【精品】市場年終總結(jié)4篇

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，為此要我們寫一份總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編為大家收集的市場年終總結(jié)4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

市場年終總結(jié) 篇1

　　20xx年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)認(rèn)真組織開展應(yīng)急管理工作，不斷提高保障公共安全和處置突發(fā)公共事件的能力，積極預(yù)防和有效化解經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展過程中面臨的風(fēng)險(xiǎn)、困難，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展�，F(xiàn)將我鎮(zhèn)應(yīng)急管理工作情況總結(jié)如下：

　　一、主要工作成效

　　（一）機(jī)構(gòu)體系不斷健全。為切實(shí)加強(qiáng)對應(yīng)急管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)及片區(qū)負(fù)責(zé)人為副組長，轄區(qū)相關(guān)單位和各村（社區(qū)）主要負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在黨政綜合辦，負(fù)責(zé)日常工作的開展。為提高應(yīng)急反應(yīng)和處置能力，鎮(zhèn)政府還根據(jù)突發(fā)事件發(fā)生的范圍和種類分別成立了自然災(zāi)害處置組、事故災(zāi)難處置組、公共衛(wèi)生事件處置組、社會安全事件處置組四個(gè)應(yīng)急處置工作組。分別對自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件開展專項(xiàng)應(yīng)急處置，并明確相關(guān)的分管領(lǐng)導(dǎo)為工作組負(fù)責(zé)人。

　　一直以來，我鎮(zhèn)都非常重視應(yīng)急管理工作的開展，多次協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同應(yīng)對突發(fā)公共事件。特別是"6.26"防汛、3.23張承均在運(yùn)管所跳樓事件、以及四川.開江第二屆荷花節(jié)期間，我鎮(zhèn)迅速組織相關(guān)部門，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)，科學(xué)應(yīng)對，充分發(fā)揮了應(yīng)急管理工作在處置突發(fā)事件和搶險(xiǎn)救援中的組織、指揮和協(xié)調(diào)作用，有力的保障了我縣重大活動的開展。目前，我鎮(zhèn)應(yīng)急管理組織體系正在逐步健全，基本形成了"鎮(zhèn)上統(tǒng)一指揮、領(lǐng)導(dǎo)小組重在處置落實(shí)"的工作機(jī)制。

　�。ǘ�）預(yù)案框架不斷完善。按照國家關(guān)于應(yīng)急預(yù)案要"橫向到邊，縱向到底"，對可能發(fā)生的各類突發(fā)公共事件要實(shí)現(xiàn)全覆蓋的要求，鎮(zhèn)政府和各有關(guān)部門加強(qiáng)了應(yīng)急預(yù)案的編制工作。截止目前，我鎮(zhèn)印發(fā)了《鎮(zhèn)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》和部分專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，基本搭建起了全鎮(zhèn)應(yīng)急預(yù)案框架體系。

　�。ㄈ�）應(yīng)急保障不斷加強(qiáng)。目前，我鎮(zhèn)初步建立了一支以民兵預(yù)備役、各村（社區(qū)）民兵為骨干，以民警、綜治維穩(wěn)、醫(yī)療救護(hù)等專業(yè)力量為主體的應(yīng)急救援隊(duì)伍。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本鎮(zhèn)的實(shí)際情況和現(xiàn)有條件，設(shè)立了專門的工作場地和應(yīng)急救援裝備存放室，配置了專業(yè)的應(yīng)急救援裝備，如：開山斧15把、撲火拖把20個(gè)、鐵鏟25把、迷彩服30套，雨衣50件、電筒30把、滅火器2個(gè)等；建立了專門的綜合應(yīng)急工作制度，并明確了專人負(fù)責(zé)。同時(shí)我鎮(zhèn)緊扣直接關(guān)系人民生命財(cái)產(chǎn)安全的重點(diǎn)領(lǐng)域，從抵御自然災(zāi)害、預(yù)防事故災(zāi)難、防范公共衛(wèi)生事件、處理社會安全事件等方面入手，以講座、現(xiàn)場咨詢、短信、宣傳欄、宣傳資料、宣傳車、橫幅標(biāo)語等方式，對《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《安全生產(chǎn)法》、《食品安全法》等進(jìn)行廣泛宣。發(fā)放宣傳資料1500余冊，制作宣傳展板6塊，標(biāo)語10幅，院壩會30場次。

