關(guān)于行政辦公室年終工作總結(jié)范文6篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編精心整理的行政辦公室年終工作總結(jié)6篇,希望能夠幫助到大家。
行政辦公室年終工作總結(jié) 篇1
在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,我圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面也有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將一年來(lái)的的思想工作情況作工作總結(jié)如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,XX年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了XX年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院XX年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的'需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
行政辦公室年終工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,回首08年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx年的工作情況,做簡(jiǎn)要總結(jié):
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
A、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的`一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績(jī),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí);
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠主動(dòng)的配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、 工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
B、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作;
2、 外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱度大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱度周到,耐心細(xì)致。
三、接下來(lái)的工作計(jì)劃:
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作認(rèn)識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政辦公室年終工作總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,回首08年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx年的工作情況,做簡(jiǎn)要總結(jié):
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
A、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的.工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績(jī),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí);
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠主動(dòng)的配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
B、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,手機(jī)版時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作;
2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱度大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱度周到,耐心細(xì)致。
三、接下來(lái)的工作計(jì)劃:
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作認(rèn)識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政辦公室年終工作總結(jié) 篇4
20xx年是公司夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,公司各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也在隨同公司共同成長(zhǎng),20xx年3月在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)培育下,我擔(dān)任了綜合部行政主管一職,新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作,現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)歸納如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面
