精選辦公室年度工作總結(jié)模板六篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編整理的辦公室年度工作總結(jié)6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公室年度工作總結(jié) 篇1
過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹立服務(wù)意識(shí),全心做好服務(wù)。行政前臺(tái),事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來訪接待、來電記錄、會(huì)務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái),義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺(tái)吃苦耐勞,用心細(xì)心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,甘于奉獻(xiàn),“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影?梢哉f,集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),為公司所有車輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購(gòu)、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請(qǐng)程序,控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量,高效采購(gòu)、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時(shí),按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動(dòng)向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,把公司利益放在首位,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)。
過去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,提前做好服務(wù)工作,預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。
二、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績(jī),但同樣存在尚待改進(jìn)之處:
(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進(jìn)一步提高工作效率。
(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。
。ㄈ┕芾硭接写M(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行,同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
三、工作計(jì)劃
20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷學(xué)習(xí),全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下:
。ㄒ唬┘訌(qiáng)溝通,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效協(xié)助上級(jí)開展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
。ǘ⿵(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),做好各項(xiàng)服務(wù)。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),提高辦事的實(shí)效性,不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因此,對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,提供全過程的主動(dòng)服務(wù)。
(三)響應(yīng)節(jié)能減排,做好日常管理。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺(tái)帳,努力提高車輛使用效能,嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用,進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購(gòu)方面,遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費(fèi)用支出,加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,嚴(yán)控辦公用品消耗。
