【實(shí)用】個(gè)人年終工作總結(jié)范文集合六篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家收集的個(gè)人年終工作總結(jié)6篇,歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇1
我很榮幸加入公司團(tuán)隊(duì)。如今十二月份已到,我到公司也有兩個(gè)多月了,如今站在庫管的職位上,感到身上的擔(dān)子和責(zé)任重大,作為一個(gè)庫管,在這我對庫管做了以下詮釋:物品包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實(shí)物品就是錢,物化了的錢,而庫房就是放錢的口袋。當(dāng)然,錢會丟失,也可能被盜,同樣,物品可能被浪費(fèi)、被損壞及被盜竊。所以嚴(yán)禁產(chǎn)生任何庫庫內(nèi)非生產(chǎn)浪費(fèi)、破壞和盜竊物品的行為,庫管是庫房的管家,權(quán)力小但責(zé)任大,所以我們對物品就應(yīng)該就像對待自己家的東西一樣,我相信我們每個(gè)庫管都會做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負(fù)責(zé),這也是我作為一個(gè)庫管應(yīng)盡的責(zé)任,我將責(zé)無旁貸。根據(jù)公司規(guī)定,現(xiàn)向公司作述職報(bào)告的工作總結(jié):
作為庫管,先向公司講述我的工作范圍與職責(zé),物控部庫管的職能:三個(gè)字:進(jìn)銷存
1、進(jìn):進(jìn)物品數(shù)量驗(yàn)收——進(jìn)物品質(zhì)驗(yàn)收——是否合格(不合格退給貨)——入庫入帳——表單的保存與分發(fā);
2、存:入庫單、出庫單——準(zhǔn)備物品——發(fā)放物品——帳目記錄,(按進(jìn)出庫記錄做好賬目記錄)、做賬,月底盤點(diǎn)(25號起初盤)、
3、銷:三一致:保證賬物卡一致,四清:倉庫物料要物清、帳清、質(zhì)量清、用途清,同時(shí)做好六防
公司庫管工作計(jì)劃
1、倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件,對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的.服務(wù)。
2、產(chǎn)品入庫會把好驗(yàn)收關(guān),對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員會迅速反映給主管。
3、產(chǎn)品出庫會把好復(fù)核關(guān),對于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚。
4、倉庫會按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲、垛距、分層。產(chǎn)品出庫按照先進(jìn)庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇2
一.經(jīng)營促銷工作
目前岳陽市內(nèi)賓館林立,一個(gè)個(gè)新賓館也在陸續(xù)建成開業(yè),我廈要想在岳陽市場占有自己的一席之地,必須主動出擊,推陳出新,爭取顧客,占領(lǐng)市常在這個(gè)問題上,我得到了總經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)其它成員的信任和支持,今年以來,陸續(xù)推出了許多促銷措施。首先,我們高度重視大廈的公關(guān)形象,經(jīng)常在電視、報(bào)紙上進(jìn)行宣傳,讓我廈在市民的心目中產(chǎn)生持久的印象。在春節(jié)期間,對來我廈消費(fèi)的客人一律實(shí)行了優(yōu)惠打折,對有關(guān)職能部門和入廈消費(fèi)的?桶l(fā)放了賀卡和免費(fèi)消費(fèi)券,從而使賓客對我廈產(chǎn)生親近感,激發(fā)他們再次來大廈消費(fèi)的欲望。除此之外,我還注意充分借鑒其它賓館和行業(yè)的促銷辦法,陸續(xù)制訂了攬客消費(fèi)提成、工效掛鉤等.今年九月,還與長沙湘野車隊(duì)簽訂了合作協(xié)議,對方為大廈組織客源后,雙方進(jìn)行利潤分享。我還利用同學(xué)、同鄉(xiāng)關(guān)系多方為大廈聯(lián)絡(luò)客源,如郵電局工程部、水電局水政監(jiān)察隊(duì)等單位現(xiàn)已把我廈作為主要接待地點(diǎn)。以上這些,對促進(jìn)我廈的消費(fèi),為大廈取得穩(wěn)定可靠的客源發(fā)揮了一定的作用。
