【精選】年終工作總結(jié)集合五篇

　　總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編幫大家整理的年終工作總結(jié)5篇，希望能夠幫助到大家。

年終工作總結(jié) 篇1

　　自20xx年x月來到xx分公司xx部參加工作，這一年來，一直在項目部擔(dān)任技術(shù)員一職，先后參與建設(shè)了xx工程、xx工程，通過這兩個工程現(xiàn)場實踐工作的鍛煉，得益于項目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助、諄諄教導(dǎo)，讓我的工作有了快速的提升，我已逐步成長為一名合格的技術(shù)員。

　　在此感謝公司對我的信任及同事們的支持，通過團隊的共同努力，摸索出了一定的工作經(jīng)驗，在此對一年情況進行個人工作總結(jié)，請給位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與糾正：

　　一、主要職責(zé)

　　1、負責(zé)鋼筋材料計劃的編制及進場鋼筋的質(zhì)量數(shù)量驗收。

　　2、負責(zé)鋼筋的放樣，鋼筋工作交底以及鋼筋工程的檢查及驗收。

　　3、負責(zé)天氣情況記錄、鋼筋工程隱蔽時間及混凝土澆筑記錄。

　　4、負責(zé)四川維尼綸廠綜合管理中心的鋼筋結(jié)算工作。

　　5、參與現(xiàn)場鋼筋勞務(wù)隊伍管理，以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

　　二、工作心得

　　1、會干工作、干好工作是出色完成工作的前提條件，這就要求我們要有扎實的專業(yè)功底。

　　2、一個項目的成敗取決于團隊合作，干一項工程需要多個部門的密切配合，只有整個團隊克服眼前的一切困難，形成合力，才會有強大的戰(zhàn)斗力，才能在激烈的市場競爭中取得一個又一個的勝利!

　　3、工作中要勤奮，工作態(tài)度認真，主動溝通，避免信息滯后。

　　4、技術(shù)、管理兩個方面，兩手都要抓、兩手都要狠!

　　三、不足之處

　　1、由于工作經(jīng)驗不足，工程管理方面有些不能做到事前控制。

　　2、在鋼筋工程結(jié)算方面，廣聯(lián)達運用不熟練，需要不斷的加強學(xué)習(xí)。

　　3、施工方案的編制不太熟悉，需要不斷的加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。

　　4、做事容易沖動。

　　四、今后的打算

　　1、逐步掌握施工方案的編制。

　　2、爭取20xx年考上二級建造師，然后再考一級建造師。

　　3、在工程管理方面多下功夫，加強目標控制和管理協(xié)調(diào)的能力�？傮w說來，對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。一年來的從事工程施工工作，在不斷的取得進步，自己的專業(yè)知識得到了長進和加深，工作能力，包括組織協(xié)作能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。

　　一年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可，展望20xx年，工作中將會有更多的新的挑戰(zhàn)，我一定會竭盡全力更加積極的工作，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)中進步和成熟起來，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!

年終工作總結(jié) 篇2

　　一，崗位主要業(yè)績

　　1.1，倉儲部

　　a, 庫房跟班并協(xié)同倉儲主管編制庫房運作流程及管理標準

　　b, 根據(jù)管理標準針對前期工作不足會同倉儲主管制定管理工作

　　1）出貨雙重復(fù)核

　　2）與財務(wù)部聯(lián)合進行周循環(huán)盤點

　　3）建立庫房員工周例會制度

　　c, 參與并協(xié)調(diào)倉儲物流軟件的開發(fā)工作

　　d, 參與倉庫整體的管理規(guī)劃及貨區(qū)、貨位安排

　　e, 參與倉庫員工績效考核標準

　　f, 啟動庫管員工及主管崗位培訓(xùn)工作

　　1.2, 營運部

　　a, 營運跟班，了解營運部工作流程及現(xiàn)有管理體系

　　b, 參與營運部績效標準制定

　　c, 參與營運部軟件改進需求收集

　　d, 完成營運部數(shù)據(jù)分析，啟動外包供應(yīng)整合工作

　　e, 啟動重點客戶操作手冊編制工作，并已完成華豐鋁業(yè)、三晟太陽能及靈敏包裝的作業(yè)手冊編制。

　　f, 啟動營運部內(nèi)控管理制度細化工作，彌補現(xiàn)行制度不足

　　g, 參與投訴與操作異常工作調(diào)查（邵榮投訴、華豐提貨延誤及歐必斯兩次運作失控事件調(diào)查）

　　二，對管理人員的年終獎金在發(fā)放的時間和方式的建議

　　發(fā)放時間：建議在明年年前舉行的管理員工聚會前發(fā)放。

　　發(fā)放方式：聚會時發(fā)放

　　三，自我評價：

　　由于本人入司較晚，加之其間由于個人原因請假三周，對于本司的整體運作及個人工作情況較之其它同時略顯不足。

　　項目工作量工作效率工作成績工作熱情

　　評價良良普通優(yōu)