　�。ㄋ模┓婪赌芰Σ粩鄰�(qiáng)化。強(qiáng)化專項(xiàng)應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。今年，我鎮(zhèn)共舉行森林火災(zāi)、防汛等應(yīng)急演練2次，參演人數(shù)達(dá)300人次。通過應(yīng)急演練，使應(yīng)急分隊(duì)?wèi)?yīng)對突發(fā)事件能力得到提高，進(jìn)一步強(qiáng)化了應(yīng)急分隊(duì)成員之間的協(xié)調(diào)配合意識，并從演練中發(fā)現(xiàn)問題與不足，同時(shí)也使參與和觀摩群眾掌握突發(fā)事故中的逃生技能,提高了自救和自我保護(hù)的能力。

　　近年來，我鎮(zhèn)各村（社區(qū)）、各部門進(jìn)一步加強(qiáng)了預(yù)測分析、綜合研判等工作，注重防范重特大事故的發(fā)生。鎮(zhèn)村和各部門單位堅(jiān)持執(zhí)行24小時(shí)值班制度，特別是森林防火期、汛期和重大節(jié)假日，我鎮(zhèn)采取強(qiáng)力措施加以應(yīng)對，有效控制了不穩(wěn)定因素、森林火災(zāi)和洪澇災(zāi)害的發(fā)生。各村（社區(qū)）、各部門扎實(shí)做好應(yīng)對準(zhǔn)備和應(yīng)急處置工作，突發(fā)公共事件的防范能力進(jìn)一步加強(qiáng)。

　�。ㄎ澹┬麄鞣諊�不斷濃厚。近年來，我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行省、市、區(qū)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案的有關(guān)要求，并通過標(biāo)語、廣播、手機(jī)短信等媒體，主動、及時(shí)、準(zhǔn)確地反映事態(tài)信息和政府應(yīng)急處置措施。同時(shí)，積極面向公眾，宣傳普及應(yīng)急避險(xiǎn)、自救互救常識，增強(qiáng)了公眾對突發(fā)公共事件應(yīng)對工作的認(rèn)識，以正確的輿論導(dǎo)向消除了公眾的恐慌，維護(hù)了社會穩(wěn)定。

　　二、存在的主要問題

　�。ㄒ唬┧枷胝J(rèn)識還不到位。個(gè)別村、社區(qū)和部門還缺乏憂患意識、責(zé)任意識和危機(jī)意識，思想和行動禁錮在不出事、不出大事上，工作的積極性、主動性和創(chuàng)新性都不夠。

　　（二）資金投入還不到位。根據(jù)國家和省、市、區(qū)應(yīng)急管理工作規(guī)定，各級財(cái)政部門要健全應(yīng)急資金撥付制度，分級負(fù)擔(dān)公共安全工作以及預(yù)防和處置突發(fā)公共事件中須由政府負(fù)責(zé)的經(jīng)費(fèi)，并納入本級財(cái)政年度預(yù)算。因我鎮(zhèn)財(cái)政較困難等多種原因，我鎮(zhèn)應(yīng)急管理工作經(jīng)費(fèi)還十分有限。

　　三、下步工作計(jì)劃

　　當(dāng)前，我鎮(zhèn)公共安全形勢雖然總體平穩(wěn)，但各類公共事件的突發(fā)性、復(fù)雜性和特殊性仍然突出。對此，我們必須始終保持清醒的'頭腦，不斷增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感和使命感，扎實(shí)做好基層應(yīng)急管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，穩(wěn)步推進(jìn)基層應(yīng)急管理，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)平安穩(wěn)定的社會環(huán)境。

　�。ㄒ唬┳ナ痉豆ぷ鳎�促組織體系和預(yù)案體系建設(shè)。各村（社區(qū)）、部門按照省、市、區(qū)的統(tǒng)一部署，積極開展應(yīng)急管理工作。應(yīng)急管理辦公室加強(qiáng)督促、指導(dǎo)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)全鎮(zhèn)應(yīng)急管理工作。并結(jié)合實(shí)際，在強(qiáng)化公安、信訪、安監(jiān)、消防、民兵等相關(guān)部門應(yīng)急管理職能的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步整合資源，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)。

