【推薦】部門年度工作總結(jié)范文集合六篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編為大家整理的部門年度工作總結(jié)6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
部門年度工作總結(jié) 篇1
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在咱社團(tuán)公關(guān)部工作了一年了,在這一年中,我有太多太多的忘不了,汗水和淚水同在,你們讓我看到的是在其它部門乃至其他人身上學(xué)不到的優(yōu)秀品質(zhì),大恩不言謝,雖然咱們即將面臨換屆,你們即將面臨離開(kāi),但是咱們之間的感情永遠(yuǎn)不變,到什么時(shí)候,你們都是我的哥哥和姐姐,咱們公關(guān)部永遠(yuǎn)是一家人,即便說(shuō)我們?nèi)瞬荒茉谝黄,但我相信我們的心一定?huì)為彼此守候!可能我們以后會(huì)各奔東西,在這里,我所希望的是:你們能;丶铱纯矗
好了,下面言歸正傳,談一下我這一年以來(lái)的工作總結(jié),我這一年,可以分為兩個(gè)階段,從時(shí)間上說(shuō),包括上下兩個(gè)學(xué)期的兩種態(tài)度,大一上學(xué)期的我,來(lái)社團(tuán)的目的純粹就是娛樂(lè),從沒(méi)想過(guò),積累些經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)點(diǎn)東西,更沒(méi)有為公關(guān)部,我們的這個(gè)家,作出一份子應(yīng)有的貢獻(xiàn),浪費(fèi)了寶貴的大學(xué)時(shí)間,而在娛樂(lè)方面我也沒(méi)有得到實(shí)質(zhì)性的快樂(lè)。對(duì)此,我很是后悔。但是上學(xué)期我在娛樂(lè)中收獲的是集體責(zé)任感,目睹了公關(guān)部的團(tuán)結(jié),體會(huì)到公關(guān)部熱情,從部長(zhǎng)到干事,真是很令人感動(dòng),我更是倍受感染,我相信這必定是個(gè)有前途的部門!我期待下學(xué)期的驚喜!
來(lái)到大一下學(xué)期,我本想還保有上學(xué)期的態(tài)度,本著娛樂(lè)為主,樂(lè)觀做人的態(tài)度對(duì)待公關(guān)部中的工作及有關(guān)公關(guān)的生活,這是,是闖哥,一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人,他讓我認(rèn)識(shí)到,該是努力學(xué)習(xí),積極求發(fā)展的時(shí)候了,于是,我端正了態(tài)度,開(kāi)始了不同以往的公關(guān)生活,這才開(kāi)始了我所向往的真正的公關(guān)生活,通過(guò)和源姐,欣姐的交流,我了解到了自身的弱點(diǎn),并試圖在工作中加以改進(jìn),這里主要要修正的是我性格上的弱點(diǎn),態(tài)度上的缺陷,有點(diǎn)傲慢,在這半年,我著實(shí)有了不少收斂,但還需要進(jìn)一步完善,是你們教育了我怎樣去做一個(gè)真正的公關(guān)人!說(shuō)過(guò)了思想上的提高,現(xiàn)在,讓我回顧一下工作中的'成長(zhǎng),上學(xué)期呢,我們主要是參加社團(tuán)內(nèi)部以及各協(xié)會(huì)舉辦的精彩活動(dòng),包括社團(tuán)籃球賽,風(fēng)采禮儀大賽等等。在這些活動(dòng)中,我體會(huì)到了真正的快樂(lè),加深了對(duì)學(xué)校及社團(tuán)的了解,也同時(shí)留下了許多美好的回憶;顒(dòng)中我付出了,成長(zhǎng)了。轉(zhuǎn)到下學(xué)期,隨著各種活動(dòng)的增加,咱們公關(guān)部的工作重心也從活動(dòng)偏向了贊助,曾經(jīng)多次例會(huì)進(jìn)行了贊助方面的培訓(xùn),我的贊助能力,也確實(shí)有了一定提高,學(xué)習(xí)到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn),終于在機(jī)遇來(lái)到之時(shí),適度把握,為社團(tuán)生日獻(xiàn)上了蛋糕一個(gè),雖然在社團(tuán)生日那天我沒(méi)有全然體會(huì)到蛋糕的甜美,但我的心里確是蜜一樣的甜著!
