【熱門】年終工作總結(jié)范文集合五篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家收集的年終工作總結(jié)5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年終工作總結(jié) 篇1
回顧一年來的工作學(xué)習(xí),我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,較好地完成了自己的本職工作學(xué)習(xí),通過一年來的工作學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下幾個方面:
一、驗(yàn)收工作要求的掌握
通過一年來的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我已經(jīng)能夠清晰的認(rèn)識到自己所從事的驗(yàn)收工作職責(zé);隨著學(xué)習(xí)的深入淺出,對電梯安裝驗(yàn)收規(guī)范已經(jīng)有了深刻的了解。如:在對電梯驗(yàn)收過程中對驗(yàn)收項(xiàng)目的分類、驗(yàn)收規(guī)定要求及驗(yàn)收檢查方法都有了不同程度的掌握。遵循領(lǐng)導(dǎo)的教誨并時刻謹(jǐn)記:執(zhí)行技術(shù)規(guī)范,遵循質(zhì)量第一的宗旨。
二、驗(yàn)收過程中溝通的重要性
通過這一年的鍛煉,我現(xiàn)在基本可以完成領(lǐng)導(dǎo)與師傅分配的工作任務(wù),嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程。在這一年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中我深刻的體會到溝通在工作中的重要性,與師傅及安裝單位能夠巧妙的進(jìn)行溝通,不僅能夠清楚領(lǐng)導(dǎo)與師傅的要求也能夠清楚的了解安裝隊(duì)的需求;溝通的重要性不僅能夠體現(xiàn)在電梯驗(yàn)收的質(zhì)量上,更能夠體現(xiàn)在電梯驗(yàn)收的進(jìn)度上。及時與同事溝通,有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)和師傅請教,取長補(bǔ)短,及時完成工作任務(wù)。和安裝隊(duì)溝通減少不合格項(xiàng)目,提高電梯的質(zhì)量。尤其是當(dāng)安裝隊(duì)的問題不明確或是錯誤的時候,溝通的重要性更加體現(xiàn)出來。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)與師傅在工作上的指教和要求,要及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)及時向師傅請教,積極的聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見,不斷努力學(xué)習(xí)提高自己;
三、20xx年的不足之處與20xx年的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在很多不足之處,主要是工作思想認(rèn)識程度還不夠,學(xué)習(xí)、能力上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有非常大的差距,理論知識上還在基本格式上徘徊,實(shí)踐上缺少縱深挖掘的延伸。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。堅(jiān)持一:發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,面對事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在工作中磨練意志,增長才干。二:發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐;講究工作學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理***底、踏實(shí)的工作作風(fēng)。
總之,20xx年對我而言是基礎(chǔ)年,這一年來的得與失將督促我在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度的責(zé)任心,腳踏實(shí)地的做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)們對我的栽培與期望,真心的希望自己能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展助一把力!
年終工作總結(jié) 篇2
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí),逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的.動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的,理論和實(shí)踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。
我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們在實(shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
年終工作總結(jié) 篇3
回顧入職以來,在對商城營運(yùn)、推廣都有得與失,以及工作中遇到不少的問題和困難。工作中也有對商品群體消費(fèi)的錯誤判斷。因此對工作進(jìn)行總結(jié)。希望最后就是公司可以所能提供的幫助。
一、過去一年工作總結(jié):
1、每月都能參考至少一次淘寶官方的網(wǎng)站頁面活動(如:淘金幣、一淘專享)但終極的團(tuán)購活動(聚劃算)還要突破。
2、直通車、鉆展的花費(fèi)與控制不如理想,流量以及轉(zhuǎn)化達(dá)不到如期中的效果。銷量達(dá)不到與花費(fèi)的成正比。
3、免費(fèi)的流量只花時間在站內(nèi)的優(yōu)化(主頁面,商品內(nèi)頁,標(biāo)題優(yōu)化,淘寶社區(qū)等)站外社區(qū)、論壇、微薄、博客等沒有得到更好的推廣與宣傳。
4、主推廣商品款式控制不好、道致一個款商品推廣時間不能持續(xù)。并且對商品的庫存量準(zhǔn)備不夠充份。
5、對老客戶的回頭率營銷沒有做到很好的會員系統(tǒng),回頭客再次購買的成交率下降。
6、集市店利用刷客不停提高信用以備更好投入商品的特價方式進(jìn)行推廣,促進(jìn)商品的有所提升銷售。
二、工作中所需要的提升:
1、要堅(jiān)持主推廣的2-5個款式,把庫存量整理好,同時把消費(fèi)人群分析。所推及中的方式,包括活動方法、花費(fèi)方法。注:聚劃算款式要與其它活動的款式區(qū)分。
2、天貓頁面自設(shè)活動和營運(yùn)要跟上淘寶內(nèi)部的變化。商品主推款式詳細(xì)頁面要更好的突出商品的賣點(diǎn)在那?