　�。ǘ�）抓應(yīng)急保障基礎(chǔ)性工作，促應(yīng)急能力建設(shè)。各村（社區(qū)）、各部門采取有效措施，充分整合村衛(wèi)生室、民兵隊(duì)伍等資源，積極發(fā)揮基層工作人員的作用，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理，配備必要裝備，強(qiáng)化隊(duì)伍訓(xùn)練，提高綜合應(yīng)對各類突發(fā)公共事件的能力和自我保護(hù)能力；加強(qiáng)教育、嚴(yán)明紀(jì)律，使這支隊(duì)伍在關(guān)鍵時(shí)候能拉得出、用得上、打得贏。

　�。ㄈ�）抓突發(fā)公共事件防范工作，促預(yù)測預(yù)警能力建設(shè)。加強(qiáng)危險(xiǎn)隱患的排查和監(jiān)管，大力開展隱患排查工作。排查工作堅(jiān)持"分類指導(dǎo)、分級管理、整體推進(jìn)"的原則，對各類危險(xiǎn)隱患要做到應(yīng)查盡查、不留死角；對排查出的危險(xiǎn)隱患進(jìn)行安全評估，建立數(shù)據(jù)庫，加強(qiáng)動態(tài)監(jiān)管，逐步實(shí)現(xiàn)從被動應(yīng)對轉(zhuǎn)向源頭治理。危險(xiǎn)隱患短時(shí)期內(nèi)可以消除的，立即進(jìn)行治理整改；情況復(fù)雜、一時(shí)難以排除的，制訂切實(shí)可行的整改方案、應(yīng)急預(yù)案，并落實(shí)整改措施、責(zé)任人和整改期限等；問題較多、隱患嚴(yán)重、危險(xiǎn)較大的，采取停產(chǎn)、停業(yè)整頓或者停止使用等措施，最大限度地減少事故發(fā)生。對因監(jiān)管不力、措施不到位而引發(fā)問題的，追究事故單位和相關(guān)人員的責(zé)任。

　�。ㄋ模┳バ麄鹘逃�工作，促應(yīng)急管理人才隊(duì)伍建設(shè)。廣泛開展宣傳教育。各村（社區(qū)）、各部門充分利用廣播、宣傳單、標(biāo)語以及現(xiàn)代傳媒等多種渠道，通過宣傳日、宣傳周和集中宣傳等方式，針對各類易發(fā)的公共事件，面向社會公眾、進(jìn)行宣傳教育，同時(shí)，積極開展應(yīng)急管理培訓(xùn)，制定符合我鎮(zhèn)實(shí)際情況的應(yīng)急管理工作人員培訓(xùn)規(guī)劃，分期分批組織好應(yīng)急管理培訓(xùn)工作。

　�。ㄎ澹┳ソM織領(lǐng)導(dǎo)工作，促應(yīng)急管理各項(xiàng)工作落實(shí)。應(yīng)急管理工作是各級政府的重要職能，必須認(rèn)真抓好轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共事件的應(yīng)對工作，各有關(guān)單位重點(diǎn)抓好危險(xiǎn)隱患排查和應(yīng)急資源普查等工作，應(yīng)急辦認(rèn)真履行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查職責(zé)，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。對應(yīng)急管理工作進(jìn)行考核評估及獎懲。

市場年終總結(jié) 篇2

　　今天總經(jīng)理說道市場工作做的不夠細(xì)心的問題，我突然感覺慚愧的。我所負(fù)責(zé)的市場面積很大，客戶達(dá)到8000多家，我在走訪市場的過程中僅僅是挑一些大戶走訪維護(hù)，小客戶基本上沒有拜訪過。如果市場走得細(xì)致的話，那得走到何時(shí)才能走一遍呢？這種想法對么？不對！我錯(cuò)了！

　　作為特殊的快速消費(fèi)品——煙草，在深圳這個(gè)開放度很高充斥著200多個(gè)品牌系列的產(chǎn)品的城市中，競爭尤為的激烈，渠道商（各地商業(yè)公司）對于各個(gè)中煙公司來說不存在什么差異，完全依靠各地商業(yè)公司進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳鋪貨顯得很不現(xiàn)實(shí)，因?yàn)槿说慕?jīng)歷是有限的，所以各個(gè)中煙公司都會在一個(gè)區(qū)域安排市場助理，輔助進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳與維護(hù)，市場信息的收集，促銷方案的制定與執(zhí)行。其實(shí)占領(lǐng)市場最終的陣地就是在零售戶那里。做好零售戶的工作才是占領(lǐng)市場提高銷量的重點(diǎn)。

