【精選】年度工作總結(jié)范文十篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編收集整理的年度工作總結(jié)10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
年度工作總結(jié) 篇1
本學(xué)期，我適應(yīng)新時(shí)期教學(xué)工作的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論。從各方面嚴(yán)格要求自己，積極向老教師請(qǐng)教，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開(kāi)展。立足現(xiàn)在，放眼未來(lái)，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)檢驗(yàn)教訓(xùn)，繼往開(kāi)來(lái)，以促進(jìn)教訓(xùn)工作更上一層樓。
一、認(rèn)真?zhèn)湔n，不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類(lèi)型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫(xiě)好教案。
每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)，寫(xiě)好教學(xué)后記，并認(rèn)真按搜集每課書(shū)的知識(shí)要點(diǎn)，歸納成集。
二、增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動(dòng)化，做到線索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。
在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多；同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高�，F(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上美術(shù)課，就連以前極討厭美術(shù)的學(xué)生都樂(lè)于上課了。
三、虛心請(qǐng)教其他老師。
在教學(xué)上，有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見(jiàn)，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽(tīng)老師的課，做到邊聽(tīng)邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，并常常邀請(qǐng)其他老師來(lái)聽(tīng)課，征求他們的意見(jiàn)，改進(jìn)工作。
四、認(rèn)真批改作業(yè)：
布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性，有層次性。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題作出分類(lèi)總結(jié)，進(jìn)行透切的評(píng)講，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
一學(xué)期的工作在忙碌中很快就過(guò)去了，學(xué)生通過(guò)美術(shù)學(xué)習(xí)基本掌握了簡(jiǎn)單的美術(shù)知識(shí)和技能，并提高了學(xué)生的美術(shù)欣賞能力，使我校學(xué)生的美術(shù)教學(xué)有了很大的提高。在參加省市美術(shù)作品大賽中我校學(xué)生分別獲得了一、二、三等獎(jiǎng)項(xiàng)。成績(jī)只能代表過(guò)去的努力。我有信心在新學(xué)期中認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)，加強(qiáng)課堂教學(xué)的研究，加倍努力工作，使美術(shù)教學(xué)工作更上一層樓。
年度工作總結(jié) 篇2
工作總結(jié)頻道為大家整理的業(yè)務(wù)部年度工作總結(jié)，供大家閱讀參考。更多閱讀請(qǐng)查看本站工作總結(jié)頻道。
進(jìn)入公司已經(jīng)有半年的時(shí)間，來(lái)自業(yè)務(wù)部的一名同事取得了不小的進(jìn)步的同時(shí)也存在不足。以下是個(gè)人工作總結(jié)：
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度
我于20xx年9月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項(xiàng)目流程，項(xiàng)目狀況
作為跟單，熟悉和了解項(xiàng)目流程及狀況對(duì)開(kāi)展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作，我多次深入各相關(guān)職能部門(mén)和現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后，查閱相關(guān)技術(shù)文件，對(duì)項(xiàng)目情況進(jìn)行探究，對(duì)以后項(xiàng)目的重難點(diǎn)進(jìn)行分析，對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析，通過(guò)研究和分析，我對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測(cè)，為下一步項(xiàng)目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù)。
3、與各相關(guān)職能部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)
項(xiàng)目的進(jìn)展和完成，離不開(kāi)公司各相關(guān)職能部門(mén)的參與和努力，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下，自己積極主動(dòng)多次參與各相關(guān)職能部門(mén)的項(xiàng)目評(píng)審，使項(xiàng)目能按照客戶(hù)要求順利進(jìn)行。
4、各項(xiàng)目狀況
�、�.方太模具正在試模當(dāng)中。
⑵. 東洋佳嘉還有一部分模具過(guò)完年移交
�、�. 軍工產(chǎn)品也正在協(xié)助。
年度工作總結(jié) 篇3