　　四，目前對我司管理團隊信心指數(shù)及個人建議

　　目前，我司管理團隊結(jié)構(gòu)較之過去性較大變化，整體管控能力提升，對此，個人認為目前我司管理團隊信心指數(shù)為：5

　　建議：

　　a, 管理團隊間信息交流不暢，人員之間的信息通報特別是異常信息通報制度（標準）應(yīng)盡早建立。

　　b, 數(shù)據(jù)分析僅為極少數(shù)管理人員開展工作的依據(jù)，應(yīng)要求各部門建立規(guī)范性的數(shù)據(jù)通報機制。

年終工作總結(jié) 篇3

　　一、學(xué)習(xí)理論知識，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)。

　　認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，積極參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí)，提高思想覺悟，熱愛黨的教育事業(yè)。

　　二、兢兢業(yè)業(yè)、勤奮工作。

　　教書育人是教師的天職而教學(xué)工作是各項工作的核心。本學(xué)期我主要擔(dān)任***和***等專業(yè)課的教學(xué)工作。教書育人和員工培訓(xùn)是兩碼事。首次接觸教師工作，隨著培養(yǎng)對象的不同，需要花費更多的時間去研究學(xué)生的心理。除了傳授實用知識外還要教他們學(xué)會做人。通過半年來的努力總結(jié)如下：

　　首先，做好本職工作：

　　1、備課深入細致：平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。教案編寫認真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

　　2、注重課堂教學(xué)效果。針對大學(xué)生特點，以理論結(jié)合實踐教學(xué)為主，不搞滿堂灌，注意案例的分析。

　　3、積極參加校內(nèi)外教學(xué)科研活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽老教師的公開課已經(jīng)成為我的習(xí)慣，取長補短，以便更快的進入教師角色。這個習(xí)慣我會一直堅持下去。

　　其次，熱愛學(xué)生：

　　1、尊重學(xué)生，熱愛學(xué)生，平等對待學(xué)生，了解現(xiàn)在大學(xué)生的心理壓力，經(jīng)常與他們談心。特別是畢業(yè)班的同學(xué)就業(yè)壓力非常大，他們經(jīng)常會問一些就業(yè)問題，我總是盡我所能充分給予他們幫助。有時候想想教師的成就感也許只有寄托在我的學(xué)生身上，希望他們能夠取得成功后還依然會記起他們的老師。

　　2、在教學(xué)中尊重學(xué)生的不同興趣愛好，不同的`生活感受和不同的表現(xiàn)形式，使他們形成自己不同的風(fēng)格，這是個個性時代。要發(fā)展個性不等于放縱他們，要讓他們在學(xué)習(xí)知識的同時學(xué)會做人。

　　臨近年終，回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，爭取在新的一年里有個好的開端，為學(xué)院的建設(shè)，貢獻自己的一份力量。

年終工作總結(jié) 篇4

　　本學(xué)期在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,并結(jié)合我校的實際情況開展了信息技術(shù)教育、教學(xué)工作。學(xué)期臨近結(jié)束,回顧一學(xué)期以來的工作,不論是工作中還是自身的業(yè)務(wù)水平都得到了逐步的提高,充實了許多,也得到了許多,現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、教學(xué)方面

　　1、開學(xué)初我制定了自己的教學(xué)工作計劃，認真?zhèn)浜闷吣昙壍恼n，上好課，為更好地完成教學(xué)工作任務(wù)做好準備。上好每節(jié)課對于老師，對于學(xué)生都是很關(guān)鍵的。確實，這個學(xué)期我真的做到了這一點，現(xiàn)在的七年級學(xué)生大部分已熟練掌握電腦的操作及使用方法。通過一年來的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠后對電腦進行簡單的操作，熟練的掌握了Office辦公軟件 ，能夠使用FrontPage制作簡單的網(wǎng)頁，打字速度也有了明顯的提高。按照課程標準完成了教學(xué)任務(wù)。當(dāng)然還有少數(shù)學(xué)生掌握程度并不理想，這點在今后的教學(xué)當(dāng)中是我必須要去努力攻克的難點。