公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能,其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門員工做好服務(wù)工作,確保公司各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)提高服務(wù)質(zhì)量”。20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,一個(gè)飲水機(jī)壞了,整個(gè)屋子人沒(méi)水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時(shí)出稿;突然斷電整個(gè)公司人無(wú)法工作。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)。工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,同樣是辦公設(shè)備壞了,大家肯定說(shuō)修,但我的認(rèn)識(shí)是快修,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,部門領(lǐng)導(dǎo)安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
四、工作實(shí)績(jī)方面
1、固定資產(chǎn)管理工作
公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)近兩年的不斷完善制度,已初步做到采購(gòu)程序規(guī)范,領(lǐng)用手續(xù)齊全,日常管理到位的局面。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作:
(1)新置資產(chǎn)首先,加強(qiáng)資產(chǎn)的日常管理工作,強(qiáng)化領(lǐng)用制度,做到誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)簽字誰(shuí)保管,使每一項(xiàng)資產(chǎn)有其責(zé)任人,有效杜絕資產(chǎn)流失。其次,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購(gòu)制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請(qǐng),部門領(lǐng)導(dǎo)審批,財(cái)務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序,對(duì)手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請(qǐng)一律不予辦理。第三配合財(cái)務(wù)部門做好資產(chǎn)的核對(duì)匯總工作,對(duì)每一項(xiàng)資產(chǎn)報(bào)批完畢后及時(shí)入帳,在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表。
(2)原有資產(chǎn)對(duì)公司以前的資產(chǎn)主要做好核對(duì)工作,保證每年做一次大范圍的普查,把存在的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作。
2、后勤保障方面工作
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。公司成立2年來(lái),各種設(shè)備不斷增加,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門報(bào)修按流程審批通過(guò)后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保公司的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。公司現(xiàn)有近七十臺(tái)計(jì)算機(jī),十幾臺(tái)打印機(jī),各種易耗品打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障。依據(jù)公司各項(xiàng)工作的需要,制定辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購(gòu)、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門做好服務(wù)工作。
(4)做好公司水電暖的報(bào)修工作水電暖問(wèn)題影響公司正常工作,堅(jiān)持出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,直到問(wèn)題解決為止。工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證公司的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
3、公司建設(shè)方面
(1)公司根據(jù)發(fā)展需要上半年成立了2個(gè)新部門并對(duì)辦公室做了調(diào)整,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,依公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,新裝和改造了部分辦公場(chǎng)所,添置許多辦公設(shè)備,改造了線路、調(diào)整了工作電話。使大家工作幾乎沒(méi)有受影響的情況下完成了此項(xiàng)工作。
(2)公司企業(yè)文化建設(shè)工作。綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,購(gòu)買了攝像機(jī)。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)公司各種文化娛樂(lè)活動(dòng)錄制保存,并配合相關(guān)部門錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學(xué)片工作,20xx年中旬在5。12大地震后,公司積極相應(yīng)國(guó)家“一方有難,八方支援”的號(hào)召,積極參與了對(duì)災(zāi)區(qū)的援助,組織了一批高科技教學(xué)設(shè)備趕赴都江堰捐贈(zèng),我有幸參與了公司的這次捐贈(zèng)儀式,并用攝像機(jī)記錄了這歷史性的一刻。
4、考勤管理工作
