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公司年度工作總結(jié)

時(shí)間:2024-09-20 10:39:01 工作總結(jié)范文 我要投稿

精選公司年度工作總結(jié)范文集合5篇

  總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編收集整理的公司年度工作總結(jié)5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

精選公司年度工作總結(jié)范文集合5篇

公司年度工作總結(jié) 篇1

  時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

  財(cái)務(wù)工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結(jié),按說,我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。

  作為xx集團(tuán)子公司的xx公司,財(cái)務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步。回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

  今年的工作可以分以下三個(gè)方面:

  一、費(fèi)用成本方面的管理

  1、規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個(gè)部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少,都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來核算的模糊成本。

  2、在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理,加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。

  二、會計(jì)基礎(chǔ)工作

  1、認(rèn)真執(zhí)行《會計(jì)法》,進(jìn)一步對財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會計(jì)檔案的管理等。對所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。

  2、國家財(cái)政部門對公司的財(cái)務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準(zhǔn)備的前提下,突然接受檢查,但xxx財(cái)政局還是對公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給公司的財(cái)務(wù)等級分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來,評給分的一家公司。

  3、按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。

  三、財(cái)務(wù)核算與管理工作

  1、按公司要求對分公司以及營業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、營業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。

  2、正確計(jì)算營業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的'支持與指導(dǎo)。

  3、在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。

  4、作為基層管理者,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。

  新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20xx年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。

  并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動的潛在價(jià)值。雖然,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。

公司年度工作總結(jié) 篇2

  一、工作情況

  今年*—*月份,中健公司主要完成了入境飛機(jī)消毒處理***架次,入境船舶消毒處理***艘,出入境木質(zhì)包裝熏蒸****標(biāo)箱,入境集裝箱衛(wèi)生處理****標(biāo)箱,進(jìn)口動物產(chǎn)品外包裝消毒***標(biāo)箱,進(jìn)口廢舊物品衛(wèi)生處理****標(biāo)箱,進(jìn)口廢五金處理***萬噸,壓載水消毒處理***萬噸,收入***萬元。

  維安公司完成木材處理**萬立方米,大米熏蒸****萬噸,飼料熏蒸****萬噸,收入***萬元。除此以外,公司重點(diǎn)做了以下工作:

  強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高全體員工的工作熱情和工作自覺性

  中健公司人員不多,工作點(diǎn)分散,各個(gè)工作點(diǎn)的工作性質(zhì)不同,特別是機(jī)場、船檢,幾乎每天的**小時(shí)之內(nèi)都有員工在值班,平時(shí)大家很難同時(shí)聚集到一起開會。因此每個(gè)員工主觀能動性的發(fā)揮就顯得十分重要,對員工的教育和管理一直采用兩種方式,一種是個(gè)別談心,面對面交流。公司抓住每個(gè)員工來公司辦事的機(jī)會,向員工了解工作情況,分析存在問題的原因,告訴他如何解決這些問題,反復(fù)強(qiáng)調(diào)他所在崗位的工作性質(zhì)及其重要性,每次都給員工提出完成工作及和監(jiān)管人員搞好配合的要求。這種個(gè)別談話的形式,收到很好的效果。另一種管理方式就是制度管理,公司實(shí)行ISO****標(biāo)準(zhǔn)管理,對每項(xiàng)處理工作都有作業(yè)指導(dǎo)書,對每件具體的處理都有具體的操作方案。方案由公司統(tǒng)一制定,監(jiān)管人員審核簽字,現(xiàn)場人員按照方案實(shí)施。今年公司根據(jù)實(shí)際情況,重新修訂員工手冊,明確各部門的職責(zé),讓每位員工清晰地了解公司的管理意圖,公司對他的要求,以及他在公司享受的權(quán)利和承擔(dān)的.義務(wù)。為了加強(qiáng)檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管人員的監(jiān)管力度以及員工的自律意識,公司每月發(fā)放《員工自評表》和《員工測評表》,兩份表的內(nèi)容基本相同,對員工的工作態(tài)度、工作表現(xiàn)等**個(gè)方面予以評分,《員工自評表》由員工自己填寫,《員工測評表》由監(jiān)管人員填寫,每月交回公司,公司根據(jù)測評情況發(fā)放考核獎。這種測評方法對進(jìn)一步提高員工的工作熱情和工作自覺性收到了很好的效果。中健公司員工的學(xué)歷水平雖然不是很高,但公司要求的吃苦精神、服從意識、安全觀點(diǎn)在每位員工的行動中得到了很好的落實(shí)。

