實(shí)用的辦公室年度工作總結(jié)范文匯總6篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編幫大家整理的辦公室年度工作總結(jié)6篇，希望對(duì)大家有所幫助。
辦公室年度工作總結(jié) 篇1
一、做好接待。
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)作為學(xué)校的窗口部門(mén)，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實(shí)現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解；通過(guò)學(xué)習(xí)，把握工作方向，開(kāi)拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，要求本部門(mén)的人員做到：禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心，并靈活掌握辦事的尺度，對(duì)臨時(shí)性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事，跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力。
顧全大局，保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開(kāi)展服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹(shù)立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問(wèn)題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加注意各職能部門(mén)和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)、第一期中小學(xué)校長(zhǎng)提高培訓(xùn)、全區(qū)教育干部集中培訓(xùn)、期班主任培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓(xùn)等，在此期間，學(xué)校辦公室從人會(huì)場(chǎng)布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)，承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
工作落實(shí)到人辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感。因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責(zé)任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。
切實(shí)做好各項(xiàng)工作甘于奉獻(xiàn)，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規(guī)律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過(guò)宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè)，不計(jì)名利，不辭勞苦，無(wú)私奉獻(xiàn)。本學(xué)年各項(xiàng)工作更加順利開(kāi)展。
1、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì)議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。認(rèn)真做好各級(jí)各類(lèi)文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會(huì)場(chǎng)。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn)，辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí)，保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開(kāi)。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，要求教職工請(qǐng)假必須有請(qǐng)假條，經(jīng)校長(zhǎng)或部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書(shū)檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理，學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類(lèi)呈送，落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門(mén)工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。
5、加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。
6、加強(qiáng)校務(wù)公開(kāi)工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報(bào)欄等，對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作，認(rèn)真測(cè)試體溫并作好記錄，為學(xué)校營(yíng)造和諧、健康的社會(huì)氛圍。
8、其它工作。負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話并作好電話記錄，及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員；做好計(jì)劃生育工作；做好門(mén)衛(wèi)工作；做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作；完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范工作程序；繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作，強(qiáng)化咨詢(xún)和參謀職能；保障工作的正常開(kāi)展；加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究， 加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力，為學(xué)校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室年度工作總結(jié) 篇2
