【熱】個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編幫大家整理的個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
個(gè)人工作總結(jié)1
公司車隊(duì)年終工作總結(jié)及來年計(jì)劃
車隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視的情況下，狠抓隊(duì)伍思想教育，強(qiáng)化愛崗敬業(yè)精神，自上而下統(tǒng)一思想，堅(jiān)決貫徹安全第一，服務(wù)至上的原則。在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于車輛安全和服務(wù)的要求，加強(qiáng)駕駛員的安全意識(shí)教育和服務(wù)意識(shí)教育。 現(xiàn)將公司車隊(duì)年終工作總結(jié)如下：
一.安全：
車隊(duì)作為特種運(yùn)輸行業(yè)，承擔(dān)著特殊而艱巨的工作任務(wù)。因此，車隊(duì)始終堅(jiān)持采取專題學(xué)習(xí)、以會(huì)代訓(xùn)、重點(diǎn)幫助等方式，組織開展安全思想教育，及時(shí)學(xué)習(xí)國家和地方的交通法規(guī)條例和臨時(shí)性交通管制文件，結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)章制度，對照現(xiàn)實(shí)找差距。具體工作實(shí)施如下：
2.堅(jiān)持每周對車輛安全內(nèi)部自檢，并按照公司規(guī)定定期檢查保養(yǎng)車輛，及時(shí)發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患并及時(shí)到專修廠對車輛進(jìn)行維護(hù)和檢修，確保車輛無隱患無故障完成生產(chǎn)任務(wù)用車。
3.堅(jiān)持冬季車輛安全大檢查，全部生產(chǎn)用車均到專修廠進(jìn)行專業(yè)檢測，并根據(jù)專修廠提供的整改意見進(jìn)行及時(shí)的維修養(yǎng)護(hù)。5.根據(jù)不同的天氣狀況，尤其是雨雪等惡劣天氣，采取電話及短信形式追蹤，提醒安全
4.根據(jù)車輛使用調(diào)配情況，制定了f版交通安全程序及作業(yè)文件。
駕駛，保證休息，確保安全行車。
6.根據(jù)交通法規(guī)，集團(tuán)安委會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的安全要求，堅(jiān)決杜絕超速超公里違章行車，疲勞駕駛、酒后駕駛，確保行車安全。
7.07年邀請?zhí)旖蚴薪煌ò踩麄骺凭俚焦荆ㄟ^視頻進(jìn)行全線駕駛員的交通安全教育，通過各種事故案例講解，舉一反三，強(qiáng)化安全思想意識(shí)，促進(jìn)安全行車。
二.日常管理
狠抓駕駛員行政管理，提高安全服務(wù)意識(shí)是工作重點(diǎn)。
1.根據(jù)車隊(duì)實(shí)際情況制定更為嚴(yán)格的規(guī)章制度。明確駕駛員的職責(zé)，對于駕駛技術(shù)不符合要求，服務(wù)被投訴，影響集體團(tuán)結(jié)的駕駛員按照規(guī)章制度嚴(yán)格處理，確保車隊(duì)的正常工作的進(jìn)行。
2.每周例會(huì)強(qiáng)調(diào)安全的同時(shí)，講解服務(wù)成為不可缺少的科目。在嚴(yán)格的規(guī)章制度下，增強(qiáng)了駕駛員對工作崗位的危機(jī)感，確保安全行車完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
3.加強(qiáng)各種費(fèi)用的報(bào)銷管理，各種費(fèi)用采取單獨(dú)記錄并適時(shí)公開張貼明示，由于以上措施的實(shí)施有效降低了各種費(fèi)用，為公司節(jié)省了開支。
4.對公司各部門提出的用車要求做到有車及時(shí)合理安排派遣，當(dāng)時(shí)不能解決的也要征求用車部門意見改變用車時(shí)間保證車輛使用。
5.嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度。派車單必須有申請用車部門副經(jīng)理以上級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可，車隊(duì)才進(jìn)行車輛調(diào)配，并按照派車單路線行駛。
6.注意觀察駕駛員的精神、身體狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與本人進(jìn)行溝通，最大限度的解決問題。
7.隨著車隊(duì)各項(xiàng)管理制度化，全年未發(fā)生重大交通事故，各種違規(guī)違章行為日漸減少，有很多駕駛員達(dá)到全年無違章，無事故的安全標(biāo)準(zhǔn)，愛車是責(zé)任，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準(zhǔn)則。
三．問題
1.由于車隊(duì)車輛數(shù)量的限制，雖然經(jīng)過認(rèn)真合理的調(diào)配，當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)緊張時(shí)，仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
2.部分車輛老化嚴(yán)重，盡管積極檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)解決，但仍然存在較大的安全隱患無法排除，無法進(jìn)行長途運(yùn)行。
3.由于車輛監(jiān)控手段存在盲點(diǎn)，導(dǎo)致個(gè)別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛，雖然及時(shí)發(fā)現(xiàn)并果斷處理，但盲點(diǎn)依然存在。盡快消除監(jiān)控盲點(diǎn)迫在眉睫，也是公司資產(chǎn)不受損失的保證。
雖然我們還面臨一些問題和困難，但相信在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下，這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊(duì)將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，進(jìn)一步開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、采取更加有力和有效的措施，努力把車隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)過硬、效益明顯的團(tuán)結(jié)集體，建設(shè)成為 一、基本情況切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和使命意識(shí)，把預(yù)防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來抓，領(lǐng)導(dǎo)重視支持，高度重視車輛的安全管理。大力支持車輛管理的具體工作。
現(xiàn)共有車輛3輛。包含值班車1輛、三菱越野1輛、獵豹越野1輛。司機(jī)及管理人員各1名。負(fù)責(zé)全部車輛的購置、油料、保險(xiǎn)、等各項(xiàng)費(fèi)用的上繳，以及落戶、二級(jí)維護(hù)、事故處理、維修監(jiān)督、車輛檔案整理等，同時(shí)我還承擔(dān)駕駛員工作。車隊(duì)具有對全部車輛的計(jì)劃下達(dá)職能。對車輛管理制度建立健全及創(chuàng)新的責(zé)任和義務(wù)。目前車輛管理制度正在修訂之中，還為完善。
車隊(duì)年終總結(jié)
二、工作情況
嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通法，做到萬無一失。稍有空閑，便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī)，做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊，將各種交通路線熟記在心，行車中少走彎路，少走壞
路，節(jié)時(shí)省油。在車輛維修和保養(yǎng)中，當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色，對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，熟練掌握各種車輛技術(shù)性能，有故障及時(shí)排除，使車輛始終處于良好狀態(tài)。對于目前駕駛員的缺少，管理上有一定的難度。工作面前不退縮。團(tuán)結(jié)同志，幫助別人，從不為個(gè)人利益而斤斤計(jì)較。在每次出車中，把同志們安全送抵目的地后，便不顧旅途勞累，立即和同志們一起搬東西，拿器械，跑前跑后，主動(dòng)熱情的搞好服務(wù)工作。
做司機(jī)非常辛苦，做個(gè)好司機(jī)就更為不易�！白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí)，深感開車之苦；當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許，看到工作發(fā)展的累累碩果時(shí)，又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè)，以單位為家，盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點(diǎn)，不分班上班下，沒有星期天和節(jié)假日，始終做到出車時(shí)隨叫隨到，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車，上車有迎言，下車有送語。一聽說有出車任務(wù)，便顧不得休息，立即全身心投入到工作中。作為一名管理人員，一名司機(jī)，時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任。
三、工作問題
雖然取得了一定的成績和進(jìn)步，但出現(xiàn)的問題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中，我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
有人說選擇了司機(jī)就選擇了辛苦，我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛正豐公司奉獻(xiàn)一切。
四、 下一步工作打算
我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，提高自己，下一步我們將進(jìn)一步完善《車輛管理辦法》，從細(xì)節(jié)做起。特別在駕駛員的管理上，加大監(jiān)督檢查及培訓(xùn)力度以及《道路交通安全法》的學(xué)習(xí)，全面提高駕駛員的整體素質(zhì)。通過教育、培訓(xùn)，提高駕駛員的理論和實(shí)際操作水平，降低交通事故率。、抓好隊(duì)伍建設(shè)工作同時(shí)加強(qiáng)對車輛的管理，提高安全意
公司車隊(duì)工作總結(jié)
個(gè)人工作總結(jié)2
20xx年XX月中旬，我非常有幸的加入到這個(gè)大家庭中來，成為我校財(cái)務(wù)室的一員。轉(zhuǎn)眼在有序的繁忙中來到了學(xué)期末，回顧這期間的工作，有成績也有不足，我會(huì)在以后的工作中，積極進(jìn)取，彌補(bǔ)不足，為我校的財(cái)務(wù)室的會(huì)計(jì)工作增光添彩，努力提升自己，力創(chuàng)優(yōu)績。值此時(shí)，對幾個(gè)月來的工作情況予以總結(jié)。
一、加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)思想道德素養(yǎng)
我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，通過從書籍雜志、電視新聞、電腦網(wǎng)絡(luò)等途徑，豐富知識(shí)，提高思想道德素質(zhì)，增強(qiáng)集體觀念，真正把讀書學(xué)習(xí)當(dāng)成一種生活態(tài)度、一種工作責(zé)任、一種精神追求，自覺做到愛讀書讀好書善讀書
工作期間，我以會(huì)計(jì)職業(yè)道德作為行為指南，遵守校規(guī)校紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，以積極熱情的心態(tài)完成各項(xiàng)工作。在工作中不斷地充實(shí)自己，完善自己，努力增強(qiáng)思想和道德修養(yǎng)，從而使自己真正樹立正確的職業(yè)觀和人生觀。
二、篤實(shí)認(rèn)真，增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)，提高工作能力。
