【精品】年終工作總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的【精品】年終工作總結(jié)(精選15篇),希望能夠幫助到大家。
年終工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼一學(xué)期即將過去,我們禮儀隊走過一個充實的一學(xué)期。這四個月以來,在主席臺的各位學(xué)長學(xué)姐的指導(dǎo)下,在各個學(xué)生會部門的支持下,在隊員的積極參與中,禮儀的工作取得了一定的成績。
我們從面試到選中進入禮儀部以后參加了各個有關(guān)咱院的晚會與講座等活動。我們從不同的專業(yè)不同的班集體來到這里匯聚成了13屆的統(tǒng)數(shù)院禮儀隊;仡櫸覀兊南嘧R相知,在一起工作,在一起成長,在一起充實的這些日子穿插在我們的大一新生活里。
作為禮儀隊新成員,我們雖然訓(xùn)練的時間不長,但都能很快融入這個集體中,完成每一次任務(wù)。雖然在完成的任務(wù)的時候會因為經(jīng)驗不足出現(xiàn)一些小問題但這也讓隊員們得到鍛煉以及積累了經(jīng)驗。隊員們也在不斷的完成任務(wù)中取得進步。本學(xué)期禮儀隊主要承擔(dān)的禮儀任務(wù)主要有;新老生交流會,統(tǒng)數(shù)院迎新晚會,西安交大徐博士的數(shù)學(xué)講座,“校園之星”歌唱大賽總決賽,辯論賽總決賽等。
我們認(rèn)真完成每一次的禮儀工作,大大小小的'活動上都有我們禮儀的身影。很多時候穿著高跟鞋站在寒風(fēng)里的我們單薄,仍然堅持露出微笑,堅持到底,克服困難,保持最美的站姿。
禮儀隊同時負責(zé)引導(dǎo)嘉賓入座與頒獎的工作,而在頒獎環(huán)節(jié)也正是我們出錯較多而需要改進的地方。在辯論賽的總決賽最后,因為各種綜合原因,我們在頒獎時出現(xiàn)失誤,比如獎狀順序拿錯等。我們在糾正錯誤的過程中得到了成長,我們有信心講禮儀隊做到更好。我們代表了整個統(tǒng)數(shù)院的風(fēng)采,我們有這份責(zé)任與義務(wù)使人們可以直接從我們身上看見統(tǒng)數(shù)院的積極與執(zhí)著精神。
因而,在接下來的一學(xué)期中,我們有些不足需要彌補:
1、團結(jié)是成隊的表現(xiàn)。隊員們與隊長們的溝通可以提高工作的效率與質(zhì)量。
2、積極參與彩排,與每個活動的負責(zé)人溝通時必要的。
3、注重細節(jié)展現(xiàn),將禮儀最好的姿態(tài)與風(fēng)采展現(xiàn)出來。
4、加強靈活應(yīng)變,讓每個隊長隊員可以很好的應(yīng)變突發(fā)狀況。
在以后的工作中,我們會更好的完善隊伍,延續(xù)好的表現(xiàn)改正缺點。作為禮儀隊員,我們每個人都堅持做好自己的本職工作,堅持做到“儀表端莊、舉止優(yōu)雅、禮貌待人”,積極配合再參與各項活動,努力讓禮儀隊更好的發(fā)揚統(tǒng)數(shù)院的吃苦耐勞精神品質(zhì)。
年終工作總結(jié) 篇2
走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”
成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,今年的工作是難忘、印記最深的一年。剛參加工作,從一開始的手足無措到后來慢慢適應(yīng),一路走來,看到同事們漸漸變得優(yōu)秀,給我很大的壓力,但也給我不斷前進的動力。通過不斷的努力,我可以較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作,F(xiàn)對我今年的工作進行簡短的總結(jié):
一、一年來的工作表現(xiàn)
。ㄒ唬淞⒘己玫臄(shù)字城管形象,提高自身素質(zhì)。
為做好數(shù)字城管工作,我所堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。數(shù)字城管的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是不斷學(xué)習(xí),提高自身職業(yè)素質(zhì),注重相關(guān)知識技能的積累。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在工作能力上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,做好個人工作計劃,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,一絲不茍的完成自己本職工作,不放過任何一個工作死角,嚴(yán)格遵守數(shù)字辦的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于數(shù)字辦形象的事不做,不利于數(shù)字辦形象的.話不說,積極維護數(shù)字辦的良好形象。
。ㄈ⿵娀毮埽龊梅⻊(wù)工作。
工作中,我注重把握根本,努力提高工作水平。增強自己的工作能力。在分配到任務(wù)后,馬上趕到現(xiàn)場進行處理。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,不計較干得多,干得少,只希望在完成自己的工作之余,還能做得更好。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、工作上的付出還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在完成任務(wù)的時候不能做到干凈利落,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
。ㄒ唬┌l(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
。ǘ┌l(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的專業(yè)
技能;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、過硬的工作能力、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立數(shù)字城管的良好形象。
。ㄈ楦玫耐瓿沙枪芄ぷ魈泶u加瓦。及時上領(lǐng)導(dǎo)反映各地區(qū)出現(xiàn)的各種不符合構(gòu)
建社會主義和諧社會的現(xiàn)象,在未出現(xiàn)問題之前,采取有效的措施阻止問題出現(xiàn),在發(fā)現(xiàn)存在問題后,及時采取補救措施,防止問題嚴(yán)重化。
回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然取得了一定的成績,也還存在著很多不足之處。如,開創(chuàng)性的工作開展的不多,個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,公文寫作能力還有待進一步加強,這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學(xué)習(xí),及時改進。本人決心,在今后的工作中,更加刻苦地學(xué)習(xí),加倍努力地工作,力爭取得更大的進步,取得更好的成績。