再說(shuō)說(shuō)出活動(dòng)吧,說(shuō)實(shí)話,我有時(shí)確實(shí)惰性強(qiáng)著呢,但每次活動(dòng),只要我能去,我就力求做到,西裝背后是汗水,但我仍然為我的辛苦快樂(lè)著,因?yàn)槲覑?ài)社團(tuán),我愛(ài)公關(guān)!感情的凝聚是我工作的動(dòng)力,也同樣是我能堅(jiān)持到今天的原因。我已不用說(shuō)這屆公關(guān)部有多好,但只要我們能有這份熱情,公關(guān)部還會(huì)擁有更燦爛的明天!
收獲方面這一點(diǎn)必不可少,那就是友情,在公關(guān)部,我收獲到了真正的友誼,它是那么的美好,這可能是我人生中不可或缺的收獲,無(wú)論在學(xué)習(xí)還是在生活方面,我們會(huì)相互支持,相互幫助,無(wú)論走到哪里,他們將是我一生寶貴的財(cái)富!芭笥呀裆黄鹱,那些日子不再有,一句話,一輩子,一生情,一杯酒!”
最后容我對(duì)哥哥姐姐們?cè)僬f(shuō)上幾句話。
闖哥,你真的教會(huì)我很多,我已無(wú)法言語(yǔ)。不管以后怎樣,你永遠(yuǎn)是我闖哥,雷打不動(dòng)!下個(gè)生日咱們一起過(guò)!
欣姐,你聰明,睿智,美麗大方,哈哈,雖說(shuō)有點(diǎn)胖吧,但也著實(shí)可愛(ài),我喜歡。不要追求一般女生俗不可耐的眼光,咱要與眾不同,對(duì)不?有事你只要喊一聲,我隨叫隨到!
源姐,你嘛,可愛(ài)端莊,平易近人,就是有點(diǎn)傻,哈哈,不過(guò)現(xiàn)在很好呢,你終于找到了屬于自己的幸福,在這里送上我最誠(chéng)摯的祝福!至于待遇和地位嘛,一概同上!
還是那句話,我愛(ài)你們!我愛(ài)咱們公關(guān)!
部門年度工作總結(jié) 篇2
20xx年即將過(guò)去,在這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下,在各部門同事的協(xié)助和大力配合下,行政人事部整體管理水平得到了很大的提高,在工作上獲得了喜悅、感慨,也獲得了探索,得到了突破,通過(guò)這一年不斷的實(shí)踐和積累,部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高,現(xiàn)將這一年的工作情況匯報(bào)如下:
一、20xx年工作回顧
(一)、人力資源管理工作
1、人才配置
20xx年是企業(yè)人員需求比較頻繁的一年,由于物業(yè)行業(yè)是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè),并且物業(yè)市場(chǎng)相對(duì)較為年輕,人員流動(dòng)性很大。20xx年行政人事部通過(guò)各種渠道為公司配置人才。20xx年使用的渠道包括參加人才市場(chǎng)招聘會(huì)、人力資源市場(chǎng)招聘會(huì)、唐山學(xué)院及搜才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等。截止至20xx年11月30日,招聘人員數(shù)量已達(dá)到公司組織編制人員數(shù)量的95%以上,能滿足公司各部門崗位需要及正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但是對(duì)于一些專業(yè)性較強(qiáng)的人員,例如水暖技工、強(qiáng)弱電技工等職位并未建立有效的`專業(yè)招聘渠道。
1.1人員在崗情況
截止到20xx年11月,公司實(shí)際在崗人數(shù)133人(其中總經(jīng)辦3人、行政人事部6人、財(cái)務(wù)部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場(chǎng)部5人),較20xx年同期崗編人數(shù)同比下降13%。
圖1 20xx年各部門人員配置情況
1.2人員招聘
1.2.1招聘渠道
20xx年的招聘渠道依然是常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘、媒體招聘和現(xiàn)場(chǎng)招聘。在20xx年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘,企業(yè)走進(jìn)校門,既對(duì)公司人員進(jìn)行了招聘,同時(shí)也對(duì)企業(yè)進(jìn)行了較好的宣傳,提升了企業(yè)形象。
本年度招聘渠道如下:
圖2 20xx年招聘人數(shù)明細(xì)
通過(guò)對(duì)20xx年各種招聘渠道進(jìn)行相關(guān)比較,網(wǎng)絡(luò)招聘(唐山人才網(wǎng)、58同城網(wǎng))是供求量較大的渠道,能對(duì)公司現(xiàn)有各崗位,包括年齡段、技術(shù)性等方面的崗位有不同程度的供求;報(bào)刊及人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)對(duì)更勤及車場(chǎng)安管員等有很大的幫助。
1.2.2面試情況
圖3 20xx年面試情況明細(xì)
20xx年公司累計(jì)應(yīng)聘511人,入職新員工120人,累計(jì)離職168人。
20xx年度招聘的重點(diǎn)職位為:工程高壓電工、水暖工;經(jīng)營(yíng)管理部導(dǎo)購(gòu)員;美食廣場(chǎng)水吧人員及營(yíng)銷方面的人才。
招聘難度較大的職位為:工程技術(shù)人員和營(yíng)銷專業(yè)管理方面的人才;因客觀原因?qū)е抡衅鸽y度較大的職位有水吧人員及導(dǎo)購(gòu)。
