【精選】辦公室工作總結(jié)范文集錦五篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的辦公室工作總結(jié)5篇,希望對(duì)大家有所幫助。
辦公室工作總結(jié) 篇1
在制定20xx年度工作計(jì)劃時(shí),辦公室的工作目標(biāo)做了如下描述:辦公室作為我會(huì)的文秘、財(cái)務(wù)管理和行政后勤部門,是保障我會(huì)業(yè)務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞系統(tǒng),因此,其工作目標(biāo)是:強(qiáng)化服務(wù)保障功能,注重管理科學(xué)規(guī)范。
對(duì)辦公室工作人員的要求是:注重自身修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,樹立管理理念,為商會(huì)業(yè)務(wù)的順利開展提供一切便利條件。
對(duì)工作質(zhì)量的要求是:在文秘工作方面,要把握文件規(guī)范,保證文件流轉(zhuǎn)暢通,及時(shí)辦理、催辦相關(guān)事項(xiàng),做好保密工作,及時(shí)規(guī)范整理檔案。在行政后勤工作方面,要保證辦公設(shè)備完好,做好有關(guān)會(huì)議的籌備工作,及時(shí)采購(gòu)發(fā)放辦公用品,加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,保證商會(huì)財(cái)產(chǎn)安全。在財(cái)務(wù)管理方面,按照國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算,注重資金的合理利用,發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。對(duì)商會(huì)的黨務(wù)、紀(jì)檢、監(jiān)察、工會(huì)的日常工作和其他沒有明確歸屬的工作辦公室會(huì)主動(dòng)承擔(dān),為領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)部門減輕工作負(fù)擔(dān)。
由于半年設(shè)立了獨(dú)立的財(cái)務(wù)部,因此,財(cái)務(wù)工作不再是辦公室的職責(zé)。
對(duì)照年初制定的工作目標(biāo)和具體工作計(jì)劃,在辦公室全體工作人員的共同努力下,不僅很好的完成了列明的工作,同時(shí)也很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的年初計(jì)劃以外的工作。只有發(fā)展會(huì)員的單項(xiàng)任務(wù)沒有完成。
辦公室工作有年復(fù)一年、日復(fù)一日大量的重復(fù)的特點(diǎn),流水賬式的工作總結(jié)沒有意義也沒有必要,因此,我們的總結(jié)應(yīng)側(cè)重經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、查找問題以及尋求解決方法,以利于今后更順暢的開展工作。
一、管理是辦公室的重要職責(zé)
我會(huì)根據(jù)自身的實(shí)際情況,制定了大量的管理規(guī)章,規(guī)章制度是我會(huì)職工必須遵守的規(guī)范,但在實(shí)際工作過程中,不是所有的員工都能夠模范執(zhí)行,有的是學(xué)習(xí)不夠,不了解規(guī)定,有的是對(duì)規(guī)定理解有偏差,因此,需要辦公室實(shí)施監(jiān)督職責(zé),這就是發(fā)揮辦公室的管理功能。
1、文件管理
從形式上看,文件管理無非是對(duì)外發(fā)文核稿、登記編號(hào)、發(fā)送,對(duì)內(nèi)請(qǐng)示報(bào)告就是核稿、登記編號(hào)、送會(huì)領(lǐng)導(dǎo)審批、返回部門辦理審批事項(xiàng)等;從各種渠道收到的文件辦理登記、傳閱、催辦即可,都是重復(fù)性工作。但內(nèi)容并不重復(fù),發(fā)文、請(qǐng)示都是針對(duì)不同的工作事項(xiàng),與人溝通,解決問題。因此,需要規(guī)范管理,以保證公文質(zhì)量。公文格式是否規(guī)范,標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、語氣、文字表述是否準(zhǔn)確,結(jié)構(gòu)層次是否合理清晰,都是辦公室在報(bào)送會(huì)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)之前應(yīng)解決的問題,有一時(shí)拿不準(zhǔn)的還需要積極與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門主任和經(jīng)辦人進(jìn)行溝通,控制和防止不合格公文的印發(fā)。