年終工作總結(jié) 篇3
我校在20xx年中,充分發(fā)揮了內(nèi)部審計的作用,對于有效地防范風(fēng)險、確保資金安全、規(guī)范內(nèi)部管理,促進學(xué)校財務(wù)管理規(guī)范、協(xié)調(diào)發(fā)展起到了積極作用。我校內(nèi)部審計小組根據(jù)教育局審計室xx年度年初工作計劃和學(xué)校內(nèi)部審計計劃,在本年度完成了以下工作:
主要工作內(nèi)容:
一、進一步建立健全了內(nèi)部審計工作的內(nèi)容和工作制度。
強化了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),解決了審計工作中遇到的新問題,使審計工作由查錯防弊型向風(fēng)險防范型和管理促進型轉(zhuǎn)變。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù),及時了解對農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費保障的各項政策。
在具體工作中對學(xué)校是否按政策規(guī)范收費、對作業(yè)本費的使用及結(jié)算情況、日常公用經(jīng)費的籌措和使用情況等作為一項重要內(nèi)容進行了審計,保證內(nèi)部審計在落實本校教育經(jīng)費保障體制中的作用。
三、對學(xué)校的財務(wù)收支、經(jīng)費管理工作和食堂伙食費收支情況
做到了一期一審,并及時上報審計工作報告,有效地提高了教育經(jīng)費使用效益。根據(jù)學(xué)校經(jīng)濟活動特點,今年我校內(nèi)部審計的主要內(nèi)容有:
1、對學(xué)校的各項收入進行了審核,內(nèi)審小組認(rèn)為學(xué)校的所有收入都及時入賬,并納入了學(xué)校的財務(wù)核算,無隱瞞、截留挪用、轉(zhuǎn)移學(xué)校收入的情況。
2、對學(xué)校的各項支出情況,包括教師工資、績效工資、經(jīng)補貼、伙食費等支出情況進行審核,重點審計了支出的真實性和合法性,有沒有損失浪費等行為,內(nèi)審認(rèn)為均符合有關(guān)規(guī)定要求。各項支出均屬合理。
3、對于學(xué)校的資產(chǎn)構(gòu)成情況,經(jīng)審計認(rèn)為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù);固定資產(chǎn)做到了帳帳相符、帳物一致;各類往來款項作了相應(yīng)清理。
4、對學(xué)校的負債也作了相應(yīng)審計,學(xué)校從xx年后沒有產(chǎn)生新債,更沒有舉債消費。
5、對學(xué)校收費情況進行了重點審計,未發(fā)現(xiàn)亂收費現(xiàn)象,學(xué)校收費合理,只按規(guī)定收取了相應(yīng)的生活費,且按月收取,用規(guī)定收據(jù)一月一開,并做到了收前公示。并對學(xué)生生活費給予了補助。
四、認(rèn)真貫徹上級內(nèi)審部門的'文件精神,及時完成了教育局安排的各項工作。
審計工作中的措施
1、嚴(yán)格執(zhí)行了年度審計工作計劃,提高了對計劃嚴(yán)肅性的認(rèn)識。在具體審計工作中堅持原則,實事求是,客觀公正地看待和處理問題。
2、全面審計,突出重點。對學(xué)校的財務(wù)審計既以真實性為基礎(chǔ)把基本情況摸清楚,又抓重點問題進行深入地分析,爭取了從機制上和制度上提出解決問題的辦法。
3、完善了制度,嚴(yán)格了管理。嚴(yán)格審計質(zhì)量管理,實行審計全過程質(zhì)量控制,將審計準(zhǔn)則、審計質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和制度落實到了審計方案、審計證據(jù)、審計底稿、審計報告等審計工作的各個環(huán)節(jié)。
4、今后進一步加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn),把審計工作做得更好。
年終工作總結(jié) 篇4
20xx年,對我個人來說是意義非凡的一年,這一年是我在施工現(xiàn)場安全質(zhì)量管理工作上新的開始,同時也是一個自我積累、學(xué)習(xí)的一年。項目部成立以來,項目部委任我為安質(zhì)部長,自肩負安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。以下是今年的工作總結(jié)。
一、工作簡要回顧
在項目部開工之初,安質(zhì)部根據(jù)要求,編制制定了項目部安全管理辦法、管理制度、管理規(guī)定及各施工安全操作規(guī)程等初步完成了項目部安全質(zhì)量管理體系。在施工當(dāng)中,使每一個施工作業(yè)環(huán)節(jié)都具有具體的包括安全措施、操作規(guī)程和方法在內(nèi)的較完善的施工作業(yè)指導(dǎo)書。自開工以來,安質(zhì)部按照要求對施工現(xiàn)場人員進行了入場人員安全教育培訓(xùn)、專項培訓(xùn)并進行了答卷登記。建立了職工三級安全教育名冊。同時,與施工協(xié)作隊伍簽訂了安全生產(chǎn)協(xié)議書,增強防范與監(jiān)督,增強全員安全責(zé)任意識。
通過安全質(zhì)量標(biāo)志牌、條幅、標(biāo)語等形式開展宣傳活動,分批進行了幾次全面的危險源辨識,深入開展崗位安全培訓(xùn)工作,通過考試等形式加強對操作規(guī)程,安全制度、事故案例、風(fēng)險消減和應(yīng)急救援預(yù)案的培訓(xùn),全面提高安全防范能力。根據(jù)現(xiàn)場施工進度情況,對施工現(xiàn)場進行不定期檢查和重點監(jiān)察,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題能夠及時要求其整改。對上級檢查發(fā)現(xiàn)的問題或意見等都及時地進行了整改和完善,使施工現(xiàn)場的安全質(zhì)量得到有效地控制。在做好外業(yè)的同時,認(rèn)真及時的做好內(nèi)業(yè)資料,使內(nèi)頁資料始終處于良好的狀態(tài)。
二、存在問題及建議
雖然在施工生產(chǎn)上保持著安全穩(wěn)定的狀態(tài),但也必須清醒地認(rèn)識到在安全管理中還存在一些漏洞,與上級和項目部領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在差距。在安全管理上還有很多不到位的地方,安全管理體系不完善,管理機制還不健全,沒有具體、積極有效的管理辦法。項目部安全質(zhì)量工作在實際落實當(dāng)中缺乏力度,雖然在過程中,按照項目部的規(guī)定采取了一些措施和辦法,但是效果不明顯,造成安全質(zhì)量小問題層出不窮,經(jīng)常出現(xiàn)。
