部門年度工作總結(jié)模板六篇

　　總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以促使我們思考，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編整理的部門年度工作總結(jié)6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

部門年度工作總結(jié) 篇1

　　個人感言:

　　20xx年是公司成立的一年，在網(wǎng)絡(luò)崗位上也忙碌了一年；忙忙碌碌一年下來，對自己的網(wǎng)絡(luò)方面的知識的擴充及新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等方面還是沒有去更好的了解，這不僅僅是因為工作忙，也是自己沒有花經(jīng)歷花時間去學習新的知識；因此在20xx年公司新廠房的弱電建設(shè)中，將好好利用這次機會，把自己的知識好好擴充，使新辦公場所新的網(wǎng)絡(luò)氛圍，給大家提供一個良好的辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

　　主要工作內(nèi)容:

　　1、 oa軟件前期選型；

　　a、主要分別尋找了金和軟件、通達軟件、用友致遠、泛微軟件、金碟oa等5家公司； b、在5家公司中主要金和軟件、用友致遠、泛微軟件接觸，并請他們提供測試軟件給我們進行軟件的測試、了解；

　　c、在測試過程中主要對軟件的界面、流程的靈活度、可支持的功能等進行測試； d、 在測試后對泛微軟件的性能有一個比較高的評價。

　　2、郵件服務(wù)器的更換（將由域名的郵件服務(wù)器更換為）;

　　a、在263、163、35互聯(lián)等幾家供應(yīng)商尋找合適的供應(yīng)商；

　　b、在供應(yīng)商平臺上進行郵件域名指向及穩(wěn)定性的測試； c、制定郵件系統(tǒng)切換計劃，并根據(jù)計劃在1個月內(nèi)進行切換完成； d、新的域名體現(xiàn)了新公司成立； a、公司提出需要有自己的電話語音臺，即語音需要為 b、根據(jù)要求我們與電信租用了30b+d的語音光纖； c、出于節(jié)約成本考慮，我們直接在集團的電話程控上做轉(zhuǎn)換； 3、公司成立

　　4、新廠房弱電工程建設(shè)；

　　自身做得比較好的部分:

　　a、 在郵件服務(wù)器轉(zhuǎn)換中，在確定需求后，1周內(nèi)就簽定協(xié)議，并制定轉(zhuǎn)換計劃在1個 月內(nèi)就全部轉(zhuǎn)換成功，并無重大異常；

　　b、 oa系統(tǒng)的前期選型中，在原本工作量就比較飽和的情況下，還堅持多找?guī)准夜��?進行對比、測試，并最終提出采用我們現(xiàn)在所使用的泛微協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)；自身己不足及后期改善:

　　1、公司主叫號碼電話更換中，未能引起足夠的風險意思，在切換過程中使公司內(nèi)部電話短暫無法使用半個多小時；改善：對各類項目，無論大小，都必須有足夠的危機意識，并根據(jù)可能出現(xiàn)的風險，需要書面提出，并做好預(yù)防措施。

　　2、 專業(yè)知識還不夠全面，在處理日常工作的事務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)及電腦硬件問題中，反映出來的 是知識不夠全面，還無法全部高效地去分析問題，解決問題，比如：三層交換機的使用及設(shè)置等問題等；改善：在公司的弱電項目中，就有該許多弱電知識可以了解，學習（比如網(wǎng)絡(luò)三層交換機的使用及配置等等）

　　3、 公司的計算機類固定資產(chǎn)不明晰；改善：制定網(wǎng)絡(luò)固定資產(chǎn)管理流程（能對公司內(nèi)的it固定資產(chǎn)的購買，運行情況， 存放位置，報廢等有一個很明晰的檔案）；

　　4、 機房服務(wù)器擺放零亂，需要結(jié)合7s規(guī)范化管理；改善：新機房的建設(shè)使設(shè)備室與主機房分開；后續(xù)的機房需要有相關(guān)的機房制度保證機房的7s能做到位；

　　明年規(guī)劃:

　　1. 制定網(wǎng)絡(luò)固定資產(chǎn)管理流程（能對公司內(nèi)的it固定資產(chǎn)的購買，運行情況，存放位置，報廢等有一個很明晰的檔案）；

　　2. 在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境上，嚴格執(zhí)行一機一號制度，非授權(quán)的的設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)行為上不被允許接 入到公司網(wǎng)絡(luò)；