  加強(qiáng)職能處室聯(lián)系,尋找檢驗(yàn)檢疫和衛(wèi)生除害處理的良好配合

  衛(wèi)生除害處理的工作性質(zhì)決定了公司必須做好和省局相關(guān)處室以及相關(guān)分支局的配合工作。這體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面是為了提高處理質(zhì)量,滿足檢驗(yàn)檢疫要求,一方面是尋找公司業(yè)務(wù)的增長和收入的最大化。公司一直注意這方面的工作。今年由于沒有傳統(tǒng)的大宗糧食出口,維安公司基本業(yè)務(wù)所在地張家港的木材進(jìn)口量下降,公司的處理業(yè)務(wù)量減少。這種情況下,公司多次和動植物監(jiān)管處聯(lián)系,和他們一起到揚(yáng)州、泰州等有木材進(jìn)口的港口調(diào)研,統(tǒng)一檢疫處理標(biāo)準(zhǔn),爭取更多的木材處理業(yè)務(wù)。*月*日新的木質(zhì)包裝管理辦法出臺后,原先到新生圩港的木質(zhì)包裝的集裝箱熏蒸業(yè)務(wù)即將全部停止,所有的木質(zhì)包裝都將在木質(zhì)包裝生產(chǎn)廠進(jìn)行熱處理或熏蒸處理,為了減少這部分業(yè)務(wù)損失,公司和南京局植檢處聯(lián)系,積極主動的介入,對申請木質(zhì)包裝標(biāo)識的加工企業(yè),主動和他們接觸,為他們提供技術(shù)咨詢,爭取對其處理的監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行投資,然后合理地收取處理費(fèi)用。

  由于中華路和各業(yè)務(wù)點(diǎn)都可以報(bào)檢,工作中發(fā)現(xiàn)各報(bào)檢點(diǎn)存在計(jì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一和收費(fèi)與處理脫節(jié)現(xiàn)象,公司及時(shí)和南京局聯(lián)系,南京局非常重視,分管局長很快召集各點(diǎn)檢務(wù)人員和相關(guān)處室業(yè)務(wù)人員,大家一起討論,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),并下達(dá)紀(jì)要。為了防止收費(fèi)中出現(xiàn)漏洞,我們還和港辦一起印制了收費(fèi)聯(lián)系單,由檢務(wù)計(jì)費(fèi)人員、記帳人員和收費(fèi)人員共同制約,防止漏收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。

  禽流感、口蹄疫是動物檢驗(yàn)檢疫工作十分關(guān)心的問題,為了進(jìn)一步做好這方面的處理工作,公司借動植處全省動物檢疫工作協(xié)調(diào)會之際,主動參會,和到會的行家們共同探討,明確一些關(guān)鍵問題,統(tǒng)一防控禽流感、口蹄疫等動物疫病的處理標(biāo)準(zhǔn)。

  協(xié)助衛(wèi)監(jiān)處和動植處做好全省衛(wèi)生除害處理的管理工作

  今年是三年一次的全省衛(wèi)生除害處理單位注冊考核年,公司利用衛(wèi)生除害處理專業(yè)委的平臺,協(xié)助兩個(gè)監(jiān)管處對全省各處理單位進(jìn)行注冊考核。首先對所有從業(yè)人員進(jìn)行資格考核,對不合格的人員進(jìn)行補(bǔ)考,在對各單位的審核過程中,發(fā)現(xiàn)了一些新進(jìn)人員的問題。專業(yè)委又舉辦了一期培訓(xùn)班,wmxz。cn對近**名人員進(jìn)行了培訓(xùn)和考核。這樣,,全省**家衛(wèi)生除害處理單位的從業(yè)人員都做到了持證上崗,對一些不合格人員進(jìn)行了清退。通過考核,發(fā)現(xiàn)了不少問題,大部分都得到了有效整改,對于發(fā)現(xiàn)的一些共性問題,經(jīng)衛(wèi)生除害處理監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組商量,決定加大專業(yè)委工作的力度,對設(shè)備添置、人員培訓(xùn)采取相應(yīng)的措施。