辦公室年度工作總結(jié) 篇2
一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束了,在這個(gè)學(xué)期中,辦公室作為每個(gè)組織的基礎(chǔ)和核心部門,一如既往的積極努力的工作著,并且以全心全意為老師、同學(xué)服務(wù)為宗旨,努力地在工作中提升服務(wù)質(zhì)量。辦公室主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門的工作及活動(dòng),匯總學(xué)生會(huì)內(nèi)的信息,負(fù)責(zé)部門的考核及值班制度,與各部門保持著密切的聯(lián)系?傮w來說,只要部門有需要,就一定能看到辦公室忙碌的身影。
在過去的一段時(shí)間里,辦公室以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去,著重培工作特色,不斷提高工作效率,努力提升各成員的整體素質(zhì)。這一年,辦公室基本上都出色的完成了自己的工作及任務(wù),著離不開各部門的積極配合與支持。同時(shí),在各部門的協(xié)調(diào)之下,辦公室在本學(xué)期中順利完成了招新,安培值班,學(xué)風(fēng)PK賽及學(xué)院骨干培訓(xùn)班等一系列活動(dòng),著實(shí)則是令人欣慰的。當(dāng)然,在部門內(nèi)部各成員之間的配合也非常和諧,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),互幫互助,勇于聽取意見并積極改正,努力的順應(yīng)學(xué)院的需要,切實(shí)起到辦公室為全體同學(xué)服務(wù)的作用,努力履行好辦公室的職責(zé)。下面從辦公室開展的具體工作與活動(dòng)中,具體總結(jié)這學(xué)期的工作及今后工作需要改進(jìn)的地方。
一,工作總結(jié)回顧
這一年,辦公室的工作依舊忙碌,但辦公室還是盡自己的所能順利的完成了。在本學(xué)期十月初,為了各部門吸納人才,同時(shí)也為了新生們更好的適應(yīng)大學(xué)生活,學(xué)院舉行了大型的招新活動(dòng)。招新工作順利的完成了,但在招新開始之前,辦公室對(duì)其進(jìn)行了一系列的準(zhǔn)備工作,例如各部門場(chǎng)地的安排,招新報(bào)名表的設(shè)計(jì),各種信息資料的整理等。這些準(zhǔn)備工作無(wú)疑為招新工作的順利開展打下了基礎(chǔ)。當(dāng)然,在這次招新工作中,辦公室也選撥了一批優(yōu)秀的干事,為辦公室注入了新的活力,以便之后辦公室更好的開展工作。在完成了招新工作之后,辦公室對(duì)新干事進(jìn)行了培訓(xùn)活動(dòng),培訓(xùn)內(nèi)容包括了行為禮儀、方案書寫以及具體工作開展。通過這些培訓(xùn),使新干事對(duì)工作有了初步的了解,以便于更好的適應(yīng)辦公室工作。由于學(xué)生會(huì)的部門較多,所以我們采用各干事負(fù)責(zé)一個(gè)部門的制度,以便于每周的例會(huì)表的收集,同時(shí)也給了新干事鍛煉人際交往能力的機(jī)會(huì),使辦公室與各部門保持密切的聯(lián)系,這一項(xiàng)工作的順利開展,離不開各部門的積極配合,特別是在做檔案歸檔工作是,由于時(shí)間較為緊湊,又要各部門上交其活動(dòng)的方案、通知、照片、總結(jié)及財(cái)務(wù)表等等。所以說沒有各部門的積極準(zhǔn)備與整理,辦公室的工作也不會(huì)開展得那么順利。所以說各部門的支持與配合,是辦公室順利進(jìn)行工作的保障。接下來是學(xué)生會(huì)部門的值班安排,由于部門數(shù)量較多,所以采用了單雙周制度,而每個(gè)辦公室成員每周在固定的時(shí)間都有安排值班的,用來打掃和整理以及其他部門的值班通知?偟膩碚f,值班工作還算進(jìn)行得不錯(cuò)的。這一學(xué)期中,辦公室也協(xié)助其他部門完成了許多學(xué)員的大型活動(dòng),如文藝部的“十佳歌手”大賽,學(xué)風(fēng)建設(shè)的“行知學(xué)院十佳大學(xué)生”評(píng)比活動(dòng)以及班風(fēng)學(xué)風(fēng)PK賽等等。還協(xié)助團(tuán)委舉辦行知學(xué)院骨干培訓(xùn)班,這些工作看似十分繁瑣,如資料準(zhǔn)備、場(chǎng)地打掃、席簽的制作、各種物品的準(zhǔn)備及擺放等等。但沒有這些前期的準(zhǔn)備,就不會(huì)有一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)的順利開展。所以總能看到辦公室的成員出現(xiàn)在各活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)為活動(dòng)處自己力所能及的一份力量。辦公室工作需要細(xì)心與耐心,同時(shí)也離不開各部門的支持。總之,辦公室是一個(gè)基礎(chǔ),也是學(xué)生會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)后盾,只要學(xué)生會(huì)有需要,辦公室必定會(huì)出自己的一份力,努力與各部門配合,為學(xué)生會(huì)做出更多奉獻(xiàn)。
二,工作中存在的問題與不足
