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培訓年度工作總結

時間:2021-05-28 11:20:23 培訓工作總結 我要投稿

培訓年度工作總結范文集錦七篇

  總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不如立即行動起來寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編整理的培訓年度工作總結7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

培訓年度工作總結范文集錦七篇

培訓年度工作總結 篇1

  隨著新年腳步的臨近,xx年年的各項工作即將結束。xx年年初,市場部根據公司的統(tǒng)一要求和銷售市場情況的變化,制定了較為系統(tǒng)全面的銷售培訓計劃,以“xx年年是壽力培訓年”為行動指南,精心組織,積極協調,通過一年的探索實踐,順利地完成了銷售培訓計劃,有力地支持了我公司的銷售工作,達到了年初制定的銷售培訓工作目標。代理商銷售人員整體素質和業(yè)務水平有了較大提高,“技術行銷”深入人心,初步實現了“關系型”銷售向“專家型”銷售的轉變。

  值此歲末,現將市場部一年的銷售培訓工作總結如下:

  對xx年年的銷售培訓工作,市場部實行多地點、多層次、封閉式的培訓辦法,始終把握"技術行銷"的宗旨,采用集中脫產培訓形式進行,并與銷售實踐相結合,力爭每一名參訓學員成為合格的專家型銷售顧問。

  一、銷售培訓工作內容

  根據銷售培訓過程中的實際需求,市場部特擬定了開卷考試題,以鞏固培訓效果,具體見下表:

  壽力固定式空壓機系統(tǒng)銷售培訓考試題

  1. 什么情況下使用冷凍式干燥機?什么情況下使用吸附式干燥機?

  2. 請簡述壽力“十年保固“的含義。

  3. 請以圖示形式給出空壓機系統(tǒng)的典型配置,并簡要說明使用場合。

  4. 請簡要說明24kt的產品特點及對客戶的益處。

  5. 哪些環(huán)境和使用因素會影響sullube的壽命及正常使用。

  6. 空壓機排氣管和供氣母管連接方式。

  7. 進氣量質量較差,會對空壓機產生哪些影響?

  8. 計算機之間互相通訊所必需具備的兩個條件是什嗎?

  9. 用戶要求供氣管網最低供氣壓力為7bar,應該選用多大的空壓機聯網?

  10.容灰量與使用壽命的計算。

  11.過濾精度的表示方法。

  12.簡述壽力油氣分離器的特點。

  二、銷售培訓工作管理

  市場部承擔了銷售培訓所有組織工作,包括培訓通知的下發(fā),學員的召集,培訓地點的選擇,課程的安排,人員的食宿,培訓效果調查等,銷售部對我們的工作給予了大力協助,在此表示感謝。在具體培訓過程中,我們積極主動地與培訓學員溝通,對代理商、代理商學員提出的合理要求及時滿足,對培訓過程中出現的問題及時協調解決。

培訓年度工作總結 篇2

  20xx年是xx深化改革、穩(wěn)定發(fā)展的一年,也是xx有限公司迅速發(fā)展壯大的一年。

  公司的發(fā)展與員工專業(yè)知識、服務技能和職業(yè)素養(yǎng)的提高是息息相關的。公司領導對于培訓工作極為重視,對于培訓工作的作業(yè)方向和作業(yè)內容,給予了非常明確的指示。

  20xx年,綜合辦公室按照ISO9001質量管理體系文件《培訓工作作業(yè)指導書》(GCWY6.01-01)要求,積極組織實施員工培訓。主要完成了以下幾個方面的培訓工作內容:

  一、按照員工入職時間長短和不同崗位專業(yè)知識技能掌握程度,制定不同的培訓計劃并組織實施。

  1、對新入職員工,組織實施入職培訓。培訓內容包括:

  1)公司概況、經營理念、組織結構、職業(yè)道德、員工手冊、物業(yè)管理基礎知識、溝通技巧、服務禮儀、物業(yè)實景參觀,此方面培訓工作由綜合辦公室培訓講師進行。