統(tǒng)計(jì)局辦公室 20xx年工作總結(jié)今年， 市局辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和省統(tǒng)計(jì)局辦公室的關(guān)心 指導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮辦公室職能作用，深入調(diào) 研，加強(qiáng)管理，提升能力，提高水平，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)， 為推動(dòng)全局工作順利有序開(kāi)展做出了積極努力。
一、主要工作情況今年，辦公室緊緊圍繞局黨組提出的“貫穿一條主線、圍繞一個(gè) 中心、抓好兩個(gè)保障、突出三個(gè)重點(diǎn)、推進(jìn)九項(xiàng)工作”的總體思路開(kāi)展工作，主要從以下幾個(gè)方面做了努力。
（一）深入進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升整體工作水平
辦公室的同志緊密結(jié)合自身工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市黨的代表大會(huì)精 神和全國(guó)、全省統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神，按照要求，深刻領(lǐng)會(huì)局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦 公室工作提出的新要求，通過(guò)學(xué)習(xí)著力提升了以下三個(gè)方面能力。一 是強(qiáng)化了學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，提高了自身綜合素質(zhì)，繼續(xù)保持思想上的敏 銳性和鑒別力，提高了正確分析和把握形勢(shì)的能力。二是強(qiáng)化了綜合 協(xié)調(diào)能力，確保工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。大家求大同、存小異，協(xié)調(diào)內(nèi)外各種 關(guān)系；勤聯(lián)系、多溝通、常交流，努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。三是強(qiáng) 化了勤政服務(wù)能力，推動(dòng)各項(xiàng)工作順利進(jìn)展。圍繞辦公室參與政務(wù)、 處理事物、搞好服務(wù)的職能，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)程序，提升服 務(wù)質(zhì)量。確保了全局各項(xiàng)工作的正常、快速運(yùn)轉(zhuǎn)。
（二）加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)信息管理，信息工作取得新進(jìn)展
在全省統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)新聞信息工作會(huì)議之后，局辦公室深入調(diào)查研 究，根據(jù)《市統(tǒng)計(jì)局“對(duì)標(biāo)”工作方案》、《市統(tǒng)計(jì)局機(jī)關(guān)處室綜合 考核辦法》，重點(diǎn)做好對(duì)政務(wù)信息的組織發(fā)布工作。形成了辦公室牽 頭推動(dòng)，各處室協(xié)同共進(jìn)，各縣區(qū)積極配合的全面發(fā)展態(tài)勢(shì)，統(tǒng)計(jì)政 務(wù)信息在全省統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)穩(wěn)居一流行列。截止 10 月份，統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)發(fā) 布各類(lèi)政務(wù)信息 393 篇，其中辦公室發(fā)布 77 篇；統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)發(fā)布各 類(lèi)政務(wù)信息 132 篇，其中辦公室發(fā)布 38 篇；國(guó)家統(tǒng)計(jì)網(wǎng)發(fā)布各類(lèi)政 務(wù)信息 38 篇，其中辦公室發(fā)布 8 篇。此外，在向上級(jí)部門(mén)撰寫(xiě)、上 報(bào)信息方面，辦公室相關(guān)同志自加壓力、主動(dòng)攝取新聞信息點(diǎn)，向市 文明辦報(bào)送創(chuàng)建工作信息近 100 篇，撰寫(xiě)水平和質(zhì)量得到進(jìn)一步提 高。
（三）加強(qiáng)管理強(qiáng)化協(xié)調(diào)，推動(dòng)全局各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)
搞好綜合協(xié)調(diào)，確保日常工作順利開(kāi)展的過(guò)程中，辦公室做了大 量的工作。工作中充分發(fā)揮職能作用，及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)和機(jī)關(guān)各處 室，研究解決遇到的問(wèn)題，把工作進(jìn)展情況及時(shí)向局里和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反 饋，確保了統(tǒng)計(jì)工作的順利進(jìn)行。具體來(lái)看，一是圍繞市委、市政府 中心任務(wù)、人口普查、企業(yè)一套表等重要工作，積極搞好協(xié)調(diào)；二是 認(rèn)真貫徹局黨組意圖和局長(zhǎng)辦公會(huì)議定事項(xiàng)， 確保各項(xiàng)任務(wù)和要求傳 達(dá)到位，各項(xiàng)工作安排到位，各個(gè)環(huán)節(jié)銜接到位；三是正確處理了與 部門(mén)、 上下級(jí)的關(guān)系。
