有關(guān)部門年度工作總結(jié)五篇

　　總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編精心整理的部門年度工作總結(jié)5篇，歡迎大家分享。

部門年度工作總結(jié) 篇1

　　一、人事管理方面

　　1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理：

　　(1)重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。

　　(2)對各部門、人員進(jìn)行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

　　(3)辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員名單到財(cái)務(wù)。

　　(4)實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。

　　(5)及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

　　2、招聘：

　　(1)部門傳人員增補(bǔ)單。

　　(2)根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

　　3、宿舍管理：

　　(1)公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進(jìn)行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。

　　(2)合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。

　　(3)對宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。

　　(4)對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進(jìn)行處理。

　　(5)每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì)，并對水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知，對有異常的進(jìn)行處理。

　　(6)與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。

　　4、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律：

　　(1)加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。

　　(2)嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

　　(3)加強(qiáng)請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

　　5、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

　　6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離廠、調(diào)動人員進(jìn)行備注匯報(bào)。

　　7、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。

　　8、宣傳和培訓(xùn)工作

　　二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面

　　1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

　　2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

　　3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。

　　4、加強(qiáng)溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

　　5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率高。

　　6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出正確的決策。

　　7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。

　　8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。

　　9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

　　10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

　　11、接待來訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

　　12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱，對有異常的進(jìn)行處理。

　　13、公司各種表格管理。

　　14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

　　三、20xx年計(jì)劃及建議

　　根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。

　　三、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下三方面工作：

　　1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對后勤服務(wù)行修改、完善，使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。

　　2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道，通過以點(diǎn)帶面，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

　　3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)

　　4、完成日常人力資源招聘與配置。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

　　6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理

　　7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

　　8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

　　四、建議

　　行政人事工作對一個(gè)不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

　　20xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)。

部門年度工作總結(jié) 篇2

　　對銷售的各個(gè)品牌重新進(jìn)行劃分重新定位，剛剛過去的一年里。確立相應(yīng)的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度，開發(fā)新客戶20余家，今年的系統(tǒng)操作下，預(yù)計(jì)明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時(shí)，積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨，盡可能的保證客戶的需求，不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù)，抓好試驗(yàn)田，及時(shí)跟蹤，為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。

　　要把握好現(xiàn)在和將來。以下方面的考慮上，沒有輝煌的過去。今天我參加部門主任職位的競爭:

　　梅花香自苦寒來”道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。公司組織的學(xué)習(xí)爭做式優(yōu)秀員工的活動中，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。認(rèn)真學(xué)習(xí)，體會精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練，進(jìn)一步加深了愛崗敬業(yè)，積極主動的品質(zhì)，養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。工作中踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，努力把工作做得最好。

　　平時(shí)愛讀營銷方面的書籍，擁有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。熱愛是最好的教師”熱愛業(yè)務(wù)工作。也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。金大地工作后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類公司精神，已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識。工作中，嚴(yán)格要求自己，勇于實(shí)踐，積極開拓業(yè)務(wù)市場。還學(xué)到管理的知識，能夠進(jìn)行日常管理，各種數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等。

　　XX年里，如果能夠競聘成功。會一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，做好以下的工作:

　　做細(xì)市場。消滅空白市場，繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場。構(gòu)建一個(gè)立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶，抓好渠道建設(shè)，建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。

　　做好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立。不斷學(xué)習(xí)提高，充實(shí)完善自己，促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。

　　出發(fā)時(shí)要做工作安排，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。平日的.工作中。制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃。把任務(wù)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份、每一天，做成表格，不斷進(jìn)行激勵(lì)自我前進(jìn)。

　　加強(qiáng)服務(wù)意識。深入一線為客戶搞好服務(wù)，搞好農(nóng)化服務(wù)。與客戶同吃同住，為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強(qiáng)對本企業(yè)的宣傳，提高的知名度和美譽(yù)度，宣傳產(chǎn)品形象，起到終端拉動的作用。做好農(nóng)化服務(wù)，抓住真正消費(fèi)者—農(nóng)民。

