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辦公室主任個人年終工作總結

時間:2021-03-22 10:46:02 辦公室主任工作總結 我要投稿

辦公室主任個人年終工作總結模板合集5篇

  總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們來為自己寫一份總結吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編收集整理的辦公室主任個人年終工作總結5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

辦公室主任個人年終工作總結模板合集5篇

辦公室主任個人年終工作總結 篇1

  時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,憑著對學校的熱愛、對工作的熱情和對領導的感情,堅持“真誠為!钡牟蛔冃拍,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作。20xx年度我在上級部門的指導下,配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,為學校的和諧穩(wěn)定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。

  一、重視學習和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)

  人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的十七大精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。

  二、堅持嚴于律己、努力做好表率

  我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。

  三、認真履行職責,積極開展工作

  辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系,甘于奉獻、老實敬業(yè),經(jīng)常加班加點,保證了各項工作的高效運轉。

  文秘工作高質(zhì)量。每天我及時查閱市區(qū)教育局政務網(wǎng)、教師進修學校通知,并做好上傳下達工作,盡自己最大能力完成上級部門布置的相關工作。同時做好學校相關公文的起草工作。在20xx年的迎接市級示范中學評估中,我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量,做精管理,做顯特色,做強學!穮R報材料,得到了校領導及上級領導的肯定。

  接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示范中學的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢,接待熱情細致周到,獲得了他們的肯定。

  會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節(jié),考慮周到,會中認真細致地做好相關記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分,會中嚴肅認真,會后執(zhí)行有力度。20xx年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準備充分,教代會開得非常成功。

  檔案整理求精細。20xx年,學校以市級示范中學迎檢為契機,加強了學校的檔案整理工作,力求精細化,做到分門別類,類別清楚。通過暑假兩個月的加班,學校檔案管理科學規(guī)范。在市級示范高中迎檢中,專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導評估中,教育局領導也進行了表揚。

  宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進行宣傳,二是制作了光盤《鳳凰展翅飛——新邵五中發(fā)展紀實》,三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》,四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道,如《寧建國:情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等,獲得了社會的好評。當然,上由于自己還擔任了繁重的教學任務,本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。

  值日工作求務實。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。

  四、取得以下成績:

  1、高質(zhì)量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作,確保了市級示范中學的復檢一次性過關。

  2、高質(zhì)量地完成了普九化債材料準備工作。

  3、成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。

  4、做好了職評工作,職評參評老師人人過關。

  5、縣雙十佳我校兩人入選。

  我因工作出色,20xx年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。

  五、今后努力方向

  隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務,對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。

  擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步。

辦公室主任個人年終工作總結 篇2

  20xx年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)總結如下:

  一、加強學習,提高政治理論和文化水平

  作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。20xx年,作為一名辦公室主任,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡應用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法。

  二、解放思想,全面提升政務管理水平

  辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的.是第一范文網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵!

  在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。

  1、綜合文字工作得到加強。20xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項,形成書面文字材料xx余篇。

  2、規(guī)范了機關內(nèi)部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規(guī)范、科學,有章可循。

  3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。

  4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。

  三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平

  作為局的后勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。

  1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務。

  2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。

  四、存在的問題

  20xx年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:您現(xiàn)在閱覽的是第一范文網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵!

  1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個臺階;

  2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高;

  3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。

  五、20xx年工作思路

  工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:

  1、繼續(xù)加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì),并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業(yè)務學習,進一步提高辦公室整體素質(zhì);

  2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。

  3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。

辦公室主任個人年終工作總結 篇3

  時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,憑著對學校的熱愛、對工作的熱情和對領導的感情,堅持“真誠為!钡牟蛔冃拍,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作。20xx年度我在上級部門的指導下,配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,為學校的和諧穩(wěn)定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。

  一、重視學習和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)

  人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的十七大精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。

  二、堅持嚴于律己、努力做好表率

  我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。

  三、認真履行職責,積極開展工作辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系,甘于奉獻、老實敬業(yè),經(jīng)常加班加點,保證了各項工作的高效運轉。

  文秘工作高質(zhì)量。每天我及時查閱市區(qū)教育局政務網(wǎng)、教師進修學校通知,并做好上傳下達工作,盡自己最大能力完成上級部門布置的相關工作。同時做好學校相關公文的起草工作。在20xx年的迎接市級示范中學評估中,我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量,做精管理,做顯特色,做強學!穮R報材料,得到了校領導及上級領導的肯定。