今年七月,由于國務(wù)院《娛樂場所管理?xiàng)l例》的實(shí)施,我廈終止了與凌峰娛樂城之間的租賃關(guān)系,我在大廈負(fù)責(zé)與凌峰娛樂城移交、清算的有關(guān)事宜以及娛樂城的重新開業(yè)的籌備工作。盡管自己在這方面經(jīng)驗(yàn)不足,困難重重,但我欣然領(lǐng)命,不講條件,積極投入工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,經(jīng)過積極努力,目前我局(包括我廈)與凌峰娛樂城之間的欠費(fèi)清理、資產(chǎn)移交等問題基本得到圓滿解決。為了減少損失,盡早讓娛樂城開業(yè),根據(jù)局里確定的方針,在兼顧合法與靈活的前提下,經(jīng)過反復(fù)研究,已經(jīng)制訂出了可行的娛樂城經(jīng)營方案,并已通過新聞媒體公開招聘部門負(fù)責(zé)人,目前正在抓緊籌備開業(yè)。今年以來,我還陸續(xù)整理了與臨街門面之間的合同,對有關(guān)欠費(fèi)進(jìn)行了清理,促使這些經(jīng)營者合法經(jīng)營,及時(shí)交納費(fèi)用。
二.安全管理工作
在做好大廈經(jīng)營工作的同時(shí),安全工作始終是我廈日常工作中的重要內(nèi)容。在這方面,我的觀點(diǎn)是曉之以理,動之以情,“嚴(yán)”字當(dāng)頭,“防”字在先。大廈今年及時(shí)調(diào)整充實(shí)了安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,在執(zhí)行安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度方面,我主持對這一制度重新進(jìn)行了修訂,使其更加可行、有效。在執(zhí)行這一制度以及《違章下崗制度》上決不走過常對于在安全工作中出現(xiàn)的好現(xiàn)象,及時(shí)進(jìn)行了獎勵(lì)。對于發(fā)現(xiàn)的問題,本著三不放過的原則,決不姑息遷就。如今年1月29日客房部洗衣房因?yàn)楫?dāng)班人員違反操作規(guī)程,工作態(tài)度散漫,造成失火,我及時(shí)召開了部門及大廈的事故分析會,對當(dāng)事者也給予了嚴(yán)肅的處理,分別給予了扣獎、記過、辭退等處分,使當(dāng)事人及全廈員工從這件事中吸取教訓(xùn)。
消防安全是賓館安全工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,上級主管部門對這一工作也相當(dāng)重視。由于種種原因,大廈施工中遺留下了一些消防隱患。為此,我局保衛(wèi)科、安監(jiān)科、市消防支隊(duì)多次到大廈檢查督促整改,我也曾多次與這些部門檢查現(xiàn)場,研究對策。在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,這一問題在今年得到了基本的落實(shí)。如三樓西側(cè)已開通了專用消防通道,完善了各處的消防標(biāo)志,各樓層的消防電梯前室的消防門也已經(jīng)開始安裝施工。通過消防部門的驗(yàn)收檢查,今年我廈已取得了消防合格證書。
三.動力維修工作
設(shè)備設(shè)施的良好運(yùn)行是保證大廈正常經(jīng)營的有力保障。自開業(yè)以來,我一直是分管動力部工作的,在這方面,我始終得到了動力部兩位經(jīng)理的有力支持。開業(yè)前兩年,大廈所有設(shè)備設(shè)施都還是新設(shè)備,基本上維修工作量不是很大。但是,由于有些設(shè)備本身的缺陷和安裝過程中存在的問題,經(jīng)過兩年來的運(yùn)行,大廈的設(shè)施設(shè)備陸續(xù)出現(xiàn)了許多故障,使動力部的工作今年與去年相比,維修工作量明顯增加。特別是空調(diào)設(shè)備,在今年熱天需要開啟時(shí),三臺主機(jī)陸續(xù)出現(xiàn)故障,嚴(yán)重影響大廈的正常經(jīng)營活動。為此,在空調(diào)保修期即將滿和已滿的'情況下,我們爭取到了廠家免費(fèi)維修,為大廈節(jié)約了一筆較大的維修費(fèi)用。在最近準(zhǔn)備開啟制熱時(shí),空調(diào)設(shè)備再次出現(xiàn)故障,動力部又到金都、岳陽賓館請教專家,日夜搶修,并再次找廠家免費(fèi)更換了部件,對全部空調(diào)管道進(jìn)行了清洗,從而保證了空調(diào)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在保證正常維修工作的情況下,還陸續(xù)安排動力部對大廈的有關(guān)設(shè)施進(jìn)行了改造和完善,如為解決窗戶玻璃易掉落的問題,對窗戶框進(jìn)行了改造;為加強(qiáng)臨街門面電度計(jì)量,對這些地方的表計(jì)全部進(jìn)行了更換校驗(yàn);為加強(qiáng)大廈的安全監(jiān)控,今年還在大廈幾個(gè)主要地點(diǎn)安裝了電視監(jiān)控系統(tǒng)。我還直接負(fù)責(zé)了大廈電腦系統(tǒng)的日常維護(hù)工作。大廈的電腦系統(tǒng)擔(dān)負(fù)著接待、收銀、總經(jīng)理查詢、上網(wǎng)、財(cái)務(wù)等管理工作。平常電腦系統(tǒng)一旦發(fā)生故障,即使是在晚上或休息時(shí)間,我總是及時(shí)趕到,保證電腦系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
