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辦公室工作總結(jié)

時(shí)間:2021-04-19 10:07:16 辦公室工作總結(jié) 我要投稿

有關(guān)辦公室工作總結(jié)模板6篇

  總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的辦公室工作總結(jié)6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

有關(guān)辦公室工作總結(jié)模板6篇

辦公室工作總結(jié) 篇1

  20xx年,統(tǒng)計(jì)辦在街道黨委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在市統(tǒng)計(jì)局、調(diào)查隊(duì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,結(jié)合街道總體發(fā)展大趨勢,堅(jiān)持以街情為基礎(chǔ),以數(shù)據(jù)質(zhì)量為工作重點(diǎn),立足本職崗位,全面做好街道上半年的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作:

  一、按照“早、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)”的工作標(biāo)準(zhǔn),全力做好“三經(jīng)普”工作

  自20xx年10月以來,北辛街道辦事處積極組織人員,按照《全國經(jīng)濟(jì)普查條例》、《第三次全國經(jīng)濟(jì)普查工作方案》的要求,細(xì)致深入的對轄區(qū)范圍內(nèi)的個(gè)體、產(chǎn)業(yè)活動單位、企業(yè)法人進(jìn)行了摸底調(diào)查,并取得了顯著的成績。至20xx年4月1日,北辛街道共普查個(gè)體12599個(gè),法人及產(chǎn)業(yè)活動單位1328個(gè),與全國第二次經(jīng)濟(jì)普查相比,個(gè)體戶增加6863個(gè),增長119.6%;法人及產(chǎn)業(yè)活動單位增加715個(gè),增長116.6%。

  二、做好上級統(tǒng)計(jì)局及調(diào)查隊(duì)布置的個(gè)體戶抽樣調(diào)查工作

  本次調(diào)查隊(duì)抽樣調(diào)查,我街道共涉及北樓、北平、北關(guān)村、馬東和紅旗5個(gè)樣本點(diǎn)600多個(gè)個(gè)體戶,數(shù)量位居全市第一。并先后迎接棗莊、省兩級統(tǒng)計(jì)局對三經(jīng)普事后質(zhì)量抽查工作。并組織我街道被抽查4家單位參與國家統(tǒng)計(jì)局有關(guān)部門對基層統(tǒng)計(jì)報(bào)表及聯(lián)網(wǎng)直報(bào)情況的調(diào)研。

  三、做好各專業(yè)定報(bào)、季報(bào)報(bào)送工作,確保各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)穩(wěn)中求進(jìn)

  各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表不但是統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ),而且是統(tǒng)計(jì)工作的重點(diǎn),是各項(xiàng)考核指標(biāo)的集中體現(xiàn),是反映了統(tǒng)計(jì)工作成績的重要載體。街道整體經(jīng)濟(jì)工作得到了系統(tǒng)如實(shí)的反映。具體完成情況如下:

  1、完成了街道生產(chǎn)總值(GDP)21.81億元,增幅10.80% ;服務(wù)業(yè)增加值14.17億元占街道生產(chǎn)總值65%。

  2、完成了農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)定期報(bào)表。其中夏收糧食播種面積12152畝,夏收糧食總產(chǎn)量6030噸。

  3、完成了22家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的網(wǎng)上直報(bào)工作,其中主營業(yè)務(wù)收入1-6月累計(jì)完成28.16億元,增幅 14.56 % ;利稅1-6月累計(jì)完成 3.10 億元,增幅 21 % ;利潤1-6月累計(jì)完成 1.86億元,增幅 22.15 % 。

  4、完成72家限上服務(wù)業(yè)企業(yè)及27家重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)的網(wǎng)上直報(bào)工作,其中57家直報(bào)批零單位1-6月銷售額累計(jì)完成46.9億元,同比增長23.3%;15家直報(bào)餐飲住宿1-6月營業(yè)額累計(jì)完成6127.3萬元,同比增長5.7%;97家大個(gè)體批零單位1-6月銷售額累計(jì)完成82.11億元,同比增長6.2%;21家大個(gè)體住餐業(yè)單位1-6月營業(yè)額累計(jì)完成13706萬元,同比增長21.4%。

  5、完成了固定資產(chǎn)投資上報(bào)工作:固定投資項(xiàng)總投資 18.77億元,增幅25.97%;億元項(xiàng)目資產(chǎn)總計(jì)8.33億元,億元項(xiàng)目占資產(chǎn)總計(jì)的比重的 44.37%。億元項(xiàng)目5個(gè),新增1個(gè)滕州市卷煙廠異地技術(shù)改造項(xiàng)目,總投資13.67億元;500萬元以上項(xiàng)目32個(gè),新增總投資9500萬元的嘉譽(yù)商貿(mào)城北區(qū)擴(kuò)建工程、總投資8800萬元的大豐LNG加氣站等26個(gè)新項(xiàng)目。

  四、下半年的工作打算

  1、持之以恒發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的優(yōu)良工作作風(fēng)。對20xx年的各套報(bào)表做到按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成,不拖后腿。

  2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。組織辦公室人員加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),力爭每一個(gè)業(yè)務(wù)人員都有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  3、加大統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。采取多種形式,廣泛、深入地搞好統(tǒng)計(jì)法制宣傳,用法律法規(guī)保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,提高統(tǒng)計(jì)人員和社會各界的統(tǒng)計(jì)法制意識。