　　完善客戶檔案。XX年里，加強(qiáng)客戶關(guān)系。會把大部分的時(shí)間留在客戶那里，幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村，解市場、把握市場，做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對客戶檔案的管理。將客戶分類，區(qū)別對待，和客戶保持良好的聯(lián)系。

　　銳意進(jìn)取。發(fā)揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神，扎實(shí)工作。和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，與客戶打成一片。注重在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子。

　　會盡職盡責(zé)勤奮工作，相信我不會辜負(fù)大家的希望。與公司榮辱與共，和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。

　　還需要實(shí)踐的檢驗(yàn)，以上是下一步工作的想法。還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心幫助支持。如果我競爭不成功，將一如繼往好好工作，并努力查找克服自己的不足，爭取更大的進(jìn)步。

部門年度工作總結(jié) 篇3

　　“和諧校園，魅力班級”班級團(tuán)體擂臺賽活動總結(jié) ——新生英語詞匯競賽、班級團(tuán)體即興演講比賽

　　在剛剛過去的湘潭大學(xué)第五屆“和諧校園，魅力班級”班級團(tuán)體擂臺賽活動中，物理院團(tuán)委學(xué)生會學(xué)習(xí)部主要承辦了班級擂臺賽活動中的新生英語詞匯競賽以及班級團(tuán)體即興演講比賽兩個(gè)子活動，在承辦這兩個(gè)子活動期間，學(xué)習(xí)部始終秉承著認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，有效的完成了參賽人員的選拔、上報(bào)及監(jiān)督指導(dǎo)工作。在學(xué)習(xí)部成員的共同努力下，新生英語詞匯競賽及班級團(tuán)體即興演講比賽在同學(xué)們中產(chǎn)生了較大的影響力并取得了較好的成績。下面學(xué)習(xí)部將對兩個(gè)活動作具體總結(jié)。

　　新生英語詞匯競賽

　　在學(xué)習(xí)部接到學(xué)院通知并將通知擬合下發(fā)到10級各班后，各新生班級都對新生英語詞匯競賽活動展開了一系列的準(zhǔn)備、培訓(xùn)工作。本次的推選工作由英語輔導(dǎo)員全權(quán)把關(guān)，新生班級在進(jìn)行多次英語詞匯比賽后推選了最為優(yōu)秀的五名選手代表班級參賽。

　　各班將精心推選的五位選手上報(bào)至學(xué)習(xí)部后，學(xué)習(xí)部統(tǒng)一整理相關(guān)資料并交予學(xué)工辦老師審核后于規(guī)定時(shí)間報(bào)至學(xué)校。確定參賽選手后，在學(xué)習(xí)部的監(jiān)督下，各班英語輔導(dǎo)員都對本班五位選手進(jìn)行了相應(yīng)的培訓(xùn)以使選手在決賽中發(fā)揮出最佳水品。在學(xué)習(xí)部的定期的監(jiān)督，英語輔導(dǎo)員的緊張培訓(xùn)以及所有參賽選手的共同努力下，我院在英語詞匯競賽活動中取得了較好的成績，10級微電子二班獲得了團(tuán)

　　體三等獎的好成績。

　　在本次英語詞匯競賽活動中，雖然我院取得了較好的成績，但是作為承辦方學(xué)習(xí)部還有很多需要改進(jìn)的地方。首先，本次詞匯競賽的推選工作是由英語輔導(dǎo)員全權(quán)負(fù)責(zé)的，在班上選出較為優(yōu)秀的五位選手而沒有將全院同學(xué)集中起來共同考核，這樣就不排除有好苗子而沒被選出的后果。這種推選方式同時(shí)缺少全院同學(xué)集體參與的意識，也缺少了各班參賽選手與學(xué)習(xí)部的配合。其次，在參賽選手的培訓(xùn)上學(xué)習(xí)部還要相應(yīng)地加大力度，爭取在以后的新生英語詞匯競賽中取得更大的成績。

　　班級團(tuán)體即興演講比賽

　　自接到學(xué)院下發(fā)的通知后，首先作為承辦方我們明晰了班級團(tuán)體擂臺賽之即興演講比賽重在“團(tuán)體”二字上，著眼于此，在學(xué)院脫穎而出的班級的選手務(wù)必是三人的強(qiáng)強(qiáng)兩手，最佳組合。另外，考慮到即興演講要求選手心理素質(zhì)好，思維敏捷度高，語言表達(dá)能力強(qiáng)，舞臺經(jīng)驗(yàn)豐富等諸多因素，我們在全院范圍內(nèi)進(jìn)行了細(xì)致的選拔。

