精選部門(mén)年度工作總結(jié)匯編8篇
一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結(jié)吧。那么要如何寫(xiě)呢?下面是小編收集整理的部門(mén)年度工作總結(jié)8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
部門(mén)年度工作總結(jié) 篇1
一、基本概況
讓所有人滿(mǎn)意,從甲方、監(jiān)理、政府、領(lǐng)導(dǎo)、工人以及各式各樣需打交道之人,著實(shí)有不小的挑戰(zhàn)。
二、主要工作介紹
資料制作:
從加入公司至今花最多時(shí)間的就是資料相關(guān)工作,消防安裝的資料雖然和其它類(lèi)別的資料比起來(lái)不多。但按照不同監(jiān)理的不同要求,以及考慮不同主管部門(mén)的要求,使得消防資料制作起來(lái)還是比較麻煩,在不熟悉現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況時(shí)會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤過(guò)多或漏項(xiàng)的情況導(dǎo)致重做。城廣一期由于項(xiàng)目比較重要,受到監(jiān)管部門(mén)的“照顧”當(dāng)然少不了,給我的工作帶來(lái)了許多挑戰(zhàn)。將資料從辦公室搬到工地上去,檢查完后又再搬回,還要確保過(guò)程中資料不得有失或者亂序,加之資料的量也比較大,整理起來(lái)時(shí)也比較麻煩。相對(duì)的,寶吉學(xué)校的資料就較為輕松,由于城廣一期的經(jīng)驗(yàn),對(duì)資料的制作進(jìn)行優(yōu)化,量降低的同時(shí)質(zhì)提升,使得后期的整理事半功倍。同時(shí)得益于城廣一期整個(gè)流程的完成,學(xué)校與城廣四期的資料準(zhǔn)備比較充分與快速,做到了先人一步。
項(xiàng)目指揮:
作為新增內(nèi)容,寶吉學(xué)校的項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)指揮成為今年我個(gè)人工作的較大挑戰(zhàn),在此之前基本只是在城廣一期做文跑腿,倉(cāng)促之間接受此項(xiàng)工作,困難必不可少,不過(guò)由于比較符合我在校所學(xué)專(zhuān)業(yè),遇到問(wèn)題結(jié)合所學(xué)加上領(lǐng)悟及領(lǐng)導(dǎo)提示,所以不多久就適應(yīng)了。但畢竟第一次直接與工程中各種人與問(wèn)題接觸,處理起來(lái)稍嫌不足,在經(jīng)驗(yàn)老道的高手面前獻(xiàn)丑不少。到工程的驗(yàn)收完成,也算對(duì)工程指揮有了系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí)與掌握,也對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)有了更深刻的認(rèn)識(shí),這項(xiàng)工作使我收獲頗豐。
三、經(jīng)驗(yàn)與感想
xx年已至尾聲,與去年相比,今年的工作挑戰(zhàn)性較高。從資料制作到工程的指揮,幾乎所有的工作都有參與,如寶吉學(xué)校項(xiàng)目驗(yàn)收、xx一期檔案移交、xx四期資料制作等。由于經(jīng)驗(yàn)較少,遇到了一些阻礙。在12月初一次甲方成本主持的會(huì)議上,甲方就針對(duì)我們施工單位辦理簽證的流程做出了意見(jiàn)與建議,簽證單辦理前及工程完工前就可以先對(duì)通知單上許多量進(jìn)行核對(duì),甚至在更改通知單發(fā)出之前就可以核對(duì)許多量,這樣可以避免工程完工后許多單位同時(shí)與甲方核量的情況,可以極大減少出現(xiàn)工程完工后簽證遲遲未辦理的情況。
xx年,新的時(shí)間帶來(lái)新的挑戰(zhàn)與新的動(dòng)力。努力工作,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),創(chuàng)造利益。
部門(mén)年度工作總結(jié) 篇2
綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的積極支持配合下,緊緊圍繞綜合管理部工作職責(zé),結(jié)合公司實(shí)際,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,發(fā)揮綜合管理部職能作用,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下: 一、20xx年基本工作情況
(一)部門(mén)概述
綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機(jī)構(gòu),現(xiàn)有員工17人,其中小車(chē)隊(duì)7人,由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)公司各部門(mén)工作的中心部門(mén),通過(guò)協(xié)調(diào)和督辦各部門(mén)工作管理情況,代表公司制定并發(fā)布公司重要制度,決策、宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運(yùn)作。
。ǘ┬姓k公
1、公文處理。較好地完成了各類(lèi)公文的日常接收登記、各類(lèi)文件的上傳下達(dá)工作,高效快捷的將收到的文件及時(shí)呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱,并把審批的意見(jiàn)及時(shí)傳達(dá)到各相關(guān)部門(mén),截
至6月中旬,收文處理400余份,基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦,傳達(dá)到位。公司所有對(duì)外發(fā)出的行政公文,從起草、核稿、審批到印發(fā),綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),力求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”,確保公文格式規(guī)范。
2、檔案管理。按照20xx年年初計(jì)劃,聘請(qǐng)市檔案局專(zhuān)業(yè)人員對(duì)我們公司成立至今的所有文書(shū)檔案進(jìn)行規(guī)范整理,目前,該項(xiàng)工作正在有序進(jìn)行,預(yù)計(jì)年底全部完成。
3、印章管理。堅(jiān)持專(zhuān)人對(duì)印章進(jìn)行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴(yán)格執(zhí)行使用審批、登記制度,堅(jiān)決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),未發(fā)生因用章疏漏給公司帶來(lái)不良影響。
4、文印管理。繼續(xù)執(zhí)行文印審批程序,規(guī)范各類(lèi)文件打印、復(fù)印等,在節(jié)約的基礎(chǔ)上,保證公司文件正常打印,做好相關(guān)文件保密工作。
。ㄈ┛己硕睫k
1、督察督辦。對(duì)公司會(huì)議決議的完成情況進(jìn)行了多次督查、督促,并記錄在案。