四.人事管理工作
本年度,大廈要我負(fù)責(zé)人事方面的管理工作。在這方面,局里給予了大廈靈活的政策。大廈的絕大部分管理人員和員工都是通過對外招聘的,鑒于目前社會上就業(yè)比較困難,平常向我打招呼的有不少,我自己也有不少窮親戚,但我從不徇私情,本著唯才是用的原則,所有人員都經(jīng)過總經(jīng)理的認(rèn)可,嚴(yán)格保證進(jìn)入大廈的人員的素質(zhì)。對于進(jìn)入大廈的各級人員,更是從嚴(yán)要求。今年以來,我陸續(xù)規(guī)范了人事管理方面的一些程序,加強(qiáng)了員工轉(zhuǎn)正考評工作,是金子,就要讓他發(fā)光,及時(shí)建議予以重用;是庸才,也不心慈手軟,及時(shí)提出處理或解聘意見。大廈陸續(xù)建立了員工的詳細(xì)檔案,對工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新規(guī)范與核定。為了招聘到優(yōu)秀的員工,提高員工素質(zhì),我和大廈其它領(lǐng)導(dǎo)多次到各學(xué)校選錄優(yōu)秀人才,還委托市旅游學(xué)校、華容職校在平江、華容等地招用并培訓(xùn)人員。今年省旅游局的賓館總經(jīng)理培訓(xùn)班在我廈舉辦時(shí),我和大廈多數(shù)管理人員以及一部分員工一起參加了這一學(xué)習(xí),有了一個(gè)學(xué)習(xí)提高的機(jī)會。我和大部分參加學(xué)習(xí)的人員均拿到了省旅游局頒發(fā)的賓館行業(yè)崗位資格證書,從而保證了大廈有一支較優(yōu)秀和穩(wěn)定的管理者和員工隊(duì)伍。
在這里需要指出的是,如果說大廈今年在以上各方面取得了一些成績,這全是上級的正確領(lǐng)導(dǎo)以及大廈全體同仁努力工作的結(jié)果,在此我要真誠地說聲謝謝!我知道,一個(gè)人的力量是渺小的,一個(gè)企業(yè)要想得到充分的發(fā)展,只有依靠領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團(tuán)結(jié)和全體同仁的齊心協(xié)力。正如當(dāng)初我在應(yīng)聘副總經(jīng)理時(shí)說過的,作為副總經(jīng)理要多為總經(jīng)理動腦子,出點(diǎn)子,跑腿子,賺票子。盡管理想與現(xiàn)實(shí)往往存在著差距,但我總是首先從自身尋找原因。我知道,我所做的工作還很不夠,為了岳陽電業(yè)局的利益,為了大廈的輝煌,我將繼續(xù)本著“老老實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),勤勤懇懇工作,實(shí)實(shí)在在辦事,正正派派做人”的處世準(zhǔn)則,一如既往地規(guī)范自己的言行,把工作做得更好。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇3
時(shí)光荏苒,我在宏發(fā)公司服務(wù)已兩年過去了,一路走來,步履匆匆,不覺間年已悄然向我們揮手作別。回首一年來工作中的得失,心中感慨不已:在工作中,我由過去的生熟到現(xiàn)在的熟練操作,由當(dāng)初的對崗位工作的無聊到現(xiàn)在愛崗愛業(yè)的喜歡上本職工作,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的磨練。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺,使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
從工作以來,能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)下提高對裝配前道工作的重要性的理解。前道工序的運(yùn)行是否正常將直接影響下道工序的品質(zhì)。