我們歸納,收文有三個(gè)渠道,一是交換、二是傳真、三是郵寄信件,無論哪個(gè)渠道來的,辦公室都全面登記、及時(shí)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門傳閱、辦理,特別是有時(shí)限要求的辦理事項(xiàng)都進(jìn)行了及時(shí)跟蹤,確保不誤事。對(duì)經(jīng)辦人員不能按時(shí)回復(fù)的,辦公室都能及時(shí)提醒,有的也給予批評(píng),通過有效的管理使大家提高責(zé)任意識(shí)。
2、行政管理
行政管理包括設(shè)備、物業(yè)、印刷、辦公用品、安全保衛(wèi)、節(jié)能減排、辦公車輛等,頭緒繁多,錯(cuò)綜復(fù)雜。辦公室需要做到:設(shè)備完好,與物業(yè)及時(shí)溝通、結(jié)算清繳費(fèi)用,印刷既要保證質(zhì)量,又要節(jié)約成本,還要及時(shí)交付使用,安全常抓不懈,節(jié)能減排要經(jīng)常提醒并及時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào),辦公車輛合理安排。
3、費(fèi)用審核
我會(huì)的費(fèi)用支出分為兩大類,一類是有明確支出標(biāo)準(zhǔn)的,只要審核是否符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定就可以了,如:人員費(fèi)用、差旅費(fèi)用。另一類則是明確可以支出的項(xiàng)目,但需要逐項(xiàng)審定的,如:禮品、宴請(qǐng)、印刷、廣告、出國(guó)團(tuán)組等。我會(huì)雖然不是多么大的單位,但每年的收支金額不算小,必須做好事項(xiàng)控制,才能減少浪費(fèi),控制開支,節(jié)約成本。無論財(cái)務(wù)是否成為獨(dú)立部門,辦公室對(duì)控制開支仍負(fù)有責(zé)任,特別是對(duì)外購(gòu)買服務(wù)方面,有較大的彈性空間,控制不好,會(huì)造成極大的浪費(fèi)。從到目前的情況看,經(jīng)辦業(yè)務(wù)部門有的對(duì)市場(chǎng)行情不夠了解,不按照規(guī)定進(jìn)行比價(jià);有的責(zé)任心不強(qiáng),不認(rèn)真去了解行情;有的故意隱藏一些不合理支出,造成價(jià)格不合理。辦公室按照規(guī)定和給予對(duì)市場(chǎng)行情的熟悉,一年中審核出多比不合理預(yù)算和報(bào)價(jià),為單位挽回了大量損失。
在這方面,辦公室希望各部門負(fù)責(zé)人要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,把好第一關(guān),在業(yè)務(wù)開展過程中控制費(fèi)用。
二、服務(wù)意識(shí)是做好辦公室工作的重要保證
我會(huì)的職工隊(duì)伍不斷壯大,在服務(wù)內(nèi)容不變的前提下,服務(wù)面和工作量也有所增加,辦公室目前每個(gè)崗位只有一個(gè)人,而服務(wù)必須到位,這就要求每個(gè)工作人員要用良好的'服務(wù)意識(shí)、不講條件、不計(jì)較個(gè)人得失、甘于奉獻(xiàn)。為了保證部門業(yè)務(wù)工作的開展,部門需要下班以后用章,辦公室工作人員要等,業(yè)務(wù)部門需休息日開會(huì),辦公室就要提前安排會(huì)議室,部門需調(diào)整辦公室,我們就提前安排粉刷房間、安排辦公家具、接入辦公所需的通訊設(shè)備等。為了節(jié)省開支,小批量的資料印刷,辦公室工作人員自己印刷、裝訂。遇到我會(huì)工作人員職務(wù)變動(dòng),辦公室工作人員主動(dòng)調(diào)整住房補(bǔ)貼和物業(yè)費(fèi)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),使提職職工及時(shí)享受相應(yīng)待遇。總之,在人數(shù)少,頭緒多的情況下,辦公室工作人員能夠做到服務(wù)到位,為我會(huì)業(yè)務(wù)開展提供保障。為此,除了非常必要,辦公室工作人員基本不安排出差,多數(shù)同志還放棄了年休假。