  2)工程基礎知識、品質基礎課程、安全教育、消防知識、急救常識等方面培訓由綜合辦公室組織公司相關部門專業(yè)技術人員進行。

  入職培訓結束,安排一次考試,檢驗培訓效果?荚嚱Y果和員工在以后工作中表現出來的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,證明培訓效果是明顯的。全年共組織入職培訓5批,160人次。培訓簽到率100%,培訓考核率100%,培訓合格率100%。

  2、實施試用期將滿的員工的強化培訓。

  主要內容有:討論工作中的收獲或疑問并釋疑、強化公司理念與顧客溝通技巧、物業(yè)管理法規(guī)等。具體培訓內容包括:物業(yè)法規(guī)基礎知識、投訴處理案例分析、優(yōu)質客戶服務、職業(yè)化培訓、品質管理基礎知識等方面,由綜合辦培訓講師協同相關技術人員進行。全年共組織強化培訓5批,165人次。培訓率為100%,培訓考核率100%,培訓合格率100%。

  3、組織實施在職培訓。

  各部門負責人負責制定本部門的培訓計劃、課程設計、組織實施、效果評估等工作。在職培訓主要內容為崗位服務技能、員工思想教育。綜合辦對落實情況進行監(jiān)督。各部門不定期對本部門的人員進行在職培訓,培訓簽到率75%,培訓考核率80%,培訓合格率80%。

  4、外送(聘)培訓等。

  培訓工作主要由公司綜合辦公室負責組織落實,培訓工作有相應培訓資料及記錄,培訓師資根據培訓的內容有不同的'要求,并由綜合辦組織專人對培訓的質量、效果作出評價。包括物業(yè)上崗證的學習,檔案管理的學習,消防上崗證的學習。

  20xx年公司派出學習的人員培訓率為100%,培訓合格率達100%。

  5、公司也采取"請進來"的培訓方式,公司ISO9001質量管理體系文件現改版工作已順利完成,為了更好地保證質量體系文件的持續(xù)有效運行,為公司培養(yǎng)一批具有獨立內審能力資格的內審員,經公司領導研究決定,請深圳質量協會專職講師對本公司20名人員進行內審員培訓。這20名人員培訓合格率達100%,其中20名人員獲得內審員證書,還有5名人員兼獲得國家注冊內審員證書。

  二、配合體系文件的改版工作,積極安排相關培訓。

  體系文件的修改制定是公司目前重要工作內容。每一次體系文件版本的出臺,綜合辦協同品質管理部積極組織相關管理者與員工參加與其工作內容相關部分的培訓。培訓內容側重于相關管理規(guī)定的明確化與工作流程的清晰化方面以及質量體系新改版表格的發(fā)放、實施、建議、修改的工作。培訓率為70.41%,培訓考核率60.15%,培訓合格率60%。

  三、根據崗位特征和員工知識技能背景的不同,積極探索各種不同的培訓授課方式。

  知識的直接灌輸、案例分析、互動研討、模擬訓練、角色扮演、實地參觀等各種不同的授課方式,極大的豐富了授課內容,提高了生動性和員工的參與意識。在培訓過程中,注重實踐性和操作性。

  培訓工作與學校教育就內容上說,有本質的區(qū)別。為公司培養(yǎng)具備豐富技能和良好職業(yè)道德的員工、積極宣傳倡導公司企業(yè)文化,是我們的永恒追求。物業(yè)管理作為服務性行業(yè),我們將提高員工實際操作能力和與顧客溝通技能作為培訓工作重要內容。

  四、建立公司員工個人培訓檔案。

  檔案內容:員工參加過的各種培訓記錄、每次考核成績。目的是為了提高培訓工作的系統(tǒng)性和連貫性。公司20xx年度培訓工作統(tǒng)計,人均培訓達8小時。

  六、參觀優(yōu)秀同行物業(yè)公司

  組織公司相關人員參觀優(yōu)秀同行物業(yè)公司,有xx等。培訓實到率達90.33%,使公司人員較好學習到優(yōu)秀同行物業(yè)公司的管理方式,更好地運用到公司管理模式當中。