　　2、在教學(xué)之余，我們還努力搞好我們的興趣加強班的培訓(xùn)，在這個班里，學(xué)生學(xué)到許多平時在信息技術(shù)課上學(xué)不到的知識，平時學(xué)生可以在微機室來查閱一些其他學(xué)科的知識，還有的學(xué)生學(xué)會Q天，有的學(xué)生學(xué)會了一些軟件的安裝，幫助教師進行電腦的簡單維護，用計算機來解決一些其它學(xué)科學(xué)習(xí)中遇到的問題。

　　二、師德滲透方面

　　教師的一切活動不僅以各種有目的、有計劃的教育措施影響學(xué)生，而且也以自己全部的個性心理品質(zhì)影響著學(xué)生的心靈。因此在工作中我能按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴格要求自己，為人師表，嚴格執(zhí)行師德規(guī)范，有高度的事業(yè)心、責(zé)任心、愛崗敬業(yè)，重視對每個學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個性的培養(yǎng)。

　　信息技術(shù)學(xué)科有本身的特點，學(xué)生上課時要經(jīng)常動手操作，這就難免有些學(xué)生不能聽從老師的指揮，容易造成課堂秩序的混亂，所以在教學(xué)中我對學(xué)生提出嚴格的要求，而且我自己也以身作則，讓學(xué)生們心服口服。在嚴要求的同時，我又對他們充滿關(guān)愛與耐心，指導(dǎo)他們的學(xué)習(xí)并對他們進行集體主義的教育，并要求他們時刻謹記愛護學(xué)校的公共財物，自覺愛護微機設(shè)備，這樣在我的課堂上形成了良好的教學(xué)秩序，也是保障良好的教學(xué)效果的前提。

　　三、信息技術(shù)管理方面

　　作為學(xué)校的信息技術(shù)教師，自然而然地就成為了學(xué)校計算機教室、多媒體教室的管理員，不論是電腦的常規(guī)維護還是各種材料的填寫、整理,我都會認真、高效的把這份工作完成，對設(shè)備的維護，確保設(shè)備能正常完好的運行顯得尤為重要，而對于這些設(shè)備的使用、維護，我都能夠了解和熟練掌握，為以后學(xué)校使用遠程教育資源，學(xué)科間的相互滲透做下堅實的基礎(chǔ)。學(xué)校的網(wǎng)站、博客圈定期進行維護，更新。

　　1、微機室嚴格按照計算機教師學(xué)生守則要求來要求學(xué)生。保持微機室的室內(nèi)衛(wèi)生，每天進行打掃。給學(xué)生和教師一個干凈整潔的環(huán)境來學(xué)習(xí)。

　　2、機房上網(wǎng)時，嚴格遵守國家的相關(guān)法律法規(guī)，嚴禁上一些非法的網(wǎng)站。

　　3、不要非法下載一些與教學(xué)無關(guān)的資料游戲，禁止上網(wǎng)玩游戲。

　　4、用機完畢后，應(yīng)按規(guī)定關(guān)閉設(shè)別，經(jīng)教師檢查后方可離開座位并把個人攜帶的書本及用品帶出微機室。

　　5、多媒體室的使用嚴格按照規(guī)章制度來完成，合理安排每天的教師上課時使用多媒體室的時間。教師上完課及時進行衛(wèi)生的打掃。定期進行設(shè)備的維護。

　　6、多媒體室使用后，及時進行一些記錄簿的紀錄。出現(xiàn)問題后及時解決，使多媒體教室進行合理有效的使用。

　　7、多媒體設(shè)備及時進行檢測，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，不得擅自開啟投影儀大屏幕，出現(xiàn)問題自己負責(zé)。計算機室與多媒體室的微機及時維護，安裝殺毒軟件，定期進行殺毒。不耽誤老師與學(xué)生的上課使用。

　　四、遠程教育方面

　　1、本學(xué)期，認真完成了遠程教育的衛(wèi)星接收任務(wù)，使我校衛(wèi)星接收工作順利完成。保證了教師及時地查閱和下載遠程教育課件，使我校的教學(xué)質(zhì)量得到了進一步提高。