三、承擔(dān)專項(xiàng)工作、為領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門減輕工作負(fù)荷
1、商會(huì)除了業(yè)務(wù)工作外,每年要按照商務(wù)部的部署開展一些專項(xiàng)工作,如:共產(chǎn)黨員的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、創(chuàng)建精神文明單位、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型商會(huì)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部、平安單位申報(bào)等。 這些活動(dòng)的開展,都是由辦公室任素霞同志承擔(dān)組織、學(xué)習(xí)進(jìn)度安排和上報(bào)材料的起草工作,婦女組織、工會(huì)日常工作也有辦公室承擔(dān)。
2、辦公室每年承擔(dān)中國(guó)中部博覽會(huì)動(dòng)漫展區(qū)的組織工作,每年在該展覽會(huì)上組織一個(gè)展區(qū)和一個(gè)論壇,現(xiàn)在我們基本上借助機(jī)電貿(mào)易網(wǎng)的力量,委托其全面負(fù)責(zé)組織工作,雖然每年變換主辦地,需要與不同的地方商務(wù)部門配合,到目前為止,都取得了較好的效果,商務(wù)部牽頭的投促局和地方商務(wù)部門均具有較高的評(píng)價(jià)。
另外辦公室每年承擔(dān)高交會(huì)商務(wù)部館的組織工作,一個(gè)館7500平方米的面積獨(dú)立完成招展,統(tǒng)一設(shè)計(jì)搭建,得到組委會(huì)和部產(chǎn)業(yè)司的高度認(rèn)可,同時(shí)每屆至少組織兩場(chǎng)配套活動(dòng),得到各方面的積極響應(yīng),與會(huì)人員非常踴躍,超過了預(yù)期效果。一個(gè)特點(diǎn)是辦公室組織高交會(huì),完全是獨(dú)立策劃、實(shí)施,只是讓綜合部給予部分專項(xiàng)工作配合,沒有占用商會(huì)更多的人力資源。
辦公室工作思路和對(duì)我會(huì)總體工作的建議
20xx年辦公室重點(diǎn)要加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
一、在文件管理方面,一是要著重把好出文的質(zhì)量關(guān),主要是文種、格式、字號(hào)、字體、結(jié)構(gòu)邏輯、內(nèi)容及文字表達(dá)。二是加強(qiáng)收發(fā)文件的管理,分輕重緩急分別處理,清晰記錄,及時(shí)催辦,特別要注重保密文件的規(guī)范管理。三是加強(qiáng)文件資料的立案歸檔工作,催促各業(yè)務(wù)經(jīng)辦人對(duì)自己經(jīng)辦的業(yè)務(wù)按立卷歸檔的要求分卷保管,以減輕組卷時(shí)的工作量。
二、行政后勤方面,繼續(xù)加強(qiáng)日常設(shè)備管理與維修、辦公用品采購(gòu)與發(fā)放、物業(yè)管理與費(fèi)用結(jié)算、安全保衛(wèi)、辦公車輛管理等工作,抓緊辦理職工住房補(bǔ)貼事宜。同時(shí)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),將繁雜的工作事項(xiàng)條理化。特別是要加強(qiáng)安全防范意識(shí),不僅要作好全體職工的安全教育工作,經(jīng)常提醒,勤檢查,消除安全隱患,創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。
三、對(duì)商會(huì)工作的基本思考
服務(wù)是立會(huì)之本,服務(wù)能力是商會(huì)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),目前,全國(guó)的商協(xié)會(huì)遍地都是,競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的,對(duì)我們商會(huì)來說,我們并不具備更多的優(yōu)勢(shì),會(huì)員需要什么服務(wù),我們能夠提供什么服務(wù),是擺在我們面前繼續(xù)解決的問題,就是說,我們是否具備政府管理部門和會(huì)員所需要的服務(wù)能力,因此,我想我們要扎扎實(shí)實(shí)地做一些基礎(chǔ)工作。