  二、存在問題:

  隨著檢驗(yàn)市場的放開,要提高公司競爭力、預(yù)防國外檢驗(yàn)公司經(jīng)營處理業(yè)務(wù)。

  要擴(kuò)大維安公司業(yè)務(wù)量,盡快完成公司發(fā)展的資本積累。

  三、下半年完成任務(wù):

  盡快以各種形式建立南京口岸木質(zhì)包裝處理體系,準(zhǔn)備分三種形式,一是如龍?zhí)陡劢桓妒褂,在龍(zhí)陡劢⒆约旱难魩;二是選擇好的生產(chǎn)廠,進(jìn)行投資,擁有自己的熏蒸庫和熱處理窯;三是對一些熱處理廠家,投資遠(yuǎn)程監(jiān)視設(shè)備,收取一部分熱處理費(fèi)用。

  針對維安公司業(yè)務(wù)量上不去的現(xiàn)狀,擴(kuò)大處理口岸的范圍,進(jìn)一步縮小連云港外運(yùn)公司的業(yè)務(wù)占有量。

  的搬遷,改善中健公司在港口的辦公和儲存條件,提高公司形象。

  對全省衛(wèi)生除害處理單位的經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn),提高經(jīng)理對處理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力。

公司年度工作總結(jié) 篇3

  一、瑞豐·鳳凰嶺小區(qū)1#~6#樓主體工程分析

  瑞豐·鳳凰嶺小區(qū)總用地1.65公頃,總建筑面積49175.83平方,以6幢高層(18+1)住宅樓組成,小區(qū)緊鄰鐵道部第一療養(yǎng)院,背依北崮山,俯視在海一方海上公園和東部城區(qū)中心區(qū),盤踞連云區(qū)絕佳風(fēng)水寶地。

  瑞豐·鳳凰嶺小區(qū)于20xx年3月開工至20xx年5月竣工,在樓盤施工過程中整體質(zhì)量、安全、進(jìn)度、投資良好;窗步ㄔO(shè)馬新建項(xiàng)目部施工的1#、2#樓在主體驗(yàn)收過程中一次驗(yàn)收通過,甚得質(zhì)檢及相關(guān)單位贊揚(yáng);窗步ㄔO(shè)胡茂懷項(xiàng)目部施工的3#、4#、5#、6#樓計(jì)劃于20xx年春節(jié)前主體全部封頂,目前正加緊施工,以確保按期完成任務(wù)。

  我于20xx年8月2日擔(dān)任瑞豐房地產(chǎn)工程部現(xiàn)場土建工程師職務(wù),當(dāng)時(shí)現(xiàn)場1#、2#樓主體已基本完成,3#、4#、5#、6#樓施工進(jìn)度緩慢,在現(xiàn)場施工管理方面任務(wù)很重,壓力很大。在公司領(lǐng)導(dǎo)和王總的指導(dǎo)下很快進(jìn)入角色,但在工程的實(shí)踐過程中工程進(jìn)展仍然滯后,周圍的環(huán)境對工作開展很不利,就好比是中盤的對殺,后期形勢不明朗很難辨清。

  經(jīng)過一個(gè)月的深入了解和適應(yīng)和公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在現(xiàn)場施工管理過程中果斷調(diào)整思路,積極探索新路線,尋求相關(guān)單位的配合和支持,終于在20xx年9月份使僵持局面打破,工程正常施工順利走上正軌。

  正如總結(jié)開頭我給自己打的'“59+1”分,其中剩下的40分不是我的,而是公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)配合單位的,至于那“+1”分就要看年終的收官之戰(zhàn)了,若贏了“+1”分我要,若原計(jì)劃制定的任務(wù)沒有落實(shí)我受之有愧。

  二、瑞豐房地產(chǎn)公司建議

  我的建議就是:“遵守、落實(shí)、執(zhí)行”。

  公司的規(guī)章和管理制度很完善、很細(xì)致,每個(gè)細(xì)節(jié)和符號都很嚴(yán)謹(jǐn)。這些規(guī)章和管理制度體現(xiàn)了當(dāng)初制定者的智慧和水平我是自嘆不如,故我所能做的就是不讓他在墻上掛著、不讓他在櫥柜里藏著,而是在現(xiàn)實(shí)工作中遵守他、落實(shí)他、執(zhí)行他!