綜合各種情況對(duì)招聘難度較大的原因進(jìn)行分析為:
1)20xx年新增人員為企劃營(yíng)銷主管,為新增崗位人員配置需要;
2)為順應(yīng)公司組織變革和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)中高層和核心專業(yè)崗位人員職業(yè)素質(zhì)要求高;
3)20xx年初、七、八月份員工大批量辭職流失,招聘時(shí)間非常緊迫;
4)工程部高壓及水暖方面的人才在行業(yè)內(nèi)非常稀缺,此行業(yè)內(nèi)工程專業(yè)人才的薪資水平偏高,就業(yè)選擇機(jī)會(huì)多;
1.2.3公司現(xiàn)有人員比例
圖4 20xx年公司現(xiàn)有人員比例
公司現(xiàn)有人員比例為男性員工81人,女性員工52人
1.2.4公司人員走勢(shì)
單位:人
表2 20xx年公司人員明細(xì)
圖5 20xx年公司人員走勢(shì)
通過(guò)上圖可分析得出:在20xx年,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,對(duì)部門人員崗位配置進(jìn)行整合,各部門全年入職員工人數(shù)逐漸減少,整合后各部門離職員工人數(shù)稍高,各部門員工全年人數(shù)有所降低。整合后各部門人員崗位相對(duì)穩(wěn)定,同時(shí)也為公司員工工資款項(xiàng)節(jié)省了開(kāi)支。
3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
培訓(xùn)是提升員工工作能力和增長(zhǎng)技能的有效途徑,20xx年4月底制定《員工培訓(xùn)管理制度》,使培訓(xùn)工作逐步完善化、系統(tǒng)化,為培訓(xùn)工作全面展開(kāi)及實(shí)施打下良好的基礎(chǔ)。20xx年行政人事部培訓(xùn)共計(jì) 23場(chǎng)次。
3.1專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目
為了使員工熟悉及掌握公司企業(yè)文化,不斷提高自我素質(zhì),加強(qiáng)工作效率,20xx年行政人事部對(duì)員工進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)共分為:新員工入職培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、文明禮儀培訓(xùn)及觀影培訓(xùn)(勵(lì)志劇、團(tuán)隊(duì)協(xié)作劇、喜劇等)等。
3.2各部門培訓(xùn)考核情況
行政人事部監(jiān)察及跟進(jìn)各部門的培訓(xùn)情況,及時(shí)對(duì)各部門的培訓(xùn)情況進(jìn)行筆試或?qū)嵺`考核,并將考核成績(jī)存入檔案(其中個(gè)別員工在培新過(guò)程中由于工作原因中途離開(kāi),故沒(méi)有考核成績(jī)),各部門培訓(xùn)場(chǎng)次及考核成績(jī)?nèi)缦拢?/p>
表4 20xx年公司人員走勢(shì)
20xx年度內(nèi)各部門的培訓(xùn)實(shí)施效果不到位,其中工程技術(shù)部和美食廣場(chǎng)8月份擬定的培訓(xùn)全部未實(shí)施,安管部出現(xiàn)嚴(yán)重漏培情況,財(cái)務(wù)部、客服部、企劃部自10月份后無(wú)培訓(xùn)需求。
4、績(jī)效考核
根據(jù)公司各部門一線員工部分崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書編制績(jī)效考核表,20xx年全年公司共有3個(gè)部門(商管部、工程部、安管部)實(shí)施了績(jī)效考核工資,在實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改進(jìn)考核內(nèi)容,量化績(jī)效指標(biāo),使考核標(biāo)準(zhǔn)更規(guī)范更具體。
5、人事資金預(yù)算分析
5.1招聘費(fèi)用
由于1—2月份是春節(jié)前后,經(jīng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘的結(jié)果顯示,人才市場(chǎng)應(yīng)聘人員較少且不符合本單位招聘崗位要求,故參加現(xiàn)場(chǎng)招聘頻率較低;3—4月份春節(jié)過(guò)后人才市場(chǎng)各類崗位應(yīng)聘人員較多,且節(jié)后公司各部門逐漸出現(xiàn)人員缺口,根據(jù)人員需求進(jìn)行招聘產(chǎn)生費(fèi)用;5—9 月份,各崗人員相對(duì)比較穩(wěn)定,采用網(wǎng)絡(luò)招聘形式備用和錄用人員;10—12月份安管部一線員工出現(xiàn)缺崗情況,行政人事部針對(duì)各部門崗位進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充,全年實(shí)際招聘費(fèi)用未超出預(yù)算費(fèi)用。
5.2員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)
行政人事部根據(jù)年度活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行活動(dòng)實(shí)施,實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用與預(yù)算費(fèi)用