在各個(gè)部門的積極配合之下,各活動(dòng)都順利的舉辦了,但在所難免,辦公室的工作有一定的不足與漏洞,不利于平時(shí)工作的開展。
(一)收集各部門資料存在的問題。由于部門較多,要收集的資料又比較多且繁雜,再加上新干事對(duì)其他部門缺少了解,所以在收集資料時(shí)難免會(huì)發(fā)生忘交或漏交等狀況。這在工作中較為常見,所以,需要干事們積極做好與其他部門的溝通交流工作。
。ǘ┺k公室本學(xué)期的工作并沒有為每一個(gè)成員提供適合他們特長(zhǎng)的鍛煉機(jī)會(huì)?赡苡捎诟鞲墒聞傔M(jìn)入這個(gè)部門,對(duì)部門的狀況不是很深入的.了解,部門對(duì)各干事的特長(zhǎng)也不是很清楚,沒有為各干事們提供適合他們的鍛煉機(jī)會(huì)。并且許多工作都需要主任及副主任的細(xì)心指導(dǎo),這一問題在下一學(xué)期,在干事們積累了一定的經(jīng)驗(yàn),在對(duì)干事們有了了解之后,將會(huì)得到解決。
。ㄈ┲蛋喙ぷ鞯你暯优c簽到本的保管問題。辦公室每個(gè)成員都有自己固定的值班時(shí)間,但由于一些突發(fā)事件,有時(shí)候難免會(huì)與值班工作發(fā)生沖突,干事之間沒有聯(lián)系好,也會(huì)造成在值班時(shí)間內(nèi)卻沒有人值班的狀況,對(duì)值班造成了很多的不便。所以在今后的工作中一定要注意加強(qiáng)值班成員之間的聯(lián)系,努力減少失誤。值班人員要不斷更替,簽到本不能做到很好的保管,會(huì)出現(xiàn)遺失狀況。這就需要值班人員的細(xì)心保管,并制定一個(gè)地方安放。
(四)辦公室成員大都身兼數(shù)職,經(jīng)常忙于各種活動(dòng),成員間溝通較少,不能時(shí)常交換彼此的工作心得等。在每周例會(huì)中,經(jīng)常不能做到全部成員一同參加,所以聚在一起討論工作的時(shí)間較少,彼此缺少交流。
以上只是辦公室工作中一些常見的不足之處,在這里簡(jiǎn)單總結(jié),其他一些不足之處會(huì)虛心接受,并積極改正。
三,工作經(jīng)驗(yàn)
(一)工作要“精”和“細(xì)”,辦公室的工作要細(xì)心,謹(jǐn)慎,認(rèn)真和踏實(shí),拿到一項(xiàng)工作要充分考慮各個(gè)細(xì)節(jié),全面考慮各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接性,盡量做到細(xì)致,在平時(shí)工作中,如例會(huì)表的收集、席簽準(zhǔn)備等等,看似小事,卻要求我們要持之以恒,要有足夠的信心,并且時(shí)刻保持認(rèn)真的態(tài)度。
。ǘ└鞣N活動(dòng)的開展,都是由各部門的成員之間配合完成的。所以,要加強(qiáng)部門之間及干事之間的相互交流,與其他部門的溝通、合作,讓我們更加的團(tuán)結(jié)在一起!皥F(tuán)結(jié)就是力量”只有全體成員共同進(jìn)退,互幫互助,我們每個(gè)人才能在這樣的大家庭中茁壯成長(zhǎng)。
。ㄈ┺k公室需要擁有自己的特色節(jié)目,這就需要我們不斷推陳出新,形成自己的特色,以便更好的維護(hù)這一組織的地位。
。ㄋ模└刹扛墒碌闹蛋嘈枰魅藛T的積極配合,我們需要做好督促工作,使值班制度更加完善,使其井然有序。
(五)將各部門工作分配到個(gè)人。每個(gè)干事負(fù)責(zé)自己分配到的部門的一些日常工作,如收例會(huì)表、歸檔資料收集等等。這不但能考核干事的日常表現(xiàn),更能使繁雜的工作變得有條理,提高了辦公室工作的效率。
四,工作展望。
下一學(xué)年,辦公室的工作任將繼續(xù),辦公室任將本著全心全意為老師,同學(xué)服務(wù)的宗旨努力工作。辦公室在這一學(xué)年中取得了出色的成績(jī),下一學(xué)年將更努力。辦公室對(duì)下一年的工作充滿著信心,會(huì)做好學(xué)生會(huì)的領(lǐng)頭羊,將學(xué)生會(huì)立足于組織中最根基的地位。但是,我們不否認(rèn)在工作中任然會(huì)有很多不足之處,我們會(huì)盡量避免,努力的改正,我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),彌補(bǔ)不足,不斷創(chuàng)新和提高,并且在克服錯(cuò)誤的同時(shí)不斷提升自己,積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一學(xué)年,學(xué)院任會(huì)有許多活動(dòng),辦公室會(huì)盡自己所能為同學(xué)們提供服務(wù),以自己的細(xì)心和耐心默默的為每一次活動(dòng)提供幫助。辦公室會(huì)與學(xué)生會(huì)其他部一起,改正自己的不足,發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),繼續(xù)為學(xué)院服務(wù),為每一位學(xué)生服務(wù)。
以上就是我們行知學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室在這一學(xué)期的總結(jié)?偟膩碚f,我們的工作做的還是算圓滿的,雖然有一些缺點(diǎn)存在。但我們還是會(huì)不斷改進(jìn)!凹(xì)節(jié)決定成敗,行動(dòng)是最好的語(yǔ)言”相信我們會(huì)做的好!