　　2、每天進行遠程教育的接收工作，及時地維護好設(shè)備。不讓出一點故障。下載完成后，認真做好遠教IP的記錄。

　　3、定期進行資料的光盤刻錄，把下載的資料進行分學(xué)科的整理，整理完成后，刻錄成光盤進行保存管理。及時建立光盤目錄，便于教師的查閱與使用。

　　4、嚴禁其他教師使用遠程教育接收的計算機。安裝殺毒軟件，保證機器的正常運轉(zhuǎn)。

　　5、遠程教育機器及時進行維護和保養(yǎng)，一出現(xiàn)問題，馬上維修，不耽誤第二天的衛(wèi)星接收。

　　五、加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

　　在教學(xué)之余，我也注重自身發(fā)展進步。除了聽課20節(jié)的任務(wù)、參加教研組教研活動外，我還注意到要自學(xué)，認真寫好小字和本學(xué)科的板書設(shè)計；認真做好讀書筆記，每月寫一份經(jīng)驗交流，手記和案例。積極學(xué)習(xí)各種理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo)，更好地進行教育教學(xué)。加強了自身的業(yè)務(wù)水平和道德修養(yǎng)，經(jīng)常閱讀一些關(guān)于教師職業(yè)道德的書籍，在網(wǎng)上閱讀一些關(guān)于新課程培訓(xùn)和信息技術(shù)課教學(xué)等方面的文章及心得體會。我還利用業(yè)余時間認真絡(luò)知識，學(xué)習(xí)制作課件、網(wǎng)站，為學(xué)校的教育教學(xué)服務(wù)。

　　六、今后努力方向

　　1、要更新教學(xué)思路,從教材實際出發(fā)，通過多種形式的活動和方法,使課內(nèi)課外有機結(jié)合。

　　2、對差生多些關(guān)心，多點愛心，多一些耐心，使他們在對計算機的認識上有更大的進步。

　　3、在日常的設(shè)備維護工作中多實踐，多嘗試，努力做到每一次的實踐都能有所收獲并充分利用好互聯(lián)網(wǎng)資源。

　　4、在網(wǎng)站設(shè)計和多媒體課件制作上下功夫，努力使學(xué)校的網(wǎng)站和學(xué)校的多媒體課件的水平在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。

　　經(jīng)過上學(xué)期的教學(xué)實踐，我深深地感到，社會在發(fā)展，時代在前進，學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性，踏實工作，服務(wù)于教，努力為學(xué)校的發(fā)展貢獻自己的一份力量。勝利地完成我校的信息技術(shù)教學(xué)工作。

年終工作總結(jié) 篇5

　　20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神，緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的大局，統(tǒng)籌推進各項衛(wèi)生工作的順利開展，制訂并組織實施全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃，協(xié)調(diào)管理全縣衛(wèi)生資源的配置，制定符合本縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的標準并組織實施，為全縣經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展做出了積極地貢獻�，F(xiàn)將本年度縣衛(wèi)生局工作情況總結(jié)匯報如下：

　　一、醫(yī)改工作穩(wěn)步推進，全縣衛(wèi)生服務(wù)能力體系顯著提升。

　　今年是新醫(yī)改攻堅的關(guān)鍵一年，經(jīng)過一年來的全力推進，我縣衛(wèi)生體系得到了健全和完善，建立起了以縣醫(yī)院為龍頭，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為依托，以集體化村衛(wèi)生室為基礎(chǔ)、分工明確、功能完善的衛(wèi)生體系，整個衛(wèi)生系統(tǒng)的面貌得到了巨大改善，為解決群眾看病難、看病貴的問題提供了有力保證。一是提升縣級醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)能力，大力改善全縣群眾就醫(yī)環(huán)境。縣醫(yī)院新病房樓建成后，縣醫(yī)院建筑面積將增加1.8萬平方米，總床位將增加540張，硬件設(shè)施和服務(wù)能力將提升到一個新水平。利用國債資金360萬元、總投資700萬元的縣衛(wèi)生監(jiān)督所建設(shè)、急救中心建設(shè)進展順利。婦幼院擴建項目謀劃完畢，并成功晉升二級甲等婦幼院。全縣縣級醫(yī)院機構(gòu)得到全面提升，極大地改善了全縣群眾的就醫(yī)條件。二是鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合醫(yī)改成果，增強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力。進一步完善了衛(wèi)生院院長、副院長競聘和人員競聘工作的相關(guān)制度，實行了績效工資。全縣醫(yī)務(wù)人員工作熱情高漲，今年每月門診人次平均達到3.5萬人次，比去年同期增長8%。為鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院購置了救護車、全自動生化分析儀、彩超、心電圖機、胎兒監(jiān)護儀等共計22個品種，73臺設(shè)備，已全部到位投入使用，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能進一步得到了強化，為常見病不出鄉(xiāng)打下了良好基礎(chǔ)。三是實行村衛(wèi)生室藥品零差率銷售，提升全縣村級醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)能力。自去年開始，我縣共新、改、擴建標準化村衛(wèi)生室147個，建設(shè)面積1.99萬平方米，總投資20xx萬元，上級補助資金1017萬元，目前，我縣新、改、擴建的村衛(wèi)生室已通過市醫(yī)改辦的復(fù)審驗收，并全部投入使用。我們?yōu)槊總�村衛(wèi)生室配備了電腦、打印機和22個品種的儀器設(shè)備，提高了村衛(wèi)生室硬件水平，為農(nóng)村群眾提供了良好的就醫(yī)環(huán)境，初步實現(xiàn)了“小病不出村”的目標。