相差元,實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用未超出預(yù)算費(fèi)用。
5.3員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)
行政人事部組織的每場(chǎng)培訓(xùn)過(guò)程中給予員工精神鼓勵(lì),并在實(shí)際互動(dòng)中給予了口頭表?yè)P(yáng)和支持,使員工融入到培訓(xùn)內(nèi)容中來(lái),員工培訓(xùn)未產(chǎn)生費(fèi)用。
二、20xx年工作計(jì)劃
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
1、在20xx年的基礎(chǔ)上,全面提高行政人事管理水平
完善制度,狠抓落實(shí)。完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作后,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
2、加強(qiáng)員工關(guān)系管理
加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作:每季度未進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時(shí)對(duì)問(wèn)題員工及時(shí)解決。 認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
每季度組織一次員工活動(dòng):加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。
每年一次員工滿意度調(diào)查:聽(tīng)取員工心聲,為提高和完善公司各項(xiàng)管理措施全方位收集信息。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過(guò)員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
3、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。
招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開(kāi)思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
錄用與評(píng)估工作:在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用匯評(píng)制,即當(dāng)事人述職,各部門負(fù)責(zé)人提問(wèn),公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。
4、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作
加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等。
各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。
加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作:根據(jù)20xx年培訓(xùn)預(yù)算,開(kāi)展形式多樣的管理培訓(xùn)。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn):請(qǐng)行業(yè)內(nèi)的專家、教授到公司做培訓(xùn),或由公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。
在崗培訓(xùn):對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
外派培訓(xùn):派管理人員外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),回公司后進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。管理人員讀書學(xué)習(xí)等。
嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
鼓勵(lì)員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
5、進(jìn)一步完善績(jī)效考核評(píng)估工作
加強(qiáng)部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績(jī)效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成,報(bào)行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。
考核結(jié)果與獎(jiǎng)罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎(jiǎng)勤罰懶。建立績(jī)效評(píng)估投訴制度 。
部門年度工作總結(jié) 篇3
行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
時(shí)光荏苒,20xx年即將結(jié)束!