辦公室年度工作總結(jié) 篇3
今年,辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團(tuán)結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績(jī),基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”。
一、牢固樹立服務(wù)意識(shí)。辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部門和基層單位服務(wù),同時(shí)也為廣大職工服務(wù)。相對(duì)來說,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評(píng)的多,被表?yè)P(yáng)的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對(duì)辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確,那就是:領(lǐng)導(dǎo)未講我先講,看看話筒響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行,看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟,看看小姐丑不丑。
特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,往往容易得罪人,因?yàn)榧纫紤]職工的利益,更要維護(hù)公司的利益,同時(shí)還要努力減少浪費(fèi),節(jié)約開支。年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司204號(hào)宿舍、引河路宿舍、14號(hào)樓的水電全部改造為市場(chǎng)供電、供水,為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開發(fā)市嘗節(jié)約開支作出了較大的貢獻(xiàn)。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要?jiǎng)邮执蛉耍俏覀兯袇⑴c這項(xiàng)工作的同志,都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作,有時(shí)為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點(diǎn)鐘開始要忙到晚上10點(diǎn)鐘,還要經(jīng)常被一些人漫罵。
為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識(shí),端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對(duì)外的一個(gè)窗口,自己的一言一行、一舉一動(dòng)都關(guān)系到公司的形象,不能有半點(diǎn)馬虎和差錯(cuò)。而我們講的服務(wù)意識(shí),其實(shí)就是要大求辦公室的人員要做到對(duì)公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務(wù)意識(shí),就是要自覺的把對(duì)上級(jí)的服務(wù)和對(duì)下級(jí)的服務(wù)統(tǒng)一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng),努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績(jī)也非常突出,他們長(zhǎng)年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時(shí)工近千人。他們不僅能夠及時(shí)辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù);及時(shí)辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)、申報(bào)晉升、工資變動(dòng)手續(xù);及時(shí)辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù);及時(shí)準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時(shí)辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)及職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù);及時(shí)辦理職工的退休手續(xù),而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作。可以講我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí),各個(gè)方面都做得很好,但也有個(gè)別人做得不夠,工作不踏實(shí)、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé),從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們?cè)谀昀铮瑢⒉粩嗉訌?qiáng)這方面的工作力度,決不讓一個(gè)同志掉隊(duì)。
二、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,做到步調(diào)一致。如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對(duì)存在的問題,我們幾個(gè)主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。我們還利用召開部門會(huì)議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強(qiáng)思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,以無(wú)私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊(duì)服務(wù)方面:在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問題。
辦公室年度工作總結(jié) 篇4
回顧20xx,在工作經(jīng)驗(yàn)、做事能力、人際交往等方面都是一個(gè)從無(wú)到有,從有到精的過程;這一過程離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力,這一年是感恩的一年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我的信任與栽培!千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交車,會(huì)到達(dá)許許多多的驛站,每到達(dá)一個(gè)驛站,就意味著一個(gè)新的征程,每路過一個(gè)驛站,就能帶走很多寶貴的財(cái)富。
首先,談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變,坦白講,如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎么樣,都不會(huì)覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長(zhǎng)在哪里,俗話說,隔行如隔山!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不適合做這個(gè)行業(yè)。在文秘工作中,從文件的打印,公文的處理,傳真的收發(fā),辦公用品的采購(gòu),要把這個(gè)工作完成覺得是件很容易的事,可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,心須竭盡全力!
其次,我對(duì)這一年的工作狀況做如下總結(jié):
一、不斷提高自身素質(zhì)和能力:來到公司工作期間,真正讓我體會(huì)到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想,虛心向同事們求教,邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作能力。一年中,經(jīng)過平時(shí)業(yè)余的時(shí)間,經(jīng)?次拿赜嘘P(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過一年的努力,我對(duì)于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識(shí)有較大提高。
二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項(xiàng)工作。不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中。
。ㄒ唬┕牡奶幚聿粩嘁(guī)范和完善。在工作中,始終堅(jiān)持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。
1、具體來文處理的程序。每天把來自集團(tuán)及各部門的文件分類及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時(shí),就會(huì)給各項(xiàng)工作帶來不利影響。因此,公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程,以達(dá)到隨時(shí)查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等。并在通過實(shí)踐,設(shè)計(jì)出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。
2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時(shí),都要進(jìn)行審核,要保證發(fā)文的規(guī)范性,對(duì)每篇發(fā)文認(rèn)真審核。
。ǘ┬畔⑹羌皶r(shí)、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài),這就要求及時(shí),迅速,對(duì)各部門上報(bào)的信息進(jìn)行整理、加工,對(duì)發(fā)生的大事對(duì)各部門進(jìn)行催報(bào),使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三、以身作則,加強(qiáng)管理,保證文秘的工作到位。文秘的工作比較瑣碎,具有很強(qiáng)的時(shí)效性,在處理緊急的事情時(shí),就需要加班加點(diǎn)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù),我樂于接受并較好地完成。在這一年的工作中,在時(shí)間短、任務(wù)重的情況下,積極配合各部門整理有關(guān)材料。在公司招投標(biāo)會(huì)議上,是我第一次親身參與如此大型會(huì)議的工作,文秘也就授命完成招投標(biāo)會(huì)議前準(zhǔn)備的各項(xiàng)事項(xiàng)。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致,沒有出現(xiàn)差錯(cuò),使會(huì)議成功的召開,較好地完成了工作任務(wù)。
工作對(duì)于每個(gè)人來說,應(yīng)該用上孔子的那句話,那就是“在其位,謀其政”。無(wú)論我們?cè)谀囊粋(gè)崗位上,都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好!
