精選個人年度工作總結五篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎么寫才是正確的呢？下面是小編收集整理的個人年度工作總結5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個人年度工作總結 篇1
一、認真反思，加強學習
作為綠化工程的內頁資料員，“責任”一直是我工作的宗旨，我嚴格要求自己，做到謹小慎微。在這些年的工作過程中，無論從技術能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，使我在工作能力上得到提高，服務方向上得到明確，服務態(tài)度上完全有所端正。回顧這一年，因公司發(fā)展、工作的需要服從領導的組織安排與調配。與公司共同繁榮，艱苦奮斗，以自己的責任心勤學習、勤反思方式來使自己的技術水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流，總結經驗共同進步。因不斷地努力和進取，這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎。
二、工作回顧
從20xx年在板江項目到廣南項目再回到貴陽花溪濕地公園多個項目部工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了領導的信任，感謝板江項目以及各個項目部同事的幫助和關心。
如今，回到公司辦公室的市場部。認真完成領導安排的工作，把每一件工作做細做好，盡力把自己工作完成。在接下來的工作中雖是有些忙碌，但也計劃得算是緊張有序。按照公司要求及規(guī)定，做好一名合格的資料員。在以后工作上，監(jiān)理、業(yè)主的非常滿意度應成為我的目標。自己那些不足地方，希望在以后的工作中繼續(xù)得到領導及同事們多多指正和幫助，我會虛心接受努力學習來彌補自己的不足。
三、下一年的工作目標
20xx年已然過去，但是未來的一年又是以今天作為一個起點，新目標、新的挑戰(zhàn)，就應該有新的起色，在新的一年中我將繼續(xù)努力工作，勤學習、勤總結，完善自己的不足。20xx年將到來，在此，我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌！我期待自己能為公司新的輝煌，添上小小的一畫。為此，我在以后的工作中會努力提高文化素質和各種工作技能，以更好的效率做好每一項工作來回報領導對我的信任。
個人年度工作總結 篇2
20xx年9月，我有幸從東電支行調到了支行公司業(yè)務部。
全新的領域、陌生的業(yè)務、復雜的財務數據……對于一個學法律的人來說，要重新整合自己的知識架構，重新接受一個全新的業(yè)務領域，“冰凍三尺，非一日之寒”。
在同事們的幫助下，我學會了怎樣分析企業(yè)的財務指標，學會了怎樣給企業(yè)做信用評級，學會了怎樣分析企業(yè)的發(fā)展前景，學會了從細微中灼見真知，學會了自我保護和自我成長。
在部門的推薦和鼓勵下，我參加了省分行It藍圖培訓，并對全轄對公人員做了轉培訓，藍圖上線，任重道遠。
在主任們的教導下，我慢慢接受了營銷客戶的理念、懂得了充實工作的點滴、體會了面對客戶將心比心的真誠。愿意與支行共同發(fā)展、共同成長、共同進步，在提升自己的業(yè)務素質與服務技能的同時，也為自己的職業(yè)生涯劃上濃墨重彩的一筆。
新的一年制定新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
1、繼續(xù)做好行政事業(yè)存款的業(yè)務發(fā)展
繼續(xù)鞏固并加深與成都市社保局的合作關系，重點關注成都市新農保政策的出臺和試點區(qū)縣推動情況，尤其是國家補貼資金的`劃撥途徑是否通過成都市社保局，利用營銷新農保的市場機會穩(wěn)步做強全轄社�；鸫婵羁偭�。
加強對社保局的服務和營銷，擴大代發(fā)、代扣的合作范圍，并由此切入銀行的其他金融服務，深入合作，推介使用適合社保局的結算產品，如人行小額支付定期借記業(yè)務，中央財政授權支付，增加中間業(yè)務收入。
關注成都市社保業(yè)務下沉社區(qū)的進展，下沉后可能會在社區(qū)大量使用PoS刷卡繳費，加大我行對社區(qū)的滲透力度。同時做好高層營銷和日常營銷，了解業(yè)務信息，力爭20xx年月均增長5000萬元，力爭一季度增長20000萬元，20xx年全年增長80000萬元。
2、繼續(xù)推進網點轉型工作的順利開展