20xx年是公司建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此公司實(shí)行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無(wú)到有,從出現(xiàn)問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程,通過(guò)近3個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過(guò)這項(xiàng)工作加強(qiáng)了公司工作紀(jì)律。
5、車班管理工作
公司成立以來(lái)由于車班人員流動(dòng)性比較大,內(nèi)部管理和人員管理比較混亂,各項(xiàng)制度不健全,由此造成車班在工作方面出現(xiàn)很多問(wèn)題,自從三月?lián)尾块T主管后,部門領(lǐng)導(dǎo)將車班管理工作劃分到我的職責(zé)范圍內(nèi),在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和車班負(fù)責(zé)人的協(xié)助下針對(duì)車班出現(xiàn)的各種管理漏洞進(jìn)行了分析和建議并制定了很多管理?xiàng)l例,分別對(duì)車班的.車輛管理制度、報(bào)賬過(guò)程、車輛定員、駕駛員服務(wù)意識(shí)等各方面做了詳細(xì)的規(guī)定,通過(guò)以上整頓到目前為止車班還未出現(xiàn)過(guò)工作上的失誤,車班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高.
6、其他工作
(1)積極參加公司的各種會(huì)議和活動(dòng),做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好部門經(jīng)理做好公司的一線部門安全考核考察工作。公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,給安全工作帶來(lái)很大困難,依照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,每年對(duì)一線部門實(shí)施安規(guī)考試。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(4)辦公室的外勤工作。
(5)配合一線部門工程物資采購(gòu),每項(xiàng)任務(wù)均能及時(shí)完成,從而不耽誤影響公司對(duì)外工程實(shí)施.
五、20xx年工作收獲
20xx年我親歷了綜合部各項(xiàng)制度和體制的不斷完善,員工不斷成長(zhǎng)的整個(gè)過(guò)程,并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設(shè)計(jì)參與、運(yùn)行等相關(guān)的理論支撐工作等,通過(guò)部門經(jīng)理扎實(shí)的管理和部門員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實(shí)20xx年的工作成績(jī)上將會(huì)更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。
六、存在的問(wèn)題與不足
1、敬業(yè)精神尚可,但工作主動(dòng)性不足。
過(guò)去我在工作中的開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí),在現(xiàn)在的工作中少了一些,多了些因循守舊,按部就班,墨守成規(guī)的習(xí)性。也多了一些自己感覺(jué)到是事倍功半的東西。二是對(duì)一些行政工作只限于宣傳、上傳下達(dá)有關(guān)文件精神和聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的安排,而在具體工作中如何結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行開(kāi)拓創(chuàng)新,搞出特色上,沒(méi)有自己的工作創(chuàng)新思路。
2、與同志之間的相互交流、溝通不夠。
在工作上有時(shí)候和其他部門的員工之間相互通氣不夠,相互不甚了解各自所做工作的具體情況,或者是了解不多。這樣一來(lái),就使得員工之間產(chǎn)生了誤解,尤其是在涉及到為一線工作的一些事情,由于不清楚各自工作安排情況,所以不好幫忙,給一線的辦事人員帶來(lái)一些不便。二是在生活小事上,好認(rèn)死理,愛(ài)鉆牛角尖,使個(gè)別員工認(rèn)為自己不好接觸,深入了解情況少,服務(wù)一線部門,指導(dǎo)幫助不夠。
在結(jié)合一線部門的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多。二是在日常工作中,對(duì)一線部門無(wú)關(guān)自己工作以外的事過(guò)問(wèn)很少,關(guān)心少,對(duì)一線部門在實(shí)際工作中出現(xiàn)的困難,沒(méi)有出主意想辦法去幫助解決。三是對(duì)一線部門的管工關(guān)心不夠。沒(méi)有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進(jìn)行調(diào)查研究,了解他們的思想狀況、生活狀況,反映他們的要求,提出自己的建議。
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作雖然在不斷進(jìn)步但是也有不足,這些問(wèn)題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入。都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題,因此所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,投入自己的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。
七、20xx年計(jì)劃及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
1、踏實(shí)認(rèn)真,更好的完成本職工作。
