實用的年度個人工作總結(jié)(精選16篇)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不如我們來制定一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編精心整理的實用的年度個人工作總結(jié)(精選16篇),希望對大家有所幫助。
年度個人工作總結(jié) 篇1
一學(xué)年來,本人在教育教學(xué)工作中,始終堅持以人為本的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立以學(xué)生為主體,以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,服從領(lǐng)導(dǎo)的分工,積極做好本職工作,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,現(xiàn)就將一年以來工作情況總?cè)缦拢?/p>
一、思想認識
積極參加校本培訓(xùn),認真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。嚴于律己,力爭在思想上和工作上給學(xué)生樹立榜樣的作用。
二、教學(xué)工作
教學(xué)工作是學(xué)校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關(guān)鍵。
1、備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求準確把握難重點。在制定教學(xué)目的時,非常注意學(xué)生的實際情況。
2、注重課堂教學(xué)效果。堅持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練合。在教學(xué)中注意抓住重點,突破難點。
3、在作業(yè)批改上,認真及時,全批全改,重在訂正,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
4、堅持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學(xué)水平。
三、副班主任工作
作為一名副班主任,我積極配合班主任開展一系列班級活動,協(xié)助班主任做好班級日常管理工作。我深知教師的一言一行都影響著學(xué)生,對學(xué)生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直銘記著“德高為師,身正為范”這句話,以此為鑒。
1、思想教育常抓不懈:利用班會進行思想品德教育,衛(wèi)生、紀律、安全等經(jīng)常講,著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等。
2、經(jīng)常深入了解學(xué)生的'學(xué)習(xí)情況,對學(xué)生進行學(xué)習(xí)目的教育,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志,教會學(xué)習(xí)方法,學(xué)好各門功課。
3、適時與家長溝通,取得家長的支持和配合,指導(dǎo)家長正確教育自己的孩子。
如今,社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,爭取更加長足的進步!
年度個人工作總結(jié) 篇2
我于20xx年月加入商場,開始了我新的工作和學(xué)習(xí)過程,一年來,收獲良多,感慨也不少,現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下:
本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊,一是繼續(xù)做好服務(wù)臺的工作,二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作,作為客服督導(dǎo)部成員的我,工作也主要以這兩塊為重點。
一、服務(wù)整頓活動
xx月xx日,客服督導(dǎo)部成立了,我?guī)е谕驮妇霸诮?jīng)理的帶領(lǐng)下開始了公司交給我的任務(wù)和工作,和服務(wù)臺的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間,我和大家圍繞賣場勞動紀律和員工基本行為的糾正開展工作,在繁忙的店慶和國慶結(jié)束后,策劃和組織了《xx商廈服務(wù)整頓月》活動。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,最后將整頓月變更為整頓活動,執(zhí)行期限隨整頓情況即時調(diào)整,本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護以及執(zhí)行,并對賣場不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴查處理,針對檢查和整改情況,每周我都寫出整頓總結(jié),每個階段都會界定出新的整頓目標。
服務(wù)整頓方案要求各部門于xx月xx日寫出本部門的服務(wù)整頓活動總結(jié),要求每個員工于xx月xx日寫出自己對服務(wù)整頓活動的感想或總結(jié),員工的個人總結(jié)中,xx%的員工都很認可本次整頓活動,xx%左右的員工認為之前的整頓還存在很多盲區(qū),有待進一步細化和加強,并長期堅持。
xx%左右的員工從意識上到行為上,在對自己的要求上都對服務(wù)和服務(wù)打造有了一個比較深刻的理解和認識。有xx%至xx%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對比,在對比的基礎(chǔ)上對自自己的表現(xiàn)做了分析,最后還對自己在下一步服務(wù)整頓過程中的打算做了愿景規(guī)劃,并表達了自己的決心。60%左右的員工在感想中對服務(wù)承諾做了細細的溫習(xí)和復(fù)習(xí),期間將自己對這些承諾的應(yīng)用做了詳細的描述,提高了他們對服務(wù)打造方案的認識和理解,并在每天的.檢查中對這些措施的應(yīng)用進行了督促和檢查。
員工感想和總結(jié)有助于我們掌握員工對服務(wù)的認識和執(zhí)行效果,并涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀案例和優(yōu)秀員工,在我部門和各營運部的綜合評定后,對員工做了相應(yīng)獎勵,大大鼓舞了員工的工作激情和士氣,為賣場氣氛的好轉(zhuǎn)起到了積極的推進作用。
二、對營運部和營運部服務(wù)整頓工作的評比
我部從整頓的積極性、時效性、徹底性上對營運部和營運部做了最終評比,各部門都做得很好,通過為期xx天的集中整頓,全體工作人員自律意識、服務(wù)意識、發(fā)展意識、大局意識、組織紀律觀念和大公司觀念得到進一步增強,工作作風(fēng)和服務(wù)水平的得到了相應(yīng)的提高,展現(xiàn)出了不同于以往的良好精神面貌。平均周違規(guī)人數(shù)與整頓前相比部下降了xx%,部下降了xx%。
工作人員更加自律,各項規(guī)章制度的落實更加到位,工作中的不良現(xiàn)象得到了很好的遏制。顧客滿意度得到了進一步提升,服務(wù)整頓活動進一步促進了公司一些售后服務(wù)的落實,規(guī)范了售后服務(wù)等相關(guān)基礎(chǔ)工作,避免了廠家和員工之間在退換貨過程中責(zé)任無人擔(dān)當推諉問題,顧客在退換貨過程中的擔(dān)憂和不滿現(xiàn)象的發(fā)生,服務(wù)更加高效、便捷。
同時,針對整頓過程中員工反映的問題,公司組織召開專題討論會等,進一步明確嚴格執(zhí)行服務(wù)整頓標準和加強服務(wù)員工、服務(wù)顧客的理念,進一步提升了公司的總體服務(wù)水平。
三、員工和顧客調(diào)查