我村提出計(jì)劃生育工作的目標(biāo)，并按照“夯基礎(chǔ)、強(qiáng)管理、嚴(yán)獎(jiǎng)懲、上水平、爭(zhēng)先進(jìn)”的思路，將人口計(jì)生工作納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，納入重要議事日程，納入重大事項(xiàng)督查范圍，堅(jiān)持統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題，突出穩(wěn)定低生育水平這條主線，堅(jiān)持綜合治理，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，保持了良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，促進(jìn)了整體工作水平的提高。具體工作情況如下：
一、堅(jiān)持黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，高度重視和支持計(jì)生工作開(kāi)展
近幾年來(lái)，辦事處按照中央《決定》的要求，始終把統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題作為推進(jìn)計(jì)生工作開(kāi)展的重大舉措，結(jié)合我村實(shí)際，圍繞著穩(wěn)定低生育水平、提高出生人口素質(zhì)、綜合治理出生人口性別比、流動(dòng)人口服務(wù)管理四大任務(wù)，提出了具體措施。及時(shí)研究解決人口計(jì)生工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。半年以來(lái)，村黨委多次部署計(jì)生工作，對(duì)人口計(jì)生綜合改革、計(jì)生隊(duì)伍建設(shè)、基層群眾自治、后進(jìn)轉(zhuǎn)化、關(guān)懷計(jì)生貧困戶(hù)等重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題提出了指導(dǎo)性意見(jiàn)。同時(shí)，堅(jiān)持計(jì)劃生育綜合治理，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)齊抓共管。每年計(jì)生工作會(huì)上，村黨委書(shū)記、村主任都親自與計(jì)生綜治部門(mén)簽訂責(zé)任書(shū)，有利于計(jì)生工作開(kāi)展的政策。施。對(duì)完成責(zé)任目標(biāo)排位一檔先進(jìn)的社及個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)沒(méi)有完成責(zé)任目標(biāo)的實(shí)行“一票否決”，尤其在評(píng)，計(jì)生嚴(yán)格把關(guān)，計(jì)生工作不好的堅(jiān)決否決。另外在黨員納新和轉(zhuǎn)正工作方面，也是計(jì)生嚴(yán)格把關(guān)。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，提高工作水平。
�。ㄒ唬┩怀鲋攸c(diǎn)，穩(wěn)定低生育水平。一是按照市統(tǒng)一安排開(kāi)展了春秋兩次“四術(shù)一征”集中整治活動(dòng)。把工作著力點(diǎn)放在抓追蹤消號(hào)、搞集中整治上，通過(guò)廣泛宣傳，以及真抓實(shí)干形式，提高了上站率，減少了外孕，促進(jìn)了節(jié)育措施落實(shí)。
�。ǘ┎扇〈胧�，提高出生人口素質(zhì)。一是加強(qiáng)宣傳教育。制定了有關(guān)預(yù)防出生缺陷和優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)的宣傳。二是開(kāi)展了優(yōu)生檢測(cè)和出生缺陷一級(jí)預(yù)防工作，結(jié)合辦理生育證（卡并發(fā)放了優(yōu)生藥品。三是開(kāi)展了早期教育工作，舉辦培訓(xùn)班；四是對(duì)出生缺陷人群進(jìn)行了摸底調(diào)查，并結(jié)合“季服務(wù)”以展板形式）完善措施，流動(dòng)人口計(jì)生服務(wù)管理工作上了新臺(tái)階。
《三》半年來(lái)精心安排流動(dòng)人員的信息采集工作，明確計(jì)生流動(dòng)人口工作，為我村流動(dòng)人口網(wǎng)絡(luò)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
�。ㄋ模┙ㄔO(shè)新型生育文化。廣泛開(kāi)展關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)，一領(lǐng)導(dǎo)重視。成立有黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，計(jì)生主任任副組長(zhǎng)的關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng)。二是加強(qiáng)宣傳。集中處宣傳人員多次進(jìn)社宣傳。三是制定優(yōu)先優(yōu)惠政策，幫助女孩家庭脫貧致富。
三、發(fā)揮計(jì)生協(xié)會(huì)優(yōu)勢(shì)和作用，推進(jìn)基層群眾自治計(jì)生協(xié)會(huì)是配合做好計(jì)生工作的生力軍，其優(yōu)勢(shì)和作用是計(jì)生行政部門(mén)無(wú)法替代的。農(nóng)村建設(shè)和民主政治建設(shè)、政務(wù)公開(kāi)等各個(gè)方面，有能力且自覺(jué)履行職責(zé)，發(fā)揮了應(yīng)有作用。
四、當(dāng)前計(jì)生工作面臨的主要困難和問(wèn)題
一是人才資金不足。二是有些普惠性政策對(duì)計(jì)生家庭的傾斜力度還不夠大，多靠部門(mén)文件規(guī)定而缺乏法律條款，執(zhí)行落實(shí)起來(lái)難，我村人口計(jì)生工作要圍繞一條主線，即：穩(wěn)定低生育水平、統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題，突出一個(gè)主題，即：科學(xué)發(fā)展、計(jì)生惠民，唱好一臺(tái)主戲，即：搞突破，抓創(chuàng)新、下年工作的思路和措施：在求實(shí)的基礎(chǔ)上努力提高符合政策生育率，圓滿完成XX市下達(dá)的人口計(jì)生責(zé)任目標(biāo)。主要工作：一是牢牢抓住穩(wěn)定低生育水平這條主線，加強(qiáng)組織建設(shè)，打造過(guò)硬隊(duì)伍，規(guī)范基礎(chǔ)工作，確保年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；二是緊緊圍繞統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加強(qiáng)溝通和信息資源暢通，走綜合治理、互利共贏之路；三是深化宣傳教育，打造人口文化、婚育文明等特色；四是落實(shí)和拓展計(jì)生惠民政策，深化計(jì)生利導(dǎo)機(jī)制建設(shè)；五是按照“一大三全”（大人口觀念，服務(wù)生命全過(guò)程、服務(wù)人群全覆蓋、服務(wù)內(nèi)容全方位）要求，大力推進(jìn)優(yōu)生早教工作，提升生殖健康、嬰幼兒健康水平，促進(jìn)人口素質(zhì)的提高。