  三、20xx年工作計(jì)劃

  20xx年是幸運(yùn)、收獲頗豐的一年,希望20xx年要比20xx年更幸運(yùn)、收獲更豐盛。

  作為一個(gè)建筑人特別是住宅建設(shè)者,工程主體施工完成只是住宅小區(qū)總工程量的三分之一,所以小區(qū)在20xx年的工作量仍然很重事情也會更繁瑣。

  例如小區(qū)中期的內(nèi)外裝修工程、門窗安裝工程,中后期的小區(qū)市政管網(wǎng)、園林綠化工程,到后期的工程竣工驗(yàn)收、維修、物業(yè)等,所做的工作需要細(xì)致、周密、統(tǒng)籌安排,故計(jì)劃如下:

  計(jì)劃一:年前休假期間走訪和調(diào)研周圍成熟社區(qū)的市政建設(shè)、小區(qū)配套設(shè)施,做到心中有數(shù)以備我用。

  計(jì)劃二:20xx年春節(jié)后小區(qū)施工前會同各協(xié)作單位做好施工前準(zhǔn)備工作、部署施工任務(wù)、制定可行性施工方案,做到謀事在先。

  計(jì)劃三:進(jìn)一步加強(qiáng)工程部在施工現(xiàn)場的管理力度、提高監(jiān)理單位的工作積極性、增強(qiáng)現(xiàn)有的以及后進(jìn)場施工單位的安全、質(zhì)量意識,做到現(xiàn)場令行禁止、獎懲公平。

  計(jì)劃四:學(xué)習(xí)新知識、學(xué)習(xí)新技術(shù)。

  四、20xx年感悟

  隨著工作地點(diǎn)、工作環(huán)境的變化,隨著管理的金字塔一層一層的攀登,作為一名工程管理者,其實(shí)就是一位孤獨(dú)的思考著!

公司年度工作總結(jié) 篇4

  一、回顧20xx年工作:

 、俑鞑块T工作進(jìn)步顯著:

  【銷售部】

  銷售部總體業(yè)績從xx年的1646萬到xx年的XX萬,平均每月從138萬到166萬,達(dá)到了整體營業(yè)額的50%,這就是對銷售部工作的良好的體現(xiàn);迎賓部儀態(tài)、形象、接待,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,熱情周到,其進(jìn)步有目共睹,打造了進(jìn)入店里的第一道風(fēng)景。

  【樓面部】

  20xx年樓面干部團(tuán)隊(duì),在人員調(diào)整、支持分店的前提下,整體隊(duì)伍建設(shè)有條不紊,干部隊(duì)伍并沒有放松,整個(gè)的凝聚力和責(zé)任心、團(tuán)結(jié)性都上升到了一個(gè)新的高度。員工是企業(yè)的基礎(chǔ),是服務(wù)的保障,xx年基層員工的流失率比往年有了明顯的好轉(zhuǎn),干部加強(qiáng)了與員工的溝通,能更準(zhǔn)確的了解員工的心思,給予更直接的幫助,保障了基層員工良好的服務(wù)狀態(tài)。

  【出品部】

  在廚師長的帶領(lǐng)下,在原材料驗(yàn)收、考勤紀(jì)律、日常管理、新菜開發(fā)方面都有很出色的表現(xiàn)。特別是對于衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范認(rèn)識,通過幾次的檢查也達(dá)到了新的高度。菜式出品質(zhì)量穩(wěn)定較好,成本控制觀念加強(qiáng),水電氣的節(jié)約也有進(jìn)步,骨干力量的帶頭作用逐步顯現(xiàn)。

  【行政部】

  財(cái)務(wù)部對各種數(shù)據(jù)的分析準(zhǔn)確及時(shí),監(jiān)督工作一絲不茍,使各部門都能更好、更有效的開展工作;工程部對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行及時(shí)有效的維護(hù),積極配合及時(shí)處理各類突發(fā)事件;采購部應(yīng)對各種突擊采購、庫房按照規(guī)范化倉儲管理流程操作,這一切都給了我們最大的后勤保障,確保了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