不管遇到什么問題 , 不管出現(xiàn)了什么問題 , 我都需要虛心誠懇的請教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省 , 絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人 , 讓別人以為你是一個(gè)很聰明的人 , 裝配是不需要這樣的自以為聰明的人 , 在這個(gè)工種對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)、對公司不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn) , 這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益 , 把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上 , 把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來 , 不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義 , 這樣既損害公司 , 也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行 , 我們的分工也明確了 , 不是意味著埋頭苦干 , 恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人 , 但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力 , 大家是有目共睹的 , 不但要發(fā)揮自己的特長 , 還要知道別人的特長。用行動證明自己 , 用成績征服大家。
俗話說:“活到老 , 學(xué)到老” , 本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己 , 努力地提高自己 , 以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過每天的班前會宣導(dǎo) , 勇于解剖自己 , 分析自己 , 正視自己 , 提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
今后工作努力的方向,隨著公司各項(xiàng)規(guī)章制度的完善和執(zhí)行,可以預(yù)想到今后的'工作將更加的繁重,品質(zhì)要求也會更加的提高,所以我們需要掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加的勤奮的工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出的貢獻(xiàn),對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作總結(jié) :
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)鍛煉,一年來擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化實(shí)踐與理論聯(lián)系在一起,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,不斷提高自身綜合素質(zhì),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù),在過去一年里,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自已,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司制造利益為宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)。在自已平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
四、在出勤方面,不遲到,不早退,做到責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真,積極、態(tài)度端正。
總之,一年來取得了一定的成績 , 但與上級的要求相比 , 仍存在一定的差距 , 我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
再次感謝全體同事對我工作的支持配合,同時(shí)也謝謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)。
祝公司生意蒸蒸日上。!
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇4
本學(xué)期,我室在市教科室的悉心指導(dǎo)和校長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以學(xué)校工作意見和市教科室計(jì)劃為指針,遵循教育科研“關(guān)注學(xué)生、親近教師、走進(jìn)課堂、成長師生”的原則,進(jìn)一步突出“有效教學(xué)研究”這一主題,強(qiáng)化具有“草根性”特征的行動研究的推廣,以教育科研促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高為中心,著力做了以下幾方面的工作。
一、課題研究方面。