　　3. 電話/監(jiān)控/廣播/門禁/考勤 系統(tǒng)開展及完成

　　4. 硬件防火墻建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)安全的實施及開展

　　5. 綜合布線與機房建設(shè)的實施及開展

　　改變與創(chuàng)新:

　　在20xx年的工作中，還是經(jīng)常處于救火的狀態(tài)，這不僅僅是因為相關(guān)的人手不夠，更主要是對整個公司的網(wǎng)絡(luò)資源沒有充分整理，規(guī)劃；因此在新廠房的建設(shè)中，已經(jīng)與公司同事及外部專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)工程師進行討論，以便在新廠房網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中有比較大的改善。

部門年度工作總結(jié) 篇2

　　20xx年我們行政部緊密圍繞企業(yè)的總體戰(zhàn)略和經(jīng)營目標，及時調(diào)整工作思路，切實改進工作作風，努力提高工作成果和質(zhì)量。今年行政部有較為重大的人事變動，新進人員對工作熟悉度不夠，工作的涵蓋面相當廣泛，為此，我們克服人員緊張的困難，充分調(diào)動內(nèi)部每個員工的積極性，發(fā)揮愛崗敬業(yè)的工作熱情，扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)開展工作，一年來，基本完成了總經(jīng)理室對我們部門下達的年度任務(wù)和目標。下面就一些主要方面進行小結(jié)和匯報。

　　一、企業(yè)管理方面

　　1、從年初開始，行政部全力準備公司園林綠化一級資質(zhì)就位工作，根據(jù)資質(zhì)要求對公司全體有職稱及園林綠化專業(yè)技術(shù)人員進行篩選，合理分配人員，滿足資質(zhì)標準要求，解決了資質(zhì)升級中的人員配置問題。同時在各部門的配合下，完善了資質(zhì)材料的準備，現(xiàn)待建設(shè)部專家對我公司的材料作出最終審核。3月，行政部準備公司風景園林乙級設(shè)計資質(zhì)及建筑裝飾乙級設(shè)計資質(zhì)的申報，并于8月順利通過申報。6月，全省開始對施工公司進行資質(zhì)核驗，行政部完成了公司建筑裝飾裝修工程設(shè)計與施工一體化一級資質(zhì)、園林古建工程二級資質(zhì)、城市及道路照明工程二級資質(zhì)的核驗工作。

　　2、3月至6月期間，經(jīng)過經(jīng)營部、營銷部、財務(wù)部的配合，完成了公司15家分公司及總公司的營業(yè)執(zhí)照年檢及組織機構(gòu)代碼的年檢工作。期間也完成公司本年度蘇州信用手冊、園區(qū)信用手冊及江蘇省信用手冊的申辦。

　　3、關(guān)于風景園林甲級設(shè)計資質(zhì)：根據(jù)季總指示行政部也開始對公司風景園林乙級設(shè)計資質(zhì)升甲做準備，期間行政部專員分別拜訪了了常熟古建、蘇州園林股份發(fā)展有限公司、蘇州筑園、蘇農(nóng)，和他們公司負責資質(zhì)方面的經(jīng)辦人建立友誼，探討經(jīng)驗尋找解決我公司升甲方案。

　　4、完成了蘇州市兩大新的管理系統(tǒng)：20xx年下半年，蘇州市新出了兩大管理系統(tǒng)，分別是“蘇州園林綠化動態(tài)管理系統(tǒng)’”蘇州勘察設(shè)計綜合系統(tǒng)”隨后行政專員也參加了兩大系統(tǒng)的培訓(xùn)，并在兩個月內(nèi)完善兩大系統(tǒng)的企業(yè)信息的審核，這兩項系統(tǒng)的誕生，對于今后企業(yè)申報資質(zhì)的也提出了更高的要求，每家企業(yè)在申報資質(zhì)時候，又多了一步流程，而對人員信息的管理也更加規(guī)范。

　　5、組織開展了ISO9001質(zhì)量管理體系和14001環(huán)境管理、28001職業(yè)健康安全管理體系的監(jiān)審認證工作，保持了新一輪證書的有效性。

　　6、制定和完善多項公司制度：在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的指示下，制定并完善了《建造師考核獎懲辦法》、《員工出差管理制度》、《廉政管理制度》、《員工宿舍管理條例和規(guī)定》、《公司油卡辦理規(guī)定》、《公司油費補貼和報銷流程》、《辦公用品申購和領(lǐng)用規(guī)定》、《辦公室內(nèi)部管理補充規(guī)定》等，有力地促進了管理水平整體的提升。