　　既然做好零售戶工作是占領(lǐng)市場和提高銷量的重點(diǎn)，面對市場面積大，零售戶眾多，商戶類型多樣，銷量差異大，店面形象良莠不齊的現(xiàn)狀，如何區(qū)全面開展零售戶的工作呢？自從我在中煙公司上班以來，這個(gè)問題一直困擾著我。辦事處的規(guī)定是每天拜訪十五到二十家的客戶進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳與維護(hù)并簡單的登記下客戶資料，執(zhí)行條盒兌換禮品的活動，每周都有一定的任務(wù)量。雖然公司的`要求與任務(wù)我都能很輕松的完成，并且在辦事處所有員工中名列前茅，但是我知道其實(shí)市場還有很大的潛力沒有被開發(fā)出來。

　　市場的潛力沒有被開發(fā)出來，我檢討下原因：

　　1、做事調(diào)理不夠清楚，未對市場進(jìn)行地理上的區(qū)域細(xì)分，每天走訪的都是界限比較模糊的區(qū)域，這樣肯定會出現(xiàn)走訪上的空白；

　　2、對市場比較熟悉，每天在走訪市場的過程中，直奔熟悉的大店面，與老板關(guān)系也好，喝茶聊天的。其實(shí)這樣的商戶關(guān)系已經(jīng)相處到位，產(chǎn)品已經(jīng)完全上架，銷量也穩(wěn)定在某一區(qū)間了，增長的空間有限，只作簡單的維護(hù)工作就可以，不必花費(fèi)太多的時(shí)間在這里，時(shí)間應(yīng)更多花費(fèi)在未上架的新客戶中；

　　3、對小戶的忽視，小戶在多數(shù)人的心中會被認(rèn)為是只能銷售中低檔香煙，會認(rèn)為店主對高檔煙的關(guān)注度不高，實(shí)際情況并不是這樣，正是因?yàn)樯虡I(yè)公司客戶經(jīng)理與中煙工業(yè)市場助理的小覷心態(tài)下，新產(chǎn)品的信息于達(dá)小商戶來說相對閉塞，但知道新品的部分店主表現(xiàn)出極大熱情，更何況每個(gè)中煙公司都有高中低檔的產(chǎn)品生產(chǎn)，低檔的產(chǎn)品難道不要銷售么？蝦米雖小也是魚�。�

　　4、針對零售戶缺少對產(chǎn)品知識的宣傳，缺乏對零售戶銷售技巧的指導(dǎo)，很多零售戶在賣煙的過程中根本不曉得該款煙的特點(diǎn)，而且均有這樣理念：煙有什么介紹的，客戶要什么就給他拿什么煙嘛。這個(gè)不完全對，其實(shí)現(xiàn)在的暢銷煙中很大一部分都是經(jīng)過介紹才被市場接受認(rèn)可的。

　　5、不夠重視產(chǎn)品的陳列，市場上陳列品發(fā)放的量太小，在可以的情況下，沒有爭取好的陳列位置。

　　6、在這樣一個(gè)壟斷性強(qiáng)的行業(yè)中，對自己的要求不夠嚴(yán)格，存在惰性。

　　原因我現(xiàn)在想到的是以上六點(diǎn)，在今后的工作中針對以上六點(diǎn)一一修正，我相信市場的占有率和銷量肯定會有一個(gè)較大幅度的增長。

市場年終總結(jié) 篇3

　　20xx年即將過去，“知恥而后勇”是我在本年度的工作中最真實(shí)的感觸，工作很辛苦，卻很充實(shí)。今年市場大環(huán)境的蕭條及不穩(wěn)定，我們在工作中面臨了來自各方的挑戰(zhàn)與壓力，在困境中尋求機(jī)遇，在挫折中謀求發(fā)展。對我來說20xx年是我人生中非常有意義的一年，正是這些困難與經(jīng)歷鍛煉了我們，成長了我們�，F(xiàn)將本年度具體工作及心得總結(jié)如下：

