精選辦公室年度個人工作總結(jié)（通用8篇）
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編收集整理的辦公室年度個人工作總結(jié)（通用8篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助！
辦公室年度個人工作總結(jié) 篇1
年輪輾過沉痛和榮耀并存的20xx年，駛向充滿挑戰(zhàn)和未知的20xx年之際，回首20xx年，認真總結(jié)自我，找尋存在的問題和差距，更好地促進自我提高，尤為必要。
非同尋常的一年，激發(fā)斗志，催人奮進。20xx年注定是不平凡的年度，從年初雨雪冰凍災害，到年中汶川大地震，全國人民緊密團結(jié)在一起，我和同事們掃雪除冰、捐款抗災，共同抗擊自然災害；從北京奧運會成功舉辦，神七載人飛船成功登月，我和同事們齊心做好奧運火炬?zhèn)鬟f安保志愿者，共同為奧運健兒加油助威，一起為神七返航真臂歡呼……災難或許讓我們短暫地傷痛過，卻讓我們更加團結(jié)，榮譽帶給我們不僅是瞬間的激動，更多的是自信，更多的是責任，越發(fā)催人奮進。
繁忙充實的一年，勇?lián)厝危呷顺墒臁?0xx年是我完整在辦公室負責文字綜合、信息報送等工作的第一個年頭，出色地完成了各項工作。一是基本完成辦文任務。全年完成各類大大小小常規(guī)材料300余篇，嚴格把關(guān)對外報送、對下頒發(fā)的各類文件文字表述，完成對6個行政村的'全面調(diào)研，完成市級以上刊物調(diào)研論文3篇，文字綜合工作基本能做到獨當一面，讓領導放心。二是協(xié)助完成辦會任務。全年協(xié)助完成冬訓、三個文明表彰、經(jīng)濟工作、能力作風系列報告、東城國際企業(yè)家聯(lián)誼、揚州人家新春聯(lián)誼等較大會議籌備、組織工作。三是信息報送成效明顯。以廣陵情況、廣陵時政為載體，認真組織對上信息報送，全年共完成區(qū)級以上信息報送200余條。以《曲江情況》為抓手，狠抓內(nèi)部信息體系的建立健全，全年刊發(fā)31期，較好地完成了信息報送工作。四是創(chuàng)造性地完成其它工作。完成全年宣傳紀錄片的制作。代表街道參加全區(qū)“亞龍杯”法律知識競賽，獲得第一名。代表廣陵區(qū)文化局參加市文化局舉辦的基層文化干部技能比賽，獲得曲藝創(chuàng)作組第三名。
積累成長的一年，瑕瑜互見，催人自身。20xx年既讓我在學習中不斷提高自己，也讓我在實踐中找到差距。
一是堅持理論學習提高政治素養(yǎng)。
堅持每天讀書閱報，關(guān)心國家大事，了解時事政治，及時學習掌握黨的執(zhí)政路線、方針、政策。堅持學習法律法規(guī)、經(jīng)濟、社會學知識，不斷提高綜合理論素質(zhì)。堅持學習市、區(qū)重要文件和領導講話，掌握地方發(fā)展思路和方向，為自己撰寫文稿奠定堅實的理論基礎。
二是堅持實踐鍛煉積累經(jīng)驗。
實踐出真知。堅持在實踐中學習提高，常懷反思之心，對做過的事情及時總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，及時改正。遇到不懂的問題及時向領導、同事虛心請教，在實踐鍛煉中不斷增強工作業(yè)務能力。
三是自身存在的問題和不足。
作為一名年輕的同志，自身還存在這樣那樣的問題，主要表現(xiàn)：學習毅力不夠強。常因工作忙、事情多，或因貪玩，放松自己學習，未能養(yǎng)成一個每天學習并長期堅持的良好習慣。處事方法不夠老練。由于經(jīng)驗的不足，常常發(fā)現(xiàn)處理的辦法不多，方式不多，事多易亂，有些事情處理得不夠完滿。思想方面不夠成熟。遇到問題，遭到不公正待遇還抱有孩子氣，容易情緒化。
在新的一年里，我要認真學習，虛心請教，學會忍讓，學會包容，淡化得失，遇事要講究方法策略，不能急躁，同時要注意管好自己的嘴巴，少說話多干事，快速成熟起來，讓領導放心。
辦公室年度個人工作總結(jié) 篇2
自我于20xx年到縣委辦工作以來，我迅速轉(zhuǎn)變角色，適應環(huán)境，勤勤懇懇地做事，踏踏實實地做人，成功地完成了領導給我安排的各項工作�，F(xiàn)就這一年的工作總結(jié)如下：
一、主要工作
由于我剛從學�？缛肷鐣�，工作經(jīng)驗是一片空白，故我的工作實質(zhì)上就是加強學習、熟悉環(huán)境、實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。就具體來看，我的工作主要是以下幾個方面：
1、加強職業(yè)學習
上班以來，我的工作主要是學習，這個學習包括了兩層涵義：其一，是加強職業(yè)理論學習。我到這里來的首要工作就是學習縣政府近年簽發(fā)的各種宏觀和微觀文件，以縣政府的工作從宏觀和微觀兩個層面有一定的了解和把握，其次是學習市、省、國務院的各類文件，將學校學習的.市場經(jīng)濟理論、依法治國理論與地方實際情況相結(jié)合，實現(xiàn)理論地方化、觀念現(xiàn)實化、思維實踐化，其二，是學習經(jīng)驗。也就是學習辦公室各位工作領導和各位工作伙伴在實際工作中處理“主、大、難”問題的方式、方法。
2、切實做好本職工作