3、銷售量更好完成天貓最基本要求:
l年銷量60萬與年服務(wù)費(fèi)用6萬
l日均銷售金額3000元。日均銷售商品數(shù)30件
l控制好每一成交金額的利潤,把成本降到最低。
4、加強(qiáng)客服、售后人員的招募、培訓(xùn)、商品的普及知識。以及更好在售后中增強(qiáng)客戶對商品的信心。更要合適去學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
5、活動消費(fèi)群體要明確,更要與品牌的終端消費(fèi)人群區(qū)分。
三、需要公司可以提供的幫助:
1、商品季節(jié)性要提前更新,天貓所主推商品款式與其它平臺區(qū)分,庫存量得到適應(yīng)的配合。
2、盡量減少商品的退貨率,換貨率。在做好自身的工作上,也希望倉庫同事能同事間相配合。
3、在合適或者成熟的條件下,直通車和鉆展的推廣費(fèi)用適當(dāng)增大投入。
4、制定獎罰制度、銷售量達(dá)到的可以以獎金或者提成給予獎勵,提高團(tuán)隊(duì)的積極性和團(tuán)結(jié)心。
年終工作總結(jié) 篇4
一年來本人立足本職工作,深挖潛力,繼續(xù)深造,在工作中嚴(yán)格要求自己,加大工作力度,用心參與車間快修組管理工作,圓滿完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、立足本職
自取得技師證書后,在工作中更加努力,用心完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
對下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),仔細(xì)研究和審核,出現(xiàn)問題及時和技術(shù)人員溝通解決維修中的難題,配合車間經(jīng)理完善各項(xiàng)管理工作。用心倡導(dǎo)新管理制度和新技術(shù),使所在的車間、班組管理完善,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、技術(shù)力量過硬,能夠超額完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),用心配合其他小組的維修工作,并取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。在管理方面嚴(yán)格執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)文件和管理制度。在維修質(zhì)量和維修臺次方面多下力氣,使公司的營業(yè)額登上一個新的臺階,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
二、不斷進(jìn)行各種知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
取得技維修師證書后,不僅僅熟練掌握本工種操作技能和較為先進(jìn)的汽車技術(shù),促進(jìn)公司車間班組內(nèi)各項(xiàng)技術(shù)提高,又能深入生產(chǎn)現(xiàn)場用心和技術(shù)人員,班組管理人員探討技術(shù)難題,提出解決辦法。平時在工作中遇到的技術(shù)難題都主動參與攻關(guān)。
在20xx年解決難題共x多項(xiàng)。還能將所有技術(shù)毫無保留的傳授給學(xué)員,能夠做到細(xì)致耐心、態(tài)度誠懇,并促進(jìn)學(xué)徒學(xué)以致用。教學(xué)相結(jié)合,理論聯(lián)系實(shí)際,互相學(xué)習(xí),互相督促。
三、安全生產(chǎn)兩手抓
在完成任務(wù)的同時,更加注重安全工作,能夠正確認(rèn)識安全與生產(chǎn)的關(guān)系,帶頭遵章守紀(jì),做到了安全第一,不安全不生產(chǎn)。
每日工作前進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識、三位一體、手指口述工作后,進(jìn)行自檢,對安全隱患及時進(jìn)行排查排除,將安全隱患不見在萌芽狀態(tài)。自取得技師資格證以來,本人及所在管轄車間沒有發(fā)生過任何違章指揮、三違事故,有力的支持公司的安全工作。
四、端正勞動態(tài)度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排
