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后勤部門工作總結(jié)

時(shí)間:2022-12-22 00:28:27 部門工作總結(jié) 我要投稿

后勤部門工作總結(jié)范文(精選21篇)

  總結(jié)是事后對(duì)某一階段的工作或某項(xiàng)工作的完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析,為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料。下面是小編為大家收集的后勤部門工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

后勤部門工作總結(jié)范文(精選21篇)

  后勤部門工作總結(jié) 篇1

  時(shí)間在飛速,轉(zhuǎn)眼我們又走完了xxxx年,而我們的每一天,好像都是緊張而忙碌中度過,就我的工作而言,現(xiàn)從以下三個(gè)方面總結(jié):

  一、商務(wù)方面

  1、了解專業(yè)知識(shí),不斷的學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品知識(shí),努力做到商務(wù)專業(yè)化;

  2、認(rèn)真做好產(chǎn)品資料的準(zhǔn)備工作,以最快、最短的時(shí)間準(zhǔn)確地查詢到每一樣商品的價(jià)格和貨源情況;

  3、控制進(jìn)貨成本,在確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的前提下,使終堅(jiān)持價(jià)格最低化;

  4、驗(yàn)收貨物,每樣商品入庫時(shí)均仔細(xì)檢查,核對(duì)型號(hào)以及包裝完好和產(chǎn)品質(zhì)量,杜絕上家發(fā)貨清單或稅票隨貨發(fā)給用戶的事件發(fā)生(xx年上半年尚未發(fā)生);

  5、加強(qiáng)稅票管理,進(jìn)項(xiàng)稅票當(dāng)作現(xiàn)金管理,認(rèn)真清理好每筆貨款付出后的到票時(shí)間和金額,上半年付款709萬元,進(jìn)項(xiàng)票為625萬元,除去部分商品未含稅外,尚欠稅票60萬左右;

  6、處理好供貨商的關(guān)系,建立良好的信譽(yù)度,能夠從廠家得到最好的價(jià)格、最好的售后服務(wù)和最長的.帳期。xx年底應(yīng)付款接近xx萬,xx年上半年進(jìn)貨xxx萬,付款xxx萬,應(yīng)付款余xx萬,此數(shù)據(jù)相比同行中較為理想。

  二、政采方面:以最快的時(shí)間獲得采購信息,認(rèn)真做好每一份投標(biāo)文件,處理好同行之間的合作關(guān)系,配合好銷售人員完成整個(gè)銷售工作,于6月底順利完成XX市定點(diǎn)協(xié)議采購的投標(biāo)工作,涉及商品有復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、投影機(jī)、掃描儀、臺(tái)式電腦、筆記本及數(shù)碼產(chǎn)品等,主要產(chǎn)品均已入圍。但根據(jù)XX市級(jí)機(jī)關(guān)公開招標(biāo)方式均為不定品牌,不定型號(hào)招標(biāo),所以在客戶跟蹤和廠家報(bào)備以及標(biāo)書制作這幾方面尤其重要,我們也會(huì)在這塊更加大力度。

  三、后勤方面:認(rèn)真協(xié)調(diào)好各崗位的關(guān)系,確保做好本職工作,上半年從商務(wù)、財(cái)務(wù)、庫房、調(diào)度、政采、司機(jī)各崗位均無重大事件發(fā)生。在人員較為緊張的情況下,于5月初增加了兩名新人員,即商務(wù)崗和調(diào)度崗,現(xiàn)兩們新人也基本能勝任本職工作。由于公司產(chǎn)品多元化,銷售額不斷上升,為把商務(wù)工作細(xì)分化,于7月初,新招聘人員一名,該人員有工作經(jīng)驗(yàn)和一定的溝通能力,初步定為電腦類和數(shù)碼產(chǎn)品(包括網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品)的商務(wù)。而xxx就負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)類和廠家對(duì)帳的工作,我將會(huì)有更多的時(shí)間和精力配合銷售人員跟蹤一些項(xiàng)目的銷售和加強(qiáng)政采方面的工作。

  后勤部使終一如即往地為三個(gè)客戶做好服務(wù)工作,三個(gè)客戶即:公司的客戶、公司的同事、公司的供貨商。

  后勤部門工作總結(jié) 篇2

  過去的一年,我校后勤工作,遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計(jì)劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn),在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性。現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)整體規(guī)劃和建設(shè),努力探索后勤改革新路子

  我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因?yàn)閷W(xué)校是全體師生的又一個(gè)家,美好的.家園會(huì)讓孩子們愉快安逸,精神本振奮。這一年我們采用“整體規(guī)劃,分步實(shí)施”的原則加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)與規(guī)劃。

  1、進(jìn)一步規(guī)范了活動(dòng)場(chǎng)地的平整、綠化和垃圾池的搬遷,同時(shí)翻新并安裝了從市一中拖回的兩幅籃球架。

  2、利用假期突擊完成了學(xué)生寢室、教室、食堂等維修改造,本年度共維修學(xué)生課桌凳100多套,床鋪20多張,主水管道80多米,重新整理了男生寢室二、三樓的洗漱間和衛(wèi)生間,維修了女生宿舍樓的屋面。

  3、完成了白倉小學(xué)合并后的財(cái)產(chǎn)搬遷工作。

  4、根據(jù)省、市文件精神在XX區(qū)率先辦起了“校園超市”。

  5、完成了全鎮(zhèn)校舍安全工程的測(cè)量、計(jì)算、統(tǒng)計(jì)、填寫以及相關(guān)資料搜集、整理、上報(bào)等工作。特別是重新規(guī)劃了校安工程的危房改造計(jì)劃和改造工程的資金籌措的準(zhǔn)備工作。

  二、規(guī)范管理過程,實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制。

  開學(xué)初,在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,后勤處先后與各塊的負(fù)責(zé)人簽訂了崗位職責(zé)和安全責(zé)任書, 主要有蔬菜基地種植管理人員責(zé)任書、牲豬飼養(yǎng)員安全責(zé)任書、基建、公物、綠化管理人員目標(biāo)責(zé)任書、門衛(wèi)安全工作目標(biāo)責(zé)任書、生活指導(dǎo)教師崗位職責(zé)、食堂保管員安全責(zé)任書、司爐工安全責(zé)任書、食堂事務(wù)長責(zé)任書、水電工崗位職責(zé)、食堂炊事員安全責(zé)任書等等。做到按制度辦事,以制度管人。

  三、抓好綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障

  后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。財(cái)會(huì)管理方面:嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品要貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度,盡量不去拖累前線教師。

  另外,我們把安全教育工作作為后勤工作重點(diǎn)內(nèi)容之一,協(xié)助學(xué)校抓好校園環(huán)境整治和安全衛(wèi)生工作。

  總之,后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我校的后勤工作更上一層樓。

  后勤部門工作總結(jié) 篇3

  20xx年在忙碌和充實(shí)中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:

  一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平

  后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。

  我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時(shí)地申購辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn),對(duì)庫內(nèi)物品熟悉、清楚。

  辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。

  二、車輛管理及維護(hù)

  今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時(shí),車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。

  在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下,加強(qiáng)車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。

  三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作

  對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。

  對(duì)公司里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。

  對(duì)公司保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。

  四、協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)

  在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,營造健康xx的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。

  五、平面設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)推廣

  由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識(shí)技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績。

  六、加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳力度與管理

  今年的廣告宣傳形式有多種,電臺(tái)、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。

  體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯(cuò),但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響,體檢活動(dòng)到9月份就暫停了。

  鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯(cuò),通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的.。20xx年共掛了1266塊牌,我們?cè)趻炫茣r(shí)考慮到患者的來源情況,對(duì)市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們?cè)谶x擇位置時(shí)盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對(duì)待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護(hù)和更換工作。同時(shí)我們?cè)趻炫茣r(shí),也在做與人面對(duì)面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對(duì)我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。

  20xx年雜志印刷了三期,共8萬本,20xx年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。

  新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。新的一年里,我會(huì)圍繞著公司的中心工作,明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),為公司發(fā)展起到積極作用。

  后勤部門工作總結(jié) 篇4

  一、指導(dǎo)思想:

  本學(xué)期學(xué)校后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行市、局有關(guān)文件精神和學(xué)校提出的各項(xiàng)工作目標(biāo)、努力為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為教育服務(wù)。經(jīng)過全體后勤人員的共同努力,~完成期初提出的各項(xiàng)工作。

  二、具體工作

  1、食堂管理

 。1)、食堂工作是學(xué)校后勤工作的一項(xiàng)重要工作,根據(jù)上學(xué)期教師普遍反映的問題,開學(xué)初,我們組織有關(guān)人員進(jìn)行研究,提出整改方案:a、調(diào)整烹飪隊(duì)伍,即從社會(huì)上聘請(qǐng)高級(jí)廚師為我們教師烹飪。b、改變購菜方式。c、餐前做好菜價(jià)的合算工作。做到:公開、公正。d、每天把購進(jìn)的.菜上黑板公布。通過這一系列的改革,取得了明顯的成效。

 。2)、其次嚴(yán)格把好各種肉類、蔬菜等驗(yàn)收關(guān)。做到每天對(duì)所購進(jìn)的菜進(jìn)行驗(yàn)收,過寸,并做好相應(yīng)的記錄。