通過網點建立多渠道產品、宣傳服務模式，大力拓展基礎和有效客戶，逐步提高網點對公存款的持續(xù)性營銷力度，有效整合現有產品和服務，積極開發(fā)滿足不同客戶需求的新產品和服務，以客戶為中心，有效搭建“三個制度平臺”，本著“網點發(fā)展，人人有責”的理念，多渠道、全方位提高產品銷售能力，增強員工主動銷售能力，實現網點對公營銷能力，并通過及時的激勵約束措施，使營業(yè)網點能圓滿完成公司金融業(yè)務轉型的達標升級任務。
3、繼續(xù)完善It藍圖上線的相關培訓
長線跟進對公存款培訓的進展，積極完成ccmS及企業(yè)征信外圍系統(tǒng)的培訓，并完成對公司業(yè)務操作人員的轉培訓，配合支行藍圖工作小組，順利完成明年的藍圖上線工作。
協(xié)助貿易融資團隊，繼續(xù)做大貿易融資業(yè)務，推廣國內結算產品，提高我行的中間業(yè)務收入。加強理論業(yè)務的學習，響應部門的號召，為管理授信客戶做好充分準備。
“凡事用心就好！”感謝支行給予的機會，感恩部門對我們的支持，相信我一定會用心的做好今后每一天的工作。
個人年度工作總結 篇3
轉眼間20xx年的工作已經結束，根據自身工作的實際情況，酌情對自己的工作做出分析評定，總結經驗教訓，提出改進方法，以便自己在今后的工作中揚長避短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率及業(yè)績提供依據。
作為一名技術人員，我將工作定位為協(xié)助好車間生產工作，理論聯系實際，在實踐中驗證理論，用理論指導生產、服務生產。在實踐和生產過程中不斷的自我學習充實。現將這一年里，我的工作內容與取得的一些成績作以下簡要回顧：
（1）在生產過程中堅持理論聯系實際，對現有工藝人員及鍍膜工序員工進行培訓，用理論武裝生產，培訓內容涵蓋工藝知識、操作規(guī)程、崗位安全制度等。其中大規(guī)模的培訓4次，利用班前、班后會針對生產過程中出現的問題加以糾正式的培訓若干，現工藝人員已經初步掌握了真空管膜層的基礎知識，能夠熟練的針對膜層顏色、性能、換靶周期等作以調整。
�。�2）在生產的同時，我還不間斷的積累實驗數據，協(xié)助技術實驗室羅工抽檢、送檢真空管，根據實驗數據，調整膜層工藝，使車間生產的真空管合格率屢創(chuàng)新高。
（3）針對年初市場反應的膜層顏色雜亂等現象，每天要求工藝人員針對所開啟鍍膜機做樣管對比，出爐不達標的調整，并編制了各工序控制膜層顏色的暫行辦法，半年來成績顯著，側面了解市場反應良好。
�。�4）自20xx年以來，許多先進、自動化程度較高的設備不斷落戶真空管車間，作為車間工藝主管的我，只有不斷向人學習，了解先進技術，才能勝任此職務。一年來我不斷學習，并修改、制定了車間操作工藝，崗位安全操作規(guī)程等。
工作成績的取得離不開領導的關心與幫助，成績斐然，總結過去的工作，自己覺著有許多方面還存在不足，通過自己的反思和查找，認為主要存在以下幾個方面：
一是思想解放的不夠，日常工作中求穩(wěn)的成份占的多一些，還有些放不開，對待工作還是不那么靈活。對待問題的探索和實踐步子還不夠大。
二是在加強學習方面自己還存在一定的差距，特別是工作實踐中才發(fā)現，自己所了解的才是一知半解，今后應加強理論方面的學習，做到不恥下問。
20xx年，面對我的將是更嚴峻的挑戰(zhàn)！我將一如既往地發(fā)揚＂不怕困難、艱苦奮斗、樂于奉獻、勇于創(chuàng)新”的精神，熟練地掌握先進的生產工藝，培養(yǎng)優(yōu)秀的工藝人員，與之掌握并學習的工藝知識，用精益求精的工作態(tài)度，嚴謹細致的工作方法，科學求實的工作作風，規(guī)范系統(tǒng)的工作成效，制造出高品質，高標準的產品，回報公司！在xx的大舞臺上實現自己的人生價值！
個人年度工作總結 篇4
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的年�；赝甓鹊墓ぷ魃睿惺艿焦炯吧磉叺娜诉@一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。
自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。
通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結如下：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
二、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
三、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關系，協(xié)調員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動;此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好。