  4、完成市局、街道交辦的其它工作。

辦公室工作總結(jié) 篇2

  20xx年,社會事務(wù)與計(jì)劃生育辦公室在街道黨工委和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級各部門的指導(dǎo)、支持下,經(jīng)過辦公室全體成員的共同努力,各項(xiàng)工作順利開展,現(xiàn)將我辦上半年的各項(xiàng)工作完成情況及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

  民政工作一、社會保障方面:

  1、扶貧工作:根據(jù)惠民行動的具體要求,結(jié)合我街辦實(shí)際情況落實(shí)幫扶戶16戶,并針對幫扶戶的具體情況,通過幫扶養(yǎng)殖、推薦就業(yè)、幫扶創(chuàng)業(yè)的方式落實(shí)了個(gè)性化的幫扶措施。

  2、安身工程建房:由于諸多政策限制,安身工程建房戶正在落實(shí)過程中。

  3、救災(zāi)工作:制定了我街辦的救災(zāi)工作預(yù)案,督促財(cái)務(wù)劃撥到位了10000元的救災(zāi)預(yù)備金。針對今年氣候異常的特殊情況,對各村社區(qū)的民政工作人員進(jìn)行了兩次查災(zāi)、報(bào)災(zāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  4、五保工作:按時(shí)足額將五保供給金撥付到村上,村民政工作人員按月將供給金送到老人手中,每季度對五保戶的住房及生活情況進(jìn)行一次排查。在拆遷安置過程中,指導(dǎo)和協(xié)助村(社區(qū))對被拆遷的五保戶住房和生活進(jìn)行了妥善安置。

  5、敬老院工作:制定了敬老院的各項(xiàng)工作制度,對敬老院的進(jìn)行了規(guī)范化的管理,5月中旬對敬老院的內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行了一次綜合整治,為入院的五保老人提供了良好的生活條件;6、低保工作方面:按照低保政策對低保對象實(shí)行動態(tài)管理,強(qiáng)化低保等民政對象的社會監(jiān)督,對新增的低保對象進(jìn)行了公示,廣泛接受社會監(jiān)督,農(nóng)村、城鎮(zhèn)低保均按月及時(shí)足額發(fā)放到位,足額發(fā)放了低保戶的調(diào)標(biāo)補(bǔ)差;7、社會援助工作:今年我辦積極開展了社會援助工作,在元月份共募集善款 4。69388萬元。救助5人次,救助金額8500元。

  二、基層政權(quán)建設(shè):

  1、政務(wù)公開和村(居)務(wù)公開工作:我辦按季度對對各村(居)務(wù)公開進(jìn)行了督察。

  2、建立健全了各項(xiàng)村(居)委會工作制度:將于近期安排各村(居)委會成員村民述職。

  3、組織開展了和諧社區(qū)、和諧村的創(chuàng)建工作,在梓潼社區(qū)建立了自愿者服務(wù)站。

  三、社區(qū)建設(shè)工作:

  對村(居)委會干部、工作人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)間8小時(shí)以上、培訓(xùn)面100%,參訓(xùn)率98%以上的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。社區(qū)居委會人員的干部待遇得以按時(shí)落實(shí),現(xiàn)居委會干部、工作人員已經(jīng)全部按月領(lǐng)取工資。各村(社區(qū))都張貼了廉潔宣傳海報(bào),對廉政文化進(jìn)行了宣傳,廉政文化進(jìn)村(社區(qū))面達(dá)到了100%。

  四、社會管理工作:

  1、殯改工作:搞好殯葬宣傳工作,街辦死亡人口火化率達(dá)100%,沒有在耕地和“兩道兩區(qū)”進(jìn)行葬墓的情況發(fā)生。死亡證明做到了由街辦出具,每月10日按時(shí)報(bào)送了死亡報(bào)表。

  2、成立了流浪乞討人員救助工作小組,在我街辦政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立了救助點(diǎn)。

  五、老齡工作:

  老年文體活動開展的有聲有色,多次到區(qū)上參加演出。老年協(xié)會會員已發(fā)展到2800余名。

  空巢老人的居家養(yǎng)老工作全面開展,對轄區(qū)內(nèi)的29名空巢老人安排了服務(wù)人員。

  創(chuàng)建省敬老模范街道的各項(xiàng)工作正在積極開展中。

  六、優(yōu)撫工作:

  按時(shí)足額發(fā)放了優(yōu)撫對象的1—6月的定補(bǔ),對優(yōu)撫對象中存在的困難積極協(xié)助解決。在春節(jié)對生活有困難的優(yōu)撫對象進(jìn)行了慰問、“八一”建軍節(jié)慶;顒诱诨I備。

  七、社會救助平臺建設(shè)工作我街辦的成都市社會救助信息平臺低端建設(shè)已完成,對轄區(qū)內(nèi)的低保戶、五保戶、優(yōu)撫對象、各種臨時(shí)救濟(jì)對象的調(diào)查數(shù)據(jù)已全部錄入,已用于網(wǎng)絡(luò)辦公。

  殘聯(lián)工作半年來,我辦殘聯(lián)在街辦黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)殘聯(lián)的指導(dǎo)下,按照區(qū)殘聯(lián)年初下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),結(jié)合我辦實(shí)際,圍繞街辦中心工作,為率先實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化的奮斗目標(biāo),扎實(shí)有效推進(jìn)我辦殘疾人事業(yè)的發(fā)展,堅(jiān)持“普惠加優(yōu)待”的原則,著力推行“量體裁衣”式的個(gè)性化服務(wù),大力實(shí)施惠民工程,完成了上半年的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:

  一、組織建設(shè)和殘疾人工作隊(duì)伍建設(shè)明顯加強(qiáng)街辦黨委、辦事處進(jìn)一步加強(qiáng)了街辦殘聯(lián)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,把村(社區(qū))殘協(xié)工作納入街辦總體目標(biāo)管理,組織開展殘協(xié)聯(lián)絡(luò)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),實(shí)行為民辦事全程代理制,讓殘疾人足不出村,通過村級代理員受理登記、協(xié)辦、報(bào)送便辦到了低保,享受了特困殘疾人專項(xiàng)補(bǔ)助,精神患者免費(fèi)服藥等個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。增強(qiáng)了為殘疾人服務(wù)的能力,拓展為殘疾人服務(wù)的內(nèi)容,已為219名殘疾人提供了“量體裁衣”式個(gè)性化服務(wù),并建立了殘疾人普查信息系統(tǒng)的三級平臺。

  二、就業(yè)工作進(jìn)一步推進(jìn),教育培訓(xùn)工作取得新進(jìn)展(一)就業(yè)工作:天府街辦高度重視殘疾人的就業(yè)工作,及時(shí)全額上繳了本機(jī)關(guān)殘疾人就業(yè)保障金12733元 ;通過聯(lián)系福利企業(yè),會同街辦勞動保障所多渠道推薦安置殘疾人在百利制藥廠,中星電子廠,天基藥廠就業(yè)6人。并大力扶持殘疾人社區(qū)就業(yè),幫助23名社區(qū)就業(yè)殘疾人向街辦勞保所申報(bào)靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼,落實(shí)扶持“插花扶貧” 8戶,為鼓勵(lì)和扶持殘疾人自主創(chuàng)業(yè),街辦為在學(xué)府社區(qū)自主創(chuàng)業(yè)李德龍開設(shè)手機(jī)維修店,發(fā)放了800元?jiǎng)?chuàng)業(yè)扶持金。

 。ǘ┙逃嘤(xùn)工作:上報(bào)7名殘疾人參加市殘聯(lián)職業(yè)技能培訓(xùn),組織2名殘疾人參加區(qū)殘聯(lián)組織的養(yǎng)殖培訓(xùn);聯(lián)合街辦成人校,組織殘疾人參加職業(yè)技能及引導(dǎo)性培訓(xùn),從而提高殘疾人綜合素質(zhì)與就業(yè)能力;另外,為5名貧困殘疾人家庭子女及殘疾學(xué)生申報(bào)自強(qiáng)助學(xué)金。

 。ㄈ┓鲐毥饫Чぷ髀鋵(shí)發(fā)放了38戶上半年特困殘疾人家庭專項(xiàng)生活補(bǔ)助,通過民政落實(shí)了70戶貧困殘疾人家庭的低保救濟(jì)。

  三、大力實(shí)施惠民行動,開展康復(fù)進(jìn)社區(qū),服務(wù)到家庭1、3月26日,在街辦政務(wù)大廳組織了70多名眼病患者進(jìn)行了免費(fèi)白內(nèi)障篩查活動,建立了創(chuàng)建白內(nèi)障無障礙村(社區(qū))的長效機(jī)制。街辦安排專車由殘聯(lián)專干送白內(nèi)障患者前往指定眼科醫(yī)院做白內(nèi)障復(fù)明手術(shù),對貧困白內(nèi)障患者實(shí)施全免費(fèi)復(fù)明手術(shù),非貧困患者落實(shí)優(yōu)惠補(bǔ)貼,由區(qū)殘聯(lián)和街辦實(shí)施兩級補(bǔ)貼400元,做到發(fā)現(xiàn)一例,手術(shù)一例。至今,已實(shí)施白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)14例,落實(shí)發(fā)放補(bǔ)貼1400元。

  2、成立社區(qū)殘疾人康復(fù)服務(wù)站惠民。天府街道率先在全區(qū)成立學(xué)府社區(qū)康復(fù)服務(wù)站,為殘疾人開放康復(fù)服務(wù)設(shè)施,由街辦衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)康復(fù)站醫(yī)生為殘疾人提供健康咨詢、康復(fù)指導(dǎo)服務(wù),在康復(fù)指導(dǎo)員的指導(dǎo)下進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。

  3、細(xì)心服務(wù),一卡惠民。天府街道精心設(shè)計(jì)和制作了了街辦殘疾康復(fù)醫(yī)療救助卡,為30名貧困殘疾人提供殘疾篩查、診斷;建立康復(fù)服務(wù)檔案;康復(fù)治療及訓(xùn)練指導(dǎo);康復(fù)知識普及和轉(zhuǎn)介服務(wù),殘疾人憑此卡在指定醫(yī)療點(diǎn)可享受全年100元醫(yī)療救助。

  4、為一名貧困殘疾人申報(bào)裝配彩金大腿假肢;為14名貧困家庭精神病患者提供免費(fèi)服藥康復(fù)醫(yī)療服務(wù),并已幫助在萬春醫(yī)院建檔立卡,提供了免費(fèi)服藥。另外街辦出資為全街辦190名殘疾人購買參加了農(nóng)村新型合作醫(yī)療。