　　7、20xx年下半年，行政部為公司二十周年慶活動做準備，部門中每位成員都分配到了相應(yīng)的工作，并較好的完成了任務(wù)，活動結(jié)束后，在二十周年慶表彰大會上，行政所有成員都獲得了最佳貢獻獎，這不僅是部門成員能力的體現(xiàn)，也是各位領(lǐng)導(dǎo)對行政部的肯定。

　　8、優(yōu)選供應(yīng)商，網(wǎng)上彩購，降低成本：今年行政部在沿用往年采購模式的基礎(chǔ)上，還對比了網(wǎng)絡(luò)銷售商（如京東商城等），很多辦公用品在網(wǎng)上都更加便宜，現(xiàn)行政部大量辦公用品已在京東商城購買。

　　二、信息管理

　　1、服務(wù)器：繼續(xù)維護和使用服務(wù)器，不定期的檢查服務(wù)器日志，防止數(shù)據(jù)泄露。

　　2、OA辦公系統(tǒng)：今年主要是維護OA系統(tǒng)的正常運行，大量增加新的表單，全面更改流程表中的結(jié)構(gòu)，讓工作流更加合理。

　　3、電子表格服務(wù)器：下半年購買的電子表格服務(wù)器，已經(jīng)導(dǎo)入公司歷年來所有工程數(shù)據(jù)，接下來的工作是繼續(xù)完善改進，爭取以報表的形式呈現(xiàn)。

　　4、信息化培訓(xùn)：全年多次組織關(guān)于計算機軟件的學習培訓(xùn)，主要內(nèi)容為員工上班常用軟件的使用技巧。另組織了全國職稱計算機的培訓(xùn)，多人一次性通過考試。

　　5、計算機及網(wǎng)絡(luò)的日常維護和檢修

　　三、后勤服務(wù)方面：

　　1、積極配合各部門工作，如經(jīng)營部“誠信證明、外出介紹信”的網(wǎng)上申報、打印，工程部掛靠項目的后勤配合，公章及設(shè)計院各類圖簽的日常登記使用。

　　2、建立前臺訪客登記制度，加強外來人員管理，維護好公司內(nèi)部的正常工作秩序。

　　3、組織20xx年度員工體檢。

　　4、后勤的各類日常事務(wù)：包括接待會務(wù)等工作。今年以來，共接待華商校友會同門校友、校友企業(yè)來訪多次，我部門協(xié)同營銷、企劃等部門，群策群力，嚴謹細致扎實開展工作，使每次的接待工作都有一個比較圓滿的結(jié)果。

　　5、在車輛調(diào)度上，行政部人員隨時待命，隨時出發(fā)，風雨無阻。秉承著高效的工作效率，安全至上的工作理念，全心全意為公司服務(wù)的敬業(yè)精神，獲得了公司內(nèi)部人員以及客戶伙伴的一致好評，從7月正式記錄開始至12月，總計駕駛里程數(shù)達18320公里。

　　20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，行政部將繼續(xù)以公司中心開展各項工作，克服缺點，彌補不足，改進方法，又好又快地完成每項工作，讓行政部在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再接再厲，為公司的建設(shè)與發(fā)展作出更大的貢獻！

部門年度工作總結(jié) 篇3

　　20xx年，我們xx生產(chǎn)廠以營銷中心為一線，截止到12月20日，生產(chǎn)各種xxxx噸，倒包xxxx噸，摻混xxxx噸。為了做好xxxx年的各項工作，現(xiàn)對xxxx年的工作總結(jié)如下：

　　一、班組的建設(shè)與管理得到加強。

　　1、充分利用例會和車間班前班后會，將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認真?zhèn)鬟_，使車間員工真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標，筑建員工以廠為家的思想。

　　2、加強了班組培訓(xùn)學習。

　　車間班組長的責任直接影響車間的工作質(zhì)量，因此，在14年的班組建設(shè)中重點加強了班組長的培訓(xùn)與學習，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。

　　二、狠抓安全管理不放松。

　　1、加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位責任制，發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了14年的安全生產(chǎn)。

　　2、充分利用周二安全例會時間，認真分析一周來的安全生產(chǎn)情況，將車間發(fā)生的安全事故認真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗，杜絕類似事故的再次發(fā)生。

　　三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強。

　　積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度，并強化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高，水分超標現(xiàn)象減少，產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。