做到了縱向協(xié)調(diào)妥當(dāng)規(guī)范， 橫向協(xié)調(diào)周密完善， 內(nèi)部協(xié)調(diào)充分到位，外部協(xié)調(diào)積極穩(wěn)妥，調(diào)動(dòng)了各方面的積極因素， 發(fā)揮了整體活力，工作得到了很好的開(kāi)展。
辦公室還對(duì)重要工作部署及時(shí)督察督辦，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
一是對(duì)市委、 市政府部署和會(huì)議安排的貫徹落實(shí)情況， 跟蹤督查， 及時(shí)調(diào)度和通報(bào)情況，督促抓落實(shí)，按時(shí)反饋。二是對(duì)局黨組和局長(zhǎng) 辦公會(huì)議議定的事項(xiàng)，做到有布置有檢查，保證工作落到實(shí)處。三是 對(duì)上級(jí)召開(kāi)的專(zhuān)業(yè)會(huì)議和工作部署，加強(qiáng)工作調(diào)度，督促抓緊定時(shí)完 成。
�。ㄋ模┕墓芾�、檔案和保密等工作開(kāi)展良好 文檔工作扎實(shí)有序。
辦公室作為公文管理的主要部門(mén)，一是有專(zhuān) 人把關(guān)，對(duì)從辦公室印出的文件資料都仔細(xì)審閱，嚴(yán)把政策關(guān)、審批 關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)、印發(fā)關(guān)，確保公文印發(fā)的規(guī)范化。二是正確、 及時(shí)處理了公文的流轉(zhuǎn)，嚴(yán)格按照程序辦理每一份文件和機(jī)要傳真， 做到及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范有序，沒(méi)有積壓延誤現(xiàn)象，提高了公文處理的 質(zhì)量和效率。三是進(jìn)一步健全檔案管理，使檔案工作走上了規(guī)范化、 制度化的軌道；嚴(yán)格立卷、歸檔，確保了案卷歸檔的質(zhì)量；更新檔案 存放設(shè)備，達(dá)到了上級(jí)檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。我局榮獲全市“十一五”檔案 工作先進(jìn)單位。四是很好地執(zhí)行了保密制度。嚴(yán)格按照保密辦事，保 證了各級(jí)各部門(mén)文件、 統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)文件和社會(huì)經(jīng)濟(jì)資料的及時(shí)完整和安 全運(yùn)轉(zhuǎn)，保證了機(jī)關(guān)正常政務(wù)運(yùn)行秩序，沒(méi)有出現(xiàn)泄密、失密事件。
在市委保密局保密工作檢查中，獲得了好評(píng)。
（五）后勤、接待工作扎實(shí)推進(jìn)
后勤工作堅(jiān)持不拖不靠、勤儉辦事、公開(kāi)透明的原則，保證了后 勤供應(yīng)。進(jìn)一步嚴(yán)格車(chē)輛管理規(guī)定，保障統(tǒng)計(jì)工作的需要。一是加強(qiáng) 對(duì)駕駛員的管理，精心調(diào)度安排車(chē)輛，保障工作需要。先后多次開(kāi)駕 駛員專(zhuān)門(mén)會(huì)議，反復(fù)強(qiáng)調(diào)了出車(chē)紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、安全駕駛、接待禮2 儀、 車(chē)輛維護(hù)、 節(jié)約費(fèi)用等問(wèn)題， 對(duì)一些不良現(xiàn)象和苗頭進(jìn)行了批評(píng)， 還與個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)和駕駛員進(jìn)行了談心交流流， 要求駕駛員堅(jiān)決按照制度規(guī) 定辦事，嚴(yán)肅各項(xiàng)紀(jì)律，保障各項(xiàng)工作的需要。二是加強(qiáng)了對(duì)車(chē)輛燃 修費(fèi)的管理。從技術(shù)和行政兩方面把關(guān)車(chē)輛的燃油和維修，堅(jiān)決杜絕 不必要的浪費(fèi)，從價(jià)格和維修質(zhì)量方面比較，擇優(yōu)確定修理廠家。這 些措施大大降低了燃修費(fèi)用，保證了車(chē)輛的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
中博會(huì)接待工作是我局空前的一項(xiàng)接待任務(wù)，為了做好此項(xiàng)工 作，辦公室全體動(dòng)員，以戰(zhàn)斗狀態(tài)全身心投入工作，確保了整個(gè)接待 工作的有序開(kāi)展。我們及時(shí)掌握參會(huì)人員情況、行程安排、活動(dòng)計(jì)劃 等。并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察，進(jìn)一步熟悉接待流程、主會(huì)場(chǎng)、來(lái)賓住地情況 等。多次召開(kāi)碰頭會(huì)，交流以往辦會(huì)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，群策群力，緊密聯(lián) 系大會(huì)重大活動(dòng)和專(zhuān)題活動(dòng)安排，制定了切實(shí)可行的接待方案，全面 做好代表團(tuán)的接待準(zhǔn)備工作。接待工作得到萍鄉(xiāng)市代表團(tuán)的高度贊 譽(yù)。經(jīng)過(guò)此次接待工作，我局的接待能力得到了極大提升，鍛煉了隊(duì) 伍，為以后的接待服務(wù)工作拓寬了思路，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。二、工作中存在的問(wèn)題辦公室在完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)，也存在一些問(wèn)題：一是服務(wù) 意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高；二是在抓措施 落實(shí)方面還缺乏力度； 三是工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一 定的差距。這都需要在今后的工作中，不斷改進(jìn)，逐步克服。三、加大工作力度，提高工作水平，扎實(shí)做好明年工作