為了調(diào)查服務(wù)整頓活動的效果和作用,我們對員工和顧客做了一次系統(tǒng)的調(diào)查,調(diào)查顯示,公司各項工作總體有向上的趨勢,但多數(shù)停留在了較有好轉(zhuǎn)的層面,尚沒有達到很好的層次,多數(shù)員工為整頓而整頓,被動提升者較多,有作用但效果不是很理想。顧客層面對我商廈的服務(wù)整頓也有了一個了解,但了解覆蓋面較窄,對公司服務(wù)承諾等惠民政策了解不夠?qū),并提出了很多改善的方向和要求,對我們下階段工作的進一步開展做了規(guī)劃。
年度個人工作總結(jié) 篇3
一年來的工作當中,我渴望能夠接觸到更多的東西,現(xiàn)在接觸到這方面之后,我深刻的意識到了自身能力的提高,來到xx這里的時間不是很久,在這一點上面我深刻的感受到了自己的進步,以后我也一定會努力做好的,在過去的一年當中我是深刻的體會到了工作當中需要努力的方向,對于這一年來的工作我也總結(jié)一下。
我渴望在接下來的工作當中,在工作方面我還是深刻的'體會到了自身能力的提高,我和周圍的同事相處的非常的好,作為一名新人我當然應(yīng)該要努力去維持好的狀態(tài),我希望能夠得到更多的鍛煉,這也作為應(yīng)xx員工應(yīng)該要有的態(tài)度,雖然來到xx這里不是很久的時間,但是我感覺在xx這里非常的有意義,工作環(huán)境也是讓我感覺非常的好,在未來的學(xué)習(xí)當中,我一定會堅持下去,接觸到更多的東西,只有維持一個好的工作狀態(tài)才能夠?qū)W習(xí)到更多的東西,在這一點上面這是我應(yīng)該要去接觸的東西,我遵守公司的規(guī)章制度,對自身能力有著非常客觀的認識。
一年來我是努力維持了工作方面,現(xiàn)階段的工作當中我渴望讓自己能夠有更多的進步,這一點是一定的,對于一名新人而言,我還是能夠接觸到更多的東西,在這方面我覺得還是很有意義的,作為xx的一員,這一點是應(yīng)該堅持下去去做好的,未來在學(xué)習(xí)工作當中,我也一定會維持好的狀態(tài),雖然新一年的工作開始了,可是我也是深刻的意識到了這些基礎(chǔ)的東西,在下一階段的工作當中,我也一定會試著讓自己去承受更多的鍛煉,在這方面還是應(yīng)該要努力一點的,在這方面我是可以接觸到更多的東西,到了這年終之際我確實也是學(xué)習(xí)了很多東西,我清楚的了解到了這些細節(jié),工作當中還是要對自己有更多的認識。
我知道在工作當中,我也有一些做的不夠好的地方,我不希望自己在接下來的工作當中出現(xiàn)什么問題,對于這些我還是有著深刻的體會,我絕得我現(xiàn)在還是缺乏工作經(jīng)驗,很多次在工作當中我還是感覺非常吃力的,這對我的影響是非常大的,在這方面這是我需要去接觸的事情,我也一定會維持好的工作狀態(tài),我渴望能夠讓自己做的更好,公司對我們員工還是非常關(guān)照的,我感激公司的培養(yǎng),新的一年一定加把勁做出成績來。
年度個人工作總結(jié) 篇4
20xx年11月3日,我加入中鐵二十局西成客專項九工區(qū)這個大家庭。作為一名新進成員,九工區(qū)給了我一種家的感覺,一種積極向上,奮發(fā)進取的觀念。我很欣慰能加入到這個工區(qū)成為一名測量員。
在這幾個月內(nèi),大家對我非常熱情,我有什么工作方面的問題,大家都熱心幫助我,我現(xiàn)在已經(jīng)適應(yīng)這環(huán)境,工作也進展的很順利。
測量時工程的眼睛。作為測量人員,我本著實事求是的態(tài)度,一切數(shù)據(jù)說話的原則,從事測量工作。到西成這個項目,是我人生的起點,也是我重要的一部分,在這我得到了至深的鍛煉。
我總結(jié)了我這幾個月以來學(xué)到的東西:
一、嚴謹科學(xué),認真求證
在施工測量之前,認真審圖,隊途勝有無,有疑問的地方及時處理;在測量放樣之前,反復(fù)查看數(shù)據(jù),確保萬無一失,隊各種數(shù)據(jù)注意保存及時整理。測量放線后,要認真復(fù)核點位的坐標距離,做好三方交底。
二、不斷進取,精益求精
各種新的施工材料和機械,應(yīng)用到建設(shè)施工中,同時出現(xiàn)了許多工藝、工法。這意味的必須提高自己的業(yè)務(wù)水平,學(xué)會各種新的測量儀器,去更好的工作。
三、那百家之長,補自家之短
平時多跑施工現(xiàn)場,多和工人師傅交流學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)工人們的施工方法和工藝。從他們的成敗中看到問題所在,同事看到自身的不足,已達到“博眾之長,補己之短”的目的。
不欣喜于以往的任何成果,時刻準備著解決各種難題,積極應(yīng)對可能面臨的挑戰(zhàn)。測量人員本著實事求是的工作態(tài)度,尊重科學(xué)、事實。在項目領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,把工程測量這一關(guān)做好,完善內(nèi)外業(yè)工作資料,落實各項任務(wù),及時為前線測量放樣,為提前竣工做自己的.貢獻。
測量工作的嚴密施工,靠工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持,靠測量人員在工作中每時每刻的謹慎,保證萬無一失。為了又快又好的服務(wù)施工現(xiàn)場,為領(lǐng)導(dǎo)提高前期決策,充分的迎接各項檢查工作。針對某一件事,我們做了很多次的反復(fù)工作,風(fēng)里來,雨里去,當我們完成任務(wù),扛著儀器歸來,我們?nèi)杂梦⑿ο蚱渌抡宫F(xiàn)我們的魅力。
在此感謝工區(qū)丁繼剛經(jīng)理及工區(qū)項目各領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事的關(guān)心、指導(dǎo)與支持!相信我一定在西成這項目中不斷學(xué)習(xí),不斷成長,從而為以后的事業(yè)奠定基礎(chǔ)。
年度個人工作總結(jié) 篇5
x年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
。1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期去網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、x年度所學(xué)知識
1、行政部門經(jīng)理x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的`禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理x的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員x的指導(dǎo):對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x的指導(dǎo):INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導(dǎo):認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近x個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
年度個人工作總結(jié) 篇6
這一年過得很快。當我們迎接新的一年時,我們將總結(jié)過去的一年。展望充滿希望的一年,我加入公司以來,在新的工作中積累了一些經(jīng)驗。我的心態(tài)在工作中很重要。工作中需要激情,保持陽光的笑容,這樣可以縮短人與人之間的距離。積極的思維,平靜的心態(tài),充足的精力,才能促進工作的進展和順利。
為了讓自己在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!在過去的一年里,作為一名領(lǐng)班,我?guī)缀趺刻於荚诂F(xiàn)場顛簸,忙著在樓層之間奔跑。雖然很辛苦,但回想起來很充實。首先對自己和同事今年的工作說一句:辛苦!