　　四、現(xiàn)場管理得到改善。

　　1、制定了現(xiàn)場管理制度，并在生產(chǎn)過程中認真執(zhí)行，宣傳貫徹“5s”活動，并認真組織實施，使現(xiàn)場管理得到大的改善。

　　2、將東廠所有積壓余料進行消化，避免了原材物料的浪費，節(jié)約了生產(chǎn)成本，改善了現(xiàn)場。

　　五、對設(shè)備進行技術(shù)改造。

　　1、分別對一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實際情況進行了改造，降低了工人勞動強度，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約了生產(chǎn)成本。

　　2、通過公司組織處出學習，對生產(chǎn)工藝進行改進，將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本。

　　總之，14年雖然取得了一定的成績，但仍存在著很多問題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：

　　一、安全方面：

　　安全管理有好多沒有到位，這主要表現(xiàn)在以下幾點：

　　1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全，安全培訓(xùn)不到位，檢查不到位，有好多時候，由于我們的工作當中勞動量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)安全檢查過程中，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰，現(xiàn)在想來是完全不對的，在安全事故沒有發(fā)生以前，就應(yīng)該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的，我們將嚴肅處罰當班安全責任人。

　　2、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理，有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象，并且還認為這樣會降低一些生產(chǎn)成本，這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改，我想在今后的工作中，不論要付出多少，只要是安全隱患，只要是不符合安全管理規(guī)定的，就要堅決不折不扣的進行整改，并安排整改責任人限期整改。對整改不徹底的，嚴肅處理整改責任人。

　　3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中，有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作，但是當時又沒有發(fā)生安全事故，所以大多只是口頭批評，而沒有嚴肅處理�，F(xiàn)在想來，這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作，作業(yè)完成后，直接從2米高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，一律停工休息。

　　4、安全標志仍不夠健全。到目前為止，東西兩個廠子，我自己簡單的找了找，發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標志沒有設(shè)立，準備限期解決。

　　二、生產(chǎn)、成本方面：

　　因簡單追求產(chǎn)量，使有時個別班組為了當班的自身的利益，出現(xiàn)了：

　　1、交接班不協(xié)調(diào)。比如個別班組以清理現(xiàn)場、準備交接為由，采取應(yīng)付投料的方法，造成下個班次的產(chǎn)量降低。這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事，目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質(zhì)，并要求他們要考慮整體利益，其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場的時間，以保證交班工作的正常進行。對于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組，嚴厲處罰班組長，或者扣減當班的產(chǎn)量。

　　2、設(shè)備帶病工作。個別班組在生產(chǎn)過程中，為了盡可能的提高產(chǎn)量，在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時，沒有及時進行修理，結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命，又加大了設(shè)備維修資金的投入，把設(shè)備的'維修時間轉(zhuǎn)移到了下一個班次，并延長了維修時間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡單的小故障應(yīng)該停車檢修而沒有停車的，加大處罰班組長和維修工的力度，同時我們在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技術(shù)工（維修工）分出幾個檔次，這可以通過考核或者評審的辦法進行分檔，這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當班設(shè)備故障的，進行降低技術(shù)工檔次的處罰。

　　另處還有：

　　3、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺�，F(xiàn)在看來技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實太少了，如果能經(jīng)常進行技術(shù)崗位的培訓(xùn)，使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高，那么我們的產(chǎn)量一定會提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會下降。我們已經(jīng)采取了一項措施就是定期召開技術(shù)研討會，要求大家在會上暢所欲言，把自己在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和方法都說出來，是問題的，大家討論解決，是經(jīng)驗的，大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識，來進一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。

　　4、管理不到位，有跑冒漏現(xiàn)象，成本考核制度不健全，落實責任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。

　　三、質(zhì)量方面：

　　1、成品顏色不一：原因：管理不到位。

　　方案：

　�。�1）找最佳標準，定量添加

　　（2）設(shè)專人負責添加

　�。�3）隨時抽查。

　　2、成品內(nèi)在質(zhì)量不穩(wěn)：原因：

　�。�1）管理不到位，對配料沒實行監(jiān)控

　�。�2）由于原料含量不一，沒與工人及時溝通

　�。�3）崗前培訓(xùn)不到位。

　�。�4）由于配方含量調(diào)整，沒及時采取有效措施

　　方案：

　�。�1）加強管理，設(shè)專人負責投料，并做好記錄

　�。�2）加強新員工的崗前培訓(xùn)