�。ㄒ唬┐_立創(chuàng)一流工作的目標(biāo)。遵照“管理嚴(yán)格、服務(wù)熱情、運(yùn) 轉(zhuǎn)有序”的工作思路，充分發(fā)揮“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)” 的職能， 樹(shù)立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的工作目標(biāo)， 認(rèn)真做好后勤保障、 信息、檔案、 保密、公文管理、車(chē)輛管理等各項(xiàng)工作，力求把各項(xiàng)工作做的更好。
�。ǘ┫麓罅庾ズ眯畔⒎⻊�(wù)工作。統(tǒng)計(jì)信息是統(tǒng)計(jì)三大職能之 一，是統(tǒng)計(jì)工作的窗口，是辦公室工作的亮點(diǎn)。辦公室要繼續(xù)發(fā)揮牽 頭作用，適時(shí)調(diào)度，不斷加大力度，保證信息工作再上新臺(tái)階。
�。ㄈ┨岣呔C合協(xié)調(diào)能力和效率。必須進(jìn)一步提高綜合協(xié)調(diào)能力， 解決過(guò)去工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，特別是接待工作中的銜接等方面的問(wèn) 題，切實(shí)完成好各項(xiàng)任務(wù)。按照各項(xiàng)工作的特點(diǎn)，周密籌劃，精打細(xì) 算科學(xué)安排，力求達(dá)到事半功倍的最佳效果。
（四）進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，提升辦公室隊(duì)伍素質(zhì)，提高辦公室工作水平。
辦公室年度工作總結(jié) 篇3
回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的成員，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)、及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、批示精神。
二、協(xié)助公司其他部門(mén)辦理預(yù)售相關(guān)的各項(xiàng)證照
1、協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)部完成前期物業(yè)管理招投標(biāo)工作；
2、完成了一期商品房預(yù)售證的辦理；
3、與公司各部門(mén)同事協(xié)作完成一期銷(xiāo)售合同的簽訂，備案、預(yù)告登記；
4、落實(shí)公司人事管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的.提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，()爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在今后的工作里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、相關(guān)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室年度工作總結(jié) 篇4
即將過(guò)去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年，一年來(lái)，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞兩個(gè)工作重心，具體開(kāi)展了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè)，三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù)、為同級(jí)服務(wù)、為基層服務(wù)。通過(guò)辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對(duì)性地出臺(tái)了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對(duì)上級(jí)來(lái)文，有登記、有批示、有傳閱；對(duì)上級(jí)來(lái)電，有記錄、有匯報(bào)、有處理，做到準(zhǔn)確、迅速、安全，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、完成了公司各類(lèi)文件、會(huì)議資料、上報(bào)材料、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告、申請(qǐng)等的起草工作，較好地完成了近40萬(wàn)字的文件起草任務(wù)。
4、完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作，全年共完成50余萬(wàn)字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù)，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容，針對(duì)性地出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。
5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對(duì)公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類(lèi)、編號(hào)整理，做到總目錄全面，分目錄詳細(xì)，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門(mén)提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會(huì)議制度，制定了國(guó)企模式的例會(huì)制度，出臺(tái)了具體的實(shí)施意見(jiàn)，會(huì)議做到了有記錄、有紀(jì)要、，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè)，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個(gè)重要渠道。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排，做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開(kāi)具使用和包管工作，報(bào)刊收發(fā)工作等，并及時(shí)編寫(xiě)了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門(mén)緊密配合，較好地完成了慶國(guó)慶系列活動(dòng)的組織工作。