2、辦公秩序管理。繼續(xù)指定專(zhuān)人每日對(duì)辦公區(qū)域內(nèi)各
子公司、各部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生以及個(gè)人儀容儀表進(jìn)行督查、評(píng)比,并由值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員每周不定期檢查,將檢查結(jié)果在公司LED屏上發(fā)布。
3、制度建設(shè)。進(jìn)一步堅(jiān)持和完善值班制度,加強(qiáng)值班管理,細(xì)化值班安排、值班要求、值班督查等,強(qiáng)化值班紀(jì)律,落實(shí)值班責(zé)任。為進(jìn)一步建立健全公司規(guī)章制度,我部門(mén)草擬了公司制度目錄,將在第三季度完成匯編。
。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò)通訊 繼續(xù)對(duì)公司的通訊、網(wǎng)絡(luò)、辦公電腦進(jìn)行日常維護(hù),保障公司辦公網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)通訊的基本暢通。
(五)后勤服務(wù)
1、日常接待和會(huì)務(wù)工作。較好地完成了公司日常接待工作,堅(jiān)持迎送有聲,禮貌待賓,扎實(shí)做好接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。較好地完成了公司各種會(huì)議的會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后服務(wù)工作,重要會(huì)議均做好會(huì)議記錄,會(huì)后及時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要,會(huì)議組織工作有條不絮。
2、車(chē)輛管理。嚴(yán)格履行用車(chē)手續(xù),控制車(chē)輛費(fèi)用,保證公司公務(wù)用車(chē)有序使用。
3、財(cái)產(chǎn)管理。嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品采購(gòu)審批制度和辦公用品入庫(kù)、領(lǐng)用程序,實(shí)行各部門(mén)月初申報(bào)辦公用品領(lǐng)用計(jì)
劃,經(jīng)審批后統(tǒng)一采購(gòu),最大程度降低辦公成本,并詳細(xì)記錄采購(gòu)臺(tái)賬、領(lǐng)用記錄,以備查驗(yàn)。辦公用品管理在滿(mǎn)足正常辦公的基礎(chǔ)上,做到勤儉節(jié)約。
4、職工餐廳。與X集團(tuán)、X中心、X物業(yè)聯(lián)合成立職工伙食管理委員會(huì),負(fù)責(zé)職工就餐的管理工作,及時(shí)收集和整理職工關(guān)于就餐方面的意見(jiàn)和建議,監(jiān)督檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、菜品質(zhì)量等,完善職工餐廳建設(shè)。
5、職工宿舍。為解決單身和外地職工在X住宿問(wèn)題。協(xié)調(diào)X公司租賃其5間宿舍,并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。
。⿲(zhuān)項(xiàng)工作
1、協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。進(jìn)一步完善協(xié)同辦公管理系統(tǒng),針對(duì)各部門(mén)提出問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)修改規(guī)范員工日常工作習(xí)慣,提高工作效率,節(jié)約成本,使公司的管理更高效。目前已完成第三階段應(yīng)用構(gòu)建工作,全面展開(kāi)第四階段終端用戶(hù)培訓(xùn)工作,編制用戶(hù)手冊(cè)。
2、社會(huì)責(zé)任星級(jí)評(píng)價(jià)及社會(huì)責(zé)任報(bào)告。積極準(zhǔn)備“20xx第二屆中國(guó)工業(yè)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任星級(jí)評(píng)價(jià)”活動(dòng)相關(guān)資料,力爭(zhēng)我公司上榜“20xx第二屆中國(guó)工業(yè)企業(yè)履責(zé)星級(jí)榜”,獲得“中國(guó)工業(yè)行業(yè)履行社會(huì)責(zé)任五星級(jí)企業(yè)(20xx)”稱(chēng)號(hào)。委
托X大學(xué)社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制小組,完成公司20xx年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告書(shū)的編制工作。配合X大學(xué)社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制小組對(duì)報(bào)告書(shū)進(jìn)行了多次修改校對(duì)工作,電子版已于6月21日上傳至中國(guó)工經(jīng)聯(lián)網(wǎng)站,后續(xù)工作仍在進(jìn)行當(dāng)中。
二、存在的問(wèn)題和不足
20xx年上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持和幫助下,綜合管理部各項(xiàng)工作開(kāi)展的比較順利,取得了一定的成績(jī)。同時(shí)我們也清醒的認(rèn)識(shí)到不足之處,主要有以下幾點(diǎn):
一是由于綜合管理部常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于我們工作水平和能力有限,實(shí)際工作中仍存在不嚴(yán)不細(xì)等問(wèn)題,需要今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤于思考,提高工作能力。
二是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
三是組織本部門(mén)集體學(xué)習(xí)少,今后應(yīng)多開(kāi)部門(mén)會(huì)議,適時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài),調(diào)動(dòng)其工作積極性。
部門(mén)年度工作總結(jié) 篇3
20xx年即將過(guò)去,我們將迎來(lái)嶄新而充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的20xx年。作為技術(shù)研發(fā)部的我們?cè)谶^(guò)去的一年里有許多收獲,也存在不足的地方;赝哌^(guò)的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。回顧過(guò)去,展望未來(lái),使人警醒,使人明智,催人奮進(jìn)。
所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn),真誠(chéng)寫(xiě)春秋”以下本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)20xx年的主要工作。