年度工作總結(jié) 篇4
20xx年是深入貫徹黨的十八大精神和全面推進(jìn)“十二五”人口發(fā)展規(guī)劃的重要一年。XX區(qū)藥具工作緊緊圍繞區(qū)人口計(jì)生委中心工作和市藥具站重點(diǎn)工作，按照“強(qiáng)體系、扎網(wǎng)底、�；�、全覆蓋”的總要求，圍繞提高避孕藥具發(fā)放到位率、易得性和知識(shí)知曉率，進(jìn)一步拓寬藥具發(fā)放渠道，加大宣傳力度，加強(qiáng)和規(guī)范藥具發(fā)放服務(wù)管理基礎(chǔ)工作，滿足群眾藥具需求，不斷提高我區(qū)藥具公共服務(wù)水平，現(xiàn)將20xx年XX區(qū)藥具工作完成情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，為做好藥具工作提供保證。
XX區(qū)計(jì)生委領(lǐng)導(dǎo)高度重視藥具工作，將藥具工作納入計(jì)生委整體工作和考核體系，做到同部署、同管理、同考核。年初印制藥具宣傳發(fā)放袋2萬(wàn)個(gè)以及藥具帳頁(yè)、宣傳折頁(yè)等宣傳品，提供各類(lèi)辦公用品萬(wàn)余元，并為藥具站撥付藥具事業(yè)經(jīng)費(fèi)5萬(wàn)元，為做好全年藥具工作提供了有力的人、財(cái)、物支持和組織保障。
二、加強(qiáng)藥具基礎(chǔ)管理，提升藥具工作水平
(一) 科學(xué)制定藥具需求計(jì)劃，定期、足額、調(diào)撥和發(fā)放避孕藥具，20xx年XX區(qū)藥具需求計(jì)劃為747063元，實(shí)際調(diào)入817421元，截止目前共發(fā)放792702.12元，現(xiàn)有庫(kù)存 63256.82元。藥具調(diào)撥任務(wù)超額完成9.4%，發(fā)放率、庫(kù)存達(dá)標(biāo)率均達(dá)100%。
(二)規(guī)范藥具業(yè)務(wù)管理和質(zhì)量管理工作，加強(qiáng)基層“六有”建設(shè)。區(qū)、街、居三級(jí)統(tǒng)一規(guī)范了藥具工作流程，各級(jí)按照工作流程規(guī)范工作、提高效率、提升水平，對(duì)基層“六有”缺失項(xiàng)目進(jìn)行了補(bǔ)充和完善，確�；鶎印傲小饼R全規(guī)范。
(三)強(qiáng)化藥具質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)管理工作。區(qū)、街兩級(jí)均開(kāi)展了藥具質(zhì)量抽檢和庫(kù)存藥具養(yǎng)護(hù)工作，堅(jiān)持每天觀測(cè)庫(kù)房溫濕度并做好記錄，隨時(shí)做好調(diào)節(jié)；定期盤(pán)點(diǎn)藥具進(jìn)銷(xiāo)存數(shù)量，確保藥具帳物相符；開(kāi)展藥具出入庫(kù)質(zhì)檢，開(kāi)展藥具使用不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)；嚴(yán)格倉(cāng)儲(chǔ)管理和批號(hào)管理，做到藥具進(jìn)、調(diào)、存、發(fā)放全程質(zhì)量監(jiān)測(cè)，嚴(yán)把藥具入庫(kù)、出庫(kù)、流通、儲(chǔ)運(yùn)、質(zhì)檢“五道關(guān)”，切實(shí)做好各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理。
（四）年初召開(kāi)藥具專(zhuān)業(yè)工作會(huì)，總結(jié)上年度藥具工作，對(duì)20xx年藥具工作進(jìn)行安排部署，區(qū)人口計(jì)生委邢占香副主任就如何做好20xx年計(jì)劃生育藥具工作提出了具體要求，確保了我區(qū)全年藥具工作得到有效的落實(shí)。
三、進(jìn)一步拓展藥具發(fā)放服務(wù)新模式，夯實(shí)基層管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
(一)繼續(xù)全面推廣網(wǎng)絡(luò)式藥具自助發(fā)放機(jī)安裝布點(diǎn)工作。按照市藥管中心20xx年18號(hào)文件要求，20xx年完成50臺(tái)新型發(fā)放機(jī)安裝布點(diǎn)任務(wù)。為了做好此項(xiàng)工作，區(qū)、街兩級(jí)計(jì)生部門(mén)進(jìn)一步加大協(xié)調(diào)力度，各級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)更是積極協(xié)調(diào)、科學(xué)選址，截止目前，我區(qū)已完成40臺(tái)發(fā)放機(jī)安裝任務(wù)，最后10臺(tái)發(fā)放機(jī)也已選址完畢，與安裝單位協(xié)調(diào)裝機(jī)事宜，預(yù)計(jì)11月上旬完成安裝調(diào)試工作，全面完成50臺(tái)發(fā)放機(jī)安裝布點(diǎn)任務(wù)，且全部投入使用，進(jìn)一步提高群眾藥具易得性。
(二)建立新型藥具自助發(fā)放設(shè)備區(qū)、街、居三級(jí)監(jiān)控、管理、檢查制度。為進(jìn)一步做好網(wǎng)絡(luò)式藥具自助發(fā)放機(jī)管理工作，XX區(qū)藥具站下發(fā)相關(guān)文件，制定了藥具自助發(fā)放機(jī)區(qū)、街、居屬地化三級(jí)管理制度和相關(guān)職責(zé)，詳細(xì)規(guī)定了各級(jí)藥具管理部門(mén)的工作職責(zé)、內(nèi)容、范圍、方法以及考核形式，可操作性強(qiáng)，有力的促進(jìn)了各級(jí)藥具管理部門(mén)對(duì)此項(xiàng)工作的重視程度，《制度和職責(zé)》自3月25日正式實(shí)施以來(lái)，各級(jí)藥具管理部門(mén)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)機(jī)器運(yùn)行與監(jiān)控系統(tǒng)問(wèn)題，互相監(jiān)督、互相提醒，做到發(fā)放機(jī)故障早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)修、及時(shí)人工補(bǔ)充發(fā)放藥具，確保了發(fā)放機(jī)良好運(yùn)行、物盡起用，切實(shí)提高了群眾領(lǐng)取藥具的便捷性同時(shí)維護(hù)了群眾的隱私。