當(dāng)然在這一年中我也有需要加進(jìn)的地方:
一、 加強(qiáng)與同事的勾通,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。
二、從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的,就是要通過努力工作改造自己,以拓寬自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信,只要自己努力學(xué),專心做,就一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!
三、從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。做為一名入司不久的員工,處事要低調(diào),要在榮耀面前退一步,在困難面前進(jìn)一步。要堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)的做人,認(rèn)認(rèn)真真的做事,堅(jiān)信細(xì)節(jié)決定成敗。
四、業(yè)精于勤。在以后的工作中要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),要始終堅(jiān)持多看、多聽、多想、多問、多做的方針!不斷提記自身的工作能力和工作效率。
五、鍛煉膽識(shí)和毅力,提高解決實(shí)際問題的能力。工作中要敢做敢想,做好本職工作的同時(shí),努力加強(qiáng)各方面的能力的鍛煉!學(xué)會(huì)做實(shí)事,不要靠嘴。
我想信,隨著公司的不斷壯大和完善,它明天會(huì)更好!隨著對(duì)工作的逐漸熟悉,要踏上新的征程,任重道遠(yuǎn),我需要加倍努力。我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力充實(shí)自己,既擁有進(jìn)取心,也保持平常心,快樂地去工作,在工作中尋求成就感!我在以更加飽滿的熱情和充沛的精力投處到工作中,書寫我人生中濃墨重彩的一頁(yè)!
以上是我對(duì)自己這一年工作的回顧和總結(jié),對(duì)于不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)給予及時(shí)批評(píng)指正。
辦公室年度工作總結(jié) 篇5
20xx年,是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革向縱深推進(jìn)的攻堅(jiān)之年,也是全面實(shí)施“十二五”醫(yī)改規(guī)劃的關(guān)鍵一年。一年來,我院在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下、各有關(guān)部門的關(guān)心支持下,以黨的十八大精神為指導(dǎo),以深化醫(yī)改為主線,圍繞“建設(shè)衛(wèi)生強(qiáng)市”目標(biāo),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體職工扎實(shí)工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)要求,取得了一定成效,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、主要工作及成效
。ㄒ唬﹫F(tuán)結(jié)協(xié)作,業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)
在全體職工的共同努力下,業(yè)務(wù)收入有了明顯增長(zhǎng)。
業(yè)務(wù)收入情況表(略)
20xx年業(yè)務(wù)總收入預(yù)計(jì)370.27萬(wàn)元,比20xx年284.44萬(wàn)元增加85.83萬(wàn)元,增長(zhǎng)了30%。
門診人數(shù)對(duì)比表(略)
住院人數(shù)對(duì)比表(略)
20xx年普通門診統(tǒng)籌補(bǔ)償4747人次,補(bǔ)償金額21.25 萬(wàn)元,住院補(bǔ)償200人次,補(bǔ)償金額46.59.11萬(wàn)元。
20xx年普通門診統(tǒng)籌補(bǔ)償16416人次,補(bǔ)償金額62.65 萬(wàn)元,住院補(bǔ)償255人次,補(bǔ)償金額30.63萬(wàn)元。
。ǘ┘訌(qiáng)管理,完善醫(yī)療服務(wù)就醫(yī)環(huán)境
一是繼續(xù)實(shí)施凈化、綠化、美化醫(yī)院環(huán)境,強(qiáng)化后勤保障工作,在狠抓衛(wèi)生保潔工作的同時(shí),積極開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),確保環(huán)境衛(wèi)生、整潔、舒適;二是完善服務(wù)標(biāo)識(shí)、更換陳舊、脫落的標(biāo)識(shí)牌,規(guī)范就醫(yī)流程圖及消防安全疏散示意圖等標(biāo)識(shí);三是安裝門診預(yù)交金軟件,減少就醫(yī)群眾來回繳費(fèi)、刷卡等候排隊(duì)時(shí)間,方便新農(nóng)合患者門診結(jié)報(bào)補(bǔ)償報(bào)銷。
。ㄈ┞鋵(shí)制度,切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
結(jié)合《XX市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理年活動(dòng)實(shí)施方案》內(nèi)容,按照“打基礎(chǔ)、促規(guī)范、重內(nèi)涵、上水平”的總體要求,我院通過落實(shí)各項(xiàng)制度,完善規(guī)范各項(xiàng)工作,不斷提高管理水平和服務(wù)能力。一年來,無(wú)發(fā)生醫(yī)療事故。