在新的一年中,將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)開(kāi)展后勤保障服務(wù)工作,20xx年工作將會(huì)更加繁忙,任務(wù)大,需要不斷努力,克服種種困難,忙而不亂的開(kāi)展各項(xiàng)工作,不能因個(gè)人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。在對(duì)物質(zhì)采購(gòu)方面我將從供應(yīng)商的選擇與管理到采購(gòu)計(jì)劃的下發(fā),采購(gòu)價(jià)格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等,都嚴(yán)格管理,有條不紊,一絲不茍。
另外,除一線部門的各類材料采購(gòu)工作外,還將對(duì)公司各部門辦公用品設(shè)備各種耗材及日常雜品的采購(gòu)工作,將盡職盡責(zé),不懈努力的完成。
2、千方百計(jì),降低采購(gòu)成本。
采購(gòu)工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節(jié)約,怎樣以最低的價(jià)格買到的產(chǎn)品,是我不斷思考的問(wèn)題和努力的方向。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購(gòu)資金,為工程降低成本。在采購(gòu)過(guò)程中,堅(jiān)持延續(xù)充分調(diào)研,貨比三家,調(diào)查市場(chǎng)行情,收集有關(guān)廠家的資料等,在分析、權(quán)衡、綜合評(píng)價(jià)質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價(jià)格,最后達(dá)到質(zhì)量高,價(jià)格低的目的。
3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
在今后的工作中加強(qiáng)各部門的相互接口關(guān)系,及時(shí)主動(dòng)地提供信息,交流情況,以便及時(shí)協(xié)調(diào)工作,提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行工作聯(lián)絡(luò)單,如遇特殊情況下的溝通:如歷史遺留問(wèn)題、爭(zhēng)議較大、意見(jiàn)分歧的問(wèn)題在自己不能解決的情況下要及時(shí)呈報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
八、部門發(fā)展建議
工作3年來(lái)自己在行政工作中的一些實(shí)踐,提出以下行政管理建議:
1、建立、健全管理規(guī)章制度
只要仔細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn),成功的知名企業(yè)都是用制度管人,按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點(diǎn)。建立健全科學(xué)化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施,也是企業(yè)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石,同樣,部門其實(shí)就是一個(gè)公司小的縮影,因此部門中也需要對(duì)制度建立、健全。
2、堅(jiān)決的執(zhí)行力
實(shí)際中發(fā)現(xiàn),在建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度,而且制度比較細(xì)化,也有很好的可操作性,開(kāi)始實(shí)施的時(shí)候制度確實(shí)起到了相應(yīng)的作用,但是一段時(shí)間后感覺(jué)制度就不存在了,沒(méi)有人遵守,也沒(méi)有人監(jiān)督執(zhí)行了。最終回到了沒(méi)有建立制度這之前的狀況,其實(shí)最根本的原因是沒(méi)有堅(jiān)決的執(zhí)行力,缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人,沒(méi)有人愿意去做惡人,執(zhí)行制度時(shí)一再遷就,致使制度最終逐漸弱化、消失。
比如公司規(guī)定辦公室區(qū)域不允許抽煙、員工上班一律穿著工裝佩戴工牌,那就必須指定人員每日作監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)違章即作相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰并作公布、通報(bào),此項(xiàng)工作不能間斷,必須長(zhǎng)久持續(xù)下去。每一個(gè)經(jīng)討論后決定成文并組織實(shí)施的制度都必須有這樣堅(jiān)決的執(zhí)行力,久而久之,企業(yè)會(huì)形成一種制度文化,當(dāng)再有新的制度要實(shí)施時(shí),員工會(huì)非常自覺(jué)的遵守執(zhí)行,新員工進(jìn)入公司也會(huì)很快融入到企業(yè)的制度化管理中,如果沒(méi)有堅(jiān)決的執(zhí)行力,就難做到科學(xué)化、規(guī)范化和管理。綜合部在公司就是制度的建立、執(zhí)行部門,既然建立就必須執(zhí)行,那么執(zhí)行力就是綜合部需要考慮的問(wèn)題。(建議部門針對(duì)各項(xiàng)制度擬定執(zhí)行人員,嚴(yán)格監(jiān)督制度的實(shí)施)
3、明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制
在部門工作中有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)某一件事在實(shí)施過(guò)程中出了問(wèn)題了,想找責(zé)任人時(shí),好像參與的人都有責(zé)任,又好像參與的每一個(gè)人都沒(méi)有責(zé)任,實(shí)際上是“集體負(fù)責(zé)=集體免責(zé)”的現(xiàn)象。如果沒(méi)有明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制,這種現(xiàn)象就會(huì)時(shí)有發(fā)生,整體管理水平很難提高,增加了員工不作為的風(fēng)險(xiǎn)。因此,建議對(duì)每一個(gè)工作崗位進(jìn)行工作分析,作崗位描述,明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制。如沒(méi)有明確責(zé)任就無(wú)所謂負(fù)責(zé),無(wú)所謂負(fù)責(zé)就沒(méi)有工作績(jī)效目標(biāo),也就沒(méi)有工作壓力,沒(méi)有工作動(dòng)力,開(kāi)展工作就更談不上效率了,工作常會(huì)發(fā)生重復(fù)、遺漏、推諉現(xiàn)象,也使員工容易產(chǎn)生挫折感。