　　通過在上報(bào)班級至校前的緊張全面考察，學(xué)習(xí)部推選參加學(xué)校比賽的隊(duì)伍是來自09級材料科學(xué)與工程的三位同學(xué)，他們都是有過此類演講比賽經(jīng)驗(yàn)的，其中不乏支持人，院辯論隊(duì)隊(duì)員等佼佼者，學(xué)習(xí)部時(shí)刻堅(jiān)持著公平、公正的原則，賽前人員選撥嚴(yán)格細(xì)致，最后確定人員一波三折，但收到效果是很好的。

　　本次演講比賽的觀眾以本班同學(xué)為主，在良好的組織下，比賽當(dāng)天，我院觀眾區(qū)座無虛席，都積極為選手加油助威。我院觀眾的熱情

　　使我院三位選手在舞臺之上勇氣倍增，更是意氣風(fēng)發(fā)。由于事前組織到位，參賽班級的本班同學(xué)整齊的喊出了加油口號，體現(xiàn)了材料與光電物理學(xué)院團(tuán)結(jié)，熱情，積極向上的良好的精神風(fēng)貌，給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)留下良好而深刻的印象。在學(xué)習(xí)部的積極組織，參賽選手的認(rèn)真準(zhǔn)備，觀看同學(xué)的熱情吶喊下，我院09級材料科學(xué)與工程取得了全校三等獎的好成績。

　　在本次班級團(tuán)體即興演講比賽中，雖然我院取得了較好的成績，但在有些細(xì)節(jié)上也出現(xiàn)了紕漏。例如，與選手在賽前的一段很長的時(shí)間中，缺乏溝通，沒有及時(shí)與選手進(jìn)行溝通交流，了解選手想法。并且在賽中及后期沒有及時(shí)跟進(jìn)，造成小范圍滯后，這些失誤，學(xué)習(xí)部在以后的工作中一定會避免。

　　這次“和諧校園，魅力班級”班級團(tuán)體擂臺賽雖然存在一些問題，但我們把握了大的工作思路，考慮到了很多其他因素，本著公平工正的原則，選手們都賽出了風(fēng)格，賽出了水平。通過本次活動的組織，團(tuán)委學(xué)生會學(xué)習(xí)部也從中學(xué)到了很多，得到了一次良好的歷練機(jī)會，在以后的工作中，學(xué)習(xí)部會繼續(xù)努力，延續(xù)認(rèn)真、踏實(shí)的工作作風(fēng)，爭取取得更大的成績！

部門年度工作總結(jié) 篇4

　　本部門主要承擔(dān)××××××實(shí)業(yè)有限公司新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品升級改造、產(chǎn)品技術(shù)支持和技術(shù)跟蹤、公司網(wǎng)絡(luò)工程優(yōu)化管理和相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)申報(bào)工作，下設(shè)影音組、監(jiān)控組、開發(fā)組和輔助組�，F(xiàn)就本部門一年來的工作情況匯報(bào)如下：

　　（一）、主要工作情況

　　一、記錄儀項(xiàng)目：

　　開發(fā)了新一代單記錄儀型，本型號產(chǎn)品外形為標(biāo)準(zhǔn)，適合不同車廠安裝及后加裝市場。在功能方面，該記錄儀在具備國標(biāo)基本功能上增加了全球定位、地理信息定位以及總線功能。該型號產(chǎn)品月份已送公安部第三研究所檢測，在產(chǎn)品推出市場前將的到國家相關(guān)部門的認(rèn)可。型記錄儀月日將首先推出臺樣機(jī)用于銷售市場的前期開發(fā)，到××年月份將開始準(zhǔn)備批量生產(chǎn)，全力推向市場。型記錄儀將是××年份公司的主推產(chǎn)品。

