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個(gè)人年度工作總結(jié)

時(shí)間:2024-09-24 20:01:23 個(gè)人年度工作總結(jié) 我要投稿

【精選】個(gè)人年度工作總結(jié)模板集合9篇

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編幫大家整理的個(gè)人年度工作總結(jié)9篇,希望能夠幫助到大家。

【精選】個(gè)人年度工作總結(jié)模板集合9篇

個(gè)人年度工作總結(jié) 篇1

  時(shí)光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對(duì)上半年工作做一個(gè)總結(jié)。

  一、前臺(tái)接待方面

  前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。

  在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員上門服務(wù)。每個(gè)月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個(gè)、去電130個(gè),業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題,通過我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報(bào)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

  通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),也塑造了我們物業(yè)人的新形象。

  二、檔案管理方面

  檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類報(bào)修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。

  三、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作

  鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,

  必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元;

  私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)XX元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。

  四、經(jīng)驗(yàn)與收獲

  半年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的`進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  五、下半年工作計(jì)劃

  1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。

  2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。

  3、結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

個(gè)人年度工作總結(jié) 篇2

  20xx年,全院師生在學(xué)院黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)十七屆五中全會(huì)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》、全國教育工作會(huì)議等文件精神,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》要求,完成了20xx屆畢業(yè)生工作,成功舉辦了XXXXXX等大型活動(dòng)。20xx年XXX系管理學(xué)生達(dá)XXXXX余人,XXX教師每周教學(xué)任務(wù)達(dá)XX課時(shí)。雖然日常管理工作繁重,然而在學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的示范作用下,在XXX領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力下,我在工作問題上任勞任怨、不計(jì)較個(gè)人得失,團(tuán)結(jié)同志,抓住提高辦學(xué)質(zhì)量這一中心任務(wù),在學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心支持下,順利地完成了這一年來的工作;仡櫸以20xx年的.工作

  主要有以下三個(gè)方面:

  a) 教學(xué)工作

  個(gè)人教學(xué)任務(wù),上半年周課時(shí)12節(jié),下半年周課時(shí)20節(jié)。配合部門其他領(lǐng)導(dǎo)完成XXX日常教學(xué)工作。

  20xx年寒假期間組織20xx級(jí)、20xx級(jí)學(xué)生共217人,參加20xx年春運(yùn)執(zhí)勤活動(dòng)。20xx年暑假期間組織了三項(xiàng)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)活動(dòng):1、組織學(xué)生參加為期一個(gè)月的崗位實(shí)踐;2、組織部分學(xué)生和教師到公安、法院、律師事務(wù)所等實(shí)務(wù)工作部門開展專業(yè)見習(xí);3、組織XXX名學(xué)生配合XXX公安局開展第6次人口普查入戶調(diào)查工作;

  b) 科研工作

  配合有關(guān)部門工作,組織教師參與編寫《XXX培訓(xùn)教程》,現(xiàn)已印刷出版交付培訓(xùn)工作使用。組織教師開展行業(yè)課題研究,20xx年內(nèi)XXX組織12人次參與“XXXX研討會(huì)”課題研究,其中一篇作大會(huì)交流;組織13人次參與“XXXX理論研討會(huì)”課題研究,其中一篇獲得二等獎(jiǎng);另有3人次參與其他課題研究。

  c) 專業(yè)建設(shè)工作

  20xx年XXX師資隊(duì)伍建設(shè)方面成績顯著。20xx年XXX名教師晉升副教授職稱,XXX教師中具有副教授職稱比例達(dá)到XX%,教學(xué)團(tuán)隊(duì)職稱結(jié)構(gòu)進(jìn)一步改善。20xx年中,XXX新增兩名教師在職攻讀法律碩士專業(yè)學(xué)位,一名教師攻讀博士,截止20xx年底,XXX碩士以上(含在讀)教師達(dá)到XX人(其中一人為在讀博士),碩士以上教師人數(shù)比例達(dá)到XXX%。20xx年XXX新增7名實(shí)務(wù)部門工作能手,作為外聘教師承擔(dān)實(shí)踐技能課程,XXX專兼結(jié)合教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得了明顯進(jìn)步。

  20xx年上半年組織修訂了法律事務(wù)專業(yè)和司法警務(wù)專業(yè)兩個(gè)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案,對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)定位、課程設(shè)置、實(shí)踐技能課程設(shè)置與組織進(jìn)行了調(diào)整,專業(yè)課程體系更加合理。在20xx級(jí)培養(yǎng)方案中針對(duì)法律事務(wù)專業(yè)工作方向,調(diào)整增設(shè)了《XXX》、《XXX》、《XXX》等6門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程;針對(duì)司法警務(wù)專業(yè),根據(jù)實(shí)務(wù)專家建議將《XXXXX》、《XXXX》兩門課程合并調(diào)整為《XXXXXX》,同時(shí)該專業(yè)不再開設(shè)《XXXXX》課程。通過新一輪人才培養(yǎng)方案的修訂,法律事務(wù)專業(yè)、司法警務(wù)專業(yè)專業(yè)課程尤其是實(shí)踐教學(xué)課程體系更加合理。

  20xx年XXX加強(qiáng)教材及教輔資料建設(shè)。按照任務(wù)驅(qū)動(dòng)、體現(xiàn)工作過程的思路,組織人員編寫了《XXXX實(shí)訓(xùn)教程》(已由XXXX出版社出版);組織人員編寫了《XXXX》、《XXXX》、《XXXX》等自編講義即將付印。

  結(jié)合學(xué)院創(chuàng)建示范校等工作,制定出法律事務(wù)專業(yè)、司法警務(wù)專業(yè)在師資建設(shè)、教學(xué)設(shè)施設(shè)備建設(shè)、教材資料建設(shè)方面的工作計(jì)劃。

  通過上述工作,提高了個(gè)人的工作能力,深化了個(gè)人對(duì)于法律職業(yè)教育規(guī)律的把握,鍛煉了XXX工作隊(duì)伍,促進(jìn)了XXX各項(xiàng)工作規(guī)范化管理,促進(jìn)了XXX教學(xué)工作向職業(yè)教育轉(zhuǎn)型。

  存在的主要不足、今后的工作思路和努力方向:

  對(duì)教學(xué)、管理工作研究的不夠深入;思想不夠解放,學(xué)習(xí)勁頭不足,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。

  今后的工作思路和努力方向是:認(rèn)真學(xué)習(xí),繼續(xù)好政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。配合部門負(fù)責(zé)人,堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是,創(chuàng)造性地開展工作。圍繞“立足行業(yè)、面向社會(huì)、服務(wù)地方”的辦學(xué)指導(dǎo)方針,發(fā)揮研究、引領(lǐng)、指導(dǎo)、服務(wù)的職能,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人的支持下,將XXX建設(shè)成為培養(yǎng)適應(yīng)職業(yè)教育要求的高素質(zhì)應(yīng)用型人才的基地,建設(shè)成為抓科研、搞教研、出成果的基地,為實(shí)現(xiàn)學(xué)院的總體發(fā)展目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn)。

  最后,要再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位師長、各位同事對(duì)我個(gè)人的培養(yǎng),以及對(duì)工作的關(guān)心和支持。謝謝!