同時(shí),明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制,可以為公司定崗、定編,確定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的依據(jù),另一方面,從而可以使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程更加順暢。
4、企業(yè)文化建設(shè)——以“心”留人
綜合部在去年曾經(jīng)在企業(yè)文化方面做了很多工作,但是真正的企業(yè)文化,我們可以通過(guò)很多成功的企業(yè)會(huì)得到一個(gè)結(jié)論,企業(yè)文化其實(shí)就是企業(yè)的靈魂,內(nèi)聚人心,外樹形象。企業(yè)文化是一個(gè)多元素的問(wèn)題,而在行政人事方面我則認(rèn)為是:以人為本。
我期望綜合部能為公司建立一個(gè)良好的企業(yè)文化平臺(tái),為公司留住人才,要想留住人才那么必將以留心作為公司的人本追求。留人不是目的,留心才是根本,人在心離,離心離德,只空留一具軀殼,一旦如此表現(xiàn)在工作上不是得過(guò)且過(guò)就是心不在焉,不是事不關(guān)已就是不聞不問(wèn),更有甚者損公肥私。人在心在,同心同德,能和公司共守一份心靈的契約,彼此信任,表現(xiàn)在工作上能真正自動(dòng)自發(fā)地努力,能心懷感激地工作,能無(wú)怨無(wú)悔地投入。心在人離,心存感念,身在他處也能想念公司,關(guān)注公司、支持公司、宣傳公司。公司留人,通過(guò)留心來(lái)留人,公司以事業(yè)來(lái)留心,以待遇留心,以感情留心,以誠(chéng)留心,以心留心。
5、加強(qiáng)公務(wù)用車管理和人員培訓(xùn)
部門以身作則繼續(xù)嚴(yán)格遵守公司車輛管理規(guī)定及用車程序,嚴(yán)禁公車私用現(xiàn)象產(chǎn)生。車班是公司對(duì)外的一個(gè)窗口,為不影響公司形象必須對(duì)車班駕駛員進(jìn)行禮貌用語(yǔ)和禮儀培訓(xùn)。使每次接待任務(wù)都能得到良好的評(píng)價(jià),從而樹立公司形象。
6、加強(qiáng)公務(wù)接待管理
公務(wù)接待既易產(chǎn)生浪費(fèi),又是較難控制的公務(wù)消費(fèi)之一。為做好這方面的節(jié)約工作,在接待用餐方面,綜合部應(yīng)向相關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)提出以身作則,帶頭執(zhí)行,明確領(lǐng)導(dǎo)接待用餐要降低標(biāo)準(zhǔn)。擬定建立《公務(wù)接待制度》,規(guī)范接待流程,統(tǒng)一接待標(biāo)準(zhǔn)。在食宿安排上,堅(jiān)持“突出特色,厲行節(jié)約”的原則,突出本地風(fēng)味和特色,達(dá)到了花錢少、效果好的目的。
7、進(jìn)一步精簡(jiǎn)會(huì)議活動(dòng)
為切實(shí)加強(qiáng)公司建設(shè),提高工作實(shí)效,公司召開(kāi)各類會(huì)議、舉辦各項(xiàng)活動(dòng),要做到“少而精、高質(zhì)量、講節(jié)約”的原則,即減少會(huì)議數(shù)量、壓縮會(huì)議活動(dòng)規(guī)模、控制會(huì)議活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、加強(qiáng)調(diào)查研究、嚴(yán)格會(huì)議活動(dòng)的報(bào)批程序,建議擬定相關(guān)制度。
總的來(lái)說(shuō)綜合部在今后工作中還有許多瑣碎繁雜的工作需要去做,但我認(rèn)為首先應(yīng)該建立健全各項(xiàng)制度,只有制度健全了才能讓公司穩(wěn)步發(fā)展,部門才能在公司中體現(xiàn)出自身價(jià)值和作用。
行政辦公室年終工作總結(jié) 篇5
時(shí)光飛逝、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又是一年。
20xx對(duì)于xx公司注定是不平凡的一年,我們的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了大跨步的發(fā)展,我們可愛(ài)的xx家人也得到了成長(zhǎng)與進(jìn)步;厥20xx,我們可以驕傲的說(shuō),我們過(guò)的很好!
來(lái)到xx馬上三個(gè)年頭了,我已經(jīng)不是那個(gè)初出茅廬的菜鳥,經(jīng)過(guò)社會(huì)的磨練和企業(yè)的洗禮以及個(gè)人的經(jīng)歷,我即將成為一只老鳥了,哈哈,這是相對(duì)來(lái)說(shuō)的,自己得到了很大的進(jìn)步與提高,感謝這個(gè)社會(huì),感謝這個(gè)平臺(tái)。
一年來(lái),作為辦公室主任,兼管后勤部,主要負(fù)責(zé)行政日常事務(wù)。充分發(fā)揮職能作用,努力提升自身素質(zhì),不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性、科學(xué)性,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),如20xx年年終感恩頒獎(jiǎng)大會(huì)、全員生發(fā)智慧系統(tǒng)落地成果展示會(huì)、慰問(wèn)貧困戶、春節(jié)值班安排、員工及父母旅游、五場(chǎng)光纖、接待200余次,展板制作、企業(yè)文化整理、清華人、豫商雜志、光盤制作、工商聯(lián)材料、原陽(yáng)商會(huì)、新鄉(xiāng)人大、三農(nóng)雜志,關(guān)于青春演講會(huì)、崗位精編、主持召開(kāi)會(huì)議,上海及昆山學(xué)習(xí)、年終會(huì)、展示會(huì)、潑水節(jié)、核心場(chǎng)驗(yàn)收、發(fā)債協(xié)助、年中旅游、撲克牌、簽證,各種文件、一中捐款、工裝、六場(chǎng)開(kāi)工、軍訓(xùn)、拓展等。