項目部管理人員較為年輕,在工作中存在安全責(zé)任不明確,使得安全質(zhì)量意識淡薄,在施工現(xiàn)場很少去關(guān)注安全管理,更少參與安全質(zhì)量的監(jiān)督與管理工作。項目部管理層對安全的重要意義未有深刻認(rèn)識,抱有僥幸心理。安全管理執(zhí)行力不強、軟弱松散,“安全第一”仍是一個口號,而未真正落到實處。施工隊伍更換頻繁,現(xiàn)場施工作業(yè)人員流動性較大,致使安全培訓(xùn)及管理上存在很到的漏洞。專職安全質(zhì)量管理人員不足,且專業(yè)能力有限,也在很大程度上制約著項目部的安全質(zhì)量工作的開展。
安全質(zhì)量不應(yīng)加強與各部室橫向的聯(lián)絡(luò)與溝通,任何部門都不可以獨立存在,單獨運行,各部門之間應(yīng)建立相互配合,相互協(xié)作的關(guān)系。只有各部室在經(jīng)常溝通,相互協(xié)作中才能及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正錯誤。這也是施工方案方法制定與落實的關(guān)鍵同時,也要明確各部門之間的責(zé)、權(quán)、利的劃分,尤其是應(yīng)注意細節(jié)上的問題。應(yīng)該避免由于部門之間職責(zé)劃分不明確產(chǎn)生的`不必要的麻煩。
各部門及管理人員與各施工班組之間的聯(lián)系配合的問題,現(xiàn)場管理人員與施工班組之間能否建立起良好的配合關(guān)系,這一點尤為重要,F(xiàn)場管理人員要做到有權(quán)、有責(zé),并能夠正確的靈活把握也很重要,這關(guān)系到對現(xiàn)場安全環(huán)境、質(zhì)量等控制的工作效率,也有利于我們高質(zhì)量,高效率的開展工作。
建立各部室崗位職責(zé),明確到人。崗位職責(zé)明確到人的目的就是明確各成員之間分工與協(xié)作的關(guān)系,使部門工作能夠高效有序的進行。項目部現(xiàn)場施工及工程部人員應(yīng)加強工程合同內(nèi)容的熟悉,在施工過程中及時對清單外發(fā)生的量進行統(tǒng)計、備案,做好詳細的記錄,保存好相關(guān)文字及影響資料,以備工程決算和索賠之需。同時也能明確雙方的責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系。更加有利于現(xiàn)場工程管理工作的開展,為工程質(zhì)量和企業(yè)效益提供強有力的保障。
在現(xiàn)場質(zhì)量控制方面,實行專職質(zhì)量員制度。由專職質(zhì)量員以老帶新,培養(yǎng)新人,抓好現(xiàn)場質(zhì)量工作,確保每一道工序的進度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。采取激勵的措施,以提高項目部管理人員對安全質(zhì)量管理的積極性。
三、下一年工作計劃
繼續(xù)做好對施工現(xiàn)場的安全監(jiān)控、檢查的力度。及時發(fā)現(xiàn)存在的隱患和問題,制定整改措施,認(rèn)真進行整改。進一步加強施工現(xiàn)場的安全防護工作,嚴(yán)格要求施工作業(yè)人員進入施工現(xiàn)場必須佩帶安全帽,穿防護服。同時,還要加強對既有線施工安全的宣傳、監(jiān)控的力度。在施工重點部位安設(shè)相關(guān)的警示牌、標(biāo)識牌及安全操作規(guī)程,加強施工人員的安全防范意識
修訂各級各崗位人員的安全責(zé)任,明確各自的安全職責(zé),并簽訂考核責(zé)任書,明確安全員考核標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)要求,充分調(diào)動了職工的工作積極性和主觀能動性,賦予了責(zé)權(quán)利相互關(guān)系,合理解決分配矛盾。進一步加強安全教育培訓(xùn)工作,同時加強自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),進一步提高自身專業(yè)業(yè)務(wù)水平。
進一步完善資料。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,將資料進一步整理完善、規(guī)范,進一步提高資料的標(biāo)準(zhǔn)化。加強安全質(zhì)量專業(yè)管理人員的培養(yǎng),帶領(lǐng)好新的人員,盡快培養(yǎng)出新的優(yōu)秀的安全質(zhì)量專職管理人員。
年終工作總結(jié) 篇5
今年是學(xué)校執(zhí)行三年規(guī)劃的第二個年頭,是關(guān)鍵之年。本學(xué)期的工作需要精心謀劃,認(rèn)真落實,爭取邁上新臺階。
一、指導(dǎo)思想
立足學(xué)校實際,以市、區(qū)有關(guān)部門的工作要求為指導(dǎo),以安全工作為基礎(chǔ),以進一步落實規(guī)范管理為重點,以師資隊伍建設(shè)為突破口,以提高教育質(zhì)量為目標(biāo),全面提升學(xué)校各項工作的水平。
二、工作目標(biāo)
1、有針對性地開展工作,有效改善薄弱環(huán)節(jié),爭取在年檢中有好的表現(xiàn)。
2、抓實學(xué)校的各項管理,讓學(xué)生的行為規(guī)范、學(xué)業(yè)成績等方面有整體性的提高。
三、重點工作
1、牢牢抓住學(xué)校的安全工作,進一步落實安全責(zé)任制和日常安全管理。
2、加強學(xué)校行政干部的隊伍建設(shè),提高干部的工作責(zé)任感和管理水平。
3、加強校本培訓(xùn)和校本教研,促進教學(xué)“五環(huán)節(jié)”的較好落實,促進教師的專業(yè)發(fā)展。
4、加強班主任隊伍建設(shè),強化學(xué)生的行為規(guī)范教育和訓(xùn)練,提高家長的教育意識。
四、具體措施
(一)學(xué)校管理
1、重新調(diào)整學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃,明晰學(xué)校辦學(xué)理念、辦學(xué)目標(biāo)以及分年度、分部門的目標(biāo)、措施等,增強規(guī)劃的執(zhí)行意識。
2、調(diào)整、充實行政干部隊伍,明確分工,進一步明確崗位職責(zé),以嚴(yán)格履行崗位職責(zé)來提高分管工作的管理效能。落實過程管理,學(xué)期計劃的制定要有針對性、可執(zhí)行性;計劃通過后就要照此執(zhí)行;執(zhí)行中要進一步細化,有的工作要做好方案,做到有布置、有檢查、有反饋,有資料積累。
3、建立行政干部的學(xué)習(xí)制度和工作交流制度,拓寬干部的眼見,提高干部的思考力和解決實際問題的能力。建立干部管理工作評價機制。
4、梳理和完善學(xué)校各項管理制度,形成符合學(xué)校實際的、可以執(zhí)行的德育管理制度、教學(xué)管理制度、后勤管理制度、安全管理制度,建立制度執(zhí)行情況的自我評估機制,以此提高制度的執(zhí)行力。