　　二、大力推進公共衛(wèi)生服務(wù)，提高防控重大疾病和應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力。

　　一是加強公共衛(wèi)生能力建設(shè)，提高重大疾病防控能力。婦幼保健院設(shè)備已經(jīng)按照上級要求配備到位，衛(wèi)生監(jiān)督所設(shè)備也正在招標采購當(dāng)中。已在中心衛(wèi)生院設(shè)立了衛(wèi)生監(jiān)督分所，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)立了衛(wèi)生監(jiān)督工作站，有效的提升了公共衛(wèi)生服務(wù)能力。二是加強應(yīng)急能力建設(shè)，提升應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力。制定了衛(wèi)生應(yīng)急工作計劃，邀請市疾控兩位專家進行應(yīng)急專門培訓(xùn)，并積極參與市級應(yīng)急演練和大比武活動，取得了良好的成績。補充和調(diào)整了應(yīng)急物資，在7月中旬組織縣疾控開展了抗洪救災(zāi)衛(wèi)生應(yīng)急綜合演練，達到了預(yù)期的效果。三是強化婦幼保健工作，提高服務(wù)能力和水平。以實施“降消”項目為契機，加大了婦產(chǎn)科、兒科規(guī)范化建設(shè)，暢通了孕產(chǎn)婦急救綠色通道。共檢查母嬰保健機構(gòu)50余戶次，提出整改意見80余條，并已全部整改。規(guī)范了農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助和補服葉酸項目，共為 5423名孕產(chǎn)婦發(fā)放住院分娩補助217萬元，為孕前期和孕早期發(fā)放3萬余瓶葉酸，使預(yù)防孕產(chǎn)婦死亡和降低出生缺陷目標順利實現(xiàn)。全年無孕產(chǎn)婦死亡，嬰兒死亡率進一步降低，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的普遍好評。在做好婦幼工作的同時，加強了b超管理，制定了預(yù)防非法胎兒性別鑒定的相關(guān)制度，嚴厲打擊非醫(yī)學(xué)需要終止妊娠的醫(yī)療行為，加強出生醫(yī)療證明管理，為全縣計劃生育工作做出了貢獻。四是全面落實因家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別成立了公共衛(wèi)生科，并按照不少于編制數(shù)的30%配備了公共衛(wèi)生服務(wù)人員**名，其中專職124名，兼職人員62名，不僅承擔(dān)轄區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的各項職能，還承擔(dān)起了鄉(xiāng)村一體化管理服務(wù)的重要職責(zé)，對轄區(qū)鄉(xiāng)、村兩級藥品零差率銷售、一般診療費制度、新農(nóng)合制度的實行等內(nèi)容進行管理和指導(dǎo)，為全縣鄉(xiāng)村一體化全面推進提供了有力保障。

