有關(guān)辦公室年度總結(jié)3篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家收集的辦公室年度總結(jié)3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
辦公室年度總結(jié)篇1
今年以來,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞20XX年我局中心工作,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用。各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作能按時完成,為全局工作的順利實施發(fā)揮了積極作用。現(xiàn)將辦公室一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作情況
。ㄒ唬┘訌娬螛I(yè)務學習,提高辦公室工作人員素質(zhì)
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑開展政治業(yè)務學習,及時了解、掌握發(fā)展的新動向,積極參加局組織的形式多樣的學習教育活動,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷提高。辦公室全體人員團結(jié)協(xié)作,配合默契,工作氣氛融洽。每個人都能從大局出發(fā),從全局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
(二)完善各項管理制度,落實科學管理的科室管理理念
“辦公室工作無小事”,從印章使用、文秘檔案、上傳下達、會務安排,到安全衛(wèi)生、后勤服務、學習宣傳、來人接待,頭緒多,工作復雜,如果沒有健全有效的規(guī)章制度,就會使辦公室工作處于顧此失彼、疲于應付的被動局面。為此,我們針對平時工作容易產(chǎn)生問題多個環(huán)節(jié),進一步完善了車輛管理制度、接待管理制度、節(jié)假日值班等制度。為明確辦公室工作人員的權(quán)利責任,我們還確定了崗位職責,做到了分工明確,責任到人,既調(diào)動了大家的積極性,又增強了大家的責任感,這為辦公室做好各項工作奠定了基礎(chǔ)。
。ㄈ┨峁﹥(yōu)質(zhì)服務,扎實做好日常事務工作
1、做好辦會、辦文和日常事務工作。辦公室工作繁瑣、復雜,就是說辦文、辦會等日常事務性工作。我們克服人少文多的實際困難,完成我局工作計劃、工作總結(jié)、以及各種會議的材料、領(lǐng)導講話和其他相關(guān)的各種計劃、總結(jié)25份,完成了各種大小會議近20臺次,督促檢查工作貫徹落實情況,即時傳達領(lǐng)導指示,即時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通,全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。宣傳工作是為價格工作服務、為價格改革服務、為提高我局知名度服務,為此我們加強宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設,全年共計撰寫了簡報25篇,并及時上報市委、市政府有關(guān)領(lǐng)導;完成了物價局局政府信息公開工作以及滕州物價網(wǎng)站的更新工作,在政府信息公開網(wǎng)站上發(fā)布了20余條價格信息,全面的向公眾公開了物價動態(tài)以及物價工作。通過、電視臺、滕州物價網(wǎng)等新聞媒體及時、真實、全面地報道我局在工作中的新措施、新經(jīng)驗和新方法,不斷擴大物價部門在社會上的影響,讓領(lǐng)導知曉,使社會了解,樹立了良好形象。配合收費管理科編印《20XX年滕州市行政事業(yè)性收費目錄》;配合價控科完成民生價格采集和公示工作,截止目前在滕州日報刊發(fā)《重要民生商品價格采集公布表》11期,在滕州日報發(fā)表《市物價局為市民建起價格導向臺》、《我市價格公共服務成效顯著》等通訊報道13篇。
3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。為此,我們特別強調(diào)服務的思想,對待每一個來電、來信都能禮貌接待、耐心答復,有些棘手的問題,我們在向領(lǐng)導匯報的同時,協(xié)調(diào)科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作,我們由專人協(xié)調(diào),配合有關(guān)科室及時答復,及時與代表、委員溝通,全年共計答復3件,全部使代表和委員滿意。
4、做好各種臨時工作。辦公室全體同志都能愉快接受任務,迅速開展工作,圓滿完成各項臨時工作任務,也鍛煉了隊伍,提高了辦公室工作人員的.工作執(zhí)行力,受到了領(lǐng)導和同志們的肯定。
5、做好后勤事務的管理。對于辦公用品都能及時購置和發(fā)放,保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理,駕駛員責任心強、服務質(zhì)量高,全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定的值班工作,沒有發(fā)生重大安全責任事故。
