關于辦公室主任年度工作總結范文匯總四篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的辦公室主任年度工作總結5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公室主任年度工作總結 篇1
一、加強理論學習,不斷提高業(yè)務水平
今年以來,在礦黨委的正確領導下,黨委辦公室進一步加強了理論知識的學習,通過學習,認真查找工作中存在的問題和不足,不斷創(chuàng)新工作方式方法,著力提升業(yè)務水平:一是加強黨委辦公室成員的日常學習,每周四組織開展一次集中學習,以各種規(guī)章制度和相關業(yè)務知識為重點學習內容,逐步建立規(guī)范了學習記錄,豐富了大家的理論知識,提高了政治理論水平。二是完善創(chuàng)新管理機制,采用“月總結、月安排、旬督查、月考核、季講評”的辦法,加強日常規(guī)范管理,加大工作落實力度。每月25日堅持召開政工例會,對當月工作進行總結對下月工作進行安排部署;每旬按計劃要求對政工各部門工作進展情況進行督察落實,并將進展情況及時匯總上報礦領導,有效地推動了各項工作的不斷向前發(fā)展。
二、確保信訪穩(wěn)定,維護礦區(qū)良好形象
在信訪管理方面,我們堅持大事大抓的原則。一是成立了由黨委書記任組長、黨委副書記任副組長、信訪相關責任部門為成員的信訪領導小組;基層區(qū)隊也相應成立了以支部書記為組長的二級信訪領導小組,明確職責,落實措施,形成了“一級抓一級,層層抓落實”的信訪工作格局。二是深入推進“進家走訪”活動,針對信訪工作不斷變化的特點,我們強化科學分析,在認真細致地組織好月度矛盾排查的同時,重點對“六大群體”活動情況進行調查,準確掌握整體情況,為搞好信訪穩(wěn)定工作奠定了良好的基礎。三是抓教育化解,將“六大群體”人員按照一般人員、盲從參與人員、牽頭骨干人員進行分類,針對不同類型的人員分別制定了相應的工作策略。對占絕大多數的一般人員,利用開資、開會、居民學;顒拥葧r機,講政策、抓教育,及時化解思想上存在的矛盾,同時,加強與信訪人之間的溝通交流,增強他們對工作人員的信任度,理順情緒、共保穩(wěn)定;對盲從參與人員采用“進家走訪,逐戶化解”的辦法,變上訪為下訪。對“牽頭骨干人員”采取“定期教育,重點防控”的辦法,主要是定期對其進行教育,在關鍵時期嚴密進行防控。四是抓幫扶轉化,對生活有困難的人員,通過救濟慰問、義務介紹勞務活動,增加他們的勞動收入,緩解家庭困難……對于“老上訪”人員,采用“轉”的辦法,主動吸收到各類文體協(xié)會當中,豐富他們的精神生活,轉移他們的注意力。五是強化領導接訪,對各類來信來訪事件,堅持由班子成員親自接待的原則,每一起均由分管領導與來訪者見面,面對面進行解釋答復,做到穩(wěn)妥處理。六是抓重點包保。針對我礦的'十個重點信訪人員,采取了由礦黨委委員和兩名科長組成的重點包保小組,并制定了詳細的包保計劃,確保了礦區(qū)和諧穩(wěn)定。特別是在“兩節(jié)”和黨的“十七大”召開期間,針對不斷變化的信訪形勢,我們多次召開信訪矛盾排查專題會議,學習貫徹集團公司關于“四杜絕”的信訪工作目標和四項工作措施,并結合集團公司有關會議精神制定了我礦“十七大”期間信訪工作安排及要求,有效地杜絕了各類信訪事件的發(fā)生。七是抓應急預案的制定和執(zhí)行。針對信訪工作所具有的突發(fā)性和復雜性的特點,我們堅持“超前、主動、有力”的工作原則,建立了重大信訪、集體上訪應急預案,成立了應急預案工作領導組,制定了工作程序、應急措施以及考核辦法等。做到了隨時發(fā)現問題、隨時解決問題,提高了信訪防控效率。八是暢通信息渠道,在各類群體中積極發(fā)展信息員,從多方面收集有利信息,以便采取針對性的措施,保持礦區(qū)良好的信訪穩(wěn)定工作局面。
三、加強檔案管理,提高服務水平
在檔案管理上,本著精益求精、鞏固提高的原則,我們在組織建設、制度建設、業(yè)務管理以及開發(fā)利用等方面不斷完善和創(chuàng)新,著力提高工作效率和服務質量。一是加強學習,提高認識。每季召開一次專兼職檔案員例會,加強各級領導、各部門負責制人、專兼職檔案員認真學習《檔案法》、《檔案管理條例》和集團公司的有關規(guī)定,充分認識到檔案工作的重要性,為加強檔案管理奠定了堅實的思想基礎。二是下發(fā)(20xx)45號文《關于調整檔案管理領導組成員的通知》,調整了以黨委書記為組長,黨委副書記為副組長,各科室負責人為成員的“檔案工作領導小組”,將檔案工作納入各項工作之中。三是針對檔案達標驗收評估專家組提出的整改意見和建議,進行“回頭看”專題會議。下發(fā)(20xx)38號《關于進一步加強檔案管理工作的安排意見》,確定了階段性工作目標,研究探討進一步做好檔案管理和服務。四是檔案管理規(guī)范化、制度化。一季度完成檔案制度匯編工作,對《檔案室工作職責》、《檔案保密制度》、《檔案借閱利用制度》、《檔案歸檔制度》等13項制度等規(guī)章制度進行了修訂和完善。使檔案工作有章可循、井然有序、職責明確,提高了檔案工作的質量和效率。五是強化專兼職檔案員管理。嚴格落實《專兼職檔案員考核辦法》,根據工作現任履行情況,進行排名考核,實行月度考核季度兌現。