四、加強(qiáng)藥具公共服務(wù)宣傳，提高群眾避孕節(jié)育知識(shí)水平
(一)結(jié)合“5.29”、“7.11”、“10.28”等紀(jì)念日和“春節(jié)”“五一”、“十一”、等節(jié)假日，發(fā)揮各類(lèi)宣傳陣地作用，因地制宜地開(kāi)展了豐富多彩的藥具政策和知識(shí)系列宣傳活動(dòng)；走上街頭、深入流動(dòng)人口聚集地開(kāi)展社會(huì)宣傳發(fā)放活動(dòng)，擴(kuò)大宣傳覆蓋面、營(yíng)造良好的輿論氛圍。
(二)加強(qiáng)媒體宣傳力度，普及藥具知識(shí)。繼續(xù)在區(qū)有線臺(tái)滾動(dòng)播放藥具公益廣告，進(jìn)一步擴(kuò)大藥具知識(shí)宣傳的深度和廣度。
(三)發(fā)揮避孕方法知情選擇宣講團(tuán)作用，深入企事業(yè)單位 、社區(qū)、流動(dòng)人口聚集地開(kāi)展“避孕節(jié)育知情選擇”宣傳講座，全區(qū)各級(jí)共開(kāi)展避孕節(jié)育知情選擇講座20余次，有效的提高了群眾藥具知識(shí)知曉率。
五、加強(qiáng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，不斷提高藥具干部隊(duì)伍工作水平和廉潔自律意識(shí)
(一)區(qū)、街兩級(jí)制定切實(shí)可行的藥具培訓(xùn)計(jì)劃，層層開(kāi)展培訓(xùn)，提升藥具干部工作能力和業(yè)務(wù)水平。5月15日XX區(qū)藥具站分別組織開(kāi)展了20xx年度XX區(qū)藥具系統(tǒng)持證上崗培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)，分別有72人參加藥具知識(shí)繼續(xù)教育培訓(xùn)，46人參加藥具持證上崗培訓(xùn)，培訓(xùn)會(huì)后分別進(jìn)行了XX市計(jì)劃生育藥具管理發(fā)放人員繼續(xù)教育和持證上崗結(jié)業(yè)考試。
通過(guò)開(kāi)展繼續(xù)教育和持證上崗培訓(xùn)使已持有上崗證的藥具干部對(duì)于新時(shí)期藥具工作內(nèi)容、業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)更加深入，工作水平得到進(jìn)一步的提升，能夠?yàn)槿罕娞峁└鼘?zhuān)業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的藥具服務(wù)；使剛剛加入藥具隊(duì)伍的藥具干部對(duì)藥具工作有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)藥具業(yè)務(wù)知識(shí)、理論知識(shí)和服務(wù)技能有一定的了解，為做好藥具發(fā)放服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
年度工作總結(jié) 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在工作這一年中，感受頗多，收獲頗多。從幾乎沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新手，到現(xiàn)在基本能獨(dú)立地完成一項(xiàng)工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快是我這一年來(lái)切身的感受。在此，首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序，努力做好本職工作。
回顧一年的工作，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
在勞動(dòng)紀(jì)律方面，遵守廠紀(jì)廠規(guī)，遵守部門(mén)管理制度。
在思想方面，堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是努力認(rèn)真，以工作力求仔細(xì)為原則，積極主動(dòng)做好本職工作。
在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己，一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，做好個(gè)人工作計(jì)劃，認(rèn)真完成班長(zhǎng)交給的每一項(xiàng)任務(wù)；虛心向同事們學(xué)習(xí)，注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽；工作認(rèn)真主動(dòng)，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。
在自身方面，我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn)，注重專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的完善，以期能使自己的水平不斷提高。
我深知，在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證，員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及自身工作經(jīng)驗(yàn)的精熟是工作不受損失的唯一法則，在以后的工作中，我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則，盡我最大的努力把我的工作做得更好。
經(jīng)過(guò)這一年的工作，我學(xué)到了很多東西，同時(shí)也明白了很多的道理，我相信這些對(duì)我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。對(duì)于一個(gè)工作僅有一年的人來(lái)說(shuō)，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)是最大的缺點(diǎn)，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系；以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、船舶知識(shí)，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)；我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神，去努力做好自己的工作，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力！