 、谂嘤(xùn)工作堅(jiān)持不懈:

  各部門積極響應(yīng),以總公司制定的'《培訓(xùn)大綱》為依據(jù),把培訓(xùn)工作當(dāng)做我們提高標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)到統(tǒng)一的唯一途徑。每個(gè)月的培訓(xùn)工作,干部都力求采取更新穎、獨(dú)特的方法,并結(jié)合實(shí)際,讓培訓(xùn)成果達(dá)到最大化,取得了良好的效果。

 、叟浜蠀f(xié)調(diào)顯著提高:

  通過長達(dá)三年多的磨合,四個(gè)大部門,幾十個(gè)小組,在配合溝通上都有不同的進(jìn)步。

  能進(jìn)一步認(rèn)識到這不僅僅是本部門(小組)的工作,更是整個(gè)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的,這種質(zhì)的飛躍,使出現(xiàn)失誤和問題的頻率越來越少 。

 、軉T工整體形象和服務(wù)氛圍都有進(jìn)步:

  首體店的儀表和禮貌招呼是在往年做得不足的地方。在過去的一年中,全體干部和員工也充分認(rèn)識到這一點(diǎn),大家齊心協(xié)力,在儀表形象和禮節(jié)禮貌上狠下功夫,尋找好的方法和突破口,這樣就有了現(xiàn)在的進(jìn)步和改觀;從而提高了對客服務(wù)的反饋滿意度和認(rèn)可程度,也得到了顧客的廣泛好評。通過全員一起努力,營造了一個(gè)好的工作氛圍和生活環(huán)境,給企業(yè)贏得了好的口碑,樹立了良好的形象,使企業(yè)的品牌價(jià)值進(jìn)一步增值。

 、輪T工對企業(yè)的認(rèn)可程度在上升:

  隨著企業(yè)的發(fā)展,對員工的需求和福利也在不斷改善,盡可能的滿足員工的需求,解決員工困難。員工也深知自身的發(fā)展是依附著企業(yè)的發(fā)展,從工作的熱情和態(tài)度上都有很大的改觀,任勞任怨、埋頭苦干的企業(yè)主人翁精神無處不在。

  ⑥解決問題的及時(shí)性:

  各部門干部都能認(rèn)真對待自己部門出現(xiàn)的問題,及時(shí)的找出原因和解決的辦法,妥善處理,避免事態(tài)的后續(xù)嚴(yán)重和重復(fù)出現(xiàn)。

 、甙踩ぷ鞒Wゲ恍福

  永遠(yuǎn)把安全工作擺在第一高度。大小會議的強(qiáng)調(diào),新進(jìn)員工必須的崗前培訓(xùn),讓所有員工了解其重要性,時(shí)時(shí)保持警惕。晚上的值班人員也是絕不放松,兢兢業(yè)業(yè),不放過任何不安全因素。

  二、20xx年已經(jīng)過去,在總結(jié)成績的基礎(chǔ)上,我們也看到了我們的不足:

  ①銷售業(yè)績增長未達(dá)到理想的目標(biāo),銷售個(gè)人業(yè)績兩級分化的狀況并未好轉(zhuǎn),整體業(yè)績比例增長幅度不大。

 、跈n次化、細(xì)節(jié)化服務(wù)更待提高,各個(gè)樓層和人員的服務(wù)接待水準(zhǔn)存在差異,接待標(biāo)準(zhǔn)和水平參差不齊,檔次化服務(wù)有待進(jìn)一步提高。

 、酆髲N內(nèi)部管理更待完善。雖然相比以往有了很大進(jìn)步,但菜品的異物,出品速度,質(zhì)量都有一定的失誤,內(nèi)部的衛(wèi)生、紀(jì)律及人員的管理等方面都渴望得到進(jìn)一步提高。

 、軐χ贫鹊耐晟坪蛨(zhí)行力的要求未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

  20xx年,新的開始,我們要提高標(biāo)準(zhǔn),不斷學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,使我們的工作穩(wěn)步提高。

  三、20xx年主要工作計(jì)劃:

 、贅淞⒘己玫钠放埔庾R,共同維護(hù)企業(yè)品牌,推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