個人年度工作總結 篇5
轉眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經一年的時間了。在這一年的時間里，自己學習到了很多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的業(yè)務技能，現將工作情況總結如下：
一、工作匯報
自200*年12月26日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設備有了一定的了解，使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
當分公司搬到新的辦公場所后，公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學習到了更多的網絡知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術�？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收�。為了解決一些外線班處理不了的問題，思想匯報專題自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量�？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
三、工作目標
在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著端口綁定工作的深入，新工作內容的展開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，做出應有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
我們有理由相信這個世界是美好的，因為這個世界充滿著愛。
我們經常會看到這樣感人的一幕幕：拾金不昧的的士司機；城市敬老車的出現；見義勇為的壯舉；還有那孤苦無助的病人所受到的捐助等。這些充滿愛的舉動，多么令人感動呀！而在我們的村里，我所看到的愛又是什么？
我們村是一個普通的村莊，村里住著一位年過七旬的老奶奶。她已是白發(fā)蒼蒼，飽經風霜的臉上布滿了皺紋，成天穿一身破舊的衣服。奶奶的老伴兩年前離開了塵世，她雖然擁有三個女兒，但都嫁到了很遠的地方，許久才回來一次。時間一久，老奶奶孤苦無助。村里人有給過熱情的幫助，但也是偶然。
正當老人陷入生活困境時，有位入住不久的村民卻挺身而出，他只有21歲，父母卻已雙逝成了孤兒，孤苦伶仃�？伤恢笨看蚬ぞS持生計，日子過得還湊合。自從他發(fā)現老人也孤苦伶仃，無依無靠時，天天上老人家里去。今天帶點水果，明天帶鮮魚，就像對待自己的親生母親一樣。村民們都說他不值得這樣做，有人對他說：“你這么做，得不到任何回報的。”而他毅然反駁道：“老人年過七旬無依無靠，鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的，理應互相幫助。再說，尊老敬老是我們的本份，你們怎么可以這樣抵毀一個風燭殘年的老人呢？尊敬老人一定要得到回報嗎”一番話下來，說得村民啞口無言。
一天，這位入住不久的村民照常拎著大包小包到老人家中。發(fā)現老人一直捂著肚子叫疼，便急忙將老奶奶送往醫(yī)院。醫(yī)生告訴他，老人得了急性闌尾炎，必須馬上做手術，切除闌尾，可手術要幾萬元的手術費，老人心灰意冷地說：“算了，我老了，總有一天要死，早死晚死又有什么區(qū)別呢？”可他卻義無反顧地決定讓醫(yī)生為她做手術。對于月資只有一千多元的他來說，這次的手術費簡直是個天文數字，他東拼西湊，拿出自己的全部積蓄，還差一大節(jié)呢。除了拼命湊錢外，他夜以繼日守在老人身旁，醫(yī)院家里來回趕趟兒……
小伙子的一舉一動，感動了鄉(xiāng)民，全鄉(xiāng)上下舉行了捐款活動，終于湊足了手術費，手術也很成功。這件事過后，鄉(xiāng)民對老人的幫助也越來越多，尊老敬老的意識越來越強，許多人都帶上禮品來看望老人。此后，老人快樂地安度晚年，直到84歲才離開塵世，臨終時，臉上還帶著微笑呢。俗話說：“老吾老以及人之老”。
不錯，尊老敬老是我們中華民族傳統(tǒng)美德，我們村的清風叔叔就是典范，他對待孤寡老人親如父母，難道我們這些青少年就不該從中學習些什么道理嗎？
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