年度工作總結(jié) 篇6
20xx年年匆匆忙忙地結(jié)束了，或許我們有太多的留戀與不舍，但時(shí)間老人不會(huì)因此而定格，它似乎也預(yù)示我們要珍惜眼前的一切，要珍惜屬于我們自己的每一段時(shí)光。時(shí)間在每個(gè)人的身上都有不同的體現(xiàn)，對(duì)于工作繁忙的人來(lái)講，時(shí)間是短暫的，而對(duì)于無(wú)味消磨時(shí)間的人來(lái)講，它又是漫長(zhǎng)的。
作為教師的我隨著年齡的增長(zhǎng)越發(fā)感覺(jué)到時(shí)間的珍貴，所以我沒(méi)敢浪費(fèi)一分一秒。清楚地記得幾天前我們校長(zhǎng)在會(huì)上說(shuō)的一句簡(jiǎn)明扼要的話：在總結(jié)中進(jìn)步，在反思中成長(zhǎng)。對(duì)我的促動(dòng)很大，對(duì)于一名教師來(lái)說(shuō)，總結(jié)與反思尤為重要。所以我要對(duì)自己這學(xué)期的工作做以梳理和總結(jié)，以便下一步的工作。
本學(xué)期我有幸又一次擔(dān)當(dāng)重任，承擔(dān)五年級(jí)四個(gè)班的英語(yǔ)教學(xué)工作，應(yīng)該說(shuō)任重而道遠(yuǎn)，這源于領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)們的無(wú)限信任，所以為了不辜負(fù)大家的一片真心，我一直努力并奮斗著，雖然過(guò)程中有很多的挫折與困難。無(wú)論對(duì)待學(xué)生還是自己我都嚴(yán)格要求，盡量不讓“大錯(cuò)誤出現(xiàn)，小錯(cuò)誤不斷”。
感覺(jué)我們師生彼此時(shí)刻都在進(jìn)步，時(shí)刻都有收獲。當(dāng)然，在教與學(xué)的過(guò)程中，酸、甜、苦、辣、咸在所難免，但我們?nèi)允强鞓?lè)的。這屆五年級(jí)的學(xué)生英語(yǔ)水平不算很好，
基礎(chǔ)也比較薄弱，所以這學(xué)期我在教的過(guò)程中注重學(xué)新知拾舊知，抓兩頭帶中間，注重學(xué)困生的轉(zhuǎn)化，在每個(gè)班級(jí)都實(shí)行了一些鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，同時(shí)我更加注重形成性評(píng)價(jià)，不以一次的考試成績(jī)來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)學(xué)生，平時(shí)哪怕他/她有一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，我都會(huì)感到很欣慰。每次的月考，學(xué)生的成績(jī)都在不斷地提高，期中期末考試的成績(jī)也很不錯(cuò)，雖說(shuō)目前已經(jīng)取得了階段性的勝利，但我不會(huì)就此止步，我要繼續(xù)拼搏努力，爭(zhēng)取更大的勝利。
每次考試后，甚至每節(jié)課后，在時(shí)間允許的情況下我都及時(shí)反思總結(jié)，分析學(xué)生，反思自己，還時(shí)常找個(gè)別的學(xué)生談心，與學(xué)困生一起研究學(xué)習(xí)策略。關(guān)于學(xué)困生的轉(zhuǎn)化在某個(gè)領(lǐng)域我發(fā)表過(guò)個(gè)人看法，并得到了教育專(zhuān)家學(xué)者的認(rèn)可、點(diǎn)評(píng)與幫助，為此我感激著。在具體的教學(xué)中，本著因人而異的原則，我嘗試著各種教學(xué)方法，收效都很明顯。但不足之處還是存在的，比方說(shuō)對(duì)一些學(xué)困生的關(guān)注度還是不夠，對(duì)尖子生的訓(xùn)練也還不夠到位，在以后的工作中我要盡量細(xì)化這些不足。在生活中我們的師生關(guān)系很融洽也很和諧，應(yīng)該用朋友二字來(lái)定義比較合適�，F(xiàn)在在我的辦公桌里還珍藏著孩子們的小秘密，心與心的交流拉進(jìn)了師生的距離，對(duì)我的教學(xué)有很大的促進(jìn)作用。作為課任教師的我，大力支持并協(xié)助班主任工作，對(duì)每個(gè)班級(jí)的管理工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，哪個(gè)學(xué)生有異常情況我都會(huì)及時(shí)與班主任交流，溝通的過(guò)程，也是我學(xué)習(xí)的過(guò)程，我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)，從他們的身上我看到了自己的不足，可以說(shuō)在周?chē)碌纳砩衔覍W(xué)到了許多，學(xué)到的不僅僅是教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，生活閱歷也有所見(jiàn)長(zhǎng)。
無(wú)論工作多么繁忙，我始終沒(méi)有間斷為自己充電，經(jīng)常利用休息時(shí)間看書(shū)查資料，鉆研教材，加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取讓自己的各方面素質(zhì)都有提高，做一位更加優(yōu)秀的教師，一位創(chuàng)新型教師，一位更讓領(lǐng)導(dǎo)信賴(lài)的教師，一位更受學(xué)生家長(zhǎng)信賴(lài)和愛(ài)戴的青年教師。10月中旬，我在校青年英語(yǔ)教師說(shuō)課選拔賽中脫穎而出，于11月初代表大同區(qū)在市里英語(yǔ)年會(huì)上結(jié)合自做的新穎課件進(jìn)行說(shuō)課展示，受到領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評(píng)，應(yīng)該說(shuō)我的精彩一半來(lái)源于自信，一半來(lái)源于我遇到的伯樂(lè)。
懷著一顆感恩的心，我決定繼續(xù)風(fēng)雨兼程，持之以恒。在以后的工作中“我要飛得更高”，爭(zhēng)取在充滿希望的20xx年再創(chuàng)輝煌，我要“更高、更快、更強(qiáng)”，相信只要我努力了，付出了，就會(huì)有收獲!勝利就會(huì)向我招手!