通過強化管理增強了專兼職檔案員責任心,調動工作積極性。六是認真落實“四參加”規(guī)定,在具體過程中,由項目責任單位的兼職檔案員書面向檔案室進行通知,檔案員按時參加,對不執(zhí)行規(guī)定的單位進行考核……同時認真貫徹執(zhí)行《……集團公司重大工程建設項目檔案驗收實施細則的通知》確保第一時間從源頭收集資料,杜絕資料丟失。七是全面收集。檔案工作人員在檔案收集的過程中務求全面,只要有保存價值的資料都必須收集起來。我們做到了平時收集與集中收集相結合,即平時各部門的兼職檔案員就要收集各種資料,保證重要資料不會遺失,同時,今年以來共收集文件資料1200余件,科技檔案25卷,短缺資料20件,會計檔案120卷。八是把好檔案查閱關。依照新修訂的檔案管理制度的規(guī)定,嚴格履行了檔案查閱登記手續(xù),對查閱時間、歸還時間都作了詳細記錄。九是利用……軟件管理系統(tǒng),把20xx年以來的案卷目錄、聲像目錄、實物檔案目錄和全引目錄等檢索工具,同時,在編研工作中完善《全宗介紹》、《組織機構沿革》、《大事記》、《工程簡介》、《檔案利用效果匯編》等7種編研資料。在提供利用中,做到熱情、準確、迅速,全年達到利用檔案100人次,使檔案在土地問題、編寫礦史、人事、財務等項工作中起到了參與和作證作用。十是提高了服務工作質量。在工作方法上變過去的被動服務為主動服務,通過主動向領導和工作人員提供檔案資料,使檔案的利用效果得到明顯增強。
縱觀全年工作,黨委辦在日常業(yè)務工作、信訪穩(wěn)定和檔案管理工作等方面都取得了一定的成績,但深刻分析我們所面臨的形勢和任務,我們工作中還存有很多問題和不足,需要在以后的工作中進一步提高認識,加強管理,不斷創(chuàng)新工作機制和方法,努力提高工作成效,為進一步提高我礦黨務工作水平做出積極的貢獻。
辦公室主任年度工作總結 篇2
本學期以來,在校長、主管副校長的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,F將總結如下:
一、認真履行職責,積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會、班子會議、職工代表大會26次,全體師生會議2次。會前做好各項準備工作,做好會議記錄,及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復印工作。及時請領導閱辦,本學期起草學校各類計劃7個,各類匯報材料3個。
3、完成xx-xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作和歸檔工作,檔案工作在主管副校長的支持、年級、后勤的積極配合下,通過了xx省檔案規(guī)范化三級認證。
4、完成或協(xié)助有關單位甲型h1n1疾病防控的日常宣傳工作,做好材料的發(fā)放和收集。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務。
6、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調工作,做到重大問題及時上報。
7、組織教師進行《十不準》、《十條禁令》的政治學習,并收集材料。
8、印制教師聘用合同,完善教師聘用材料。
(二)協(xié)助年級、后勤等其他部門做好各項工作
1、印制安全目標責任書、關于h1n1防控的告家長書等文字材料。
2、協(xié)助主管副校長搞好“雙評一管”材料的收集工作。
3、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生考核評估和迎檢的接待工作工作。
(三)辦公室內部工作
做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃,起到表率作用。
二、積極完成教育教學工作,投身教改
作為初二年級的任課教師,服從年級領導,認真完成教學任務,積極投入我校的課堂教學改革,努力踐行,做到備課認真,作業(yè)批改及時。上課不接打電話,爭做課堂改革的先鋒。
三、存在的問題和建議
(一)自身的問題
本學期以來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作能力的限制,平時的工作缺乏必要的記錄,上級文件沒有形成轉發(fā)的制度,工作不力,有負領導的的培養(yǎng)。
2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車,造成不必要的誤解。
3、由于自己是年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力和創(chuàng)新能力。
4、校長室的衛(wèi)生一直不夠好。
5、教學中參與課堂改革的力度不夠,成效不大。
(二)今后工作的思路
1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的.地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應當更加清醒地面對現實。在今后年度的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟學校的工作思路,積極配校長、副校長、年級的工作,認真實踐"課堂。