要具體有針對(duì)性地為企業(yè)提供有效的服務(wù),必須對(duì)有關(guān)類別的機(jī)電產(chǎn)品有全面的了解,包括國(guó)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)布局、生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)水平、貿(mào)易情況、發(fā)展空間等。不僅要相對(duì)完整,而且要掌握動(dòng)態(tài),這樣才能為企業(yè)選擇投資方向、開拓國(guó)際市場(chǎng)提供準(zhǔn)確的參考依據(jù),同時(shí)也能夠?yàn)檎贫ㄓ嘘P(guān)的產(chǎn)業(yè)政策提供素材。
總之,辦公室工作的主要內(nèi)容沒有多大改變,正向我們機(jī)電商會(huì)主要工作目標(biāo)是服務(wù)于會(huì)員企業(yè)和有關(guān)政府部門一樣,辦公室的工作目標(biāo)是服務(wù)好各部門及會(huì)領(lǐng)導(dǎo),保證工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室日常工作應(yīng)該是按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和商會(huì)的規(guī)章制度做好管理和服務(wù)工作,在沒有出現(xiàn)新的情況下,不宜過多地改變現(xiàn)有的工作規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整規(guī)章制度和工作規(guī)范,作為內(nèi)部管理服務(wù)部門,少說空話,多辦實(shí)事是我們的宗旨,根據(jù)我們的工作性質(zhì),我們應(yīng)該了解和掌握國(guó)家相關(guān)的政策,特別涉及到商會(huì)和職工利益問題更應(yīng)該準(zhǔn)確把握,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。從管理上來說,我們應(yīng)該富日子當(dāng)窮日子過,我會(huì)目前的財(cái)務(wù)狀況沒有多少讓人擔(dān)憂的,短期內(nèi)或今后一段時(shí)期內(nèi)也不會(huì)發(fā)生經(jīng)濟(jì)危機(jī),但我們需要培養(yǎng)我們員工的節(jié)約意識(shí),應(yīng)該說,我們職工的工作壓力不大,收入水平不低,而且每年都有不同幅度的增長(zhǎng),因此,我們倡導(dǎo)厲行節(jié)約,在設(shè)備管理、辦公用品管理,如價(jià)值較高可長(zhǎng)期使用的用品要控制等。
辦公室工作總結(jié) 篇2
這屆的辦公室是一個(gè)嶄新的辦公室,有著新的成員,新的管理思路,新的工作方法。
作為新人的我們有著滿腔的熱情與十足的干勁,恰如一只展翅欲飛的雛鷹。但是光憑一腔熱血是不能做好工作的,只有在完善的計(jì)劃指導(dǎo)下,我們這只雛鷹才能自由翱翔,才能直沖九霄。以下為辦公室的工作計(jì)劃:
一、新成員的部門教育,作好銜接工作
為了增強(qiáng)辦公室的工作實(shí)力,在學(xué)期初我部已吸納了一批踏實(shí)肯干,頭腦靈活的新成員。在近期,我部將組織成員對(duì)本部職能的學(xué)習(xí),使其明確并熟悉本部的基本工作任務(wù)。另外還將做好新成員能力的培養(yǎng),多鍛煉新人,為下一屆分團(tuán)委學(xué)生會(huì)培養(yǎng)好人才。
二、以提高效率為原則,科學(xué)的管理檔案
上屆辦公室的文書檔案以初具規(guī)模,這為我們今后的工作提供了參考。在此基礎(chǔ)上我們將加入科學(xué)的管理方法完善文書檔案的管理,如在原有基礎(chǔ)上加上目錄,索引,以提高查閱的方便性。另外我們將開展文書檔案與電子檔案同步管理方法,利用電子檔案的快捷性與便于修改的特點(diǎn),提高管理效率。
三、突破傳統(tǒng),敢于創(chuàng)新