我!皒xx”主課題“構(gòu)建桃小數(shù)學(xué)教育文化,培養(yǎng)學(xué)生自主創(chuàng)新能力的實(shí)踐研究”,本學(xué)期的研究重點(diǎn)放在子課題“‘探究型’課堂教學(xué)基本框架與學(xué)生自主創(chuàng)新能力培養(yǎng)研究”和“數(shù)學(xué)教育文化校本教材的開發(fā)研究”上。
學(xué)期初,我們開展了新學(xué)期首次課題研討課活動。由錢國華、錢玉琴兩位青年老師以“探究型”課堂教學(xué)基本框架為依據(jù),分別執(zhí)教了《百分?jǐn)?shù)的認(rèn)識》、《可能性》兩堂研討課。聽課教師既肯定了兩位老師課堂教學(xué)中的優(yōu)點(diǎn),也提出了許多中肯、寶貴的意見,為該“探究型”數(shù)學(xué)教學(xué)基本框架在全校推廣起到了促進(jìn)作用,同時(shí)為該框架和課題研究的改進(jìn)提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。本次活動,我們還邀請了省數(shù)學(xué)特級教師錢坤南為大家開設(shè)了一堂《倍數(shù)與因數(shù)》的示范課,其課堂教學(xué)注重學(xué)生自主探究能力的培養(yǎng),與我校課題研究具有異曲同工之效。
本學(xué)期,我們還致力于數(shù)學(xué)教育文化校本教材建設(shè)的研究。校本課程是學(xué)校課程體系中的一個(gè)重要組成部分。前幾年我校圍繞數(shù)學(xué)特色的創(chuàng)建,編寫了三至六年級數(shù)學(xué)校本教材,其中《趣味數(shù)學(xué)與思維訓(xùn)練》(五六年級版本)參加“XX科學(xué)教育校本教材”評比獲全國二等獎。在反思和探索中我們認(rèn)識到:校本教材的編寫必須面向全體學(xué)生,不能只顧學(xué)有潛力的學(xué)生。于是,我們選擇了以激發(fā)學(xué)生愛數(shù)學(xué)、學(xué)數(shù)學(xué)的熱情及數(shù)學(xué)文化中蘊(yùn)含的探索精神、創(chuàng)新精神培養(yǎng)為切入口。本學(xué)期已編寫出三年級教材《我們愛數(shù)學(xué)》,其余幾冊教材正在編寫中,準(zhǔn)備在下學(xué)期開學(xué)前,編印出四到六年級的全套校本教材,下學(xué)期交付使用。
另外,我們繼續(xù)抓好一級子課題和教師個(gè)人課題的`實(shí)施研究指導(dǎo)工作;指導(dǎo)好吳江市教師個(gè)人年度課題的申報(bào)和研究實(shí)施工作,鼓勵(lì)教師以教育行動研究和課堂觀察研究為主要方式進(jìn)行年度課題的研究,創(chuàng)造性地發(fā)現(xiàn)、分析、解決教育教學(xué)中遇到的實(shí)際問題。今年,我校有8個(gè)立項(xiàng)的市級年度課題,比去年有所增加,但相對其他學(xué)校,我們還是顯得較少,教師參與的熱情不夠。
二、科研活動方面。
1.教科沙龍。10月16日,本學(xué)期首次青教師教科沙龍組活動采取網(wǎng)絡(luò)沙龍的形式,由學(xué)校教科室牽頭,圍繞“創(chuàng)新與應(yīng)試”這個(gè)主題,組員們就“新課程改革形勢下,需要培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)試能力嗎?創(chuàng)新能力的培養(yǎng)與學(xué)生應(yīng)試之間有矛盾嗎?如果有,應(yīng)如何克服這一矛盾?你是怎樣處理教學(xué)實(shí)際中創(chuàng)新與應(yīng)試的?”這些問題在校園網(wǎng)上進(jìn)行了激烈的爭辯與對話,也為全校教師提供學(xué)習(xí)交流的平臺。
2.教科講座。11月26日,在我室的一再要求下,學(xué)校邀請市教師進(jìn)修學(xué)校李紅仙副校長來校作講座。本次講座,李校長就教師心理健康的重要性與教師從事教育科研的積極性等方面作了精彩的講述。講座從學(xué)校的協(xié)助、提高專業(yè)修養(yǎng)、從容面對壓力、調(diào)控情緒、自我緩解、奉獻(xiàn)意識、進(jìn)取之心等方面談了教師心理健康的維護(hù)和投身教育科研改革,提高專業(yè)水平與實(shí)踐智慧。我校全體教師認(rèn)真聆聽,受益匪淺。
3.教科知識競賽。12月10日,我室組織教師進(jìn)行教育科研知識測試活動。全校40周歲以下青年教師無一人缺席,另有多名45周歲以上老教師積極參與。本次測試題內(nèi)容來自上學(xué)期市教科室下發(fā)的《教育科研動態(tài)(課堂觀察專集)》,通過比賽很好地調(diào)動了青年教師自學(xué)教育理論的熱情,也檢驗(yàn)了青年教師科研理論水平,收到了很好的效果。