  四、宣傳文體工作為營造扶殘助殘的濃厚氛圍和良好的社會風(fēng)尚,街辦依托在街道的路牌,設(shè)立了固定的宣傳標(biāo)語;結(jié)合我街辦舉行一年一度的春季商品交易會,在會期設(shè)立了殘聯(lián)宣傳點(diǎn),宣傳殘疾人保障法,切實(shí)保障殘疾人的合法權(quán)益。2月5日,街辦在學(xué)府社區(qū)紅泰美家飾廣場開展 “送溫暖、送歡樂、送文化、惠民行動”走進(jìn)天府大型活動。街辦殘聯(lián)主席李泉為貧困殘疾人現(xiàn)場發(fā)放了慰問金,區(qū)文廣局演員精彩的表演,使廣大殘疾人欣賞到了一道豐富的文化大餐。5月17日下午在學(xué)府社區(qū)開展以“康復(fù)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)到家庭,保障殘疾人權(quán)益,構(gòu)建和諧新天府”為主題的“全國助殘日”游園活動。舉辦適合殘疾人參加的猜迷、投藍(lán)、套圈、擲飛鏢4項(xiàng)活動,現(xiàn)場發(fā)放獎(jiǎng)品,設(shè)立殘疾人參與獎(jiǎng)。并在街道懸掛橫幅布標(biāo),設(shè)立宣傳點(diǎn),散發(fā)資料,有力地引導(dǎo)社會公眾關(guān)心、關(guān)注殘疾人事業(yè),營造良好的助殘環(huán)境。街辦領(lǐng)導(dǎo)并對特困殘疾人家庭、福利院、福利企業(yè)就業(yè)的殘疾人進(jìn)行走訪慰問。

  五、維權(quán)工作強(qiáng)化服務(wù)措施,落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策,保障殘疾人的合法權(quán)益,為1名貧困殘疾家庭提供“緊急救助”,為12名貧困殘疾人免費(fèi)發(fā)放了輪椅;在“元旦、春節(jié)、全國助殘日”期間,走訪、慰問貧困殘疾人40戶;免費(fèi)為殘疾人提供法律咨詢服務(wù),熱情耐心接待殘疾人來信來訪、做好維護(hù)穩(wěn)定工作,無侵犯殘疾人合法權(quán)益事件發(fā)生;加強(qiáng)了對無障礙設(shè)施的建設(shè)管理工作。

  六、及時(shí)向區(qū)殘聯(lián)報(bào)送了工作信息6條以及各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

  衛(wèi)生工作一、宣傳教育和培訓(xùn)工作1、3月初,街辦制定了霍亂防治工作預(yù)案;對村(社區(qū))以及各個(gè)居民小組層層簽定目標(biāo)責(zé)任書,將霍亂防治工作細(xì)化。由街辦出資,印發(fā)霍亂防治和群宴管理宣傳資料5000余份發(fā)放到轄區(qū)內(nèi)每家每戶。我街辦居民對霍亂病情防治和群宴管理的知曉率達(dá)到98%以上。

  2、3月中旬,利用春臺會時(shí)機(jī)組織科技文化衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動開展健康咨詢活動,發(fā)放宣傳資料共計(jì)3000余份;并將消毒藥物免費(fèi)發(fā)放給各經(jīng)營攤主使用。

  3、在4月中旬,對我轄區(qū)內(nèi)流動廚師及幫廚人員進(jìn)行集中培訓(xùn),課時(shí)4次,轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行農(nóng)村群宴管理的村組干部和流廚全部參加培訓(xùn),部分區(qū)外流廚也到會培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容有:霍亂等腸道傳染病的防治基本知識、早期診斷要點(diǎn)、治療要點(diǎn)、報(bào)告制度和意識、農(nóng)村群宴申報(bào)制度、相關(guān)法律責(zé)任和制度。培訓(xùn)后,要求流動廚師及幫廚人員健康證及時(shí)更換,做到全部持證上崗。

  4、在4月下旬,由街辦出資20xx余元,在我轄區(qū)內(nèi)人口密集地區(qū)粉刷群宴管理的戶外墻體標(biāo)語9條,加強(qiáng)農(nóng)村群宴管理的宣傳,加深居民對農(nóng)村群宴管理的認(rèn)識,使我轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村群宴申報(bào)率達(dá)100%。

  二、農(nóng)村群宴的申報(bào)和現(xiàn)場督察工作街辦嚴(yán)格按區(qū)防病辦的要求對農(nóng)村群宴進(jìn)行嚴(yán)格管理,專門落實(shí)管理經(jīng)費(fèi),對村社區(qū)管理人員實(shí)行補(bǔ)貼(每起20元),對衛(wèi)生服務(wù)中心每季度補(bǔ)貼20xx元,調(diào)動工作人員的積極性。20xx年截止6月中旬共申報(bào)群宴394起,現(xiàn)場監(jiān)督群宴394起,經(jīng)抽查無瞞報(bào)、漏報(bào)發(fā)生,半年無農(nóng)村群宴引發(fā)的群體性衛(wèi)生事件。

  科 技 工 作街辦認(rèn)真貫徹了國家和地方知識產(chǎn)權(quán)的各項(xiàng)政策法規(guī),積極主動的為轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)、單位提供科技、經(jīng)濟(jì)與知識產(chǎn)權(quán)的政策咨詢服務(wù)。

  不斷加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)宣傳力度,利用春交會、逢場天、五五普法等機(jī)會多層次、多渠道、多形式的開展知識產(chǎn)權(quán)宣傳活動,將科研部產(chǎn)權(quán)宣傳作為科普活動的重要內(nèi)容;在3月26日的科計(jì)大場活動中就散發(fā)科普宣傳資料5000份,還利用“3。15世界消費(fèi)者權(quán)益日”“4。26世界知識產(chǎn)權(quán)日”等重要時(shí)點(diǎn)開展了系列宣傳活動,在梓潼社區(qū)設(shè)立了科普惠農(nóng)宣傳欄,定期維護(hù)和更換宣傳資料4次。