對你今年的成功和失敗說聲謝謝!感謝我成功時的喜悅,珍惜我失敗時的開悟。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任。在過去的一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和批評的指導(dǎo)下配合了所有的工作,忠實地履行了我在領(lǐng)班崗位上的職責(zé)。努力和淚水并存,也讓我看到了自己的不足。同時也讓我改變了很多,思考了很多。這些變化都是無意識積累的。過去那些工作的日子,充滿了激情,淚水,甚至掙扎。在老員工的指導(dǎo)和同事的幫助下,我學(xué)會了如何做好自己的工作。
x年將會很遙遠。面對x,的工作,在這里我就從個人的角度談?wù)勎业呐ぷ鳎壕礃I(yè)的人要認真、虔誠、全心全意地投入到工作中去,這一點我深深地知道在我的魯老師和魯大師身上。他在工作中永遠都是那么的精力充沛,熱情洋溢,盡職盡責(zé),堅持自己的工作理念。無論寒暑,他都會始終堅守自己的質(zhì)檢崗位,絕不放松,絕不怠慢;在質(zhì)量控制方面,我總是不厭其煩的對一批批的工人進行技術(shù)交底,一批批的送走,這樣下去,每次都感慨萬千。從他身上,我看到了自己的不足,這也是一種進步。任何改變對一個人來說都是困難的.。比起我自己的態(tài)度和思想,陸師傅改變了很多。在工作方式上,有時我會根據(jù)老同事提出和建議的新的工作路徑,嘗試改變一些態(tài)度或想法。比如:與各部門、同事的工作合作、工作流程、采用的方法等。首先提醒自己認識問題的第一步,其次是行動。在行動上,提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,如何做的更好。這是一項持續(xù)的工作,完全不能忽視。
通過這一年,我認識到了團隊的強大,也認識到了自己的不足。我想改變我原來的一些工作方法,要求自己在團隊的幫助下達到最佳狀態(tài)。有時候我默默的看著自己的言行,像個旁觀者一樣看著自己。這些都不是我以前的工作經(jīng)驗。
我在工作中有很多優(yōu)勢,但還是需要提高。比如:我有很強的溝通能力!人與人交流最重要的是真誠,相互理解,和平溝通,真誠地表達自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真心打動對方,讓對方接受。我相信這句話是對的。以前也以為有了親和力和誠意,就可以和同事順利溝通,但是沒有認真思考同事心態(tài)的多樣性。
工作一年后,我意識到同事的心理很不確定,尤其是工作中有分歧的時候,我會對自己的想法猶豫不決。這時候我需要溝通,達到相互理解和支持。但是我在這方面做的還不夠,溝通方式也比較直接。我覺得這和我淺薄的專業(yè)經(jīng)歷和個人性格有關(guān)。我個人比較喜歡比較直白的溝通方式,不善于拐彎抹角的表達自己的意愿和工作想法。在以后的工作中,我想加強自己的溝通能力,適當?shù)谋磉_自己的想法,讓對方愉快的接受,用合適的方法,越來越好的完成自己的工作!