　　三、進一步完善新農(nóng)合醫(yī)療制度，提高參合農(nóng)民保障水平。

　　今年我縣新農(nóng)合各項工作進展順利，管理規(guī)范，重點工作穩(wěn)步開展，新農(nóng)合各項工作指標運行態(tài)勢良好。一是圓滿完成新農(nóng)合審計任務(wù)。今年上半年審計署對我縣新農(nóng)合基金的使用進行了專項審計，審計署工作小組對我縣新農(nóng)合管理工作給予了高度的評價。二是扎實開展定點醫(yī)療機構(gòu)專項整治活動。對我縣28家定點醫(yī)療機構(gòu)開展了歷經(jīng)一個半月的專項整治，糾正不合理收費10起，舉行合理用藥合理檢查培訓(xùn)講座3期。進一步規(guī)范了定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)行為，為參合農(nóng)民提供了優(yōu)良的就醫(yī)環(huán)境。三是積極推進門診統(tǒng)籌工作和支付方式改革。20xx年全縣所有的行政村全面開展了門診統(tǒng)籌工作，多渠道籌資為所有的門診統(tǒng)籌定點醫(yī)療機構(gòu)配備了計算機和打印設(shè)備，門診統(tǒng)籌補償全面實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)就診即報，提升了門診統(tǒng)籌信息化管理能力。建立和制定了新農(nóng)合門診統(tǒng)籌管理規(guī)范，著力優(yōu)化門診統(tǒng)籌業(yè)務(wù)流程，提高基金使用效率，擴大門診統(tǒng)籌受益面。四是基金運行平穩(wěn)，發(fā)揮基金最大效益。

　　今年我縣有34萬余人參加新農(nóng)合，農(nóng)民個人繳費參合率達到98%，連續(xù)5年穩(wěn)定在高位，農(nóng)村五保戶、貧困戶全部由民政部門出資參合；20xx年，每個參合農(nóng)民籌資額度達到了290元。前三個季度共有75.2余萬人次獲得新農(nóng)合補償，參合人口受益率為220%。新農(nóng)合基金支出6764余萬元，全年基金使用率為72.29%。其中：門診補償72.6余萬人次，補償金支出912余萬元，參合農(nóng)民罹患大病住院補償2.6余萬人人，補償金支出5852余萬元。參合農(nóng)民住院實際補償比48.65%，累計補償達到2萬元以上人數(shù)427人，有效減輕了我縣農(nóng)民醫(yī)藥費用負擔(dān)。

　　四、加強醫(yī)療機構(gòu)管理，推動全系統(tǒng)醫(yī)療質(zhì)量顯著提升。

　　醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是社會各界關(guān)注的焦點，為進一步提升我縣醫(yī)療質(zhì)量，今年我局大力開展規(guī)范整頓。一是開展全縣范圍的醫(yī)療質(zhì)量大檢查，我們每半年組織縣級專家對全縣醫(yī)療機構(gòu)進行檢查，從醫(yī)院管理、操作流程、藥品配伍、急救知識、醫(yī)院感染控制、病歷書寫等各方面提出整改意見，做到發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。在檢查的同時抓好規(guī)范管理，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室全部實行了掛牌上崗、制度上墻、藥價公開。二是抓好技術(shù)培訓(xùn)，全年舉辦培訓(xùn)班6次，培訓(xùn)基層醫(yī)務(wù)人員1600人次，聘請省市專家就臨床技術(shù)應(yīng)用、醫(yī)療質(zhì)量控制、醫(yī)療糾紛防范等內(nèi)容進行授課，有效提高了基層醫(yī)療技術(shù)水平。三是抓好清理整頓。設(shè)置舉報箱、舉報電話、電子郵箱等，暢通信訪舉報渠道，舉報案件第一時間調(diào)查處理，做到報必查、查必果。開展“亮劍行動”，嚴厲打擊非法行醫(yī)、加強對違法醫(yī)療廣告監(jiān)管，共計出動車輛80車/次，人員320人/次，檢查醫(yī)療機構(gòu)146個，其中責(zé)令整改60家，立案查處25家，取締黑診所5家，停業(yè)整頓1家，罰款44000元，并與公安部門聯(lián)合執(zhí)法兩次，有效地震懾了無證行醫(yī)者。全縣醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，有效保障了廣大人民群眾的就醫(yī)安全。四是繼續(xù)開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動，嚴格執(zhí)行二級醫(yī)院抗菌藥物品種不超過35種、衛(wèi)生院抗菌藥物品種不超過30種的規(guī)定。通過醫(yī)院自查、現(xiàn)場督導(dǎo)等方式，提高抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平。