5、明確學(xué)校各類崗位的工作職責(zé),優(yōu)化檢查、評估履行崗位職責(zé)的機制;組織學(xué)習(xí)崗位職責(zé),期末對照崗位職責(zé)進行履責(zé)交流,進行履責(zé)評價。
(二)師資隊伍
1、分管領(lǐng)導(dǎo)要制定適合學(xué)校實際的校本培訓(xùn)計劃,計劃要明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、對教師參加培訓(xùn)的評價等。本學(xué)期主要從專業(yè)道德(師德)、專業(yè)技能(課堂教學(xué)、班主任管理、集體教研)入手,以聽講座、看錄像、聽課、評課、專題討論、教研活動等形式進行。
2、建立青年教師、骨干教師培養(yǎng)機制,做好新教師的.拜師結(jié)對工作,建立以骨干教師為主體的“教師專業(yè)發(fā)展自主活動小組”,發(fā)揮以點帶面的作用,形成關(guān)注自身專業(yè)發(fā)展的氛圍,達到各類層次教師專業(yè)水平的提高。
3、舉行第一屆“華武杯”教學(xué)大賽,提供教師專業(yè)發(fā)展的展示、交流、實踐、研究和觀摩的平臺。本次大賽涉及教師專業(yè)素養(yǎng)(粉筆字等)、專業(yè)技能(備課、課堂教學(xué)、教學(xué)案例)等內(nèi)容,力求做到全員參與。分管領(lǐng)導(dǎo)要做好具體的實施方案,包括評價的標(biāo)準(zhǔn)等,體現(xiàn)對此項大賽的全程管理。
。ㄈ┑掠ぷ
1、建設(shè)好德育隊伍
。1)強化全員育人意識,通過師德培訓(xùn)提高教師的育人意識、榜樣意識,關(guān)注教師在教學(xué)中的學(xué)科滲透,與教導(dǎo)處加強合作,注意對教師在備課中在課堂教學(xué)中、在作業(yè)批改中、在個別輔導(dǎo)中的育德意識和育德能力的評價。
(2)開好“三個會”,“三個會”即:期初的班主任、中隊輔導(dǎo)員計劃會,期中的班主任、中隊輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗交流會,期末班主任、中隊輔導(dǎo)員工作總結(jié)會。每次班主任、中隊輔導(dǎo)員工作例會安排培訓(xùn)環(huán)節(jié),每次培訓(xùn)做到有主題。針對班主任、中隊輔導(dǎo)員工作中的實際問題,擬定本學(xué)期班主任、中隊輔導(dǎo)員培訓(xùn)實施方案。
(3)以提高班主任、中隊輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)素質(zhì)為突破口,適時組織全體或部分班主任外出參加培訓(xùn)和考察學(xué)習(xí),以開拓班主任視野,調(diào)動班主任工作的積極性。
2、加強行為規(guī)范教育
。1)圍繞學(xué)校既定的學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)(讓學(xué)生成為擁有“仁、智、義、強”品質(zhì)的華武好學(xué)生),制定分年級的培養(yǎng)目標(biāo),細化為行為規(guī)范的分年級要求,形成適合本校的辦學(xué)理念、辦學(xué)目標(biāo)、培養(yǎng)目標(biāo)的學(xué)生行為規(guī)范的教育、訓(xùn)練、實踐和評價體系。
。2)積極探索“生活德育”的目標(biāo)、方法和實施途徑,要把“仁、智、義、強”的要求融入學(xué)生的學(xué)校生活、家庭生活、社會生活,注意生活細節(jié)中的德育,人際交往中的德育等,改善德育的落腳點,突出學(xué)生的道德實踐。
。3)落實學(xué)校德育和班級德育,抓好全校集會和每周升旗儀式,力求每次集會、升旗準(zhǔn)備充分,規(guī)范到位,學(xué)生受教育。抓好班隊課、午會課,推行十分鐘隊會,開展“健康教育、禁毒教育、法制教育、安全教育、環(huán)境教育”,對這些專題教育要根據(jù)年級的特點做出統(tǒng)籌的安排。
(4)結(jié)合學(xué)生行為規(guī)范表現(xiàn)出的突出問題加強教育訓(xùn)練,本學(xué)期的前半階段,重點強化學(xué)生的文明行為,改變亂扔垃圾、紀(jì)律性差的陋習(xí)。
。5)以櫥窗、板報、溫馨教室創(chuàng)建、校園廣播為陣地,重視主流價值觀的宣傳,弘揚學(xué)生中的優(yōu)秀事例,引導(dǎo)學(xué)生過有道德的生活,做有道德的人。本學(xué)期學(xué)校櫥窗更換兩次,板報更換四次,力求主題鮮明,內(nèi)容充實,版面活潑、新穎,有吸引力,有觀賞性和教育性。
(6)兩大系列的德育主題活動,建設(shè)好班隊活動課、全校集會、每周升旗儀式三大主陣地。堅持國旗升降制度。每周一和重大節(jié)日組織升國旗,抓好國旗班子建設(shè),國旗下講話力求做到有時效、高水準(zhǔn)、成系列。
(7)少先隊大隊部根據(jù)少先隊組織的特點,積極開展少先隊活動,讓少先隊員、兒童團員在喜歡的活動中感悟、體驗;抓好少先隊的組織建設(shè),建立各種小崗位,通過崗位實踐,增強自我教育,培養(yǎng)多種能力。
。8)舉行以“好書伴我成長”的首屆讀書節(jié)活動,引導(dǎo)學(xué)生在有益的書本中汲取營養(yǎng)。
年終工作總結(jié) 篇6
年底了,各行各業(yè)都在進行年終總結(jié),酒店服務(wù)行業(yè)也不例外,現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下:
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素:
1、微笑 在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度,提高服務(wù)技能和技巧。“千里之行,始于足下,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高KTV的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備 即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好。如在客人到達之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂。
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母。
5、細膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的.善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣。
7、真誠 熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。 現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地!