一、努力協(xié)調(diào)各部門(mén),根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃安排生產(chǎn)
根據(jù)公司銷(xiāo)售的計(jì)劃,統(tǒng)籌考慮原材料,生產(chǎn)設(shè)備,人員安排等各方面的因素,來(lái)確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù),安排各部門(mén)生產(chǎn)。
二、工作求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新
在20xx年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上,我們有了新的突破。我們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的研究探討和實(shí)踐的嘗試,成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美,材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前需要購(gòu)買(mǎi)壓花的面層,我們進(jìn)過(guò)自主的研發(fā),可以自己生產(chǎn);在20xx年里通過(guò)不斷總結(jié)后申報(bào)數(shù)項(xiàng)專(zhuān)利。在不斷的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐的過(guò)程中,我們大膽使用新的材料來(lái)減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量,以求給公司帶來(lái)更大的收益。20xx年,石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài),今年生產(chǎn)3550米,大約7100平方米,研發(fā)費(fèi)用大約50萬(wàn)。植絨地板今年生產(chǎn)1600米,大約2400平方米,研發(fā)費(fèi)用大約10萬(wàn)。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)2800米,大約5040平方米,研發(fā)費(fèi)用大約20萬(wàn)。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列,都尚系列,卡樂(lè)系列,希爾系列,弗瑞系列,瑞諾系列等。
三、不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)
無(wú)論是舊產(chǎn)品的改進(jìn)還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),提高自己的理論水平。對(duì)于新產(chǎn)品的研發(fā),需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素,然后通過(guò)實(shí)驗(yàn)初步確定其工藝參數(shù),再通過(guò)實(shí)際生產(chǎn)來(lái)檢驗(yàn)工藝參數(shù)的正確性,再次進(jìn)過(guò)實(shí)驗(yàn)、總結(jié)、思考和反復(fù)的實(shí)踐,最后得到我們的各項(xiàng)工藝參數(shù),確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
四、今后努力的方向
1、努力學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,理論結(jié)合實(shí)踐,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作作出自己的貢獻(xiàn)。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),加強(qiáng)各部門(mén)之間的合作,不斷開(kāi)拓,大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門(mén)一道,努力學(xué)習(xí),不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品。通過(guò)大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,共創(chuàng)美好的明天。
部門(mén)年度工作總結(jié) 篇4
對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也是對(duì)自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著;仡櫼荒陙(lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性?xún)r(jià)比供應(yīng)商。
3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶(hù)檔案,并強(qiáng)化管理。
3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí),向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)?傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題。
自我任職以來(lái),深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距;仡櫺姓窟^(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
一、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)員工飯?zhí)觅|(zhì)量關(guān),提高員工滿(mǎn)意度。
搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿(mǎn)意是后勤部反復(fù)研究的課題。20xx年,員工飯?zhí)眠M(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿(mǎn)意,確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),20xx年,員工飯?zhí)眠多渠道收集員工對(duì)于就餐滿(mǎn)意度的信息,根據(jù)員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有幾百人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,20xx年后勤部門(mén)組織開(kāi)會(huì)研究員工宿舍管理問(wèn)題,對(duì)員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn):一是理順員工宿舍入住的流程,加強(qiáng)安全管理;二是實(shí)行員工住宿按部門(mén)相對(duì)集中制,既方便員工又便于管理;三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理,通過(guò)以上措施,使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實(shí)行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