年度個人工作總結(jié) 篇7
20xx年是忙碌的一年,也是我審計工作的第二年。這一年我參加了8個大大小小的項目,準備了10個大大小小的報告初稿,從實習(xí)開始到今年,比去年成長了不少。借此機會感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任,感謝他們的技術(shù)支持和精神鼓勵。20xx年的'工作和學(xué)習(xí)總結(jié)如下:
一、20xx年主要工作
我今年參加的項目橫向有內(nèi)控審計和財務(wù)審計,縱向有中期審計和年度審計。在此期間,一些特殊目的審計也有好有壞。我做過成熟的上市公司,也放棄過民營企業(yè)的IPO項目。我當過兵,帶領(lǐng)過團隊。我和一群兄弟姐妹一起過夜沖卷子,休息時間出去玩。如果是按照現(xiàn)場工作時間來計算項目參與度的話,是的,我對項目的完成感覺很好。
二、個人學(xué)習(xí)
雖然今年項目多,工作時間多,學(xué)習(xí)時間少,但我采取了更合理的替代程序。在理論與實踐相結(jié)合的基礎(chǔ)上,我充分發(fā)揮了以趙戈為代表的一些“說話指南”的能量。工作中遇到了各種實際問題。在翻指南找答案的基礎(chǔ)上,我也征求了他們的意見。在解決問題的同時,也鞏固了自己的知識。
三、工作建議
1、關(guān)于培訓(xùn)
業(yè)務(wù)質(zhì)量、審計效率、我們對客戶的貢獻、客戶對我們的評價,很大程度上取決于我們的專業(yè)水平。建議我們系各級培訓(xùn)班要和今年這么多項目一致進行。
2、關(guān)于項目
今年項目給我印象最深的不是我第一次拿子項目的鄭煤機,而是我在年審尾部參與的農(nóng)墾項目,在那里遇到了各種意想不到的問題。建議一直在做上市公司和老IPO項目的同事偶爾去開荒,那里的經(jīng)驗和知識積累比較快。
總之,在這一年的工作中,有成績也有歡樂,但也有不足,但我會在未來繼續(xù)努力,不斷提高,和大家一起推動我們部門的快速發(fā)展。謝謝大家。
年度個人工作總結(jié) 篇8
從六月份參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)五個多月了。在醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我很好地完成了各項任務(wù),很快熟悉了新的工作環(huán)境!ぷ鲬B(tài)度和專業(yè)技術(shù)水平取得較大進步,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情服務(wù)患者。
作為醫(yī)生,為病人服務(wù)既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對內(nèi)陸居民來說還是個新事物。要想在最短的時間內(nèi)做大做強,我覺得首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個患者對治療都滿意,擴大我院的知名度。加入工作后,努力提高自己的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,擺正師傅的心態(tài),為病人的擔(dān)憂而擔(dān)憂,為病人的想法而思考,盡自己最大的努力為病人服務(wù);對每一個病人都要有耐心,不管多累,都要不厭其煩地講解和溝通,努力把兩好一滿意的工作落到實處。
二、認真負責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾病;同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的`營養(yǎng),鍛煉科研思維;
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
“院興我榮,院衰我恥”作為醫(yī)院的一員,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
年度個人工作總結(jié) 篇9
不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿希望的xx年,回首即將走完的xx年,正如我的星座運勢一樣,對我而言,是一個思考、反省,嘗新求變之年。
我一直在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識。自從xx年7月5日正式加入廈門xx油脂有限公司以來,我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會,總是充滿熱情的對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的'知識領(lǐng)域保有一顆強烈的好奇心,總是希望能通過自學(xué),通過交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個“小助手”的位置上,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項目籌建的各項工作。
同時,我希望通過我的協(xié)調(diào)能力,通過我的熱情和真誠,把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力,無論是碰到本人十分擅長Office系列軟件還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化因為工作需要,在這半年里內(nèi)我還學(xué)會了Project、AutoCAD和Acrobat等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;油脂加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標,惡補相關(guān)專業(yè)知識,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運行好。
工藝方面,我還將并且十分愿意認真學(xué)習(xí)、深入了解,爭取完全掌握油廠運行的整套模式,將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向?qū)<覀冋埥谈黝惤ㄖR。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部Discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實地學(xué)習(xí)經(jīng)歷,同時增進我對工廠的感情。在我的心中,油脂就像一個胎兒,在xx年孕育,并將在20xx年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!
我時常反省,反省自己工作中的不足,進一步認識自己,揚長避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細節(jié),下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結(jié)束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間,科學(xué)合理的安排好每一項工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應(yīng)今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項目建設(shè)中分配到的任務(wù),同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團結(jié)、奉獻”的十二字方針,提高團隊協(xié)作能力,共同為油脂建設(shè)項目添磚加瓦!
我十分滿意屬于我的xx年,同時憧憬著xx年的到來!
年度個人工作總結(jié) 篇10
時間過的可真快,作為一名大一的輔導(dǎo)員,我已經(jīng)順利了完成了20xx年第一學(xué)期的工作。這一學(xué)期說收獲還是有很多收獲,說不足也有很多不足的地方。現(xiàn)在就我在這一學(xué)期里完成的工作做一個總結(jié)匯報。
1、取得的進步
因為大一新生剛剛來到學(xué)校,還很青澀和懵懂,所以他們要比大二大三的學(xué)生聽話很多。但是也有很多問題,比如說,辦理什么手續(xù)不知道去哪里辦,申請什么事項也不知道怎么申請,所以我回答他們的這些問題也不下幾百次了。但是今年我想到了一個很好的解決辦法。那就是我把這些問題都整理了出來列成了一個表,然后把這個表發(fā)在了我們班級的扣扣群里面。然后讓同學(xué)們自己看,有問題的再來問我。這樣我就省去了很多事情,同學(xué)們也因此對我的信任度和好感度上升了不少。
2、工作中的不足之處
這學(xué)期,學(xué)校里的領(lǐng)導(dǎo)主要對我們班級的宿舍衛(wèi)生情況和寢室晚歸做出了批評。通過我去宿舍的查寢情況來看,我也覺得我接受批評是應(yīng)該的。這學(xué)期,我到學(xué)生的宿舍里查寢xx余次,發(fā)現(xiàn)了同學(xué)們宿舍衛(wèi)生情況不達標的情況有x次,沒收了x件學(xué)生們在宿舍里使用的大功率的電器,而且還有很多次我們班同學(xué)的名字都出現(xiàn)在了學(xué)校告示欄上的晚歸宿舍同學(xué)的'名單里。所以這一方面我們班級做的還不夠好,我在下一學(xué)期里,還要加強我在宿舍方面的管理力度。
今年是我來到學(xué)校里的第x年,作為一名輔導(dǎo)員,我也有了x年的經(jīng)驗,但是每一年都有每一年的難處和困難,并不是我的經(jīng)驗豐富,就可以做好這個輔導(dǎo)員的工作。我還要有高強度的責(zé)任心,還有極強的溝通能力,還有懂得跟隨時代的發(fā)展,改變自己的教學(xué)風(fēng)格和管理方式。因為現(xiàn)在的學(xué)生們越來越有自己的想法,時代發(fā)展的也越來越快,所以如果我還是按照以前的方式去教學(xué)和管理的話,那我被這個學(xué)校和時代所淘汰。所以既是為了提升自己,也是為了能夠繼續(xù)留在學(xué)校里面發(fā)展下去,我會在下一個學(xué)期里也再接再厲,爭取把我這個輔導(dǎo)員的工作做到位,爭取把我們班級管理的更出色、更完美!