辦公室給人的.印象往往是做一些檔案管理、文件的打印和發(fā)放等工作。在本學(xué)年我們將使大家改變這一看法。首先,我們將做好老師與分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的橋梁作用,使分團(tuán)委學(xué)生會(huì)始終行駛在正確的航道上;其次,我們將在對(duì)活動(dòng)組織上下功夫,結(jié)合各部的特點(diǎn),以專部專用,以長(zhǎng)補(bǔ)短,用最短的時(shí)間完成最多的任務(wù)為組織活動(dòng)的原則,協(xié)助院、系舉辦一系列健康活潑的活動(dòng),以鍛煉我部的組織能力。
以上就是我部在本學(xué)年的工作計(jì)劃,希望我們的工作能順利開展,也希望在今后的工作中能得到不斷的完善。
辦公室工作總結(jié) 篇3
一、上半年工作情況 、基本情況
我縣全年計(jì)劃種植蔬菜**萬畝,目前為止已種植****萬畝,完成****%,維持去年同期種植面積。建立常規(guī)專業(yè)蔬菜基地*個(gè)計(jì)***萬畝:響水鄉(xiāng)紅菜苔***萬畝,易俗河菜藕****畝,茶恩寺白薯****畝,中路鋪豆角****畝,烏石黃花菜近****畝,射埠、白石辣椒****畝,同時(shí),推廣使用生物肥料**噸左右,生物農(nóng)藥使用率達(dá)**%。
辦培訓(xùn)班,推進(jìn)市場(chǎng)準(zhǔn)入制。
市場(chǎng)準(zhǔn)入制的實(shí)行,是目前保障蔬菜質(zhì)量安全行之有效的措施 之一,為提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,保證城鄉(xiāng)居民健康水平。我辦圍繞“放心菜”工程進(jìn)行了*期培訓(xùn)和*次科普宣傳活動(dòng),培訓(xùn)人數(shù)達(dá)****人次,完成全年培訓(xùn)任務(wù)**%,同時(shí)發(fā)放技術(shù)資料***期份。
*、建立健全蔬菜質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)體系,嚴(yán)格控制蔬菜農(nóng)殘**%以內(nèi)。
我辦按上級(jí)主管部門以及縣委縣政府的要求,在全縣范圍內(nèi)的大超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和無公害蔬菜基地進(jìn)行蔬菜質(zhì)量安全監(jiān)督*次,抽樣檢測(cè)**項(xiàng)次,合格率達(dá)**%。由于蔬菜抽樣檢測(cè)工作主要集中在*—**月,故目前為止僅完成全年任務(wù)**%。
*、辦示范基地,以點(diǎn)帶面。
響水紅菜苔基地常年連片種植紅菜苔***萬畝,是我縣規(guī)模最大的蔬菜基地,有較好的'銷售渠道,已基本形成產(chǎn)、供、銷的良性循環(huán)走勢(shì)。今年計(jì)劃重點(diǎn)在響水鄉(xiāng)的昭潭、紅家、湘江等地。
*、積極征收新菜地開發(fā)建設(shè)基金。
今年與四大橋建設(shè)指揮部多次協(xié)商已收繳新菜地開發(fā)建設(shè)基金*萬元?萍即髮W(xué)擴(kuò)建正在進(jìn)行,我辦正與縣國(guó)土局多次協(xié)商希望能盡快解決部分新菜地征收基金,以確保蔬菜基地的質(zhì)量和面積。
二、下半年工作重點(diǎn)
*、對(duì)已認(rèn)定蔬菜基地例行監(jiān)督和抽樣檢測(cè)。
*、繼續(xù)對(duì)超市、基地、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)蔬菜進(jìn)行監(jiān)督和抽樣檢測(cè),確保農(nóng)殘含量不超標(biāo)。
*、在響水鄉(xiāng)進(jìn)行紅菜苔新品種的品比試驗(yàn),旨在篩選出高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)高抗的當(dāng)家品種。
*、繼續(xù)新菜地開發(fā)建設(shè)基金收繳等工作。
*、配合局中心工作。
三、建議和困難。
*、困難:
、傥铱h響水鄉(xiāng)紅菜苔生產(chǎn)連片***萬畝,(其中專業(yè)蔬菜基地****畝),已形成較明顯的地方特色經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),是我縣特色經(jīng)濟(jì)的一個(gè)亮點(diǎn),然而近年來紅菜苔品質(zhì)退化,根腫病盛行,嚴(yán)重影響其大規(guī)模生產(chǎn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。故此,引進(jìn)新品種,進(jìn)行多品種的品比試驗(yàn)和根腫病的防治研究已迫在眉睫。