每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在“銀都酒店世界感受到不一般的快樂。
年終工作總結(jié) 篇7
回顧20xx年,本人參加工作兩個多月,令我感到十分充實;仡欀暗墓ぷ鳎以诜植款I(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一直以來的不斷學(xué)習(xí),工作模式上有了新的`突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下:
工作主要內(nèi)容:與客戶協(xié)商溝通,為客戶企業(yè)安裝‘報檢檔案管理系統(tǒng)’及軟件培訓(xùn)。負責(zé)合同簽署,及時收回合同款項。按要求及時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
通過工作的鍛煉,使我成長不少,但是,工作中還存在不少問題:
1、工作上善欠缺主觀性與積極性。工作心態(tài)還比較懶散,態(tài)度不端正,一定程度上影響了工作效率,同時業(yè)務(wù)有些不熟悉,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
2、平時工作中,還需加強溝通和團隊協(xié)作。平時應(yīng)該多與同事溝通,有問題及時向他們請教,積極的聽取他們的意見和建議,取長補短不斷努力學(xué)習(xí)提高自己,共同完成工作任務(wù)。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)和意見建議,要及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通。
20xx年,是收獲的一年,也是不完美的一年,生活中還有些許不平靜,工作上還需要有長足的進步,思想上應(yīng)該再沉穩(wěn)周密點。工作中存在的問題,相信在以后的工作中我會彌補這些不足,努力的提高我的業(yè)務(wù)技能,完善我的工作方法,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
年終工作總結(jié) 篇8
20xx年已經(jīng)過去,在這一年中,經(jīng)過自已的努力和領(lǐng)導(dǎo)的支持,我在家電銷售工作上有了一些收獲,一年的工作經(jīng)歷,讓我學(xué)會了如何去處理和客戶之間的關(guān)系。在這新的一年到來之前,為了吸取教訓(xùn),提高自已,現(xiàn)在對自己的工作做以下總結(jié)。
一、工作經(jīng)歷
我是年初到公司工作的,參加的活動有很多,每次活動我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。后來開始接受校園超市臨促工作,在沒有負責(zé)臨促工作以前,我是沒有經(jīng)驗的,僅憑對銷售和臨促工作的熱情,而缺乏對臨促工作的知識。為了迅速融入到這個工作中來,到xx公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索臨促工作,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司的市場部推廣們,也在下來和一些在學(xué)校做銷售的兼導(dǎo)共同探討如何做好銷售。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。
通過不斷的學(xué)習(xí),我成功的掌握了電視銷售的基本方法,具備了基本的銷售能力,并且具備了獨立帶隊做活動的能力。培養(yǎng)了自己的人際關(guān)系。鍛煉了自己處理事情的能力。感謝xx公司給我的.鍛煉。
二、存在的不足
對于銷售市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客、戶解釋。有些問題出現(xiàn)的時候不能及時找出解決的辦法。做事總是畏手畏腳的,把自己的位置定的太低,總是害怕做錯了事。
對于學(xué)校臨促工作,沒有很好的處理好臨促工作與學(xué)習(xí)時間的合理分配,沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記,以至于臨促工資一片混亂,從而使得公司虧損較大。沒有打開xx市高校的臨促渠道,我所帶來的臨促僅限于xx學(xué)院,而職院和其他高校卻很少。每次活動的時候都只是負責(zé)找人而忘了他們是否做過,是否適合這個工作,導(dǎo)致臨促的質(zhì)量不高。
給自己的目標(biāo)定的太低,做事有點拖拉,做事太慢。自己對于公司的很多地方都沒有去學(xué)習(xí),認(rèn)為只做好臨促工作就好,而沒有更深入的了解公司,導(dǎo)致自己對于公司的很多事都不太了解。
年終工作總結(jié) 篇9
20xx年即將過去,值此辭舊迎新之際,回顧本學(xué)期的工作,從績、德、識、勤4個方面作如下小結(jié):
工作上能服從組織的安排,遵守學(xué)校的規(guī)章制度;和同事和睦相處,互相幫助;工作有時需加班加點,從不計較個人得失;教育工作中對學(xué)生從無體罰或變相體罰。
我主要擔(dān)任計算機教學(xué)和相關(guān)電教工作,計算機是當(dāng)今最熱門的學(xué)科之一。我非常熱愛這門學(xué)科,因為作為一名教師不僅要熱愛學(xué)生,還應(yīng)熱愛自己所教的學(xué)科,只有熱愛了才會花時間刻苦鉆研,才能教得好。
在計算機教學(xué)方面,以往老師往往只注重把書上的知識技能灌輸給學(xué)生,但隨著科學(xué)的發(fā)展,特別是知識爆炸的今天,這已不能適應(yīng)社會發(fā)展的需要,書往往是落后于技術(shù)的發(fā)展和更新,我們都有這樣的感覺,就是學(xué)的東西派不上用處,學(xué)習(xí)了計算機初級,剛接觸了些WPS、DOS的知識,WINDOWS又來了,今后又是網(wǎng)絡(luò),Linux等等,讓人感到總是跟不上,這就對老師提出了一個問題,是一味地教技術(shù),還是教方法,其實技術(shù)和方法并不相同,技術(shù)只強調(diào)學(xué)會,方法則包含有理解,我提倡教學(xué)生學(xué)習(xí)方法。我想方設(shè)法挖掘設(shè)備的潛力,去發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)能動性,及時地用知識去概括大道理。比如我們學(xué)生學(xué)習(xí)的畫筆,看似簡單、枯燥,卻隱含著平面設(shè)計的思路,有助培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力和美學(xué)的鑒賞能力,同時對樹立學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和信心也大有幫助。我讓他們自由發(fā)揮想象,并加以實現(xiàn),給學(xué)生一種成就感。如同有的人喜歡照說明書的樣子死記硬搬,我則是指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方法,去肯定有用的部分,否定不實際的部分。只有讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)方法,學(xué)生才不至于在知識更新中落伍。 我除了認(rèn)真?zhèn)湔n,每次課前都會作好充分的準(zhǔn)備工作,安裝教學(xué)軟件和素材,調(diào)試檢查每臺電腦是否正常,及時修復(fù)有故障的機器,韓愈說:“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也!弊鳛橐粋老師,不僅要教給孩子知識,更重要的是要教給孩子做人的`道理,讓他們學(xué)如何為人處世,如何用自己的努力使這個世界變得更加美麗和諧。如果我們只是教育出一群高智商卻低品德的學(xué)生,那無論如何也不能說我們是成功的。因此,我在教育教學(xué)此文轉(zhuǎn)自中非常注重德育的滲透,經(jīng)常結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,對學(xué)生進行行為規(guī)范、集體主義、愛國主義等德育教育。在教育學(xué)生時,我從不對他們大聲訓(xùn)斥、漫罵,而是認(rèn)真分析學(xué)生犯錯的原因,然后對癥下藥,幫助他們改正缺點,他們有了一點進步,那怕很小,我也總會給予適當(dāng)?shù)谋頁P和鼓勵,我從不給學(xué)生扣上“差生”的帽子,而是讓后進學(xué)生感到,只要迎頭趕上,在老師眼中你永遠都和別人一樣。