5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)一些工作抓了督促落實(shí)。
6、熱情接待外來(lái)辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺(jué)，體現(xiàn)亞鑫人以誠(chéng)為本的待客之道，為公司樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的洽談工作。
8、通過(guò)調(diào)查研究，及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過(guò)綜合加工分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù)。
9、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
10、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展了思想政治工作，提高了員工的工作積極性。
11、協(xié)助*副總開(kāi)展了公司對(duì)政府和職能部門(mén)的外協(xié)工作。
三、存在問(wèn)題
1、主動(dòng)學(xué)習(xí)少，跟不上時(shí)代發(fā)展要求。
2、工作缺少程序，制度仍不健全。
3、對(duì)工作人員培養(yǎng)教育差，素質(zhì)還有待提高。
4、工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應(yīng)付多，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
四、20xx年工作計(jì)劃
20xx年，我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié)，對(duì)自己存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，主要從以下幾方面著手來(lái)抓：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級(jí)、同級(jí)、和基層。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全公司各項(xiàng)管理制度，使公司工作上臺(tái)階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個(gè)朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結(jié)過(guò)去，有得有失，展望未來(lái)，任重道遠(yuǎn)，經(jīng)過(guò)一年的努力，我們順利實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目的試產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)，同時(shí)2#焦?fàn)t也即將投產(chǎn)，化產(chǎn)車(chē)間、污水處理系統(tǒng)、120萬(wàn)噸洗煤廠已全面進(jìn)入設(shè)備安裝階段，一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成，即
將到來(lái)的20xx年將是興盛全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年，展望美好前景，催人奮進(jìn)，興盛人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn)，成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，成功之路永無(wú)終點(diǎn)，我們一定要努力、努力、再努力，前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn)，為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗。
辦公室年度工作總結(jié) 篇5
我在還沒(méi)有進(jìn)入黨政辦工作之前，對(duì)辦公室工作很陌生，不了解黨政工作其職能。后來(lái)有幸成為黨政辦的一名工作人員，慢慢的從了解到熟悉，再到融入其中，使我明白了很多。
現(xiàn)在我已經(jīng)在黨政辦工作了2個(gè)多月，這2個(gè)多月以來(lái)，我深深的認(rèn)識(shí)到了，關(guān)注民生，服務(wù)百姓就是我們的工作核心。黨政辦呼應(yīng)了人民群眾的關(guān)注與要求，而且也加強(qiáng)了群眾對(duì)政府職能部門(mén)的監(jiān)督，成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個(gè)紐帶和橋梁，不僅將大量社會(huì)矛盾化解在萌芽階段，而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中，我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方，為了更好的做好本職工作，自我總結(jié)出需要加強(qiáng)的幾個(gè)方面：
一是加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)意識(shí)
古人講“三人行，能者為師”，所以我時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在虛心求教上，向辦公室內(nèi)的其他前輩們學(xué)習(xí)，并且不斷豐富自身理論修養(yǎng)和工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)從全局上觀察問(wèn)題、思考問(wèn)題、處理問(wèn)題，使工作不斷創(chuàng)出新特色，取得新突破。群眾打熱線咨詢(xún)、反映的事情關(guān)乎各個(gè)方面，工作人員對(duì)法律、規(guī)則制度、國(guó)家政策等