4.讀博寫博。本學(xué)期我室繼續(xù)開展青年教師讀博寫博活動,要求每位40周歲以下青年教師平時(shí)積極上吳江行知、教育在線、k12論壇等網(wǎng)站瀏覽讀博,并必須在校園網(wǎng)上撰寫自己的教育博客,每月發(fā)表教育科研類原創(chuàng)博文至少3篇,內(nèi)容可以是讀書心得、教學(xué)后記、教育反思、教育日記、教學(xué)隨筆、案例分析、公開課教案設(shè)計(jì)、學(xué)科論文等等。此項(xiàng)工作,教科室每月統(tǒng)計(jì)一次,納入教師教科工作考核。期末進(jìn)行優(yōu)秀博客評比活動,蔡玲妹、吳清等8位教師的博客為優(yōu)秀博客。我們對優(yōu)秀博客進(jìn)行一定的獎勵(lì)。
5.課堂觀察。本學(xué)期,我們繼續(xù)鼓勵(lì)青年教師學(xué)習(xí)有關(guān)課堂觀察研究的理論,以教研組或平行班為單位進(jìn)行課堂觀察活動,主題由教師自定。進(jìn)一步確立以“自我觀察提升教學(xué)”為主的科研意識,以課堂觀察的眼光進(jìn)行聽課,對常態(tài)課堂進(jìn)行長期的課堂觀察。通過觀察,發(fā)現(xiàn)問題,分析思考,改善教學(xué)行為,努力讓課堂觀察成為一線教師提高課堂教學(xué)實(shí)效的有力手段。
三、教科常規(guī)方面。
本學(xué)期,我室繼續(xù)做好各項(xiàng)教科常規(guī)工作。1、信息發(fā)布。利用校園網(wǎng)進(jìn)行各類信息的發(fā)布和交流,如各類學(xué)習(xí)材料的下發(fā),各類教育教學(xué)論文、案例、隨筆、教學(xué)設(shè)計(jì)等的評比通知,各類競賽的獲獎情況等。2、?幱。精選教師、學(xué)生、家長等各方面的文章,積極籌劃編印XX?3、4兩期,并在校園網(wǎng)上公布,為教師、學(xué)生、家長提供交流學(xué)習(xí)平臺,同時(shí)為今后的編印工作積累更多經(jīng)驗(yàn)。3、文章上薦。積極向各級各類教育刊物,如《吳江教育》《教育科研動態(tài)》《蘇州教育》等,推薦教師各類文章,同時(shí)積極組織教師參加各級各類的教育教學(xué)論文評比。本學(xué)期共有3篇文章發(fā)表,20多篇獲獎。
一學(xué)期來,我室教科工作在活動的層次性和專題性方面下了一些功夫,取得了一些成績也存在著許多問題和不足。下學(xué)期,我們將根據(jù)學(xué)校及教師的實(shí)際情況和上級領(lǐng)導(dǎo)對我室工作的合理建議,改進(jìn)工作,爭取使我校教科工作真正成為提高教學(xué)有效性的有力武器。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇5
20xx年即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下和同事們的幫助指導(dǎo)下,我通過自身的努力,在工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了長足的進(jìn)步,尤其是在保險(xiǎn)理賠專業(yè)知識和技能培養(yǎng)方面,我已經(jīng)由一個(gè)車險(xiǎn)查勘定損的門外漢,成功的蛻變?yōu)橐幻軌颡?dú)立工作、業(yè)務(wù)熟練的車險(xiǎn)查勘定損員。
同時(shí),在這一年里,我也清醒的認(rèn)識到自身還存在的不足之處,為了能更好的完成本職工作,我應(yīng)認(rèn)真努力學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新進(jìn)取,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,更好的為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)、匯報(bào)如下:
一、工作匯報(bào)
1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),爭做理賠標(biāo)兵。
在日常的工作學(xué)習(xí)中,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)更多的保險(xiǎn)知識和業(yè)務(wù)技能,在老同志的傳幫帶下,不斷加強(qiáng)個(gè)人自學(xué),彌補(bǔ)個(gè)人在保險(xiǎn)專業(yè)知識和理賠技能上的不足,始終保持著學(xué)無止境的學(xué)習(xí)精神,力爭以優(yōu)質(zhì)、快速、合規(guī)的專業(yè)素質(zhì)做好理賠客戶服務(wù)工作,報(bào)效公司培養(yǎng),并抱以樂觀、積極的態(tài)度,以爭做理賠標(biāo)兵為目標(biāo)。
2、時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、嚴(yán)守理賠員工準(zhǔn)則。
我清醒的認(rèn)識到,理賠線作為公司經(jīng)營的出口關(guān),責(zé)任重大,同時(shí)又面對保戶、汽車修理企業(yè)等方方面面的利益誘惑,對此我始終保持清醒的頭腦,時(shí)刻牢記公司的各種理賠紀(jì)律,堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象發(fā)生,確保自身做到克己奉公、清廉從業(yè)。