除了每周的十幾節(jié)課,我負責(zé)學(xué)校的電教工作,我常常利用課余時間,為老師們錄制、拷貝、剪輯教學(xué)錄像帶和錄音帶、制作教學(xué)投影片,維護好放像設(shè)備,作好錄像帶的登帳、收借、整理工作;平時我對于其他老師在使用電教設(shè)備時遇到困難,總能給予幫助、解決。
我還經(jīng)常為各學(xué)科教師制作多媒體課件,今年我已制作了大約近20個各學(xué)科課件,每制作一個課件,都相當(dāng)花費精力和時間,常常會引起用眼過度,但每次看到教師們使用自己制作的課件,在課堂上解決了一個個教學(xué)難點,以及學(xué)生們一雙雙聚精會神的眼睛時,我都會感到欣慰,這不正是作為一名計算機教師的價值嗎。
對于學(xué)校安排的其他工作,我也從不推脫,如:臺風(fēng)值班、節(jié)假日值夜班;每當(dāng)學(xué)校有重大活動,我都會認(rèn)真負責(zé)好攝影或攝像;我積極配合學(xué)校大隊部及其他部門的許多工作,如:出大隊報、打印材料、制作“雛鷹爭章”電腦軟件、配合出大隊櫥窗版面等等。
年終工作總結(jié) 篇10
時間如流水,一學(xué)年的教學(xué)工作已接近尾聲,回顧一年的工作,想說的真是太多太多。這一年,既忙碌,又充實,在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我順利的完成了各方面的工作,F(xiàn)將本學(xué)年的工作做一個小結(jié),借以促進提高。
一、思想工作方面
本人思想端正,熱情努力,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認(rèn)真負責(zé)。并在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。熱愛教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過程中,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。
能夠主動與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),配合默契,教學(xué)水平共同教師個人工作總結(jié)提高,能夠顧全大局,團結(jié)協(xié)作。作為老師我更明白,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的活力。這學(xué)期有幸有外出學(xué)習(xí)的機會,通過學(xué)習(xí)活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學(xué)實踐作好了準(zhǔn)備。
二、教育教學(xué)方面
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。教育是愛心事業(yè),為培養(yǎng)高素質(zhì)的下一代。今年上半年本人擔(dān)任六年級班主任及數(shù)學(xué)教學(xué)工作,同時兼帶初一一個班的數(shù)學(xué)教學(xué)。備課量大,任務(wù)繁重自不必多言。雖然很消耗腦力,每天要轉(zhuǎn)換角色,轉(zhuǎn)換思路上兩節(jié)不同的數(shù)學(xué)課,但是卻使自己更快的再次熟悉教材,知識量也飛速增加,并融會貫通。
這對提高教學(xué)能力有很大的幫助!痛并收獲著,快樂著!我想,這種跨頭的獨特經(jīng)歷今后不會在有了!
下半年本人擔(dān)任四年級班主任,擔(dān)任xx、xx個班的.數(shù)學(xué)教學(xué)工作。在班級管理和課堂教學(xué)中,本人仍以培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力為主,提高學(xué)生的素質(zhì)為目標(biāo)。通過教育,讓學(xué)生深切的感受到擁有知識能夠提高生活和工作的質(zhì)量,使自己成為一個睿智和有品位的人!
本人深切的明白,教育不是灌輸,而是點燃火焰!班級作為學(xué)校教學(xué)活動的基礎(chǔ)單位,其管理水平的高低,對完成教學(xué)任務(wù)起著舉足輕重的作用。因而,本人在班級管理上想盡一切辦法挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)的內(nèi)動力,使每個基層宣傳思想工作學(xué)生的潛能都能夠得以釋放!
本人一直把教學(xué)看得很重,如何備好課、上好課一直是心里的重頭戲,一堂課上下來,感覺好的話,整整一天,都會歡欣鼓舞。在較好地完成教學(xué)工作的同時,堅持聽課,注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學(xué)模式。本人從20xx年就開始研究培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力為主的課堂教學(xué)模式,這些年也常常應(yīng)用到教學(xué)中。
今年,在新的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我們?nèi)M茝V以團隊協(xié)作學(xué)習(xí)為主的課堂教學(xué)模式,本人欣喜地加入到改革的行列中,雖有時還難以改變以自己講課為主的習(xí)慣,但現(xiàn)在慢慢地把課堂還給了學(xué)生,自己只做導(dǎo)演。今后本人要努力研究。多方學(xué)習(xí),摸索出適合自己的高效課堂教學(xué)模式。因為課堂改革,這學(xué)期本人開了3節(jié)公開課,一節(jié)數(shù)學(xué)組內(nèi),一節(jié)校內(nèi)理科組觀摩課,一節(jié)區(qū)級片公開課。其中區(qū)級公開課《探索規(guī)律》受到其他學(xué)校同行的一致好評。在接到校級理科組觀摩課開課通知時,我很有壓力。因為這是復(fù)習(xí)階段的新的課堂改革新的嘗試性的教學(xué)模式的觀摩課。我從學(xué)習(xí)理論知識開始,翻閱大量書籍并從網(wǎng)上收集有關(guān)資料。數(shù)學(xué)組的老師和校長都非常重視這節(jié)課,給予我莫大的幫助,他們幫我定內(nèi)容,一起出謀劃策想教案和課件的設(shè)計,從修改到試上,細節(jié)的處理,時間的安排,他們一路給我提意見和建議,讓我感覺不是我一人在開課,體現(xiàn)了團隊協(xié)作精神。我在此感謝每一位給我無私幫助的人!同時也借此機會感謝在我生病期間默默關(guān)心我的人!