1、在會(huì)計(jì)專業(yè)相關(guān)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)方面，我根據(jù)工作安排充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過專業(yè)書籍以及相關(guān)刊物的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)并及時(shí)了解相關(guān)政策法規(guī)；通過會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，使自己的會(huì)計(jì)知識(shí)得到更新和提高。
2、在工作上，通過這些天的工作和同事之間相處，使我獲益良多。我了解了學(xué)校財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn)，對自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)有了新的認(rèn)識(shí)，對人與人之間的溝通、團(tuán)隊(duì)合作、各部門之間相互協(xié)調(diào)有了新的體會(huì)。而這些都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助密不可分。
財(cái)務(wù)部門整天與數(shù)字打交道，是一個(gè)要求細(xì)膩的部門。就出現(xiàn)了這樣的情況，財(cái)務(wù)室都是女同事，男的只我一個(gè)，初來乍到，我心里多少有些緊張。但辦公室的同事對我很和氣，也很是照顧，她們耐心地向我介紹了學(xué)校日常工作的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及具體核算內(nèi)容，并且對于如費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)，具體審批流程等我不熟悉的工作環(huán)節(jié)，總監(jiān)及同事們不厭其煩，真誠耐心的指正，指導(dǎo)，使我及時(shí)高效的提升了自己的工作能力，并迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。非常感謝。
三、勤奮工作，敬業(yè)愛崗
積極進(jìn)取我在日常工作中能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，盡職盡責(zé)。嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作技能，沒有遲到、早退的現(xiàn)象。認(rèn)真做好本職工作和辦公室衛(wèi)生清理，接打電話，送交文件等日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，我認(rèn)為，勤勉敬業(yè)應(yīng)是對自己的基本要求。
四、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。
我對本職工作和臨時(shí)性工作能夠及時(shí)完成，為學(xué)校的教育教學(xué)提供保障和支持。
對內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)手續(xù)，認(rèn)真審核原始憑證（報(bào)銷單，借款單等應(yīng)做到字跡清晰、票面整潔，用途清楚，費(fèi)用歸口、金額不能涂改，簽字齊全，原始票據(jù)真實(shí)合法，合同、通知書等相關(guān)手續(xù)必須完備）。
根據(jù)工資管理規(guī)定嚴(yán)格正確的計(jì)算教職工工資，耐心準(zhǔn)確地解釋教職工對工資的各項(xiàng)質(zhì)疑，保障教職工正當(dāng)利益不受損。及時(shí)整理，裝訂會(huì)計(jì)資料及上級(jí)下發(fā)的各類文件。
通過對實(shí)際運(yùn)營過程中財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析（如本學(xué)期對小學(xué)固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)，賬實(shí)核對，審核報(bào)廢），為學(xué)校各部門及決策層提供數(shù)據(jù)參考。
對外審慎完成財(cái)務(wù)報(bào)表，綜合納稅申報(bào)表，個(gè)稅代扣代繳申報(bào)表等各類報(bào)表，及時(shí)向資產(chǎn)公司，稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行申報(bào)，并認(rèn)真積極應(yīng)對各部門的審查（如市教育局，七部委，資產(chǎn)公司在今年4至5月分別進(jìn)行的各類檢查）。及時(shí)準(zhǔn)確完成上級(jí)各部門的統(tǒng)計(jì)（如：5月上旬教育局下發(fā)采集的《民辦學(xué)校有關(guān)情況一覽表》）。
幾個(gè)月來，我圍繞自己的工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一些成績，但還存在一些問題和差距，主要是：自己來到我校時(shí)間短，一些情況還不熟悉，對部分學(xué)校規(guī)定和工作流程還沒有吃透，我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí)，不斷提高自我，為做好各項(xiàng)工作任務(wù)而努力，使自己可以更好的為學(xué)校服務(wù)，為教職工服務(wù)。
個(gè)人工作總結(jié)3
進(jìn)入公司的時(shí)間也是不短了，過完試用期，自己也是感受到自己的成長，同時(shí)也是挺感激的，公司給予了我很多的支持以及幫助，來讓我更好的做好自己的工作，同時(shí)也是讓我成長很大，自己也是要繼續(xù)的來把工作給做好，同時(shí)也是對于這段日子自己的所收獲來做個(gè)總結(jié)。
剛來的時(shí)候，其實(shí)我也是有些不那么自信，不知道自己是否能做好，能夠在這度過試用期，所以我也是認(rèn)真的去聽同事的培訓(xùn)，去把流程熟悉，然后盡責(zé)的做好每一次的工作，完成任務(wù)，也是得到了肯定，自己也是收獲了很多，學(xué)到的東西讓我能更好的去把事情做好了的，同時(shí)也是通過和同事的交流，讓我學(xué)到很多他們工作上面的一些經(jīng)驗(yàn)，這些也是可以讓自己避免去犯一些錯(cuò)誤，不斷地優(yōu)化自己工作的一個(gè)方法來為之崗位而服務(wù)，自己的成長我也是看到了，同事也是支持讓我真的很感謝，一個(gè)好的工作環(huán)境的確是讓我更好的去適應(yīng)了工作，同時(shí)也是更能處理好事情，當(dāng)然我也是知道這是外部的，最終還是要靠自己，我也是沒有讓領(lǐng)導(dǎo)的期盼落空了，自己做好了事情，而且學(xué)習(xí)方面我也是沒有松懈，作為新人更是清楚要學(xué)的有很多，只有多去和同事交流，自己多花時(shí)間用在學(xué)上面，自己的成長才會(huì)是更多的。
工作里頭，我沒有犯什么大錯(cuò)，一些問題的出現(xiàn)也是及時(shí)的去解決了，做好了事情，我就會(huì)去思考，把這經(jīng)驗(yàn)累積下來，下次再遇到同樣的事情，也是可以做的更好一些了。通過在崗位做這些事情，慢慢的累積，我也是能不再需要同事們的幫忙，或者經(jīng)常的來問他們了而是能自己去做好了，熟悉了工作，了解了流程，對于要對接的以及要接觸的方面我熟悉了之后也是會(huì)繼續(xù)的優(yōu)化工作的一些方法，對于自己之前做的還不夠好的地方，也是會(huì)繼續(xù)的完善，工作帶給我的不但是經(jīng)驗(yàn)和能力的進(jìn)步，同時(shí)也是讓我在做好了事情感受到有成就感的，自己也是想一直的做下去，這也是自己之前就做好了選擇。
今后也是成為正式的員工，其實(shí)更是應(yīng)該去把工作給做好，也是要繼續(xù)的積累，繼續(xù)的學(xué)習(xí)，不管自己的工作做得如何的好，但是其實(shí)都是還有進(jìn)步的空間，想要往上走，那么自己只有基礎(chǔ)做好了，同時(shí)不斷的學(xué)才能有更大突破。
個(gè)人工作總結(jié)4
今年上半年，市場部主要完成以下工作：
一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面：
制定業(yè)務(wù)收入計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。
今年上半年，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，在省公司下達(dá)的全年收入計(jì)劃基礎(chǔ)上，制定了全市收入計(jì)劃，并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ煌纸饬烁黜?xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展量計(jì)劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計(jì)劃。
順利完成，市場部根據(jù)形象進(jìn)度把每項(xiàng)計(jì)劃分解到季度、月，每月統(tǒng)計(jì)完成情況，與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗(yàn)以及未完成計(jì)劃的原因，發(fā)現(xiàn)問題和困難，與縣公司共同解決。
截止6月份，全市共完成業(yè)務(wù)收入萬元，絕對值排名全省第位，完成形象進(jìn)度的x%。寬帶終端新增戶，寬帶專線新增戶，有人值守公話新增戶，普通電話新增戶。
市場部還采取各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會(huì)代訓(xùn)，召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論，并歸納出現(xiàn)存問題，從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費(fèi)套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員，參加省公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃，對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
二、基礎(chǔ)管理方面：
落實(shí)了營業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從元月份開始，市場部按照內(nèi)控流程要求，調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級(jí)稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進(jìn)行通報(bào)，對不符合要求的做法通報(bào)批評，每月月底一、二、三級(jí)稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核，起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一，沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入，市場部安排支撐中心每天對每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查，嚴(yán)格封堵每個(gè)漏洞。
為清理長期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi)，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對欠費(fèi)回收情況進(jìn)行周通報(bào)、月通報(bào)。在與縣區(qū)公司的共同努力下，到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費(fèi)清理完畢，當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)5個(gè)月調(diào)帳超過萬元，達(dá)到5月份的元。
為掌握資源情況，避免資源浪費(fèi)，市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查、通報(bào)，6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來，在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式，把出入庫明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報(bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相對照，使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用，要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵(lì)縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時(shí)引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端，嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行，有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。