  述職人:XXXX

  20xx年12月15日

個(gè)人年度工作總結(jié) 篇3

  我被任命為病房護(hù)士長至今已有一年,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

  說句實(shí)話,剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過護(hù)理管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。

  有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,分步制訂切實(shí)可行的.方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎(jiǎng)罰分明,公平對(duì)待;另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;

  對(duì)搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理;針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,落實(shí)到工友個(gè)人;不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作,安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練。

  加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開工休座談會(huì),聽取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急;最后,護(hù)士長是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)提出批評(píng),必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,但我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長必須做到的。

  此外,我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮,在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了____年護(hù)理專升本考試,并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

  雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院搜集整理護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅(jiān)信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會(huì)把綜合病房的工作開展的更好。

個(gè)人年度工作總結(jié) 篇4

  20xx年是東平屬地建鎮(zhèn)運(yùn)作的開局之年。一年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣司法局的直接指導(dǎo)下,東平鎮(zhèn)司法所以化解各類社會(huì)矛盾、維護(hù)地區(qū)政治穩(wěn)定、確保一方平安為工作目標(biāo),以抓源頭、抓預(yù)防、抓幫教、抓機(jī)制為工作抓手,扎實(shí)有效開展工作。全鎮(zhèn)無因調(diào)解不力民事轉(zhuǎn)刑事案件,無影響大局、集訪、鬧訪等事件發(fā)生,F(xiàn)對(duì)一年來的司法工作簡要總結(jié)如下:

  一、人民調(diào)解工作

  1、糾紛調(diào)處工作

  今年1-11月份,共受理各類糾紛104件。其中婚姻糾紛15件,鄰里糾紛48件,贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)糾紛26件,債權(quán)債務(wù)糾紛7件,其他糾紛8件。調(diào)解解決99件,調(diào)處率為95.2%。接待來信、來訪28件,件件有回音,事事有著落。

  2、強(qiáng)化基層調(diào)委會(huì)組織建設(shè)

  一是對(duì)居委會(huì)調(diào)委會(huì)的調(diào)整充實(shí)。今年上半年居委二委班子換屆選年,換屆選年工作一結(jié)束,我們司法所及時(shí)對(duì)六個(gè)居委會(huì)的調(diào)委會(huì)進(jìn)行了調(diào)整充實(shí)。充實(shí)了年輕、富有一定文化知識(shí)的調(diào)委會(huì)成員。二是開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。調(diào)委會(huì)調(diào)整后,針對(duì)人員變動(dòng)大的特點(diǎn),及時(shí)組織開展人民調(diào)解工作培訓(xùn),自行和邀請(qǐng)縣局、法院、政法委等部門來鎮(zhèn)培訓(xùn)共4次,培訓(xùn)320人次。三是關(guān)心前線,發(fā)揮調(diào)委會(huì)前沿作用。居委會(huì)的調(diào)委會(huì)是調(diào)解工作的第一道防線,縣調(diào)解工作的落腳點(diǎn)。一年來我所注意防、早、小、調(diào)、回5個(gè)工作基點(diǎn),把大量矛盾糾紛化解在居委會(huì)的調(diào)委會(huì)。今年居委會(huì)各級(jí)的調(diào)委會(huì)共調(diào)處各類糾紛86件。四是做好指導(dǎo)、把關(guān)工作。在充分發(fā)揮居級(jí)調(diào)委會(huì)的同時(shí),我們司法所加強(qiáng)對(duì)調(diào)委會(huì)的'工作、業(yè)務(wù)指導(dǎo),把好涉及法律知識(shí)強(qiáng)、履行時(shí)間長、當(dāng)事人法律關(guān)系復(fù)雜等難關(guān)和要點(diǎn)的調(diào)解及協(xié)議書的制作。據(jù)統(tǒng)計(jì)一年來,司法所對(duì)居委調(diào)委會(huì)工作的指導(dǎo)29次,指導(dǎo)、修改、提出建議修改法律文書12件。

  二、安幫工作

  1、基本情況

  至11月20日,全鎮(zhèn)刑釋解教人員數(shù)為52人,其中刑釋39人,解教13人。人戶分離8人,是總數(shù)的15。4%。

  2、開展的工作

  一是思想幫教工作。刑釋解教人員一回來,司法所、居委會(huì)組成的幫教工作小組在第一時(shí)間做好思想穩(wěn)定工作。消除思想顧慮,敦促思想轉(zhuǎn)化。今年釋放的刑釋解教人員共13人,我所開展銜接、日常思想幫教13人,共60人次。二是積極搭建就業(yè)平臺(tái)和鼓勵(lì)自謀職業(yè)。屬地建鎮(zhèn)后,我所在鎮(zhèn)黨委、政府的重視下,于10月建立了過渡性安置就業(yè)基地,推薦刑釋解教就業(yè)12人次,上崗1人。與此同時(shí),通過搭建結(jié)業(yè)培訓(xùn)、鼓勵(lì)自謀職業(yè)解決刑釋解教人員的就業(yè)渠道。今年為刑釋人員就業(yè)培訓(xùn)21人次,自謀職業(yè)4人。三是生活上的關(guān)心和幫助。刑釋解教人員一回來,我所及時(shí)送上生活用品和臨時(shí)補(bǔ)助,以解決他們的燃眉之急。111月發(fā)放困難補(bǔ)助26人次,5400元,被褥、衣服、生活用品等37件。

  三、法制宣傳工作

  一是專項(xiàng)法制宣傳。根據(jù)法宣辦、宣傳部、司法局等要求,集中開展專項(xiàng)法律的宣傳,以黑板報(bào)、橫幅、發(fā)放宣傳資料等形式集中開展專項(xiàng)法律的宣傳。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年開展專項(xiàng)法宣傳4次、黑板報(bào)宣傳6次、47塊、發(fā)放宣傳資料6000余份。二是配合有關(guān)部門開展的法宣工作。今年是迎世博沖刺之年,我所結(jié)合迎世博系列工作,把法宣工作融入迎世博,使法宣與世博宣傳有機(jī)結(jié)合。今年配合有關(guān)部門開展法律宣傳工作16次,組織開展相關(guān)活動(dòng)7次。如迎世博活動(dòng)中每月15日是環(huán)境整治日,我所結(jié)合環(huán)境整治日,把《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的宣傳作為階段法宣工作的重要內(nèi)容。三是平安建設(shè)法宣工作。今年是我們創(chuàng)建平安社區(qū)第四年,也是整個(gè)崇明創(chuàng)建平安縣的關(guān)鍵之年,為此,我所根據(jù)縣委、縣政府對(duì)平安創(chuàng)建工作的總體要求,配合平安辦,在社會(huì)治安綜合治理宣傳月中,開展法律早市,法律咨詢,法律進(jìn)社區(qū)、反邪教等宣傳活動(dòng)和文藝匯演。據(jù)統(tǒng)計(jì)一年來,司法所開展法律早市3次,法律咨詢4次,法律進(jìn)社區(qū)8次,反邪教宣傳4次,文藝匯演2次。

  四、存在的問題

  1、司法所的規(guī)范建設(shè)不達(dá)標(biāo)

  由于我鎮(zhèn)是一個(gè)新鎮(zhèn),司法所也剛剛建立,所以司法所在硬件、軟件上不達(dá)標(biāo),特別是辦公場(chǎng)所尚未落實(shí)。

  2、基礎(chǔ)工作薄弱

  由于鎮(zhèn)域范圍廣、司法所人少,應(yīng)付不上工作,所以基礎(chǔ)工作較為薄弱,如臺(tái)賬、報(bào)表、數(shù)據(jù)、幫教工作記錄等。

  3、協(xié)議書數(shù)量的缺失

  一是糾紛總體上量少,二是居級(jí)調(diào)委會(huì)懶惰等主觀原因,使今年的協(xié)議書總量完成縣局指標(biāo)的80%。

  4、角色轉(zhuǎn)換之后,創(chuàng)新精神意識(shí)差

  由于我所是農(nóng)場(chǎng)社區(qū)、屬地建鎮(zhèn)后,司法所人員的思想轉(zhuǎn)換、工作模式轉(zhuǎn)變適應(yīng)性慢,有時(shí)跟不上縣局的總結(jié)要求,同時(shí)缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí),存在著只求過的去,不求過的硬的思想

個(gè)人年度工作總結(jié) 篇5

  一年來,我鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)及縣城建局的指導(dǎo)支持下,以建設(shè)美麗鄉(xiāng)村,加快城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程為總體目標(biāo),不斷強(qiáng)化規(guī)劃管理,狠抓集鎮(zhèn)環(huán)境和村容鎮(zhèn)貌管理工作。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,根據(jù)年初下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,深入開展集鎮(zhèn)村莊環(huán)境綜合整治,對(duì)街道進(jìn)行了美化、亮化、綠化,切實(shí)加強(qiáng)了村鎮(zhèn)建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生管理,較好地完成了年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將20xx年度鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作情況總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)