(三)為營(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù),滿(mǎn)足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專(zhuān)人到現(xiàn)場(chǎng)檢查,及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門(mén)員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問(wèn)題;同時(shí),后勤部員工通過(guò)各種渠道,主要向營(yíng)業(yè)部門(mén)征求服務(wù)需求,主動(dòng)做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門(mén)員工解決了生活之憂(yōu)。
二、加強(qiáng)資產(chǎn)采購(gòu)管理工作,樹(shù)立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門(mén),加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,20xx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng),員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20xx年,后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤(pán)點(diǎn)工作,對(duì)閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類(lèi)、評(píng)估,并對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù);同時(shí),對(duì)部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購(gòu)需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu),最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)客房部提報(bào)采購(gòu)席夢(mèng)思床的過(guò)程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái),滿(mǎn)足了客房部的需求,節(jié)約采購(gòu)資金幾千元。
(二)執(zhí)行采購(gòu)程序,加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督。
在采購(gòu)價(jià)格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚(yú)、肉等)實(shí)行定期走訪市場(chǎng),隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,確保采購(gòu)價(jià)格的'合理性,以保證以就低價(jià)格采購(gòu),加強(qiáng)監(jiān)督。
(三)能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門(mén)制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對(duì)鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,重新確定運(yùn)行時(shí)間;二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問(wèn)題。
(四)費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對(duì)員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過(guò)逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
三、工作中的問(wèn)題與20xx年的工作重點(diǎn)。
后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒(méi)有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。如:?jiǎn)T工宿舍衛(wèi)生問(wèn)題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒(méi)有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門(mén)的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
5、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿(mǎn)意度了解,往往出現(xiàn)問(wèn)題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。 針對(duì)以上問(wèn)題,后勤部將在20xx年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問(wèn)題,后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
4、解決效率偏低的問(wèn)題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定。通過(guò)培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問(wèn)題,對(duì)此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)20xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭(zhēng)工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
部門(mén)年度工作總結(jié) 篇5
20xx年是不平常的一年,也記載著我過(guò)去的辛勤與汗水,纂寫(xiě)啦工作中的一點(diǎn)一滴,充實(shí)了自己,創(chuàng)下了可喜的成績(jī)。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí),現(xiàn)總結(jié)過(guò)去一年我在技術(shù)質(zhì)檢部的工作如下:
20xx年,在公司繼續(xù)“以加工生產(chǎn)京滬高速鐵路土建六標(biāo)四工區(qū)高性能混凝土為主,堅(jiān)持自主世界品牌混凝土生產(chǎn)模式和特點(diǎn)的戰(zhàn)略思想”的指導(dǎo)下,為京滬高速鐵路土建六標(biāo)四工區(qū)生產(chǎn)提供約28萬(wàn)M3的高性能混凝土,使公司在蘇州的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作走上了快車(chē)道,并為明年公司在蘇州地區(qū)生產(chǎn)商品混凝土奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),拓開(kāi)了市場(chǎng)。質(zhì)檢部作為承擔(dān)公司混凝土生產(chǎn)與質(zhì)量控制的職能部門(mén),我們?nèi)w成員(兩個(gè)質(zhì)檢、三個(gè)操作手)仍然保持求真務(wù)實(shí)、任勞任怨、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項(xiàng)工作都以公司的方針政策為指導(dǎo),以京滬高速鐵路高性能混凝土的特殊要求生產(chǎn)為核心,并堅(jiān)持公司的節(jié)能減耗政策。一年來(lái),部門(mén)各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:
1。 質(zhì)檢員、操作手的招聘、培訓(xùn)、技術(shù)考核方面:由于今年三月份幾個(gè)老操作手、質(zhì)檢員自行辭職或外阜調(diào)動(dòng),在質(zhì)檢部技術(shù)人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿(mǎn)足不了生產(chǎn)需要的情況下,經(jīng)過(guò)張經(jīng)理的特批,由我(蘇州站質(zhì)檢部長(zhǎng))從老操作手中挑選了胡賢龍培養(yǎng)質(zhì)檢員,從甘肅、陜西新招聘兩名大學(xué)生(王寶飛、陳保倉(cāng))培養(yǎng)操作手。在培訓(xùn)中我針對(duì)他們知識(shí)面、和理解程度的不同,分別制定了培訓(xùn)計(jì)劃,培養(yǎng)目標(biāo)。培養(yǎng)貫徹執(zhí)行“一個(gè)中心、一個(gè)基本點(diǎn)”(即:以短期見(jiàn)效培養(yǎng)應(yīng)急生產(chǎn)為中心,以公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、人才儲(chǔ)備為基本點(diǎn))。對(duì)新操作手培訓(xùn)實(shí)行三步走:
第一;先從操作間主控電腦操作生產(chǎn)開(kāi)始,讓他們掌握操作臺(tái)各按鍵(按扭)功能,掌握輸任務(wù)單、配合比、修改配合比、登記生產(chǎn)和啟動(dòng)攪拌機(jī)生產(chǎn)流程,掌握熟悉中聯(lián)重科2HZS—180生產(chǎn)軟件、office軟件及軟件參數(shù)、作用。
第二;在基本掌握操作攪拌機(jī)的基礎(chǔ)上讓他們進(jìn)一步從操作室主控配電柜,攪拌樓設(shè)備硬件、后料倉(cāng)秤、空壓機(jī)、電磁閥、傳感器以及整個(gè)計(jì)量配料輸送到攪拌,逐一講解工作原理和應(yīng)急、維修措施。
第三;在操作手對(duì)所有生產(chǎn)操作熟練掌握后,給他們講解混凝土知識(shí)和組分。教他們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)攝像頭、操作臺(tái)電流表控制混凝土坍落度,調(diào)整混凝土生產(chǎn)用水量,以便讓質(zhì)檢有更多的時(shí)間去工地對(duì)混凝土進(jìn)行跟蹤服務(wù)、抽查關(guān)注原材料、混凝土質(zhì)量動(dòng)態(tài)。經(jīng)過(guò)兩星期的手把手式的培訓(xùn),王寶飛、陳保倉(cāng)很快掌握并熟悉了攪拌機(jī)操作流程,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格考核能夠勝任操作手職務(wù)。對(duì)質(zhì)檢培訓(xùn)采取現(xiàn)場(chǎng)和理論相結(jié)合的方法。帶領(lǐng)實(shí)習(xí)質(zhì)檢胡賢龍做原材料和混凝土部分性能檢測(cè)實(shí)驗(yàn)。
教給他如何根據(jù)不同混凝土原材料、混凝土質(zhì)量狀態(tài)去調(diào)整配合比。生產(chǎn)前對(duì)原材料質(zhì)量進(jìn)行目測(cè),通過(guò)對(duì)原材料和生產(chǎn)出混凝土的性能、質(zhì)量對(duì)比法來(lái)掌握和提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平。要求質(zhì)檢員通過(guò)勤觀察原材料來(lái)控制混凝土質(zhì)量。說(shuō)白了,要想提高自己的技術(shù)水平就必須腿勤、眼勤、手勤、嘴勤,只有多關(guān)注混凝土原材料的變化才能掌握所生產(chǎn)出混凝土的質(zhì)量變化,從而控制產(chǎn)品質(zhì)量。并應(yīng)工程需要在夏(冬)季對(duì)混凝土及其原材料進(jìn)行溫度監(jiān)測(cè)!以便能夠更好的掌握混凝土質(zhì)量,不斷提升他們目測(cè)能力。
為了提高質(zhì)檢、操作手的工作效率和技術(shù)能力,每半月在攪拌樓對(duì)他們進(jìn)行一次技術(shù)交流培訓(xùn),主要是針對(duì)他們平時(shí)工作(混凝土生產(chǎn)與質(zhì)量控制)中遇到的技術(shù)、機(jī)械故障問(wèn)題做疑難解答和討論。并為他們進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。
2。 混凝土生產(chǎn)與質(zhì)量控制方面:混凝土生產(chǎn)采取質(zhì)檢調(diào)灰、操作手控制坍落度的原則。在生產(chǎn)任務(wù)多、人員缺的情況下,質(zhì)檢員開(kāi)攪拌機(jī),我也充當(dāng)操作手、質(zhì)檢員、資料員的角色來(lái)維持生產(chǎn)正常,保證攪拌機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為了使生產(chǎn)出的混凝土能夠滿(mǎn)足京滬高鐵工程施工要求,要求我部門(mén)質(zhì)檢員對(duì)混凝土原材料日檢測(cè)(目測(cè)),對(duì)波動(dòng)變化很大的不合格原材料取樣實(shí)驗(yàn),協(xié)助中交實(shí)驗(yàn)室打試配。對(duì)混凝土質(zhì)量存在問(wèn)題的做試塊測(cè)強(qiáng)度,并拍照留證據(jù)。每半個(gè)月組織小工、操作手、質(zhì)檢員對(duì)各計(jì)量秤校核(準(zhǔn))一次。由于中交提供的原材料質(zhì)量變化幅度很大、粗骨料級(jí)配、細(xì)骨料細(xì)度模數(shù)、含水率(不穩(wěn)定),尤其是在混凝土坍落度和質(zhì)量控制方面,給我部門(mén)造成困難,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和培訓(xùn),質(zhì)檢和操作手熟練掌握原材料變化,并有以萬(wàn)變應(yīng)不變的生產(chǎn)技術(shù)能力(即:砂石料含水再變化也能把坍落度控制到施工和設(shè)計(jì)要求)。
3。 質(zhì)檢部工作的管理:本部門(mén)制定并實(shí)行工作考核(獎(jiǎng)、罰)制度。在質(zhì)檢部管理中實(shí)行績(jī)效考核制度(滿(mǎn)分100分根據(jù)考核項(xiàng)目和完成的情況扣減分,每減一分扣當(dāng)月工資10元),并對(duì)攪拌設(shè)備責(zé)任到人。從質(zhì)檢員、操作手月工資中抽200元作為考核工資,主要從技術(shù)能力、混凝土質(zhì)量控制與生產(chǎn)、工作態(tài)度、出勤、交接班、資料、衛(wèi)生、節(jié)能減耗綜合考評(píng),做到了獎(jiǎng)罰分明;對(duì)督促質(zhì)檢、操作手工作積極性、提高技術(shù)能力起到不可估量的作用。