  接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示范中學的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢,接待熱情細致周到,獲得了他們的肯定。

  會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節(jié),考慮周到,會中認真細致地做好相關記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分,會中嚴肅認真,會后執(zhí)行有力度。20xx年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準備充分,教代會開得非常成功。

  檔案整理求精細。20xx年,學校以市級示范中學迎檢為契機,加強了學校的檔案整理工作,力求精細化,做到分門別類,類別清楚。通過暑假兩個月的加班,學校檔案管理科學規(guī)范。在市級示范高中迎檢中,專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導評估中,教育局領導也進行了表揚。

  宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進行宣傳,二是制作了光盤《鳳凰展翅飛——新邵五中發(fā)展紀實》,三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》,四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道,如《寧建國:情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等,獲得了社會的好評。當然,上由于自己還擔任了繁重的教學任務,本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。

  值日工作求務實。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。

  四、取得以下成績:

  1、高質(zhì)量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作,確保了市級示范中學的復檢一次性過關。

  2、高質(zhì)量地完成了普九化債材料準備工作。

  3、成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。

  4、做好了職評工作,職評參評老師人人過關。

  5、縣雙十佳我校兩人入選。

  我因工作出色,20xx年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。

  五、今后努力方向

  隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務,對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。

  擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步。

辦公室主任個人年終工作總結 篇4

  根據(jù)中層干部競聘原則,學校領導安排,今天我在此做本學期工作總結。

  20xx年2月,我懷揣著絲絲欣喜,點點怯意再次踏上這個崗位,“欣喜”是因為承蒙領導和同事們的信任我競聘上了辦公室主任這個崗位,“怯意”是因為我害怕做不好這份工作。如今,在各位領導的關心和幫助下,在全體同事的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務。憑心而論我喜歡我們的學校,喜歡我的學生,更喜歡我從事的辦公室工作,這是一種挑戰(zhàn),更是一個機會。自從20xx年春季我從徐書記手中接過這份“差事”以來,工作實踐讓我體會頗多,從對辦公室工作的半知半解,到如今這樣“半信半疑”的勝任這份工作,其中有喜樂,也有煩惱,但更多的是心存感激,因為在這里我不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,學習到了做人處世的道理,還鍛煉了自己的意志,這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財富。所以我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學習著、思考著,F(xiàn)在把我本學期的工作向大家做一個匯報:

  一、認真履行職責,積極開展工作

 。ㄒ唬┠_踏實地,努力工作是重點

  我一直以來都認為:無論是在什么時候都要把學校的大小事情看作是自己的事情,哪怕不在自己的職責范圍之內(nèi),只要是力所能及的都應該積極的將它們做好,將我們的學校推出去,讓社會知道我們是一個團結協(xié)作的大集體。辦公室是一個工作繁雜、任務較重的部門。作為辦公室主任肩負著領導助手的重任,不論工作安排還是處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。長此以往,我牢固樹立了盡職盡責,努力工作的思想。始終如一地抓好理論學習,進一步增強了自己的政治敏銳性和鑒別力,增強了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策的信心和決心,增強了用理論指導工作的意識和能力。

 。ǘ┒苏黠L,擺正位置是要點

  在工作中,時刻注意自己的言談舉止,無論是接個電話還是迎來送往,我不因為自己的過失而影響到學校的形象。始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好,并接受老同志的意見和建議,與他們一同進步,一起為學校出力。自工作以來,不耽誤任何領導、同事交辦的任務。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事之間的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

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  1、協(xié)助領導做好行政管理工作,做好召開教職工大會、校委會會議等會議準備以及學校各項活動的通知、組織和記錄等工作;

  2、認真做好材料的打印、復印工作,每月按時統(tǒng)計上報各類信息。協(xié)助領導做好各種文件的收發(fā),保管和使用好學校印章、介紹信和證明等管理工作;

  3、完成了20xx年度學校各項工作的資料收集、整理、歸檔及各項統(tǒng)計報表的上報工作;

  4、協(xié)助師資管理人員公平公正地做好各項人事調(diào)動、職稱評定等工作;

  5、做好全校教師繼續(xù)教育工作,讓我們所有的老師在玩中學,學中樂;