年度個人工作總結(jié) 篇11
從20xx年7月1日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20xx年9月14日和9月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年9月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2、負責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)。
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平。
4、從20xx年10月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識。
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點。
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知。
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題。
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責(zé)搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平。
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通。
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的.工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為公司的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
年度個人工作總結(jié) 篇12
時間過的飛快,當初進入xxx公司第一天的情景還在歷歷在目,但轉(zhuǎn)眼間就到過去了大半年的時間!自從x月加入xx公司以來,這是我在公司的第一年,也是我在公司第一次迎接年末。
怎么說呢,這一年對我而言太過短暫,對將近一年的時間也沒有太多的實感。也許是因為自從的進入公司的試用期占去了太多的時間,導(dǎo)致我在這一年里將不少的時間都放在了學(xué)習(xí)當中。但盡管如此,我在這一年里仍然有很多的收獲和體會,這些都是值得好好的總結(jié)反思的地方。以下是我在20xx年的工作總結(jié):
一、學(xué)習(xí)方面
在學(xué)習(xí)方面,我保持著積極嚴謹?shù)膽B(tài)度,面對領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)以及日常的'鍛煉能仔細的分析,并擴展思考工作和學(xué)習(xí)中的問題,全面的提高自身的知識儲備和工作經(jīng)驗。
今年來,我的學(xué)習(xí)一直持續(xù)至今都沒有停下,因為越是學(xué)習(xí),我越是能認識到,想要做好這份工作,就必須不停的前進下去!在學(xué)習(xí)上,我最主要的知識來源是領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我認真理解,積極思考,在學(xué)習(xí)上做到不懂就問,嚴格的搞懂工作知識,保證自己能順利的完成工作。通過一開始的培訓(xùn)以及后來不時的教導(dǎo),我較好的掌握了xxx崗位工作的基礎(chǔ),并在今后較好的完成了自己的工作。
此外,在公司中,我還認識到了很多的工作上的前輩,在平時的時候與他們交流,進而學(xué)習(xí)到了關(guān)于工作的不少技巧,這又進一步的完善了我的能力。
二、工作的情況
一年來,我在工作上嚴格仔細的遵守公司xxx崗位的要求,努力完成領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)的任務(wù)。前幾個月,因為試用期經(jīng)驗不足的緣故,確實在工作中出現(xiàn)了不少的問題。但每當我的工作出現(xiàn)問題的時候,我都會第一時間加以反思改進,讓自己能牢記錯誤,并在下次的工作中積極改進。
如今,盡管工作還在不斷的改變,不斷的提高要求。但我也能通過嚴謹?shù)淖晕夜芾砗头e極的自學(xué)來適應(yīng)工作的改變,并不斷的提高自己,在工作中做出較好的成績。
回顧這一年,我盡管從整體上沒能取得多么出色的成績,但在新的20xx年中,我一定會更加嚴格,更加的努力的去做好自己的成績,為自己,為團隊,也是為xx公司貢獻出更加出色的優(yōu)秀成績!
年度個人工作總結(jié) 篇13
今年是我公司成立之年,本人榮幸于20xx年12月份加入到公司,在這一個月里,本人按照公司制定的工作任務(wù)和自身崗位要求,積極履行風(fēng)險監(jiān)控崗的崗位職責(zé)。在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,及各位同事的幫助下,完成了本人的各項工作任務(wù)。作為風(fēng)險管理部的一員,就個人理論學(xué)習(xí)、近一個月以來的工作情況、以及今后努力的方向等方面,進行簡要的總結(jié)。
一、加強理論學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),增強服務(wù)能力
進入公司之前,自己從事的是融資租賃公司鎮(zhèn)江分公司經(jīng)理,主要負責(zé)融資租賃業(yè)務(wù)鎮(zhèn)江市場客戶的營銷、拓展維護管理工作,進入公司后,自己適時進行角色轉(zhuǎn)換,從一名從事融資租賃方面人員轉(zhuǎn)變?yōu)镻2P網(wǎng)絡(luò)金融從事人員。我深知自己的工作經(jīng)驗、專業(yè)知識都和P2P網(wǎng)絡(luò)金融都有一定的差別,要使自己能夠勝任風(fēng)險監(jiān)控崗這一職位,也需要自己不斷的加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
在過去的一個月里,本人認真學(xué)習(xí)了公司的各項規(guī)章制度,特別是風(fēng)險管理條線的各項制度。了解本人崗位的工作內(nèi)容、崗位職責(zé)要求。
由于本人崗位還涉及到與擔(dān)保、小額貸款公司的各項工作聯(lián)系,本人在業(yè)余時間也積極學(xué)習(xí)相關(guān)文件,包括銀行授信制度、銀監(jiān)平臺貸款管理制度、擔(dān)保公司調(diào)查客戶資質(zhì)報告事項等,為自己在將來一年里更好的開展工作打下了扎實的基礎(chǔ)。本人熟知,風(fēng)險監(jiān)控崗作為公司貸款管理的關(guān)口,負責(zé)公司信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險識別、防控與化解工作,深入調(diào)查研究,及時、準確地掌握合作公司,融資客戶、國際國內(nèi)的.有關(guān)情況和信息是十分重要的。平時本人也通過各種渠道,關(guān)注了解當?shù)氐慕?jīng)濟金融狀況,以備及時做出風(fēng)險預(yù)警。
二、20xx年12月份工作情況總結(jié)
結(jié)合公司實際情況,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負責(zé)人的指導(dǎo)下,各位同事的共同努力下,重點開展了以下工作。
1、公司易金所平臺上線籌備工作
會同辦公室同事一道,做好易金所平臺上線的籌備工作。
2、信貸資產(chǎn)風(fēng)險管理體系的建立工作
按照公司風(fēng)險管理要求,負責(zé)公司風(fēng)險管理體系的撰寫和確定,按時保質(zhì)完成風(fēng)險管理體系中各項操作規(guī)范,填報內(nèi)容規(guī)范、完整并相互銜接。
3、與擔(dān)保、小額貸款公司的合作模式的建立
按照公司戰(zhàn)略規(guī)劃,積極做好將來與小額貸款公司擔(dān)保公司的合作模式的工作,制定合作模式中的各項要點和協(xié)議的確定
三、本人工作存在的問題及努力的方向
1、繼續(xù)提高理論素養(yǎng)。今后加強理論知識和專業(yè)知識學(xué)習(xí)。
2、加強團隊意識。今后應(yīng)加強對業(yè)務(wù)部門及各位部門經(jīng)理的了解,應(yīng)多與其他部門進行溝通交流,提高服務(wù)合作意識和水平,真正做到團隊一體。
3、加強工作創(chuàng)新意識。工作上有時只是按部就班地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),工作缺乏創(chuàng)造性,思路不新,業(yè)務(wù)能力水平不高。今后要打破工作常規(guī),開拓性、創(chuàng)造性地開展工作,多為領(lǐng)導(dǎo)出主意,想辦法,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、當好助手。
4、繼續(xù)提高文字綜合能力水平。雖然完成了不少材料撰寫工作,但材料質(zhì)量不高、思路不新、深度不夠,工作效能低。在今后工作中,通過自身努力,不斷強化學(xué)習(xí),虛心向身邊同事求教,取長補短,修正不足,提高文字表達能力和寫作水平。
最后感謝公司給我機會能和同事一起共事,感謝我的部門領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和幫助,感謝同事們的相互配合,祝公司在新的一年里馬到成功,馬上有錢!