②響水紅菜苔銷售已出現(xiàn)一種較嚴(yán)重的菜霸現(xiàn)象,嚴(yán)重影響紅菜苔的正常生產(chǎn)和銷售。弘揚(yáng)正氣,公平競(jìng)爭(zhēng),活躍市場(chǎng)勢(shì)在必行。
*、建議:
、僬芊褚(guī)定將收繳新菜地開發(fā)建設(shè)基金用于或部分(**—**%)用于新菜地的開發(fā)建設(shè)工作。
、谡С纸鉀Q我縣響水鄉(xiāng)紅菜苔品種改良和根腫病防治研究的部分經(jīng)費(fèi)。
、劭拼髷U(kuò)建占用我縣九華專業(yè)菜地******畝,已由縣政府統(tǒng)一承包拆遷和征收工作。希望政府指示下?lián)軕?yīng)繳菜地開發(fā)建設(shè)基金或部分基金。
④政府要求國(guó)土部門在辦理有關(guān)菜地征收手續(xù)前交繳新菜地開發(fā)建設(shè)基金!妒∈卟斯芾?xiàng)l例》第*條規(guī)定對(duì)未繳納新菜地開發(fā)建設(shè)基金的,土地部門不予報(bào)批。
、菹Me辦市場(chǎng)準(zhǔn)入制的聯(lián)席會(huì)議,涉及工商、技監(jiān)、菜辦和市場(chǎng)管理部門的協(xié)作和職責(zé),以確保食品安全和菜藍(lán)子工程的落實(shí)。
辦公室工作總結(jié) 篇4
一、基本情況
20xx年,區(qū)人口計(jì)劃生育與衛(wèi)生局進(jìn)一步貫徹落實(shí)《條例》,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),深化政府信息公開內(nèi)容,拓展公開形式,健全工作機(jī)制,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),強(qiáng)化監(jiān)督檢查,提高部門工作透明度,努力保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息,充分發(fā)揮政府信息對(duì)群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用,推動(dòng)全區(qū)人口計(jì)生、衛(wèi)生信息公開工作邁上新臺(tái)階。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立局黨務(wù)、政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、推進(jìn)和監(jiān)督公開工作的全面開展。明確分工,局辦公室為政務(wù)信息公開職能科室,各科室及時(shí)提供各科室應(yīng)公開的相關(guān)內(nèi)容,經(jīng)分管科室負(fù)責(zé)人同意,政務(wù)信息公開分管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可公開,確保各類信息準(zhǔn)確。
。ǘ┙∪ぷ鳈C(jī)制。著重在主動(dòng)公開和依法申請(qǐng)公開上下功夫,建立健全全局信息公開長(zhǎng)效機(jī)制,更新了信息采集與發(fā)布流程,完善了政府信息公開的保密審查制度,提高了人口計(jì)生、衛(wèi)生信息公開工作的規(guī)范化水平。根據(jù)黨務(wù)、政務(wù)公開工作要求,明確全局班子成員和各科室負(fù)責(zé)人工作責(zé)任,把黨務(wù)公開工作納入全局各科室年度工作目標(biāo)考核。
。ㄈ┥罨_內(nèi)容。積極公布與公眾密切相關(guān)的重大事項(xiàng)和以便民利民為目標(biāo),不斷提升公共服務(wù)信息的普及性和便捷度。及時(shí)公布相應(yīng)數(shù)據(jù),在與人民群眾生活密切相關(guān)的領(lǐng)域如再生育審批等方面進(jìn)一步加大了信息公開力度,對(duì)這些公共服務(wù)項(xiàng)目的受理?xiàng)l件、辦理程序、受理部門、辦結(jié)時(shí)限等內(nèi)容進(jìn)行了公開,使社會(huì)公眾及時(shí)知曉。
二、主動(dòng)公開政府信息情況
截至20xx年底,我局共累計(jì)主動(dòng)公開政府信息249條,本年度新增的主動(dòng)公開信息78條。
在信息公開及時(shí)性方面,做到主動(dòng)公開信息目錄及時(shí)更新,及時(shí)網(wǎng)上公開,并及時(shí)更新完善了政府信息公開指南。