尤其是8月份對(duì)質(zhì)檢、操作手進(jìn)行精簡(jiǎn)(濃縮了人員使用數(shù)量),不但調(diào)動(dòng)了他們工作的積極性,還提高了工作的效率,基本上沒(méi)有閑職人員,從節(jié)能減耗上講給公司節(jié)約了一筆工資開(kāi)銷(xiāo),大大降低了生產(chǎn)技術(shù)部成本。經(jīng)常加強(qiáng)與他們的思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向工作中轉(zhuǎn)變,增加他們的集體主義感和團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神,發(fā)揚(yáng)工作熱忱,把安全、生產(chǎn)工作做好。可喜的是全年部門(mén)各崗位無(wú)出現(xiàn)安全質(zhì)量事故和客觀性錯(cuò)誤。同時(shí),加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門(mén)各崗位人員都把握多種技能(調(diào)度、質(zhì)檢、操作),做到一專(zhuān)多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)(生產(chǎn)高峰期)人力不足的缺陷,保證了部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)工作和部門(mén)管理的需要,每周五組織質(zhì)檢部全體人員在攪拌樓開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì),并對(duì)上周內(nèi)工作的總結(jié)和本周工作的計(jì)劃安排。為了增強(qiáng)質(zhì)檢、操作手的責(zé)任感、上進(jìn)心、制止他們玩忽職守、消極怠工的思想和行為,給他們制定(簽署崗位)管理責(zé)任協(xié)議書(shū)。為了不影響生產(chǎn)和對(duì)質(zhì)檢部人員的安全考慮,對(duì)質(zhì)檢部人員實(shí)行請(qǐng)消假制度(即:臨時(shí)或休班外出辦事必須請(qǐng)假)請(qǐng)假在一天以上的必須要求提前一天申請(qǐng)。
外出辦事必須請(qǐng)假并晚上21:30回公司,我抽查,將此納入月考評(píng)。對(duì)于請(qǐng)假超過(guò)半月的按自動(dòng)離職處理,無(wú)故利用請(qǐng)假辭職的扣除一個(gè)月的工資(杜絕象嚴(yán)后飛事件的發(fā)生),辭職的須提前一個(gè)月打離職報(bào)告。在質(zhì)檢部一年的管理工作中,使各崗位人員隨著公司的步伐在不斷的進(jìn)步,技術(shù)水平和認(rèn)知能力有了不同程度的提高。為響應(yīng)公司的節(jié)能減耗和安全生產(chǎn)政策,我質(zhì)檢部采取并制定了一系列的節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)措施和制度規(guī)定。根據(jù)季節(jié)施工要求,我部門(mén)組織維修工、小工分別在今年夏(冬)季節(jié),對(duì)攪拌樓生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行冬(夏)季施工采取了保溫(隔熱)措施。
4。 我的工作感慨:經(jīng)過(guò)對(duì)質(zhì)檢部一年的管理工作,使我深刻認(rèn)識(shí)到:領(lǐng)導(dǎo)就必須要對(duì)公司、部門(mén)員工負(fù)責(zé)服務(wù);要深入基層、了解員工思想、關(guān)注他們的動(dòng)向,加強(qiáng)與員工的思想溝通,想他們所想。盡自己所能,在工作和生活中幫助、多關(guān)心他們,帶領(lǐng)他們共同進(jìn)步。只有這樣,員工才能更好的為部門(mén)工作。特別是部門(mén)整合見(jiàn)到實(shí)效,把操作手劃歸質(zhì)檢部統(tǒng)一管理,大大提高了生產(chǎn)的效率,而且能夠很好的對(duì)混凝土質(zhì)量控制,從而減少質(zhì)檢員的使用數(shù)量,大大降低了公司成本。除了管理好本部門(mén)工作,在不斷增強(qiáng)、拓寬自己混凝土專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)能力的同時(shí)。我又把工作滲入到維修、攪拌站生產(chǎn)管理。通過(guò)參加幾次大的生產(chǎn)設(shè)備搶修,學(xué)到了不少設(shè)備維修、保養(yǎng)知識(shí),而且增強(qiáng)了對(duì)部分設(shè)備原件的了解,給對(duì)操作手培訓(xùn)儲(chǔ)備了一定的知識(shí)。
從而對(duì)設(shè)備維修、保養(yǎng)產(chǎn)生了濃厚的興趣,很多次生產(chǎn)設(shè)備的搶修都是我單獨(dú)完成,機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常了感覺(jué)挺有成就感。在下工地對(duì)混凝土質(zhì)量進(jìn)行回訪服務(wù)的同時(shí),我又把精力專(zhuān)注于京滬高鐵分項(xiàng)工程的施工,加強(qiáng)了和工地現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員、工人的交流,增強(qiáng)和掌握了部分道橋施工方法和工藝。通過(guò)這一年的工作,使我深刻認(rèn)識(shí)到需要學(xué)的東西還很多,尤其是人際交往。在工作閑暇之余,我從網(wǎng)上查閱混凝土技術(shù)資料來(lái)彌補(bǔ)自己技術(shù)知識(shí)的不足,在平時(shí)的工作中也見(jiàn)到實(shí)效,積累了經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)工作需要和中交的要求編寫(xiě)了《客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)高性能混凝土技術(shù)指導(dǎo)》、《蘇州站混凝土冬季施工與生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)》。集團(tuán)總公司20xxCEM管理軟件在蘇州站的安裝,使我對(duì)信息化、網(wǎng)絡(luò)化辦公與管理有了深刻的認(rèn)識(shí)。唯一自己感到還欠缺的就是對(duì)設(shè)備維修、保養(yǎng)知識(shí)還很貧乏,不太會(huì)擅長(zhǎng)人際交往,這可能是對(duì)自己以后發(fā)展最致命的因素。不過(guò)跟20xx年來(lái)比我在專(zhuān)業(yè)技術(shù)、工作能力和技術(shù)生產(chǎn)管理、人際交往等方面提升了不少,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。以后我將繼續(xù)并鉆研于設(shè)備維修保養(yǎng)、混凝土生產(chǎn)與施工技術(shù)。雖然對(duì)整個(gè)攪拌站的生產(chǎn)管理工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn),但對(duì)攪拌站車(chē)隊(duì)管理很陌生。