  文化體育工作一、發(fā)掘轄區(qū)文化內(nèi)涵,建立群眾文化活動隊(duì)伍街辦充分利用科技園區(qū)、大學(xué)城駐我轄區(qū)的有利條件將企業(yè)文化、校園文化、農(nóng)民文化有機(jī)整合,力創(chuàng)天府的特設(shè)文化,在各社區(qū)成立20支的群眾文化體育隊(duì)伍。我街辦現(xiàn)有龍燈、腰鼓、健身舞、農(nóng)民銅管樂隊(duì)、騎游隊(duì)、秧歌等特色文化隊(duì)伍14支,這些隊(duì)伍常年活躍于城鄉(xiāng)開展農(nóng)民喜聞樂見的豐富的文化活動并積極參加區(qū)上舉辦的各類文化活動和比賽。

  二、開展大型文化活動,帶動文化水平的整體提高。

  為推動城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程,促進(jìn)轄區(qū)居民盡快完成從農(nóng)民向市民的轉(zhuǎn)變,街辦通過和村(社區(qū))聯(lián)動的方式,組織開展了多次大型文化活動,取得了良好的社會效果。這些文化活動分別為:

  1、20xx年2月5日,在學(xué)府社區(qū)紅泰廣場舉辦的惠民行動和科技文化三下鄉(xiāng)活動。

  2、20xx年正月初二和正月十五,在天府街道梓潼社區(qū)舉辦的慶新春、鬧 “元宵節(jié)” 文藝節(jié)目表演,上千群眾興高采烈觀看了演出。

  3、3月26日(二月初八),借天府街辦一年一度的商品交易會,開展了豐富的文化、科技、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動,散發(fā)科普知識、文化讀物10000多份;并由梓潼社區(qū)老協(xié)承辦了表演游行活動。

  4、5月17日,由學(xué)府社區(qū)承辦了以“康復(fù)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)到家庭—平等、參與、共享,構(gòu)建和諧新天府”為主題的殘疾人游園活動。

  5、5月31日在天府小學(xué)、青泰寺小學(xué)分別舉辦了慶“六一”文藝匯演,為兩校學(xué)生獻(xiàn)上了一臺精彩的兒童文化大餐。

  三、加強(qiáng)培訓(xùn),提高文化綜合素質(zhì)聯(lián)合街辦成人校、勞保所、計(jì)生局、衛(wèi)生院等單位,在各(村)社區(qū)開展文化、職業(yè)技能培訓(xùn)、健康知識等培訓(xùn),共培訓(xùn)人員1000余名,提高了群眾文化、綜合素質(zhì),轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,增強(qiáng)工作適應(yīng)能力。

  旅游工作對轄區(qū)內(nèi)的小旅館進(jìn)行清查統(tǒng)計(jì),協(xié)助區(qū)旅游局做好了五一黃金周的各項(xiàng)工作。

  政務(wù)大廳工作深入開展規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè),繼續(xù)抓好街道政務(wù)服務(wù)大廳、村(社區(qū))全程代理站的建設(shè)和運(yùn)行,適時(shí)調(diào)整了大廳工作人員,對辦事流程、辦理項(xiàng)目、工作人員進(jìn)行公示。制定了政務(wù)大廳人員服務(wù)規(guī)范等相關(guān)制度。做到了機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)三落實(shí);充分發(fā)揮街道政務(wù)服務(wù)大廳、村(社區(qū))全程代理站的作用,提高公共事務(wù)的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)對象滿意率達(dá)100%;根據(jù)政務(wù)服務(wù)大廳一年的運(yùn)行,對服務(wù)大廳的窗口設(shè)置進(jìn)行了調(diào)整,新增12項(xiàng)服務(wù),并將群眾服務(wù)需求最多的22項(xiàng)服務(wù)整理成規(guī)范的便民服務(wù)指南放置于大廳,此舉受到群眾廣泛的歡迎。完善服務(wù)對象投訴機(jī)制,在服務(wù)大廳公開欄和便民服務(wù)指南上印制監(jiān)督投訴電話,方便群眾監(jiān)督。政務(wù)大廳20xx年1—5月辦件2892件,未接到一起投訴;制定了內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和工作人員的績效評估考核辦法;開展了群眾普及性宣傳1次,散發(fā)宣傳資料 3000余份。

辦公室工作總結(jié) 篇3

  自從參加工作以來,已經(jīng)有十多年的時(shí)間了,自己從一個(gè)局辦公室的工作人員,通過自己不斷的辛勤地努力工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚(yáng),因此我的職位也是在不斷的變化中,到20xx年,我已經(jīng)是辦公室主任了,這些都是我們一直以來不斷的進(jìn)步的成果,我會繼續(xù)做好這一工作的。

  一、辦公室行政管理工作

  辦公室的工作千頭萬緒,資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。

  1.建章立制,狠抓落實(shí),促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來,我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實(shí)辦公室行政制度,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項(xiàng)制度,使各項(xiàng)工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實(shí),辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個(gè)新的臺階。

  2.重配合、善協(xié)調(diào),保障設(shè)計(jì)院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中,積極匯報(bào)、溝通,爭取支持,使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時(shí),帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題,起到潤滑劑的作用,使各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)行。

  3.狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理,確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報(bào)刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上,能夠嚴(yán)格審批,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費(fèi)。