  七、培訓的不足點

  從以上公司20xx年度培訓總結工作分析中可以知道,公司的入職培訓、強化培訓、外送(請進來)培訓合率達100%,實到率達100%。

  但對于部門的在職培訓、新改版質量體系文件的培訓工作都做得不夠,20xx年培訓工作針對以上情況,繼續(xù)做好公司的入職培訓、強化培訓、外送(請進來)培訓 ,加大部門的在職培訓、質量體系文件培訓力度,按20xx年度公司培訓計劃進行培訓工作的實施,嚴格按照培訓作業(yè)指導書的要求對培訓工作進行監(jiān)督、指導。使公司人員都明確知道培訓是公司對于員工一種福利,公司的每一位人員都應認真對待每一次培訓。

  綜合辦培訓也應做好公司每一次培訓簽到表、人員考核、師資評估、記錄的工作。使培訓工作有據可依、有良好的培訓效果。

  八、xx年培訓需求

  1、對公司內部培訓的授課員工,通過綜合辦公室培訓、經公司領導考核,結果優(yōu)秀者頒發(fā)工誠物業(yè)培訓講師資格榮譽證書。

  2、對公司相關培訓課程,各部門提供內部培訓的授課講師能給予一定的物資獎勵,建議25元/課時。由公司派出的人員到外單位培訓的講師,建議50元/課時。

培訓年度工作總結 篇3

  一年來,我校在文教局等各級領導的關懷指導下,在各位老師的積極配合下,圓滿完成了本學年初制定的工作計劃。以下是我校工作的簡要回顧。

  一、抓好常規(guī)教學工作:

  1)制定好學期工作計劃,根據學校制定的《教學工作常規(guī)》《周工作計劃》等對教學常規(guī)工作中的備課、作業(yè)批改、常規(guī)課、備課活動及教研活動等作了統(tǒng)一、具體的要求,發(fā)給每個備課組和組員,使大家的工作做到心中有數,有的放矢,確保本學期工作的順利開展。

  2)配合學校的教學常規(guī)工作檢查對教研常規(guī)進行了一次細致認真的檢查,并對發(fā)現的問題進行了個別提醒,并督促存在問題的老師進行了及時的整改。

  3)組織好每周一次的教研活動,包括讀書交流活動和評課活動。利用教研活動時間認真學習學部下達的《教學工作常規(guī)》,并對讀書交流活動作了詳細的計劃和部署,使得每次教研活動都能夠給予老師們體會讀書樂趣、分享讀書心得的機會,并使大家增長見識、獲得理論的提升。

  4)加強學校交流,營造開放課堂。我校有著濃厚的教研氛圍,隨時歡迎來自全國英語老師到福尼斯學校聽課、學習、交流《伊呀呀韻律拼音英語》。

  二、組織、參加了豐富多彩的活動、競賽

  1)全體員工精誠合作辦好第一屆英語節(jié)。為了進一步推進素質教育,深化新課程改革,體現我校辦學特色,促進學生全面發(fā)展,激發(fā)學生對英語的興趣和愛好,提高學生英語的聽、說、讀、寫能力,英語節(jié),以一系列豐富多彩的英語活動為載體,激發(fā)學生學習的興趣,營造良好的英語學習氛圍,豐富校園文化生活,讓學生在英語實踐中體會到學英語、用英語的快樂。孩子們在英語節(jié)中,既收獲了快樂,又收獲了知識。

  2)組織好我校學生參加市小學生英語口語大賽。根據工作計劃在本學年初就制定了競賽輔導計劃,各組員踏實落實,并在競賽中取得了優(yōu)異的成績。

  三、開展課題研究,深化教學改革

  我們繼續(xù)圍繞重點課題《伊呀呀韻律拼音英語》,按計劃定期開展研究活動,抓實研究過程,并把科研與教學實踐工作緊密結合,不斷總結課題實施中出現的種種問題,真正做到以科研推動教學效率,提高教學質量。

  四、堅持總結,不斷前進

  1)擺正自己的位置:既對學校負責,下達任務,同時又是一個帶頭人。因此,要做一個有威信的管理員,首先要身先士卒,以身示范,起帶頭作用。

  2)用好“人”,做好“人”的工作。力爭讓每一位教師都能最大限度的保持心理平衡,心理平衡是充分調動老師積極性的重要保障。

  3)樹正氣,形成一種健康向上的氛圍,讓教師們能夠保持心理上的平衡。風氣對于一個團體的健康發(fā)展至關重要,甚至能決定一個團體的興衰與存亡。對于良好風氣的樹立,一是言論方面,另一方面是行動。比如:在處理勤與懶的問題上:首先要對勤勤懇懇工作并善于合作的人給予不斷的表揚和誠懇的肯定,雖然我們不是為了榮譽和物質獎勵而工作。