　　改進(jìn)了公司第一代汽車行駛記錄儀。完善及改進(jìn)穩(wěn)定性能方面外還作出了以下幾個(gè)大的改進(jìn)：第一、改進(jìn)了原主結(jié)構(gòu)產(chǎn)品方案，成本上與原來主結(jié)構(gòu)對比降低了余元，在穩(wěn)定性能上也得到了提高，另一方面也間接的減少了本產(chǎn)品的售后服務(wù)成本；第二、改進(jìn)了原從結(jié)構(gòu)產(chǎn)品，同樣的在原基礎(chǔ)上降低了成本余元。

　　行車記錄儀解析軟件升級，應(yīng)保定五公司的要求，在原解析軟件版的基礎(chǔ)上增加了開關(guān)量的處理，成為版。并依據(jù)行車記錄儀國際行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)重新開發(fā)了中英文記錄儀解析軟件版，滿足了出口車輛對行車記錄儀的要求，為公司產(chǎn)品更好的進(jìn)入國外市場奠定基礎(chǔ)。

　　字符疊加處理系統(tǒng)的開發(fā)，增加了記錄儀產(chǎn)品又一功能特色，本項(xiàng)目已可以完全配套行車記錄儀使用，同時(shí)即可配合其它顯示產(chǎn)品實(shí)用。例如可在播放或的畫面上顯示一些警示用語和宣傳內(nèi)容；在監(jiān)控系統(tǒng)中，將行車記錄儀所采集的實(shí)時(shí)車速和時(shí)間疊加在監(jiān)控信號上，便于客運(yùn)公司的管理，增強(qiáng)了公司產(chǎn)品的實(shí)用性和兼容性。

　　在后加裝市場上，我們根據(jù)記錄儀現(xiàn)有的條件，針對使用機(jī)械式傳感器的車輛，通過加裝傳感器，同樣能能夠安裝配套我司記錄儀產(chǎn)品。記錄儀加裝傳感器的實(shí)現(xiàn)，為記錄儀產(chǎn)品的后加裝市場得到了有力的推廣。

　　記錄儀項(xiàng)目相關(guān)技術(shù)支持等，生產(chǎn)工藝完善、生產(chǎn)培訓(xùn)以提高生產(chǎn)效率及質(zhì)量，外協(xié)加工廠家培訓(xùn)，車廠安裝事務(wù)聯(lián)系及安裝調(diào)試安排，售后故障情況分析及故障排除（個(gè)別為出差到車廠解決）。

　　二、倒車監(jiān)視項(xiàng)目：

　　新開發(fā)設(shè)計(jì)四分割型倒監(jiān)產(chǎn)品，功能上增加了二分割和四分割畫面顯示功能。新開發(fā)的樣機(jī)已提供給宇通技術(shù)部門確認(rèn)、試裝。定型產(chǎn)品將在月份試產(chǎn)。

　　寸倒監(jiān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，同時(shí)考慮車廠安裝及符合用戶要求。

　　吊裝倒監(jiān)產(chǎn)品外殼模具升級改進(jìn)，使其符合用戶要求，重新將本型號產(chǎn)品推向市場。

　　倒車監(jiān)視項(xiàng)目技術(shù)支持，車廠技術(shù)人員聯(lián)系及安裝調(diào)試溝通，售后故障情況分析，完善產(chǎn)品穩(wěn)定性能。

　　三、多媒體項(xiàng)目：

　　多音源耳機(jī)系統(tǒng)：本產(chǎn)品所包括前端主機(jī)、終端接收機(jī)、音源均已設(shè)計(jì)完成，功能及安裝方式基本完成定型，今年年初已安裝調(diào)試臺商務(wù)車系統(tǒng)，共座。

　　液晶視聽系統(tǒng)：本產(chǎn)品安裝方案已初步設(shè)計(jì)完成，主機(jī)及功能已定型，現(xiàn)主要考慮設(shè)計(jì)的是終端液晶電視的安裝方式。