  (3)認(rèn)真做到各種餐具的消毒、保潔工作。

  (4)保健教師認(rèn)真做到對(duì)食堂操作人員進(jìn)行嚴(yán)格的健康及環(huán)境衛(wèi)生檢查,并做好記錄。

  (5)做好每天留樣記錄,確保規(guī)定的數(shù)量合留樣的時(shí)間。

  (6)管理員定期對(duì)操作人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。

 。7)食堂的帳務(wù)做到月月結(jié)算,月月公布。

  2、安全管理

 。1)開學(xué)初召開學(xué)校各條線安全員會(huì)議,布置本學(xué)期安全工作,修改有關(guān)安全制度,并和個(gè)條線簽署安全責(zé)任書。

 。2)經(jīng)常組織人員對(duì)學(xué)校體育設(shè)備、教室、宿舍、浴室等地方進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)有損壞的現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行維修。

 。3)對(duì)走讀的學(xué)生,除家長送接外,每天安排人員到車站進(jìn)行接送。做到:認(rèn)真、負(fù)責(zé)。

 。4)門衛(wèi)人員做到了,對(duì)外來人員的登記手續(xù)。

 。5)加強(qiáng)夜間值班,確保住宿生的安全。晚飯后門衛(wèi)人員每天在小區(qū)進(jìn)行巡巡邏。

  由于錯(cuò)施到位,再加上工作有力,因此本學(xué)期沒有出現(xiàn)傷害事故。

  3、生活管理

 。1)生活教師每天提前十分鐘到校,并和班主任做好交~工作。

 。2)每天晚上對(duì)學(xué)生的衣服進(jìn)行清洗,定期洗曬學(xué)生被褥。

 。3)夜間值班教師要經(jīng)常在宿舍間巡視,關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的活動(dòng)情況,經(jīng)常清點(diǎn)學(xué)生人數(shù),確保萬無一失。

 。4)對(duì)生病的學(xué)生及時(shí)送醫(yī)院就診、并及時(shí)做好匯報(bào)工作。

 。5)記錄好每天男女宿舍值班情況。

  4、衛(wèi)生保健工作

 。1)認(rèn)真做好晨檢工作,發(fā)現(xiàn)學(xué)生有發(fā)熱等現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)去醫(yī)院就診。

 。2)每天提供足夠飲用水,保證每個(gè)學(xué)生飲用。

 。3)對(duì)學(xué)生視力、體重、身高進(jìn)行檢測(cè),并做好記錄。

  后勤部門工作總結(jié) 篇5

  一、政治思想學(xué)習(xí)

  在酒店領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極參加酒店組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

  在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

  思想上,自覺遵守酒店的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加酒店的每次的活動(dòng)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)酒店的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

  二、工作情況

  在工作上,圍繞酒店后勤的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時(shí)刻牢記責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

  這段時(shí)間主要完成了如下工作:服從部門經(jīng)理的安排和管理,配合經(jīng)理搞好部門工作,能較好的完成部門日常辦公工作,努力做好后勤水電消耗等統(tǒng)計(jì),做好上傳下達(dá),部門的質(zhì)檢、工會(huì)工作任務(wù)都積極完成。中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行清洗;會(huì)堂的空調(diào)主機(jī)修理;冷缺塔的安裝等工作;我都能主動(dòng)的在工作現(xiàn)場(chǎng)第一線,積極配合,順利的完成主要任務(wù)。

  在部門經(jīng)理的支持下,積極主動(dòng)的了解協(xié)調(diào)各班組工作。在各班組工作上有困難的'時(shí)候,和同志們共同想辦法,解決問題,直到工作完成。在樓房中維修時(shí),有幾次衛(wèi)生間的“面盆”脫落,維修人員既沒有這方面的經(jīng)驗(yàn),又怕把“面盆”打破,在我得知這種沒有十拿九穩(wěn)的情況下,我就給他們鼓氣,一起大膽嘗試,小心翼翼的把“面盆”給固定好了,到現(xiàn)在還沒出現(xiàn)再次脫落的現(xiàn)象。后來的幾次“面盆”維修,同志們都可以勝任了。除草任務(wù)重,除草機(jī)經(jīng)常的出現(xiàn)故障,多次的找到我來解決問題。我根據(jù)往年在修理除草機(jī)的地方多看多學(xué),就憑著一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),自己大膽小心的動(dòng)手嘗試,拆洗機(jī)器,排查故障,就這樣慢慢的可以解決一些小故障,也慢慢的摸索了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)?倷C(jī)室的工作人員對(duì)電腦的操作還是有點(diǎn)欠缺,時(shí)常還有打印不了話單、電話轉(zhuǎn)不出去等情況,有幾次中午下班后,客人在總臺(tái)等話單結(jié)帳,可工作人員就是打印不了及時(shí)向我報(bào)告,我放下手中碗筷快速小跑到總機(jī)室,然后把問題給解決了。

  做好后勤保障,服務(wù)酒店各個(gè)部門。在各部門需要及時(shí)處理的事項(xiàng)中,盡我所能完成任務(wù),自己無法完成的或需要幫手的,就向經(jīng)理請(qǐng)示支援;如果是安排維修班去完成的,過后再去檢查完成情況。我堅(jiān)持每周到一線部門檢查維修工作單,監(jiān)督維修的及時(shí)性,對(duì)不及時(shí)的維修,提醒并批評(píng)維修人員及時(shí)修理。

  后勤部門工作總結(jié) 篇6

  后勤部作為營業(yè)保障部門,為強(qiáng)化以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)對(duì)后勤有關(guān)工作做如下總結(jié)。

  一、加強(qiáng)后勤部常規(guī)工作管理,努力做好總務(wù)工作

  1、認(rèn)真做好環(huán)境常規(guī)衛(wèi)生保潔及督察和垃圾清運(yùn)工作,

  2、認(rèn)真做好設(shè)施的常規(guī)維護(hù)與維修;咀龅诫娞、中央空調(diào)等大設(shè)備按月檢測(cè)維護(hù),確保安全使用;水、電、木工應(yīng)急維修,做到有報(bào)即修,確保不影響日常工作和生活。

  3.認(rèn)真做好綠化養(yǎng)護(hù)管理的督察工作。

  4.認(rèn)真做好物質(zhì)采購供應(yīng)。

  二、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識(shí)

  1.對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù)。

  2.對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”。

  3.所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成。

  三、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,確保安全

  1、完善安全保衛(wèi)、門衛(wèi)值班、夜間巡邏制度,尤其是加強(qiáng)夜間保安的檢查管理,對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)行定點(diǎn)、定崗、定人的安保工作。

  2.做好門衛(wèi)室工作,盡力做好外來人員、車輛、外賣廢品登記等工作。

  3.努力做好安全監(jiān)控工作,安全監(jiān)控員堅(jiān)持每天在全院五個(gè)監(jiān)控點(diǎn)上巡控,視頻回放監(jiān)控錄象,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)處理。

  四、建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。

  管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運(yùn)行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現(xiàn)問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的.關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。

  五、加強(qiáng)工作總結(jié),促進(jìn)管理提升

  為及時(shí)總結(jié)工作中的問題,避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過度依賴,提高自我提升意識(shí),后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié),以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí),避免了管理停留在原來的水平。

  后勤部門工作總結(jié) 篇7

  本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的計(jì)劃指標(biāo),下面分三個(gè)方面做以總結(jié):

  一、 主要做的幾項(xiàng)工作

  1、 期初對(duì)各班的公物進(jìn)行歸類登記。

  2、 新餐廳樓如期竣工并投入使用。

  3、 餐廳樓內(nèi)的服務(wù)部進(jìn)行了競(jìng)拍承包儀式,由原來的三個(gè)伙房變成七個(gè)伙房, 很大程度上解決了學(xué)生用餐難的問題。

  4、 在兩樓之間又蓋了三家小賣部,目前還沒有投入使用,年后一定投入使用。

  5、 利用假期對(duì)原來絲廠的伙房進(jìn)行了處理和整修。

  6、 對(duì)操場(chǎng)進(jìn)行了簡單的整修。

  7、 財(cái)會(huì)人員每月定時(shí)為教師工發(fā)放工資和課補(bǔ)。

  8、 維修工作基本上比較及時(shí),師生還是比較滿意的。

  9、 預(yù)收學(xué)費(fèi)工作如期完成,并對(duì)班主任進(jìn)行及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。

  二、 工作主要表現(xiàn)

  1、 后勤工作人員的.工作態(tài)度方面

  大家都知道我們學(xué)校的現(xiàn)狀,學(xué)校部分東西陳舊,但是由于我們租賃別人的校舍,我們必須節(jié)約開支,減少投資。所以我們只有不定期的排查維修?墒俏覀兒笄谌藛T總共有3人,真正的維修工就只有陳師傅一人,所以只要有工作我們?nèi)藥缀跬瑫r(shí)在場(chǎng)進(jìn)行維修?梢哉f本學(xué)期基本上在維修方面比較及時(shí)的。這說明我們后勤人員的工作態(tài)度比之以前有所提高,只有對(duì)工作態(tài)度沒有問題,我們就會(huì)為大家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  2、 食堂工作方面