  4.積極做好資質(zhì)的維護(hù)工作,全力保障各項(xiàng)工作的順利開展。在資質(zhì)工作上,我嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定,在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計(jì)甲、乙級資質(zhì)進(jìn)行延續(xù),并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實(shí)際企業(yè)體制,對工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)行變更,現(xiàn)處于上報(bào)審核狀態(tài)。

  二、市場部業(yè)務(wù)工作

  本年10月,按照院里安排,我調(diào)任市場部部長。自上任以來,面對新的工作,我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)行部門員工合理分工,對我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔,并結(jié)合結(jié)合自身?xiàng)l件,分析市場,收集市場情報(bào),并對現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督及管理,為各所進(jìn)行費(fèi)用分配,真正發(fā)揮市場部的橋梁作用,為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

  三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自身會與院要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  四、工作中存在的問題

  一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細(xì)致;第二,管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。

  五、明年工作計(jì)劃和努力方向

  在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:

  1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識;

  2.本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

  3.注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;

  4.嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。

辦公室工作總結(jié) 篇4

  轉(zhuǎn)眼間我來公司已經(jīng)快一年了,經(jīng)過快一年來的不斷學(xué)習(xí),以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,我已完全融入到了這個(gè)大家庭中。始終跟著公司發(fā)展的步伐前進(jìn),本著一切為公司負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)先標(biāo)。在工作中,認(rèn)真團(tuán)結(jié)同事,與同事互幫素學(xué),提高自己的工作能力,較好的完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理交給的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:

  一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

  行政人事部辦公室作為單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和小樊共同努力。在遇到不懂得地方及時(shí)向她請教學(xué)習(xí),并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動,我都會積極配合和參加,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

  二、堅(jiān)持做事先做人,努力做好本職工作

  1、出勤方面,每天都能提前十到四十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

  2、公文及文件處理過程方面,嚴(yán)格按照公司管理規(guī)定辦事,發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照簽發(fā)、復(fù)制、登記、下發(fā)等程序辦理;(只有在工作比較忙的時(shí)候下發(fā)的文件,各部門沒有登記,怕耽誤各部門審閱及落實(shí)。)收文時(shí),按照收文登記、發(fā)送、歸檔等辦理,做到不出現(xiàn)錯(cuò)誤的事情。

  3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我會注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于公司重要文件沒有用的及時(shí)銷毀。如果不是重要的文件,為節(jié)約紙張,把公司能用的紙張存放于抽屜里,以便打草稿的時(shí)用。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了資料文件庫。并于每天把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。

  4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他部門人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。

  5、給各部門打印及復(fù)印文件時(shí),做到及時(shí)性的完成和登記工作。

  6、做好勞資工作。在勞資工作方面,首先就要熟悉集團(tuán)公司下發(fā)的薪資管理制度及各項(xiàng)規(guī)定,其次也要對所有員工的信息要熟練掌握,比如那個(gè)員工在什么崗位、何時(shí)入公司、何時(shí)轉(zhuǎn)正、何時(shí)離職等等。同時(shí)要熟悉加氣站倒班人員的作息時(shí)間,以便能做好各部門的考勤審核工作。熟悉所有崗位級別,以便于在做工資的時(shí)候不出現(xiàn)差錯(cuò)。在工資有關(guān)各部門的數(shù)據(jù)認(rèn)真計(jì)算,為了避免誤差,做到絕對準(zhǔn)確性;在計(jì)算工資時(shí)候,我都會認(rèn)真落實(shí)員工司齡工資增漲情況。在每次做完工資表都反復(fù)進(jìn)行核算。因?yàn)閯谫Y中尤其是工資是大家最關(guān)注的問題,所以我會認(rèn)真落實(shí),做到不出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò),不容自己出現(xiàn)一點(diǎn)馬虎。

  7、每月的人事月報(bào)表方面,我都會認(rèn)真填寫審核及時(shí)按照集團(tuán)公司規(guī)定時(shí)間,傳送到集團(tuán)公司。

  8、社保方面,在每月繳納社保中,做到15日之前繳納完成,做到絕不出現(xiàn)錯(cuò)算、遺漏的情況。

  9、公司會議方面,在每月的辦公擴(kuò)大會議記錄領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容,匯總編制會議紀(jì)要。

  10、座機(jī)話費(fèi)方面,在每月10號前到電信局拿公司座機(jī)話費(fèi)明細(xì)單,在規(guī)定的時(shí)候繳納話費(fèi)。

  12、行政部管理費(fèi)用登記方面,每月的月初到賬務(wù)部統(tǒng)計(jì)員那,打印一份當(dāng)月的行政部管理費(fèi)用明細(xì)表,按時(shí)登記、統(tǒng)計(jì)及分析當(dāng)月的費(fèi)用明細(xì)。

  13、勞動合同方面,要每月月底之前,我都要查看員公司的勞動合同臺賬,查看是否有合同期到的、新進(jìn)員工滿試用期的,通知員工過來續(xù)簽合同。

  xx、每月月底催收及匯總各部門工作計(jì)劃。

  13、食堂菜款方面,每月25日計(jì)算食堂本月購菜多少,賣出、收回飯票多少,匯總食堂盈虧明細(xì)、購進(jìn)現(xiàn)金收支、行政部收支明細(xì)、當(dāng)月食堂收支明細(xì)。

  xx、做好每季度辦公用品的審核、購臵和發(fā)放工作。在每季度各部門用商品物資計(jì)劃采購審批單(需要領(lǐng)導(dǎo)簽字)經(jīng)過統(tǒng)計(jì),對每個(gè)部門報(bào)送的購臵需求一一進(jìn)行核對,然后經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)審核確定,最后再進(jìn)行統(tǒng)一購臵。在發(fā)放的過程中嚴(yán)格做好領(lǐng)用登記工作。每半年和年終嚴(yán)格進(jìn)行盤點(diǎn),做到賬實(shí)相符;