  4)強調合作,對于有協助精神的教師給予大張旗鼓的表揚。

  5)充分發(fā)揮教師的特長,給他們展示自己的機會,讓他們有發(fā)揮特長的榮譽感,并給予力所能及的支持和協助。

  緊張的一年又過去了,福尼斯一貫堅持了以優(yōu)質的教學質量回報社會對福尼斯的支持,一貫堅持了以認真的教學態(tài)度回饋家長對福尼斯的厚愛。為此,請上級領導相信我們在20xx年會百尺竿頭,更進一步,爭取把福尼斯英語培訓學校辦成保定市一流的培訓學校。

培訓年度工作總結 篇4

  回顧20xx年的培訓工作,我們×××公司持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,強化培訓管理,提高培訓效果,取得了一定的成績,為公司的安全、經濟效益、文明生產起到了促進的作用。現對本年度培訓工作做如下總結:

  一、統(tǒng)籌規(guī)劃,有序推進企業(yè)內部培訓。今年年初,我公司即根據員工培訓需求分析制定了詳細的年度培訓計劃,并嚴格按照要求逐步推進,先后開展了財務知識講座、全面質量管理培訓等多項內部培訓,11月初,公司更組織××名相關員工進行了全面質量管理的統(tǒng)考。

  二、緊抓不懈,全面開展安全教育培訓。公司領導始終把安全教育培訓作為一項重要工作內容常抓不懈。針對施工現場面廣點多、人員分散的特點,采用有針對性的手段及內容,對一線生產員工以貼近工作實踐的內容開展經常性的安全教育培訓活動,以生動逼真的案例講解形式吸引員工,從而提高安全教育培訓效果。此外,我公司積極組織學習各項安全文件,全面提升全員的安全意識。今年我公司無任何重大人員傷亡事故發(fā)生。

  三、不惜資金,加強外派培訓。我們始終相信,培訓改善績效,因此,只要員工有需要,培訓對崗位有益,我們就會派員工參加。今年全年我公司共組織外派培訓××余人次。

  四、推陳出新,改進培訓方式。今年以來我公司的施工任務較重,施工工期緊,施工任務重,人員分散,這些因素在一定程度上制約了教育培訓工作的有序進行。公司克服自身困難,推陳創(chuàng)新,采取了現場指導、事件處理、以老帶新等多樣的教培方式,積極開展教育培訓工作。

  五、存在的問題

  1、由于施工緊張,大多數時間很難組織人員集中培訓。培訓人員有限,公司組織培訓的精力投入巨大。

  2、員工培訓效果分析不到位,沒有及時檢驗參培人員是否將培訓內容落到實處,導致培訓效果不理想。

培訓年度工作總結 篇5

  江都市技工學校20xx年度上半年培訓工作總結 在上級部門的領導和關心下,本著“培養(yǎng)人才,服務社會”這個宗旨,開展了外來勞動力轉移培訓、SYB創(chuàng)業(yè)培訓、退役士兵培訓、被征地農民培訓、農村勞動力轉移培訓等。培訓專業(yè)有:機電一體化、 汽車維修與檢測、電子儀器儀表裝配工、縫紉工、電焊工、制鞋工、組合機床操作工、加工中心操作工、裝配鉗工、涂裝工、磨工、家政服務員、印制電路制作工等,培訓人數達3461人。

  一、年度上半年主要目標任務完成情況

  1、SYB :637人

  2、外來勞動力:702人

  3、退役士兵:270人

  4、農村勞動力 :1465人

  5、被征地農民: 387人

  二、主要措施

  1、確立培訓主體項目,打造培訓品牌

  近幾年來,我們通過市場調查,結合本區(qū)域企業(yè)用工需求,確定電子類、機械加工類、船舶造船業(yè)、汽車制造業(yè)作為主體培訓項目,在培訓中我們始終堅持規(guī)范管理,嚴格要求,把提高培訓質量放在第一位,制定和完善了各項培訓管理制度,使培訓工作處處有章可循,保證了培訓程序和培訓效果。