  食堂工作人員本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學(xué)校做出了貢獻(xiàn),食堂的活大家都知道是比較累的,特別是今年的冬季天氣比較寒冷,但是工作人員還是能夠按時(shí)完成自己的工作。新餐樓的投入使用很大程度上緩解原來學(xué)生就餐難的問題,我們都知道原來我們學(xué)校三個(gè)伙房學(xué)生吃飯時(shí)間長,況且不好管理。但是七個(gè)伙房能夠形成良好的競(jìng)爭,給師生帶來實(shí)惠。

  3、 對(duì)各服務(wù)部的管理

  我們學(xué),F(xiàn)有服務(wù)部10個(gè),期中7個(gè)伙房,1個(gè)醫(yī)療室和一個(gè)茶房,一個(gè)小賣部?梢哉f服務(wù)部比較多,人員素質(zhì)比較低不好管理。我們要求每周開一次會(huì)進(jìn)行碰面,主要說一下上周存在的問題和需要注意的事項(xiàng)。給他們打交道真是很令人費(fèi)心的,因?yàn)槔锩娴睦嬗兴鶝_突,我們后勤人員盡量避免發(fā)生沖突,做到耐心做工作,為全校師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們后勤人員有限,不能派人專門管理各服務(wù)部,所以這方面管理的問題還是比較多的,但是我們有信心下學(xué)期管好。

  4、 對(duì)校園校舍的整修工作

  這學(xué)期可以說從開學(xué)起就注定是個(gè)繁忙的學(xué)期,從新餐廳樓投入使用前的準(zhǔn)備工作,比如挖下水道,整地平等一系列工作,我們后勤人員在段校長的帶領(lǐng)下利用學(xué)生星期時(shí)進(jìn)行整修的,應(yīng)該說還是如期完成了工作。從開學(xué)那段時(shí)間我們整整幾個(gè)星期天在加班。對(duì)操場(chǎng)進(jìn)行了整修,使操場(chǎng)面積比之以前有所擴(kuò)大,并把原來的東伙房進(jìn)行了搬遷。

  三、 存在問題。

  1、 對(duì)各服務(wù)部的管理有待提高,本學(xué)期出現(xiàn)了一些問題,但是下學(xué)期必須有 所改進(jìn)。

  2、 缺少對(duì)后勤人員的培訓(xùn)工作,對(duì)后勤人員的培訓(xùn)有利于提高后勤人員的工作積極性。

  3、 電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。

  4、 對(duì)后勤管理缺乏過程性監(jiān)督。

  以上是本學(xué)期后勤工作總結(jié)。我知道這學(xué)期我們部門的工作做得不是很出色,但是我會(huì)總結(jié)這學(xué)期的得失,努力下學(xué)期得到改善,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。

  后勤部門工作總結(jié) 篇8

  第二后勤服務(wù)公司在院黨委及主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在院各部門的支持配合下,公司全體員工共同努力,在后勤社會(huì)化改革進(jìn)程中又向前推進(jìn)了一步,同時(shí)完成了清河校區(qū)的后勤保障工作,服務(wù)質(zhì)量不斷上升,主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)增強(qiáng)了,同時(shí)很好的控制使用了本年度的經(jīng)費(fèi)指標(biāo),較好的落實(shí)了專項(xiàng)款的使用,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:

  一、加大公司運(yùn)行機(jī)制的改革力度,進(jìn)一步完善了管理制度,在以往改革的基礎(chǔ)上xxxx年我們?cè)谶\(yùn)行機(jī)制的改革上做了以下工作:

  1、進(jìn)一步擴(kuò)展了分配制度的改革,使之更大程度地體現(xiàn)了多勞多得,讓利益和效益緊密相連。與此同時(shí)加大清除舊觀念的力度,使我們的分配制度更為合理。根據(jù)我們的實(shí)際情況今年在分配方案上共做了三次調(diào)整,實(shí)踐證實(shí)效果較好,它鼓勵(lì)勤奮的.、負(fù)責(zé)任的、產(chǎn)生效益的員工,更主要的是讓大多數(shù)員工能在思想上意識(shí)到這是改革的必然結(jié)果;

  2、xxxx年我們更加細(xì)化了員工的工作考核制度,通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高,同時(shí)突出體現(xiàn)了獎(jiǎng)勤罰懶,還建立了監(jiān)督檢查制度,通過實(shí)施對(duì)所屬部門工作中的問題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并予以糾正。 建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、會(huì)議制度、通過實(shí)施均取得了較好的效果,如資產(chǎn)管理做到了責(zé)任到人,用人做到了按程序辦理并按需設(shè)崗,經(jīng)過對(duì)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),其素質(zhì)有所提高等等。

  二、在策劃企業(yè)文化強(qiáng)化文明服務(wù)工作中,做了以下工作:

  1、制定了創(chuàng)先評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),開展了評(píng)選服務(wù)標(biāo)兵工作,本年度共評(píng)出服務(wù)標(biāo)兵9名,他們是: 辦公室(2名) 田文生、顧洪坤 物業(yè)管理中心(0名) 公寓管理中心(2名) 任慶元、莊軍 飲食管理中心(2名) 顧鳳山、朱國珍 快客印刷廠(1名) 黃福路 京電招待所(2名) 邊淑梅、張秀園 受到公司提出表揚(yáng)的人員如下: 王曉慶、馮鏵質(zhì)、吳愛國、孫偉、馮京、李慶林。

  2、制定了各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn),使員工在工作中對(duì)本崗位工作的責(zé)任更加明確。

  3、制定了公司的發(fā)展目標(biāo),即緊跟高校后勤社會(huì)化改革步伐,增收節(jié)支,擴(kuò)大積累,增強(qiáng)自我發(fā)展的實(shí)力,在競(jìng)爭中求發(fā)展。

  4、制定了服務(wù)用語,文明工作標(biāo)準(zhǔn),此項(xiàng)工作還需進(jìn)一步細(xì)化。

  5、開展獻(xiàn)愛心及互助活動(dòng)等等,通過此項(xiàng)工作增強(qiáng)了公司的凝聚力。

  三、為教學(xué)及其它各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行和教職員工、學(xué)生的生活提供了很好的后勤保障。

  1、公司辦公室、飲食中心、公寓管理中心、物業(yè)中心、安委會(huì)辦公室的工作職責(zé)均能圓滿落實(shí),并能主動(dòng)走訪用戶征求意見。

  2、均能很好的控制使用經(jīng)費(fèi),使其發(fā)揮最大的效益,同時(shí)能把節(jié)省的經(jīng)費(fèi)投入到基礎(chǔ)設(shè)施的改造中,這不僅改觀了工作環(huán)境,還增強(qiáng)了我們的發(fā)展實(shí)力。

  后勤部門工作總結(jié) 篇9

  本學(xué)期,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在堅(jiān)持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)決做好后勤保障,扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程,取得了較為突出的成績,F(xiàn)做出總結(jié)如下:

  一、抓好綜合管理為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障

  后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校,學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作、校產(chǎn)管理等方面,這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

  財(cái)會(huì)管理方面:嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。

  在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,認(rèn)真負(fù)責(zé)。為了減輕一線教師的'工作強(qiáng)度,開學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學(xué)生課桌的排放,及辦公用品的分發(fā),一一認(rèn)真做好,為按時(shí)開學(xué)提供了保障。

  二、規(guī)范操作優(yōu)化管理

  一是各類票據(jù)辦理規(guī)范,嚴(yán)格按規(guī)定程序操作;

  二是物資采購實(shí)行了部門申請(qǐng)、權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度,規(guī)范了采購行為。

  三是堅(jiān)持了一周一次的衛(wèi)生大整治,認(rèn)真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,保證學(xué)校衛(wèi)生安全。

  四是加強(qiáng)對(duì)周遭小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管,定期或不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題,立即落實(shí)整改,杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進(jìn)入校園,有力的保障了師生身心健康。

  五是規(guī)范了學(xué)校衛(wèi)生室管理,嚴(yán)格把關(guān)藥品進(jìn)貨渠道,學(xué)生就醫(yī)嚴(yán)格執(zhí)行處方簽制度,確保無發(fā)生,杜絕醫(yī)患糾紛。

  三、建立健全規(guī)章制度及安全預(yù)案

  為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針,為切實(shí)保障廣大師生和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時(shí)的應(yīng)對(duì)能力,我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生宿舍樓安全應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生活動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案,并進(jìn)行了相應(yīng)的演練,提高了認(rèn)識(shí)、明確了職責(zé)、統(tǒng)一了思想。

  總之,后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作,對(duì)學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。

  四、未來工作方向

  在看到成績的同時(shí),也清醒地看到很多不足之處。

  一是各類財(cái)產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范,常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴(yán)重。來年,我們將進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,實(shí)行財(cái)產(chǎn)管理承包制,管好用好物資,各部門的設(shè)備,儀器設(shè)施實(shí)行專人使用,專人負(fù)責(zé),專人保管的管理體制,落實(shí)責(zé)任到人。其次,結(jié)合校產(chǎn)管理,進(jìn)一步完善物資的采購,領(lǐng)用,借用管理程序,凡各部門采購的物品一律先經(jīng)驗(yàn)收入庫后發(fā)放。

  二是后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。思路決定出路。來年,我們要不斷更新觀念,提前及時(shí)收集各類信息,努力開創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模,做好挖潛增效工作。