作為信息科的成員，在這一年里，文字工作是我工作的重心。一年以來，我及時收集整理全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企事業(yè)單位的工作重點、熱點，梳理起脈絡，形成文字并及時向市委辦公廳信息科報送相關(guān)信息，由其采編刊出在市委機關(guān)刊物上，為領導的下情上達建立了良好的溝通渠道。此外，一年來我共計承辦縣委機關(guān)刊物，精選領導言論，關(guān)注部門動態(tài)，反映區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，為領導的決策提供參考，為各項工作提供服務。在完成文字工作的同時，積極協(xié)助協(xié)辦會務工作，參與了xx工程開工慶典的會務工作和接待工作。
二、幾點感悟
1、重學習，提高素養(yǎng)
學習，是一個成長強大的不竭動力。我始終堅持不斷學習，學經(jīng)驗、學教訓、學理論、學技能，努力提高自己的政治理論素質(zhì)和業(yè)務技能。一是堅持學習馬列主義，以提高自己的政策理論水平，二是注意學習方法，堅持理論聯(lián)系實際，做到學以致用。結(jié)合縣域經(jīng)濟發(fā)展大局，正確把握改革發(fā)展穩(wěn)定中存在的問題和應采取的對策進行分析研究，為領導決策提供高層次的智力服務。
2、重實踐，增長才干
實踐是檢驗真理的唯一標準。辦公室是領導的參謀助手，要及時為領導提供決策依據(jù)和意見建議。因此，作為辦公室的工作人員，我始終堅持勤學敏思，不斷從實踐中探索和總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)和解決問題。始終堅持愛崗敬業(yè)、勤奮務實，干一行、愛一行、鉆一行、精一行。樹立強烈的事業(yè)心和責任感，充分調(diào)動自己的主觀能動性，超前思維，創(chuàng)新理論，不斷增長才干，開拓進取。
3、重自律，立德修身
在縣委辦工作，在領導身邊工作，身份地位較為特殊，行走坐臥，談吐舉止不僅代表自身形象，也代表政府和辦公室的整體形象。作為辦公室的工作人員，我堅持嚴格自律、克己奉公，做到不亂伸手、不亂開口，言行規(guī)范、舉止大方、作風正派。堅持四自、堅持四慎、堅持腐化，堅持不斷改造自己的人生觀、世界觀、價值觀，自覺增強拒腐防變的自覺性和堅定性。
4、重團結(jié)，心系全局
團結(jié)出號召力，團結(jié)出凝聚力，團結(jié)出戰(zhàn)斗力，團結(jié)出能力，團結(jié)出魄力，團結(jié)出魅力。作為一名辦公室工作人員，我堅持做到胸襟寬闊、虛懷苦谷，肯吃虧、能寬容，處事公正、融洽關(guān)系，力求多琢磨事，少琢磨人，多為領導分憂，多關(guān)心同事，心系全局，大事講原則，小事講風格，在位不越位，補臺不拆臺。
5、重信念，無私奉獻
辦公室工作紛繁復雜，突發(fā)事情多、應急事情多，加班加點多，工作既苦又累，而物質(zhì)待遇卻不能與某些行業(yè)和單位相提并論。同時，又肩負社會的關(guān)注、親人的重托、領導的愿望，我們該如何把握？堅定信念、無私奉獻、淡泊名利、埋頭苦干，耐得寂寞，守得清貧，經(jīng)受考驗是最好的答案。
三、我的不足
一年多的機關(guān)工作，我可以說是摸著石頭過河，在取得成績的同時，也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。
1、主動不夠。我經(jīng)常告誡自己工作“要到位，但不能越位”�；剡^頭來看，到位的程度還有所欠缺，這與工作主動性不夠是息息相在的。
2、實踐不夠。一年來，我雖然參與了縣委辦的部分內(nèi)外事務，但是，對工作仍然不夠熟悉，欠缺實踐經(jīng)驗。
辦公室年度個人工作總結(jié) 篇3
今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求
1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2）下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的.分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
辦公室年度個人工作總結(jié) 篇4
經(jīng)過一年來的不斷學習，以及同事、領導的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高�，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己，時刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的`情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務學習結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻�人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足。
辦公室年度個人工作總結(jié) 篇5