年度個人工作總結(jié) 篇14
在孩子們的歡聲笑語中新的一年又來臨了;叵脒@學(xué)年的點點滴滴,頗感欣慰,孩子的每一點進步都傾注了我們老師的心血,當然更離不開家長對我們工作的支持和配合。本學(xué)年,在三個老師的共同努力下,班級工作開展得井然有序。看著孩子們一張張活潑,可愛的笑臉,我覺得自己的付出并沒有白費,F(xiàn)在我就對這一學(xué)年的個人工作做如下總結(jié):
。ㄒ唬┱嗡枷敕矫妫
能夠積極參加園里組織的政治學(xué)習(xí),認真記筆記,數(shù)量足,內(nèi)容豐富。積極參加園里組織的各項活動。熱愛集體、團結(jié)同事、樂于幫助同事進步、尊重老教師、對待幼兒有愛心。嚴格遵守園里的各項規(guī)章制度,不遲到、早退。積極響應(yīng)工會號召,并參與各項活動。
。ǘ┙逃虒W(xué)方面:
在教育教學(xué)的實施中,從活動內(nèi)容的選擇,組織形式、方式的采用上,都力求突破,以“快樂與發(fā)展”為根本出發(fā)點。本班兩位老師認真組織幼兒的每一次活動,培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,讓幼兒能主動學(xué)習(xí),多給他們表達的機會。幼兒逐漸積極參與、互動、探索,學(xué)習(xí)熱情較以往越發(fā)濃烈,展現(xiàn)出無限的學(xué)習(xí)潛力,旺盛的求知欲。在每一次的教學(xué)活動我們都讓每位孩子舉手回答問題,在一次次的鼓勵下,許多小朋友在上課時都能集中注意力了。當老師提問時,有些小朋友就會用求救幫助的眼光看著我們,這時當我們給孩子一個鼓勵的眼光時,這時有的孩子就能勇敢的舉起小手。在培養(yǎng)幼兒音樂興趣方面,我們選擇了多首幼兒感興趣而易于學(xué)唱的歌曲,并尊重幼兒根據(jù)其自己的能力選擇內(nèi)容,從而使能力弱的幼兒在原有的基礎(chǔ)上有所提高,給能力強的幼兒提供了發(fā)展的空間(改編歌曲),使他們有所創(chuàng)新……同時我們還根據(jù)教學(xué)不斷地變更材料,經(jīng)常豐富、充實區(qū)角內(nèi)容,激發(fā)幼兒的
學(xué)習(xí)、探索興趣。通過一學(xué)期的活動,幼兒養(yǎng)成了良好的活動常規(guī)和與同伴分享、合作的習(xí)慣,動手能力、想象力、創(chuàng)造力也大有發(fā)展。
。ㄈ┌嗉壒芾矸矫妫
本學(xué)期初,幼兒的情緒較不穩(wěn)定,少部分幼兒還存在入園情緒不穩(wěn),嬌氣、愛哭,依賴性強等現(xiàn)象;一部分幼兒早晨來園的晚,晨間活動不能夠參加,而且上課也少上一節(jié)。這就使得班級幼兒各方面能力水平存在很大差異。針對這一現(xiàn)狀,我們將班級前期工作依然放在:與家長一起培養(yǎng)幼兒活潑、開朗、自信,謙虛的個性、良好的生活習(xí)慣及生活自理能力的提高這幾項工作上,特別是對待來園晚的幼兒,自理能力較差的幼兒。我們進行重點培養(yǎng),在我們共同的努力下現(xiàn)在班級幼兒的整體水平都有了很大的提高,特別鄭弘元小朋友,以前他是班級個性最強的一名幼兒,常常是起的晚,飯也不吃、課也不上、還不愛和小朋友活動。現(xiàn)在他每天來園會主動和教師問好,自己能穿脫衣服,現(xiàn)在吃飯也很好了,而且他現(xiàn)在是本班老來的最早的幼兒,看到他有這么大的進步我真的.是從心里的感到高興。因為,這個和我們班內(nèi)三個老師平時的努力分不開的。
本班幼兒有個共同的缺點就是不善于表達,在本學(xué)年初的時候我發(fā)現(xiàn)了這個問題的嚴重性,我就開始從日常的生活活動開始慢慢的滲透,培養(yǎng)幼兒熱愛幼兒園、熱愛班級、熱愛老師,F(xiàn)在我敢保證我班幼兒有98%都非常的喜歡我們?nèi)焕蠋。幼兒有了這樣的一個心理,他就會對待日常生活中的每一件事情都會產(chǎn)生興趣,現(xiàn)在再也沒有以前那種:提問幼兒十句話也不會回答一句的現(xiàn)象,見到園長和別的班級的教師也不主動問好。這種現(xiàn)在都沒有了,他們活潑、天真、熱情的天性已經(jīng)表現(xiàn)的很強烈了,我現(xiàn)在說的最多的一句話就是,我真的為我的孩子們而感到高興和自豪。
。ㄋ模┘覉@共育方面:
家長工作也是我們教育的一個重要部分。我班的家長們對于幼兒園各項工作開展的目的,方式方法有所認識。許多家長非常重視教育,也知道從何下手,來配合教師。因此,開學(xué)初,我們主要是和新生的家長們溝通,詳細介紹。同時我們對所有家長介紹本學(xué)年開展各項工作的意圖,耐心、細心地回答他們的疑惑,讓家長們?nèi)、深刻地了解本學(xué)年幼兒園,班級、老師的工作目的及工作方法;為了讓家長更了解我們的工作,我們通過多種形式(家長園地、不定期的發(fā)放教學(xué)內(nèi)容、多利于早、晚接待與離園時與家長交談、個別幼兒打電話等形式)向家長介紹幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)情況,讓家長更加放心把他們的孩子放在我們幼兒園,在我們班學(xué)習(xí),生活。當然在我們的工作中還存在著不足,所以我想在以后的工作中我會不斷實踐和總結(jié),爭取將這份工作做得更好。