　　五是開展“對口支援”提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)技術(shù)能力。

　　開展了“二級以上醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目”，組織縣醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院對9所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行對口支援，截至目前，共派駐臨床一線醫(yī)務(wù)人員36人次，開展學(xué)習(xí)講座10余次，帶教查房30余次，大大提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)業(yè)務(wù)技術(shù)水平。五、統(tǒng)籌做好各項工作，提升衛(wèi)生事業(yè)整體水平。在疾病預(yù)防控制工作中，今年共接種各類疫苗15萬人次，做到應(yīng)種盡種，沒有發(fā)生預(yù)防接種事故。疾控中心接種門診采取了“一對一”服務(wù)，完善了兒童接種信息，確保了兒童家長的“零”投訴，受到了兒童監(jiān)護人的一致好評。同時以20xx年預(yù)防接種優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百日整頓”活動為契機，加強門診建設(shè)，改善了門診布局，簡化了流程，縮短了辦理時間，端正服務(wù)態(tài)度，提高接種服務(wù)質(zhì)量，接種整體服務(wù)水平再上一個新臺階，為預(yù)防傳染病發(fā)生構(gòu)筑起了有效屏障。對麻疹、手足口等重點傳染病早安排、早部署，對學(xué)校、診所等重點單位進行每周兩次疫情搜索摸排，及時發(fā)現(xiàn)苗頭，認真妥善處置。對已發(fā)生疫情及時研判、及時處置，今年共處置突發(fā)腮腺炎疫情1起，涉及24人。我縣被國家疾控中心列為結(jié)核病防治臨床培訓(xùn)基地，結(jié)核病防治工作位居全省前列。在衛(wèi)生監(jiān)督工作中，堅持日常監(jiān)督和專項監(jiān)督相結(jié)合，定期開展生活飲用水采樣監(jiān)測。充分發(fā)揮監(jiān)督分所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科協(xié)管員的作用，對全縣農(nóng)村飲用水、學(xué)校自備井進行了摸底調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問題，督促整改。對轄區(qū)內(nèi)11家餐飲具集中消毒單位進行了監(jiān)督檢查，立案處罰違法單位2家。與教育局聯(lián)合對全縣49家各類學(xué)校以自建集中式供水和二次供水設(shè)施為重點進行了監(jiān)督檢查。加強對放射診療工作場所和放射診療工作人員的監(jiān)督及檢測，在衛(wèi)生部組織的對我縣3家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的放射防護檢查工作中，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。加強醫(yī)療機構(gòu)的信息化建設(shè)，今年9月份，率先在縣人民醫(yī)院實行了“醫(yī)療一卡通”制度，極大的方便了群眾就醫(yī)，避免了重復(fù)檢查，減少了相關(guān)費用。縣醫(yī)院共投資380萬元更新了醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)，進行了大規(guī)模的醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，并安排專門人員為就診患者詳細解說用卡流程，確保了“一卡通”順利啟動。

　　六、大力加強學(xué)習(xí)和思想作風(fēng)建設(shè)，為全面完成衛(wèi)生工作任務(wù)創(chuàng)造的良好的環(huán)境氛圍。

　　為進一步提高衛(wèi)生隊伍整體素質(zhì)、增強系統(tǒng)凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，我們把思想作風(fēng)建設(shè)作為推進醫(yī)療衛(wèi)生體制改革任務(wù)的重要手段來狠抓落實。一是抓學(xué)習(xí)，紀律作風(fēng)顯著改善。我們在全系統(tǒng)開展了大興學(xué)習(xí)之風(fēng)活動，建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)和學(xué)習(xí)型醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。局機關(guān)每周五下午堅持學(xué)習(xí)，局領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓好學(xué)習(xí)。系統(tǒng)內(nèi)各醫(yī)療機構(gòu)自主安排時間，每周至少保證1小時集中學(xué)習(xí)時間。今年重點學(xué)習(xí)了十八大精神、上級歷次重要會議精神和毛書記有關(guān)重要講話。通過學(xué)習(xí)，統(tǒng)一了思想，調(diào)整了心態(tài)，全系統(tǒng)尤其是局機關(guān)紀律作風(fēng)顯著好轉(zhuǎn)，思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作效率大幅度提高，形成了風(fēng)清氣正、事爭一流、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。二是抓活動，精神面貌煥然一新。開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“修醫(yī)德、強醫(yī)能、筑醫(yī)魂”、“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)月”、“三好一滿意”、廉政文化展等活動，采取發(fā)放調(diào)查問卷、明查暗訪、走訪群眾等形式，廣泛征求群眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作的意見和建議，振奮了干部職工的精神，增強了衛(wèi)生系統(tǒng)的凝聚力，在衛(wèi)生系統(tǒng)和社會各界引起了良好的反響。三是抓典型，行業(yè)形象重新確立。開展了“學(xué)習(xí)劉瓊芳”等活動，評選了出衛(wèi)生系統(tǒng)“人民滿意好醫(yī)生”，進行了隆重表彰。通過一年來的教育活動，全系統(tǒng)形成了評先進、學(xué)先進、趕先進的良好氛圍，行業(yè)作風(fēng)顯著好轉(zhuǎn)。受到了社會各界的普遍好評，樹立起了新時期白衣天使的良好形象。