6、做好檔案歸檔工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度;建立了大事記收集制度。按時、按質(zhì)、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項及各種請示、報告的辦理工作,做到來文、來電辦理不誤時,不延時。
。ㄋ模┘訌妳f(xié)調(diào),相互溝通,密切配合
辦公室全體人員與其他各科室加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要及時與其他科室聯(lián)系溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
今年來,辦公室工作之所以能夠順利開展,一是得益與局黨組的正確領(lǐng)導,黨組主要負責同志始終高度重視辦公室工作,多次對辦公室工作作出重要指示,使得辦公室工作能夠強力推進,統(tǒng)籌安排。二是得益于各科室對辦公室工作的大力支持和充分的理解,一年來,辦公室工作也出現(xiàn)了這樣那樣的差錯,讓我們感到非常高興的是,領(lǐng)導和同事們都能夠非常包容、理解,辦公室全體人員也十分團結(jié),對分配的任何工作都能夠任勞任怨。
二、存在的不足
一年來,我們雖然取得了一定的成績,但是離領(lǐng)導和同志們的要求還有很大的差距,工作仍然存在一些不足,如:管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;工作人員的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務的理念有待進一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進一步密切,工作應當更加注重成效等等,這些問題我們將在今后的工作中認真加以解決。
三、20XX年工作打算
20XX年,辦公室將在局黨組的正確領(lǐng)導下,在各科室的大力支持下,緊緊圍繞全局各項重點工作,牢固樹立服務意識,大力弘揚團隊精神,求真務實,努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面,為順利實現(xiàn)全局工作目標任務做出積極努力,以更加優(yōu)異的工作業(yè)績促進物價事業(yè)又好又快發(fā)展。
。ㄒ唬┛傮w思路
緊扣一個中心(物價工作目標任務),突出兩項工作(日常行政事務和后勤保障工作),搞好三個服務(為領(lǐng)導服務、為科室服務、為群眾服務),提高“四辦”質(zhì)量(辦文、辦事、辦會、督辦),促進辦公室各項工作再上新臺階。
(二)工作要點
1、做好以物價局名義印發(fā)的各類公文的草擬、核稿、印刷等工作。
2、做好各類行政公文、政務信息的傳閱、歸檔和電話通知內(nèi)容的匯報工作,努力做到流轉(zhuǎn)準確、及時、暢通。
3、做好各類行政發(fā)文、會議記錄、會議紀要中確定的事項及領(lǐng)導交辦批轉(zhuǎn)事項的催辦、督辦工作,確保件件有落實,事事有回音。
4、加強內(nèi)部制度管理和規(guī)范建設。加強文書檔案管理,要充分利用現(xiàn)有資源,抓緊完善檔案管理的軟、硬件設施,提高文書檔案的綜合利用率,使之更好為物價工作服務。嚴格按照《物價局工作規(guī)則》,規(guī)范機關(guān)工作程序,確保全局工作的協(xié)調(diào)有序開展。
5、強化服務意識,提高服務質(zhì)量。把服務作為辦公室一切工作的著力點,強化為領(lǐng)導、為科室、為群眾服務的意識,堅決克服效率低下、辦事遲緩的不良風氣,切實提高服務水平,服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致。強化奉獻意識。辦公室工作既辛苦,又清苦,有時還出力不討好。進入辦公室工作,就要不為名、不為利,甘當無名英雄;就要經(jīng)得起各種誤解、委屈和挫折。真正做到愛崗敬業(yè),任勞任怨,始終保持良好的工作狀態(tài)。
6、加強局內(nèi)部科室的協(xié)調(diào)與溝通,形成合力。要與科室加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要及時與其他科室聯(lián)系溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。
7、做好單位車輛的綜合協(xié)調(diào)、調(diào)度工作。加強對車輛調(diào)度、使用、管理和安全行車教育,科學調(diào)度,保證工作用車,確保駕駛員責任心強、服務質(zhì)量高,全年行車安全無事故。
8、做好宣傳和各類政務信息上報工作。制定《信息宣傳工作考核辦法》。加強信息宣傳報送,要著重圍繞中心工作,突出反映各項工作的新舉措、新成效。提高信息上報質(zhì)量,在兩辦信息、新聞媒體上下功夫,下力氣。根據(jù)信息宣傳考核辦法,明確目標任務、細化評價標準,實行價格宣傳年度綜合考評。對價格宣傳工作取得突出成績的科室和個人進行表彰。