  2、校企合作,開拓新的培訓市場

  本著“培養(yǎng)人才,服務社會”這個宗旨,走校企合作培訓道路,在上級部門的領導下,建立了本區(qū)域電子類、汽車制造業(yè)培訓基地,開展全面、深入的合作培訓,大大提高增強了培訓中的知名度。

  3、采用方式靈活多樣培訓,擴大培訓范圍

  針對學員的實際情況,一是思想觀念的培訓,利用各種宣傳平臺,對他們加強就業(yè)觀念教育,引導他們轉變就業(yè)觀念;二是基礎性培訓,對他們進行職業(yè)道德、勞動法律法規(guī)、這全知識等培訓;三是職業(yè)技能培訓,積極舉辦各類實用型技能培訓,使他們掌握一門技能,以增強其就業(yè)競爭力。

  4、加強制度建設,強化項目管理

  我們嚴格執(zhí)行陽光工程項目管理制度,落實工作責任,規(guī)范項目實施,建立臺帳制度,按照陽光工程管理辦法要求,每期培訓班實行班主任全程跟蹤,建立學員檔案,包括學員姓名、年齡、性別、身份證、文化程度、培訓專業(yè)、培訓時間、家庭住址、收費情況和就業(yè)單位等內容,通過臺賬可以清楚地了解學員培訓就業(yè)的情況,使培訓工作有據可查。

  5、規(guī)范教學管理,嚴格培訓質量

  按照陽光工程的要求,培訓教材的選用堅持統(tǒng)一規(guī)范,實際適用和先進創(chuàng)新的原則,適合農民短期技能培訓和就業(yè)特點,在現有師資力量的基礎上,聘請有關專家擔任教師,加強師資力量,保證培訓需要,在培訓時間上采用了各種方法,如利用中午、晚上和休息時間進行培訓,在培訓方法上采用了理論和實踐相結合,在培訓地點上采取學校上課和到企業(yè)授課等方法。在跟班管理上實際班主任跟班制,年

  終根據校領導的要求,各班主任對自己負責的培訓單位進行總結,如實反映情況,最后形成決議,對自己負責的班級一旦出現問題,皆由本人負責,決不推諉。

培訓年度工作總結 篇6

  隨著新年腳步的臨近,xx年的各項工作即將結束。作為自動化水平及科技含量均較高的楊村電站,必然要求員工有較高業(yè)務素質和技能與之適應。為此,電站根據實際,于年初即制定了較為系統(tǒng)全面的培訓計劃,并及時付諸實施,通過一年的探索實踐,達到了預期目的,員工整體素質和業(yè)務水平有了較大提高,圓滿完成了培訓計劃和任務。

  值此歲末,特將我站xx年度的培訓工作簡要總結

  對xx年的培訓工作,電站實行多渠道、多元化的培訓辦法,始終把握"機電一體化、一專多能"的宗旨,采用班組自學、在崗分散和集中脫產培訓等多種形式進行,并與實踐相結合,做到學以致用,理論培訓后再到現場進行講解。

  全年,除各班組每月自行培訓、電站每月開展安全運行分析會議外,組織進行了不同形式和不同層面的培訓共計6次:3月份,歷時5天,采用集中培訓方式,完成消防控制和《安規(guī)》知識的講解。參與培訓人員15人,合格率98%。

  2、5月,分兩期分別對一次、二次設備的結構和原理進行系統(tǒng)培訓。

  3、6月,進行由全體班組長參與的"調度術語及班組長崗位"提升培訓。

  4、7月,制定較為規(guī)范的"兩票"填寫方法和要求。通過逐欄講解后,發(fā)各班組組織學習并考試。

  5、9月,組織新進(新到或經調整后在運行崗位上不足半年)的員工,進行上崗資格培訓并考核。

  6、電站的冬季培訓則采用班組自學,年終進行考試的方式進行。自9月起,電站就組織人力制定業(yè)務知識試題,截止12月10日,電站已形成近100道題目的題庫,擬定于20xx年6月前,將命題范圍向縱深方向延伸,形成1000道題目的業(yè)務知識題庫。