辦公室主任年度工作總結 篇3
今年以來,在局領導正確領導下,在科室所同志們的熱情幫助下,我熱衷于辦公室工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作,通過自身的學習和工作,取得了一定的成績,認真地履行了崗位職責,F將今年的工作情況總結如下:
一、去年的工作情況
1、不斷加強學習,提高自身素質。作為辦公室的負責人,自身素質和工作能力,是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代的發(fā)展和新形勢的需要,自己深刻認識到:不加強學習就難以適應本職崗位工作,跟不上現實要求,就要落伍,就要掉隊。因此,始終感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在進行學習,把加強學習作為是壓力,作為是搞好工作的目標,不斷向書本學習、向領導學習、向同志們學習,從不同渠道獲得所需要的知識,增強自身本領,提高自身素質。學習過程中,采取自己施加壓力,主動學習的方式進行,在加強自學的同時,積極參加局里組織的學習活動,內容上:一是注重理論學習,使自身政治思想保持和黨的要求一致,便于更好地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策;二是強化業(yè)務技能學習,以實用、方便、高效為目標,做到勤學、苦練,不恥下問,不斷增強自身業(yè)務技能,適應工作需要。
2、及時取得聯(lián)系,掌握上級意圖。積極與州委、州政府辦公室聯(lián)系,掌握上級領導意圖,提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口,是聯(lián)系內外的紐帶,在很大程度上代表著質監(jiān)部門的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室,特別是州府辦相關科室的暢通聯(lián)系,經常到相關科室走訪,請教問題,掌握信息,從而能夠抓住上級工作重點,用以明確思路,指導工作。
3、加強內部協(xié)調,管理內部事務。辦公室代表局領導管理內部事務,既堅持原則,不循私情,又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術,充分發(fā)揮協(xié)調作用,正確處理好辦公室與科、室、所的關系,在協(xié)調工作中堅持以誠待人,以理服人,使各項工作能有序順暢地開展,我們在工作中以身作則,廉潔自律,嚴格管理,周到服務,為領導分憂,為科室同志服務,增強了全局人員凝聚力。
4、搞好行政接待,宣傳我局職能。我們湘西自治州是一個旅游發(fā)展地區(qū),吸引著大批的外地客人,質監(jiān)工作近年來也取得了一定的成績,也吸引了質監(jiān)部門領導、同行來考察、指導。做好接待工作,讓來客人滿意,是宣傳自治州質監(jiān)、提高自治州質監(jiān)知名度的一個重要手段。我們在接待工作中堅持嚴謹、節(jié)儉、周到、熱情的原則,讓來客人住的下,吃的'好,走的了,在接待過程中,不失時機地宣傳自治州質監(jiān)事業(yè)發(fā)展情況,使來客人高興而來,滿意而去。得到了省局領導和外地質監(jiān)部們領導對我局接待工作好評。
5、發(fā)揚團對精神,形成工作合力。我局辦公室承擔著政務信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計劃生育、車輛管理、水電管理等十多項工作,辦公室除了司機和打字員,只有兩個人,既要作好這些工作,又要完成全局的后勤服務工作和領導交辦的其他工作,人手少,任務量大,在這種情況下,就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神,互相協(xié)助,互相補臺。我們每個同志在作好本職工作的基礎上,都努力熟悉其他工作,務使辦公室工作不斷檔,保證在任何情況下,辦公室成員都能代表辦公室整體,完成工作任務。
6、加強能力培養(yǎng),提高整體素質。要做好辦公室工作,就要求辦公室人員努力提高個人素質,適應工作需要,我們提出內強素質、外樹形象的要求,要求辦公室人員深化四個意識,提高三個水平,深化四個意識,即創(chuàng)一流意識、全局意識、奉獻意識、學習意識,提高三個水平即參與政務水平、文字水平、綜合協(xié)調水平,以此來規(guī)范、督促辦公室人員努力學習,不斷提高素質。實行辦事效率承諾服務制度,提高辦事效率,樹立良好機關工作形象。加強團結,在辦公室內部有分工、有協(xié)作,互相補臺而不是拆臺,大家一個目標,心往一處想,勁往一處使,一條心,一股勁,形成工作合力,保證了辦公室工作不斷上新臺階。
二、存在的問題和不足
一年來,在領導和同志們的指導和幫助下,雖然我個人和我所從事的工作都取得了長足的發(fā)展,相比之下也有了相應的起色,但仍然存在著不少的問題和不足:
一是學習還要加強,當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是行業(yè)技術知識水平低,好多專業(yè)術語難以理解和運用。