三、績效考核方面：
改進(jìn)績效考核計(jì)算方法，從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā)，市場部開始與上級(jí)市場部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在多次探討未果的情況下，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況，制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視，通過每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對長期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源，又提高了收入，另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。
四、存在的問題和困難
1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理，在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱，造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí)，我公司很多報(bào)表需求無法滿足，計(jì)算績效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場部擬從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高：
一、加強(qiáng)市場調(diào)研：定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公，與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場，了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進(jìn)行推廣；幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
二、加強(qiáng)營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳：通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施，對每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營銷步驟，及時(shí)反饋和分析營銷結(jié)果，適時(shí)調(diào)整營銷思路，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
三、加強(qiáng)人員培訓(xùn)：定期進(jìn)行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn)，將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪�員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。
四、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作：繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研，與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn)。
個(gè)人工作總結(jié)5
參加工作多年來，在單位經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在技術(shù)人員的指導(dǎo)下，我勤奮工作，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司的發(fā)展壯大及xx經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將我這些年來的主要工作 成績總結(jié)如下：
首先，與人和睦相處是我們工作的基礎(chǔ)。工作中，我善于團(tuán)結(jié)同事，做到大事講原則，小事講團(tuán)結(jié)，與同事關(guān)系融洽，因此工作也 得到了大家的支持，確保自己能年年圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
其次，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。多年來，我能堅(jiān)持做到能服從組織領(lǐng)導(dǎo)， 認(rèn)真履行崗位的職責(zé)，堅(jiān)決遵守單位勞動(dòng)紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行社會(huì)主義勞動(dòng) 政策。堅(jiān)持做到按時(shí)上下班，不脫崗，不串崗，嚴(yán)格操作規(guī)程，多年 來未出現(xiàn)一次違紀(jì)現(xiàn)象。能夠做到一心為公，干一行，愛一行。
第三，工作精益求精。我就一直虛心向同事學(xué)習(xí)，向有關(guān)技術(shù)人 員請求，工作中細(xì)心操作，憑著踏實(shí)的作風(fēng)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，出色 地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在單位無論份內(nèi)份外工作都積極搶著干，有 力地促進(jìn)了本單位事業(yè)的發(fā)展。
工作中自費(fèi)購買專業(yè)書籍， 精研細(xì)讀， 并做下了大量讀書筆記，從而提高了個(gè)人業(yè)務(wù)能力。能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí) 運(yùn)用于實(shí)踐工作，從而大大提高了我工作能力。工作上精益求精， 完成任務(wù)不打折扣。從事工作多年，從未出現(xiàn)過一例差錯(cuò)。
正是憑著對事業(yè)的執(zhí)著熱情和克難奮進(jìn)的精神， 我出色地完成了 領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)， 工作成績成也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致 肯定，連續(xù)多年被評為單位先進(jìn)工作者。在今后的工作中，我仍會(huì)一 如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作，為促進(jìn)化學(xué)工業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)6
時(shí)光如梭，XX年即將過去，回顧自己在這一年來的工作，收獲和感觸頗多。本人有幸得到公司的信任和認(rèn)可，提升我為經(jīng)營管理一部副班長一職，使我在工作中得到了鍛煉和積累了管理經(jīng)驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)及各位同事的協(xié)助下，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿完成了公司給予的各項(xiàng)工作�，F(xiàn)就XX年度工作、思想情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、本年度主要工作：
1、由XX年x月x日正式任命為經(jīng)營管理一部（2）班副班長。
2、2月份，代表免稅集團(tuán)參加電視臺(tái)表演《勇士》，得到領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
3、2月x日情人節(jié)抽獎(jiǎng)活動(dòng)的宣傳工作，促進(jìn)了商場銷售。
4、2月x日參與維穩(wěn)綜治計(jì)生簽約大會(huì)。
5、3月x日至6月x日期間，調(diào)往物業(yè)部參與前后門改造監(jiān)督工作，成立監(jiān)督小組，主要由周開云、佘志明和我負(fù)責(zé)。主要有4個(gè)防護(hù)工作，包括人流出入的安全、施工人員的防護(hù)、晚上施工安全、自然災(zāi)害。期間施工順利進(jìn)行，施工人員零違規(guī)。前后門改造工作圓滿竣工。
6、4月x日參與商場紀(jì)律教育會(huì)議，內(nèi)容包括：中層管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容，為什么要解放思想，堅(jiān)持四個(gè)一致，反對自由主義。
7、4月x日，副班長以上管理人員和行政人員發(fā)表了對《解放思想，反對自由主義》的心得體會(huì)�？偨Y(jié)出解放思想，反對自由主義，在日常管理，要有創(chuàng)新管理，提出日常文件與實(shí)際結(jié)合起來，與信息管理結(jié)合，提高工作效率。
8、5月x日，提出公司指導(dǎo)書《商品質(zhì)量管理規(guī)定》和《退換貨管理實(shí)施規(guī)定》的修改工作，主要由柳融佳、唐素芬和我負(fù)責(zé)。
9、6月x日起，我商場禁止使用塑料袋，只能使用環(huán)保膠袋，認(rèn)真做好監(jiān)督工作。
10、6月x日參與長城信用卡在我商場進(jìn)行積分消費(fèi)的培訓(xùn)工作。
11、7月份，提出關(guān)于提高曼奴專柜銷售的建議，但因期間下雨天較多，推廣活動(dòng)效果不明顯，且促銷讓利不多，價(jià)格偏低，令銷售提升不大。
12、7月x日至8月x日副班長以上管理人員停止休息，抓好奧運(yùn)期間的維穩(wěn)工作，做好安全防范，確保商場穩(wěn)定。
13、9月份殘奧期間的維穩(wěn)工作，做好安全防范。
14、9月份協(xié)助撤場專柜和裝修工作，配合物業(yè)部場地調(diào)整。由于裝修期間噪音和灰塵的影響，做好對旁邊柜臺(tái)的解說工作。
15、10月8、9日參與公司舉辦的“免稅金秋歡樂夜”，是其中一名舞蹈演員。整個(gè)晚會(huì)的表演非常成功。
16、10月x日參與集團(tuán)公司舉辦的“趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”。主題是：我參與，我快樂。
17、11月份，副主任以下人員年度考核，通過合理評價(jià)，更好推動(dòng)公司發(fā)展。
18、每月中旬做好綜合大檢查，內(nèi)容包括員工的儀容儀表、經(jīng)營范圍、有無中文標(biāo)示、倉庫擺放要求等。
19、每月10、20、30日組織新入職員工，配合保衛(wèi)部的消防培訓(xùn)�？偣步M織消防培訓(xùn)28期，共200余人。
20、每月3期組織新入職員工的崗前培訓(xùn)，總共培訓(xùn)9期，共80余人。
21、每月下旬，由梁文毅和我負(fù)責(zé)消防器材和應(yīng)急燈的檢查。
22、每天負(fù)責(zé)早會(huì)，傳達(dá)公司文件和精神。
二、本年度的思想情況：
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行公司的經(jīng)營管理工作，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、遵循公司的經(jīng)營理念“效益第一，實(shí)現(xiàn)共贏”及服務(wù)理念“標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，真品真心”，以公司企業(yè)文化精神為中心，有意識(shí)培養(yǎng)員工的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，讓員工感受到公司的的集體榮譽(yù)。
3、以身作則，帶頭遵守公司的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作，給員工樹立良好的榜樣。
4、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題公平、公正，有錯(cuò)就罰，大膽管理，樹立威信。
5、主動(dòng)關(guān)心員工的工作、生活和心理狀況，加強(qiáng)溝通管理，贏得員工對我的信任。
6、不斷要求上進(jìn)，希望在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中都有不同程度的感悟和提升，并以此激發(fā)大家在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，感受人生樂趣。
以上是我一年中力爭做到、做好的方面�？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自己還存在許多不足之處，工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，在以后的工作中，能夠進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
XX年即將過去，迎來了滿懷信心的XX年，意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。