總結(jié)自身以及本職工作:
一、努力學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身建設(shè)
愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè)于奉獻(xiàn)。辦公室最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”、“身不由己”。因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
注重提高不斷學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢(shì)、提高工作能力和水平的`根本要求。我始終把加強(qiáng)企業(yè)文化及業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)放在重要位置,重溫課本知識(shí),吸收先進(jìn)思想,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。在思想上、行動(dòng)上與公司保持高度一致,以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊密配合,積極主動(dòng)地完成好各項(xiàng)工作
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,自己又兼任發(fā)展機(jī)制委員會(huì)常委工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo),又對(duì)部門,還直接接觸基層,工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此,努力提高自己的工作水平和效率,強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)和進(jìn)取意識(shí),積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作。
加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),形成合力。辦公室既要上情下達(dá),又要下情上呈。為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。加強(qiáng)協(xié)作,根據(jù)工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨(dú)立完成的獨(dú)立完成;重大活動(dòng)、重要任務(wù),則由大家共同完成。同時(shí)注重加強(qiáng)部門之間的橫向溝通協(xié)作,搞好配合,對(duì)各部門進(jìn)行有效服務(wù),變部門行為為整體行為,提高整體工作水平。
認(rèn)真做好對(duì)外招待工作。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查工作以及同行朋友參觀交流,都認(rèn)真準(zhǔn)備招待,擬定接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),盡量出現(xiàn)任何紕漏。
加強(qiáng)團(tuán)結(jié),時(shí)刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。自覺(jué)從嚴(yán)要求自己,帶頭做維護(hù)團(tuán)結(jié)的表率,做勤奮工作的表率。
認(rèn)真做好各種資料的收集及準(zhǔn)備,做好會(huì)議工作。始終堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,準(zhǔn)確的通知和組織好公司組織召開(kāi)的各類會(huì)議,并認(rèn)真及時(shí)地整理和引發(fā)好每一期會(huì)議紀(jì)要;擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),注意調(diào)動(dòng)各方面的力量,有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,確保做到政令暢通、推進(jìn)工作。
新的一年,新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。隨著公司五分場(chǎng)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)以及六分場(chǎng)全面建設(shè)啟動(dòng),辦公室的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我和我的團(tuán)隊(duì)將更加勤奮工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為建設(shè)我們的xx家園而努力奮斗!
辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn),也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。工作中要樹立創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)探索,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
積極與董事長(zhǎng)、總經(jīng)理以及各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
1.充分發(fā)揮部門職能,加班加點(diǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各種工作;
2.積極貫徹各種會(huì)議精神,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示;