　　四、寸黑白電視機(jī)（小電視）：

　　在去年的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善產(chǎn)品性能，配合車廠完善安裝方式。

　　設(shè)計(jì)產(chǎn)品以滿足客戶需求。

　　設(shè)計(jì)帶倒車功能的電視機(jī)產(chǎn)品，本產(chǎn)品可接單鏡頭或多鏡頭，已生產(chǎn)小批量樣機(jī)。

　　五、液晶顯示器

　　寸固定液晶開模并已經(jīng)投產(chǎn)，批量配套宇通。

　　對于年終的已經(jīng)定型，并且積極的確定第二供應(yīng)商，降低成本。

　　高檔車的配套，松下系統(tǒng)＋古巴車配套方案等，已經(jīng)通過了客戶認(rèn)可。

　　一些新車廠的產(chǎn)品配套，包括（寸，：）配套浙江中譽(yù)汽車。

　　電動液晶控制板開發(fā)。這個(gè)項(xiàng)目開展得比較順利，目前已批量生產(chǎn)。

　　六、、系列

　　推出了新款產(chǎn)品（系統(tǒng)），用于二級市場銷售

　　產(chǎn)品的測試與支持工作（系統(tǒng)），并成功運(yùn)用到宇通出口古巴車的項(xiàng)目

　　推出了聲道系統(tǒng)，它加大了公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的橫向發(fā)展，填補(bǔ)了公司在高檔商務(wù)車影音系統(tǒng)這一產(chǎn)品領(lǐng)域的空白，使我們公司的產(chǎn)品種類更加全面；其次、襄樊旅行車有限公司通過對本產(chǎn)品的使用，增強(qiáng)了對我們公司的信賴，也加強(qiáng)了雙方的合作，這樣，對于打開我們公司其它型號產(chǎn)品在襄樊旅行車有限公司銷售大門的重要作用是不言而喻的；最后、通過與襄樊旅行車有限公司的合作，“”品牌成功進(jìn)入襄樊——這一全國重要的汽車生產(chǎn)基地，這對公司的發(fā)展是具有里程碑式的意義的。

　　七、監(jiān)控娛樂系統(tǒng)

　　新監(jiān)控娛樂系統(tǒng)的開發(fā)升級，改進(jìn)了原監(jiān)控娛樂系統(tǒng)存在的不足，是新監(jiān)控系統(tǒng)更具市場競爭力，對主機(jī)外形和內(nèi)部安裝都作了較大調(diào)整，使之設(shè)計(jì)更人性化、合理化，同時(shí)對內(nèi)部的用戶板、電源板和協(xié)議板硬件電路進(jìn)行了改進(jìn)，軟件進(jìn)行了升級，對系統(tǒng)處理軟件也進(jìn)行了升級。對數(shù)碼監(jiān)控娛樂系統(tǒng)的改進(jìn)除了結(jié)構(gòu)和電路方面，更為重要的是對其穩(wěn)定性的加強(qiáng)，主要是抗震性能的提高，新開發(fā)的硬盤系統(tǒng)采用英寸筆記本硬盤，立柱油囊減震等一系列抗震措施，達(dá)到了良好效果，再加上外部支架的二次減震，可以說是達(dá)到了理想的減震效果，現(xiàn)在的新數(shù)碼監(jiān)控娛樂系統(tǒng)無論是從美觀上、操作上還是穩(wěn)定性、功能上都有了一個(gè)大臺階的提高，成為我公司力推的產(chǎn)品。

　　硬盤監(jiān)控系統(tǒng)用戶板軟件的重新編寫，并且增加了新功能。紅外乘客自動計(jì)數(shù)系統(tǒng)功能確定及前期性能測試。

　　八、總線。

　　這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)非常大的一個(gè)項(xiàng)目，還在起步階段，但也有一定的成果，例如：開發(fā)的智能轉(zhuǎn)換器，使記錄儀具備了接口功能。

　　九、知識產(chǎn)權(quán)

　　于月順利通過高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審工作并獲得高新技術(shù)企業(yè)證書。

　　于月通過《車載聲道信號處理裝置》和《手動折疊液晶的外殼折疊機(jī)構(gòu)》兩實(shí)用新型的專利審查。

　　于月份申報(bào)《車載多路監(jiān)視裝置》實(shí)用新型專利，提交初審。

　　十、網(wǎng)絡(luò)工程優(yōu)化管理

　　針對公司服務(wù)器問題重新組建公司病毒服務(wù)器、域控制備份服務(wù)器，保版權(quán)所有!證了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。協(xié)助了組建電話降低了公司辦公成本。公司的網(wǎng)站建設(shè)，預(yù)計(jì)在年底完成。