工作任勞任怨,安心本職工作,遵守各項(xiàng)管理制度,對組織安排工作,盡心盡力用心完成。
平時工作中團(tuán)結(jié)同志、遵守職業(yè)道德、無不良行為。帶領(lǐng)職工共同維護(hù)禮貌氛圍,構(gòu)成互勞互助、互相督促、互相監(jiān)督的良好工作環(huán)境。
以上是本人取得維修技師資格以來工作總結(jié),在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí),從而提高自身業(yè)務(wù)技能水平,鉆研新知識新技術(shù),不斷深入現(xiàn)場,在實(shí)踐中增長才干。了解車間里的生產(chǎn)困難,解決實(shí)際問題,創(chuàng)造性的開展工作,充分發(fā)揮個人的所長為xx的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
年終工作總結(jié) 篇5
日子如同白駒過隙,回首間,自己已站在學(xué)年之末,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時時在眼前隱現(xiàn)。人總是在嘗試中成長。在這一年里面,我嘗試了許多以前沒有過的事情,自己在能力方面也有所提高。在學(xué)習(xí)部的各種活動中,我學(xué)了很多東西。
學(xué)習(xí)部的各項(xiàng)工作都是比較瑣碎的,也許這就是在鍛煉我們的耐心。每次工作無論如何瑣碎,我們都要盡力去完成。個人就是在學(xué)習(xí)部的工作中也學(xué)會了去承擔(dān),對工作負(fù)責(zé),盡自己的努力去完成它。部門中的一項(xiàng)任務(wù)是寫通訊稿,這也是對個人寫作能力的鍛煉。自己知道在寫通訊稿方面有待提高,所以還是得繼續(xù)努力!!
學(xué)習(xí)部組織各個活動,如新生中文演講,師范生技能大賽,英語角等等。在開始時候,我只是參與到其中,師兄師姐分配任務(wù),我們只要認(rèn)真完成就好了。每個人的分工和任務(wù)也就相應(yīng)的不同,做為干事,任務(wù)就是做好部長分配下來的任務(wù),并敢于主動承擔(dān)責(zé)任。有的時候事情很煩瑣,可是沒有人又不行,所以我覺得每個人都應(yīng)該有能力做盡量做的想法。有的時候事情很勞累,每個人都有齊心完成任務(wù)的作為。只有這樣才能做到分工合理,大家才能得到相應(yīng)的鍛煉。漸漸地,師兄師姐也放手把一些事情也我們做了,鍛煉我們做事情了。我們參與到活動最初的準(zhǔn)備,籌劃等方面。也就是在討論與參與中,我了解了如何去舉辦一個活動,把活動舉辦成功。
每個活動的背后,是整個部門的付出。每個人都在舉辦活動中努力著,考慮到其中的每個細(xì)節(jié),不容許其中出錯,只希望活動可以圓滿完成。我們都拿出了對待工作的熱情,在大家的齊心協(xié)力下完成了我們的工作。從中收獲到一種團(tuán)隊(duì)的合作精神,一個團(tuán)隊(duì)在工作中的重要性。只有發(fā)揮合作精神,才能更加容易在所有的工作中感到輕松自如從而達(dá)到的效果。我們都能在工作過程中得到更進(jìn)一步的交流、認(rèn)識和了解,增進(jìn)了與其他人之間互相合作的信任感,以便在以后的工作中更加順利地完成我們的工作。每個活動可以圓滿完成活動是所有人共同努力的成果。
在部門工作中,我們主動與部長溝通,自我組織,自我完成,部長也是花時間把具體工作盡早的交代于我們,以便于我們自行安排時間完成,如果有什么比較特殊的情況也直言不諱地告知我們,心里有數(shù),這樣工作才有目的。
在這一年里面,我自己改變了很多,也同時學(xué)會了承擔(dān),學(xué)會長大。我腳踏實(shí)地做了一些工作,但由于自己的水平和經(jīng)驗(yàn)不足,還存在著一定的問題。在一些方面我做得不是很好,接下來的時間里面我會繼續(xù)努力,提高自己的能力。學(xué)生會工作無小事,事事都不能懈怠。我們干事更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務(wù)同學(xué)。
在學(xué)生會這塊鍛煉我,磨練我,激勵我,成長我,成熟我的地方,我留下了太多太多的回憶,這其中有苦,但也有甜,的還是充實(shí),非常感謝學(xué)生會給了我這個可以展示自己,鍛煉自己的舞臺!
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