  ②更好的樹立全員服務(wù)觀念和營銷觀念,人人都是營銷員、宣傳員,個(gè)個(gè)都是服務(wù)員。

 、鄹玫陌l(fā)揮榜樣的力量,在全店?duì)I造爭當(dāng)先進(jìn),向先進(jìn)學(xué)習(xí)的氛圍,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

 、軆(nèi)挖潛力,外拓客源。繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提升員工綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,提升管理團(tuán)隊(duì)的綜合水平,再上新的臺階。

公司年度工作總結(jié) 篇5

  20xx年緊張忙碌的一年即將結(jié)束了,總結(jié)這一年的工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我在本工作崗位上取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處。本著正視當(dāng)下、展望明天、總結(jié)成績、剖析不足的思想,對本人今年的工作作以膚淺的小結(jié),不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正

  一、崗位工作取得的成績

  1、資金方面:作為一個(gè)企業(yè),資金的安全及管理是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,20xx年我每月月末會與出納人員及時(shí)、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進(jìn)行對賬、盤點(diǎn),并做資金對賬表存檔。保證了各項(xiàng)資金帳帳相符、帳實(shí)相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

  2、供應(yīng)鏈方面:作為一個(gè)總賬會計(jì),我要負(fù)責(zé)每天采購、出庫等發(fā)票的生成,月底我要做供應(yīng)鏈的對賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里,我能堅(jiān)持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤點(diǎn)數(shù)據(jù)并參與盤點(diǎn)、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點(diǎn)報(bào)告,為公司商品管理工作盡到了一個(gè)作為財(cái)務(wù)人員的職責(zé)。

  3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面:我堅(jiān)持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬,及時(shí)核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款;及時(shí)處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員OA郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不及時(shí),給商務(wù)方面在對客戶和供應(yīng)商款項(xiàng)管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時(shí)、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時(shí)進(jìn)行了關(guān)、結(jié)賬工作,仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務(wù)開單。

  4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:我每月對公司購入的`各項(xiàng)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片,月底對資產(chǎn)項(xiàng)目核對關(guān)結(jié)賬。

  5、總賬賬務(wù)方面:我堅(jiān)持每天及時(shí)從出納處取得各項(xiàng)單據(jù),及時(shí)分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項(xiàng)目對應(yīng)無誤;并增加了原來未做現(xiàn)金流量項(xiàng)目;在月末及時(shí)進(jìn)行賬目核對,保證資金、備用金項(xiàng)目、應(yīng)收和應(yīng)付項(xiàng)目帳帳相符,通過每月對應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項(xiàng)目的數(shù)據(jù)的對比,核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項(xiàng),保證了資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目數(shù)據(jù)的真實(shí)合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ);及時(shí)處理財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)OA郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時(shí)每月對PXXF工廠、CXXT采購、銷售、一般往來賬務(wù)及時(shí)進(jìn)行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項(xiàng)我能做到和對方財(cái)務(wù)人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時(shí)解決,保證雙方往來賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

  6、其他會計(jì)事項(xiàng):我能按照財(cái)務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求,處理相關(guān)財(cái)務(wù)事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù);對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關(guān)事項(xiàng),能積極配合并釋疑;遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。

  二、工作中存在的各種問題及修正

  1、在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項(xiàng)目歸集不準(zhǔn)確的時(shí)候,在20xx年的工作中應(yīng)更加仔細(xì)、詳細(xì)分析數(shù)據(jù)屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項(xiàng)目及現(xiàn)金流項(xiàng)目歸類準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

  2、對于應(yīng)收應(yīng)付項(xiàng)、資產(chǎn)項(xiàng)、總賬項(xiàng),不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項(xiàng)目完成之余,多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關(guān)聯(lián)信息,發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項(xiàng),使財(cái)務(wù)帳各項(xiàng)目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。

  三、明年工作打算及展望

  新的一年,工作也是一個(gè)全新的開始,理應(yīng)對人生對工作有個(gè)新展望,在嶄新的下一年我做好以下的工作:

  1、20xx年建立新財(cái)務(wù)帳套,全面準(zhǔn)備、核對、處理數(shù)據(jù),在1月底完成帳套各個(gè)模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。

  2、更好、更全面完成本崗工作;團(tuán)結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。

  3、積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí),不斷充實(shí)、更新知識,提升職業(yè)勞動技能。

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