　　七、工作計劃和部署安排。

　　(一)繼續(xù)深入推進醫(yī)改工作。穩(wěn)步推進公立醫(yī)院改革，按照時間節(jié)點縣醫(yī)院實行藥品零差率銷售。將病房樓建設(shè)成為一流的病房樓，爭取資金爭取項目，提升縣醫(yī)院軟硬件水平、服務(wù)能力、服務(wù)水平。加強人員培訓(xùn)，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理水平。繼續(xù)深化和鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室管理體制、人事制度、分配制度、基本藥物制度和保障制度綜合改革、建立藥品零差率后政府對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的投入政策和財政補助的長效機制，保證鄉(xiāng)、村兩級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)正常運轉(zhuǎn)。規(guī)范村衛(wèi)生室行為，進一步推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理。繼續(xù)抓好村衛(wèi)生室建設(shè)，加強村醫(yī)培訓(xùn)，加強從業(yè)人員隊伍建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理，切實提升村衛(wèi)生室服務(wù)能力和服務(wù)水平。進一步規(guī)范村衛(wèi)生室財務(wù)管理、內(nèi)部分配、績效考核等工作，繼續(xù)實行“村財鄉(xiāng)管”，完善村衛(wèi)生室財務(wù)管理制度和分配制度。嚴格執(zhí)行村衛(wèi)生室藥品由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一回款政策，加強網(wǎng)上集中采購管理，加強基本藥物監(jiān)管，建立定期檢查機制，確�；�本藥物制度、藥品零差率和一般診療費制度落到實處。(二)進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理，整頓規(guī)范醫(yī)療市場。繼續(xù)加強醫(yī)療服務(wù)業(yè)務(wù)質(zhì)量檢查考核，落實半年檢查、年終檢查與不定期抽查相結(jié)合的醫(yī)療機構(gòu)檢查考核制度，抓好整改落實，切實解決醫(yī)院管理、醫(yī)療流程中不合規(guī)范的問題，將衛(wèi)生行業(yè)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提高到一個新水平。加大對基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)力度，提高醫(yī)務(wù)人員的法律意識和業(yè)務(wù)水平。提升醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)能力和服務(wù)水平。繼續(xù)深入開展打擊非法行醫(yī)專項整治行動。發(fā)揚成績，堅持不懈，加強部門間溝通和協(xié)調(diào)聯(lián)動，嚴厲打擊非法行為，保障人民群眾就醫(yī)安全。(三)大力推進公共衛(wèi)生服務(wù)項目。繼續(xù)全面推進11類國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和住院分娩補助、補服葉酸、兩癌普查等重大公共衛(wèi)生項目，嚴格執(zhí)行服務(wù)標準和操作規(guī)范，加強考核指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，完成省、市下達的各項指標，保質(zhì)保量，確保項目起到提高群眾健康水平的實際效果。強化各種措施，全力實施新生兒出生缺陷干預(yù)工程，抓好免費婚前醫(yī)學(xué)檢查、產(chǎn)前篩查和新生兒疾病篩查工作，降低出生缺陷率。(四)全面推進其他各項工作開展。高質(zhì)量完成好縣醫(yī)院病房樓項目。落實好縣醫(yī)院急救中心、衛(wèi)生監(jiān)督所建設(shè)和南牛鄉(xiāng)衛(wèi)生院建設(shè)項目。規(guī)范新農(nóng)合管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，合理控制醫(yī)療費用。全面推進新農(nóng)合基金運行監(jiān)控機制建設(shè)，加大定點醫(yī)療機監(jiān)督力度，避免醫(yī)藥費用不合理增長。加強中醫(yī)工作。做好“基本公共衛(wèi)生服務(wù)中醫(yī)藥服務(wù)項目試點”和“國家中醫(yī)藥發(fā)展綜合改革試驗市”中所要求的各項工作。在中醫(yī)院成立中醫(yī)“治未病”中心，在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立中醫(yī)“治未病”健康指導(dǎo)室，居民覆蓋面達到50%以上

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