在信息公開內(nèi)容方面,加強(qiáng)政策法規(guī)、規(guī)劃計(jì)劃為主的公文類信息和日常業(yè)務(wù)工作產(chǎn)生的相關(guān)信息的公開。公開信息主要集中在與社會(huì)公眾關(guān)系密切的領(lǐng)域。
三、依法申請(qǐng)公開政府信息情況
我局20xx年度受理信息公開件為零。
四、政府信息公開咨詢處理情況
20xx年度,我局共接受群眾咨詢電話接聽7人次。
五、復(fù)議、訴訟和申訴情況
我區(qū)20xx年度未發(fā)生針對(duì)本局的有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議、訴訟和申訴。
六、政府信息公開支出與收費(fèi)
。ㄒ唬┕ぷ魅藛T情況:我局設(shè)立了1個(gè)信息申請(qǐng)受理點(diǎn),配備1名兼職工作人員。
(二)與訴訟(行政復(fù)議、行政申訴)有關(guān)的費(fèi)用支出:與訴訟(行政復(fù)議、行政申訴)有關(guān)的費(fèi)用支出尚沒有發(fā)生。
。ㄈ⿲(duì)公民、法人和其他組織的收費(fèi)情況:對(duì)公民、法人和其他組織的`收費(fèi)情況為零。
七、主要問題和改進(jìn)措施
20xx年,我區(qū)政府信息公開工作在深化政府信息公開內(nèi)容、完善政府信息公開的體制機(jī)制等方面取得了新的進(jìn)展,但政府部門主動(dòng)公開政府信息內(nèi)容與公眾的需求還存在一些差距。
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一是對(duì)政府信息公開工作的必要性認(rèn)識(shí)不到位;二是政府信息公開的及時(shí)性還不夠;三是公開內(nèi)容有待進(jìn)一步深化;四是政府信息公開工作專職人員缺少,隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。
。ǘ└倪M(jìn)措施
一是加強(qiáng)政策宣講。通過全局干部職工會(huì)議,向工作人員宣講有關(guān)政府信息公開的政策法規(guī)、當(dāng)前推進(jìn)政府信息公開的必要性,提高對(duì)政府信息公開的思想認(rèn)識(shí)。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)督查指導(dǎo)。不定期地對(duì)全局各科室信息公開工作進(jìn)行督促檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決工作中存在的問題,推動(dòng)政府信息公開工作深入開展。
三是進(jìn)一步完善工作機(jī)制。建立、健全政府信息公開制度,積極探索對(duì)政府信息公開工作的考評(píng)機(jī)制,形成長(zhǎng)效工作機(jī)制,保障政府信息公開工作依法、有序、規(guī)范進(jìn)行。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開隊(duì)伍建設(shè)。強(qiáng)化對(duì)政府信息公開工作具體負(fù)責(zé)人員的培訓(xùn),通過出臺(tái)相關(guān)制度保障相對(duì)較專職的工作人員,為政府信息公開各項(xiàng)工作順利推進(jìn)提供人才保障。
辦公室工作總結(jié) 篇5
辦公室工作可謂是千頭萬緒、責(zé)任重大。半年來,辦公室全體工作人員,立足本職、團(tuán)結(jié)協(xié)作,主動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),各項(xiàng)工作取得了一定進(jìn)展。
一是信息調(diào)研工作水平不斷提高。
上半年編寫、上報(bào)各類信息120多條,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了詳實(shí)信息。報(bào)送量和采用量在全市區(qū)縣排在前列。今年上半年完成調(diào)研報(bào)告兩篇。同時(shí)強(qiáng)化新聞宣傳報(bào)道工作,保證在各類報(bào)刊、市局信息刊物上的發(fā)稿數(shù)量。
二是辦文辦會(huì)辦事能力不斷增強(qiáng)。