　�。�3）定期不定期的抽查

　　（4）調(diào)整配方是及時清理

　　3、產(chǎn)品的板結(jié)有時嚴重：

　　原因：

　　（1）板結(jié)劑加量不準

　�。�2）沒根據(jù)產(chǎn)量大小及時調(diào)整添加量

　�。�3）冷卻效果差之水分不穩(wěn)定，導(dǎo)致板結(jié)

　　方案：

　�。�1）制定添加標準

　�。�2）設(shè)專人負責按產(chǎn)量，標準添加

　�。�3）加大冷卻引風效果

　�。�3）由主任負責不定期進行檢查監(jiān)督

　　4、產(chǎn)品外觀大小不均，顆粒不圓：

　　原因：

　�。�1）生產(chǎn)工藝執(zhí)行不嚴

　　（2）由于原料不一，沒能與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通，調(diào)整配方

　�。�3）管理力度不夠，致使關(guān)鍵崗位人員之間溝通不夠

　　（4）篩子篩分不好

　　方案：

　�。�1）制定嚴格的工藝管理制度，由專人負責檢查

　　（2）協(xié)調(diào)管理，關(guān)鍵崗位人員及時溝通

　�。�3）根據(jù)不同的原料，及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，調(diào)整配方

　�。�4）對成品篩進行技術(shù)改造

　　四、現(xiàn)場管理方面：

　　定置管理仍沒有完全到位。到目前為止，我們還沒有真正的對所有的物品進行定置管理，只是臨時決定一些物品的擺放，同時由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等，有時在作業(yè)場地完成作業(yè)后，不能做到人走場地清，亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點我們準備建立定置管理圖，以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查，對未按照標準進行擺放的，進行嚴格處罰，使“5s”管理初見成效。

　　五、設(shè)備現(xiàn)場管理沒有完全到位。

　　由于人人都有惰性，操作人員總是能省事就省事。這樣運行設(shè)備上面的浮塵等經(jīng)常不能及時清理。為此，我們準備加強設(shè)備浮塵清掃的檢查，對能夠及時清理并及時檢查出設(shè)備隱患的，給予一定的獎勵，對沒有及時清掃的班組，則給予適當?shù)奶幜P。

　　六、技術(shù)改造方面：

　　1、技術(shù)改造的獎勵政策兌現(xiàn)的不及時。由于工作過程中注重工作過程，而在工作完成后，沒有及時進行回顧和總結(jié)，造成對一些小的技術(shù)改造沒有進行及時獎勵，有損技術(shù)人員的工作的積極性。為此，我們準備定期召開技術(shù)改造總結(jié)會，既能及時兌現(xiàn)獎勵，又能總結(jié)經(jīng)驗，找出新的改造項目。

　　2、技術(shù)革新主動性差。以往的技術(shù)改造大多是在工作過程中確實遇到了不得不解決的問題了，才去想辦法，或者才去同一些技術(shù)人員一起探討解決的辦法，沒有把技術(shù)人員在工作過程中的經(jīng)驗充分的發(fā)揮和利用起來。為此我們準備經(jīng)常召開技術(shù)研討會，讓大家把工作過程遇到的問題擺一擺，共同研究對策，找出改造的辦法。就是俗話說的“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”。

部門年度工作總結(jié) 篇4

　　行政部是公司關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。

　　20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正

　　一、人事管理方面

　　根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

　　二、行政事務(wù)工作方面

　　1、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。

　　2、搞好iso再認證工作，確保iso認證通過，通過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學習。

　　3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

　　三、公司管理運作方面

　　1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通

　　2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。

　　3、加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。

　　4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。

　　5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

　　四、工作中的收獲

　　懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了"上傳下達"。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。

　　五、工作中存在的不足

　　過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊�仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

　　3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。

　　4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

　　總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。

　　六、20xx年工作計劃

　　搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作：

　　1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。

　　2、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

　　成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，20xx年行政部的工作將以此為中心。

　　3、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。

　　企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負責人，我們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，進行iso體系管理及有效應(yīng)用落實，從真正意義上為他們帶來幫助。

　　4、協(xié)助部門工作，加強團隊建設(shè)。

　　繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。

　　其實正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細"。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。謝謝大家！

部門年度工作總結(jié) 篇5

　　今年以來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和省、市糧食局的關(guān)心指導(dǎo)下，以黨的群眾路線教育實踐活動為抓手，緊緊圍繞“收好糧食惠民生，管好糧食保安全”的總體要求和年初確定的工作目標，扎實推進各項工作，取得了較好成績，我局先后被區(qū)委、區(qū)政府評為20xx年度“掛鎮(zhèn)包村聯(lián)戶工作先進單位”、被XX市糧食局評為“20xx年度先進集體”、被江蘇省糧食局評為“全省糧食流通監(jiān)督檢查示范單位”。