  首先鎮(zhèn)上成立了由鎮(zhèn)長任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,相關(guān)站所負(fù)責(zé)人及各村村主任為成員的鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了責(zé)任,落實(shí)了措施,夯實(shí)了基礎(chǔ),確保了村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作順利開展。其次我鎮(zhèn)在一手繼續(xù)抓完善發(fā)展的基礎(chǔ)上,一手又在制定更高的目標(biāo),建設(shè)出更好的實(shí)績,今年組織相關(guān)人員到外地參觀學(xué)習(xí)2次,更大程度地拓寬了全鎮(zhèn)廣大干部群眾的視野,進(jìn)一步解放思想,增強(qiáng)超前意識(shí),不斷提高對(duì)抓好村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作重要意義的認(rèn)識(shí)。通過學(xué)習(xí)參觀,我們更清醒地認(rèn)識(shí)到鎮(zhèn)近幾年的建設(shè),縱比有成績,橫比有差距,同時(shí)實(shí)踐證明,抓好村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作,它不但標(biāo)志著一個(gè)地方的文明建設(shè)程度和當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷木耧L(fēng)貌,而且能拉動(dòng)其他各行各業(yè)的快速發(fā)展,同時(shí)又是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速增長的一個(gè)重要途徑,因此鎮(zhèn)黨委、政府十分重視,千方百計(jì)統(tǒng)籌兼顧,通過多種形式,宣傳發(fā)動(dòng),部署落實(shí),制定目標(biāo),規(guī)劃建設(shè),多渠道籌措資金,建設(shè)美麗鄉(xiāng)村,實(shí)施農(nóng)村清潔工程,大力開展招商引資。全鎮(zhèn)上下緊密配合,形成合力,各村、各單位各自履行職責(zé),做到跟蹤管理,熱情服務(wù),全方位的推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程。

  二、各項(xiàng)工作開展情況

  村鎮(zhèn)規(guī)劃方面,今年我鎮(zhèn)在縣住建部門的指導(dǎo)下,啟動(dòng)村開展美麗鄉(xiāng)村縣級(jí)示范村建設(shè)規(guī)劃編制工作,同時(shí)對(duì)《鎮(zhèn)村莊及集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃》進(jìn)行了修編,確定了村莊建設(shè)主要以自然村合并后的行政村及相關(guān)中心村為主,同時(shí)強(qiáng)化建管并重和公共基礎(chǔ)設(shè)施的配套建設(shè)。

  村鎮(zhèn)建設(shè)方面,我鎮(zhèn)一是新建村20畝油用牡丹示范園,自3月份進(jìn)行栽植,成活率達(dá)到90%,目前規(guī)模已初顯雛形;二是投資2.4億元的西漢水余家河水利綜合開發(fā)項(xiàng)目完成了前期勘探設(shè)計(jì),完成投資850萬元建成混泥土攪拌站1個(gè),完成7.5公里沿江施工簡易公路;三是完成村400畝水田引水渠道改造和1.5公里田間機(jī)耕路項(xiàng)目;四是葫蘆頭水電站庫區(qū)綜合效益恢復(fù)及土地資源開發(fā)項(xiàng)目一期工程計(jì)劃投資1500萬元,清理淤泥100萬立方米,復(fù)墾土地75畝,目前一期工程已順利完工。

  村鎮(zhèn)管理方面,我鎮(zhèn)一是特別注重抓建設(shè)管理不放松,尤其是各類建設(shè)必須按規(guī)劃、按圖建設(shè),堅(jiān)決反對(duì)隨意性、任意改變規(guī)劃;二是抓質(zhì)量安全管理,抓好安全就是最大效益,抓好安全就是最大穩(wěn)定,抓好安全就是對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)最大負(fù)責(zé),抓好安全責(zé)任重于泰山,確保全年無一重大事故的出現(xiàn);三是抓已建的各項(xiàng)配套設(shè)施管理,包括路燈、綠化、電力、自來水、污水管道等;四是抓好環(huán)境衛(wèi)生管理,組建環(huán)衛(wèi)隊(duì),提高環(huán)衛(wèi)人員勞動(dòng)待遇,做到有專人清潔打掃,配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備,初步形成了村莊垃圾戶定點(diǎn)、村收集、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運(yùn)的運(yùn)行模式。

  村莊人居環(huán)境調(diào)查和危房改造工作方面,根據(jù)略住建發(fā)〔20xx〕143號(hào)文件要求,我鎮(zhèn)20xx年度危房改造任務(wù)中3戶d級(jí)危房戶的房屋已按計(jì)劃完成修建并入住,農(nóng)戶信息已錄入全國危房改造農(nóng)戶檔案信息管理系統(tǒng),危房改造紙質(zhì)檔案已按時(shí)向縣農(nóng)村危房改造領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送。我鎮(zhèn)安排專人對(duì)村莊人居環(huán)境進(jìn)行了調(diào)查,并對(duì)調(diào)查出的數(shù)據(jù)進(jìn)行了網(wǎng)上錄入,此項(xiàng)工作已按縣上要求完成,共計(jì)錄入5個(gè)村的村莊人居環(huán)境信息。

  相關(guān)工作方面,我鎮(zhèn)成立了村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理辦公室,通過制定《鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理辦法》等管理制度,明確了村鎮(zhèn)建設(shè)管理工作的職責(zé)分工,安排專門的工作人員負(fù)責(zé)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作,按時(shí)填報(bào)村鎮(zhèn)建設(shè)年報(bào)和各類村鎮(zhèn)建設(shè)報(bào)表。

  三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)意識(shí)

  今年,我鎮(zhèn)的村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作應(yīng)該說好于往年,無論是工作的管理規(guī)范程度,建設(shè)力度,包括處理各項(xiàng)矛盾糾紛,業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識(shí)均有明顯好轉(zhuǎn)。年初我們緊密圍繞目標(biāo)任務(wù),結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際情況,制定了管理目標(biāo),并與相關(guān)工作人員簽訂了年度目標(biāo)責(zé)任書,進(jìn)一步明確了各項(xiàng)工作制度和管理程序,確保工作的正常開展。我們?cè)诠芾砩、服?wù)上狠下功夫,一是要強(qiáng)化宣傳力度,依法建設(shè)、依法管理,提高全民守法意識(shí);二是要抓好規(guī)劃,擴(kuò)大效果,大力開展招商引資,增長經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)發(fā)展,提高管理水平,確保管理百分之百的到位;三是熱情服務(wù),跟蹤管理,用我們的熱情態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高速的工作效率感動(dòng)建設(shè)者、留住投資者,促進(jìn)更多更好的項(xiàng)目建設(shè)落成。四是繼續(xù)抓好有關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施配套工作,積極建設(shè)美麗鄉(xiāng)村,完善相關(guān)配套工程,保證所有投資者、建設(shè)者有一個(gè)良好的投資環(huán)境和生活環(huán)境,保持良好的可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢(shì)。

  四、存在問題及下一步打算

 。ㄒ唬┪益(zhèn)屬邊遠(yuǎn)貧困地區(qū),基礎(chǔ)設(shè)施條件落后,道路交通條件較差,制約了經(jīng)濟(jì)發(fā)展,產(chǎn)業(yè)發(fā)展難度大,農(nóng)民增收項(xiàng)目少,主要依靠傳統(tǒng)種植業(yè)和勞務(wù)輸出,收入很不穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁不足,導(dǎo)致鎮(zhèn)級(jí)財(cái)力十分緊張,還有待上級(jí)重點(diǎn)傾斜關(guān)照。

 。ǘ┐彐(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理長效機(jī)制還有待加強(qiáng),考核獎(jiǎng)懲力度還不夠,美麗鄉(xiāng)村建設(shè)成果難鞏固,部分群眾對(duì)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)認(rèn)識(shí)不足,傳統(tǒng)陋習(xí)一時(shí)難以改變,精神文明水平仍然較低,法律意識(shí)淡溥,還有待在全民素質(zhì)上下功夫,根治臟、亂、差現(xiàn)象的任務(wù)還很艱巨。

  在20xx年的'村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作中我鎮(zhèn)雖取得點(diǎn)滴成績,但這都離不開住建、國土、財(cái)政等縣直各部門的大力支持,存在的問題也將促使著我們真抓實(shí)干,盡快完成,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓群眾滿意。明年我們將繼續(xù)以打造集鎮(zhèn)亮點(diǎn)為目標(biāo),狠抓周邊環(huán)境和鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理,著力解決各項(xiàng)遺留問題,積極完善各項(xiàng)工作,使鎮(zhèn)的城鎮(zhèn)化水平能邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

  今年以來,城鎮(zhèn)建設(shè)工作在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督支持下,創(chuàng)新“四種模式”,加快“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,奮力推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化。

  一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

  非工業(yè)類固定資產(chǎn)投資完成15.46億元,增長28.3%;