在這里，提一些個(gè)人意見，希望能夠更好地為公司做出貢獻(xiàn)，有以下幾點(diǎn)建議：
1、個(gè)別文件管理，盡可能使用電腦化管理。這樣可以減少紙張的浪費(fèi)，又可以環(huán)保，資料又可以永久保存。
2、不斷完善各種制度，資料能及時(shí)更新。
3、營造文化氛圍，增強(qiáng)員工凝聚力，可以分部門組織。
4、公司會(huì)員管理，盡可能利用廣大會(huì)員，做到反饋專柜促銷信息，促進(jìn)銷售。
總而言之，總結(jié)這一年以來的工作，我是全心全意為公司服務(wù)，竭力做好本職工作。在XX年，我將繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄之力。
個(gè)人工作總結(jié)7
自5月份進(jìn)入農(nóng)業(yè)局工作以來，本人嚴(yán)格遵守局各項(xiàng)規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在同事們的幫組和支持下，我能較好的履行工作職責(zé)、完成工作任務(wù)�，F(xiàn)將本人近一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合能力
一是積極參加局機(jī)關(guān)組織的各種學(xué)習(xí)，今年重點(diǎn)學(xué)習(xí)了十七屆六中全會(huì)、自治區(qū)第八次黨代會(huì)、州第十次黨代會(huì)精神并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、撰寫了兩篇學(xué)習(xí)心得體會(huì)。二是認(rèn)真學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)。我認(rèn)為業(yè)務(wù)是根本，只有熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)做到厚積薄發(fā)才能精通業(yè)務(wù)，做業(yè)務(wù)骨干。我針對業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)，首先學(xué)習(xí)了和業(yè)務(wù)相關(guān)的文件和報(bào)告做到對工作的初步了解。其次利用編寫信息和儲(chǔ)備信息素材的機(jī)會(huì)，積極向上級(jí)業(yè)務(wù)部門、身邊老同志和業(yè)務(wù)骨干們請教學(xué)習(xí)，努力做到融匯貫通，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。三是緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，認(rèn)真自學(xué)。今年我不但學(xué)習(xí)了《輿情向?qū)А返壤碚撝R(shí)，還學(xué)習(xí)《現(xiàn)代公文寫作》等實(shí)用性知識(shí)。利用互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)了Excel電子表格、Word電子文檔、PowerPoint幻燈片的制作，不斷提高自身現(xiàn)代化辦公的能力。在學(xué)習(xí)新知識(shí)的同時(shí)，我也沒有忘記溫習(xí)鞏固自己學(xué)過的知識(shí)。利用空閑時(shí)間在論壇及相關(guān)帖子中不斷充實(shí)自己攝影攝像理論知識(shí)。四是學(xué)以致用、做好本職工作。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把所
學(xué)知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中，與業(yè)務(wù)知識(shí)相結(jié)合、與為人處世相結(jié)合，不斷個(gè)人素質(zhì)和文化修養(yǎng)。
二、任勞任怨、積極做好各項(xiàng)工作
1、做好創(chuàng)建民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范單位、社會(huì)治安綜合治理分管工作。在創(chuàng)建民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范單位工作中，我積極和創(chuàng)建辦溝通，成立了農(nóng)業(yè)局系統(tǒng)創(chuàng)建民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范單位領(lǐng)導(dǎo)小組，確定創(chuàng)建方案、明確創(chuàng)建時(shí)間，規(guī)范創(chuàng)建檔案。并能對局系統(tǒng)創(chuàng)建工作進(jìn)行內(nèi)部指導(dǎo)。在社會(huì)治安綜合治理工作中，能與社區(qū)協(xié)調(diào)對接完成綜合治理檔案規(guī)范，積極迎接州綜合治理平安縣驗(yàn)收。完成平安單位、無邪教單位復(fù)驗(yàn)工作。
2、協(xié)助xx做好科教信息等工作。一是提高自己的寫作能力，完成既定目標(biāo)任務(wù)。我認(rèn)真向辦公室的其它同志請教，從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請有經(jīng)驗(yàn)的同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。對于工作中存在的問題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，充分發(fā)揮助手和參謀作用。參與修改了農(nóng)業(yè)局信息獎(jiǎng)勵(lì)辦法，積極向上級(jí)部門投稿。全年辦公室共向中國農(nóng)業(yè)推廣網(wǎng)投稿x條，采稿x條。二是做好農(nóng)信通科技網(wǎng)站更新。積極采編局系統(tǒng)職工信息、轉(zhuǎn)載其它農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站的農(nóng)業(yè)科技、植物栽培、植保、農(nóng)產(chǎn)品市場信息、農(nóng)作物新品種等技術(shù)、信息，確保網(wǎng)站每月更新x條以上。
3、協(xié)助做好總支黨務(wù)、基層農(nóng)技推廣體系項(xiàng)目等工作。在能力所及情況下協(xié)助郭梅完成總支黨建、宣傳思想與精神文明建設(shè)、機(jī)關(guān)大黨建片組活動(dòng)等各項(xiàng)任務(wù)。積極和各支部溝通，發(fā)現(xiàn)
問題及時(shí)對接、請教，做好溝通聯(lián)絡(luò)。在農(nóng)技推廣體系項(xiàng)目上按照標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真完成分解任務(wù)，不拖拉。完成了全縣科技示范戶、科技指導(dǎo)員和基地信息上報(bào)工作等。
4、完成好辦公室安排的臨時(shí)工作
一是完成了全局上一年度檔案目錄錄入和建檔工作。二是協(xié)助x做好x項(xiàng)目工作。三是做好x前期籌備工作。四是和x完成x工作，并按時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù)。在這些工作中，事逢節(jié)假日，我都能不計(jì)個(gè)人得失全心投入工作中，圓滿完成局和辦公室交待的任務(wù)。
三、存在不足
一是政治理論方面存在不足。二是自身農(nóng)業(yè)及業(yè)務(wù)知識(shí)方面積累不足。三是“惰性”較強(qiáng)。有些工作不能做到今日事今日畢；對待事件的靈敏度不夠高，造成宣傳不及時(shí)、不到位，直接影響稿件的質(zhì)量；有時(shí)做事會(huì)出現(xiàn)虎頭蛇尾，有計(jì)劃，但往往落實(shí)效果不理想；對待工作中出現(xiàn)的問題，不能一針見血的找出問題癥結(jié)所在，缺乏理論知識(shí)學(xué)習(xí)。四、今后努力方向
一是要加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍，提高工作能力，做好本職工作。在原信息撰寫基礎(chǔ)上，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學(xué)習(xí)，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要勤奮干事，積極進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)
時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志，并及時(shí)總結(jié)，找出差距與不足，及時(shí)改進(jìn)。
個(gè)人工作總結(jié)8
銷售的十月份工作已經(jīng)結(jié)束，這一個(gè)月也是我們公司銷售的一個(gè)旺季，從很早之前的準(zhǔn)備到十月真的到來，活動(dòng)的進(jìn)行，也是較好的把銷售的工作給做好了，現(xiàn)就十月份的銷售，做下總結(jié)。
一、銷售目標(biāo)
十月份是第三季度結(jié)束的一個(gè)月，也是我們銷售的重點(diǎn)月份，在大家的一起努力下，銷售的目標(biāo)可以說是超標(biāo)的完成了，從十月初的活動(dòng)到月底的迎國慶活動(dòng)，一整個(gè)月都是促銷的氛圍，不管是上新的產(chǎn)品，還是之前還滯壓在倉庫的產(chǎn)品，都通過十月這個(gè)銷售的旺季有了一個(gè)較好的清倉，讓公司的庫存壓力減少了很多，同時(shí)通過十月的銷售，也是給我們打了一劑強(qiáng)心劑，讓我們更加的有動(dòng)力把接下來的第四季度銷售可以做好。
二、客戶維護(hù)
除了日常的銷售和活動(dòng)之外，我們做好了銷售的任務(wù)，同時(shí)在客戶的維護(hù)方面，十月也是一個(gè)重點(diǎn)的月份，剛好十月是有活動(dòng)的，所以對于很多老客戶來說，我們發(fā)放了一些優(yōu)惠券，一些老客戶專享的特殊福利，也是喚醒了很多一直沒有購買產(chǎn)品的老客戶的需求，讓他們再次對我們的產(chǎn)品有了購買的欲望，和對我們的新品也是有了一些了解，在維護(hù)的同時(shí)促進(jìn)了銷售，也讓客戶對我們的品牌加深了印象。同時(shí)也是有一些新的客戶了解了我們的產(chǎn)品，對于這些客戶，我們也是會(huì)繼續(xù)的跟進(jìn)，讓他們也變成我們的老客戶，忠實(shí)客戶。
三、新的市場
除了做好銷售，維護(hù)客戶，我們也是開拓了一個(gè)新的市場，在之前我們除了實(shí)體店，以及網(wǎng)店之外，還有其他的一些綜合性購物網(wǎng)站我們是沒有入駐銷售的，也是少了一些市場份額，十月我們?nèi)腭v了一個(gè)新的購物網(wǎng)站，讓我們的產(chǎn)品進(jìn)行銷售，讓這個(gè)網(wǎng)站的客戶群體也是了解到我們的產(chǎn)品，雖然初期的銷售數(shù)據(jù)不是很高，但是也是一個(gè)不錯(cuò)的開頭。讓我們可以在后續(xù)繼續(xù)發(fā)力，也是了解到這個(gè)網(wǎng)站客戶的.一些消費(fèi)習(xí)慣，能讓我們更好的制定接下來的銷售計(jì)劃該如何的去做，如何的把銷售份額做大，把銷售額做得更好。
十月份的銷售工作雖然結(jié)束了，但是我們還是有些不足，對新的市場不是那么的了解，準(zhǔn)備做的不是太好，導(dǎo)致活動(dòng)的效果不佳，在后續(xù)的工作中，我們要重視起來，新的市場既然開發(fā)了，那么就要去做好，這樣才不浪費(fèi)前期的投入和開發(fā)。
個(gè)人工作總結(jié)9
一、學(xué)習(xí)上：
我深知學(xué)習(xí)的重要性。應(yīng)對二十一世紀(jì)這個(gè)知識(shí)的時(shí)代，應(yīng)對知識(shí)就是力量，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學(xué)論斷，我認(rèn)為離開了知識(shí)將是一個(gè)一無是處的廢人。大學(xué)時(shí)代是學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)的黃金時(shí)代，我就應(yīng)抓住這個(gè)有利的時(shí)機(jī)，用知識(shí)來武裝自我的頭腦。首先，合理安排時(shí)間，調(diào)整好作息時(shí)間，分配好學(xué)習(xí)、工作、娛樂的時(shí)間。
其次，要保質(zhì)保量的完成教師布置的作業(yè)，教師布置的作業(yè)一般是他她）多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，具有很高的價(jià)值，應(yīng)認(rèn)真完成。認(rèn)真對待考試，考前認(rèn)真復(fù)習(xí)。另外，用心閱讀有關(guān)書籍和資料，擴(kuò)大自我的知識(shí)面；常常提出問題，與同學(xué)討論，向教師請教；搞好師生關(guān)系，師生相處得融洽和睦；抓住點(diǎn)滴時(shí)間學(xué)習(xí)一些其它專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)，儲(chǔ)備知識(shí)總是有用的。