1.明確任務(wù),嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度。按照“抓質(zhì)量、抓學(xué)習(xí)”兩手抓工作目標(biāo),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和一系列考核培訓(xùn)制度,強(qiáng)化“三基”知識(shí)培訓(xùn)和技能演練,并進(jìn)行理論知識(shí)考試、技能考核。
2.開展自查,嚴(yán)格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《病歷書寫基本規(guī)范》。積極開展抗菌藥物應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)和病歷書寫規(guī)范培訓(xùn),每季度進(jìn)行“大處方評(píng)價(jià)”,推進(jìn)實(shí)行臨床路徑,規(guī)范各種用藥,防止濫用抗生素,努力做到“五個(gè)合理”。
3.健全制度,充分調(diào)動(dòng)全院人力資源。針對(duì)原門急診、住院病房無(wú)臨床醫(yī)生值班現(xiàn)象,為確保門急診、住院病病人能夠得到及時(shí)診治,在護(hù)理部增設(shè)臨床醫(yī)生值班科室,并嚴(yán)格落實(shí)交接班制度,保證醫(yī)療安全。
(四)強(qiáng)化措施,深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作
1.明確目標(biāo)任務(wù)要求,加強(qiáng)思想教育。深入推進(jìn)行風(fēng)評(píng)議工作是項(xiàng)惠民便民措施,對(duì)促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),樹立醫(yī)院良好形象,具有一定的深遠(yuǎn)影響。為讓全體人員充分認(rèn)識(shí)到開展“三改二推一評(píng)議”活動(dòng)和“三好一滿意”活動(dòng)的重要意義,我院通過召開會(huì)議,進(jìn)行全員動(dòng)員,并做好宣傳、發(fā)動(dòng)、教育工作,通過讓人人掌握活動(dòng)內(nèi)容和工作要求(與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案掛鉤),更加自覺主動(dòng)地參與到行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)中來。
2.建立考評(píng)考核制度,完善檔案資料。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)細(xì)則進(jìn)一步細(xì)化,制定考核方案,每季度進(jìn)行一次考評(píng),通過獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,營(yíng)造職工積極進(jìn)取,敬業(yè)向上的和諧氛圍。
3.落實(shí)財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范藥品采購(gòu)。一是進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療用品、材料等物資采購(gòu)管理制度,實(shí)行“先登記報(bào)批、后貨比三家”采購(gòu)制度;二是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度和有關(guān)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)制度,落實(shí)藥品“零差價(jià)”政策和“雙十排名”制度,開展用藥合理性分析,并予以公示,對(duì)目錄外藥品實(shí)行備案登記;三是繼續(xù)深入推進(jìn)醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作。
4.公開醫(yī)療服務(wù)信息,接受社會(huì)監(jiān)督。一是結(jié)合醫(yī)院院務(wù)公開工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,圍繞組織機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化、公開內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、公開形式標(biāo)準(zhǔn)化、公開時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)化、公開程序標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督保障標(biāo)準(zhǔn)化等6個(gè)方面工作,充分利用宣傳欄、公開欄、led顯示屏等方式在門診大廳、病房綜合樓等公開場(chǎng)所,及時(shí)、全面公開醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品、耗材等價(jià)格和就診流程、科室分布等服務(wù)信息,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,實(shí)行費(fèi)用清單查詢制,提高收費(fèi)透明度;二是暢通群眾溝通訴求渠道,貫徹落實(shí)《醫(yī)院投訴管理辦法(試行)》,實(shí)行“首訴負(fù)責(zé)制”,指定辦公室為統(tǒng)一接受、處理投訴、反饋答復(fù)科室,并在門診大廳公布投訴地點(diǎn)、接待時(shí)間、聯(lián)系方式以及投訴電話。一年來,共接到投訴5人次,均得到現(xiàn)場(chǎng)妥善解決和口頭反饋答復(fù)。