　　一、本年度基本工作情況

　　1.銷售目標(biāo)。

　　任務(wù)未完成，銷售數(shù)據(jù)是衡量工作完成情況的重要指標(biāo)，很遺憾由于部分商家經(jīng)營不穩(wěn)定及市場整體環(huán)境惡化等各種原因今年所負(fù)責(zé)樓層銷售任務(wù)未按公司下達(dá)的規(guī)定計(jì)劃5940萬元任務(wù)完成銷售額，截止20xx年12月20日一層共計(jì)完成銷售2743.17萬元，銷售比數(shù)1967筆�？蛦沃禐�1.39萬元，較20xx年和20xx年均有所下滑。

　　2.導(dǎo)購人員的日常管理。

　　導(dǎo)購人員的日常管理本年度有所提升，本年度對導(dǎo)購員的管理工作要求較嚴(yán)，工服的檢查，儀容儀表檢查，店面衛(wèi)生檢查及整改，晨會召開，禮儀規(guī)范培訓(xùn)，加之單位組織的行業(yè)專家培訓(xùn)，引導(dǎo)商家積極經(jīng)營及樓層經(jīng)營秩序、消防安全等日常管理工作均有條不紊的開展。

　　3.清繳各項(xiàng)費(fèi)用

　　對所負(fù)責(zé)的樓層商戶質(zhì)保金、租金、市場管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作。市場環(huán)境的惡劣及部分商家店面銷售的下滑，使的本年度的收費(fèi)工作一直處于很被動的局面，今年我店幾乎每個(gè)月都在積極的催繳費(fèi)用，尤其是是4月、9月、10、11月，通過利用各種方法和手段，強(qiáng)行沖抵貨款、協(xié)調(diào)溝通收取、停電整頓收取、法律訴訟收取，采取各種手段，對欠費(fèi)商戶各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行了積極的催繳。保持商場正常穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)及商家的正常經(jīng)營。

　　4.處理顧客投訴

　　在工作中及時(shí)有效的處理顧客的投訴問題，協(xié)助商戶解決日常售后問題，服務(wù)顧客。本年度共處理售后動用賠付金6起：馬可波羅1起、簡一2起、益高1起、德立1起、諾貝爾1起。協(xié)調(diào)處理售后十余起，并總結(jié)后給商家營業(yè)員集體培訓(xùn)，提醒各商家及營業(yè)員在日常銷售中需注意事項(xiàng)。

　　5.收集商戶資源，積極努力招商。

　　市場環(huán)境的蕭條、不景氣，加之我商場相對**其他賣場租金標(biāo)準(zhǔn)偏高，很多投資者都不敢輕易投入，這使得招商工作的開展舉步維艱，經(jīng)過對**的各個(gè)大小建材市場進(jìn)行走訪摸底，讓我對**整體建材行業(yè)有了更深一步的了解，對有些品牌符合我商場定位的要求的聯(lián)系工廠，積極邀請其進(jìn)駐或留作后期資源，同時(shí)幫扶有些廠家聯(lián)系當(dāng)?shù)卮�理商�?/p>

　　6.參與商場大中型促銷活動及組織區(qū)域活動。

　　參與商場組織的11次大中型促銷活動及8月親手組織的瓷磚、潔具動員會樓層區(qū)域活動，尤其是商場10月底組織的十月圍城大型促銷活動，部分環(huán)節(jié)的親自上手組織協(xié)調(diào)工作，電話營銷的培訓(xùn)、負(fù)責(zé)三場的現(xiàn)場抽獎主持工作，感受頗深，受益匪淺，收獲了非常多的工作經(jīng)驗(yàn)，為后期的工作奠定了不可或缺的實(shí)踐工作基礎(chǔ)。

　　7.上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)、配合其他部門的日常工作及協(xié)助商家提升服務(wù)等工作。

　　二、工作感觸

　　來到****店工作已有兩年之余，今年是最艱難的一年，同時(shí)對我個(gè)人而言也是最有意義的一年，在逆境中前行，成長、鍛煉了許多。經(jīng)過商場的一系列的促銷活動、商家自行組織的聯(lián)盟活動、欠費(fèi)的收繳、合同續(xù)簽、商家抗阻的事務(wù)，使得這一年的工作我對商家、商場及市場有了重新的定義，重新的認(rèn)識。不僅是對工作認(rèn)識的提高，更重要的是心態(tài)的成熟，與商家日常工作交流、處理問題的'能力與技巧有極大的提升。