　　一、加強主題教育踐行群眾路線

　　1、堅持開門活動，查找突出問題。為找準突出問題，我局先后召開座談會8次，走訪企業(yè)33家、黨員群眾60余人次，開展談話談心110余人次，征求意見、建議67條。

　　2、發(fā)揚整風精神，抓好整改落實。認真開好局領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會、糧管所書記民主生活會和各支部組織生活會。認真制訂“兩方案、一計劃”，先后整改問題16項、修訂制度18項。廣大黨員干部經(jīng)過教育實踐活動的洗禮，凝聚干事創(chuàng)業(yè)的正能量，有力助推了糧食行業(yè)的發(fā)展。

　　二、加強糧食調(diào)控確保供求平衡

　　1、抓好糧食收購。精心組織兩季糧食收購工作，共收購夏糧1600余萬公斤，超過區(qū)儲備任務(wù)700余萬公斤。已經(jīng)收購秋糧1200多萬公斤，預(yù)計全區(qū)2400萬公斤儲備粳稻入庫任務(wù)可提前1個月完成。

　　2、抓好糧食儲備。抓好原糧儲備。通過聯(lián)合驗收，確保20xx年區(qū)糧食儲備計劃全面落實。抓好成品糧油儲備。落實好全區(qū)120萬公斤大米、20萬公斤食油的應(yīng)急成品糧油儲備計劃。抓好儲備糧的輪換。按區(qū)政府批準的儲備糧輪換計劃，在4月底前完成900萬公斤儲備小麥輪換任務(wù)，并取得較好效益；在10月底前完成2400萬公斤儲備粳稻輪換任務(wù)。

　　3、抓好倉儲管理。抓好現(xiàn)糧保管。切實加強現(xiàn)糧保管和糧情檢查，確保了各類儲糧安全。抓好庫存檢查。扎實開展20xx年糧食庫存檢查工作，做到“有倉必到、有糧必查、有賬必核、查必徹底”，全區(qū)糧食賬、表、卡、實物一致。做好糧油供需調(diào)查工作。認真抓好我區(qū)社會糧油供需平衡調(diào)查工作，共調(diào)查農(nóng)戶55戶，糧油經(jīng)營企業(yè)36家，餐飲企業(yè)和單位食堂70家，為糧食宏觀調(diào)控提供了依據(jù)。

　　三、加強基礎(chǔ)建設(shè)提升綜合功能

　　1、抓好危倉老庫改造。年內(nèi)投資450萬元對全區(qū)5個糧庫進行維修改造，規(guī)范工程招投標、工程監(jiān)理、合同管理、資金管理等環(huán)節(jié)，狠抓工程進度、質(zhì)量和安全，確保全區(qū)2200萬公斤倉容的維修改造工程在秋糧收購前全面竣工。

　　2、抓好糧庫功能提升。年內(nèi)投資近400多萬元提升糧庫綜合功能，對全區(qū)糧倉機械全面更新，全區(qū)74。2%的糧庫倉容安裝了制冷空調(diào)，為糧食安全過夏和糧食保鮮儲存奠定了基礎(chǔ)。洛社、前洲建成了可視化、信息化糧庫，全區(qū)糧食倉儲設(shè)施現(xiàn)代化走在全省的前列。

　　3、抓好保供網(wǎng)點建設(shè)。今年在前洲、錢橋、堰橋各新建一個糧食應(yīng)急保供店。

　　四、加強市場監(jiān)管保障消費安全

　　1、抓好糧食市場監(jiān)管。今年，我局與武進糧食局簽訂了跨區(qū)域糧食流通聯(lián)合監(jiān)管協(xié)議，以加強毗鄰地區(qū)的糧食監(jiān)管工作。全年開展糧食流通監(jiān)督檢查35次，其中與工商、質(zhì)監(jiān)、食安辦等開展聯(lián)合執(zhí)法檢查3次，檢查企業(yè)49家；一般檢查32次，檢查企業(yè)228家；抽檢糧油樣品113只，全區(qū)糧食質(zhì)量抽檢合格率達98%。