  三、嚴(yán)格要求自己

  在工作中,我努力做好每件事情,在工作中不斷去摸索,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理制度,提高自己的工作能力。在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都會虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的長處,改善自己的不足之處。在工作中我時(shí)刻提醒自己,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守公司的規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。

  四、在工作中的不足

  1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,老是崔托時(shí)間。

  2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

  3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但

  又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。

  五、在今后的工作中努力學(xué)習(xí)

  1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與同事溝通,多學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,提高自身的工作水平。

  2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要認(rèn)真思考、審核、檢查,真正使本職工作較好的完成任務(wù)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

  3、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,做到言必行,行必果。

  4、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),經(jīng)常學(xué)習(xí)鍛煉自己,提高自己的能力。

辦公室工作總結(jié) 篇5

  XX年,辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全局中心工作,參與政務(wù),搞好服務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),全力推進(jìn)各項(xiàng)民政工作的有序開展。現(xiàn)將XX年辦公室工作總結(jié)如下:

  一、主要開展工作

  1、文秘工作。一是認(rèn)真做好各類公文函電的起草工作,嚴(yán)格審核行文,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;二是認(rèn)真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對急需辦理的來文,按照“急件急辦”的.原則,及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)股室辦理,確保政令暢通,工作落到實(shí)處。

  2、信息工作。辦公室將所開展的民政工作,尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作,本著實(shí)事求是的原則,編制成簡報(bào)、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、普洱日報(bào)、縣委、廣電局等部門報(bào)送,年內(nèi)共報(bào)送信息34條,出黑板報(bào)5期,編發(fā)簡報(bào)4期,部分上報(bào)信息已被采用。XX年,我局被市民政局評為民政政務(wù)信息工作先進(jìn)集體,被縣委評為信息完成超額獎(jiǎng)。

  3、信訪工作。按照《信訪工作條例》,認(rèn)真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作,在辦理的過程中,首先由股室提出書面答復(fù)意見,再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù),做到信訪工作件件有著落、事事有回音,年內(nèi)共收到來信來訪658件,其中受理649件,未符合民政相關(guān)政策退回9件。同時(shí),結(jié)合全縣“大接訪、大下訪”活動,積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件。

  4、制度建設(shè)工作。年內(nèi),結(jié)合股室職能職責(zé),督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》、《股室工作服務(wù)承諾》,制作《上崗證》,并要求機(jī)關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》,接受服務(wù)對象的監(jiān)督。另外,還重新修訂了原有的部分工作制度。

  5、后勤工作。按照《局機(jī)關(guān)制定的接待工作制度》,本著“勤儉節(jié)約”的原則,認(rèn)真做好來往人員的接待和對內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時(shí),做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等日常管理工作。

  6、其它工作。一是協(xié)助做好局機(jī)關(guān)開展解放思想大討論活動,并已取得實(shí)效,在此項(xiàng)活動中被縣委評為先進(jìn)集體;二是按照政府信息公開的要求,及時(shí)將我局的職能職責(zé)、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾、工作動態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布,自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督,目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條;三是整治局機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作,徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象,創(chuàng)造一個(gè)清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境,我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級甲級文明衛(wèi)生縣城的一個(gè)點(diǎn)抽檢驗(yàn)收。

  二、存在的問題

  由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點(diǎn),工作中主要存在著這些問題:一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象,對股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠,工作的銜接還不夠緊密;二是對股室工作的督辦力度不夠等等,這些問題需要各股室間加強(qiáng)協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決,同時(shí)在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見請及時(shí)給辦公室反映,我們將積極向班子匯報(bào),把存在的困難和問題逐步加以解決。

  三、 下一年工作計(jì)劃

  1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  2、做好文秘工作。

  3、做好信息工作。加強(qiáng)各種信息的收集和上報(bào),爭取在市、縣級報(bào)刊、信息版上有更多民政信息。

  4、做好機(jī)關(guān)接待、會務(wù)、用車等后勤保障工作。

  5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。

  6、做好信訪、保密工作。

  7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

  8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。

  9、鞏固和提高縣級“文明單位”取得的成果,積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級“文明單位”。

辦公室工作總結(jié) 篇6

  我們代縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會、文秘等工作于一身的綜合性機(jī)構(gòu),共有9名工作人員,其中:工勤人員6名,后勤兼職1名,專職人事工作的辦公室副主任1人,聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人。

  上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w工作人員克服人少、事雜、任務(wù)重等實(shí)際困難,以規(guī)范管理為重點(diǎn),以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段,以宣傳調(diào)研為介質(zhì),以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極充當(dāng)參謀助手,強(qiáng)化樞紐作用,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)和工作任務(wù),為整體工作的順利推進(jìn)發(fā)揮了積極的職能作用,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:

  一、積極參與全社經(jīng)營,為好領(lǐng)導(dǎo)的參謀長。

  為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好內(nèi)部管理工作,辦公室責(zé)無旁貸,為此,我們堅(jiān)持從大處著眼、小處著手的工作方針,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),深入基層調(diào)查研究,掌握第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。