我始終堅(jiān)持一句格言“不放棄努力本是我的任務(wù)，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上爭取再爭取更是我的職責(zé)”。從進(jìn)校以來學(xué)習(xí)一向未松懈，有科學(xué)的生涯規(guī)劃，有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，認(rèn)真鉆研專業(yè)知識(shí)，刻苦學(xué)習(xí)，具備了較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用潛力。
樂于幫忙其他同學(xué)，取長補(bǔ)短，到達(dá)共同提高的目的。上課時(shí)認(rèn)真聽講、做好筆記，用心思考并回答教師提出的問題，從而帶動(dòng)同學(xué)們上課時(shí)與教師之間的互動(dòng)，不僅僅自我收獲頗豐，整個(gè)班級(jí)的學(xué)習(xí)氣氛也大大提高；課后及時(shí)完成作業(yè)，做到認(rèn)真復(fù)習(xí)，預(yù)習(xí)一齊抓，并經(jīng)常去圖書館看各類報(bào)刊雜志，不僅僅陶冶了自我的情操，也開闊了自我的視野，此外，我用心配合教師的工作，幫教師作項(xiàng)目，是自我的實(shí)際動(dòng)手潛力得到了很大的提高。
二、思想上：
中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織，是廣大青年在實(shí)踐中學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義的學(xué)校。這一年來，我透過對團(tuán)知識(shí)的學(xué)習(xí)和用心的參與團(tuán)內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，讓我更深刻的了解到作為一個(gè)共青團(tuán)員的光榮和職責(zé)的重大。我認(rèn)識(shí)到團(tuán)員負(fù)擔(dān)著為實(shí)現(xiàn)我們黨推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)、完成祖國統(tǒng)一、維護(hù)世界和平和促進(jìn)共同發(fā)展的三大歷史任務(wù)，要實(shí)現(xiàn)這些任務(wù)，目前的階段主要做的事情是努力學(xué)習(xí)，積累更多的知識(shí)以便將來的運(yùn)用。
此外，努力提高自身思想素質(zhì)，弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚，嚴(yán)于律己，揚(yáng)善抑惡、求實(shí)創(chuàng)造、與時(shí)俱進(jìn)，將優(yōu)秀的中華民族傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大。認(rèn)真遵守學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度，不參加非法組織。認(rèn)真學(xué)習(xí)《團(tuán)的章程》，自覺履行團(tuán)員的義務(wù)，執(zhí)行團(tuán)的決議，遵守團(tuán)的紀(jì)律，完成團(tuán)組織交給的任務(wù)，發(fā)揮團(tuán)員的模范作用也是一個(gè)團(tuán)員應(yīng)盡的職責(zé)。
三、工作上：
為了使自我成為一個(gè)全面發(fā)展的高素質(zhì)大學(xué)生，為了從各個(gè)方面鍛煉和提高自我，為了在將來激烈的社會(huì)競爭中立于不敗之地，我在院團(tuán)委修改部記者團(tuán)擔(dān)任記者一職，并多次在學(xué)院創(chuàng)辦的院報(bào)上發(fā)表文章。同時(shí)我也是班里的組織委員，在過去的一年中，因?yàn)槲夜ぷ魃系牧己帽憩F(xiàn)，我被評為“優(yōu)秀學(xué)生干部”，另外，由于去年我在院團(tuán)委宣傳部工作表現(xiàn)優(yōu)秀，被評為“先進(jìn)工作個(gè)人”。當(dāng)然了，學(xué)校一向鼓勵(lì)貧困學(xué)生奮發(fā)自強(qiáng)，并且給予了很多的幫忙，我也在去年獲得了“陽光”助學(xué)三等獎(jiǎng)學(xué)金，這些都激勵(lì)著我繼承努力，用自我的勤勉回報(bào)學(xué)校、回報(bào)黨、回報(bào)全社會(huì)！
知識(shí)無止境，學(xué)習(xí)更無止境。作為一名團(tuán)員，我要做的就是不斷的適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，跟上時(shí)代的步伐，不斷的去擴(kuò)充自身的知識(shí)儲(chǔ)備，以提高自身的修養(yǎng)。為了在不遠(yuǎn)的將來能得到黨的認(rèn)可，成為一名真正的中國共產(chǎn)黨員，也為了在大學(xué)畢業(yè)之后能和所有的有志之士一齊工作、學(xué)習(xí)，我將繼續(xù)用心參加團(tuán)支部組織的政治理論學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，互幫互助，努力學(xué)習(xí)課堂知識(shí)。
在個(gè)人成長的路上，我們不但要敢于創(chuàng)新，并且要在馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想反思自我的言行舉止。作為團(tuán)員務(wù)必具有用心的心態(tài)，樂觀的精神，和敢于向困難挑戰(zhàn)的精神，并且勝不驕，敗不餒，能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛，關(guān)心他人，具有團(tuán)隊(duì)精神和群眾榮譽(yù)感�！拔鹨詯盒《鵀橹鹨陨菩《粸�！”良好的道德習(xí)慣不是一朝一夕，而是長期的養(yǎng)成過程。從我做起，帶動(dòng)別人。僅有這樣才不會(huì)違背于作為新一代光榮的共青團(tuán)員的精神。
四、生活上：
首先，我用心與室友、同班同學(xué)及兄弟班級(jí)的同學(xué)搞好關(guān)系，由于平易近人待人友好，所以一向以來與人相處甚是融洽。我深刻意識(shí)到搞好同學(xué)、朋友之間的關(guān)系十分重要，這直接關(guān)系到我今后四年的大學(xué)生活能否過的充實(shí)。我覺得孤單的過完這四年大學(xué)生活，那我就是一個(gè)失敗的大學(xué)生了。我需要做很多事情去充實(shí)我這漫長的生命。而這就需要朋友的幫忙來完成整個(gè)過程。所以無論在班里，還是在整個(gè)學(xué)院，我都結(jié)交了許多朋友，與朋友溝通。
盡量與舍友、同班同學(xué)搞好關(guān)系。廣交朋友，結(jié)識(shí)一些高年級(jí)的師哥師姐，向他們請教學(xué)習(xí)、工作、生活上的問題。因家庭原因，為了減輕父母的負(fù)擔(dān)，不讓辛苦父母繼續(xù)為我的學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)發(fā)愁，不再為了我節(jié)衣縮食，我做過很多的兼職工作，包括在網(wǎng)通公司做數(shù)據(jù)核對、在超市做收銀員、為話機(jī)世界發(fā)傳單等。做兼職既能夠增加經(jīng)濟(jì)收入，又能接觸社會(huì)，大大開闊了我的視野，鍛煉了我的交際潛力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力，也讓我更自信了。
其次，我崇尚質(zhì)樸的生活，并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)，合理利用自我的生活費(fèi)，我深知金錢的來之不易，從不亂花一分錢。在不影響學(xué)習(xí)的前提下做兼職，寒暑假時(shí)到第一線做兼職，不但鍛煉了自我，也減輕了家里的負(fù)擔(dān)。
此外，我對時(shí)間觀念性十分重視，合理安排好工作、學(xué)習(xí)、圖書、鍛煉身體及娛樂等的時(shí)間團(tuán)員個(gè)人總結(jié)。
最重要的是，我相信：敢于拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰(zhàn)！
以上所有成績的取得都離不開團(tuán)組織的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)和悉心培育。當(dāng)然，人無完人，在我的學(xué)習(xí)和生活中總會(huì)存在許多的不足之處。所以，我還須加倍努力，才無愧于作為一個(gè)真正的共青團(tuán)員。
個(gè)人工作總結(jié)10
回首過去一年 ，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕幕，在不知不覺中充實(shí)眼瞼。似乎初進(jìn)學(xué)校的記憶依然就在心頭展現(xiàn)！而匆匆的一個(gè)學(xué)期又將結(jié)束。
這一學(xué)期來，在岳老師和學(xué)生會(huì)各干部的領(lǐng)導(dǎo)下，我作為宣傳部部長參與組織開展了一系列的工作和活動(dòng)，從中我學(xué)了很多東西，現(xiàn)我將這學(xué)期工作總結(jié)如下：
這學(xué)期，我部主要負(fù)責(zé)了“五四”運(yùn)動(dòng)九十周年的演講比賽與“青春視角”第二屆校園dv作品大賽。在部領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與鼓勵(lì)下，同學(xué)們積極參與到活動(dòng)中，最終我部在本屆演講比賽中取得了優(yōu)異的成績（組合二等獎(jiǎng)、個(gè)人三等獎(jiǎng)）。而dv大賽我們由于各種條件的限制只是做到參與其中，盡管我們沒有作品參賽，但是在活動(dòng)期間我們學(xué)到了很多，這將為我部組織參加下屆dv大賽積累經(jīng)驗(yàn)，相信這也是老師及各位領(lǐng)導(dǎo)對我部明年工作計(jì)劃的一項(xiàng)期待吧！
除此之外，我們還協(xié)助其他部門開展了一些活動(dòng)，配合他們完成工作。我嘗試了很多以前沒有接觸過的工作，對自己得到了很大的提高，也對學(xué)生會(huì)宣傳工作有了更新的認(rèn)識(shí)，更讓我交了那么多好朋友。每一個(gè)成員都是一本使我受益的大書，在一次次的交流中，我在他們身上學(xué)到了很多東西。以下就是我們的工作成果：
我部積極配合了實(shí)踐部，為“青年志愿者活動(dòng)”出了“服務(wù)社會(huì)、傳播文明”的主題展板以及后期的噴繪，為本次活動(dòng)盡到了我部應(yīng)盡的責(zé)任�；顒�(dòng)中，鮮明的主題得到了被服務(wù)方的一致好評，這大大提高了我部每位成員的活動(dòng)熱情！接著在3.15打假日，我們還出了“抵制假冒偽劣產(chǎn)品，打造誠信市場”的板報(bào)，該板報(bào)內(nèi)容精要，形式新穎，且貼切主題，得到了不少同學(xué)的認(rèn)可。另外，值得一提的是，我部出板報(bào)的工作效率在該活動(dòng)中再創(chuàng)新高，各方面的協(xié)調(diào)工作也做到了最好！在“我健康、我美麗”第五屆女生文化節(jié)期間，我部還配合女生部出了一期板報(bào)。最后是5.25心理健康活動(dòng)中，我們明確了“感知內(nèi)心、關(guān)愛你我”的主題，并出了一期噴繪。充分展示了我人文學(xué)子團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良品質(zhì)！
本學(xué)期，我在學(xué)生會(huì)宣傳部擔(dān)任部長外還是通訊小組的一員。本來通訊的事就該是我部的工作任務(wù)之一，但老師出于對我部實(shí)際情況的考慮，另外成立通訊小組，確實(shí)為我部減輕了不少工作量。在此，我代表我部成員向領(lǐng)導(dǎo)表示深切的感謝！但我在這一學(xué)期里也發(fā)現(xiàn)了不少問題，比如通訊員組織紀(jì)律不嚴(yán)密，稿件上傳不及時(shí)，通訊員之間缺少交流與溝通等。我真心希望這方面的工作能引起有關(guān)部門的重視，我相信，通過我們的共同努力，我部的各項(xiàng)工作能開展得更加有聲有色！
遺憾的是，不管如何努力問題還是會(huì)出現(xiàn)的。我們的工作效率雖已有所提高，但橫向比較一下，我們比別人還是落后一大截。這是我們亟待解決的重要問題之一。此外就是部門協(xié)調(diào)方面，這個(gè)問題不是一兩天就能解決的，我堅(jiān)信磨合期過了，各部門的默契也就自然有了。
由于主觀經(jīng)驗(yàn)水平不足和一些客觀因素，我們在工作中不免會(huì)出現(xiàn)一些失誤，但這也正促使我們在下學(xué)期的工作中不斷努力和完善。同時(shí)，我想說，成功失敗，這就好比一對孿生兄妹，與生俱來，渾然天成，他們地位等同。勝不驕，敗不餒，也許人在最痛苦的時(shí)候，成長的更快，在生活和工作中做個(gè)有心人一切都將會(huì)好起來的。
最后預(yù)祝下一年的招新工作順利展開，我們將以全新的姿態(tài)迎接下一屆新成員，爭取取得更大的成績！
學(xué)生會(huì)紀(jì)律部部長個(gè)人工作總結(jié)
光陰似箭，時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年的本學(xué)期又要馬上就要結(jié)束了。從3月底本人接手院紀(jì)律部部長一職以來，本部門的工作開展得井井有條，同時(shí)也得到了廣大師生及學(xué)生會(huì)各部門的一致好評。