　　2、抓好糧食普法宣傳。全年開展糧油政策法規(guī)、糧油知識和放心糧油“三進”活動5次，共印制各種宣傳資料8種近3萬份，宣傳購物袋10000只，宣傳傘600把，向群眾免費贈閱和發(fā)放。開展紀念第34個世界糧食日和全國愛糧節(jié)糧宣傳周活動，組織“愛糧節(jié)糧。從我做起”群眾簽名活動，在《惠山新聞》開辟專版，紀念世界糧食日和宣傳愛糧節(jié)糧。

　　3、抓好“放心糧油”工程和誠信企業(yè)創(chuàng)建。全區(qū)建成“放心糧油”生產(chǎn)經(jīng)營單位15家；建成XX市糧食安全信用體系3a級企業(yè)2家、2a級企業(yè)4家。投資10多萬元，新建區(qū)糧油檢測中心。

　　五、加強自身建設(shè)構(gòu)建和諧行業(yè)

　　1、抓好隊伍建設(shè)。抓好干部職工培訓(xùn)，全年舉辦培訓(xùn)班2期。局機關(guān)堅持每月1次集中學習，局機關(guān)建立了新的學習制度和工作例會制度，確保各項工作有人抓、有人管。

　　2、抓好廉潔糧食。圍繞打造廉潔糧食，切實履行“一崗雙責”，落實黨風廉政建設(shè)責任制，全系統(tǒng)未發(fā)生違紀違法案件。

　　3、抓好平安糧食。全面落實安全生產(chǎn)目標責任制，開展全方位拉網(wǎng)式安全生產(chǎn)大檢查和環(huán)境整治活動，全年整改安全隱患10多處，投入整改資金10多萬元，年內(nèi)未發(fā)生安全事故。全局掛鎮(zhèn)包村聯(lián)戶、結(jié)對幫扶解困、信訪接待維穩(wěn)和老干部工作等都取得了較好成績。

部門年度工作總結(jié) 篇6

　　時間的快速有時候也是令人感到不可思議，在過程中感到時間的漫長，在結(jié)束后感到時間的飛逝，這也許就是時間的定義吧。在一年的工作中，我一直都是盡職盡責，努力的完成工作，在一年的工作中做到的最好，我知道這只是一個開端而已。

　　時光荏苒，20xx就這樣過去了，回首過去的一年，感慨萬千，時間如梭，轉(zhuǎn)眼間就將跨過一個年度之坎，回首望，在共同學習、共同思考、共同行動中維修中心雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也做了一些對部門對公司有意義的事兒。

　　1、這是我們在20xx最難的一項工作任務(wù)

　　但我現(xiàn)在可以負責任的告訴大家，績效考核將在20xx出現(xiàn)在我們的日常工作中，簡單、明確、有效是我們的原則，進行績效考核的目的是對每個崗位的同事清楚地進行客觀、公正地評價，并通過此評價合理地進行價值分配。

　　2、關(guān)于我們的業(yè)績

　　現(xiàn)在我們來看看20xx我們?nèi)鱿碌暮顾畵Q回的業(yè)績，廣州還好我們沒有輸給20xx，但我們離目標還很遠，番禺由于豐田及駐場同事的貢獻，我們達成了利潤目標。在做年終總結(jié)的過程中我強烈的意識到我們業(yè)績不達標的原因不是市場原因或外界干擾而是我們沒有堅持將每一個計劃做出結(jié)果，所以20xx我們要堅持對工作結(jié)果的關(guān)注。

　　團隊的價值觀和目標一定要清晰和堅定。團隊有一個愿景和目標，就等于有了信仰，走起路來就不會那么艱難。就像許多人信仰宗教一樣，他會不惜一跪一拜地爬到靈山。做事業(yè)也是一樣，如果你心里有一個理想，有一個信念，有一個目標，那你就有一個很大的動力。

　　3、確定了部門發(fā)展的最小單位------小組

　　小組將是我們不斷發(fā)展的源動力，在每個小組所在的區(qū)域，你們面對的都是無限的市場，隨著小組戰(zhàn)斗力的不斷增強，客戶的有效積累逐步放大，你們，具有使命感、創(chuàng)造力和學習能力的一線同事們，你們將創(chuàng)造無數(shù)的小組，你們將是小組的主人。你們將以主人翁的身份分享客戶價值。

　　4、組長競聘調(diào)整為自薦方式

　　事物沒有絕對的公平，社會的發(fā)展是在不斷的平衡中前進的，為了給每一位符合基本條件的員工提供發(fā)展的機會，我們把提升職業(yè)品質(zhì)、承擔責任與壓力的職業(yè)機會放到每一位員工手中，只要你愿意奉獻，只要你不斷提升自我，你就可以抓住機會