  房地產(chǎn)投入完成13.38億元,增長54.13%;商品房銷售28.39萬平方米,增長27.31%;

  建筑業(yè)產(chǎn)值完成13.8億元,增長15%;

  對(duì)上爭(zhēng)取完成9115.81萬元,完成目標(biāo)任務(wù)的182%;

  新增城鎮(zhèn)建成區(qū)面積0.8平方公里,新增城鎮(zhèn)人口0.81萬人,城鎮(zhèn)化率提高2個(gè)百分點(diǎn)。

  二、工作開展情況

  (一)圍繞規(guī)劃抓管理。抓好規(guī)劃成果運(yùn)用,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)城市規(guī)劃建設(shè)的規(guī)范引導(dǎo)和約束?h城市總體規(guī)劃已經(jīng)省住建廳評(píng)審?fù)ㄟ^,待省人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施;編制完成《縣城市規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定(20xx版)》和《縣城市綠線管理辦法》、《縣城市藍(lán)線管理辦法》、《城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃》;建立縣域大地坐標(biāo)系統(tǒng),完成基礎(chǔ)測(cè)繪成果的坐標(biāo)轉(zhuǎn)換工作。開展與省規(guī)劃院戰(zhàn)略合作關(guān)系,舉辦城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)專題講座,著力提升規(guī)劃建設(shè)管理水平。

 。ǘ﹪@項(xiàng)目抓進(jìn)度。一是加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),增強(qiáng)城鎮(zhèn)綜合承載力。啟動(dòng)振興路南段、財(cái)富中心周邊市政道路、電信路改造、校園周邊道路整治、民生路綜合整治,開工建設(shè)麒麟廣場(chǎng)、中巖廣場(chǎng)三星級(jí)公廁和城市之星、中巖廣場(chǎng)停車場(chǎng),提前完成“百園之市”目標(biāo)任務(wù),提升改造機(jī)械大道和錦繡大道竹景觀綠化,完成振興路北段、濱江新區(qū)南通道、南溪廣場(chǎng)、青衣大道以北市政道路建設(shè)和錦繡大道、眉青快速通道綠化堆坡工程。二是強(qiáng)力推進(jìn)“百萬安居工程建設(shè)行動(dòng)”,加快危舊房棚戶區(qū)改造。對(duì)上爭(zhēng)取棚戶區(qū)改造專項(xiàng)資金1.076億元、國開行棚戶區(qū)貸款1.62億元、中國農(nóng)發(fā)重點(diǎn)建設(shè)基金有限公司對(duì)羽翔城市投資有限公司增資1000萬元,投資近8億元,持續(xù)推進(jìn)1983戶城市棚戶區(qū)續(xù)建改造,啟動(dòng)實(shí)施2763戶城市棚戶區(qū)改造,提前實(shí)施20xx年1809戶棚戶區(qū)改造;創(chuàng)新中心城區(qū)棚戶區(qū)改造工作機(jī)制,將XX區(qū)開放式小區(qū)下水管網(wǎng)整治與中心城區(qū)棚戶區(qū)改造項(xiàng)目有機(jī)結(jié)合,著力解決開放式小區(qū)配套設(shè)施缺失問題。采取籌集、購買、長期租賃、籌建等方式,完成503套公共租賃住房建設(shè)。三是促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。推進(jìn)以財(cái)富中心、城市之星、中巖廣場(chǎng)商業(yè)綜合體建設(shè)為重點(diǎn)的9大樓盤建設(shè),出臺(tái)《引導(dǎo)鼓勵(lì)農(nóng)村居民進(jìn)城落戶促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的試行意見》,加大了“去庫存”力度,穩(wěn)定了住房消費(fèi),全年銷售商品房2579套,同比增長156%,其中農(nóng)民進(jìn)城購房1621套,補(bǔ)貼資金3570萬元。大力發(fā)展建筑業(yè),鼓勵(lì)建筑施工企業(yè)做大做強(qiáng),4家建筑施工總承包企業(yè)成功升級(jí),新增1家建筑施工總承包企業(yè)。四是奮力推進(jìn)第九屆竹文化節(jié)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。采用epc模式建設(shè)國際竹藝城市政基礎(chǔ)設(shè)施及旅游配套設(shè)施項(xiàng)目,啟動(dòng)實(shí)施竹藝街片區(qū)和竹藝大道北段棚戶區(qū)改造項(xiàng)目。五是以國家級(jí)重點(diǎn)鎮(zhèn)、省級(jí)試點(diǎn)鎮(zhèn)、市級(jí)特色鎮(zhèn)為抓手,統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)建設(shè)。完成黑龍鎮(zhèn)丹甫大道和污水處理廠建設(shè),完成投資約2400萬元;推進(jìn)西龍鎮(zhèn)市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和錦繡大道堆坡綠化及綠地小廣場(chǎng)建設(shè),完成投資約3640萬元。堅(jiān)持古鎮(zhèn)古韻,全力抓好漢陽場(chǎng)社區(qū)省級(jí)傳統(tǒng)村落保護(hù),積極申報(bào)國家級(jí)傳統(tǒng)村落保護(hù),建成漢陽鎮(zhèn)濕地公園。六是積極探索征地拆遷貨幣化安置模式。積極推進(jìn)城市危舊房棚戶區(qū)改造貨幣化安置,完成濱江新區(qū)國有土地上危舊房拆除113戶。七是積極開展城市建設(shè)招商引資工作。堅(jiān)持“三高四有三避讓”原則,開展濱江新區(qū)、城市防洪排澇及地下綜合管廊建設(shè)項(xiàng)目招商,先后與太平洋建設(shè)集團(tuán)、重慶建工集團(tuán)、國發(fā)城鎮(zhèn)化發(fā)展股份公司等國內(nèi)知名企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目合作洽談,成功引進(jìn)重慶建工集團(tuán)股份有限公司簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,實(shí)施基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城市片區(qū)綜合開發(fā)。

  (三)圍繞創(chuàng)建抓治理。一是以“四城同創(chuàng)”為載體,深入開展省級(jí)園林縣城、省級(jí)環(huán)境優(yōu)美示XX縣城創(chuàng)建活動(dòng),以創(chuàng)促建、以創(chuàng)促管,以春秋兩季綠化為抓手,大力實(shí)施“綠海明珠”工程,完成錦繡大道、機(jī)械大道、竹藝大道等城市骨干道及城市公園、庭園竹景觀改造,積極推進(jìn)中心城區(qū)拆墻透綠、屋頂增綠,中心城區(qū)綠地率達(dá)30.06%,綠化覆蓋率達(dá)36.48%,成功創(chuàng)建省級(jí)園林縣城、省級(jí)環(huán)境優(yōu)美示XX縣城。二是開展中心城區(qū)揚(yáng)塵治理,科學(xué)規(guī)劃貨車行駛路線,規(guī)范設(shè)置貨車入城禁行標(biāo)志,建立健全車輛入城管理制度,城區(qū)環(huán)境質(zhì)量明顯改善;狠抓建筑施工場(chǎng)地規(guī)范管理,全縣建筑施工圍擋全部實(shí)現(xiàn)社會(huì)核心價(jià)值觀上墻。三是開展違法建設(shè)專項(xiàng)治理工作,查處違法建設(shè)48起,面積3200余平方米,有效震攝了違法建設(shè)行為。

  (四)圍繞行業(yè)抓管理。一是全面開展工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)和建筑工地綜合大檢查,加大對(duì)違法違規(guī)行為的查處力度,全年對(duì)全縣在建工程實(shí)施安全生產(chǎn)大檢查14次,日常巡查80余次,發(fā)出停工整改通知書10份,施工安全隱患整改通知書36份,隱患整改率100%,做到了零傷亡、零事故。二是成功實(shí)現(xiàn)與四川省建筑科學(xué)研究院簽署院縣合作框架協(xié)議,邀請(qǐng)省建科院資深專家、教授蒞青舉辦兩年質(zhì)量行動(dòng)治理培訓(xùn)班,有效提高了我縣質(zhì)量安全管理水平。三是深入開展建筑工地?fù)P塵治理,加大治理監(jiān)管力度,督促在建工地增設(shè)自動(dòng)高壓噴淋系統(tǒng)、沖洗池等設(shè)備,采取裸土覆蓋、道路硬化、功能分區(qū)等措施,切實(shí)抓好揚(yáng)塵治理工作。四是燃?xì)獗O(jiān)管責(zé)任落實(shí),加強(qiáng)對(duì)全縣液化石油氣經(jīng)營點(diǎn)、華龍?zhí)烊粴夤、恒輝天然氣公司、淼龍燃?xì)夤景踩芾砉ぷ鳎⒑炗喣繕?biāo)責(zé)任書,落實(shí)專人負(fù)責(zé)全縣液化石油氣和天然氣安全管理,建立聯(lián)席會(huì)議制度,召集相關(guān)部門對(duì)城鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)開展安全大檢查7次,有效做到防患于未然。