9、加強滕州物價網(wǎng)站建設。突出完善信息公開、在線辦事、公眾參與三大功能。在全面公開價格信息的同時,充分發(fā)揮站的宣傳功能,開辟局長在線訪談、價格公共服務、專家論壇、價格熱點問題討論等欄目,以生動活潑、豐富多彩的宣傳形式,真正把滕州物價網(wǎng)站辦成價格宣傳的主陣地。實行輿情要報制度,以網(wǎng)絡信息為主,認真搜集相關(guān)價格方面的新聞和評論,匯總、整理新聞媒體對價格工作的意見和建議,全面掌握輿情動態(tài)。
10、進一步做好后勤管理工作,強化辦公用品、電腦耗材、車輛和公共設施整體維護的管理工作。規(guī)范管理,樹立節(jié)約理念,辦公室切實從自身做起,通過節(jié)約“一張紙、一只筆、一升油”,打印紙正反打印、打印機鼓能充粉的盡量充粉、辦公設備能維修的盡量維修、合理利用辦公耗材等一系列的方式節(jié)約開支,想方設法降低機關(guān)的辦公支出,堅決杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。對各科室領(lǐng)用辦公用品和日用品履行嚴格的審批手續(xù),并對使用的辦公用品進行嚴格登記和管理。
11、做好領(lǐng)導交辦的其它工作。提高辦公室工作人員的工作執(zhí)行力,愉快接受任務,迅速開展工作,圓滿完成各項工作任務。
辦公室年度總結(jié)篇2
時光飛逝,緊張而充實的一個學期又要結(jié)束了,本學期以來,在市教育局和學校領(lǐng)導的的正確引領(lǐng)下,在全體同志們的支持配合下,本部門校辦公室服從學校工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,按照開學初的工作計劃,較好的完成了各項目標任務。現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、認真履行職責,積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會、校務會、黨支部會議39次。會前做好各項準備工作,做好會議記錄,及時歸檔。
2、認真做好學校材料的整理、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時上報。做好各種文件的收發(fā),復印工作。及時請領(lǐng)導閱辦,本學期共收發(fā)文件172份。
3、完成20xx—20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作和歸檔工作。
4、完成或協(xié)助有部門的宣傳工作,做好材料的復印、發(fā)放和收集。
5、做好了辦公室電話接聽業(yè)務工作。
6、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
7、在主管領(lǐng)導的指導下做好學校報紙的收發(fā)工作。
8、收集學校教師信息資料,完善教師的個人材料。并建表保存,及時更新。
9、配合教務處制定了清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中、高考放假安排、值班安排和夏季作息時間表,通過顯示屏、校園網(wǎng)及時地對廣大師生、家長進行了公布,并制定了放假前的日程安排。
(二)協(xié)助各部門做好各項工作
1、印制安全目標責任書、告家長書等文字材料。
2、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生檢查和匯報工作。
3、及時與門衛(wèi)做好溝通工作,做好來訪、和突發(fā)事件的`傳達與處理工作
4、協(xié)助各科室開展各項工作,例如:消防演練、消防知識講座、防震演練、公開課、“六一”慶祝活動等。
5、協(xié)助各科室拍攝各類活動照片,及時更新校園網(wǎng)內(nèi)容。
二、堅持學習,提高覺悟
在主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為辦公室各成員的準則;把服務意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志們的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。因此,作為辦公室各成員要認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),本學期,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
三、存在的不足
在日常工作中,本部門們的工作還存在不少問題,對文字的要求還不夠嚴謹;在一些事物的協(xié)調(diào)處理方面還不到位;服務方面還不夠人性化,沒能站在每一位教師的切身角度去考慮。
四、今后努力的方向
甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。在今后的工作中本部門們要在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅持“以人為本”的原則,圍繞學校中心工作,進一步規(guī)范工作程序;加強政治理論和業(yè)務理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為校領(lǐng)導、為全體教師服務的能力,愛崗敬業(yè)、不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。