因原紀(jì)律部分為情報(bào)組和常規(guī)組，后合并為紀(jì)律部。在思想感情上兩組干事一時(shí)間難以友好而又融洽相處，團(tuán)結(jié)精神和集體凝聚力不強(qiáng)。為了使所有干事心中排除兩組人的概念，能夠積極主動(dòng)與部門各干事相互交流與合作。本人與部長馮偉共同組織了思想動(dòng)員大會(huì)，安撫和勸慰所有干事對合并一事的心理情緒，雖然開始效果不明顯，但經(jīng)過我們兩位部長及總干事在日常生活中主動(dòng)的去找各干事交流感情，大家逐漸從意識(shí)上團(tuán)結(jié)奮進(jìn)起來。
在開展常工作的過程中，本部門每月召開一次大型會(huì)議，并邀請各系紀(jì)律部部長參與我們的工作安排。具體針對各系出現(xiàn)的紀(jì)律方面的問題與現(xiàn)象進(jìn)行討論，共同研究解決與處理此等現(xiàn)象的具體方案和措施。在這方面尤其以機(jī)械工程系、電子工程系最為突出，經(jīng)常主動(dòng)與院里反映情況匯報(bào)。每月對全院學(xué)生進(jìn)行兩至三次“文明禮儀”的大抽查。前幾輪存在很多問題，如有學(xué)生穿奇裝異服、染發(fā)、燙發(fā)、穿拖鞋、在教學(xué)區(qū)內(nèi)吸煙等等情況。
本部門鑒于此等現(xiàn)象的嚴(yán)重性立即組織派遣干事進(jìn)行值勤工作的安排。在開展工作中也遇到過一些困難，但我們并沒有放棄對工作的開展，而是在工作中尋找工作方法和解決問題的方法，使我們的工作得以正常開展。一個(gè)多月下來各方面紀(jì)律問題都得到了很大的改善，使整個(gè)校園充滿文明優(yōu)雅的氣息。
在四月中旬，為加強(qiáng)本部門干事的身體素質(zhì)及集體榮譽(yù)感，特此組織晨跑鍛煉，每天早晨6點(diǎn)集體晨跑，我們有自己的口號(hào)，自己的工作理念，自己的秩序，另外在部門內(nèi)部還組建了一支強(qiáng)有力的男子籃球隊(duì)，與晨跑同時(shí)進(jìn)行。在這兩項(xiàng)體育活動(dòng)的鍛煉之下，我部門干事不僅增強(qiáng)了體質(zhì)，而且各干事都有著強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，在為部門工作時(shí)更加具備了齊心協(xié)力的精神，同時(shí)也在這兩項(xiàng)體育鍛煉之中也展示了我部門的獨(dú)特風(fēng)采。
“五四青年”期間，我部與院學(xué)習(xí)部、衛(wèi)生部、宣傳部攜手共創(chuàng)大型文娛活動(dòng)。面向全院學(xué)生開展征文、漫畫、演講等形式的活動(dòng)。這不僅是給本部門機(jī)會(huì)與其他兄弟部門相互學(xué)習(xí)與交流的平臺(tái)，更是體現(xiàn)我院學(xué)生會(huì)團(tuán)結(jié)與積極奮進(jìn)的精神。在此次活動(dòng)中不僅是學(xué)生干部干事學(xué)到了知識(shí)，更加讓全院學(xué)生展示了他們的智慧與才華。使所有學(xué)生的精神生活得到了升華，得到了質(zhì)的飛躍。
五月底，我部門舉辦了一次大型野外游玩活動(dòng)，此次活動(dòng)還特邀請了各系紀(jì)律部部長及負(fù)責(zé)本部秘書處人員參與九朗山搞野炊。在活動(dòng)前本部門詳細(xì)策劃了活動(dòng)方案且經(jīng)所有干事投票一致。在整個(gè)活動(dòng)過程中，各系部長與所有干事都相互幫助，相互鼓勵(lì)，相互支持，讓整個(gè)活動(dòng)充滿色彩與生機(jī)，在活動(dòng)中得到了鍛煉，在鍛煉中學(xué)習(xí)知識(shí)，在學(xué)習(xí)知識(shí)中相互交流，達(dá)到了此次活動(dòng)的最終目的。
六月份的工作還是照常進(jìn)行檢查，高考的到來使校園里有一種不和諧的氣氛，天氣炎熱，晚上晚歸的同學(xué)比較多，同學(xué)們的心情比較浮燥，加上臨近放假晚自習(xí)的紀(jì)律比較差，各方面多有所松懈，但我部門沒有放松工作，還加大力度增強(qiáng)人手，維護(hù)好校園的秩序。這使我部門的工作壓力增重，在平時(shí)還時(shí)時(shí)刻刻地注意一些突發(fā)事件的發(fā)生，在第一時(shí)間把安全隱患排除掉。本月組織了全體干事合影留念，并評出“工作積極分子”、“優(yōu)秀干事”及“優(yōu)秀系部”并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。并召開了期末工作總結(jié)大會(huì)，在此次大會(huì)上不僅有院主席團(tuán)鄒主席講話，而且也有各系紀(jì)律部部長和各系紀(jì)律部干事講工作經(jīng)驗(yàn)。在工作總結(jié)大
會(huì)上各系部長作了本學(xué)期的工作總結(jié)，同時(shí)也相互交流工作經(jīng)驗(yàn)。在以后的工作中我們將不斷尋找工作方法，并共同進(jìn)步，相互配合。
雖然我部本期以來在各方面的工作都很順利，但是也還存在一些不足與欠缺。如管理體制還不夠健全，各干事在做自己的工作時(shí)還缺乏一點(diǎn)熱忱，當(dāng)然既然發(fā)現(xiàn)了問題，我部肯定會(huì)做出相應(yīng)的措施，及時(shí)解決問題，讓我們的工作開展的更順利，讓我們的部門成為學(xué)生會(huì)一顆閃亮的明星，讓我們?nèi)旱膸熒幸粋�(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
今后，我部門將在不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)更加完善本部門的一切工作！請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)看我們的行動(dòng)吧！
學(xué)生會(huì)干部年度工作總結(jié)
在我作為團(tuán)副帶領(lǐng)計(jì)科系全體成員共同成長的一年中，回首這一年在計(jì)科系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)中走過的每一步，我有所得也有所失。
c是一個(gè)優(yōu)秀光榮的團(tuán)隊(duì)。在這支隊(duì)伍中大家之間相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，雖然我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)存在一些問題但是我們每個(gè)人都很愛我們這支隊(duì)伍。在這一年的工作，我收獲了很多。
首先，使我進(jìn)一步明白了有付出才有回報(bào)的道理，在學(xué)生會(huì)這個(gè)為師生服務(wù)的團(tuán)隊(duì)中，我們學(xué)生會(huì)起到的是一個(gè)服務(wù)的作用，對于老師，我們是幫助老師對同學(xué)們進(jìn)行管理；對于同學(xué)們，我們學(xué)生會(huì)的存在是為了豐富我們的第二課堂生活，同時(shí)也是我們更好的進(jìn)行自我管理。在學(xué)生會(huì)中要想有所收獲就必須付出，只有更好的服務(wù)于師生才能有所收獲。在學(xué)生會(huì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，沒有付出是不可能有回報(bào)的，在學(xué)生會(huì)的這一年是我對此有了更深刻的體會(huì)，從“日常管理”到“組織活動(dòng)”，從內(nèi)部管理到與其他組織和團(tuán)體的交往每一個(gè)環(huán)節(jié)和過程只有付出了，經(jīng)歷了才能有所得。
其次，讓我進(jìn)一步看清了自己，回首這一年的學(xué)生會(huì)的工作，是我進(jìn)一步看清了自己。第一，自己缺乏做事的恒心，在整個(gè)學(xué)年中自己沒有持之以恒的保持自己在剛剛當(dāng)上團(tuán)副時(shí)的那種沖勁，面對學(xué)生會(huì)成員的不積極，自己也消退了積極性；第二，自己的領(lǐng)導(dǎo)能力有待提高，對于學(xué)生會(huì)自己沒有很好的去領(lǐng)導(dǎo)，一直處于一個(gè)類似于顧問（顧得上就問，顧不上就不問）的角色上；第三，對自己的角色認(rèn)識(shí)不夠清晰，作為團(tuán)副，不僅僅要處理好學(xué)生會(huì)內(nèi)部的關(guān)系，還要協(xié)助好主席進(jìn)行好日常管理，協(xié)調(diào)好主席團(tuán)內(nèi)部的工作；第四，自己有很強(qiáng)的偷懶意識(shí)，一直想著怎樣少干活甚至不干，對于這學(xué)期與金貿(mào)系合辦的團(tuán)組織生活自己就沒有參與其中。
最后，提高了人際交往能力，擴(kuò)大了自己的交友圈。在自己擔(dān)任團(tuán)副的這一年中，是一個(gè)不太愿意在公眾面前講話的人可以大膽的長在眾人的面前來表達(dá)自己的想法。在這一年中使我學(xué)會(huì)了代表一個(gè)團(tuán)隊(duì)和組織與其他的團(tuán)隊(duì)和組織進(jìn)行交流，是我認(rèn)識(shí)了許多不同專業(yè)和性格的人。
時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)的過去了，使我很想再回到9月中旬的一天，那時(shí)我剛剛成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員。若能從頭再來我會(huì)改變自己的一些做法，對于自己這一年的工作存在著許多遺憾，其一是沒有把建設(shè)成為一個(gè)管院最優(yōu)秀的學(xué)生團(tuán)隊(duì)；其二是沒有讓干事們收獲更多他們想要的東西；最后是組織的活動(dòng)太少，沒有為我系的同學(xué)們服務(wù)好。
最好我想對的全體同學(xué)道一聲謝謝，是優(yōu)秀的你們讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)大放光彩，是優(yōu)秀的你們讓我學(xué)到了很多，是優(yōu)秀的你們讓我看到了下一屆學(xué)生會(huì)的希望。
學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部干事個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)間飛逝，不覺已是學(xué)期之末了，而我進(jìn)入學(xué)生會(huì)也一學(xué)期了。自從進(jìn)入大學(xué)校園后，我學(xué)到了很多的東西，特別是有幸加入學(xué)生會(huì)，使我有機(jī)會(huì)接觸更多的人和事，令我受益匪淺！不過一學(xué)期的學(xué)生會(huì)生涯馬上就要結(jié)束了，回過頭來看看自己走過的路，真是充滿了苦澀和歡欣。從不適應(yīng)到適應(yīng)，從陌生到熟悉，從只身一人到團(tuán)對協(xié)作。無論從哪個(gè)方面講，收獲的很多很多。
在學(xué)生會(huì)工作已有一學(xué)期了。在這段時(shí)間里，我收獲了友情，收獲了實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。我和學(xué)生會(huì)里的同學(xué)從陌生到親密，還有我們和藹可親的部長以及所有的學(xué)姐學(xué)長們，他們就像我們的哥哥姐姐一樣，教會(huì)了我很多很多。對于學(xué)生會(huì)的工作我們從無從下手到輕車熟路，最重要的是，通過從做一名學(xué)生會(huì)的干事，讓我對做人的原則，做事的準(zhǔn)則有了更正確地認(rèn)識(shí)，更堅(jiān)定的信念。還記得在剛進(jìn)入學(xué)生會(huì)之初，我摸不清頭腦，工作也不知從何下手，經(jīng)過各位學(xué)長的幫助，我慢慢的，找到了自己的方法，并運(yùn)用到實(shí)踐中，取得了有效的成績。在學(xué)生會(huì)的工作中，有緊張有快樂有憂愁，但無論什么時(shí)候我都告訴自己，要堅(jiān)持，要努力。在這一年中，我受益匪淺。并作出以下總結(jié)：
一、思想方面：
在思想方面，我對“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”這句話有了更深的理解。我也不再因?yàn)閷W(xué)生會(huì)的活動(dòng)而耽誤自己的時(shí)間苦惱，每次盡管可能很小的活動(dòng)，收獲的卻無法用量來衡量的。雖然有時(shí)候因?yàn)榕e辦活動(dòng)而無法上課，但當(dāng)自己真正的融入每次活動(dòng)時(shí)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)，收獲的永遠(yuǎn)要比付出的多的多。也正是通過一次又一次的想不通到想通，不知不覺中自己的思想素質(zhì)已經(jīng)有很大的提高。因此，我很感謝學(xué)生會(huì)給我?guī)淼倪@些思想上的提高。
二、工作方面：
進(jìn)入學(xué)生會(huì)以來，我們舉辦了很多活動(dòng)。從一開始的迎新晚會(huì)，這是我進(jìn)入學(xué)生會(huì)的第一次工作，到后來的籃球比賽。以及我們學(xué)習(xí)部的詩歌朗誦大賽、首屆辯論賽，在這里我想衷心的感謝其他部門給予我們的支持和幫助。還有后面的冬季長跑、校園歌手大賽。每一次活動(dòng)我都投入其中，每一次活動(dòng)的完成都需要各個(gè)部門的相互協(xié)助與配合，而每一次活動(dòng)都給了我很多的收獲。我學(xué)會(huì)了如何待人處事，懂得了一個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量是多么的強(qiáng)大，知道了努力認(rèn)真的做好每一件事是多么地開心，體會(huì)到為老師同學(xué)們服務(wù)是多么地快樂。總之，我喜歡這種感覺。