年度工作總結(jié) 篇7
我鄉(xiāng)民政工作在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)民政局的悉心關(guān)懷和大力支持下，緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委政府中心工作，堅(jiān)持“以人為本，為民解困，為民服務(wù)”的理念，打造公開(kāi)、公平、公正的社會(huì)救助平臺(tái),切實(shí)保障困難群眾的基本生活權(quán)益，建設(shè)和諧社會(huì)。我鄉(xiāng)民政辦今年截至11月底，發(fā)放各項(xiàng)補(bǔ)助金共計(jì)1133700元 ，其中低保4235xx元，五保202930元，臨時(shí)救助2.77萬(wàn)元，優(yōu)撫393025元，殘聯(lián)86530元�，F(xiàn)對(duì)近兩年的民政工作做如下總結(jié);
一、全力做好城鄉(xiāng)農(nóng)村最低生活保障工作。
民政工作是黨委政府的減壓器，尤其是低保，是困難群眾非常關(guān)心的話題。在這一年的時(shí)間，民政辦能夠嚴(yán)格規(guī)范低保申請(qǐng)審查程序，確保把真正困難的群眾全部納入低保范圍，確保應(yīng)保盡保，應(yīng)退則退，堅(jiān)決杜絕漏保、錯(cuò)保、“人情�！�，盡管低保是一個(gè)含金量非常高的社會(huì)保障，從醫(yī)療、教育、住房等方面對(duì)低保對(duì)象都有優(yōu)惠政策，但對(duì)那些不符合條件的低保邊緣戶(hù)民政辦都一一審核，給予回復(fù)，通過(guò)其他社會(huì)保障渠道，比如：臨時(shí)救助、醫(yī)療救助、惠民幫扶、春荒、冬令等來(lái)解決群眾的實(shí)際困難問(wèn)題。經(jīng)過(guò)兩年的嚴(yán)格規(guī)范，尤其是在今年6--8月，嚴(yán)格遵照政策要求，認(rèn)真開(kāi)展低保復(fù)核工作，規(guī)范管理，對(duì)不符合條件的低保戶(hù)全部取消，到20xx年10月，有低保143戶(hù)，276人，發(fā)放低保金37568元/月。城市低�？傮w變化不大，在20xx年10月，我鄉(xiāng)城市低保有xx戶(hù)，22人，發(fā)放低保金6623元/月。城鄉(xiāng)低保金按月銀行發(fā)放。逐步實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)低保工作制度化、規(guī)范化，取得了群眾信任，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
二、盡心盡責(zé)做好五保工作
所謂“五�！保褪潜３�、保穿、保醫(yī)、保住、保葬，五保的政策條件有其特殊性，比其他社會(huì)保障制度好把握。民政辦對(duì)五保工作做到盡心盡責(zé)，根據(jù)區(qū)民政局的要求，對(duì)于每一位要申請(qǐng)五保的群眾，都嚴(yán)格政策法規(guī)，規(guī)范程序，必須入住養(yǎng)老院，由養(yǎng)老院統(tǒng)一管理，每月按時(shí)發(fā)放五保金，每年春荒款、冬令款對(duì)五保戶(hù)進(jìn)行春荒補(bǔ)助和節(jié)前慰問(wèn)，每年底按時(shí)給民政對(duì)象購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)，我鄉(xiāng)現(xiàn)有五保戶(hù)63人。在平時(shí)工作中，加強(qiáng)與敬老院的銜接，及時(shí)了解五保戶(hù)的身體健康和生活狀況。
20xx年8月，范石坎村趙正華，因未婚無(wú)兒無(wú)女，符合申請(qǐng)五保條件，在村三職積極配合下，民政辦向民政局申請(qǐng)審批了五保。目前，因趙正華無(wú)社�？ǎB(yǎng)老院暫不接收，社保卡還在辦理之中，此人會(huì)盡快被送往養(yǎng)老院居住。
三、積極做好優(yōu)撫工作。
開(kāi)展以“辦實(shí)事、解難題、做貢獻(xiàn)”為主要內(nèi)容的雙擁共建活動(dòng)。每年“八一”召開(kāi)座談會(huì)，認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫政策。民政辦將優(yōu)撫對(duì)象享受的各項(xiàng)撫恤、補(bǔ)助、優(yōu)待政策落到實(shí)處，并按時(shí)上報(bào)義務(wù)兵優(yōu)待金上卡的賬號(hào)，于9月底已全部上卡。民政辦按照區(qū)民政局要求對(duì)各類(lèi)申請(qǐng)優(yōu)撫對(duì)象的資料嚴(yán)格把好入口關(guān)，協(xié)助黨委政府做好了部隊(duì)退役士兵的安撫工作，走訪特困對(duì)象，為他們答疑解難，凝聚了人心。
四、認(rèn)真清理門(mén)牌號(hào)編碼
門(mén)牌號(hào)編碼工作已漸進(jìn)尾聲，于今年9月將門(mén)牌號(hào)制作表經(jīng)村干部全部確認(rèn)核實(shí)，已打印蓋章上交民政局。
五、加強(qiáng)做好老齡工作。
1、隨著社會(huì)老齡化人口日趨增加，外出務(wù)工人口流動(dòng)量大，空巢老人、留守兒童、孤寡老人、五保戶(hù)等也是民政辦重點(diǎn)監(jiān)管的對(duì)象。對(duì)于這些特殊人員，利用親朋好友主要幫助，村社干部重點(diǎn)慰問(wèn)，街坊鄰居互相扶持等措施，預(yù)防他們外出流浪乞討，防止這些特殊人員遇到意外的時(shí)候，無(wú)人知曉。
2、現(xiàn)在國(guó)家的政策越來(lái)越好，今年我鄉(xiāng)享受高齡補(bǔ)貼的老人有389人，141720元。其中，80-89的老人有333人，每人360元/年，90-99的老人有56人，每人720元/年。另外，積極為年滿60周歲的.老年人辦理老年優(yōu)待證，今年，共辦老年證20本�；菝裾咦屛覀兊母啐g老人多了一份關(guān)愛(ài)和幫助，讓我們的老年人感受到國(guó)家的溫暖。在民生惠民政策上，民政辦嚴(yán)格政策按時(shí)申報(bào)，堅(jiān)決杜絕錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、不報(bào)。堅(jiān)決把老百姓的利益放在第一位，全心全意為老百姓辦好事、辦實(shí)事，
六、全心全意為殘疾人做好事