5。 質(zhì)檢部明年的工作計(jì)劃和個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:
作為混凝土生產(chǎn)、為產(chǎn)品質(zhì)量和降低成本服務(wù)的技術(shù)部門(mén),為適應(yīng)公司明年在蘇州快速發(fā)展,生產(chǎn)商品混凝土,以及在競(jìng)爭(zhēng)激烈的蘇州市場(chǎng)環(huán)境中長(zhǎng)遠(yuǎn)立足發(fā)展,我部門(mén)人員必須及時(shí)學(xué)習(xí)(明年初組織培訓(xùn))新增加的、更復(fù)雜的技術(shù),來(lái)適應(yīng)滿(mǎn)足生產(chǎn)出的多樣性、復(fù)雜性的世界品牌混凝土服務(wù)。為明年公司在蘇州發(fā)展和工作的需要,不斷武裝自己,進(jìn)一步增長(zhǎng)學(xué)習(xí)和豐富混凝土專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),為壯大適應(yīng)公司發(fā)展的人才隊(duì)伍培訓(xùn)作準(zhǔn)備。
作為技術(shù)的質(zhì)檢部門(mén),隊(duì)伍的持續(xù)的個(gè)體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分肯定和關(guān)注,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門(mén)的戰(zhàn)略決策;為適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,需要組建一支求真務(wù)實(shí)、任勞任怨、愛(ài)崗敬業(yè)、技術(shù)過(guò)硬、長(zhǎng)期立志于混凝土行業(yè)發(fā)展的技術(shù)隊(duì)伍。要想公司長(zhǎng)期立足蘇州市場(chǎng),獲取更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),在進(jìn)行流程再造和技術(shù)創(chuàng)新的時(shí)候,就需要通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿(mǎn)意度、控制(降低)混凝土生產(chǎn)成本。根據(jù)明年公司預(yù)拌商品混凝土工作的需要,必須招聘、培養(yǎng)一批專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員(操作手、質(zhì)檢員、實(shí)驗(yàn)員),這些可能也將成為我部門(mén)明年的工作計(jì)劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。從個(gè)人發(fā)展而言,明年除了繼續(xù)管理好質(zhì)檢部生產(chǎn)技術(shù)工作的同時(shí),我將全面系統(tǒng)的對(duì)車(chē)隊(duì)管理進(jìn)行學(xué)習(xí)和深入研究。利用網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍來(lái)提升自己的技術(shù)水平和工作管理、人際交往能力,尤其為明年公司在蘇州地區(qū)買(mǎi)商品混凝土打下基礎(chǔ)。明年工作的重點(diǎn)是:不斷加強(qiáng)自身工作管理能力、混凝土技術(shù)、設(shè)備維修保養(yǎng)、人際交往水平的提升;專(zhuān)注于質(zhì)檢員、操作手、實(shí)驗(yàn)員的培訓(xùn)工作。如果公司需要,我將為公司生產(chǎn)商品混凝土招納、培養(yǎng)一批上進(jìn)心、責(zé)任感強(qiáng)、踏實(shí)肯干肯學(xué)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。
部門(mén)年度工作總結(jié) 篇6
開(kāi)頭:我們科于XX年2月設(shè)立。XX年是我院繁忙的一年,除了開(kāi)展日常工作外還擔(dān)負(fù)著認(rèn)證、認(rèn)可、擴(kuò)項(xiàng)等任務(wù)。面對(duì)由此帶來(lái)的繁重后勤保障工作,我們科在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力配合下,全體人員盡職盡責(zé)、開(kāi)動(dòng)腦筋、克難奮進(jìn),按照預(yù)定的工作目標(biāo),認(rèn)真履行各項(xiàng)工作職責(zé),較好地完成了全年目標(biāo)責(zé)任任務(wù)和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
現(xiàn)總結(jié)如下:
一、采購(gòu)及時(shí),服務(wù)到位,為全院工作提供物資保障
1、科室成立后以來(lái)至10月26日共收到《供應(yīng)品采購(gòu)申請(qǐng)單》516份,已基本采購(gòu)到位。在采買(mǎi)過(guò)程中,我們始終堅(jiān)持選擇具備資質(zhì)的供應(yīng)商,貨比三家,精打細(xì)算,厲行節(jié)約,及時(shí)采購(gòu),為科室提供物美價(jià)廉的物資。
2、認(rèn)真做好標(biāo)準(zhǔn)品征訂、發(fā)放、管理工作,做好試劑試藥供給、保管工作。對(duì)特殊標(biāo)準(zhǔn)品和試劑試藥的采購(gòu)供應(yīng),特別是食品擴(kuò)項(xiàng)所帶來(lái)的時(shí)間緊且繁重而陌生的品種,我們采取急事急辦,特事特辦,一切為檢驗(yàn)工作需要出發(fā),千方百計(jì)按時(shí)完成采購(gòu)工作,保障了檢驗(yàn)工作的正常開(kāi)展;做好實(shí)驗(yàn)室用氣換氣工作,及時(shí)到位,為檢驗(yàn)工作提供了有力的物資保障。
3、由我科室牽頭,會(huì)同財(cái)務(wù)科對(duì)倉(cāng)庫(kù)和標(biāo)準(zhǔn)品庫(kù)房進(jìn)行全面盤(pán)存,品種分別達(dá)446個(gè)和480個(gè)。通過(guò)盤(pán)存賬賬相符、賬物相符,并以此為契機(jī),對(duì)庫(kù)房進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,對(duì)材料、標(biāo)準(zhǔn)品、培養(yǎng)基等建立了電子信息目錄,以便管理和查找。
4、設(shè)立專(zhuān)門(mén)的收辦人員,統(tǒng)一接收各科室的各項(xiàng)采購(gòu)、維修申請(qǐng),簡(jiǎn)化辦事程序,為科室提供方便快捷的服務(wù)。
5、每月或每季度進(jìn)行物資成本核算,并將核算結(jié)果反饋至業(yè)務(wù)科室,讓業(yè)務(wù)科室對(duì)本科室的領(lǐng)用物資情況和成本做到心中有數(shù),為控制成本提供信息,此舉實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)科室多年提出的想法。
6、在對(duì)各科室申購(gòu)和維修情況的反饋方面作了一些工作和嘗試,得到科室的稱(chēng)贊。不定期統(tǒng)計(jì)整理采購(gòu)、維修辦理情況,并將未能及時(shí)辦理完畢事項(xiàng)的內(nèi)容、原因以口頭或書(shū)面方式向相關(guān)科室反饋,并盡快加以解決。