  三是進(jìn)一步規(guī)范物資的采購、保管與使用,以固定資產(chǎn)管理的清理為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)物資管理工作。

  四是大力倡導(dǎo)節(jié)約,進(jìn)一步服務(wù)教學(xué)。

  成績的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績的同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到工作中還存在著不足之處,對(duì)這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。

  后勤部門工作總結(jié) 篇10

  我是xx后勤部的一個(gè)員工,不知不覺20xx年即將過去,在即將過去的20xx年,回首年前的工作計(jì)劃和這一年中的忙碌種種,后勤部員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮斗,在完成計(jì)劃的同時(shí)還創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)的驚喜,但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補(bǔ),F(xiàn)在對(duì)一年的工作做一個(gè)簡單的工作總結(jié):

  一、加強(qiáng)廚房內(nèi)部培訓(xùn)。

  根據(jù)前一年的工作總結(jié),廚房員工工作能力差和工作意識(shí)不強(qiáng)現(xiàn)象,嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化崗位技能,提升員工的`綜合能力。

  二、加強(qiáng)前后臺(tái)溝通和協(xié)調(diào),提升對(duì)客服務(wù)。

  定期拓開廚房、前臺(tái)協(xié)調(diào)會(huì)議,增強(qiáng)香榭里人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,前后臺(tái)相互協(xié)助,共同努力,提升了餐廳的品牌。

  三、合理安排人員,勞動(dòng)力綜合運(yùn)用。

  在競(jìng)爭日益激烈的當(dāng)今,人員緊張,根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對(duì)其進(jìn)行合理安排,綜合運(yùn)用,及時(shí)調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。

  四、進(jìn)一步規(guī)范和明確廚房獎(jiǎng)勵(lì)考核制度。

  為提升廚房員工工作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養(yǎng)員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度,對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定。

  五、一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作。

  廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點(diǎn)之一,廚房員工持之以恒進(jìn)行落實(shí)。在飯店星級(jí)復(fù)評(píng)自查中,受飯店領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),還被評(píng)為西餐部“五常法”示范廚房。

  六、體現(xiàn)餐廳品牌,突出個(gè)性化服務(wù)。

  在平日服務(wù)中,前后臺(tái)共同配合,不缺乏個(gè)性服務(wù),對(duì)特殊客人特殊對(duì)待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個(gè)多月的營養(yǎng)餐,有為喜好美食的?烷L期制作個(gè)性菜肴等等。

  七、堅(jiān)持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作。

  嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn),提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。

  八、圓滿完成月餅銷售任務(wù)。

  一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協(xié)力,把工作重點(diǎn)放在銷售上,雖廚房人員的銷售能力薄弱,但經(jīng)過兩個(gè)多月的努力,圓滿完成任務(wù)。

  九、各節(jié)日美食活動(dòng)豐富多彩。

  從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺(tái),從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。

  十、創(chuàng)造具有南苑特色的優(yōu)秀西餐菜肴。

  廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓,研制了許多深受客人喜愛的西餐零點(diǎn)菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎(jiǎng)、特金獎(jiǎng),為飯店?duì)帄Z榮譽(yù)。

  以上的這一切,都離不開全體人員的共同努力,更加離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持及配合,這一些中,后勤部雖然取得了一些個(gè)小小的成績,但是我們并不驕傲,更多的是在思考我們有那個(gè)方面存在著不足,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績,在新的一年中,我們會(huì)共同面對(duì)困難,共同挑戰(zhàn)未來,創(chuàng)造更美好的明天。

  后勤部門工作總結(jié) 篇11

  我校后勤工作,遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計(jì)劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn),在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,F(xiàn)總結(jié)如下:

  一、立足本職,服務(wù)一線

  年初我們遵循學(xué)?傮w工作思路,圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。

  1、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。今年所有辦公室,教室全部安裝了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。目前學(xué)校全部電腦都能上網(wǎng),做好用電源安裝工作。

  2、維修及時(shí)、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理,今年維修、更換燈管80余次,更換閥門水嘴共18只。零星維修服務(wù)115次。

  3、配合政教、教務(wù)開展工作, 基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

  4、在安全隱患排查管理中學(xué)校建立有部門定時(shí)自查,后勤復(fù)查、普查的隱患排查集中整治的工作機(jī)制,組織各室定期開展安全隱患排查。自3月中旬以來,根據(jù)上級(jí)各部門安全工作要求,學(xué)校對(duì)校舍、場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施、線路、校外周邊環(huán)境開展“拉網(wǎng)式”的公共安全隱患排查達(dá)4次之多。

  5、扎實(shí)開展安全教育,家校嚴(yán)把安全關(guān)。這一年來大隊(duì)部加大安全教育力度,開展了“四個(gè)一”安全教育活動(dòng)。一是向全校家長發(fā)放家長告知書及學(xué)生路途安全責(zé)任書,宣傳學(xué)校有關(guān)安全的規(guī)章制度,簽訂路途安全責(zé)任書;告知家長應(yīng)該知曉的十大安全教育事項(xiàng)。該項(xiàng)工作贏得了全體家長對(duì)學(xué)校安全管理工作的理解和大力支持。二是利用周一的國旗下講話和周五的紅領(lǐng)巾廣播站播出了一系列講安全、會(huì)自防的教育故事,營造講安全、重安全的校園氛圍。三是每學(xué)期組織安全演練1-2次,安全主題班會(huì)2-3次,圍繞交通、火災(zāi)、洪災(zāi)、地震、中毒及其他具體突發(fā)事件等主題,詳細(xì)向?qū)W生講解了應(yīng)對(duì)各種險(xiǎn)情的自防自救常識(shí),以此增強(qiáng)學(xué)生的安全防護(hù)意識(shí)和自救能力;四是堅(jiān)持落實(shí)路隊(duì)護(hù)送工作。專門出臺(tái)了路隊(duì)護(hù)送考勤制度,建立了班級(jí)路隊(duì)護(hù)送檔案,把放學(xué)護(hù)送考核結(jié)果與教師績效工資緊密掛鉤,嚴(yán)格落實(shí)護(hù)送工作。

  6、工作超前后勤保障到位。 本學(xué)期開學(xué)前學(xué)校后勤放棄寒假休息主動(dòng)提前一天上班,將所有新書、辦公教學(xué)用品全部購買到位,檢修了水電,上班第一天全體教師們就及時(shí)領(lǐng)取到了后勤下發(fā)新書及辦公用品,享受到了學(xué)校提供的早中餐供應(yīng),老師們對(duì)后勤服務(wù)的`細(xì)致及時(shí)不勝感激和滿意。

  7、積極開展周邊環(huán)境治理。我校門前交通隱患非常突出,我們一直積極與區(qū)安監(jiān)局、伍家交通大隊(duì)、寶塔河街辦協(xié)調(diào),多次呼吁爭取重視。經(jīng)過學(xué)校多次努力,贏得區(qū)安監(jiān)局的高度重視,在區(qū)安監(jiān)局和交警大隊(duì)牽頭下,目前學(xué)校爭取的校門口中南一路安裝減速帶、減速標(biāo)志一事有望在今年內(nèi)解決。

  二、整章建制,規(guī)范管理。

  后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作,后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請(qǐng)審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報(bào)制度》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。

  為 了加強(qiáng)校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

  今年對(duì)學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。

  三、加強(qiáng)管理,開源節(jié)流。

  資金是學(xué)校的命脈。按照校長要求,學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財(cái)會(huì)部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。

  1、做到“物資采購要批”的審批制度,學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請(qǐng)、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。

  2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。

  3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

  4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。

  總之,這一年來學(xué)校后勤部門從維護(hù)學(xué)校利益出發(fā),時(shí)時(shí)處處以主人翁精神,以“務(wù)實(shí)高效”的工作作風(fēng),以“眼口勤,心善思,手腳快”的工作狀態(tài),高效管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),這一年來,我校被評(píng)為湖北省級(jí)平安校園、XX市綠色學(xué)校、XX市花園式學(xué)校,雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣,但我們?nèi)砸判臐M懷地說:我們?cè)谂Γ覀冞會(huì)做的更好!今后我們?nèi)w后勤人員將更加主動(dòng)在書本中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí),積極探索學(xué)校精細(xì)化管理模式,更加盡心為學(xué)校服好務(wù),使學(xué)校穩(wěn)步前進(jìn)。

  后勤部門工作總結(jié) 篇12

  我?倓(wù)工作人員始終秉持“為教育教學(xué)服務(wù),為教師學(xué)生服務(wù)”的信念,堅(jiān)持以“服務(wù)、規(guī)范、精細(xì)、落實(shí)、安全、和諧”為工作準(zhǔn)則,堅(jiān)持微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù);堅(jiān)持首問責(zé)任制,“立即就辦”的宗旨。經(jīng)過總務(wù)處全體員工的共同努力,總務(wù)工作有了新的氣象,并取得了一定的成績,F(xiàn)將上半學(xué)期工作總結(jié)如下:

  一、以服務(wù)為宗旨,努力做好各項(xiàng)工作

  學(xué)期伊始,總務(wù)處工作人員提前全部到崗,做好新學(xué)期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在最短的時(shí)間內(nèi),認(rèn)真完成校園各項(xiàng)檢查工作,完成美術(shù)教室物品回遷、協(xié)助學(xué)校特設(shè)課的服務(wù)工作、安裝科學(xué)實(shí)驗(yàn)室、完成了班級(jí)的'課桌椅的配置工作以及學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生清理工作。

  九月份先后完成了事業(yè)單位法人證法人及組織機(jī)構(gòu)代碼證的變更手續(xù)、為了進(jìn)一步提高學(xué)校的硬件設(shè)施水平,教室安裝校園網(wǎng)絡(luò)。完成了教學(xué)樓、應(yīng)急樓梯輔助教學(xué)樓外墻、廁所、美術(shù)教室的粉刷工作。在十月份做好入冬前的校園安全檢查工作以及冬季用品的準(zhǔn)備工作。完成了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。更換會(huì)議室的沙發(fā)、會(huì)議桌。十一月份除做好日常校園常規(guī)檢查外、完成了標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收資料、校園花架裝飾、辦公區(qū)教學(xué)區(qū)窗簾安裝。同時(shí)還完成了學(xué)生城鎮(zhèn)醫(yī)保續(xù)保工作、調(diào)整學(xué)校校長辦公室、教室辦公室、檔案室。安裝交互式電腦2臺(tái)。完成學(xué)生課本費(fèi)的備案工作。完成20xx教職工績效工資發(fā)放工作。

  二、以高質(zhì)量管理為目標(biāo),促進(jìn)工作再上臺(tái)階

  總之,這一年來學(xué)校后勤部門從維護(hù)學(xué)校利益出發(fā),時(shí)時(shí)處處以主人翁精神,以“務(wù)實(shí)高效”的工作作風(fēng),以“眼口勤,心善思,手腳快”的工作狀態(tài),高效管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今后我們?nèi)w總務(wù)人員將更加主動(dòng)在書本中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí),積極探索學(xué)校精細(xì)化管理模式,更加盡心為學(xué)校服好務(wù),使學(xué)校穩(wěn)步前進(jìn)。

  后勤部門工作總結(jié) 篇13

  學(xué)校安全工作一直是我校最為關(guān)注和重視的工作之一,我校在上級(jí)安全部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)各種安全會(huì)議精神,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;通過齊抓共管,營造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面。從而切實(shí)保障了師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)了學(xué)校正常的教育、教學(xué)秩序。

  一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)加強(qiáng)安全管理

  1、健全安全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

  學(xué)校成立了以校長為組長、安全副校長為副組長、部門領(lǐng)導(dǎo)為成員的校園安全能力建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并構(gòu)建了以各教研組長分線負(fù)責(zé),科任教師、后勤職工、值周學(xué)生參與的安全管理網(wǎng)絡(luò),形成了一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的工作格局。

  2、落實(shí)一崗雙責(zé)

  按照上級(jí)要求,制定《水工學(xué)校崗位安全工作細(xì)則》,每學(xué)期簽訂《一崗雙責(zé)責(zé)任書》,要求全體教職員工明確自身崗位安全職責(zé),將職責(zé)細(xì)化分解到所有工作崗位,構(gòu)建學(xué)校崗位安全工作全覆蓋的責(zé)任體系。

  結(jié)合四位一體行動(dòng),我校設(shè)置了安全崗位并明確了職責(zé),確保在校期間的'課間、集會(huì)、活動(dòng)時(shí)師生的安全。

  3、完善安全制度

  本學(xué)年完善修訂了《水工學(xué)校安全能力建設(shè)實(shí)施方案》《水工學(xué)校崗位安全工作指南》等學(xué)校安全工作基本制度,并組織全體教職工進(jìn)行學(xué)習(xí),落實(shí)到具體工作中。下半年,實(shí)施班級(jí)安全隱患自查制度,充分發(fā)動(dòng)師生的積極性,實(shí)現(xiàn)安全管理人人有責(zé)、人人履責(zé)。

  4、開好安全工作會(huì)議

  全年組織安全工作專項(xiàng)會(huì)議11次,特別是學(xué)期初和學(xué)期末,針對(duì)重點(diǎn)時(shí)段、結(jié)合上級(jí)部門的具體要求,在安全保衛(wèi)、疾病預(yù)防、維穩(wěn)工作等方面做到了上級(jí)精神及時(shí)傳達(dá)、工作預(yù)案不斷完善、安全措施切實(shí)有效。為我校教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行奠定了安全基礎(chǔ)。

  二、加強(qiáng)安全教育,樹立安全意識(shí)

  1、安全教育課程化

  我校從20xx年秋季學(xué)期正式開設(shè)安全教育課程,嚴(yán)格落實(shí)安全教育課程教學(xué)計(jì)劃、教材、課時(shí)、教師、教研和考核“六到位”,保證每班每兩周1課時(shí)。目前,我校選用XX區(qū)中小學(xué)生安全知識(shí)必須課教材《人生第一課》作為我校的安全課教材,利用周一班會(huì)時(shí)間每兩周上一節(jié)。

  2、宣傳工作常態(tài)化

  在實(shí)施安全課程的同時(shí),我校還定期、不定期地利用班會(huì)、升旗儀式、專題講座、墻報(bào)、板報(bào)等多種形式,運(yùn)用廣播、多媒體等現(xiàn)代教育手段,全方位、多角度地開展內(nèi)容豐富、實(shí)用可學(xué)的安全教育,幫助學(xué)生系統(tǒng)掌握安全知識(shí),增強(qiáng)安全教育的效果。

  3、抓好安全教育培訓(xùn)

  在我校安全能力建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一組織下,各部門分工明確,加強(qiáng)部門安全工作的培訓(xùn):辦公室負(fù)責(zé)全員安全教育培訓(xùn),教導(dǎo)處負(fù)責(zé)教學(xué)工作人員的教學(xué)活動(dòng)組織安全培訓(xùn),政教處負(fù)責(zé)值周工作人員的安全培訓(xùn),總務(wù)處負(fù)責(zé)后勤服務(wù)人員的安全培訓(xùn)。

  僅下半年,進(jìn)行安全專項(xiàng)全員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)3次。特別就我校電教化設(shè)備不斷增加的實(shí)際,為教職工進(jìn)行了規(guī)范操作、消防演示等內(nèi)容的培訓(xùn)。

  三、開展主題活動(dòng),強(qiáng)化安全實(shí)踐

  1、疏散演練常態(tài)化

  我校已將安全演練納入學(xué)校常規(guī)管理的重要內(nèi)容,做到了常態(tài)化、制度化、系列化。除了專項(xiàng)演練活動(dòng)外,還從學(xué)校實(shí)際出發(fā),利用學(xué)生上下學(xué)、上下課、大課間等時(shí)間段,結(jié)合安全課程的內(nèi)容,開展以防范交通事故、溺水、食物中毒、擁擠踩踏、地震、水災(zāi)、雷擊、火災(zāi)、校園傷害、傳染病等為主要內(nèi)容的演練活動(dòng),使學(xué)生加深預(yù)警意識(shí),增強(qiáng)防范能力。全年組織疏散演練活動(dòng)4次,收到了良好的效果。

  2、安全活動(dòng)豐富化

  結(jié)合每年的“全國中小學(xué)生安全教育日”、“安全演練周”、“5·12”防災(zāi)減災(zāi)日、“11·9”消防日等活動(dòng),組織師生參觀圖片展覽、觀看宣傳影片,切實(shí)落實(shí)安全實(shí)踐活動(dòng)。下半年,組織全校師生收看cctv-1《開學(xué)第一課》、參加“山西省中小學(xué)生安全知識(shí)網(wǎng)絡(luò)大賽”、“XX市中小學(xué)生交通安全知識(shí)網(wǎng)絡(luò)大賽”等主題實(shí)踐活動(dòng)。

  四、建設(shè)校園安全保障體系

  1、加強(qiáng)校園“三防”建設(shè)。加強(qiáng)安全設(shè)施基礎(chǔ)建設(shè),落實(shí)人防、物防、技防“三位一體”的防控措施。

  2、建立健全校園安全保障制度。認(rèn)真落實(shí)《山西省學(xué)校安全管理日志》制度、安全管理制度和應(yīng)急處置預(yù)案等,規(guī)范校園安全管理行為,提升安全管理科學(xué)化水平。

  3、建立校園安全責(zé)任公示制度。在校門口等醒目位置設(shè)置校園安全責(zé)任公示牌和校園安全隱患舉報(bào)公示牌,公示學(xué)校安全管理崗位人員名單、工作責(zé)任和聯(lián)系電話,便于隱患排查和責(zé)任倒查,接受社會(huì)、師生監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)校園安全責(zé)任“空間、時(shí)間、人員”全覆蓋、全公開。

  4、完善校園警示標(biāo)識(shí)標(biāo)志。要在每個(gè)班級(jí)設(shè)立安全緊急疏散示意圖,統(tǒng)一設(shè)置各類安全警示標(biāo)識(shí)和標(biāo)牌。

  一年來,在全體師生的共同努力下,我校安全工作措施有效、效果明顯。為我校各項(xiàng)工作的順利開展提供了安全保障 。

  后勤部門工作總結(jié) 篇14

  本人于xx年10月9日入職,歷任辦公室副主任、主任職務(wù),并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任xx部部長、xx辦事處主任,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任,F(xiàn)將20xx年工作報(bào)告如下:

  一、主要工作內(nèi)容

  xx年1月1日至xx年4月30日,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作,其工作重點(diǎn)是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè);xx年5月1日至xx年8月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點(diǎn)是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);xx年9月1日至xx年10月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時(shí)負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目部的全面管理工作,該階段的工作重點(diǎn)是項(xiàng)目部規(guī)范管理的建設(shè);xx年11月1日至今,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作。本人實(shí)際上是從事了12個(gè)月的行政、后勤管理工作,6個(gè)月的人力資源管理工作,2個(gè)月的項(xiàng)目部管理工作。

  二、主要工作業(yè)績

  (一)行政管理工作

  1.完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。 主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的'基礎(chǔ)。

  2.公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。

  3.檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實(shí)行了專人管理,對(duì)公司檔案進(jìn)行了分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理,對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。

  4.完成了前臺(tái)接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司現(xiàn)有三個(gè)前臺(tái),均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置,并對(duì)前臺(tái)接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn),統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。

  5.會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,都能全面完成,無論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開。

  6.印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。

  總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達(dá)到了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。

  (二)信息管理工作

  1.加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作,對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核,并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁,及時(shí)上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口,并對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行了分析、匯總,及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài)。

  2.建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項(xiàng)目信息、新聞信息、資訊信息五個(gè)子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個(gè)子庫的信息收集,共收集信息515條。

  3.加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報(bào)》編制,并提供給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用,方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,同時(shí)也提高了工作效率。

  (三)人力資源管理工作

  1.制定并實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,

  明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。

  2.完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。

  3.企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,先后組織了項(xiàng)目開工典禮、周年慶典、抗震救災(zāi)捐款、新年聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng),組織了大、小六場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng),并組建了籃球隊(duì),開展了多場(chǎng)籃球比賽,以及印發(fā)《項(xiàng)目簡報(bào)》41期、參展冬交會(huì)、參展海洋漁業(yè)博覽會(huì)等多種宣傳活動(dòng),不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。

  (四)后勤管理工作

  1.資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對(duì)公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號(hào)登記,并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗(yàn)收、入庫、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。

  2.車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對(duì)公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理

  后勤部門工作總結(jié) 篇15

  xx超市的工作在后勤領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和支持下,在各部門積極配合下,在每位員工的辛勤努力下。超市工作在良性循環(huán)中度過了20xx年,在這一年中,現(xiàn)將超市工作總結(jié)如下:

  一、立足后勤,服務(wù)師生:

  1、經(jīng)營范圍方面:經(jīng)營品種的增加,從以前大約兩千多個(gè)商品種類增加到目前接近四千多個(gè)種類,并且通過在銷售中不斷的淘劣留優(yōu),從而增加新品、精品類的銷售量,這樣不斷的豐富貨源品種以及更加熱情積極的服務(wù)意識(shí)來擴(kuò)大銷售。

  2、商品通過市場(chǎng)調(diào)研,貨比三家,盡量要做到人有所求,物有所到,既要保證品牌效應(yīng)又要體現(xiàn)商品及品種多樣化。

  3、加強(qiáng)宣傳,送貨到家。

  二、超市的銷售額穩(wěn)中略有上升:

  基本每月的毛利額約在7萬多元,在個(gè)別月份旺季的情況下突破毛利額8萬元。

  三、超市管理方面:

  1、陸續(xù)完善了超市每個(gè)工作崗位職能的細(xì)則建設(shè)。修訂完善了《營業(yè)員崗位職責(zé)》《采購員崗位職責(zé)》等共6項(xiàng)制度。

  2、為激勵(lì)員工的工作積極主動(dòng)性,研究制定了《xx超市獎(jiǎng)罰條例》,并上報(bào)后勤處黨政聯(lián)系會(huì)審議通知,擬在2017年元月起執(zhí)行。

  3、在商品出入庫中嚴(yán)把索證制度,嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法》并且與超市所有供應(yīng)商簽訂了供貨協(xié)議,保障超市的良好營運(yùn)。

  4、堅(jiān)持每周例會(huì)制定,不斷提升員工素質(zhì)和經(jīng)營管理水平。

  四、工作中存在的問題:

  1、缺少工作的主動(dòng)性。

  2、工作中協(xié)作能力。

  3、對(duì)工作要求做的'不夠細(xì)。

  4、對(duì)每項(xiàng)工作要落實(shí)、要重工作的結(jié)果。

  5、人員管理方面的不足:

 、、在組織員工執(zhí)行一項(xiàng)細(xì)小的任務(wù)中,有時(shí)只是做了些安排,但沒有具體監(jiān)管整個(gè)實(shí)施過程。

  ②、處理員工違反規(guī)章制度問題時(shí),沒有嚴(yán)格按照條例規(guī)定懲罰,讓違反規(guī)定的員工可能會(huì)出現(xiàn)放松麻痹思想,不能認(rèn)識(shí)到違反規(guī)章制度的嚴(yán)重性。

  20xx年工作計(jì)劃

  一、通過不斷的創(chuàng)新與學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工的服務(wù)理念和服務(wù)意識(shí),培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)和主人翁意識(shí),以超市為榮,讓每個(gè)員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè),服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。

  二、做好銷售接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便快捷的服務(wù)。

  三、通過市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整以順應(yīng)市場(chǎng)的法則,跟上時(shí)代網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。

  四、盡可能降低成本,開源節(jié)流,以減開支,抓好基本工作管理。

  五、加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì),分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工的工作,使超市成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體。樹立良好的店面環(huán)境,盡最大努力使顧客在優(yōu)美整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

  后勤部門工作總結(jié) 篇16

  XX年,后勤部工作在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全部人員堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì),完善管理,物盡其用,服務(wù)臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,同心協(xié)力,密切配合,依據(jù)后勤部年初工作計(jì)劃的要求,積極開展工作,全面落實(shí)了我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo),完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

  一、明確責(zé)任目標(biāo),全面做好后勤服務(wù)工作。

  后勤部工作存在量大面廣的問題,工作繁雜,臨時(shí)性,強(qiáng)突發(fā)情況多的特點(diǎn),為了加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)物資采購,水、電、氣維修,院內(nèi)綠化,環(huán)境衛(wèi)生,食品安全及外包業(yè)務(wù)的管理,經(jīng)科室會(huì)議研究決定,對(duì)重點(diǎn)部位,重點(diǎn)設(shè)備,明確了責(zé)任,指定了專人管理和專人監(jiān)管。

  二、加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立服務(wù)育人的理念。

  后勤部根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求,積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍,領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作,員工各盡其職,工作努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。我部還利用每周一上午半小時(shí)學(xué)習(xí),主要進(jìn)行黨的十八大精神學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并傳達(dá)院周會(huì)議精神,醫(yī)院制定的應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)及后勤部各項(xiàng)規(guī)章制度、職責(zé)、操作規(guī)程。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。

  三、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神,出色地完成基建、維修等大型工程項(xiàng)目。

  根據(jù)我院總體發(fā)展要求,后勤部在20xx年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項(xiàng)目,較為突出的項(xiàng)目有:

  1、完成了總院電改工程項(xiàng)目、增容工作;

  2、完成了臨港分院搶險(xiǎn)任務(wù),新建臨港分院配電房、食堂建設(shè)項(xiàng)目;

  3、完成了中醫(yī)醫(yī)院環(huán)評(píng)驗(yàn)收,新建中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療廢物存放站;

  4、完成了中醫(yī)醫(yī)院消防整改工作;

  5、完成了全院醫(yī)療廢物、醫(yī)療污水的管理;

  6、完成了全院設(shè)備運(yùn)行檢測(cè),確保了全院中央空調(diào)、分體式空調(diào)、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運(yùn)行。

  7、完成了全科醫(yī)生培養(yǎng)基地勘設(shè)計(jì)招標(biāo)。

  8、完成了中醫(yī)醫(yī)院后勤輔助用房施工招標(biāo)。

  四、整理完善醫(yī)院三甲復(fù)評(píng)資料。

  根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排,我部從年初即開始整理完善三甲復(fù)評(píng)資料,分工安排、明確思想,明確責(zé)任,按照《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》的`要求,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),反復(fù)閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責(zé)及各種設(shè)備運(yùn)行記錄、維修記錄,外包業(yè)務(wù)管理等,確保明年三甲復(fù)評(píng)順利通過。

  五、加強(qiáng)水、電安裝維護(hù)管理。

  水、電維修是后勤部下屬的班組,負(fù)責(zé)全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了全年度工作。電工班負(fù)責(zé)白天的日常工作及夜間、節(jié)假日的值班任務(wù),定期維護(hù)保養(yǎng)配電設(shè)施設(shè)備及電源線路,工作中一絲不茍,輪流值班,不記個(gè)人得失,全年下科室10000余次,確保了醫(yī)院的正常供電。

  六、科室巡查及零星維修工作。

  后勤部全體人員按照院領(lǐng)導(dǎo)要求,改變工作方式,由原來的“坐班”變?yōu)椤白甙唷,依照總院和各分院具體分組分配人員,堅(jiān)持每周兩次下臨床科室巡查,強(qiáng)化與臨床科室的聯(lián)系,將科室自報(bào)與后勤巡查相結(jié)合,很多問題都得到“早發(fā)現(xiàn)、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨床科室的一致好評(píng)。一年來共完成各項(xiàng)維修工程約16000次,共計(jì)維修金額約1200萬元。