3.協(xié)調(diào)各部門,溝通生產(chǎn),做好后勤保障工作;
4.提高溝通協(xié)調(diào)能力,用心盡心做事,低調(diào)沉穩(wěn);
5.做好各種接待及對(duì)外交流,維護(hù)公司形象;
6.履行發(fā)展委常委(代主任)的責(zé)任,為發(fā)展委工作貢獻(xiàn)力量。
新的起點(diǎn),新的征程,不斷尋找新的風(fēng)景,不斷迎接新的挑戰(zhàn),在接下來(lái)的一年中,我相信我可以做的更好。在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中,我得到了很大的進(jìn)步。感謝公司給我信任,讓我進(jìn)步這么多,我相信自己可以將全部的精力用在工作上,不斷的磨練自己從而得到升華與成長(zhǎng)。做一個(gè)有意愿的xx人,真實(shí)簡(jiǎn)單自然,感恩干凈扎根!真正的走向成熟,適應(yīng)這個(gè)社會(huì),感恩每一個(gè)幫助自己的人,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)!
行政辦公室年終工作總結(jié) 篇6
一、前言
20xx年4月至6月份,我在集團(tuán)辦公室行政文員崗位實(shí)習(xí),經(jīng)過(guò)三個(gè)月左右的磨練,收獲很多。20--年7月份畢業(yè)之后,直接轉(zhuǎn)正上崗,9月份調(diào)往集團(tuán)駐烏魯木齊辦事處,工作至今。下面對(duì)我今年的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
二、主要工作情況
在九個(gè)月的工作過(guò)程中,我在山東總公司的主要任務(wù)是協(xié)助辦公室的領(lǐng)導(dǎo)做好后勤管理保障等各項(xiàng)工作,調(diào)往烏魯木齊辦事處后,主要工作是協(xié)助建材部的領(lǐng)導(dǎo)做好水泥項(xiàng)目建設(shè)的前期籌備工作,根據(jù)我在學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識(shí),結(jié)合工作具體的情況,我主要從事了下面幾項(xiàng)工作:
。ㄒ唬┬l(wèi)生整理工作,主要負(fù)責(zé)辦公室、接待室、董事長(zhǎng)辦公室和總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生清潔工作,每天早上進(jìn)行,需要半個(gè)小時(shí)的時(shí)間。每天下午負(fù)責(zé)澆灌公司里的花草樹木,保證它們生長(zhǎng)所需要的水分。雖然這只是很普通的工作,當(dāng)自己完成任務(wù)時(shí),也會(huì)感覺(jué)到很欣慰。
。ǘ┦瞻l(fā)傳真,并及時(shí)的將文件送給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批閱。
。ㄈ┱韱T工的檔案,進(jìn)行電腦存檔,平時(shí)還負(fù)責(zé)整理請(qǐng)假條、出差卡、派車單以及員工的考勤表等,并及時(shí)將情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
(四)進(jìn)行活動(dòng)策劃,撰寫活動(dòng)方案,參與公司規(guī)章制度的制定和修改,進(jìn)一步鍛煉了自己的寫作能力。例如參與公司駕駛員安全行車規(guī)定的修改,起草了公司勞動(dòng)節(jié)舉行娛樂(lè)活動(dòng)的預(yù)案。
。ㄎ澹┡阃I(lǐng)導(dǎo)去人才市場(chǎng)招聘,為企業(yè)發(fā)展招聘更多的優(yōu)秀人才,跟隨總經(jīng)理參加了環(huán)保會(huì)議,開(kāi)拓了自己的視野,增長(zhǎng)了很多見(jiàn)識(shí)。
(六)負(fù)責(zé)聯(lián)系廣告設(shè)計(jì)與包裝公司,制作我們公司的宣傳畫冊(cè)。
。ㄆ撸(zhǔn)備水泥項(xiàng)目建設(shè)的相關(guān)材料,審查、修改和印制項(xiàng)目建設(shè)所需的可行性研究報(bào)告和項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告。整理項(xiàng)目建設(shè)的檔案資料,保證每一個(gè)項(xiàng)目的材料具有條理性。
。ò耍┡c政府部門進(jìn)行接觸,遞交相關(guān)的材料,根據(jù)政府的要求辦理相關(guān)手續(xù)。
。ň牛┛疾旖◤S條件,掌握了影響水泥廠建設(shè)的幾大要素,例如資源(石灰石礦)、運(yùn)距、水、電等。
。ㄊ﹨⒓庸驹O(shè)備招標(biāo),掌握了招標(biāo)的基本流程和注意事項(xiàng),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),豐富了工作經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)以上的具體工作,使自己的綜合能力得到了提高,讓自己受益匪淺。
三、工作過(guò)程中存在的問(wèn)題
步入社會(huì),進(jìn)入企業(yè)切實(shí)感受到了企業(yè)與校園的不同,在這次角色轉(zhuǎn)變過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)自己確實(shí)存在很多問(wèn)題。
實(shí)踐是檢驗(yàn)知識(shí)掌握程度的最好手段,通過(guò)本次實(shí)踐工作也更好地了解了自己。
(一)同事之間關(guān)系的處理
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也發(fā)生了變化:老師變成了老板,同學(xué)變成了同事,相處之道也變得比較復(fù)雜了。由于自己性格直爽,為人處事的過(guò)程中可能不經(jīng)意間就得罪了同事,這是我在以后工作中需要注意的地方,我一定會(huì)努力彌補(bǔ)。
。ǘ┯⒄Z(yǔ)需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)