三、反思
本學(xué)期,通過學(xué)校加大對老師的評價力度,本人的觀念有了很大的轉(zhuǎn)變,對學(xué)校的辦學(xué)理念更加理解,對自己的工作有了新的認(rèn)識,對自己的定位更加明確。認(rèn)真貫徹落實學(xué)校的辦學(xué)理念,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校對教學(xué)工作的指示和各種規(guī)章制度。加強自身素質(zhì)的提高,調(diào)動工作的積極性。做好本職工作,為學(xué)生服務(wù),為教學(xué)服務(wù)。
反思本學(xué)年來的工作,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、思考得還不夠多,不能及時將一些教學(xué)想法和問題記錄下來,進行反思。因而只有一篇論文《如何上好講評課》獲省3等獎。
2、教研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)方面的理論書籍,但在教學(xué)實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標(biāo)。
3、教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)。
過去的一年,再次回眸,一路崎嶇,一路泥濘,也許愧對了家人,但收獲了經(jīng)驗,收獲了啟示,收獲了快樂。在人生的長河里,許多事情將會隨著時間的流逝而慢慢淡忘,但這種獨特的經(jīng)歷和感受卻值得我用一生去體驗,去回味,我將堅守這份寶貴而又永久的財富,并將以的熱情投入到今后的工作中去,回報那些曾經(jīng)給予我無私幫助的人。我也堅信:為伊消得人憔悴,衣帶漸寬終不悔的我一定不會辜負學(xué)生家長和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的期望。
年終工作總結(jié) 篇11
回首20xx年,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了物業(yè)公司,開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個人都應(yīng)該梳理過去。籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下:
1、物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護,環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級部門檢查等。
催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處20xx年年度的'主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
2、辦公室工作
辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理。檔案管理。文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強化工作意識。注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù),力求周全。準(zhǔn)確。適度。避免疏漏和差錯。
3、存在的不足
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗。創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高;第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強。
4、努力的方向
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二,本著實事求是的原則。注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團結(jié)一致。群策群力的氛圍。第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”20xx年,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年。
最后預(yù)祝xx物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
年終工作總結(jié) 篇12
一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,確實是讓我感覺非常有意義,認(rèn)真的工作也是對自己能力的一種提高,通過這樣方式積累經(jīng)驗,這一年來的工作還是比較快的,給我一種非常好的感覺,感覺一年來的工作當(dāng)中還是比價充實的,我來到xx這里已經(jīng)是有三年的時間了,我一直就對自己的是比較嚴(yán)格的,工作當(dāng)中虛心的請教,自己不明白的地方請教同事是非常有必要,對于這一年來的工作我也總結(jié)一番。
業(yè)務(wù)能力方面我比較認(rèn)真的學(xué)習(xí),端正好態(tài)度,做好準(zhǔn)備,虛心的學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)能力上面我對自己有著非?陀^的認(rèn)識,我知道我應(yīng)該朝著什么方向努力,很多事情都是需要一個態(tài)度的,作為一名xx的員工這也是我應(yīng)該要有的素養(yǎng),感謝這幾年來的工作讓我有這么大的進步,這一年來我每天認(rèn)真的做好自己的工作,上級交待的事情我總是會積極的完成好,通過自己的努力不斷的提高能力,做好足夠多的準(zhǔn)備,這對我來講是有著非常深刻的意義,一年來認(rèn)真做好分內(nèi)的職責(zé),也會虛心的接受他人的建議,我認(rèn)為這也是一種改善,對自身能力的一種改善,通過這樣的環(huán)境下面我也是做的比較認(rèn)真的。
一年到頭了,我也是保持著一個好的態(tài)度,這讓我感覺很有意義,雖然這一年的工作結(jié)束了,但是過去一年來的點點滴滴還是歷歷在目,我深刻的認(rèn)識到了工作當(dāng)中努力的意義,這讓我感覺非常好,這一年來的工作當(dāng)中我也是激烈了很多的經(jīng)驗,通過這樣的方式不斷的.提高自己,一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,領(lǐng)導(dǎo)對我也是比較關(guān)照,這一點讓我能夠清楚的認(rèn)識到,所以我平時是比較努力的也是比較認(rèn)真的,這一年來我也是端正好心態(tài),糾正自己的不足之處,未來在工作當(dāng)中我一定會更加努力的,這對我而言很有意義,我認(rèn)為在接下來的工作當(dāng)中,我可以做的更好,一年到頭了,我還是積累了很多工作經(jīng)驗,這一年來的工作當(dāng)中確實是虛心的學(xué)習(xí)到了很多,努力的提高自己業(yè)務(wù)水平是我這一階段應(yīng)該去做好的,也有著較高的思想覺悟,現(xiàn)在努力的提高自己的工作能力,接下來新的一年我也會更加的努力,我非常有信心做好分內(nèi)的職責(zé),接下來新的一年當(dāng)中我一定會更加努力,為公司創(chuàng)造更多價值,爭取做一名優(yōu)秀的xx員工。
年終工作總結(jié) 篇13
時光飛逝,一年即將結(jié)束。回顧這一年的工作,有所收獲,有所成長,當(dāng)然還會有一些不足,但是這一年的工作總體來說還是比較順利的,F(xiàn)在,隨著新年的到來,我對過去的一年做了如下工作總結(jié):
一、我的工作