在公文的處理過程中做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全,保證公務(wù)活動(dòng)的正常運(yùn)行。文件的收發(fā),傳閱,歸檔有條不紊;各種傳真、會(huì)議通知準(zhǔn)確及時(shí);印章的使用、管理更加規(guī)范;出色的完成了系統(tǒng)幾次大型會(huì)議、活動(dòng)的組織,對(duì)于其他科室承辦的專業(yè)會(huì)議,也都積極主動(dòng)協(xié)同做好會(huì)務(wù)工作,事跡材料《辦公室上半年工作總結(jié)》。會(huì)前搞好布置,會(huì)中搞好服務(wù),會(huì)后注意收集資料,認(rèn)真總結(jié),及時(shí)歸檔;能夠以認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。機(jī)關(guān)的工作秩序、環(huán)境衛(wèi)生井然有序;車輛的使用、管理規(guī)范,后勤保障及時(shí)到位,確保了各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);
三是督查督辦效能不斷提高。
督查工作是辦公室工作的重要組成部分。局黨委研究確定的各項(xiàng)重點(diǎn)工作,按照要求,辦公室進(jìn)行督查,推動(dòng)決策的落實(shí)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)的文件、信訪件,凡有辦結(jié)時(shí)限的都實(shí)行跟蹤催辦。在督查過程中,注重在掌握真實(shí)情況上下功夫。
四是服務(wù)水平、協(xié)調(diào)能力不斷增強(qiáng)。
服務(wù)是辦公室的主要職能,服務(wù)工作搞得好不好,是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。為此,我們堅(jiān)持服務(wù)“沒有最好只有更好”的理念,力求精益求精、盡善盡美。對(duì)一些常規(guī)性工作,主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)臨時(shí)性的任務(wù),能憑借自己的應(yīng)變能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),做到忙而不亂。同時(shí)不斷調(diào)整工作思路,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
在做好服務(wù)工作的同時(shí),協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。一是加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)。根據(jù)工作需要對(duì)辦公室人員進(jìn)行了工作分工,明確了職責(zé),并要求做到有分有合,分工不分家。注意發(fā)揮辦公室人員的`團(tuán)隊(duì)精神,辦公室的凝聚力戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng),各項(xiàng)工作有條不紊、人人盡責(zé);二是積極做好與上級(jí)機(jī)關(guān)、相關(guān)部門和各區(qū)縣部門的聯(lián)系溝通。三是加強(qiáng)與各科室、各基層單位情況溝通,做到上情下達(dá),下情上達(dá),確保政令暢通,各項(xiàng)決策落到實(shí)處。
五是機(jī)關(guān)后勤管理水平有新的提高
辦公室的接待工作始終按照“從簡(jiǎn)、從細(xì)、從嚴(yán)”的要求,克服人手少、事務(wù)多、任務(wù)重的矛盾,圓滿完成各項(xiàng)接待任務(wù),樹立了辦公室的窗口形象。積極做好后勤服務(wù)工作。加強(qiáng)對(duì)駕駛員、車輛的管理,做到了無一例安全事故的發(fā)生。食堂管理方面,本著“服務(wù)第一”的宗旨,為機(jī)關(guān)干部職工提供衛(wèi)生、方便、可口的飲食。安全保衛(wèi)方面,始終堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,認(rèn)真抓好安全保衛(wèi)工作。
存在的問題:一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象,工作主動(dòng)性還不夠強(qiáng),協(xié)調(diào)工作做得不夠,工作的銜接還不夠緊密;二是督查督辦力度不夠。對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)展情況有時(shí)掌握的不夠詳實(shí)準(zhǔn)確等等。
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