　　5、成立專職培訓(xùn)部門

　　學習對于企業(yè)，能夠提高員工之間的協(xié)作能力，有利于增強團隊精神，可以給公司注入新的活力。增強了企業(yè)的再生能力，為將來持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。學習對于管理者，提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，必然使管理水平得到一個提升。對于員工個人，能實現(xiàn)自身價值的增值，使自己的潛力得到更好發(fā)揮。

　　當今社會飛速發(fā)展，我們正處于技術(shù)快速更新的社會，我們昨天認為遙不可及的技術(shù)，今天就可能已用于規(guī)�；�生產(chǎn)，甚至明天就要淘汰。改革開放的今天，科技早已被譽為第一生產(chǎn)力，可見整個國家乃至世界對科技、知識的重視程度。處身其中，我們要保證自身不落伍、不被淘汰，并得到良好的發(fā)展，就要不斷的去適應(yīng)，不斷的去學習，不斷的提升自己。大多數(shù)人知道學習的重要，但也有個別員工沒有正確認識到公司培訓(xùn)的目的和不斷學習提高的重要性，認為我們平時的工作對個人文化水平、基本素質(zhì)沒有過高要求，只要能吃苦、勤奮就行。其實，光有這些是不夠的，自身素質(zhì)的提高有益于我們在平時的工作中提高工作效率、管理水平、企業(yè)形象，甚至有益于提高業(yè)績。所以我們應(yīng)該珍惜公司給予我們在企業(yè)中難得的學習機會，改被動的“要我學習”為積極的“我要學習”，并在工作中不斷學習、不斷提高。通過自己的努力成為金穗隆的一名好員工，為自己的將來、企業(yè)的將來不斷進步。

　　6、番禺分公司回歸客服中心

　　番禺分公司是我在金穗隆工作的第一道刀疤，離開我們3年啦，我需要一點時間重新去熟悉她，我希望在番禺分公司同事的幫助下將番禺的業(yè)績做起來。番禺是個巨大的市場，但11年我們存在很多不足，希望明年我們能有所作為。

　　7、pdca

　　20xx公司明確提出要各部門學習用pdca的邏輯思維來開展工作，請大家注意我的措詞，邏輯思維而不只是一種形式。在部門中，通過眾多小小的變革可能實現(xiàn)對整個部門的持久改善，從而獲得巨大的成效。每一步都很小，這兒一個小變化，那兒一個小改進，但幾年后就能發(fā)展成一個有戰(zhàn)斗力的團隊。下面我簡單的講解一下pdca在計劃階段，要通過市場調(diào)查、用戶訪問等，摸清用戶對產(chǎn)品和服務(wù)的要求，確定部門政策、業(yè)績目標和行動計劃等。它包括現(xiàn)狀調(diào)查、原因分析、確定要因和制定計劃

　　在執(zhí)行階段，要實施計劃所規(guī)定的內(nèi)容，它只有一個步驟：執(zhí)行計劃。在檢查階段，針對在計劃執(zhí)行過程之中或執(zhí)行之后，檢查執(zhí)行情況，看是否符合計劃的預(yù)期結(jié)果。該階段也只有一個步驟：結(jié)果檢查。在調(diào)整階段，主要是根據(jù)檢查結(jié)果，采取相應(yīng)的措施。鞏固成績，把成功的經(jīng)驗盡可能納入標準，進行標準化，遺留問題則轉(zhuǎn)入下一個pdca循環(huán)去解決。它包括兩個步驟：鞏固措施和下一步的計劃。pdca循環(huán)一定要持續(xù)進行，它靠組織的力量來推動，像車輪一樣向前滾進，周而復(fù)始，不斷循環(huán)。

　　20xx我們要提升，我們不光靠體力創(chuàng)業(yè)績，我們更要靠知識和思想創(chuàng)業(yè)績20xx我們不光要關(guān)注自己的工作效率更要關(guān)注團隊的工作效率尋找客戶、吸引客戶、抓住客戶、鎖定客戶20xx我們要去搶彩色、大印量的市場份額。20xx讓我們共同創(chuàng)造、共同分享、共同發(fā)展新的一年里會有更多的機會和競爭在等著我們，要在競爭中成為佼佼者。我們要互相學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。

　　20xx年的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果！相信在20xx年我們會做的更好！

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