 。ㄎ澹﹪@信訪抓穩(wěn)定。一是積極開展依法治縣工作,找準(zhǔn)我局依法治縣的主引擎、主路徑、主抓手,緊盯著力重點(diǎn),創(chuàng)新工作舉措,夯實(shí)工作責(zé)任,深入推進(jìn)依法治縣,全年開展法制宣傳5次,發(fā)放宣傳資料20xx余份。二是充分發(fā)揮群眾來訪接待辦公室的平臺(tái)作用,對(duì)涉穩(wěn)重點(diǎn)人員進(jìn)行了分類定級(jí)和規(guī)范建檔,對(duì)涉穩(wěn)重點(diǎn)人員實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理。三是堅(jiān)持信訪工作“一崗雙責(zé)”和當(dāng)天辦理制度,做好了維穩(wěn)工作平臺(tái)和四川省網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)、大調(diào)解信息系統(tǒng)的及時(shí)錄入和管理,全年接待群眾來訪件47件,300余人次,息訪辦結(jié)47件,辦結(jié)率達(dá)100%,有效化解了錦繡大道、城市之星、中巖廣場(chǎng)、天和鑫城、萬象六期、華瑞國際等項(xiàng)目建設(shè)中的勞資糾紛。

 。﹪@扶貧抓攻堅(jiān)。一是推進(jìn)新村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),采取省上補(bǔ)、農(nóng)戶投、自身擠、整合籌等形式多元籌資,投入資金1528萬元,實(shí)施南城鎮(zhèn)蘭溝村、瑞峰鎮(zhèn)黃桷村、白果鄉(xiāng)羅灣村、高臺(tái)鄉(xiāng)百家池村、漢陽鎮(zhèn)新路村和向陽村新村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

  二是狠抓農(nóng)家新居建設(shè),爭(zhēng)取中央專項(xiàng)補(bǔ)助資金169.5萬元,將農(nóng)村危房改造工程與扶貧攻堅(jiān)緊密結(jié)合,啟動(dòng)實(shí)施瑞峰鎮(zhèn)、漢陽鎮(zhèn)、河壩子鎮(zhèn)、白果鄉(xiāng)30個(gè)貧困村226戶貧困戶農(nóng)村危房改造工程,12月底前將全部竣工。按照統(tǒng)一規(guī)劃布局、統(tǒng)一建筑風(fēng)格、統(tǒng)一庭院綠化,采取規(guī)劃引領(lǐng)、功能吸引等措施,建成1566戶農(nóng)家新居;三是扎實(shí)開展精準(zhǔn)扶貧工作,廣泛發(fā)動(dòng)全局干部職工及所屬單位、企業(yè)積極參與“奉獻(xiàn)一份愛心,點(diǎn)燃一盞希望”精準(zhǔn)扶貧活動(dòng),為白果鄉(xiāng)白廟村募集到產(chǎn)業(yè)扶貧基金10萬余元,開展“一對(duì)一”特色扶貧,為55戶貧困戶無償提供雜柑苗20xx余株,化肥20xx公斤,雞苗1000余只。

 。ㄆ撸﹪@發(fā)展抓黨建。一是適應(yīng)“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”的新常態(tài),踏石留痕,扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng);以星級(jí)管理推進(jìn)基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),投入3萬元打造標(biāo)準(zhǔn)化黨員活動(dòng)陣地,爭(zhēng)創(chuàng)五星級(jí)機(jī)關(guān)黨支部;認(rèn)真貫徹落實(shí)《發(fā)展黨員工作細(xì)則》,發(fā)展2名預(yù)備黨員,計(jì)劃發(fā)展黨員2名。二是通過派駐黨建指導(dǎo)員方式增強(qiáng)基層黨組織戰(zhàn)斗力,選派局黨組成員、紀(jì)檢組長劉炯擔(dān)任青城鎮(zhèn)五更橋社區(qū)第一書記,幫扶后進(jìn)基層黨組織全面轉(zhuǎn)化升級(jí);選派建設(shè)股股長彭利擔(dān)任白果鄉(xiāng)白廟村第一書記,促進(jìn)扶貧攻堅(jiān)。三是持續(xù)開展直聯(lián)工作,全年共資助鹽關(guān)村、王壩村幫扶資金約5.5萬多元用于村道簡易路燈安裝、農(nóng)村生活垃圾治理等方面,改善村容村貌。

 。ò耍﹪@正風(fēng)抓肅紀(jì)。一是從嚴(yán)落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”。 局黨組會(huì)四次專題研究反腐倡廉工作,層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員開展提醒談話和廉政教育60余人次;按照行政權(quán)力運(yùn)行平臺(tái)建設(shè)要求,全年錄入行政處罰81件,行政征收208件,行政確認(rèn)1389件,其他行政權(quán)力227件,深化懲防體系建設(shè)。二是從嚴(yán)抓好宣傳教育。廉政教育堅(jiān)持“逢會(huì)必講、逢節(jié)必提、逢例必宣、逢患必談”,做到“警鐘長鳴”;開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作專題宣傳,發(fā)放宣傳資料340余份,制發(fā)廉政手提袋20xx個(gè)。三是從嚴(yán)解決“四風(fēng)”。開展“整治庸懶散浮拖現(xiàn)象”專項(xiàng)督查11次,書面通報(bào)4次,談話7人次,配合紀(jì)委查處1人次,干部職工作風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)。開展重點(diǎn)項(xiàng)目專項(xiàng)督查12次,督促整改問題4個(gè),確保項(xiàng)目高效、廉潔推進(jìn)。以土地征收、農(nóng)村危房改造、保障性安居工程、違法建設(shè)拆除為重點(diǎn),切實(shí)解決發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問題,對(duì)查找的5個(gè)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及保障性安居工程審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的4個(gè)問題全部予以整改。

 。ň牛﹪@職能抓保密。按照國家保密局、縣保密辦工作要求和部署,將黨政領(lǐng)導(dǎo)干部保密責(zé)任制納入單位工作目標(biāo),確定2名同志負(fù)責(zé)全系統(tǒng)保密工作,切實(shí)強(qiáng)化保密管理;使用縣保密辦統(tǒng)一采購的保密設(shè)備,嚴(yán)格辦公電腦和保密文件管理,黨政網(wǎng)執(zhí)行定點(diǎn)維護(hù)和維修管理;加強(qiáng)保密法及實(shí)施條例等宣傳學(xué)習(xí),積極開展“六五”保密法制宣傳教育。進(jìn)一步規(guī)范城建檔案的接收、整理和保管,全年共接收23個(gè)項(xiàng)目工程檔案,整理、錄入工程檔案367卷(其中圖紙116卷),接待查閱20余人次、提供利用檔案資料復(fù)印30余份。

個(gè)人年度工作總結(jié) 篇6

  在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市電子政務(wù)辦的大力支持下,我局以機(jī)關(guān)效能和窗口建設(shè)為契機(jī),積極推進(jìn)本系統(tǒng)電子政務(wù)和信息公開工作建設(shè),全力推行政府信息公開,優(yōu)化辦公系統(tǒng),提高工作效率,加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理,基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成效顯著。根據(jù)《XX市人民政府辦公室關(guān)于開展20xx年度全市電子政務(wù)考核工作的通知》(六政辦明電[20xx]1號(hào)文件要求,結(jié)合我局實(shí)際工作逐條對(duì)照,現(xiàn)將我局20xx年度電子政務(wù)工作總結(jié)和20xx年電子政務(wù)工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

  20xx年工作總結(jié):

  一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,建立工作機(jī)制

  1、成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,并及時(shí)根據(jù)人事變動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在局辦公室,日常業(yè)務(wù)指定專人ab崗負(fù)責(zé),各業(yè)務(wù)科室與直屬單位配合;各縣區(qū)人社局確定了1名信息工作聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)信息資料的搜集整理和上傳。