3、堅(jiān)持實(shí)事求是、迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理的保險(xiǎn)理賠原則。
在正常工作時(shí)間及節(jié)假日值班期間,只要接到報(bào)案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅(jiān)持第一時(shí)間趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。
4、加強(qiáng)案情溝通,力保客戶滿意。
在案件處理過程中,我確保每案做到上下環(huán)節(jié)交流溝通,一次性收集齊全案件賠付所需資料,方便后續(xù)環(huán)節(jié)處理,不斷提高案件的結(jié)案時(shí)效,對客戶咨詢,我做到每問必答,耐心細(xì)致,在堅(jiān)持公司賠付原則的基礎(chǔ)上,方便客戶,盡己所能提高客戶滿意度。
二、工作目標(biāo)
在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。
2、在生活中,發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的`生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,確保完成自己本職工作任務(wù)。
3、在本職工作上,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持謙虛,謹(jǐn)慎,律己的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。
20xx年各項(xiàng)工作已經(jīng)接近尾聲,新的工作挑戰(zhàn)即將來臨,可以預(yù)料新的一年里各項(xiàng)工作將更加繁重,客戶服務(wù)要求也將更高,需要自身掌握的知識亦將更廣。
為此,在新的一年里我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作技能,并始終牢記公司流程無斷點(diǎn)、服務(wù)無盲點(diǎn)、提速無終點(diǎn)、關(guān)懷零距離、服務(wù)零缺陷、索賠零手續(xù)的理賠服務(wù)目標(biāo),以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,為公司發(fā)展做出力所能及的應(yīng)有貢獻(xiàn)。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇6
20xx年3月,因縣局人事改革,我有幸被分配到稽查局的工作,在近一年的時(shí)間內(nèi),在縣局領(lǐng)導(dǎo)和稽查局鄧局長的正確指導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,順利地完成了20xx年的稅收稽查工作;仡欉@一年的工作,我有取得成績的喜悅,也有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作進(jìn)行如下總結(jié):
20xx年我主要做了以下三個(gè)方面的工作:
一是按質(zhì)保量的完成了年初分配的稅收檢查計(jì)劃任務(wù)。在年初分配的計(jì)劃檢查和專項(xiàng)檢查名單中,由我主查的'有4戶檢查名單,分別是藍(lán)山縣第一中學(xué)、藍(lán)山縣市政工程公司、藍(lán)山縣華陽鑄業(yè)工貿(mào)有限公司和個(gè)體戶陳學(xué)武,到去年12月底,我主查的4戶檢查戶的稅收檢查工作全部完成,除了市政工程公司下達(dá)了處罰決定書未繳清罰款外,其他3戶的稅款都上繳國庫,全年共計(jì)完成稅費(fèi)17.98萬元,其中稅款15.45萬元,罰款1.45萬元,滯納金1.08萬元。完成了分配我給的稽查任務(wù)。
二是及時(shí)準(zhǔn)確的完成向市稽查局上報(bào)各類報(bào)表工作。由于進(jìn)地稅局以來,一直在稅收征收分局工作,我來稽查局的時(shí)間不長,對稅收稽查工作特別是稽查報(bào)表上報(bào)工作了解不夠,通過向局里其他同志虛心請教,在較短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了角色轉(zhuǎn)換,能夠很好地勝任稽查報(bào)表上報(bào)工作,基本上每月的月報(bào)表,季度報(bào)表和年報(bào)表都能及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)到市稽查局,特別是11月份的時(shí)候,去市局參加了稽查報(bào)表培訓(xùn),更加能夠得心應(yīng)手的處理好各類報(bào)表工作。在上報(bào)各類報(bào)表和其他文書工作上做到了零差錯(cuò)。