  6、有效完成我校教學設備統(tǒng)計及管理;

  7、參與縣教委開展的“我在陽光下成長”歌詠比賽,我校獲得了優(yōu)異的成績;

  8、做好其他兄弟單位及相關部門的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時反饋、上報;

  9、完成領導布置的其他工作。

  二、20xx年工作打算

  1、從學校的發(fā)展及辦公室的工作性質(zhì)來看,要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序,讓我們的集體成為管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。

  2、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。

  3、積極與領導和各辦公室間進行交流學習,使工作能夠更加完善。

  三、存在問題及今后努力方向

  存在的主要問題

  一是政治理論水平不夠高,理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高還不夠快,離領導們的要求和同事們的期望還有一定差距;二是服務質(zhì)量還不夠高,辦會、辦文工作有時不夠細致。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好,也希望領導和各位同事能夠及時對我工作中的不足批評指正。

  總之,在這學期里,我雖然做了許多事情,取得了一些小成績,但在某些方面,離領導的要求和同事的期望還是有很大差距,所以在新學期里,我一定要認真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創(chuàng)新,力爭在以后使辦公室工作再上一個新臺階。

  最后,我想與大家分享“快樂”,我覺得人生不論是長是短,是豐富還是平凡,是富有還是窘迫。但是快樂都是最重要的!欢仡^再想,我們怎樣才會快樂?快樂需要去爭取!通過自己的努力把工作做好,得到領導和同事們的認可,珍惜眼前、把握機會、快樂工作,這就是我的目標!

辦公室主任個人年終工作總結 篇5

  20xx年來,在辦公室主任這個職位中,我有很大的收獲,在20xx年即將過去之際,對一年的情況做如下總結:

  一、過去一年工作的主要情況

  在過去的半年,本人在陳總的正確領導下,在各部門的支持與配合下,在各位領導的高度重視和悉心關懷下,本人本著務實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保公司高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。

  具體表現(xiàn)在:

  1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤;

  2、在工作事務的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協(xié)調(diào),高效運作。

  3、有效協(xié)調(diào)各部門工作,使各項工作達到整體推進的目的;

  4、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據(jù)。

  5、按時、按質(zhì)、按量完成領導交辦的各項工作,得到領導的信任、支持和好評。

  綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:

  1、強化學習,努力提升本人綜合素質(zhì)

  學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我自身不斷加強學習,并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。

  讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規(guī),學習業(yè)務知識等等,做到基本知識篤學,業(yè)務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。

  二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。

  2、明確職責,全力做好本職能工作

  我深刻地認識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責說明書》,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,并落實目標考核責任制。由于加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。

  3、真抓實干,全力完成公司領導交辦的任務

  搞好服務,是辦公室工作的天職,領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,我時常清醒自己是服務員。其次要有責任心,我時常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以要求自己盡心盡責做好每件事。

  以上是本人近一年來的主要工作表現(xiàn),總結起來可以用如下幾句話形容,就是:任務件件完成,從不拖拉推委,工作認真,從不馬虎了事;做人實實在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣。可以講,是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做實事。由于有效地推進了各項工作,近半年來,公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來了形象上的好評,這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門干部及全體同事的密切配合,借此機會,我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領導和同事們表示衷心的感謝。

  二、存在的主要問題

  在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。

  三、今后努力方向

  針對本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強內(nèi)在素質(zhì),外樹形象,狠抓如下幾方面問題:

  1、以落實“四抓”為重點,加強自身的內(nèi)在素質(zhì)。一抓學習,通過學習,要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時代的發(fā)展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉變那種“只求有功,但求無過”的思想,樹立進行、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團結,經(jīng)常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守公司各項規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。

  2、以落實“五個工作要點”為中心,創(chuàng)造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:

  一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領導的意圖,提出具有建設性的設想和意見,為領導決策提供服務;

  二是做好把關。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關,把好材料信息的保密關,把好各部門配合的協(xié)調(diào)關,做到承上啟下,溝通內(nèi)外。

  三是做好督查,積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進行督查。

  四是做好服務,多點深入基層,了解基層職員的心聲,為基層服務。

  五是做好管理,嚴格按章辦事,做好各項后勤工作的管理。

  3、以落實“六個不準”為準則,實現(xiàn)工作作風轉變。主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求,強化作風建設,即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚眾閑談。

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