二是有些工作不夠細、不夠認真,與領導的要求有差距,工作方法有待于改進,工作責任心有待于加強。
三、今年工作打算
今年是實現“省局xxx規(guī)劃”的第二年,完成全年的工作對以后三年有關鍵作用,我將轉變觀念,端正工作態(tài)度,改進工作方法,發(fā)揮好自身作用,在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,任勞任怨。
一是要繼續(xù)加強學習,拓寬知識面,在崗位上發(fā)揮作用。把學習作為是一項重要的工作內容來抓,不斷增加理論知識和專業(yè)技術知識,樹立“活到老,學到老”的想,使學習成為一個長期行為。
二是要認真做好本職工作,牢固樹立服務第一的理念,認真做好本職工作的每一件事,切實把事情做細、做實,努力做到讓領導和同志們滿意。
三是要繼續(xù)深入實地,在調查了解的基礎上宣傳好質監(jiān)工作,使質監(jiān)工作的報道多見于報刊、網站,擴大質監(jiān)工作的宣傳面,樹立質監(jiān)良好的形象。
辦公室主任年度工作總結 篇4
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。轉眼20xx即將告一段落,回顧這一年,我在院領導及各位同事的支持與幫助下,在工作中嚴格要求自己,求真務實,忘我奉獻,以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風,優(yōu)質高效地完成了各項工作任務,現將主要事跡介紹如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒,資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、建章立制,狠抓落實,促進辦公室工作規(guī)范化。自我擔任辦公室主任以來,我領導辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度,認真執(zhí)行有關車輛管理、維修、油卡使用、公務接待、收發(fā)文等各項制度,使各項工作都能嚴格按規(guī)范落實,辦公室的規(guī)范化建設上了一個新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調,保障設計院整體工作有序開展。我充分
發(fā)揮協(xié)調作用,在處理我院同上級領導等院外部門的具體事務中,積極匯報、溝通,爭取支持,使院領導信息靈通、決策正確。同時,帶領辦公室人員積極協(xié)調本院各部門遇到的具體問題,起到潤滑劑的作用,使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務及時辦理,確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領用上,能夠嚴格審批,嚴把進貨關,做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質的`維護工作,全力保障各項工作的順利開展。在資質工作上,我嚴格按照國家相關規(guī)定,在資質有效期內對工程設計甲、乙級資質進行延續(xù),并都順利完成延續(xù)工作。并根據我院的實際企業(yè)體制,對工程咨詢咨詢資質進行變更,現處于上報審核狀態(tài)。
二、市場部業(yè)務工作
本年10月,按照院里安排,我調任市場部部長。自上任以來,面對新的工作,我大力加強理論學習,進行部門員工合理分工,對我院所有合同重新進行梳理及歸檔,并結合結合自身條件,分析市場,收集市場情報,并對現有項目進行跟蹤、監(jiān)督及管理,為各所
進行費用分配,真正發(fā)揮市場部的橋梁作用,為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。
三、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,自身會與院要求有一定的距離,平時注重學習積累,工作中向領導、同事學習,業(yè)余時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。
四、工作中存在的問題
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平仍需進一步提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調能力有待加強。
五、20xx年工作計劃和努力方向
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習建材行業(yè)專業(yè)知識;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做
好領導的助手;
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;
4、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
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