  七、節(jié)能減排工作。

  后勤部成立了節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了減排目標(biāo)及工作方案、制度。今年以來,在醫(yī)院南區(qū)、中醫(yī)醫(yī)院配電房新安裝節(jié)能設(shè)備兩套,更換淘汰老式燈管800件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路,鋪設(shè)改造了醫(yī)院供水管風(fēng),更換了節(jié)能水龍頭、節(jié)能馬桶,杜絕“長流水”現(xiàn)象,成功申報(bào)了“全國創(chuàng)建節(jié)能型公共機(jī)構(gòu)示范單位”。

  八、整治環(huán)境臟亂差。

  我院總院和中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)簡陋不規(guī)范,很容易造成二次污染,使醫(yī)院的環(huán)境受到極大的影響。為此,院領(lǐng)導(dǎo)非常重視此項(xiàng)工作,下決心整治環(huán)境。后勤部積極配合院領(lǐng)導(dǎo)精神,年初參與籌劃,建造醫(yī)療垃圾,生活垃圾暫存點(diǎn),對(duì)醫(yī)療垃圾、生活垃圾在院內(nèi)限有的場(chǎng)地,選擇合理的地方。目前使用效果良好,為職工和患者創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境。

  九、外包業(yè)務(wù)管理。

  為了使外包業(yè)務(wù)發(fā)揮更好的效能,我部對(duì)醫(yī)院所承包的項(xiàng)目負(fù)責(zé)監(jiān)管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法,有專人負(fù)責(zé),定期或不定期檢查,實(shí)行分值考評(píng),將檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋承包負(fù)責(zé)人并跟蹤落實(shí)整改。

  十、明年工作安排

  20XX年,隨著醫(yī)療改革的深入發(fā)展,后勤部的工作目標(biāo)將以“三甲”復(fù)評(píng)為契機(jī),用“三甲”醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)開展后勤保障與服務(wù)工作,力爭后勤與醫(yī)院同步發(fā)展,調(diào)動(dòng)全體后勤人員的積極性和主動(dòng)性,現(xiàn)擬定工作計(jì)劃如下:

  (一)部門管理與后勤保障工作:

  1、認(rèn)真組織后勤人員政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好后勤人員的思想教育工作,要求所有人員及時(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,緊跟醫(yī)院的工作節(jié)奏,針對(duì)存在的問題進(jìn)一步修訂各種規(guī)章制度,明確劃分崗位職責(zé),制定各崗位的考核細(xì)則并嚴(yán)格考核,完善獎(jiǎng)懲措施、做到用制度管人,提高工作效率。

  2、完善水、電、維修安全責(zé)任管理工作制度,責(zé)任落實(shí)到人。堅(jiān)持完善水、電、維修人員下修下送制度,確保水、電、設(shè)施隨時(shí)處于完好狀態(tài)。

  3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的采購計(jì)劃,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保滿足臨床科室需求。

  4、為更好地完成我院后勤維修保障工作,后勤部需培訓(xùn)中心供氧、污水處理、醫(yī)療廢物等管理人員。做到持證上崗,使后勤部管理工作上新的臺(tái)階。

  (二)節(jié)能降耗:

  1、節(jié)能降耗是20XX年后勤部的重點(diǎn)工作。首先,后勤部要對(duì)各病區(qū)及用電、用水科室加大宣傳力度,特別是節(jié)水、節(jié)電。

  2、下一步將對(duì)院內(nèi)主要用水用電點(diǎn)設(shè)置節(jié)能監(jiān)控點(diǎn),隨后制定出完善的節(jié)能降耗用水用電計(jì)劃,并按計(jì)劃執(zhí)行。

  在新的一年里,后勤部不僅要做開源,更要做節(jié)流工作。在出色完成各項(xiàng)日常工作的基礎(chǔ)上,力爭通過我們的努力,為大家營造更好的工作和生活環(huán)境。我們要銳意進(jìn)取,不斷完善自身的工作,在幕后為醫(yī)院臨床一線各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。工作使人信賴,態(tài)度令人滿意。我們的目標(biāo)、目的都是一致的,既要做好本部門的業(yè)務(wù)工作,又要相互配合,只有這樣,后勤部才有凝聚力、戰(zhàn)斗力。是醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益更上一個(gè)臺(tái)階。

  后勤部門工作總結(jié) 篇17

  當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來,當(dāng)片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行,XX年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的辛勤勞動(dòng)下,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認(rèn)真組織后勤服務(wù),營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè),取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個(gè)方面:

  第一,認(rèn)真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象。

  搶時(shí)間抓進(jìn)度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時(shí)間緊、任務(wù)重,但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時(shí)間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程,使門診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展?梢哉f,這兩次次施工,嚴(yán)抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。

  第二,精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院環(huán)境。

  主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對(duì)施工過程認(rèn)真監(jiān)督,盡職盡責(zé),僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對(duì)白蟻繁殖及生長特點(diǎn),我科清醒地認(rèn)識(shí)到,白蟻對(duì)病人的身體危害之大,對(duì)醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強(qiáng),積極開展了白蟻的防治工作,為保護(hù)醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。

  第三,適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢(shì),努力優(yōu)化食堂工作。

  首先,為降低運(yùn)營成本,對(duì)食堂實(shí)施了承包,加強(qiáng)了伙食監(jiān)督。XX年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運(yùn)營成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會(huì)研究決定,今年對(duì)食堂進(jìn)行對(duì)外承包。我科積極響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對(duì)食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會(huì)。我科上半年共召開三次會(huì)議,就有關(guān)問題展開商討,及時(shí)有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食。從目前的運(yùn)行情況來看,基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。

  其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月份,我科組織人員對(duì)原鍋爐房進(jìn)行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達(dá)到了物盡其用的目的。另外,根據(jù)我院的特點(diǎn),在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機(jī)制,加強(qiáng)工作人員對(duì)崗位責(zé)任制的'認(rèn)識(shí);履行職責(zé),做好預(yù)防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。第四,堅(jiān)守崗位,及時(shí)完成維修任務(wù)。院內(nèi)場(chǎng)地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到,及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。第五,立足本職,積極做好物資采購工作。每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。第六,專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進(jìn)取的心態(tài)。為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn),并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識(shí)!以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點(diǎn)和不足,比較明顯的是:工作計(jì)劃性和主動(dòng)性不強(qiáng),平時(shí)學(xué)習(xí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。

  為此,我科將從以下幾個(gè)方面做起:

  一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。

  二、更新觀念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。

  三、實(shí)施節(jié)能減排的細(xì)則,降低運(yùn)營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。

  四、派遣后勤工作人員培訓(xùn)進(jìn)修,以適應(yīng)實(shí)際工作的需要。

  五、堅(jiān)持學(xué)習(xí),服務(wù)醫(yī)院,在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進(jìn)步。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。

  后勤部門工作總結(jié) 篇18

  為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部公司后勤工作最重要的。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

  如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)。

  做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

  工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

  1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求思考在前、服務(wù)在前。個(gè)性是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了用心主動(dòng)。

  2、日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了用心熱情不越位。在工作計(jì)劃中,每月都突出12個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。

  3、在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

  公司后勤工作人員要具備很強(qiáng)的.工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

  狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭,我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。

  “學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”在活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。

  對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,透過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

  透過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

  過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,后勤部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表此刻以下幾個(gè)方面:

  一是由于工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)狀況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

  四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。

  五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

  我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改善方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改善服務(wù),大膽探索工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

  后勤部門工作總結(jié) 篇19

  xx年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)

  1、通過會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對(duì)性、公開性;通過每天早會(huì),有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策,提高工作效率,有效加強(qiáng)員工間的溝通交流。

  2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,編制檢查通報(bào),對(duì)存在的問題進(jìn)行及時(shí)督促整改。

  3、根據(jù)公司發(fā)展要求,x月底制定了賓館、食堂推行工作計(jì)劃,并于x月中旬完成賓館、食堂推行。有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的'后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。

  二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

  集廣大員工意見,提高滿意度依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題。

  三、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次

  經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備,新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施。

  四、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量

  為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,x月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

  俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

  后勤部門工作總結(jié) 篇20

  回顧一年來,我部門在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協(xié)作,我們?cè)诠ぷ魃先〉昧艘欢ǖ某煽,在狠抓?nèi)部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費(fèi)方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高職工的思想覺悟

  我部門認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,每月堅(jiān)持召開一次職工會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。貫徹落實(shí)上級(jí)的指示精神,加強(qiáng)對(duì)職工安全意識(shí)的教育,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。

  二、加強(qiáng)安全教育,做好車輛管理工作

  我部門現(xiàn)有小車六部,主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來,車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級(jí)交給的任務(wù)。

  這些成績的取得,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí),克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對(duì)車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,做到車輛不帶病上路,司機(jī)不帶情緒開車,確保安全行車。

  三、做好職工的房改工作

  職工的房改工作是一項(xiàng)長期而復(fù)雜的工作,它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多,今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作。住房補(bǔ)貼是房改工作中一個(gè)重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。