在xx集團公司工作已經(jīng)兩年了，在集團公司領導的關(guān)心和指導下，在同事們的熱情幫助下，我已完全融入到了“xx集團公司”這個大家庭。我認真履行工作職責，扎實工作，科學規(guī)范的做好日常事務工作，較好地完成了工作任務，個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處，但應該說付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將本年度工作情況作簡要的工作總結(jié)。
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。
辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在文件起草、提供調(diào)研資料都要為領導決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來送往等)，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、認真做好集團公司的日常性工作。
(1)文書工作嚴要求。
秘書工作要求有較強的文字表達能力，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。
第一、我堅持在自學的基礎上，努力鉆研業(yè)務，在觀察中學習，積極向領導、其他部門和同事學習，仔細分析上級機關(guān)的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。
第二、我堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量，虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經(jīng)驗。
(2)公文輪閱歸檔及時。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的`時效性，并及時將上級文件精神傳達至各分、子公司，確保信息暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
(3)下發(fā)文件無差錯。
我堅持做好公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā)，電子郵件的收送，同時協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要發(fā)，都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量。
(4)文件歸檔。
認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
2、抓好集團公司辦公物品的日常管理工作。
按照預算審批制度，組織落實公司辦公用品的統(tǒng)計、采購和實物管理工作，完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。
今年年初和9月份公司搬家，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個部門去咨詢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機構(gòu)代碼證年審、公司土地證年審等等，充分發(fā)揮了個人的主觀能動性。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于辦公室工作繁雜的特點，而自己的學識、能力和閱歷與其任職還有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向周圍的領導學習、向書本學習、，向同事學習，這樣下來感覺自己兩年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷學習、不斷積累，我已具備了辦公室工作技能，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，我經(jīng)過兩年的鍛煉有了很大的提高，已能保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。我積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
兩年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
一是事務性工作紛繁復雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。二是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
辦公室年度個人工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在領導和同事們的無私的幫助和指導下，經(jīng)過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在xx年度個人工作總結(jié)報告：
一、工作回顧
（一）不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作