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本學(xué)年中,我認為我的教育教學(xué)技能工作開展的還不是很全面,應(yīng)該多從家長的角度考慮為幼兒制定出符合家長要求的教學(xué)計劃,下學(xué)年工作中我一定會改進。還有就是,我個人的問題,我自己認為我這個人的個性比較突出,脾氣不是很好,有的時候本是無心的事情卻讓別人誤會,以后我一定會慢慢的改好這個毛病,請領(lǐng)導(dǎo)們監(jiān)督我。
年度個人工作總結(jié) 篇15
“在我實現(xiàn)池塘春草夢之前,舞臺前的樹葉已經(jīng)在秋天鳴響”,20xx年已經(jīng)過去了。20xx年,我順利通過了教師招聘考試,從9月份開始了我夢寐以求的教師生涯。我很高興有這樣一個機會來實現(xiàn)我當老師的夢想。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在其他老師同事的幫助下,在同學(xué)的配合下,我完成了一學(xué)年的教學(xué)工作。工作情況總結(jié)如下:
首先,關(guān)于教學(xué),雖然我在本科階段學(xué)過漢語言文學(xué),但是當我真正踏上工作崗位的時候,我發(fā)現(xiàn)大學(xué)里的知識遠遠不夠。如果我想勝任初中語文老師的工作,我必須不斷學(xué)習(xí),抓住每一節(jié)課的實踐機會。至于教學(xué)內(nèi)容,我覺得之前也有涉及過,但仔細看具體內(nèi)容,都是那么奇怪。我沒有退縮,我相信自己的自學(xué)能力,非常感謝備考組老師的專業(yè)幫助。
這一年來,我每一次備課,都比寫畢業(yè)論文難,而且認真。我看了很多相關(guān)的'文獻,收集了相關(guān)的文學(xué)作品或者作者的生平,希望能告訴同學(xué)們,遠離生活的文人是有血有肉的,有助于同學(xué)們理解文章,更重要的是培養(yǎng)他們對文學(xué)的興趣。事實上,我讀過的大多數(shù)材料都不能直接用于教學(xué),但它們擴展了我的背景知識
年度個人工作總結(jié) 篇16
進入xx有限公司已將近半年,在這半年的時間里,個人在我們公司xx項目組的工作中取得了不小進步。在此,我要感謝公司為我提供了這樣一個自我價值實現(xiàn)的平臺,感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和信任,同時我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持。回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)篇
1、了解公司各項規(guī)章制度
我于20xx年7月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項目情況
作為一個招商專員,個人認為最基本的就是對自身項目的熟悉度和了解度。如自己對項目都缺乏了解,怎么向客戶介紹項目?又怎么讓客戶才能信服你,到你項目投資發(fā)展?招商工作的順利開展更無從談起。個人由于是剛走出校園的學(xué)生,之前在商業(yè)地產(chǎn)方面的知識相當匱乏。但進入公司后,我加緊對本項目情況的學(xué)習(xí)和了解,并在不久后基本掌握了涪陵金科世界走廊這個項目的自身項目情況。
3、學(xué)習(xí)招商工作專業(yè)技能知識
專業(yè)技能知識的掌握度,是成就一個優(yōu)秀招商專員的重要因素之一。招商工作是一項比較繁瑣的工作,這就要求了對從事這方面的工作人員要有相當高的專業(yè)技能知識。個人在進入公司后,也不斷加強自身專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)。比如學(xué)習(xí)招商工作的基本流程、招商工作每流程具體工作的開展方式與方法;學(xué)習(xí)辦公所需的各種軟件;學(xué)習(xí)品牌知識;學(xué)習(xí)與客戶談判的方式與方法等等。時至年末,個人在招商工作專業(yè)技能知識方面雖仍有很大不足,但通過這半年時間的學(xué)習(xí),也還是取得了不小進步。
4、完成招商具體工作大致如下
、賲⒓忧捌诘氖姓{(diào)工作;主要是對涪陵各路段店鋪租金價格的調(diào)查、物管費的調(diào)查、涪陵已有品牌的調(diào)查、各路段人流量車流量的調(diào)查、當?shù)鼐用裣M水平及消費習(xí)慣的調(diào)查等,通過這些市調(diào)工作以證明本項目的可行性及其項目的定位與定價。
、讵毩⑼瓿蓪Ω⒘戤?shù)匦率兰o與重百兩家百貨公司現(xiàn)有品牌調(diào)查,并制作各個百貨公司每樓層已有品牌分布圖,充分了解涪陵已引進了哪些品牌及他們的檔次,為本項目后期招商作為一定參考。
③參與本項目店鋪的分割需修改;前期與公司同事一起完成本項目的店鋪分割,并經(jīng)過多次修改確保店鋪分割的合理性與可行性(后期可能還會更改)。
、軈⑴c本項目店鋪租金價格的制定;根據(jù)涪陵當?shù)馗髀范蔚赇佔饨饍r格以及其他同級別城市類似項目租金價格的制定并充分結(jié)合本項目的實際情況,為本項目的店鋪租金價格進行制定并經(jīng)多次修改(后期可能還會更改)。
⑤獨立完成對涪陵本地商家的親自拜訪;主要包括服裝店、鞋店、珠寶店、皮具店、餐飲店、娛樂店等業(yè)態(tài)商家,為他們介紹本項目。一方面可以對本項目進行宣傳,收集那些對本項目有興趣的客戶資料,另一方面進一步深入市場調(diào)查,了解他們目前店鋪的租金價格、經(jīng)營狀況等情況。