從年初開始工作,我就明確了自己的工作方向和目標(biāo),致力于為公司做貢獻,和大家一起把公司建設(shè)得更好。我對自己的工作認(rèn)真負責(zé),盡力完成所有的工作。如果每天不能按時完成工作,我就申請加班,當(dāng)天一定完成所有工作。上班時,遵守公司的規(guī)章制度和紀(jì)律,不做與工作關(guān)系不大的事情,而是圍繞工作做事情。這一年,我很好地完成了工作,同時也幫助了別人。
二、我的學(xué)習(xí)
我還是職場新人。在這一年里,我知道我必須學(xué)習(xí)許多特殊的方面,并征求別人的意見。在這一年里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)工作中的技能,積極參加公司準(zhǔn)備的培訓(xùn)會議,努力學(xué)習(xí)知識。在公司也買書看,不斷豐富自己的知識,提高自己的修養(yǎng)。在公司,工作中有問題,會主動找別人咨詢,直到了解為止。時光飛逝。一年過去了。我在這里學(xué)到了很多,真的長大了。我不再是一個對職場一無所知的人。
三、身體的缺點
雖然我有一年的工作經(jīng)驗,但我知道我還是有一些缺點,這些是我以后要做的'改變,這樣我才能在這個職場上游刃有余。工作中還是有些粗心,需要自己多加小心。在學(xué)習(xí)中更加積極主動,這樣可以學(xué)到更多東西,加強工作技能。另外,缺乏了解也不是很好。領(lǐng)導(dǎo)第一時間發(fā)的通知我總是看不懂,導(dǎo)致我在工作中產(chǎn)生誤解和錯誤。因此,我們需要在工作中加強理解,以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。然后就是工作日沒有及時總結(jié)工作,不能及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,導(dǎo)致錯過彌補的機會。這些缺點以后會改正,讓我成為一名優(yōu)秀的員工,成為公司的中堅力量。
新的一年即將到來。面對過去一年的工作,我會整理工作中的教訓(xùn),整理自己的經(jīng)驗,讓自己這一年學(xué)到的東西能更好的用在以后的工作中。我會繼續(xù)努力,讓自己為公司的發(fā)展而努力,和大家一起攜手把公司建設(shè)得更好。我有信心我以后會有更好的發(fā)展,我一定能成為更好的人。
年終工作總結(jié) 篇14
一年的工作結(jié)束了。在這一年里,我完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),遵守了公司的規(guī)章制度。現(xiàn)在新年工作已經(jīng)開始,我想我需要對過去一年的工作做一個工作總結(jié),這樣我就可以知道我過去一年做得不好的地方,并在下一年的工作中做出改進,這樣我就可以在新的一年的工作中做得更好,不斷進步。
一、工作中的'表現(xiàn)
感覺今年做的不錯。與去年的工作相比,我犯的錯誤更少,能夠按時、保質(zhì)、保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。感覺自己這一年進步了不少,可以看到自己在很多方面的進步。這是一件讓我覺得很幸福的事,但同時又覺得自己應(yīng)該繼續(xù)努力。我知道自己還是有些不足的,還有很大的提升空間。所以,雖然我今年的表現(xiàn)很好,但是不能自滿。我應(yīng)該繼續(xù)努力,將來做好。
這一年,我學(xué)到了很多新東西,也成長提高了很多。然而,我還是犯了不該犯的錯誤,因為我的粗心。雖然沒有導(dǎo)致嚴(yán)重的后果,也及時看到了問題,但是我覺得還是要改變。我不能一直這樣做,這會浪費很多時間。所以之后我一定會讓自己更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ,盡量不要因為粗心而犯不該犯的錯誤。
二,紀(jì)律的表現(xiàn)
今年,我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,沒有犯任何違紀(jì)錯誤。這一年來,我從來沒有遲到過,從來沒有早退過,也從來沒有在上班時間做過與工作無關(guān)的事情。今年每個月都是全職,沒有休假?梢哉f我很努力了。工作的時候,我會把集體利益放在第一位,個人利益放在第二位。雖然我的工作能力不一定是最好的,但我的工作態(tài)度至少是正確的。我知道作為公司的一員,除了完成日常工作,還必須遵守公司的紀(jì)律。我覺得我在這方面做得很好,從來沒有讓領(lǐng)導(dǎo)失望過。
今年,我很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),整體表現(xiàn)也很好。這一年,我更加注重與同事的合作。我覺得只有每個人都有合作的精神和意識,我們才能更好地完成辦公室的工作。
在新的一年里,我會更加努力,盡我所能去改善今年沒有做好的地方。今年的工作已經(jīng)成為過去。我應(yīng)該更加關(guān)注我未來的工作。我相信如果我努力工作,我會做得更好。
年終工作總結(jié) 篇15
20xx年即將過去,在這一年里我深刻體會到了個工作的汗水與快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的機修事業(yè)上。在一年的工作中,收獲不少,下面我對這一年工作的簡單總結(jié)。
一、思想認(rèn)識。
作為一員機修工,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛自己的事業(yè),自己要求嚴(yán)格,鞭策自己,力爭思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為,這個小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認(rèn)真,干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠積極主動的去參加,如:公司組織的去其他單位學(xué)習(xí)交流,安排今年度的救護演習(xí)主力救護者。一年來,我能圓滿的完成班組中安排的各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。
二、維修工作。
在維修工作方面,任務(wù)都非常重,有好幾個黃金周。為了索道設(shè)備的`正常運行公司安排了大量的加班,每月超過半月天數(shù),每次少則一二個小時多則四五個小時不等的加班時。不能說的上是每次都參加,本人也是超過百分之80的參加率。但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。除了上班工作加班維修除外,也是會偶爾還在網(wǎng)上找一些機械維修資料學(xué)習(xí)。平時工作中也是爭取每個維修點的機會在請教老同志的維修經(jīng)驗,平時也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。在工作中學(xué)習(xí),領(lǐng)會積累每次的工作經(jīng)驗。
三、制度方面。
在做好各項工作的同時,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自己。如:上班帶工號牌,上班按要求統(tǒng)一工裝,嚴(yán)格遵守請銷假制度等。處理好公事與私事之間的關(guān)系,于同事的人際關(guān)系,做到重來不和同事紅臉。
四、安全工作
安全是重點,不管是工作也好還是生活也好,人生安全機械安全,多需要我們?nèi)r時刻刻高度重視。這一年中在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節(jié)過程,安全意識還是不夠全面的考慮到小節(jié)。在以后工作中要彌補考慮不夠周到不夠全面細節(jié)安全隱患。
綜合以上幾點,其中還有很多不足之處,在以后的工作加強學(xué)習(xí),更好的完成下一年的工作。
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