集團(tuán)董事長(zhǎng)對(duì)新招聘員工的`英語(yǔ)等級(jí)水平比較看重,但是自己的英語(yǔ)表達(dá)、翻譯能力都比較薄弱,在學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)程中雖然對(duì)英語(yǔ)不是很感興趣,但是為了工作需要,我自己一定充分利用空余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)。
。ㄈ┬枰蛹(xì)心、認(rèn)真的工作,更全面的分析問(wèn)題
平時(shí)在工作中,為了提高工作效率,及時(shí)完成工作任務(wù),結(jié)果出現(xiàn)了一些求速度不重視工作質(zhì)量的現(xiàn)象,在從事具體工作的過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)兩次失誤,都是極其細(xì)微的地方,辦公室的領(lǐng)導(dǎo)也給我指出了這個(gè)問(wèn)題,在以后的工作中我一定引以為戒,認(rèn)真謹(jǐn)慎地工作,考慮事情應(yīng)當(dāng)全面,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。
(四)對(duì)酒場(chǎng)規(guī)矩了解甚少
由于自己平時(shí)不飲酒,有時(shí)和同事、領(lǐng)導(dǎo)一起吃飯,對(duì)座次的排列,喝酒的規(guī)矩了解的比較少,有幾次和領(lǐng)導(dǎo)同事一起吃飯,自己顯得比較被動(dòng),很尷尬,甚至有點(diǎn)不知所粗。在以后的工作中我一定及時(shí)向同事請(qǐng)教,了解基本的禮儀規(guī)范,以防有失禮節(jié)。
。ㄎ澹┧喾矫娴膶I(yè)知識(shí)很欠缺
由于專業(yè)的原因,現(xiàn)在調(diào)到水泥廠項(xiàng)目部后,對(duì)很多水泥專業(yè)的知識(shí)不了解,工作起來(lái)有些吃力,特別是對(duì)很多專業(yè)術(shù)語(yǔ)一竅不通。
四、彌補(bǔ)不足的具體措施
自己的不足暴露出來(lái)之后,公司的領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的幫助,及時(shí)向我提出指正,讓我明確了改進(jìn)的方向。我一定盡最大努力彌補(bǔ)不足,做好工作。
(一)對(duì)于自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作一定保質(zhì)保量的完成,以負(fù)責(zé)任的態(tài)度去完成每一項(xiàng)工作。對(duì)于職責(zé)范圍以外的工作要多了解多學(xué)習(xí),從而掌握更多的知識(shí),把自己想象成當(dāng)事人來(lái)思考處理問(wèn)題的方法。
。ǘ├闷綍r(shí)的空閑時(shí)間多學(xué)習(xí),多看關(guān)于英語(yǔ),水泥和口才方面的書籍,做好記錄,提高自己的學(xué)習(xí)力,從而豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,提高自己的溝通表達(dá)能力。
。ㄈ┏浞掷妹恳淮螜C(jī)會(huì),多與別人溝通交流,換位思考,在實(shí)踐中不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。
。ㄋ模┻m當(dāng)?shù)腻憻捯幌伦约旱木屏浚俸鹊遣荒懿缓龋且獔?jiān)持適量原則。
。ㄎ澹┡囵B(yǎng)自己的耐心,學(xué)會(huì)與人更好的相處,處理好與同事之間的關(guān)系。
五、對(duì)公司發(fā)展的建議
身為公司的員工,有義務(wù)有責(zé)任去為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,我想提出幾點(diǎn)意見(jiàn)。
(一)完善集團(tuán)公司制
辦公室行政文員工作年終總結(jié)提要:整理員工的檔案,進(jìn)行電腦存檔,平時(shí)還負(fù)責(zé)整理請(qǐng)假條、出差卡、派車單以及員工的考勤表等,并及時(shí)將情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋度,并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,根據(jù)各子公司的實(shí)際情況制定更加具體的制度。
。ǘ⿲(duì)于員工待遇問(wèn)題,根據(jù)工作地點(diǎn)、工作條件的不同實(shí)行差別化薪資制度,從而讓員工提高工作的積極性,更好的為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
(三)對(duì)于在外地工作的員工,合理安排員工回家探親的時(shí)間,適當(dāng)?shù)脑黾訂T工回家的次數(shù)或者回家的天數(shù)。
(四)加強(qiáng)企業(yè)宣傳工作,制作公司的宣傳冊(cè)和宣傳片,利用可利用的機(jī)會(huì)宣傳XX,讓更多的人了解XX。
六、今后的工作計(jì)劃
首先要感謝山東XX集團(tuán)提供給我實(shí)習(xí)和工作的機(jī)會(huì),也感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)愛(ài)。
近幾年的工作規(guī)劃和方向:20xx年是工作實(shí)習(xí)向正式員工轉(zhuǎn)變的過(guò)渡階段,20xx年至未來(lái)入職后全面學(xué)習(xí)提升發(fā)展階段。
我在工作過(guò)程中更深入地了解了社會(huì),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體會(huì)到了競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,在今后的工作和生活中我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實(shí)自我,為今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。很希望在山東XX集團(tuán)腳踏實(shí)地的拼搏下去,畢竟自己剛畢業(yè),有很多東西需要學(xué)習(xí),不能眼高手低,應(yīng)該一切從自己的實(shí)際出發(fā),爭(zhēng)取用最短的時(shí)間,在平凡的崗位上學(xué)到最多的東西。
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