等熟知的越多，就能做好群眾的宣傳解釋工作。
二是增強(qiáng)自己的工作責(zé)任心
任何小細(xì)節(jié)也成就大問(wèn)題，在咨詢(xún)方面，沒(méi)有小問(wèn)題，只有沒(méi)辦法預(yù)料的衍生大問(wèn)題，因?yàn)槿藗兏P(guān)注的是結(jié)果，所以我們每一步路都要走的踏踏實(shí)實(shí)，不以善小而不為，不以惡小而為之，把每一個(gè)問(wèn)題都當(dāng)成學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，做到精益求精，使打進(jìn)熱線咨詢(xún)的每一位群眾都真真切切感受到黨政辦全心全意為民服務(wù)的真情！
三是提高自己的服務(wù)質(zhì)效
黨政辦工作主要是服務(wù)于民，收集社情民意，傳達(dá)黨和國(guó)家的政策方針，我們的言行不慎就會(huì)使群眾對(duì)政策產(chǎn)生誤解，我們工作的不細(xì)致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素，而為群眾排憂解難，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為民，科學(xué)發(fā)展打造和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份自己的力量。
總之，在辦公室，我們要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，起著紐帶作用，無(wú)論是接聽(tīng)一個(gè)電話，收集一個(gè)意見(jiàn)，還是打印一篇文稿，匯報(bào)一項(xiàng)工作，都力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤，較好地完成上傳下達(dá)工作，充分發(fā)揮辦公室紐帶作用，窗口作用。來(lái)人接待，公文擬發(fā)，上下溝通，內(nèi)外聯(lián)系，資料打印等大量日常事務(wù)，我都按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)工作。
在今后的工作生活中，我希望自己能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、不斷的的完善自我，把工作做得更好。盡快獨(dú)當(dāng)一面。
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已過(guò)去了，一年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞、虛心好學(xué)，自覺(jué)遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，回顧過(guò)去一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自我素質(zhì)。
一年來(lái)，我和同事們始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)堅(jiān)持學(xué)習(xí)有關(guān)文件管理和分類(lèi)，及相關(guān)書(shū)籍積極參加單位的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)日常不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。使平時(shí)的工作更得心應(yīng)手。
二、主要工作情況
20xx年里我在辦公室里工作，主要負(fù)責(zé)收文處理和發(fā)文登記，及文件保管，我嚴(yán)格按程序辦事，不漏記、不錯(cuò)發(fā)一份文件，保證重要文件都能及時(shí)歸檔保管好，使工作井井有序，讓資料有檔可查，使工作效率大大提高。
三、不足之處
一年來(lái)的工作雖然完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度不夠，服務(wù)上不夠，材料上還在基本格式上徘徊，工作有急躁情緒，有時(shí)急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量，有時(shí)處理一些工作關(guān)系還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無(wú)從下手，在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力完善自身，
辦公室年度工作總結(jié) 篇6
20xx年綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下，根據(jù)本部門(mén)的職能，著重圍繞辦公管理、人力資源管理、行政事務(wù)管理等三項(xiàng)工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮綜合辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的職能�，F(xiàn)將20xx年度的工作情況及工作中存在的問(wèn)題總結(jié)如下：
一、綜合辦公室20xx年度工作總結(jié)。
（一）辦公管理。
1、規(guī)范行政管理制度。
20xx年綜合辦公室在行政工作中對(duì)以下進(jìn)行了規(guī)范：
�、贋榱撕侠淼目刂普写M(fèi)的使用，完成年初制定的利潤(rùn)指標(biāo)，在已有制度的基礎(chǔ)上重新編訂的《招待費(fèi)管理制度》，綜合辦公室嚴(yán)格把關(guān)審批程序。
②重新修訂了《員工請(qǐng)假手續(xù)》，嚴(yán)格杜絕假請(qǐng)假、長(zhǎng)期事假等情況。
�、壑匦滦抻喠恕稒n案管理制度》，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司檔案管理要求，做好公司文書(shū)、人事、基建、財(cái)務(wù)、合同等檔案的歸檔工作。
�、芨鶕�(jù)《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》和有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，制定了公司《計(jì)劃生育處罰規(guī)定》，嚴(yán)格按照計(jì)劃生育政策實(shí)施。