  為不斷提高員工學習積極性,力爭達到最佳培訓效果,電站想盡千方百計為員工創(chuàng)造條件,并作出了有益的探索,我們做法是:

  一、大力營造濃厚的學習氛圍

  1、開展"電力生產安全知識宣傳"活動,增強員工的安全意識和主動學習意識。

  2、電站將自行編寫的《運行規(guī)程》(試用本)復制到磁盤,發(fā)放到各班組學習討論,并廣泛征求修訂意見。

  3、電站設立閱覽室,組織有關技術資料、圖紙、行業(yè)書刊及娛樂雜志等,全天向員工開放,竭力為員工拓寬知識面,加強橫向交流提供便利。

  二、利用各種契機,取人之長,補己之短

  1、電站借廠家技術人員來我站進行調試維護之機,利用一天時間,集中進行對計算機監(jiān)控知識的專題講座。

  2、分批組織員工參觀兄弟電站,借鑒別人在生產運行、班組管理、雙文明建設和內部管理上值得學習的經驗和做法。

  三、獎懲明確,令出必行

  制定嚴格的考試和獎懲制度,對每次考試中的前三名分別予以100、80、50元的獎勵,對不合格著則按每差一分,罰款5元的處罰。電站全年僅2人受過該處罰。

  楊村電站20xx年的培訓工作,通過精心計劃和布置以及全體員工的積極參與,在實踐中不斷摸索并總結經驗,取得了較為顯著的成效。成績面前,我們一定戒驕戒躁,隨時保持清醒的頭腦,來年的工作中,更加注重對主動學習的引導和培訓方式方法,在培訓實效上很下功夫,力爭將05年的培訓工作完成的更加出色。

  楊村電站

  二0xx年十二月十四日

培訓年度工作總結 篇7

  現在我代表我校全體教職員工,將我校在二零一四年度的工作,向各位領導作一報告:

  在上級有關部門的正確領導下,在全校教職員工的共同努力下,一年來,我校堅持嚴格按照國家的法律法規(guī)辦事,誠信辦學,兩個文明建設成效顯著,為社會培養(yǎng)造就了一批實用的科技人才,做到了讓領導放心,讓家長滿意,受到社會各界的認可和贊同。

  一年來,我校不斷加強學校領導班子建設,一個學校領導班子的素質、水平、思想境界、奉獻精神決定著學校各項工作的發(fā)展進程。我們定期組織學校領導成員,認真學習黨和政府的有關方針政策,提高政治思想覺悟,建立建全學校各項規(guī)章制度,對加強班子隊伍建設,提高工作效率,起到了較好的促進作用。

  一年來,我校堅持以人為本,狠抓教育教學改革不放松,開展教職員工技能比賽活動,我校共有教職員工七人,其中有六名擔任教學工作,為了提高教師人員的教學水平,我們定期對教師進行業(yè)務考核比賽活動,活動每季度進行一次,對成績突出的教師,給予相應的物質獎勵和全校通告表揚。極大的調動了教師工作學習的積極性,在此次活動中,王藝蒙、王東方老師全年成績突出,被評為“先進工作者”稱號。通過比學趕幫,教師們的教學水平有了很大提高,取得了良好效果。

  一年來,我校積極投身公益事業(yè),對有困難的下崗職工及困難家庭學員,實行學費減免活動,有不少學員從中得到實惠,減輕了經濟負擔。學員徐翠葉,一年前下崗,家庭經濟比較困難,我們了解情況后,對她的學費給予了照顧。我們還投入人力物力,開展“電腦免費培訓月”活動,一個月來,參加培訓的學員有三十六名,使他們相應的提高了電腦應用水平,有的學員通過學習,找到了工作。此項活動取得了良好的社會效益。

  把握現在,展望未來,我們信心滿懷,今后,我們將繼續(xù)不斷努力,在上級有關部門的領導和關懷下,把我校的各項工作做好,將我校的教育事業(yè)做大做強,讓領導放心,讓人民滿意!為社會做出自己應有的貢獻!

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