  為了把住房補(bǔ)貼資金要回來,我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系,做了大量細(xì)致的工作,加班加點(diǎn)申報(bào)、填制、核實(shí)了幾千份表格,20xx年xx月份終于申請(qǐng)要回住房補(bǔ)貼資金xx元。

  四、狠抓內(nèi)部管理,做好降本壓費(fèi)工作

  為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會(huì)議精神,作為公司的后勤管理部門,在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作,做到細(xì)打細(xì)算,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對(duì)勞動(dòng)用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們?cè)诓少徫锲窌r(shí),盡量選用性價(jià)比高的物品。

  例如,20xx年xx月公司招待所購置一批空調(diào)、彩電,在保證質(zhì)量的前提下,我們選用同檔次低價(jià)位的1.5匹空調(diào),xx/每臺(tái),比同檔次的低500-1000元,光這一筆開支就為公司節(jié)約費(fèi)用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費(fèi)用支出。

  我公司職工飯?zhí)米詘x月xx日開張后,經(jīng)過一段時(shí)間的摸索,現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,達(dá)到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費(fèi)的開支,又方便了干部職工用餐。從幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看,平均每月可節(jié)約費(fèi)用開支xx元。全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支約xx元。職工飯?zhí)玫拈_張,也給職工的用餐帶來了方便和實(shí)惠。

  各部門電話費(fèi)一直采取托收收費(fèi),如果控制不好,很容易造成話費(fèi)超支。我公司的辦公電話費(fèi)每月開支xx元,話費(fèi)嚴(yán)重超支。個(gè)別部門對(duì)話費(fèi)控制得不嚴(yán),致使有的人上班打電話聊天、打信息臺(tái)、打國際長話,對(duì)于這種浪費(fèi)現(xiàn)象,我們發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止,并取消其話機(jī)相應(yīng)功能,責(zé)令其所在部門扣回超支話費(fèi)。

  今年年初,xx公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù),建議我公司加裝內(nèi)部電話,以減少話費(fèi)開支,當(dāng)時(shí)考慮到要投入xx多元,也就沒有加裝內(nèi)部電話。xx月初,電信行業(yè)競(jìng)爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯(lián)系,向?qū)Ψ奖砻鳎鳛殡娦殴镜拇罂蛻,多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,要求對(duì)方在話費(fèi)上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠的`請(qǐng)求感動(dòng)了對(duì)方。

  xx月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費(fèi)通話,全公司200百多戶職工報(bào)名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開通,使我公司的辦公電話費(fèi)每月減少開支xx元,全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支xx元,職工也得到了實(shí)惠,確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事。

  五、加強(qiáng)物業(yè)管理,創(chuàng)建文明小區(qū)

  職工的住房實(shí)改后,加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對(duì)職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,對(duì)個(gè)別違章用電用水的職工,能及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育。

  搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設(shè),積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動(dòng),做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動(dòng),提倡講衛(wèi)生、愛健康,樹立良好的社會(huì)風(fēng)氣。

  總結(jié)一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾,對(duì)在實(shí)際工作中遇到的問題,沒有及時(shí)拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。

  后勤部門工作總結(jié) 篇21

  公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個(gè)良好的生活、工作、學(xué)習(xí)條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能使全體員工工作學(xué)習(xí)時(shí)心情舒暢,休息時(shí)愉快安逸。因此,后勤工作是非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。

  一、公司后勤管理工作的重要性

  公司后勤工作政策性強(qiáng),涉及面廣,任務(wù)繁重,內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時(shí),后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會(huì)有人認(rèn)為后勤管理沒有做好,他們不理解后勤管理工作的特殊性。他們從不計(jì)較個(gè)人得失,任勞任怨地工作著,奉獻(xiàn)著,為了公司的需要用自己無私的奉獻(xiàn),辛勤的汗水,美化生活,感化著人們的心靈、思想和作風(fēng),譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。

  二、后勤管理工作的主要情況

  公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個(gè)科學(xué)的概念,是一種意識(shí),有目的指導(dǎo)我們?nèi)?shí)現(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo),探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn)。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績:

  1、賓館設(shè)施建立。

  公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施,不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),后勤部門建立煤氣、采暖、浴室、洗衣房維修、維護(hù)及管理工作;后勤部門是一項(xiàng)綜合管理工作,其服務(wù)面大,服務(wù)范圍廣,內(nèi)外關(guān)系多,需涉及到公司人員所需要的各個(gè)方面,為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容,后勤既要與公司的每個(gè)職工、每個(gè)部門打交道,又要與社會(huì)上有關(guān)部門保持經(jīng)常性的'密切聯(lián)系,不僅有縱向聯(lián)系,還有橫向聯(lián)系,不僅牽涉到人,而且涉及到財(cái)、物、時(shí)間和空間。公司員工對(duì)宿舍配備設(shè)施比較滿意,公司為員工建立這些設(shè)施配備,主要是豐富員工的業(yè)余生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,讓員工感到公司的人性化管理服務(wù),感到以公司為我家,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻(xiàn)策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及設(shè)施建立對(duì)公司做出了巨大的服務(wù)貢獻(xiàn)。

  2、食堂就餐質(zhì)量有所提高。

  古人云“王者以民為天,而民以食為天”自古以來飲食對(duì)人們來講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,和口味嗎?”“對(duì)食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)詢問及調(diào)查,這是后勤工作的一項(xiàng)舉措,目的是為了及時(shí)收集員工的意見,加快食堂對(duì)飯菜和其他問題的改善進(jìn)度。這不僅僅是食堂單方面工作的改進(jìn),更包含了所有參與的員工們,對(duì)食堂工作直言不諱,提出寶貴意見的員工們的功勞,食堂一點(diǎn)一滴的改善和進(jìn)步,都與員工們息息相關(guān),不可分離,是提高食堂就餐質(zhì)量的源動(dòng)力,請(qǐng)同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進(jìn)及發(fā)展的方向和目的。

  三、公司后勤管理存在的問題

  1、員工業(yè)余生活不夠豐富。

  豐富員工生活的文化設(shè)備較少,電視、電腦、書籍是進(jìn)行文化活動(dòng)的基本設(shè)備。目前,大多數(shù)員工由于遠(yuǎn)離家庭,暫住地的自有文化活動(dòng)設(shè)備普遍較少;員工活動(dòng)的范圍較小、內(nèi)容單一,員工的社會(huì)活動(dòng)面普遍都很小,大多數(shù)人活動(dòng)區(qū)域是公司與住處兩點(diǎn)一線。因此他們的社會(huì)接觸面相對(duì)較小,這讓他們的后勤活動(dòng)范圍很受影響。

  2、后勤管理人員的技術(shù)和思想素質(zhì)需要提高。

  后勤工作涉及到廣大員工,要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀能動(dòng)性,積極、主動(dòng)、熱情、周到地做好服務(wù)工作。后勤職工必須牢固樹立為公司服務(wù)的思想,提高后勤服務(wù)的綜合水平和能力,進(jìn)一步優(yōu)化后勤服務(wù)環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,提高管理水平,為公司的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的環(huán)境。

  3、后勤管理人員創(chuàng)新意識(shí)需要提高。

  雖然目前已經(jīng)建立了一些服務(wù)設(shè)施及娛樂場(chǎng)地,但在原來的基礎(chǔ)上還應(yīng)繼續(xù)創(chuàng)新,繼續(xù)提高改善及改進(jìn)措施,多收集員工反饋的意見和建議,讓員工全員參與到管理中來,對(duì)建立的這些設(shè)施不定期的進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,不斷在實(shí)踐中提煉精華,不斷改善不斷創(chuàng)新,提高管理效率。

  四、優(yōu)化后勤服務(wù)的探討

  后勤在完成各項(xiàng)服務(wù)工作的過程中,我們追求的是服務(wù)質(zhì)量,只有充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能,努力提高后勤人員的自身素質(zhì),提高管理水平,優(yōu)化服務(wù),樹立服務(wù)育人、管理育人、形象育人的觀念,才能全面促進(jìn)公司后勤管理,才能適應(yīng)新時(shí)期公司發(fā)展的需要。

  思想教育是各項(xiàng)工作的統(tǒng)帥和先導(dǎo),后勤的思想教育必須和業(yè)務(wù)、服務(wù)、質(zhì)量相結(jié)合。后勤管理者應(yīng)具備主動(dòng)性、自覺性的素質(zhì),這是由于后勤工作性質(zhì)所決定的。做后勤管理工作的同志都有一個(gè)共同的感覺,就是后勤工作永遠(yuǎn)處于被動(dòng)地位,聽不完的意見,挨不完的批評(píng)。究其原因,既有客觀原因,又有主觀因素。關(guān)鍵還在于后勤本身,要在思想深處解決了為誰服務(wù)的問題,工作就會(huì)由消極變?yōu)榉e極,由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),就會(huì)做到積極、主動(dòng)、自覺地為廣大員工服務(wù)。后勤部門在公司中承擔(dān)著為公司、生產(chǎn)、員工提供服務(wù)和保障的重任,后勤管理和服務(wù)質(zhì)量的好壞是直接或間接對(duì)公司的各項(xiàng)工作產(chǎn)生影響。

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