。ㄎ澹⿵(qiáng)化教育,推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)
一是組織開展學(xué)習(xí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范》系列活動(dòng),加強(qiáng)職工醫(yī)療行為規(guī)范教育,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為,樹立和宣揚(yáng)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、愛崗敬業(yè)精神;二是大力加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)文化建設(shè),本著“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的服務(wù)理念,弘揚(yáng)醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神,激發(fā)廣大醫(yī)務(wù)人員社會(huì)責(zé)任感。
。┰鷮(shí)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,通過制定基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲辦法,提振各項(xiàng)目人員工作積極性;二是調(diào)整充實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)技術(shù)骨干力量,提升項(xiàng)目服務(wù)效率;三是制定工作例會(huì)制度,協(xié)調(diào)解決存在問題,促進(jìn)各項(xiàng)目指標(biāo)的落實(shí),提高項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量。
。ㄆ撸├^續(xù)鞏固艾滋病綜合防治示范區(qū)工作
一是積極參與上級(jí)有關(guān)會(huì)議和活動(dòng),組織開展落實(shí)《XX市預(yù)防艾滋病和全民健康生活方式知識(shí)“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)村、進(jìn)公共場(chǎng)所”宣傳活動(dòng)方案》;二是協(xié)助做好重點(diǎn)人群監(jiān)測(cè)、宣傳教育活動(dòng),充分發(fā)揮XX市中小學(xué)生勞動(dòng)實(shí)踐教育基地作用,加強(qiáng)青少年防艾知識(shí)健康教育工作。
。ò耍┢渌矫婀ぷ
一是在紫帽片區(qū)改建項(xiàng)目中,抽調(diào)5名重點(diǎn)科室人員參與征拆遷工作;二是加強(qiáng)人才隊(duì)伍學(xué)習(xí)培訓(xùn),選派2名醫(yī)務(wù)人員參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),2名醫(yī)務(wù)人員分別被借調(diào)到金井、磁灶中心衛(wèi)生院交流學(xué)習(xí);三是繼續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)村一體化管理工作;四是配合鎮(zhèn)政府開展計(jì)生工作,鞏固計(jì)生戶男性家屬生殖保健服務(wù)。
二、存在問題和困難
。ㄒ唬╇S著紫帽片區(qū)拆遷項(xiàng)目工作的推進(jìn),在往后的3~5年過渡期內(nèi),醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展及人員穩(wěn)定性將面臨新的挑戰(zhàn),每年新增租賃費(fèi)用給醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)造成經(jīng)濟(jì)成本負(fù)擔(dān)。
。ǘ┬略夯(xiàng)目建設(shè)面臨資金缺口問題。
。ㄈ┽t(yī)療安全仍存在隱患,院感工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
。ㄋ模┗竟残l(wèi)生服務(wù)還存在薄弱環(huán)節(jié),服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量、質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。
。ㄎ澹┽t(yī)院內(nèi)部管理水平有待提高,工作管理制度、工作規(guī)范有待進(jìn)一步完善。
三、主要工作安排
。ㄒ唬┰鷮(shí)做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理工作,一是進(jìn)一步提升、深化基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵,重點(diǎn)是量化、健全績(jī)效考核管理制度,完善激勵(lì)辦法,提高人員工作積極性;二是建立全科醫(yī)生與居民簽約服務(wù)工作。