　　十一、內(nèi)部管理

　　為了調(diào)動技術(shù)人員改進(jìn)產(chǎn)品功能和提高技術(shù)支持的積極性，與今年月份對各項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人的績效考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改革，以原來績效考核制度為標(biāo)準(zhǔn)，追加了各負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售量的比例，即改革后的新績效分?jǐn)?shù)計(jì)算方法為：

　　新績效分?jǐn)?shù)（實(shí)際產(chǎn)品銷量銷售計(jì)劃銷量）原績效分?jǐn)?shù)

　　二存在的問題

　　產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃少多為應(yīng)急開發(fā)造成不能按照流程執(zhí)行

　　實(shí)驗(yàn)和技術(shù)條件和實(shí)際的銷售需求時(shí)間矛盾例如因技術(shù)問題無法解決而不能按期交貨，白白損失銷售市場。

　　缺乏有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員和組織機(jī)構(gòu)：各工作崗位的職責(zé)不夠細(xì)致月考核不能作為工作提高的目標(biāo)欠缺明確的激勵(lì)計(jì)劃項(xiàng)目管理的知識體系不完善

　　三改進(jìn)計(jì)劃

　　制定經(jīng)過技術(shù)和銷售匯總的開發(fā)計(jì)劃作為開發(fā)的主題計(jì)劃占年度開發(fā)工作的另外的作為機(jī)動性項(xiàng)目的時(shí)間在一月份公司技術(shù)和銷售相對的空閑時(shí)間安排年后開始實(shí)施。

　　增加實(shí)驗(yàn)和測試的技術(shù)條件設(shè)備加強(qiáng)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制能力同時(shí)保證項(xiàng)目的合理流程。

　　詳細(xì)確定崗位工作職責(zé)表描述和工作標(biāo)準(zhǔn)作為考核評獎崗位人員的基本依據(jù)對于項(xiàng)目管理調(diào)整現(xiàn)在方式為雙人項(xiàng)目制度的組合即對同一個(gè)項(xiàng)目安排第一和第二負(fù)責(zé)人共同維護(hù)項(xiàng)目和保證項(xiàng)目的連續(xù)性月考核和年度評價(jià)按照項(xiàng)目的情況來處理讓技術(shù)人員的工作和銷售業(yè)績間接掛鉤產(chǎn)生激勵(lì)效果記錄引入管理軟件和資料管理流程保證公司內(nèi)部知識的共享和延續(xù)。

部門年度工作總結(jié) 篇5

　　一、做好辦公室工作，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。

　　20xx年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng)，實(shí)行無紙化辦文，公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風(fēng)實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的新氣象。為適應(yīng)工作需要，辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個(gè)個(gè)是技術(shù)能手，文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況，保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。

　　二、做好辦公室工作，必須計(jì)劃周詳，定期檢查，做到開始有計(jì)劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。

　　針對公司制定并落實(shí)到部門的目標(biāo)，辦公室每季度制訂了工作計(jì)劃，將任務(wù)落實(shí)到人，并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施；每月至少召開一次主任工作會議，檢查工作計(jì)劃的完成情況，查找存在問題，對未完工作督促完成；根據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃，加緊實(shí)施。一年來辦公室工作計(jì)劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真，較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。

　　三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執(zhí)行細(xì)心。

　　辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識，一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，都要認(rèn)真、細(xì)致，謹(jǐn)言慎行，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受

　　到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。20xx年我們還將把培養(yǎng)"工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)細(xì)心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來抓，從辦文到綜合宣傳、行政管理，都要求認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。

　　四、做好辦公室工作，必須用服務(wù)至上的精神來統(tǒng)領(lǐng)。

　　我們對辦公室每個(gè)職工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實(shí)到工作中去。一年來，辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神，周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程，耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難，為每一個(gè)職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé)，也本著服務(wù)的精神去解釋，而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機(jī)班試行了投訴登記制度，20xx年對司機(jī)的投訴大為減少，這充分說明我們的工作得到了公司職工的認(rèn)可。

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