　　三、工作中存在的不足

　　1.在工作中缺乏創(chuàng)新精神，思維拓展有限，對日常工作的展開新穎性較少。

　　2.對樓層內(nèi)商家所經(jīng)營產(chǎn)品及品牌相關(guān)知識掌握較為薄弱，專業(yè)性較差，需努力認(rèn)真學(xué)習(xí)，能更好的幫扶商家及更好的服務(wù)商家、導(dǎo)購人員。

　　3.業(yè)務(wù)能力還有待進(jìn)一步提高，很多工作還不能游刃有余，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。

　　四、20xx年工作計(jì)劃

　　1.加強(qiáng)部門內(nèi)部員工團(tuán)結(jié)與合作，互相溝通，互相幫助，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步、共同成長，集思廣益，共同協(xié)作完成日常工作中出現(xiàn)的“疑難雜癥”。

　　2.學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，掌握所管轄區(qū)域商家所經(jīng)營產(chǎn)品及經(jīng)營品牌的有關(guān)知識，更好的幫扶商家及更好的服務(wù)商家、培訓(xùn)導(dǎo)購人員，帶動銷售業(yè)績。

　　3.加大招商和清繳欠費(fèi)力度，將其列入工作中的重點(diǎn)，將公司利益損失降到最低，最大化的創(chuàng)造公司利潤，從前期準(zhǔn)好準(zhǔn)備、準(zhǔn)好積淀。

　　4.及時(shí)準(zhǔn)確的掌握市場信息，有效開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。

　　五、對公司的幾點(diǎn)建議

　　1.財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門及業(yè)務(wù)部內(nèi)勤之間部分工作連接性較強(qiáng)，建議專門培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)部分財(cái)務(wù)ERp系統(tǒng)知識、及內(nèi)勤相關(guān)知識，業(yè)務(wù)人員辦理相關(guān)手續(xù)或查詢相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)，節(jié)省時(shí)間，提高工作效率，有效避免推諉，耽誤工作。

　　2.多組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識、接受行業(yè)內(nèi)新鮮事物、學(xué)習(xí)新知識，采取“引進(jìn)來”和“走出去”的方式，為員工視野的拓展提供渠道。

　　3.商場當(dāng)天顧客的銷售小票及銷售合同應(yīng)加蓋當(dāng)日的合同簽訂日期，避免顧客惡意更改日期套取商場獎品及贈品，以免造成不必要的損失。

　　4.針對商戶逃單、顧客不積極交單，可以有針對性的為只要交夠全款的顧客憑銷售合同、銷售小票等憑證領(lǐng)取有意義的帶有****店LOGO紀(jì)念禮物，吸引顧客積極簽訂銷售合同，同時(shí)發(fā)放出去的禮品也可以積極的宣傳我賣場。

　　六、總結(jié)

　　最后，非常感謝公司給我提供的學(xué)習(xí)、成長平臺，使我得到了歷練，讓我學(xué)會了思考、學(xué)會了有的放矢，同時(shí)也認(rèn)識到了責(zé)任的意義，使我的人生在這里更加的完美。

市場年終總結(jié) 篇4

　　二0**年，我科在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主管局長的指揮和帶領(lǐng)下，按照20xx年全局工作要點(diǎn)，結(jié)合本科的工作計(jì)劃，緊緊圍繞全局的中心工作任務(wù)，經(jīng)過全科同志的共同努力，圓滿完成了全年的各項(xiàng)工作，現(xiàn)簡要總結(jié)如下；

　　一、開展了農(nóng)資價(jià)格大檢查

　　在今年春耕期間，為了維護(hù)廣大農(nóng)民的'利益，規(guī)范農(nóng)資市場價(jià)格秩序，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，我科對縣內(nèi)三十余家農(nóng)資（化肥、種子）經(jīng)銷戶，下發(fā)了經(jīng)營提醒告戒書，要求明碼標(biāo)價(jià)，公示價(jià)格，不得以各種手段坑農(nóng)害農(nóng)，不得相互串通，哄抬農(nóng)資商品價(jià)格。我們對農(nóng)資市場進(jìn)行了跟蹤檢查，由于告戒及時(shí)，未發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)問題。