⑥進一步電話聯(lián)系本地意向客戶;邀請他們到本項目銷售中心深入洽談,前期主要跟進的是本地餐飲娛樂類客戶,本地意向客戶有近20家,前期到項目中心談過的有12家,其他業(yè)態(tài)客戶后期繼續(xù)跟進。
、唠娫捖(lián)系重慶地區(qū)以及外地客戶;通過在網(wǎng)上收集各地商家信息,通過電話與之聯(lián)系,為他們介紹本項目的大致的情況,為那些對本項目有興趣的客戶發(fā)送項目資料并持續(xù)跟進,邀請他們到涪陵項目現(xiàn)場詳談等。
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二、個人工作反思篇
在這半年的工作中,我雖在工作中還是取得了不小進步,但在我自己看來,還依舊存在大量的不足之處,通過自我反省后,主要情況如下:
1、專業(yè)技能知識依舊匱乏;通過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)自身的專業(yè)技能知識還嚴重匱乏,主要體現(xiàn)在品牌認識不多、了解度不深、品牌之間容易混淆;CAD軟件的運用能力也還不是太強;招商工作的具體流程以及開展的方式與方法都還存在一定問題等。在以后的工作中,我將加大力度對各方面專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),不斷充實自己,以增強自己的實際工作能力,同時也希望能繼續(xù)得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助。
2、招商工作經(jīng)驗不足;在之前與客戶談判過程中,很明顯的能感覺到自己招商工作經(jīng)
驗還較缺乏,比如遇到不知道或不清楚的問題該如何回答、各種性格的客戶該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式繼續(xù)推進等等。雖然工作經(jīng)驗來自平時工作的積累,但我相信在以后工作中只要通過自己的努力學(xué)習(xí),加強對各方面知識的了解和深化,也能彌補部分經(jīng)驗不足的情況。
3、加強與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通;我覺得有時自己太過于執(zhí)著,在遇到一些困難和問題時總想依靠自己一個人的`努力去完成,而未能和領(lǐng)導(dǎo)和同事進行良好的溝通。通過反思,我逐漸明白了一個道理,自己畢竟在工作經(jīng)驗和能力方面都還不足,如有問題都想著靠自己一人去苦思冥想的完成,這樣反而效率不高,質(zhì)量也不一定高。如能和公司領(lǐng)導(dǎo)、同事進行良好的溝通,這樣不僅會提高工作效率,還能學(xué)到更多的知識與方法,促使自己能力的迅速提升。
4、俗話說:“身體是革命的本錢!”身體健康,才能更好的提高工作效率。在這半年時間里,我身體狀況不是太好,生病請假也有好幾次。我想,這在一定程度上也對我的工作造成了一定影響。在以后的日子里,我將加強鍛煉,讓自己擁有一個健康的身體,全身心的投入到這份工作之中。
三、來年工作計劃篇
本項目工作組在20xx年工作中雖然取得了一定成績,但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的20xx年上半年里,本項目組的工作任務(wù)還是比較重,也相當具有有壓力。為了本項目組20xx年工作任務(wù)的順利完成,這就要求了公司及整個項目組每一位成員要盡自己的最大努力。在來年中,我將自己的工作大致計劃如下:
1、繼續(xù)推進本地意向較強的幾家大型餐飲娛樂客戶,爭取在上半年里談成1—2家;
2、繼續(xù)推進重慶及外地的特色餐飲類客戶,對有意向的進行邀請或親自拜訪,爭取在上半年談成幾家外地特色餐飲客戶;
3、拜訪重慶主城區(qū)客戶,尋找新的意向客戶,順便學(xué)習(xí)重慶主城區(qū)的商業(yè)步行街、大型百貨、大賣場的品牌知識和運作模式等;
4、逐步開始聯(lián)系精品百貨類客戶,為后期精品百貨業(yè)態(tài)招商做好鋪墊;
5、加大力度學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,不斷武裝自己,迅速提升自己的工作能力;
6、保質(zhì)、保量、按時完成公司及各位領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。
四、致謝篇
我是一個剛剛走出校園的大學(xué)生,在工作能力和工作經(jīng)驗方面都還嚴重不足。在此,我要再一次感謝有限公司能提供給我這樣一個實現(xiàn)自我的平臺,我還要再一次感謝公司各位
領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和指導(dǎo),感謝公司同事在本年中對我的幫助和照顧。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中,盡自己最大努力去協(xié)助公司做好這個項目。最后,臨至春節(jié),提前預(yù)祝有限公司、有限公司在來年中再創(chuàng)輝煌、鵬程萬里!也提前預(yù)祝公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事春節(jié)快樂、身體健康、萬事如意!
注:以上僅為個人本年度大致工作總結(jié),具體細節(jié)未能一一列出。
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