我是xx年09月10日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境，陌生的工作，當時無從下手，充滿了迷茫，對業(yè)務操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作；完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制；組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓；完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異；繪制三運倉庫平面草圖；參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
�。ǘ⿲Ρ韭毠ぷ鞯恼J識
1、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等；
2、對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程；qc流程；增值服務操作流程；異常處理流程；盤點流程等；
3、對管理的認識：較好地熟悉了5s管理；倉庫安全管理；庫區(qū)規(guī)劃；貨品擺放；成本節(jié)約；人員安排等；
4、對職責的認識：明白了團隊的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性；對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
（一）高效服務，全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務，得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。
�。ǘ⿲I(yè)學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己。
（三）因勢而變，順勢而為，全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作�！疤煜码y事，必始于易；天下大事，必先于細”，從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
（四）認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識，努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
�。ㄎ澹┬膽B(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
在過去的工作中，在公司領導和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的'工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：
�。ㄒ唬┨撔膶W習，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破；通過制定學習計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學習、總結(jié)。當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。
（二）加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。
（三）確立目標，不折扣行動；
�。ㄋ模┐竽懰伎迹⌒那笞C，力求做得更好；
在xx年，我會努力改進，做好20xx年個人工作計劃，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎，積極參加部門培訓，從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時，工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大，規(guī)范，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個人工作總結(jié)，請領導監(jiān)督和指正！
辦公室年度個人工作總結(jié) 篇7
20xx年防汛辦在局黨組的正確領導下，在兄弟股室的大力協(xié)助下，在防汛辦全體同志的不懈努力下，完成了各項工作任務。現(xiàn)將20xx年主要工作情況匯報如下：
一、防汛工作。
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為確保安全度汛，建立健全了防汛責任體系和防汛指揮 運行機制，認真落實了以行政首長負責制為核心的各項防汛責任制，層層簽訂了防汛責任狀。落實了各小水庫、主要防洪河道的包庫領導、管理負責人及技術(shù)負責人，簽訂了小水庫安全防汛責任卡、落實各水庫防洪預案和全縣防汛工作方案及應急預案。汛期，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各職能部門負責人領導上崗到位，深入一線，出現(xiàn)緊急險情，立即進行會商，準確發(fā)布預警信息，確保安全度汛。
（二）密切關(guān)注天氣變化，嚴格汛期值班制度，確保信息暢通。