(二)做好業(yè)務(wù)用房租賃工作,落實(shí)好過渡期間業(yè)務(wù)用房租賃、設(shè)計(jì)、裝修、搬遷安置等工作。
。ㄈ┳ゾo辦理辦好新院基建項(xiàng)目有關(guān)手續(xù),確保建設(shè)項(xiàng)目早日開工建設(shè)。
。ㄋ模┲Υ蛟熘嗅t(yī)理療科使其成為優(yōu)勢(shì)科室。
。ㄎ澹┩晟朴(jì)劃免疫服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。
(六)繼續(xù)做好與XX市中醫(yī)院協(xié)作聯(lián)動(dòng)工作。
辦公室年度工作總結(jié) 篇6
20xx年,我辦將繼續(xù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省委和XX市農(nóng)村工作會(huì)議精神,立足連州實(shí)際,加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào),調(diào)動(dòng)各部門的工作積極性,合力推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè),努力提高“三農(nóng)”發(fā)展的整體水平,按照XX市委葛長(zhǎng)偉書記提出的“完善基層治理體系,激活農(nóng)村發(fā)展活力,改善農(nóng)村人居環(huán)境,促進(jìn)農(nóng)民致富奔康”四句話具體要求,認(rèn)真抓好以下幾項(xiàng)工作:
一是繼續(xù)完善和加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè),進(jìn)一步提升農(nóng)村組織化水平。
堅(jiān)持以“能人+好人”思路選好選準(zhǔn)農(nóng)村帶頭人、選優(yōu)配強(qiáng)村級(jí)組織班子,進(jìn)一步完善村級(jí)組織建設(shè),確保村級(jí)黨組織發(fā)揮核心引領(lǐng)和戰(zhàn)斗堡壘作用,經(jīng)濟(jì)組織、自治組織發(fā)揮積極促進(jìn)作用。
二是繼續(xù)加大推進(jìn)“三個(gè)整合”工作力度,為農(nóng)業(yè)增效農(nóng)民增收農(nóng)村發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
加快推進(jìn)農(nóng)村土地資源整合,為發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)機(jī)械化耕作、農(nóng)業(yè)適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)夯實(shí)基礎(chǔ)。盡快完善綜合服務(wù)社、信用合作部、“三資”管理交易等涉農(nóng)服務(wù)平臺(tái)建設(shè),打通服務(wù)群眾“最后一公里”。圍繞農(nóng)民收入倍增計(jì)劃,抓緊出臺(tái)長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制和相關(guān)配套政策,大力培育農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)和農(nóng)家樂等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體。
三是繼續(xù)以農(nóng)村綜合改革統(tǒng)攬農(nóng)村工作全局,進(jìn)一步提升服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力和水平。
繼續(xù)深入研究上級(jí)改革精神,提高政策水平和落實(shí)工作能力,切實(shí)尊重群眾意愿,防止和糾正工作簡(jiǎn)單化傾向。進(jìn)一步增強(qiáng)改革探索創(chuàng)新意識(shí),不斷探索新思路、新方法;繼續(xù)加大宣傳力度,樹先進(jìn)、立典型,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,帶動(dòng)全市農(nóng)村綜合改革繼續(xù)推向深入。
四是加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治。
繼續(xù)大力推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村示范建設(shè),推行農(nóng)村生活垃圾分類收集處理,力推鄉(xiāng)村面貌改變,大力改善農(nóng)村人居環(huán)境。
五是抓好省級(jí)新農(nóng)村連片示范工程項(xiàng)目。
繼續(xù)抓緊推進(jìn)東陂、豐陽(yáng)、西岸三鎮(zhèn)省級(jí)新農(nóng)村連片示范工程項(xiàng)目,力爭(zhēng)早日見成效。
六是抓好宣傳推廣。
根據(jù)深化農(nóng)村綜合改革的總體部署,堅(jiān)持改革未動(dòng),宣傳先行,爭(zhēng)取社會(huì)各方面,尤其是農(nóng)村群眾的理解和支持。多角度多層次報(bào)道農(nóng)村綜合改革的政策措施和改革實(shí)踐中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型,繼續(xù)發(fā)掘、培育、打造一批示范點(diǎn),以榜樣力量示范引領(lǐng),引導(dǎo)各鎮(zhèn)、村結(jié)合實(shí)際借鑒有益經(jīng)驗(yàn),以點(diǎn)帶面推動(dòng)全市改革的進(jìn)一步深化。
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