　　二、開展了春節(jié)前市場蔬菜補(bǔ)貼的發(fā)放和監(jiān)管工作

　　為了讓全縣人民過好春節(jié)，我局經(jīng)縣政府同意，用價(jià)調(diào)基金調(diào)節(jié)市場蔬菜價(jià)格，給鎮(zhèn)內(nèi)幾家蔬菜經(jīng)銷大戶價(jià)格補(bǔ)貼，經(jīng)過二十余天起早貪黑的辛勤工作，圓滿完成了此項(xiàng)工作，受到了廣大經(jīng)營者和群眾的好評。

　　三、及時(shí)制止了鹽漲價(jià)風(fēng)波，查處了四件涉鹽價(jià)格舉報(bào)案件

　　今年三月份，由于受日本地震的影響，全國掀起了一股食鹽搶購風(fēng)波，一時(shí)間市場價(jià)格大漲，群眾非常恐慌，我們科反映迅速，及時(shí)出擊，在縣里相關(guān)部門的配合下，平息了這次食鹽搶購和漲價(jià)風(fēng)波，恢復(fù)了市場秩序，同時(shí)對群眾舉報(bào)的鹽經(jīng)銷戶的亂漲價(jià)行為進(jìn)行了退款并當(dāng)場處罰，發(fā)揮了市場監(jiān)管作用，受到了群眾的稱贊。

　　四、開展了全縣道路交通運(yùn)輸行業(yè)價(jià)格監(jiān)管年活動

　　為了落實(shí)省里電話會議精神，全面整治道路運(yùn)輸秩序，我科按照局里制定的價(jià)格活動監(jiān)管年活動方案的要求，做了以下幾項(xiàng)工作；

　　1、結(jié)合“12358”價(jià)格舉報(bào)電話開通十周年活動，匯同交通運(yùn)管部門在縣客運(yùn)站門前開展了一次價(jià)格宣傳活動；

　　2、為全縣交通客運(yùn)戶下發(fā)了156份經(jīng)營提醒告戒書，并召集全體車主在客運(yùn)公司召開了現(xiàn)場告戒會；

　　3、開展了交通運(yùn)輸價(jià)格大檢查，處罰了11臺價(jià)格違法車輛。

　　五、開展了全縣醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)價(jià)格大檢查

　　今年十月份，我科按照局里的部署，對全縣26家醫(yī)療衛(wèi)生單位開展了藥品價(jià)格和醫(yī)療收費(fèi)大檢查，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)行藥品零加價(jià)政策，未發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)問題；對鎮(zhèn)內(nèi)幾家因藥品加價(jià)超標(biāo)準(zhǔn)的問題進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰。

　　六、開展了城建、土地、水利、環(huán)保系統(tǒng)的收費(fèi)大檢查

　　今年11月份，我科對城建、土地、水利、環(huán)保等單位的收費(fèi)執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，共檢查單位15個(gè)，對城建部門的鄉(xiāng)建辦、房產(chǎn)交易處給予了處罰；對水利部門的水資源辦因涉企超額收費(fèi)責(zé)令退還；對土地部門超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的違紀(jì)款予以了收繳。

　　七、開展了全縣“價(jià)格誠信單位”的調(diào)查摸底和上報(bào)工作

　　按照省局的要求，我縣上報(bào)了一家“價(jià)格誠信單位”，通過我科的上門指導(dǎo)和摸底調(diào)查，該單位已被評為全省價(jià)格誠信先進(jìn)單位。

　　八、及時(shí)上報(bào)省里的各項(xiàng)檢查總結(jié)材料和檢查報(bào)表工作

　　20xx年，我科按照省里要求，及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)檢查總結(jié)匯報(bào)材料，共上報(bào)材料5件。上報(bào)統(tǒng)計(jì)表12件。

　　總之，我科20xx年的各項(xiàng)工作已圓滿結(jié)束，超額完成了局里的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，雖然工作比較辛苦，但我們從未叫苦叫累，無論份內(nèi)份外我們都能從大局出發(fā)，緊密配合局領(lǐng)導(dǎo)工作，當(dāng)好參謨、扎實(shí)地開展工作，為全局整體素質(zhì)的提高和經(jīng)濟(jì)效益的增長，盡到了我們應(yīng)盡的職責(zé)。

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