今年我們建立了xx縣防汛短信平臺，輸入了縣領導、 各防指成員、各水庫管理員等的手機號碼，采取短信、電話、傳真等多種方式及時發(fā)布暴雨信息。利用傳真、電話、短信平臺及廣播電視給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各職責部門及時發(fā)出汛情信息，同時，嚴格執(zhí)行汛期二十四小時值班制度，做好上傳下達工作，并不定期對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各水庫值班情況進行抽查，這一系列措施保障了信息及時傳遞。
為加強水庫、淤地壩安全度汛，我縣于xx月xx日組織xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管水利副職、水利站長、水庫淤地壩管理員進行了安全培訓，并制定了小水庫安全檢查觀察常識xx條，提高管理員管理水平為調(diào)動水庫、淤地壩管理員積極性，我們按每月xx元標準，給各水庫淤地壩管理員，汛期（xx—xx月）發(fā)了每人xx元通信補助，共計發(fā)放汛期通訊補助xx萬元。
�。ㄈ┘訌姺姥磁嘤枺龊梅姥礄z查，落實各項安全度汛措施。
為提高防汛隊伍人員素質(zhì)，汛前我們對縣鄉(xiāng)技術(shù)員及水 庫管理員進行培訓，并給管理員發(fā)放防汛通信補貼，從而極大提高了廣大管理員的工作能力和積極性。同時，早動手，早部署，加強防汛檢查，汛前組織縣鄉(xiāng)技術(shù)人員分赴各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)對全縣水庫、河道等重要防洪工程進行拉網(wǎng)式排查并登記造冊，并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制訂出各小水庫防汛方案；汛期汛中多次組織檢查組對全縣重要防洪工程進行檢查，對查出的隱患，及時以文件形式通知有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，發(fā)放防汛隱患通知20余處，要求制定出具體的處理方案，并立即著手實施；對一時難以解決的就落實有效措施，落實責任人，制訂除險方案、搶險預案，為汛期安全度汛打下了堅實基礎。
�。ㄋ模╅_展防汛演練，提高防汛指揮系統(tǒng)和防汛隊伍應急能力。
xx月xx日以來，按照市委、市政府、市防指的`統(tǒng)一部署，按照“貼近實戰(zhàn)、周密組織、突出重點、注重實效”的原則，組織進行了演練。xx月xx日，縣防汛指揮部組織進行 了xx鄉(xiāng)xx村山洪危險區(qū)群眾轉(zhuǎn)移安置演練，副縣長李發(fā)軍、杜愛民等縣領導參加了演練，并組織縣防指成員單位負責人、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長到現(xiàn)場進行觀摩。同時其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)各自情況，選定科目進行演練。
�。ㄎ澹﹥浞姥次镔Y，落實搶險隊伍。
按照縣、鄉(xiāng)儲備和群眾自籌相結(jié)全的原則，做好物資儲 備工作。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織成立了群眾性防汛搶險隊伍，做到領導、人員、工具、任務、責任五落實。全縣共組建防汛搶險隊伍xx個，搶險人員xx余人，每座小i類水庫組建了xx—xx人、�、㈩愃畮靫x—xx人的搶險隊伍。同時按照縣鄉(xiāng)儲備和群眾自籌相結(jié)合的原則，做好物資儲備工作。共儲備木材xx方，鋼材xx噸，麻袋xx萬條，水泥xx噸，編織袋xx萬條，锨鎬xx萬把，鉛絲xx噸，柴油xx噸，汽油xx噸，均做到了定點儲備，專人管理，隨要隨領。
二、抗旱工作。
我縣旱情主要集中在xx——xx月。xx——xx月，正xx——xx月正是秋收的關(guān)鍵時期，累計降雨量xx毫米，比常年同期xx。xx毫米偏少xx%，造成我縣因旱群眾飲水困難xx人、大牲畜xx頭，秋作物輕旱面積xx萬畝、重旱xx萬畝、干枯xx萬畝。
抗旱時期，全縣啟用各類抗旱水利設施xx項，其中水庫水塘xx座、泵站xx處、機電井xx眼、小土井xx個、水窖xx個、機動抗旱設施xx余臺套、抗旱用電xx萬度、抗旱用油xx噸，累計投入資金xx余萬元，澆灌秋作物 面積xx萬畝，xx萬畝次。旱情較為嚴重的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）有xx、xx、xx、xx等。主要進行了以下工作：
1、派出抗旱督導組到xx個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)檢查旱情，督促各鄉(xiāng) 村充分利用各種水源，開動各種抗旱機械設備，采用洗老井、車輛運輸?shù)绒k法，增加水源，最大限度地多供水多澆地。
2、派出懂技術(shù)，懂機械的水利技術(shù)人員分組到各鄉(xiāng)鎮(zhèn) 做好技術(shù)、物資服務，指導抗旱工作。
3、完成仰韶鎮(zhèn)水庫引水抗旱應急配套項目和英豪鎮(zhèn)抗 旱應急配套項目規(guī)劃及設計評審工作。
4、爭取中央、省市抗旱經(jīng)費xx萬元，縣級抗旱資金 xx萬元。