  2、在建立健全相關(guān)電子政務(wù)和信息公開制度的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好制度的落實(shí),重新整理編印《XX市人力資源和社會(huì)保障信息管理系統(tǒng)及門戶網(wǎng)站管理制度匯編》,進(jìn)一步規(guī)范和明確各科室、部門、人員在信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)管理等方面的職責(zé),確保電子政務(wù)和信息公開工作嚴(yán)謹(jǐn)、及時(shí)、準(zhǔn)確。

  3、積極主動(dòng)參加市電子政務(wù)辦和政務(wù)公開辦組織的各項(xiàng)相關(guān)會(huì)議和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),按時(shí)按質(zhì)按量配合電子政務(wù)辦做好日常工作,并做好上傳下達(dá)向局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室、單位傳達(dá)貫徹落實(shí)好信息公開等相關(guān)工作。

  二、創(chuàng)新工作方法,落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)

  1、加強(qiáng)人社系統(tǒng)信息化建設(shè)。一是網(wǎng)站建設(shè),今年以市政府辦公室網(wǎng)站普查為契機(jī),我局派出骨干力量參加全國政府的網(wǎng)站普查培訓(xùn),并組織直屬單位的網(wǎng)站管理人員集中學(xué)習(xí)國務(wù)院辦公廳下發(fā)的《關(guān)于開展第一次全國政府的網(wǎng)站普查的通知》,對(duì)局屬所有網(wǎng)站開展排查摸底,對(duì)照《全國政府的網(wǎng)站普查評(píng)分表》,逐項(xiàng)自查自糾,積極整改存在問題,努力消除“不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不回應(yīng)、不實(shí)用”等現(xiàn)象。要求工作人員對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容做到每天更新,及時(shí)公布各類發(fā)文、工作動(dòng)態(tài)和政策解讀,隨時(shí)更新機(jī)構(gòu)職能、人員、電話等信息,增加工作透明度,特別對(duì)事關(guān)全局、公眾普遍關(guān)注的重要事項(xiàng),要在決策前實(shí)行預(yù)公開,實(shí)施過程中實(shí)行動(dòng)態(tài)公開,充分保障公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。二是權(quán)利清單平臺(tái)啟用。積極派員參加辦事指南錄入、平臺(tái)應(yīng)用等業(yè)務(wù)培訓(xùn),確定辦公室、信息中心相關(guān)人員為平臺(tái)管理員,按時(shí)完成本單位權(quán)力事項(xiàng)辦事指南錄入并報(bào)送確認(rèn)函。對(duì)行政權(quán)力的事項(xiàng)、依據(jù)、材料、程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限等內(nèi)容發(fā)生變動(dòng)的,及時(shí)告知平臺(tái)項(xiàng)目組做同步調(diào)整,對(duì)納入平臺(tái)的行政審批權(quán)力事項(xiàng)一律通過平臺(tái)辦理,進(jìn)一步方便群眾,提高辦事效率。三是協(xié)同辦公系統(tǒng)應(yīng)用。自oa系統(tǒng)在我局正式啟用以來,明確領(lǐng)導(dǎo)組,制定協(xié)同辦公系統(tǒng)使用工作機(jī)制和工作制度,為147名工作人員開設(shè)oa帳號(hào)。要求所有工作人員每日上班必須登錄oa系統(tǒng),查閱各類信息,及時(shí)處理待辦事項(xiàng),局收文員每日必須登陸系統(tǒng),及時(shí)收文和分發(fā)文件,精簡了辦事流程,提高了工作效率。

  三豐富公開形式,加強(qiáng)載體建設(shè)。堅(jiān)持多渠道、多形式開展電子政務(wù)工作,從方便群眾了解信息、辦理業(yè)務(wù)出發(fā),在充分利用現(xiàn)有渠道的基礎(chǔ)上,豐富公開形式,創(chuàng)新公開載體,努力使電子政務(wù)工作以更加生動(dòng)直觀的載體形式展現(xiàn)出來。一是繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)渠道公開力度。我局進(jìn)一步完善人力資源社會(huì)保障門戶網(wǎng)站的各項(xiàng)網(wǎng)上服務(wù)查詢功能,提高群眾信息搜索的便捷性,開設(shè)微博和人社微信等咨詢交流平臺(tái);做好市政府信息公開門戶網(wǎng)站的信息發(fā)布工作,努力提高政務(wù)公開的曝光率。二是繼續(xù)加強(qiáng)傳媒的合作交流。我局深化與電視、報(bào)紙、廣播等媒體的合作交流,加大社保政策和工作日常報(bào)道頻率,加強(qiáng)社保宣傳成效。不斷增強(qiáng)與本地傳媒的默契合作,形成友好緊密的伙伴關(guān)系,主動(dòng)邀請(qǐng)媒體記者報(bào)道人社工作,相繼推出紙質(zhì)媒體的專版、專欄和電視電臺(tái)的專題節(jié)目,今年與廣播電臺(tái)合作開辦“964幫幫忙”欄目,在“皖西日?qǐng)?bào)”設(shè)立人社專版,全方位宣傳人社最新政策。三是繼續(xù)做好常規(guī)政務(wù)公開發(fā)布。從深化政務(wù)服務(wù)著手,我局突出政務(wù)公開的便民取向,不斷完善局內(nèi)政務(wù)公開載體建設(shè)。根據(jù)政策調(diào)整需要及時(shí)編印便民小冊(cè)子和宣傳海報(bào),合理制定版式,方便群眾熟悉有關(guān)政策和辦事流程;充分利用好12333咨詢服務(wù)平臺(tái);結(jié)合城鄉(xiāng)居保參保等契機(jī)深入基層開展政務(wù)公開宣傳咨詢活動(dòng),加強(qiáng)與群眾面對(duì)面交流;繼續(xù)鋪設(shè)政務(wù)公開欄和電子屏,充分發(fā)揮政務(wù)公開板塊的宣傳作用。今年在“XX市人民政府信息公開網(wǎng)”發(fā)布信息765條,我局受理 “部門信箱”回復(fù)各類咨詢、建議66條;在“百姓暢言”欄目及時(shí)回復(fù)各類信息430條,回復(fù)率100%,無超時(shí)或未回復(fù)記錄。局人力資源社會(huì)保障門戶網(wǎng)站目前日訪問量達(dá)1000余人次,關(guān)注人社微博1900人,下載人社微信1000人次。

  20xx年電子政務(wù)工作計(jì)劃:

  一、擴(kuò)大行政決策和管理事務(wù)公開的領(lǐng)域和范圍。

  堅(jiān)持依法科學(xué)民主決策,建立健全體現(xiàn)以人為本、執(zhí)政為民要求的.決策機(jī)制,不斷完善人力資源社會(huì)保障重大決策程序和規(guī)則,著力推進(jìn)行政過程和結(jié)果公開,切實(shí)增強(qiáng)公共政策制定透明度和公眾參與度。積極推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行程序化和公開化,及時(shí)發(fā)布經(jīng)審核批準(zhǔn)的行政職權(quán)目錄,主動(dòng)公開行政職權(quán)流程圖。加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)公開,強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行的內(nèi)部防控監(jiān)督制約,重點(diǎn)做好對(duì)關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督。

  二、繼續(xù)推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行。

  堅(jiān)持改革行政權(quán)力運(yùn)行機(jī)制,深入推進(jìn)行政審批制度改革,將公開透明的要求融入各個(gè)行政程序,促進(jìn)行政權(quán)力規(guī)范行使。將推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行與加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控緊密結(jié)合起來,梳理行政職權(quán)依據(jù)和運(yùn)行流程,查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制定防控措施,做到依法確權(quán)、科學(xué)分權(quán)、公開示權(quán)、有效控權(quán),防止權(quán)力濫用。通過政府的網(wǎng)站(政府信息公開網(wǎng))發(fā)布經(jīng)審核批準(zhǔn)的行政職權(quán)目錄,公開行政職權(quán)流程圖,依托電子政務(wù)平臺(tái)固化職權(quán)行使程序,推進(jìn)行政職權(quán)網(wǎng)上辦理,促進(jìn)權(quán)力運(yùn)行過程和結(jié)果公開。