三是認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好稽查局經(jīng)費(fèi)管理工作。來稽查局后,鄧局長安排我來具體管理經(jīng)費(fèi),在感謝領(lǐng)導(dǎo)信任的同時(shí),我也感到了壓力巨大。經(jīng)費(fèi)問題是除了稽查業(yè)務(wù)工作之外的一個(gè)大問題,經(jīng)費(fèi)問題處理不好,會直接影響到我們稽查工作的正常開展。首先我是嚴(yán)格按制度辦事,實(shí)行發(fā)票報(bào)賬制,只有見到發(fā)票,見到領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后才支付現(xiàn)金,預(yù)支現(xiàn)金需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,杜絕了打白條支錢的問題。其次是嚴(yán)格按縣局下發(fā)的經(jīng)費(fèi)管理辦法行事,經(jīng)費(fèi)的開支,預(yù)算也是按照縣局的文件辦事,沒有多列、虛列開支的情況。三是把好自律關(guān),領(lǐng)導(dǎo)把經(jīng)費(fèi)交給我保管,是對我的信任和肯定,我也沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,從未出現(xiàn)過挪用經(jīng)費(fèi)、私用經(jīng)費(fèi)的違法違紀(jì)情況。下半年市局來縣局搞的經(jīng)費(fèi)檢查工作也沒出現(xiàn)票款不符的情況。我想在經(jīng)費(fèi)問題這個(gè)大是大非問題上,我自知是經(jīng)得起組織考驗(yàn)的。
在做好以上三個(gè)大方面工作的同時(shí),我也未荒廢了自我的學(xué)習(xí), 思想政治上,深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神,對照檢查自己的工作并認(rèn)真撰寫心得體會和做好學(xué)習(xí)筆記。在上級組織和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,以《中華人民共和國公*員法》為準(zhǔn)則,結(jié)合“朱子文化”,積極參與各項(xiàng)地稅文化活動建設(shè),勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公,保障稽查工作服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)地稅形象,圍繞“聚財(cái)為國、執(zhí)法為民”的核心價(jià)值觀,結(jié)合實(shí)際工作,樹立了正確的地稅觀。
業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念,刻苦學(xué)習(xí),不斷積累,提高素質(zhì)。在實(shí)際工作中,我積極參與縣局安排的各項(xiàng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和各項(xiàng)知識競賽活動,不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識,豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余,我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識,如經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí),會計(jì)知識的學(xué)習(xí),電腦實(shí)際操作的學(xué)習(xí)等,都為我的稽查服務(wù)工作提供了強(qiáng)大而有力的支撐。
在將近一年的工作中雖然說我取得了一定的成績,但也存在許多不足:一是學(xué)習(xí)不夠,對稅收法律、法規(guī)掌握得還不夠全面,對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時(shí)過于死板,鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中我會注重學(xué)習(xí)的廣度和細(xì)度,爭取熟知各項(xiàng)稅收法律、法規(guī),認(rèn)真研究,逐步以實(shí)際工作為主,靈活機(jī)動地發(fā)揮工作的能動性。
感謝一年以來,各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質(zhì),成為一位優(yōu)秀的稅務(wù)稽查人員。
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