辦公室年度總結(jié)篇3
本學期,辦公室在校領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在廣大教職工的支持與配合下,遵循“做事求實、做人求真”的校訓,發(fā)揚“勇于探索、敢為人先”的實驗精神,圍繞“教會每一名學生,班班有特色,人人有特長、縮小生間差距,全面提高素質(zhì)”的核心目標,進一步深化“精神立校,方法優(yōu)校,科研興校,特色強校的實施途徑和方法”的辦學理念,注重內(nèi)涵發(fā)展,以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務到位”為目標,以“為學校、為師生服務”為己任,以“勤奮務實、無私奉獻”為品格,有目的、有條理、高效率地開展工作并較有成效地完成了各項工作任務。下面,就本學期辦公室工作情況做以總結(jié)。
一、樹立服務意識,做好協(xié)調(diào)工作。
辦公室是一個綜合性服務部門,一直努力做好溝通和協(xié)調(diào)工作。及時將上級部門的政策、意見、通知等信息報告校領(lǐng)導,及時將學校的情況上報上級有關(guān)部門。及時將學校的通知、精神傳達給教工,將教職工的要求、思想動態(tài)等及時匯報給學校。
熱情接待上級部門領(lǐng)導、兄弟院校、社會各界等來訪,積極接待、配合在本部門校舉行的重大活動。
二、樹立“精細”意識,保證工作嚴謹、周密。
1、及時發(fā)出會議通知、工作日、節(jié)假日放假安排、周行事表等。安排好工作日、休息日、節(jié)假日的值班等工作。
2、整理文件、文字稿、照片、錄像等資料收集和歸檔。做好學校黨務會議、行政會議、教師會議、其它重要會議的記錄工作以及學校大事記工作。完成上級及校外來的公文、函件等日常公文處理、收文、發(fā)文等工作。按保密局要求,做好文件和檔案的保密工作。
3、對車輛進行科學、合理的管理,保證節(jié)約、合理的利用。每天對外出辦事人員進行分組,合理的安排路線,為學校節(jié)省汽油、節(jié)約支出。
4、做好統(tǒng)計工作。按時完成年內(nèi)各項報表,如勞動情況季報、年報表、中小學基層報表,數(shù)據(jù)從未出現(xiàn)過差錯。
5、派專人管理檔案,向檔案管理規(guī)范的學校學習,學習檔案管理知識,力爭高標準地完成檔案管理工作。
三、樹立責任意識,做好人事管理工作。
1、撰寫招聘報告、方案,按照工作程序做好招聘相關(guān)工作安排,順利完成20xx年新教師招聘工作,成功簽約20名新教師。
2、逐步完善工資管理系統(tǒng)軟件、人事管理系統(tǒng)軟件,并將軟件信息及時上報教育局、人事局。
3、完成人員編制的上冊工作,人員職稱的上冊工作,及時為新調(diào)入人員和新分配教師辦好檔案、編制、工資審批等各種人事關(guān)系。
4、及時完成了各項工資的晉升、每月津補貼的核算,保證及時發(fā)放。
5、及時完成專業(yè)技術(shù)職稱評定工作、上報工作;及時完成空余專技補崗工作、上報工作。
6、促進考勤管理規(guī)范化,堅持早、晚檢查遲到、早退人員,每周一至兩次不定時進行考勤,對曠工、請假的情況及時整理,月末通報。
四、樹立宣傳意識,為學校發(fā)展營造良好的輿論環(huán)境。
積極加強與新聞媒體的聯(lián)系,做好宣傳活動。大力宣傳學校的辦學理念,擴大學校在社會上的.影響,及時將學校的各種活動上傳到網(wǎng)站上,提高學校知名度。
五、樹立政治意識,加強黨建工作。
根據(jù)教育局黨委工作部署,及時做好各階段的組織安排,做好黨務會議、活動記錄,并將相關(guān)材料及時報送局黨委工作部、局紀委。
1、組織建設:完成黨務工作資料的整理、歸檔;及時全額上交黨費;做好黨員基本信息管理系統(tǒng)軟件錄入工作,做好新黨員的發(fā)展工作。
2、思想建設:通過多種形式,組織開展黨員學習教育活動,組織全校教職工參加政治學習,并做好考勤工作。
3、接受上級檢查、評估。對本部門校開展的活動檢查,對檔案的整理給予很高的評價。
六、樹立安全意識,做好衛(wèi)生工作。
為保證學生的衛(wèi)生安全,有效防止傳染病、流行病,學校不但堅持每天晨檢,還為全校各班教室進行消毒,給全校學生進行體檢。安排了青春期教育、結(jié)核病、呼吸道傳染病、流感、流行性腮腺炎、水痘、手足口病預防知識的講座,并做宣傳板報、將相關(guān)知識印發(fā)給學生,有效防止傳染病在本部門校發(fā)生。
七、工作中存在的不足
1、檢查落實、管理不到位,主要體現(xiàn)在勞動紀律的檢查方面。措施是加強檢查與督促,勞動紀律每周檢查兩次,保證管理到位。
2、文件處理歸檔、公文寫作等方面不夠規(guī)范。措施是通過各種方式進一步加強學習,迅速積累經(jīng)驗,提高文件處理歸檔、公文寫作的質(zhì)量和效率,從而使文件處理歸檔、公文寫作更加規(guī)范有序。
今后辦公室要進一步學精、學好業(yè)務知識,更多更好地為全校師生服務、為教育教學服務。辦公室愿與全體教職工一道,齊心協(xié)力、同心同德、群策群力、奮發(fā)圖強,努力為本部門校各項事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻力量!
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