�、轂榱撕芎玫拈_(kāi)展公司的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，還制定了《固定資產(chǎn)管理制度》，以便對(duì)公司固定資產(chǎn)的使用情況有詳細(xì)的了解。
�、逓榱碎_(kāi)展好“三定”對(duì)標(biāo)管理工作，制定了《瑞洪公司全面對(duì)標(biāo)實(shí)施細(xì)則》，嚴(yán)格按照對(duì)標(biāo)方案落實(shí)對(duì)標(biāo)考核工作。
2、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外關(guān)系。
對(duì)內(nèi)，通過(guò)工作時(shí)間、休息時(shí)間、會(huì)議等渠道與各部門(mén)加強(qiáng)溝通，推動(dòng)公司規(guī)章制度的執(zhí)行，杜絕因內(nèi)部溝通不及時(shí)導(dǎo)致工作受阻情況。
對(duì)外，綜合辦公室作為公司的中樞，所有外來(lái)的包括上級(jí)公司、人力資源和社會(huì)保障局、工商局、商務(wù)局、水利局、港口局、經(jīng)信委、銀行等部門(mén)的會(huì)議、通知、要求、事項(xiàng)、需配合事宜都需綜合辦公室進(jìn)行溝通、配合、處理。在對(duì)外與各相關(guān)職能部門(mén)保持暢通的信息渠道，保障相關(guān)工作的順利開(kāi)展。
�。ǘ┤肆Y源管理工作。
1、實(shí)行定崗定編機(jī)構(gòu)設(shè)置。
依據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃，堅(jiān)持“精簡(jiǎn)高效、科學(xué)規(guī)范、公開(kāi)公正、平穩(wěn)過(guò)渡”工作原則。20xx年年初按照集團(tuán)公司要求公司成立了“三定”小組，明確了分工，落實(shí)開(kāi)展“三定”工作。經(jīng)過(guò)充分的調(diào)研，我們進(jìn)一步優(yōu)化了公司崗位設(shè)置，規(guī)范了崗位操作流程，初步實(shí)現(xiàn)了管理人員“一崗多職、一專(zhuān)多能”。 杜絕因人設(shè)崗，通過(guò)培訓(xùn)將個(gè)別崗位的富余人員轉(zhuǎn)崗安置到緊缺的崗位上，使公司的人力資源配置更加合理，同時(shí)降低了企業(yè)的用工成本，實(shí)現(xiàn)人力資源效能達(dá)到最大化。
2、堅(jiān)持激勵(lì)獎(jiǎng)懲的績(jī)效考核。
建立健全各項(xiàng)考核制度。根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的20xx年我公司的產(chǎn)量和利潤(rùn)考核指標(biāo)，同時(shí)為了充分調(diào)動(dòng)廣大職工的工作積極性，讓每位職工意識(shí)到產(chǎn)量、利潤(rùn)、安全環(huán)保和質(zhì)量對(duì)于企業(yè)的重要性。面對(duì)鹽業(yè)市場(chǎng)的現(xiàn)況以及化工企業(yè)的特殊性，今年年初公司制定的工資考核方案，不再是只將產(chǎn)量納入考核，同時(shí)增加了利潤(rùn)考核和安全質(zhì)量環(huán)�？己耍ㄟ^(guò)考核的全面實(shí)施，充分發(fā)揮了工資在人力資源配置方面的導(dǎo)向作用，促進(jìn)了公司人力資源合理有效的配置。
強(qiáng)化專(zhuān)項(xiàng)工作考核。今年我們重新修訂了《請(qǐng)假制度》、《計(jì)劃生育處罰制度》、《檔案管理制度》，嚴(yán)格執(zhí)行新的制度要求�？记诔蔀楣竟芾砉ぷ鞯幕A(chǔ)，成為計(jì)發(fā)工資和獎(jiǎng)金等待遇的主要依據(jù)。科室參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行每日6.3小時(shí)工作制，各生產(chǎn)單位根據(jù)生產(chǎn)情況執(zhí)行四班三倒的倒班輪休制，公司原則不提倡加班，可以倒休和輪休。此舉實(shí)施以來(lái)取得了較大的成效，充分調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，大大提高了組織運(yùn)行的效率；加強(qiáng)對(duì)職工尤其是中層干部為首的部室的考核，使其充分認(rèn)識(shí)到中層管理人員是企業(yè)的中堅(jiān)力量，對(duì)企業(yè)的改革和發(fā)展起著舉足輕重的作用；把強(qiáng)化對(duì)管理人員的績(jī)效考核作為拉開(kāi)內(nèi)部分配差距，績(jī)效考核中做到兩個(gè)“掛鉤”：即績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)與個(gè)人德、能、勤、績(jī)相掛鉤，與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和年度方針目標(biāo)完成情況掛鉤，逐步實(shí)現(xiàn)責(zé)任、貢獻(xiàn)、利益相統(tǒng)一得分配方式。
3、強(qiáng)化人事勞資核算管理。
公司參照集團(tuán)公司的薪酬制度，制定20xx年工資分配制度，并制度20xx年薪酬福利預(yù)算分解表，合理核算每一位職工的工資，依法為每一位正式職工繳納五險(xiǎn)一金，并根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整工資和繳費(fèi)的各項(xiàng)基數(shù)。公司年初實(shí)行的是養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和住房公積金按照上年度實(shí)際平均工資作為繳費(fèi)基數(shù)，其他保險(xiǎn)按縣最低標(biāo)準(zhǔn)作為繳費(fèi)基數(shù)；從7月起，公司的五險(xiǎn)一金均按照上年度的實(shí)際工資作為繳費(fèi)基數(shù)，使得職工的各項(xiàng)福利得到了充分的保障，極大的推動(dòng)職工的工作積極性。
4、開(kāi)展各項(xiàng)知識(shí)技能培訓(xùn)。