殘疾人是弱勢(shì)群體，更需要我們大家去關(guān)心和愛(ài)護(hù)，不管是精神幫助還是物質(zhì)幫助，民政辦都全心全意為群眾服務(wù)，每年及時(shí)收集需要幫助殘疾人的資料。我鄉(xiāng)共有殘疾人694人（持證303人），其中持證的303名殘疾人已錄入了量體裁衣服務(wù)平臺(tái)，在平臺(tái)中為他們制定了幫扶計(jì)劃，制定了幫扶方案，并且都得到了落實(shí)。幫助殘疾人申請(qǐng)輔助器具9件，全部發(fā)放到位。今年對(duì)殘疾人居家靈活就業(yè)也搭建了幫扶平臺(tái)，對(duì)95名殘疾人進(jìn)行了幫助，每名240元；對(duì)83名重度殘疾人發(fā)放護(hù)理補(bǔ)貼，一級(jí)80元/月，二級(jí)50元/月。今年，根據(jù)政策規(guī)定，為25名重度殘疾人申請(qǐng)了單獨(dú)享受低保服務(wù)，并已落實(shí)完成，讓殘疾人感受到黨的關(guān)心與關(guān)懷。
七、存在的不足
今年5月中旬接手民政工作以來(lái)，在黨委政府的幫助下，雖然掌握了大部分民政相關(guān)政策，能開(kāi)展工作。但是，在具體工作中還存在很多不足：
1、社會(huì)救助工作壓力較大，宣傳力度不夠。由于現(xiàn)在各項(xiàng)社會(huì)保障制度相對(duì)比較完善，當(dāng)然對(duì)一些保障制度所規(guī)定的一些入門(mén)條件也相對(duì)嚴(yán)格。在日常工作中，群眾眼中的困難補(bǔ)助就只有一個(gè)“低保”，這說(shuō)明民政辦對(duì)各項(xiàng)社會(huì)制度政策的宣傳力度還非常不夠，沒(méi)有做到家喻戶(hù)曉，不能讓群眾全面了解其他社會(huì)保障制度。
2、對(duì)基層問(wèn)題了解不深入。在基層工作也有近2年的時(shí)間，對(duì)農(nóng)村工作還有很多不懂的地方，接不到地氣，不會(huì)說(shuō)老百姓的話，平時(shí)入戶(hù)的時(shí)候也非常少，不懂得與老百姓打交道。
3、對(duì)群眾訴求強(qiáng)烈的問(wèn)題缺乏處理技巧。在工作中，遇到訴求比較強(qiáng)烈的群眾，缺乏溝通方式和溝通技巧，有時(shí)還有些小煩躁。
八、改進(jìn)工作的計(jì)劃
1、繼續(xù)做好社會(huì)救助、農(nóng)村救災(zāi)救濟(jì)工作，特別對(duì)新增的農(nóng)村低保、五保認(rèn)真做好摸底調(diào)查工作，做到底子明、情況清，并及時(shí)做好救助工作保障困難群眾的生產(chǎn)生活。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，只有自己充分了解政策，深入學(xué)習(xí)文件精神，吃透精神本質(zhì)，這樣在給老百姓做工作的時(shí)候才不會(huì)慌亂陣腳。
3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng)和素質(zhì)，以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度對(duì)待同事和工作，做到求真、求實(shí)、求精，以飽滿的熱情和奮發(fā)有力的精神狀態(tài)做好民政工作。
年度工作總結(jié) 篇8
按照縣城市管理行政執(zhí)法局《關(guān)于20xx年度城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作目標(biāo)考核的實(shí)施意見(jiàn)》（寶城管〔20xx〕61號(hào)）文件要求，結(jié)合我局實(shí)際，現(xiàn)將我局20xx年度城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
一、環(huán)境綜合治理工作
我局始終高度重視單位環(huán)境綜合治理工作，每季度召開(kāi)環(huán)境治理工作會(huì)議，研究單位環(huán)境綜合治理與責(zé)任區(qū)環(huán)境綜合治理存在的問(wèn)題，并及時(shí)解決，加強(qiáng)對(duì)單位干部職工及家屬、住戶(hù)、租戶(hù)的宣傳教育，設(shè)置固定宣傳標(biāo)語(yǔ)，引導(dǎo)單位居民自覺(jué)參與環(huán)境治理；及時(shí)、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)并向縣城市管理行政執(zhí)法局上報(bào)我局環(huán)境治理工作開(kāi)展的情況；以清掃保潔為重點(diǎn)，有專(zhuān)門(mén)的環(huán)境維護(hù)人員，著重我局環(huán)境常態(tài)化治理工作。有專(zhuān)門(mén)的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生及環(huán)境治理檔案，做到了檔案的規(guī)范管理。
二、實(shí)施環(huán)境質(zhì)量提升
我局施行環(huán)境衛(wèi)生劃片包干、專(zhuān)人負(fù)責(zé)、清潔整齊，落實(shí)“門(mén)前三包”；單位周邊無(wú)積存垃圾；無(wú)破舊標(biāo)語(yǔ)，無(wú)牛皮癬，環(huán)境綠化美化，花草樹(shù)木養(yǎng)護(hù)良好。辦公區(qū)域窗戶(hù)、樓道、墻壁、廁所等干凈衛(wèi)生，無(wú)積塵、蛛網(wǎng)；地面清潔，墻面無(wú)亂貼亂畫(huà)；辦公室清潔，物品用具擺放整齊美觀，垃圾袋裝化；報(bào)欄、宣傳欄、告示欄等定期更換，內(nèi)容健康，擺放美觀。設(shè)置停車(chē)標(biāo)志。無(wú)“跑、冒、滴、漏”供水管道，盡量使用節(jié)能產(chǎn)品，樹(shù)立節(jié)約型機(jī)關(guān)形象。
三、不斷完善單位環(huán)境綜合治理的長(zhǎng)效機(jī)制
我局建立有專(zhuān)門(mén)的單位環(huán)境治理工作小組，環(huán)境治理工作小組由單位副局長(zhǎng)為小組組長(zhǎng)，單位辦公室及科室責(zé)任人為成員，定期不定期的開(kāi)展單位環(huán)境綜合治理檢查，并對(duì)環(huán)境維護(hù)人員工作情況進(jìn)行考核，對(duì)存在的問(wèn)題要求限期整改，達(dá)不到要求的進(jìn)行及時(shí)更換，保持了單位良好的環(huán)境。
年度工作總結(jié) 篇9
200年，管理處工會(huì)主要完成了以下工作：
一、認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高職工的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)了黨的十六屆六中全會(huì)精神，貫徹構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定；
�。ǘ┙M織職工參加各種培訓(xùn)班、研討會(huì)，如安全生產(chǎn)、護(hù)林防火培訓(xùn)、演習(xí)等；
�。ㄈ┑狡渌L(fēng)景區(qū)、公園觀摩，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法和經(jīng)驗(yàn)。
二、維護(hù)職工合法權(quán)益。
�。ㄒ唬┙M織職工每年體檢，安排注射乙肝疫苗；