三、小水庫除險加固工作。
列入一般�。�2）型水庫規(guī)劃項目x座，總投資xxx萬 元，目前已全部完工，并進行了分部驗收和單位驗收，等待竣工驗收。
四、河道治理工作。
投資xx萬的 河道治理項目項目已完工，等待竣工驗收。
五、山洪災害防治非工程措施項目建設工作。
山洪災害防治縣級非工程項目已通過省水利廳初步驗收。目前，縣鄉(xiāng)視頻會商系統(tǒng)及計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)已投入運用，十二個鄉(xiāng)鎮(zhèn)視頻會商系統(tǒng)全部建成運用。在防汛預警方面，汛前，我們對簡易雨量器、防汛預警語音廣播、手搖報警器等防汛器材進行了檢查維修，并對損壞器材進行了更換。為 加強群測群防，我縣投資xx萬余元對山洪災害重點威脅區(qū)室外版面、宣傳標語，特別是警示標識進行了完善和修補，并確定了威脅區(qū)、安全區(qū)、轉(zhuǎn)移路線、五戶聯(lián)包責任人；投資xx萬余元印制了山洪災害宣傳培訓手冊；投資2萬余元購買山洪災害臨時避險設施，并全部發(fā)放給山洪災害防治重點村。
六、下步工作打算。
在下年的工作中，我們打算做好以下工作：
1、做好防汛各項工作，確保安全度汛；
2、做好仰韶鎮(zhèn)水庫引水抗旱應急配套項目和英豪鎮(zhèn)抗旱應急配套項目實施工作；
3、搞好抗旱工作，爭取抗旱資金，搞好抗旱應急項目建設工作。
4、做好山洪災害普查及山洪溝治理申報工作。
辦公室年度個人工作總結(jié) 篇8
到了最后，總是不得不相信時間的速度，因為我感覺到了它比任何事物都要快。一年就這樣完了，最后總覺得自己什么也沒得到，但又覺得自己得到了很多。付出了一定會有回報，只看自己怎么對待，那些雖不是物質(zhì)上的，但卻有著豐富的精神價值，所以我相信我得到了什么。還記得剛進入學生會，第一次開例會時，周貝老師就說過，如果你想得到什么，那你就要付出什么。主席也說過，行動是果實，語言是葉子，這句話，我記得很清楚，所以有時對某事或活動不提意見并不代表你不關(guān)注，不重視，不說話也比說廢話好。其實，學生會就是一個大家庭，每個成員都是家庭的一份子，哪有家人不關(guān)心自己的家事的呢！
回想當時進入學生會的時候，自己是那么的懵懂無知，思想還停留在高中階段，沒有一點上升，思考問題也無法站在一定的高度。記憶猶深的是我們部長第一次讓我們寫新生晚會的總結(jié)，那時我并不太關(guān)注那次活動，所以后來也不知道怎么寫，再加上以前沒有寫過，思想也沒有上升到更深的程度，所以寫東西的時候也不能站在一定的高度上，那時我感到很氣餒，自己什么都不行，為什么要寫那么多的東西呢，這明明是我最害怕的啊，所以都不想繼續(xù)待在那里了。但在后來我們部長并沒有批評我們，而是耐心的教我們怎么寫，還說她以前的部長也沒教她怎么寫那些東西，只是把任務交給她，至于怎么弄，就得自己想辦法，她的堅持，她的努力讓我學到了做事要有耐心，還要有自信，不會并不代表自己不行，沒什么可以難倒自己，只要自己努力，想把一件事情做好，就一定可以做到。
今年我做的最多的一件事就是發(fā)短信催促各部長及干事交自查表，我現(xiàn)在才覺得這是多么好的一件差事啊，它既能讓我多接觸一些人，還能鍛煉我的耐心，其中有幾個部長，真是會讓我頭疼，每次催他們都沒反應，往往給我的就只有“收到”兩個字而已，哎，這貌似是我在工作中最頭疼的了。上次我要收集各部長的總結(jié)，但是結(jié)果我不用想都知道，回復我的還是同樣的兩個字，但后來找他們要的時候，卻都說沒時間，或者是明天給你，但后來往往是沒影的，他們是部長，我貌似有一點不好意思強求，所以就請求我們部長的支援，得到的是“自己解決”，無奈，只好自己想辦法。辦法貌似是被逼出來的，所以我也每天逼著他們，最后工作還算順利的完成了，雖然還有一份沒收齊，但是我還是小有一點成就感的。
在這一年中，我感覺到別人對我們的感覺好像是什么都沒做，每天都是輕輕松松的.，其實這點是我們部門最冤的，我們都做了好多好多的事，但別人卻看不到，有時候看著部長很累很累，但她都不說，她不愿和別人爭，也不在意別人的看法，只要自己做到問心無愧就行，這點是最值得我學習的。她慷慨大方，做事也很積極，穩(wěn)重，我覺得自己和她還差得好遠，不管怎么樣，雖然達不到她的要求，但卻要做的更好，加油！
作為大家庭的一員，我曾給家人丟過分，那就是和院學生會的一起查衛(wèi)生，我忘記了，沒去，后來我們系被扣了分，高海峰部長雖然嘴上說沒事，以后可以在其他方面補回來，但我心里總是不舒服，感覺有疙瘩，所以在日后的活動中，我都很重視，凡是有需要集合的時候，若沒有什么事情的話我都會盡早趕到，也許有時會遲到，總之，時間觀念比以前強多了，這也許也是我在學生會里得到的吧！
說來得到的不多，但有時感覺又好多，我比較懶散，做事都不太有積極性，學生會的有關(guān)規(guī)定不能讓我改變，但是學生會有我要做的事，做好工作是我的責任，參加例會和活動要準時是我的義務，為大家服務是我們的宗旨，做事要做到問心無愧，不管別人怎么看，只要自己做好就行，還有就是做任何事都要堅持，相信自己。我想這一年會是我人生中寶貴的一次經(jīng)歷，我會好好珍惜它，我很感謝學生會給我的一切，雖然并不是物質(zhì)上的。
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