  三、大力推進(jìn)基層政務(wù)公開和便民服務(wù)。

  總結(jié)推廣基層政務(wù)公開的成熟做法,進(jìn)一步加強(qiáng)基層公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè),大力開展窗口服務(wù)單位為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),繼續(xù)推進(jìn)社會(huì)保障服務(wù)“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、專業(yè)化”建設(shè),優(yōu)化工作流程,簡化辦事程序,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),積極開拓便民利民服務(wù)渠道,深化金融社?ńㄔO(shè),方便群眾查詢關(guān)系自身利益的信息,完善12333公益服務(wù)電話咨詢系統(tǒng)建設(shè),有效推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化,努力提高群眾滿意度。

  四、加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)窗口建設(shè)。

  大力加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)窗口的規(guī)范化、信息化、人性化、專業(yè)化建設(shè),不斷拓展公共服務(wù)項(xiàng)目。推行服務(wù)質(zhì)量公開承諾制和親切服務(wù)。根據(jù)每一項(xiàng)行政審批和服務(wù)的特點(diǎn)提出詳細(xì)的服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),向社會(huì)作出公開承諾,并嚴(yán)格按照承諾提供服務(wù)。因地制宜地建設(shè)人性化配套設(shè)施,探索實(shí)行情景化服務(wù),提供接待、咨詢、引導(dǎo)服務(wù),建立窗口工作人員親切服務(wù)規(guī)范、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲制度,努力為群眾提供文明、親切、規(guī)范、便捷、高效的服務(wù)。

個(gè)人年度工作總結(jié) 篇7

  20xx年我服從公司的安排,承接擔(dān)任了由xxx集團(tuán)開發(fā)的建筑面積達(dá)二十萬余平方米、工程總造價(jià)七千余萬元的“xx商住樓”工程項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。資金上的壓力,施工技術(shù)上的難度及項(xiàng)目部主要管理人員的組織等一系列難題亟待解決。任何一點(diǎn)出現(xiàn)差錯(cuò)將對(duì)工程項(xiàng)目的順利完成帶來不可估計(jì)的壓力!笆乱匀藶楸尽碧貏e是主要工程施工管理人員的選擇都是經(jīng)過精心挑選,在技術(shù)上都能獨(dú)當(dāng)一面,而且具有相當(dāng)豐富的現(xiàn)場(chǎng)施工管理經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目部主要管理人員的優(yōu)化組合,是完成工程項(xiàng)目的有力保證。

  任何一項(xiàng)項(xiàng)目工程都是由:人員、資金、物力三個(gè)方面組成,任何一方面的不足都將給工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度埋下隱患!叭f事人為本”施工班組的選擇是我重點(diǎn)考慮的問題,在各工種施工班組的組織過程中,班組長的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)、安全質(zhì)量意識(shí)是關(guān)鍵,他們是各工種在施工過程中的領(lǐng)頭“雁”,他們整體素質(zhì)的好壞對(duì)整個(gè)工程起到中流砥柱的作用。

  資金的投入量和資金的到位率是保證建筑產(chǎn)品質(zhì)量、保證安全生產(chǎn),如期完成的晴雨表,只有足量的資金投入才能保證質(zhì)量,確保安全生產(chǎn),才能按計(jì)劃進(jìn)度如期完工。但就目前的情況看,建筑行業(yè)已是一個(gè)微利行業(yè),再加上有的建設(shè)方資金到位率低,這更加重了我們經(jīng)濟(jì)壓力。但不管資金怎么緊張,我項(xiàng)目部民工及管理人員的工資還是按月到時(shí)發(fā)放,從沒有因資金緊張而克扣、拖欠民工工資現(xiàn)象發(fā)生。

  “百年大計(jì),質(zhì)量第一”在日常施工中,我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),為使每道工序質(zhì)量得到保證,項(xiàng)目部配有專職質(zhì)量員,對(duì)施工操作過程作全方位的跟蹤,從不因資金困難而影響質(zhì)量。工程總體質(zhì)量受到業(yè)主及有關(guān)方面的好評(píng)和肯定。

  安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!這不是一句簡單的口號(hào)。眾所周知,建筑行業(yè)是安全事故的高發(fā)行業(yè),工程的施工人員來自五湖四海、語言上的障礙、環(huán)境上的差異、文化素質(zhì)低,安全生產(chǎn)意識(shí)的談薄是安全生產(chǎn)事故頻發(fā)的重要原因。針對(duì)這些實(shí)際問題,我項(xiàng)目部配備了專職安全員,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的每位施工人員進(jìn)行安全生產(chǎn)技術(shù)交底,并簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議書。在日常施工操作過程中,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進(jìn)行及時(shí)糾正,并隨時(shí)召開各工作班組長會(huì)議,對(duì)違規(guī)、違章危險(xiǎn)的行為所造成的后果等原因進(jìn)行分析,并用通告形式對(duì)違班組的違規(guī)、違章的事情及時(shí)處理辦法進(jìn)行公示。為保證安全生產(chǎn),確保施工人員的生命安全,項(xiàng)目部在資金相當(dāng)緊張的情況下,光安全生產(chǎn)用電方面,就投入了拾來萬元資金,大到施工用電的總配箱、電纜線,小到開關(guān)箱、操作箱等,基本上都按規(guī)范設(shè)置、全新配制,各主線電纜敷設(shè)均用磚砌電纜溝,上蓋水泥預(yù)制板;為各工種施工安全用電得到了保障。日常的用電管理,項(xiàng)目部指派專業(yè)業(yè)務(wù)精,技術(shù)素質(zhì)好的施工用電專職電工,不定期地對(duì)用電設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,杜絕安全用電事故的發(fā)生。

  “安全與質(zhì)量并舉”,“信譽(yù)與效益并存”,這是我項(xiàng)目部的工程項(xiàng)目管理宗旨。工程項(xiàng)目管理宗旨是我們工程項(xiàng)目管理的追求、奮斗的目標(biāo)。誠字為本,實(shí)字當(dāng)頭,是我一進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的誓言,都說誓言無聲。所謂的誠,我覺得最重要而又最易忽略的一點(diǎn),就是對(duì)于企業(yè)的忠誠。忠于企業(yè),誠于企業(yè),看重建設(shè)集團(tuán)這塊牌子,一直以來都是我最樸實(shí)的工作動(dòng)力。諸安這塊牌子,是多少前輩們舉起來的?鼎力這塊牌子,又是怎樣的機(jī)遇,怎樣的奮斗,怎樣的凝聚。服務(wù)于企業(yè),然后獲得回報(bào),這是最簡單的工作理由,雙贏邏輯。要有回報(bào),就要有付出,要付出熱情,智慧,勇氣,毅力。而真是熱情,智慧,勇氣,毅力,才讓我真正地享受到工作的快樂。與業(yè)主的溝通過程中,沒有這樣先決的自我要求,很多私人化的情緒便會(huì)冒出來,熱情讓我戰(zhàn)勝躁動(dòng),智慧讓我領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)的力量,勇氣給了我探索的力量,毅力使我百折不繞。管理這個(gè)項(xiàng)目以來,最大的體會(huì),也是我最大的改變,就是調(diào)和。易經(jīng)中說:憧憧往來,朋從爾思。這個(gè)意思我半知半解。但我覺得圍繞一個(gè)項(xiàng)目,接觸到的.方方面面人和事,都是有著合作的向往和共事的目標(biāo)而來。合作的概念非常大,但工程管理又是一個(gè)必須細(xì)化的工作,因?yàn)樨?fù)責(zé),所以細(xì)化。與細(xì)化相比,嚴(yán)格是不值一提的,必須的。與總包的合作過程,既是一個(gè)強(qiáng)調(diào)配合的過程,放低自己的角色概念,多聽多看多掌握,有的放矢。我要求我們的管理人員,先做好我們自己的工作,配合總包是必須的,但也決不是沒有原則的,不設(shè)底線的。這個(gè)過程,就需要調(diào)和,調(diào)動(dòng)一切因素去獲得有益的結(jié)局,F(xiàn)在的建筑業(yè),靠大量簽證來謀求利潤空間已經(jīng)非常難以實(shí)現(xiàn)。因此成本控制就顯得尤為突出。所有的成本中,材料成本是最重要的一環(huán)。材料管理中,我根據(jù)施工預(yù)算,組織制定了施工材料需用計(jì)劃。同時(shí)針對(duì)本工程實(shí)際情況,我組織各個(gè)班組制定了材料使用計(jì)劃和返還計(jì)劃。材料使用中,我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預(yù)算,安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放。各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料,均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用,耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核,每層進(jìn)行統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個(gè)班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。