（二）保證勞務(wù)工有合理的休息時(shí)間；
�。ㄈ閯趧�(wù)工購(gòu)置工作服等勞保物品；
�。ㄋ模┙Y(jié)合黨務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)制度，擴(kuò)大職工知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
三、關(guān)心職工生活。
�。ㄒ唬┙o困難職工及家屬捐款，向貧困地區(qū)捐款捐物，全年幫扶困難群眾總?cè)藬?shù)42人次，救助總金額30400元，其中生活救助6人次，金額16000元；資助貧困學(xué)生上學(xué)36人次，金額14400元；
（二）修繕單位飯?zhí)�，改善職工就餐環(huán)境；
�。ㄈ┪繂�(wèn)、看望生病和有困難職工及家屬。
四、開(kāi)展生動(dòng)活潑的文體活動(dòng)。
全年舉辦了1次員工背滅火彈登山比賽，1次羽毛球比賽；與七娘山公園管理處聯(lián)誼活動(dòng)；到中國(guó)旅游城市—河源市參觀學(xué)習(xí)。
五、做好管理處及公司職工的思想政治工作，向大家宣傳國(guó)家、省、市有關(guān)政策、規(guī)定，保持了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
年工會(huì)工作計(jì)劃：
一、開(kāi)展創(chuàng)建和諧單位、和諧家庭活動(dòng)，為構(gòu)建和諧社會(huì)打好基礎(chǔ)；
二、舉行工會(huì)換屆選舉，進(jìn)一步健全工會(huì)組織；
三、進(jìn)一步抓好員工培訓(xùn)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn)，組織職工參加研討班、培訓(xùn)班等。
年度工作總結(jié) 篇10
20xx年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè)、萬(wàn)事如意。
一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理，狠抓基層建設(shè)
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴(lài)。公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng)，贏得了業(yè)主的信賴(lài)，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團(tuán)2次，全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次，知名企業(yè)合作會(huì)6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項(xiàng)目部通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控，在自行車(chē)場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位。
3、完善設(shè)施、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。今年已對(duì)園區(qū)3656個(gè)光電探測(cè)器，進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)性檢測(cè)，嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備，提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性檢測(cè)。保障線路暢通、正常使用，對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照北京市政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了國(guó)家相關(guān)部門(mén)及廣大業(yè)主的好評(píng)。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行32次專(zhuān)題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，通過(guò)培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn)，按照項(xiàng)目部的要求，針對(duì)保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。，安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完]成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。通過(guò)思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書(shū)面贊揚(yáng)。通過(guò)工作實(shí)踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶(hù)服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升，而且使其他兄弟項(xiàng)目受益。安全管理部通過(guò)對(duì)xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái)，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于xx年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。
以下幾項(xiàng)工作是保安部xx年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng)：
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起，保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶(hù)投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活，這些問(wèn)題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在xx年的工作中，保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。
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