為了適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的不斷變化，提高職工的知識(shí)和技能是有必要的。公司嚴(yán)格執(zhí)行年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃，按時(shí)有效的組織培訓(xùn)，最大限度開(kāi)發(fā)職工的潛能。截止xx月底計(jì)劃培訓(xùn)29項(xiàng)，實(shí)際培訓(xùn)29項(xiàng)，完成全年計(jì)劃81%，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全、質(zhì)量、設(shè)備和技能各個(gè)方面。在培訓(xùn)的過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)員考勤記錄、填寫(xiě)培訓(xùn)實(shí)施方案表和評(píng)價(jià)表等，根據(jù)職工培訓(xùn)評(píng)價(jià)表完善培訓(xùn)工作，最終達(dá)到培訓(xùn)效果。
同時(shí)，根據(jù)公司需求，增加了一些有價(jià)值意義的培訓(xùn)項(xiàng)目，例如十八大精神宣貫培訓(xùn)和文明禮儀培訓(xùn)；以及為了應(yīng)對(duì)專(zhuān)業(yè)才的缺乏而外派的高級(jí)焊工培訓(xùn)和CAD化工制圖培訓(xùn)；公司還開(kāi)展了“一周一題，一月一考，一季一練”的活動(dòng)。公司也積極響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召，參加一些技能比武活動(dòng)，例如“崗位技能競(jìng)賽活動(dòng)”，開(kāi)展了焊工、維修工、分析工、操作工等各種技能競(jìng)賽，我公司積極參與，并且獲得化學(xué)檢驗(yàn)技能“一等獎(jiǎng)”、“三等獎(jiǎng)”的榮譽(yù)。公司通過(guò)開(kāi)展內(nèi)容貼切、形式多樣的培訓(xùn)來(lái)提高職工的各項(xiàng)技能，推動(dòng)各項(xiàng)工作的有效實(shí)施。
�。ㄈ┬姓聞�(wù)管理方面。
1、文檔管理。
綜合辦公室一年來(lái)，結(jié)合實(shí)際工作，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使綜合辦公室基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作基本實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、高效的完成，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。如：基本做到了人事檔案、培訓(xùn)檔案、部門(mén)檔案、其他檔案等的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范管理；積極配合上級(jí)單位、外來(lái)單位、各部門(mén)及時(shí)收、發(fā)文件，以保證準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批示做到了及時(shí)處理，從不拖拉。
2、證照管理。
公司《法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《電力許可證》、《取水許可證》、《港口經(jīng)營(yíng)許可證》等證照年檢和換證時(shí)間各不相同。我們按時(shí)間要求辦理了相關(guān)年檢、到期換證和《企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營(yíng)范圍變更。
3、后勤管理。
綜合辦公室申請(qǐng)為食堂購(gòu)置并安裝了一體化凈水器，保障了員工生活用水的質(zhì)量，同時(shí)狠抓食堂衛(wèi)生，建立相關(guān)衛(wèi)生管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行并定期與黨群部進(jìn)行抽查，改善職工的工作餐質(zhì)量。為了保障員工工作和生活環(huán)境的整潔舒適，與園藝公司簽訂綠化維保合同，對(duì)公司廠區(qū)內(nèi)的綠化帶進(jìn)行移栽和定期養(yǎng)護(hù)。及時(shí)與維修公司協(xié)調(diào)安排時(shí)間，對(duì)辦公大樓所有的空調(diào)、其他基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行清洗維修，保障職工的工作和生活秩序。配合好各生產(chǎn)部門(mén)，特殊時(shí)期如檢修期間，確保了大客車(chē)的調(diào)度使用；公務(wù)用車(chē)嚴(yán)格執(zhí)行用車(chē)審批手續(xù)，保障車(chē)輛使用的井然有序；狠抓駕駛員思想、安全教育，定期進(jìn)行車(chē)輛檢修，開(kāi)展大客車(chē)應(yīng)急事故演練等活動(dòng)，確保車(chē)輛的安全出行。
二、綜合辦公室20xx年度工作中存在的不足。
1、由于綜合辦公室事務(wù)性工作較多，而實(shí)際崗位人員目前只有3人，且大量精力放在處理日常工作上面去了，對(duì)于公司管理制度的運(yùn)行情況監(jiān)督力度不夠大，有事也存在手軟現(xiàn)象，對(duì)公司整體管理效果有一定影響。
2、公司的基礎(chǔ)管理工作中存在著不足，例如文書(shū)檔案、人事檔案不全，職業(yè)生涯規(guī)劃沒(méi)有開(kāi)展好，沒(méi)有明確規(guī)范固定資產(chǎn)管理。
3、公司檢修人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)的匱乏，無(wú)法準(zhǔn)確的定位自身；實(shí)際的工作技能水平不高，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)；同時(shí)，技術(shù)工（檢修工、維修工）工作內(nèi)容、工作目標(biāo)不夠明確，激勵(lì)考核措施缺乏力度，職工學(xué)習(xí)熱情高。
三、綜合辦公室20xx年度工作計(jì)劃。
加強(qiáng)日常管理工作，嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行工作流程，同時(shí)，加大公司各項(xiàng)管理制度的運(yùn)行情況監(jiān)督力度和檢查頻率。
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