自20xx年3月23日來(lái)公司上班,被擔(dān)任人事管理員,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從 10月1日起 被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自 10月1日起 擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。
、、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
、、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
、恰⑥k理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部
、、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
、、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
、、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。
、、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)外宿員工的`名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。
、、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
、啤(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
、、加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫(kù)存工服的管理:對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存工服的出、入庫(kù)交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來(lái)訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問(wèn)題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
部門年度工作總結(jié) 篇4
一、引言(開(kāi)頭)(簡(jiǎn)寫)
二、政治思想方面總結(jié)(簡(jiǎn)寫)
1、政治思想學(xué)習(xí)、教育:開(kāi)展的活動(dòng)及效果
2、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)
3、和諧后勤建設(shè)
三、工作情況總結(jié)(詳寫)
1、本年度工作目標(biāo)(含經(jīng)濟(jì)指標(biāo))完成情況:根據(jù)年初制訂的目標(biāo)進(jìn)行總結(jié)
2、主要工作任務(wù)完成情況:完成部門工作職責(zé)情況,要有完整數(shù)據(jù)(參考后附集團(tuán)各部門需要提供的數(shù)據(jù))
3、重大事項(xiàng)回顧:克服的困難、完成的`重要工作、取得的成就和榮譽(yù)、改革和發(fā)展的舉措、軟硬件建設(shè)
4、安全工作:檢查、監(jiān)督、整改、長(zhǎng)效管理方面的情況
5、質(zhì)量管理:制度建設(shè)、過(guò)程監(jiān)控、驗(yàn)證等方面的內(nèi)容及取得的成效
6、學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng):開(kāi)展的主要學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)及取得的成效
7、未完成工作任務(wù)或未達(dá)到指標(biāo)原因分析:分析主觀和客觀原因
四、存在問(wèn)題分析與解決思路(簡(jiǎn)寫,抓住重點(diǎn)和主要矛盾)
1、存在問(wèn)題分析:列出存在的關(guān)鍵的問(wèn)題
2、解決思路:提出解決問(wèn)題的思路、建議或措施
3、需要的資源與配合:提出可行的、合理化的建議
五、下一年度工作目標(biāo)與計(jì)劃(簡(jiǎn)寫,寫重要的)
1、下一年度工作目標(biāo)(經(jīng)濟(jì)指標(biāo)):擬定目標(biāo)
2、策略與措施:充分表達(dá)部門的想法,相關(guān)保證措施一定要到位,不能虛假
3、重點(diǎn)工作與執(zhí)行安排:工作內(nèi)容、完成時(shí)間
部門年度工作總結(jié) 篇5
自參加xxx電力局工作以來(lái),我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),研究技術(shù),無(wú)論是思想素質(zhì)還是能力都在不斷提高與完善,在組織的關(guān)懷下我已在自己專業(yè)技術(shù)方面取得長(zhǎng)足發(fā)展。
XX年的的這一年以來(lái),從我的工作職責(zé)方面,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),公司各個(gè)部門及全體施工工作人員對(duì)我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達(dá)到了安全生產(chǎn)管理目標(biāo),特別是,我們公司全年大小工程100余項(xiàng),競(jìng)無(wú)一例輕、重傷事故發(fā)生,工程質(zhì)量都能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。這些功績(jī)的取得與我們公司全體員工的努力是分不開(kāi)的。
一、我認(rèn)為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績(jī),主要是公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確指導(dǎo),公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認(rèn)為,有一個(gè)決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o(wú)一次事故的重要一點(diǎn),那就是堅(jiān)持開(kāi)好班前會(huì)。今年年初,牛經(jīng)理在早會(huì)上就提出了班組每天的班前會(huì)必須組織召開(kāi)。利用班前會(huì)的活動(dòng)時(shí)間安排當(dāng)天的工作、交代當(dāng)天工作的安全注意事項(xiàng)、傳達(dá)公司當(dāng)前的主攻目標(biāo)和戰(zhàn)略部署,使每個(gè)員工都有明確的了解。由于我們堅(jiān)持好了這項(xiàng)工作,為我們公司的`安全工作、工程進(jìn)度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅(jiān)實(shí)的思想基矗在實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中也體現(xiàn)了這項(xiàng)工作的真實(shí)效應(yīng)。