  一是積極參與全社經(jīng)營。年初,緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標(biāo),結(jié)合掌握的實(shí)際情況,主動出主意、想辦法,超前服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,積極協(xié)助其它科室出臺考核和管理辦法;同時(shí)結(jié)合季度工作的完成情況,及時(shí)總結(jié)、分析工作中的不足和問題,提出整改措施,并狠抓督促檢查,確保了工作措施的貫徹落實(shí),從而有效地推進(jìn)了全社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康、快速發(fā)展。

  二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)內(nèi)控管理?咳巳ス苋,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我們按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖,緊密圍繞農(nóng)村信用社改革的有關(guān)要求,以加強(qiáng)內(nèi)部管理為重點(diǎn),以規(guī)范操作行為為突破口,不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實(shí)。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實(shí)施意見》的有關(guān)要求和規(guī)定,繼續(xù)完善了勞動用工、績效考核、授權(quán)授信、不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法,制定出臺了《工效掛鉤,目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任制考核辦法》,修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計(jì)算機(jī)銷耗材料等領(lǐng)用管理辦法,逐步健全了各項(xiàng)管理制度。與此同時(shí),我們狠抓了各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí),按照規(guī)定落實(shí)了目標(biāo)責(zé)任制的貫徹考核力度,規(guī)范了臨時(shí)用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行力度,為確保聯(lián)社機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起到了積極的作用。

  二、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的勤務(wù)兵。

  辦公室工作的另一大特性就是服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻(xiàn)、樂于奉獻(xiàn),辦好勤務(wù)兵角色。為此,我們認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持做到件件有落實(shí),事事有回音。

  一是加強(qiáng)票據(jù)兌付的考核管理工作。深化農(nóng)村信用社改革以來,作為票據(jù)兌付的主要負(fù)責(zé)部門,我們辦公室承擔(dān)著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作,為了圓滿完成這項(xiàng)工作任務(wù),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了深化農(nóng)村信用社改革的有關(guān)文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專項(xiàng)票據(jù)兌付考核操作的有關(guān)辦法,在深刻領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上,結(jié)合全縣實(shí)際,制定出臺了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法,劃分了科室職責(zé),細(xì)分了崗位任務(wù),下達(dá)了清收與處置任務(wù),明確了每一個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人和獎(jiǎng)懲辦法,充分調(diào)動了各崗位、各科室及各基層社對票據(jù)兌付工作的積極性和主動性,有效促進(jìn)了票據(jù)兌付工作的順利開展。與此同時(shí),我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求,每季末及時(shí)向人行報(bào)告業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理以及農(nóng)村信用社改革的實(shí)施進(jìn)展情況,并認(rèn)真歸納總結(jié)上年工作成績,及時(shí)向社員和社會各界披露了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營、法人治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控建設(shè)、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況,使社會各界對信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)部建設(shè)等方面有了較全面的認(rèn)識,促進(jìn)了社員關(guān)心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心,較有效地推進(jìn)了改革進(jìn)程。

  二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪問題。撤銷代辦機(jī)構(gòu),建立信息聯(lián)絡(luò)員是去年11月份按照銀監(jiān)會有關(guān)精神,防范案件風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)措施,但由于在撤銷代辦站時(shí)未考慮1993年由原農(nóng)行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問題,從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問題,為了妥善解決這一問題,我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干,主動查依據(jù)、講政策,并多次深入基層各社走訪站干,耐心解釋政策,尋找解決途徑,在歷時(shí)兩個(gè)多月,多次咨詢勞動、仲裁、法律部門,充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎(chǔ)上,達(dá)成了解決共識,并制定出臺了解聘代辦員養(yǎng)老補(bǔ)貼辦法和解聘協(xié)議書,指導(dǎo)、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止,除個(gè)別代辦站干要求保留勞動關(guān)系的認(rèn)定權(quán)利外,原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問題已經(jīng)得到圓滿的解決。

  三、努力拓展信息宣傳源,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的智囊袋。

  上半年,我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀,進(jìn)一步提高全員思想認(rèn)識,強(qiáng)化宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全激勵(lì)考核機(jī)制,通過采取有效措施,狠抓宣傳調(diào)研工作,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策掌握第一手資料。

  一是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立信息宣傳源。我們在積極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時(shí),不等不靠,主動想辦法,定措施,加強(qiáng)信息宣傳工作,及時(shí)成立了由分管主任主抓,臨時(shí)抽調(diào)基層2名有寫作基礎(chǔ)的同志參加的信息宣傳工作小組,由全縣17個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)聘用聯(lián)絡(luò)員,建立信息直報(bào)點(diǎn),重點(diǎn)負(fù)責(zé)動態(tài)信息的反饋,由小組成員負(fù)責(zé)采集、撰搞進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨(dú)角戲”的問題。

  二是嚴(yán)格激勵(lì)考核,調(diào)動全員積極性。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標(biāo)責(zé)任制。制定出臺了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》,分解下達(dá)了宣傳調(diào)研任務(wù),要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,對于有價(jià)值的信息,由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報(bào)道。二是實(shí)行嚴(yán)格的登記和考評制度。將信息宣傳工作的任務(wù)完成情況納入季度和年度效益工資考核內(nèi)容,實(shí)行季度匯總考核和年終總評。

  三是加大獎(jiǎng)勵(lì)力度。對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的宣傳報(bào)道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎(jiǎng)勵(lì)基金;對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎(jiǎng)勵(lì)基金;對在聯(lián)社自辦的簡報(bào)和縣級報(bào)刊發(fā)表的一律獎(jiǎng)勵(lì)撰搞人30的獎(jiǎng)勵(lì)基金,以充分調(diào)動全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。

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