  20xx年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。新的一年中,我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項(xiàng)目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進(jìn)一步細(xì)化,定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,找出不足,制定對(duì)策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn),進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),形成一套行之有效的施工方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。

  總之,在新的一年中,我將進(jìn)一步提高自己,研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

個(gè)人年度工作總結(jié) 篇8

  20xx年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下,都市陽光項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神,開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、順利完成隊(duì)伍組建,合理整合人力資源,有效開展培訓(xùn)工作,努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。

  20xx年3月1日,我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到都市陽光項(xiàng)目經(jīng)理部工作,起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù),多渠道開展人員招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合、歷練,員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人,骨干人員20人,骨干人員保有率85%,組織各類員工培訓(xùn)90次,培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。

  今年7月16日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案,在場(chǎng)全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險(xiǎn)工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;11月22日,小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞,臟水已漫至201室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過幾小時(shí)的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成,一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作,有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。

  二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支,不斷提高收費(fèi)率,完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

  1、在收費(fèi)方面:我項(xiàng)目人員在日常工作中,包括下班時(shí)間和節(jié)假日,通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用,積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高,11月收費(fèi)率已達(dá)95、6%。

  2、在物資采購方面:項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳,控制成本支出?/p>

  3、在減員增效方面:通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊(duì)等方法手段,節(jié)約人力成本開支約27萬元;

  4、在節(jié)能降耗方面:通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時(shí)間,調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量,開啟一臺(tái)變壓器減少無功損耗等方法手段,節(jié)約能耗開支約17萬元;

  5、在節(jié)約意識(shí)方面:通過培訓(xùn),在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識(shí)。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施,節(jié)約開支近萬元;今年7月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)約了成本開支近千元。

  20xx年,項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止11月底,經(jīng)過預(yù)估,預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入391、38萬元,利潤率4、61%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

  三、堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨,明晰責(zé)任分工,梳理規(guī)范工作流程,逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,從而提高業(yè)主滿意度。

  1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化

  從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。截止12月初完成交房1600余戶,辦理裝修1018戶,處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張,提供訴求服務(wù)1550余次,發(fā)放各類溫馨提示27份,發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。

  2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化

  項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施30余次,罰款和賠償收到6250余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn),積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作,建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳,對(duì)待千余臺(tái)各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃,做到了專人負(fù)責(zé),有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%,合格率100%。

  3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化

  由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜,加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大,但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí),目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起,處置及時(shí)妥當(dāng),較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn),調(diào)整工作崗位設(shè)置,盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。

  4、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場(chǎng)維保人員監(jiān)管制度化

  小區(qū)保潔屬于外包,大半年來項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)管力度,堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評(píng),細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),分清了工作責(zé)任,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對(duì)綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長一級(jí),對(duì)這些人員的管理日漸規(guī)范,同時(shí)合作、配合較好,解決了項(xiàng)目日常的一些困難。

  日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化項(xiàng)目管理改革以來,項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下!钡钠髽I(yè)文化,不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后,各班組長及骨干人員均以身作則,遵守規(guī)章制度,堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓工作執(zhí)行力,獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,截止12月初項(xiàng)目經(jīng)理部合計(jì)罰分77分,獎(jiǎng)分57分。另外,項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù),要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞?jí)行政部門聯(lián)系溝通,聽取意見和建議,不斷改進(jìn)工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合,業(yè)主的滿意度有了較大的提高,截止12月初,項(xiàng)目經(jīng)理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。

  四、審視自我,認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向。

  1、個(gè)別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的`片面性,不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn),著力培養(yǎng)員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),提高員工的綜合素質(zhì)。

  2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢(shì)依然嚴(yán)峻,項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈。

  3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項(xiàng)目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路,爭(zhēng)取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。

  回顧20xx年,都市陽光項(xiàng)目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來,我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠團(tuán)結(jié),協(xié)同奮進(jìn),努力拼搏,為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!

個(gè)人年度工作總結(jié) 篇9

  教師的天職是教書育人。因此,作為一個(gè)教師必須要提高自己的道德素養(yǎng)和職業(yè)觀念。只有嚴(yán)格要求自己的人才能獲得良好的發(fā)展,并能對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求。做一個(gè)同事滿意,學(xué)生滿意,家長滿意的好老師。

  下面從以下幾個(gè)方面來小結(jié)自己的各項(xiàng)工作。

  一、政治思想方面,

  本人堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提高自身的思想政治素質(zhì),學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》等,按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己,奉公守法,遵守社會(huì)公德,忠誠人民的教育事業(yè),為人師表。堅(jiān)持以身作則、嚴(yán)以律己,增強(qiáng)自身的自控能力,控制自己的情緒,始終保持良好、平和的心境,精神飽滿地投入工作,平時(shí)積極參加全校各種集體活動(dòng),支持并配合組里搞好各種教研活動(dòng)。

  二、德育工作

  教育是學(xué)校工作中的重中之重,而德育工作的秘訣就是“愛”。師愛是偉大的、神圣的。

  在教學(xué)工作或生活中,我首先了解學(xué)生,包括對(duì)學(xué)生的身體狀況、家庭情況、知識(shí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)成績、興趣愛好、性格氣質(zhì)、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。為了了解學(xué)生,我每天都和他們?cè)谝黄,和他們說說話,在閑談過程中了解他們的基本情況。 第二,我熱愛每一個(gè)學(xué)生。學(xué)習(xí)好的愛,學(xué)習(xí)一般的愛,學(xué)習(xí)差的也愛;活潑的要愛,文靜踏實(shí)的要愛,內(nèi)向拘謹(jǐn)?shù)母獝郏唤瘌P凰要愛,丑小鴨同樣也要愛。第三,尊重、理解、信任學(xué)生。尊重學(xué)生的`人格,理解學(xué)生的要求和想法,理解他們幼稚和天真;信任他們的潛在能力,放手讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉,在磨練中成長。第四,嚴(yán)格要求學(xué)生,對(duì)學(xué)生不嬌慣、不溺愛。對(duì)其缺點(diǎn)錯(cuò)誤,不縱容、不姑息、不放任。作為一個(gè)三年級(jí)的數(shù)學(xué)教師,我有責(zé)任引領(lǐng)他們走進(jìn)知識(shí)的殿堂,學(xué)到更多的知識(shí);我有責(zé)任引領(lǐng)他們張開理想的風(fēng)帆,駛向夢(mèng)中的彼岸;我有責(zé)任引領(lǐng)他們插上智慧的翅膀,翱翔在無盡的天空。在我的愛心教育下,學(xué)生的素質(zhì)正在提高。

  三、教育教學(xué)

  在教育教學(xué)過程中,我不斷豐富自身學(xué)識(shí),努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平,嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范,有高度的事業(yè)心、責(zé)任心、愛崗敬業(yè)。堅(jiān)持“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”,樹立正確的人才觀,重視對(duì)每個(gè)學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個(gè)性的培養(yǎng),不用學(xué)習(xí)成績作為唯一標(biāo)準(zhǔn)來衡量學(xué)生,與每一個(gè)學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系,關(guān)心每一個(gè)學(xué)生,尊重每一個(gè)學(xué)生的人格,努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個(gè)學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì),堅(jiān)持做到不體罰或變相體罰學(xué)生。正確處理教師與學(xué)生家長的關(guān)系,在與家長聯(lián)系上相互探究如何使學(xué)生發(fā)展的方法、措施,贏得了廣大學(xué)生家長的普遍贊許。在教育教學(xué)過程中,利用學(xué)科特點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育,提高他們的思想政治素質(zhì),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。

  總之,師德要從小事做起,從我做起,只有不斷學(xué)習(xí),努力探索;才能外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。在深化教育改革的今天才能不會(huì)落伍。我決心今后更加努力學(xué)習(xí),用現(xiàn)代教育思想武裝自己,更加深入細(xì)致地做好學(xué)生的思想工作,以自己的人生魅力去影響感化每一位學(xué)生,讓學(xué)生在寬松愉快的環(huán)境中接受良好的教育。一句話“注重自我學(xué)習(xí)、自我修煉、自我約束、自我調(diào)控,做到老,學(xué)到老!

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