二、今年以來(lái),基本上做到了對(duì)重點(diǎn)工程的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查指導(dǎo)。也只有這樣,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和一些隱患,才能及時(shí)的得到處理和解決。今年公司的項(xiàng)目有縣城改造;防竊電、線損自動(dòng)生成;十幾家的臨時(shí)電;部隊(duì)、遼警專、回遷區(qū)鍋爐房的變電所;三個(gè)回遷區(qū)的變電亭及高、低壓外線。近期西郊干、西郊南干柳樹(shù)村分、辛岔干電纜工程等。施工地點(diǎn)分散,工程工期有緊有緩,我在張部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下基本上做到對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查。從這些項(xiàng)目的施工過(guò)程到驗(yàn)收送電95%以上的工程項(xiàng)目都能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),也都能在要求的工期內(nèi)完工。確實(shí)做到了保質(zhì)、保量、保安全的完工任務(wù)。
三、由于今年的工程多人員少,空閑時(shí)間也少,所以在對(duì)施工作業(yè)人員的安全學(xué)習(xí)和教育工作就相應(yīng)的減少了很多。今年我利用班前會(huì)和空閑時(shí)間對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行了4次的學(xué)習(xí)和教育,又織他們進(jìn)行了考試。還利用空閑時(shí)間組織班組進(jìn)行了一次“施工作業(yè)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的安全教育”的學(xué)習(xí)和考試。另外組織公司全員進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)法律法規(guī)考試(甘井子區(qū)考試),參加答題的人數(shù)達(dá)到了98%。安規(guī)安技的學(xué)習(xí)是提高我們作業(yè)人員的安全技術(shù)、防范技能、確保工程質(zhì)量、防止發(fā)生人為事故的基矗我認(rèn)為,雖然大家學(xué)習(xí)和教育的時(shí)間少,但通過(guò)學(xué)習(xí)和教育確實(shí)能夠在作業(yè)人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用,對(duì)提高安全生產(chǎn)知識(shí)水平、操作規(guī)程技術(shù)的理解水平,在實(shí)際工作中能認(rèn)真執(zhí)行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅(jiān)持的。
最后談一下我工作中不足的地方
1.現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)有走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象。
2.班組的安全活動(dòng)記錄檢查督促不夠。
3.發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有嚴(yán)厲地去追查以達(dá)到教育大家地效果。
4.組織作業(yè)人員安全學(xué)習(xí)及教育工作有差距。
部門年度工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到xx百貨工作將近一年了。在這一年里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將本年度的工作情況主要有以下幾項(xiàng):
1、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是07年10月份來(lái)到xx工作,擔(dān)任八部的營(yíng)管。營(yíng)業(yè)八部是與其他部門不同,主要是以餐飲為主。俗話說(shuō):百貨無(wú)大事,營(yíng)管的工作大部門比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了百貨的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著xx管理理念“第一次就把事情做好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的'完成了以下本職工作:(1)協(xié)助部門經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,員工培訓(xùn),員工入職的登記和每月星級(jí)服務(wù)員評(píng)選等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。(2)做好了節(jié)假日活動(dòng)賣場(chǎng)布置,新專柜進(jìn)場(chǎng)的施工管理。(3)參與公司各部門間的配合,如上報(bào)企劃部一周信息,聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領(lǐng)用行政部物品,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場(chǎng)秩序等工作。(3)積極參加公司人事對(duì)營(yíng)管的每一次培訓(xùn),完成培訓(xùn)后的考試,并取得的成績(jī)一次比一次優(yōu)越。(4)協(xié)助好部門經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理。(5)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。(6)為了部門工作的順利進(jìn)行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
2、職業(yè)態(tài)度。熱愛(ài)自己的本職工作,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
3、工作質(zhì)量和業(yè)績(jī)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我今后努力方向?qū)⑹钦J(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,力求把工作做得更好,為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
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