三、學(xué)習(xí)生活方面：
雖然有些時(shí)候，因?yàn)楣ぷ鳎覀兊膶W(xué)習(xí)時(shí)間和課外時(shí)間會(huì)受到影響，但工作更能帶給我充實(shí)的感覺，更能帶給我激情。每一次的例會(huì)，每一次的集合，都是紀(jì)律嚴(yán)明，而我也一直嚴(yán)格的要求自己，不遲到，不曠會(huì)。也正是這種嚴(yán)明的組織紀(jì)律讓我變得更加成熟穩(wěn)重，也使我的時(shí)間觀念變得更強(qiáng)。鍛煉了自己的品質(zhì)，由沖動(dòng)的個(gè)性逐漸學(xué)會(huì)了忍耐，學(xué)會(huì)了冷靜的思考問題。能正確的認(rèn)識(shí)自己的不足，彌補(bǔ)過失。學(xué)會(huì)周密的計(jì)劃一次活動(dòng)，也增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。因此，我慢慢地學(xué)會(huì)了怎樣去協(xié)調(diào)工作與學(xué)習(xí)，在工作的同時(shí)不耽誤學(xué)習(xí)，真正做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。
在一學(xué)期的工作中，我自己還有很多不完善的地方。由于是加入這個(gè)集體的第一學(xué)期，所以在很多的事上還停留在被動(dòng)接受的階段，用一種固有的思維，沒有提出自己的想法，沒有積極主動(dòng)的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成，這都是之后的工作中需要不斷完善的地方，因個(gè)人的疏忽也偶爾造成了一些失誤，工作成果受到影響！在之后的工作中，我會(huì)更好的去完成每一件工作，真正發(fā)揮好自身作用，為學(xué)生會(huì)的美好明天而努力奮斗！
經(jīng)過一學(xué)期的工作學(xué)習(xí)，我得到了很好的鍛煉，無論在認(rèn)識(shí)上還是在動(dòng)手能力上都有一定的提高。在肯定成績的同時(shí)，我也清楚的看到自身存在的不足，我還須要進(jìn)一步加強(qiáng)努力與鍛煉。成績屬于過去，奮斗成就未來。我會(huì)一如既往地做好本職工作，自強(qiáng)不息，開拓創(chuàng)新，穩(wěn)中求進(jìn)，以飽滿的精神迎接各項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。
不管怎樣，還是要謝謝學(xué)生會(huì)所有的學(xué)姐學(xué)長以及同學(xué)們所給予我的一切，無論是快樂，痛苦，成長，挫折，都讓我收獲良多。謝謝對我無論是生活還是學(xué)習(xí)各方面的幫助和培養(yǎng)，讓我更有一顆平常心去應(yīng)對一切。謝謝學(xué)生會(huì)的成員們，讓我體會(huì)了責(zé)任與友情的重量。有你們，我很快樂！
最后，馬上要考試放假了，預(yù)祝大家考試勝利！新年快樂！也希望我們學(xué)生會(huì)的明天更加輝煌！
個(gè)人工作總結(jié)11
有人說青春是一壺剛沏好的花茶，香味略淡卻綿延悠長；有人說青春是一首自編的歌，不成曲調(diào)卻真實(shí)自然。揚(yáng)州電信網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心的徐小楊說：“青春是一個(gè)火種，要全力釋放它的光和熱，照亮整個(gè)人生。”
10000號(hào)客戶服務(wù)中心是中國電信在激勵(lì)的市場競爭中著力打造的品牌形象，是化解各種復(fù)雜矛盾，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，一方面通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶滿意度，增強(qiáng)客戶忠誠度，保持市場存量；另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，收集市場需求信息，進(jìn)行客戶關(guān)系管理，它不僅是差異化服務(wù)平臺(tái)，更是對渠道、對客戶經(jīng)理的營銷支撐平臺(tái)。時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間來到10000號(hào)客服中心已經(jīng)有一年多的時(shí)間了，在這一年多的磨練中，我欣喜地看到自己的悄然變化，也親眼目睹隨州電信10000號(hào)客服中心在堅(jiān)決執(zhí)行“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念中經(jīng)歷的種種改革浪潮。
XX年6月，由于工作的需要，我被調(diào)入10000號(hào)，由一名機(jī)務(wù)員變成了一名話務(wù)員，成為這個(gè)大家庭中的一員。初來乍到，對于我來說，這里的一切都是新鮮的，明亮的機(jī)房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音，然而新鮮過后，更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求，由于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時(shí)散漫慣了，一下子要改變這種習(xí)慣還著實(shí)有些不大適應(yīng)。
剛到10000號(hào)，首先要從最基本的114查號(hào)開始學(xué)起，這件工作的難度系數(shù)在10000號(hào)的各項(xiàng)工作中算是較低的，但是要想真正熟練掌握，也不是件很容易的事情。面對成千上萬條單位編碼，同一個(gè)單位，有著許多不同的名稱，一些比較出名的風(fēng)景區(qū)、廠礦企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、訓(xùn)練基地在什么地方，隸屬于哪個(gè)單位，全國23個(gè)省的省會(huì)、有哪些有名的城市及其區(qū)號(hào)等等，都需要我花大量的精力來熟讀、牢記。一般單位的編碼都是有規(guī)律的，但也有些是根據(jù)人們的習(xí)慣說法來進(jìn)行編碼的，這些都沒有什么技巧可言，也就需要我去死記硬背。
由于當(dāng)時(shí)人員緊張，主任給我的要求是十天上崗，在她滿心期盼的背后，我感到沉重的壓力，但是有壓力才會(huì)有動(dòng)力，為了不辜負(fù)大家對我的希望，我一心用在學(xué)習(xí)上，每天除了記編碼還是記編碼，讀累了就寫，寫累了就在微機(jī)是敲，把那些特殊的編碼單獨(dú)記下來，為了將所學(xué)的東西記牢，我每天晚上睡覺前都要將白天記下的重點(diǎn)重復(fù)溫習(xí)一遍，早上起床前在心里把容易混淆的相近單位的編碼默記一遍。學(xué)習(xí)過程是枯燥的，我每天在電腦前一坐就是四五個(gè)小時(shí)，有時(shí)候時(shí)間看長了，眼睛酸痛流、模糊，就滴點(diǎn)眼睛水繼續(xù)看。功夫不負(fù)有心人，在連續(xù)幾次的測試中，我都取得了較好的成績，并順利上崗。
由于原來114和10000號(hào)用的是兩個(gè)不同的平臺(tái)，所以平時(shí)很少有機(jī)會(huì)接觸到10000平臺(tái)，對于平臺(tái)上的一些新業(yè)務(wù)，新咨詢，我都要比別人晚一拍知曉，但這并不能成為我拒絕學(xué)習(xí)的理由，于是我常常抽閑暇時(shí)間將別人打開頁面就能看到的東西抄下來，遇到疑惑主動(dòng)向同仁咨詢求教，并且通過做固話障礙報(bào)表分析統(tǒng)計(jì)的機(jī)會(huì)，了解10000號(hào)平臺(tái)的各項(xiàng)操作功能及各項(xiàng)處理流程，憑著自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和對知識(shí)的積累，終于在XX年3月份，我成為一名 10000號(hào)客服代表。都說經(jīng)歷是財(cái)富，由于原來在鄉(xiāng)鎮(zhèn)分局很多工作環(huán)節(jié)都是親歷親為，而且直接與用戶接觸，并且親自上門給用戶安裝和維護(hù)過寬帶，這些經(jīng)歷讓我積累了很多經(jīng)驗(yàn)，使得我在接到用戶反映電話或?qū)拵栴}時(shí)，能夠很快地判斷出問題的癥結(jié)之所在，大大縮短了處理時(shí)限。每每遇到用戶帶著滿腹埋怨而來，在我的引導(dǎo)下慢慢發(fā)現(xiàn)問題并解決問題后，聽到用戶誠心的謝謝時(shí)，莫名的成就感就會(huì)涌上心頭。
個(gè)人工作總結(jié)12
時(shí)光荏苒，一年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，自己雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算踏踏實(shí)實(shí)地經(jīng)歷了這一年考驗(yàn)和磨礪。在綜合管理崗位上，我負(fù)責(zé)物資管理、對內(nèi)外服務(wù)等工作，一年來，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于思考，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持下，使自己在思想上、工作上邁上了新的臺(tái)階�，F(xiàn)將自己一年來的工作匯報(bào)如下：
作為一個(gè)材料員我要求自己認(rèn)真履行本崗位所規(guī)定的職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行物資管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，把處里的一切材料、工具、機(jī)具等財(cái)產(chǎn)當(dāng)成自己家的財(cái)產(chǎn)一樣使用和保管好。
工程材料的管理中嚴(yán)把收發(fā)料關(guān)。認(rèn)真做好各種材料的進(jìn)貨檢驗(yàn)，驗(yàn)收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量是否相符，外觀是否完好無損。若發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的材料及時(shí)向主管負(fù)責(zé)人和裝備部匯報(bào)，換貨或者退貨。然后根據(jù)實(shí)際收入填寫材料收入驗(yàn)證明細(xì)表，將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現(xiàn)場的臨時(shí)倉庫，做好標(biāo)識(shí)。在每次材料發(fā)放時(shí)，嚴(yán)格按照主管技術(shù)員填寫的材料領(lǐng)用單發(fā)料。對于工程的剩余材料處理按規(guī)定要求，在工程完工后根據(jù)材料的實(shí)際收入、耗用、結(jié)余情況填寫"工程物資耗用清單"，施工過程中需要自購的材料、工具和機(jī)具由裝備部批準(zhǔn)后進(jìn)行采購。
施工過程中各種工料、機(jī)具的使用和管理做到要由專人負(fù)責(zé)，尤其是發(fā)電機(jī)、抽水機(jī)必須向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)不合理使用的要向處長匯報(bào)，對其進(jìn)行批評教育或處罰。每次工程完成后要把所有的工具、機(jī)具進(jìn)行全面檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，為下次工程做好準(zhǔn)備。根據(jù)工程實(shí)際材料使用情況進(jìn)行入賬、消賬，做到賬物相附。
通過這些年對材料、工機(jī)具的管理，我認(rèn)為作為一個(gè)材料管理員應(yīng)該做到四個(gè)步驟：
第一步，對材料分類分項(xiàng)管理。首先把長線材料分類管理，經(jīng)常使用的材料碼放在一起，每種材料按名稱、規(guī)格、數(shù)量做好標(biāo)識(shí)，做到一目了然。
第二步，對工具進(jìn)行分項(xiàng)管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放，特別要對貴重工具進(jìn)行保護(hù)，箱外注明內(nèi)存工具名稱；長線工具和明線工具分開碼放，大型工具放在明顯處，每個(gè)工具按名稱、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行有效標(biāo)識(shí)，做到人人都能看得見找得到，好壞要分開。
第三步，施工機(jī)具重點(diǎn)管理。首先把發(fā)電機(jī)、抽水機(jī)碼放在好抬好放的地方，并標(biāo)識(shí)其名稱、規(guī)格、好壞。每臺(tái)發(fā)電機(jī)、抽水機(jī)工程師用完后要進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，保證工程使用。在施工中要專人使用、定期保養(yǎng)和更換機(jī)油。發(fā)現(xiàn)問題后立即處理，保證工程安全使用。儀表、接頭工具等同樣要求由專人使用和保管。
第四步，物資管理臺(tái)賬按材料、工具、機(jī)具分類登記。注明它們的名稱、規(guī)格、數(shù)量、出廠日期、好壞程度。每次工程完后，按實(shí)際數(shù)量進(jìn)行入賬、消賬，做到賬物相符，每年終進(jìn)行核對結(jié)轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)不符及時(shí)改正。
對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)處理。通過實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，我總結(jié)出做好物資管理工作要做到"四勤"：勤管理、勤檢查、勤維護(hù)、勤核對賬目。
我能夠始終保持積極樂觀的心態(tài)投入到工作生活和學(xué)習(xí)中，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己。我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，鄰里和睦，勤于勞動(dòng)，嚴(yán)于律己，誠實(shí)守信，助人為樂。同時(shí)能夠積極響應(yīng)公司的號(hào)召，積極參加公司各部門組織的各項(xiàng)有益活動(dòng)�？偨Y(jié)一年來的工作，雖然自己在主觀上千方百計(jì)、一心一意地想把工作做得更好，但由于工作千頭萬緒，有的時(shí)候難免會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)急躁情緒。由于工作的繁雜，在每天的工作中，都是以自己的想法，隨意的進(jìn)行安排工作，計(jì)劃性太差。這一點(diǎn)我準(zhǔn)備這樣來解決。首先在每天下班后，對需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的工作提前計(jì)劃好；其次是及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行溝通，以便調(diào)整自己的工作計(jì)劃；三是對自己的工作計(jì)劃中已經(jīng)安排的工作盡可能在當(dāng)天完成。
個(gè)人工作總結(jié)13
實(shí)習(xí)期間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，我在工作中里有很大的進(jìn)步�，F(xiàn)對實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)如下。
一、實(shí)習(xí)情況
為了更快的融入公司加入這個(gè)大家庭，也為日后工作打好基礎(chǔ)，我從公司的企業(yè)文化開始了解，然后按照順序填寫基本信息。公司對每一個(gè)員工都進(jìn)行了承諾，讓我產(chǎn)生了一種歸屬感和安全感，也讓我期待三個(gè)月之后從這里走出去時(shí)的我。同時(shí)為我能進(jìn)入公司成為這團(tuán)隊(duì)的一員感到自豪，相信自己能在以后的工作學(xué)習(xí)中，嚴(yán)格自律，堅(jiān)持履行公司的承諾。
在xx了解到公司里其他同事的基本信息，為工作生活上的交流做好一定的基礎(chǔ)。然后開始了解公司的運(yùn)作流程，主要業(yè)務(wù)，還有自己的工作內(nèi)容，漸漸的學(xué)會(huì)管理自己的時(shí)間，安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門人員，主要管理公司里的業(yè)務(wù)報(bào)銷、辦公室的值日安排、負(fù)責(zé)采購辦公用品、監(jiān)督考勤，還有更新網(wǎng)站的相關(guān)欄目。在工作中，可以運(yùn)用到專業(yè)知識(shí)整理統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)報(bào)銷表還有值日表，學(xué)會(huì)了編輯排版、后臺(tái)發(fā)布文章。
在工作中充分運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)，把理論變?yōu)閷?shí)踐，鞏固所學(xué)知識(shí)。重視專業(yè)培訓(xùn)，積極參與培訓(xùn)聆聽專業(yè)人士的指導(dǎo)，向同事請教學(xué)習(xí)，提高自己的能力。圍繞本職的工作，學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，拓寬自己的視野，在實(shí)際工作中把理論知識(shí)化為實(shí)用技能。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性的工作，做到手腳口腦并用，票據(jù)要及時(shí)報(bào)銷，賬目要清晰登記，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全的各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理工作日趨正規(guī)化、規(guī)范化。認(rèn)真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料信息歸類管理等大量的日常事務(wù)，保證辦公室工作的正常開展。
二、存在不足
一是欠缺工作經(jīng)驗(yàn)，盡管經(jīng)過一個(gè)多月的鍛煉有不少進(jìn)步，但是還是缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；二是事務(wù)性的工作繁忙復(fù)雜，一不小心就會(huì)出錯(cuò)；三是工作中也不夠大膽，總是不敢嘗試走出第一步，害怕失敗；四是缺乏溝通，不能充分利用資源，不太敢表達(dá)自己的觀點(diǎn)，雖然一直在學(xué)習(xí)中改變工作方法，卻很難在創(chuàng)新中實(shí)踐；五是工作缺乏計(jì)劃，由于工作沒有規(guī)劃好，工作目標(biāo)不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半，把可以延后再做的事情花大時(shí)間去弄，而該完成的事卻沒做好；六、專業(yè)知識(shí)面小，對公司的業(yè)務(wù)還是不很得心應(yīng)手，專業(yè)知識(shí)少不能勝任工作。
三、改善措施
針對經(jīng)驗(yàn)不足的問題，必須在日常的工作中鍛煉自己，總結(jié)成功失敗的經(jīng)驗(yàn)，防備自己的不足。事務(wù)性的工作盡管繁忙復(fù)雜，但也存在一定的規(guī)律，根據(jù)規(guī)律做事，不懂就問，虛心求教。大膽的與人溝通交流，在人際交往中鍛煉自己的膽識(shí)和語言表達(dá)，不要害怕別人的恥笑，要相信自己一定能行。
個(gè)人工作總結(jié)14
在即將過去的20___有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，在公司的重視好和培養(yǎng)下，個(gè)人取得了很大的進(jìn)步，同時(shí)，也覺得有很多的不足之處。
作為一名店長深感到責(zé)任的重大，大半年的店面管理，工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：
第一是對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的公司來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者。
第二是要有的專業(yè)知識(shí)做后盾。
第三是要有一套良好的管理制度。
作為公司的一分子，我要做到以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)濟(jì)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營理念及策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)店員，做好承上啟下的橋梁作用。
2、做好店員的思想工作的同時(shí)團(tuán)結(jié)店員，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮店員的工作積極性，了解每位店員的優(yōu)美所在，并發(fā)揮其特長，做到另才適用，增加增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集團(tuán)。
3、過各種渠道了解同行信息，了解顧客的消費(fèi)心里及習(xí)慣，做到知己知彼，心中有數(shù)，使我們的工作有針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、身作則做店員的表帥，不斷地學(xué)習(xí)提高自己的同時(shí)不斷地向店員傳輸企業(yè)文化，教育店員要有全局團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)，凡事要從公司整體利益出發(fā)。
5、熱烈周到及細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客，發(fā)揮所有店員的主動(dòng)性和積極性，為公司創(chuàng)造更多更好的業(yè)績！
新的一年即將來臨，成績只能代表過去，我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)，同時(shí)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下來治理好我們xx店！力爭在20___創(chuàng)佳績！
個(gè)人工作總結(jié)15
回想自己走過的歷程，已經(jīng)從大學(xué)校園走出6年了。在這6年的工作經(jīng)歷中，可以說有喜悅，也有痛苦。XX年我從xx理工大學(xué)音樂學(xué)院畢業(yè)后，來到了xx鎮(zhèn)中心初中。在初中工作的日子是快樂的，那時(shí)候是個(gè)什么都不懂的孩子，總感覺我好不容易畢業(yè)了，可不用學(xué)習(xí)了，終于可以玩玩了。于是，我們每天的生活就是和幾個(gè)好朋友在一起吃、喝、玩、樂。每天晚上的必修課就是出去逛街，回到宿舍還要拉呱。頭腦中根本不想工作，只是偶爾到有什么比賽，我才投身到工作中去，排練節(jié)目。即便是這樣，我對我自己的工作成績還是滿意的，因?yàn)槊看伪荣惖陌嗉?jí)我都會(huì)占在前面，在XX年得春運(yùn)會(huì)上，我排練的健美操《我健康，我快樂》贏得了全鎮(zhèn)第一名，得到了一致好評。雖然是這樣，但是由于我工作不認(rèn)真，XX年我來到了xx鎮(zhèn)第一小學(xué)。
XX--XX年可以說是我工作中倒霉的一學(xué)年，那年正值我結(jié)婚生孩子，又加上從中學(xué)到小學(xué)心理上的不舒服，使我對工作產(chǎn)生了厭倦，于是課堂上的我就是這樣平平淡淡，從來不鉆研什么業(yè)務(wù)，也不要求什么進(jìn)步，只感覺只要是能給我發(fā)工資，我就這樣干了。甚至領(lǐng)導(dǎo)聽課時(shí)，我都還不會(huì)制作課件，就這樣胡亂的講課。自此之后，我的工作狀態(tài)一蹶不振，那時(shí)候我有時(shí)候想，我怎么會(huì)這樣呢？以前在大學(xué)時(shí)候我都是很優(yōu)秀的學(xué)生，每年總會(huì)以全班第一的名次，贏得我們系里的獎(jiǎng)學(xué)金。畢業(yè)時(shí)我以全省省級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)生的身份，站在理工大學(xué)的講臺(tái)上�？墒�，現(xiàn)在為什么會(huì)這樣呢？
直到XX年下學(xué)期，我休產(chǎn)假來上班，已經(jīng)沒有我的位置。我從音樂學(xué)科轉(zhuǎn)到數(shù)學(xué)學(xué)科，我才意識(shí)到我真的是什么都沒有了。又加之?dāng)?shù)學(xué)是主要學(xué)科，不像是音樂，必須上好。于是，從那開始，我投入到了工作中，我從一點(diǎn)點(diǎn)開始，從鉆研教材，到引導(dǎo)學(xué)生，再到做作業(yè)，再到制作課件，我一點(diǎn)點(diǎn)問辦公室的老教師，終于在期末考試時(shí)，學(xué)生成績還算可以，沒有被落下，我心里也算是有一點(diǎn)安慰。
XX年9月份，由于某些原因，我又擔(dān)任了科學(xué)這門課，一直到現(xiàn)在�？茖W(xué)是我的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，它使我從教材--課堂--學(xué)生---反思，都有了一個(gè)明顯的進(jìn)步，這可以說得益于我們辦公室的老師。通過科學(xué)這門課，我知道怎樣去把握教材，怎樣去組織學(xué)生，怎樣備課，怎樣去制作精美的課件，怎樣做到課件與課堂相一致，怎樣讓學(xué)生安靜的做實(shí)驗(yàn)，什么樣的課堂是一節(jié)好課堂�，F(xiàn)在我已經(jīng)牢牢的把握住，在準(zhǔn)備一節(jié)課時(shí)，我知道從哪開始，所以我的課堂現(xiàn)在已經(jīng)明顯進(jìn)步。
直到現(xiàn)在，我雖然沒有什么優(yōu)質(zhì)課，沒有什么論文，沒有什么表彰，但是我有自己的學(xué)生，看到學(xué)生每節(jié)課都聽的這樣高興，我知道是我自己課堂水平在提高，我心里無比欣慰。
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