7、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)程序,組織院監(jiān)審、財(cái)務(wù)部門(mén)按要求進(jìn)行了大宗采購(gòu)和改造工程價(jià)格談判25次,明顯降低了支出。
8、會(huì)同財(cái)務(wù)科制定印發(fā)《政府采購(gòu)管理實(shí)施辦法》,對(duì)政府采購(gòu)范圍、方式、實(shí)施、時(shí)間等作出說(shuō)明,使大家對(duì)政府采購(gòu)的有關(guān)條款加深認(rèn)識(shí)和理解。
二、注重調(diào)研,規(guī)范程序,合理配置儀器裝備
為全面了解我所各業(yè)務(wù)科室目前急需和隨發(fā)展所需的儀器設(shè)備情況,將有限資金合理配置,給所領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考依據(jù),我科有關(guān)負(fù)責(zé)人在分管所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,于4月29~30日深入各業(yè)務(wù)科室進(jìn)行了調(diào)研,形成《關(guān)于各業(yè)務(wù)科室設(shè)備設(shè)施需求情況的調(diào)研報(bào)告》,為我院購(gòu)買(mǎi)儀器設(shè)備掌握第一手資料。此后,我科室人員又?jǐn)?shù)次下科室進(jìn)行調(diào)研,了解儀器需求,據(jù)此分清儀器購(gòu)買(mǎi)的輕重緩急,使儀器設(shè)備能合理性購(gòu)置。
在儀器設(shè)備的購(gòu)置過(guò)程中,我們加強(qiáng)與省政府采購(gòu)、招標(biāo)、財(cái)務(wù)等部門(mén)的聯(lián)系與溝通,努力爭(zhēng)取他們的支持。在儀器設(shè)備采購(gòu)中,組織有關(guān)人員按照項(xiàng)目集體決策,參與技術(shù)參數(shù)、品牌型號(hào)的討論定稿。
今年我科室陸續(xù)組織購(gòu)買(mǎi)了電子天平等小型儀器設(shè)備40余臺(tái)套,同時(shí)還陸續(xù)收到國(guó)家為中西部地區(qū)藥檢所配備生物制品檢驗(yàn)設(shè)備、藥包材檢驗(yàn)設(shè)備和其他設(shè)備14臺(tái)套,陸續(xù)安裝完畢投入使用。我科室根據(jù)我院現(xiàn)階段工作任務(wù)及近期的發(fā)展規(guī)劃,針對(duì)儀器設(shè)備配備方面存在的常規(guī)儀器量不足及前處理儀器、某些高端儀器、藥典新附錄等儀器缺乏問(wèn)題,近期擬購(gòu)買(mǎi)溶出度儀、微生物比濁儀等價(jià)值近60萬(wàn)元的大型國(guó)產(chǎn)儀器及氣質(zhì)聯(lián)用儀、電感耦合等離子質(zhì)譜儀、總有機(jī)碳分析儀、熒光分光光度計(jì)等價(jià)值250余萬(wàn)元大型進(jìn)口儀器,現(xiàn)正按照財(cái)政批復(fù)進(jìn)行招標(biāo)工作,預(yù)計(jì)年底可全部到位。
三、配備專(zhuān)人,加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理
配備專(zhuān)人負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作,對(duì)本年購(gòu)進(jìn)固定資產(chǎn)按規(guī)定進(jìn)行逐項(xiàng)登記,建立固定資產(chǎn)臺(tái)賬;對(duì)XX年以前部分固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理;結(jié)合實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可,對(duì)現(xiàn)有儀器設(shè)備進(jìn)行貼牌;擬于年底進(jìn)行一般設(shè)備和辦公設(shè)備清理登記工作;為規(guī)范固定資產(chǎn)的管理,已起草《固定資產(chǎn)管理辦法(試行)》,現(xiàn)正在進(jìn)行修改完善。
四、維修及時(shí),保證設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)
1、科室成立至10月26日共收到《維修申請(qǐng)單》174份,為了保證全院的工作和設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),基本做到及時(shí)處置。一般的小故障由我科室維修人員自行修理;保修期內(nèi)的故障,維修人員及時(shí)通知相關(guān)廠家,督促其及時(shí)進(jìn)行維修;對(duì)不屬于保修期且確無(wú)能力自行維修的設(shè)備設(shè)施,經(jīng)設(shè)備供應(yīng)科負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),聯(lián)系社會(huì)維修服務(wù)單位或制造廠服務(wù)部門(mén)進(jìn)行修理。
2、在每個(gè)工作日檢查并記錄供水、制水設(shè)備的運(yùn)行狀況,每周一次檢查電梯、增壓泵、通風(fēng)、冷庫(kù)、凈化系統(tǒng)等設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,不定期到科室了解設(shè)備設(shè)施的使用情況。發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向科室負(fù)責(zé)人報(bào)告,迅速實(shí)施維修。
3、通過(guò)詢(xún)價(jià)、合同談判,組織對(duì)動(dòng)物房、藥包材進(jìn)行改造,兩個(gè)項(xiàng)目均在進(jìn)行中;實(shí)驗(yàn)樓頂層設(shè)備防護(hù)項(xiàng)目已完成競(jìng)爭(zhēng)性談判等前期工作,預(yù)計(jì)年底可完成該項(xiàng)目的施工。
4、為加強(qiáng)全所設(shè)備設(shè)施維修管理工作,提高設(shè)備設(shè)施的使用效率和使用年限,充分發(fā)揮其在檢驗(yàn)檢測(cè)工作中的作用,《設(shè)備設(shè)施維修管理規(guī)定(試行)》已完成起草工作,現(xiàn)正在進(jìn)行修改完善。
五、積極參與實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定和認(rèn)可工作,認(rèn)真執(zhí)行新版體系文件
1、將《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》中與我科室工作相關(guān)的章節(jié)打印后發(fā)放給科室每位成員,要求認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。
2、按要求,建立供應(yīng)商檔案,填報(bào)《在用供應(yīng)商登記表》,現(xiàn)已登記25家供應(yīng)商;提出本年度監(jiān)督工作計(jì)劃,并按計(jì)劃對(duì)16項(xiàng)內(nèi)容逐一認(rèn)真進(jìn)行檢查。
3、多次向質(zhì)?铺岢鲂薷囊庖(jiàn),先后提交《設(shè)備供應(yīng)科關(guān)于設(shè)施和環(huán)境控制的建議》、《我所實(shí)驗(yàn)環(huán)境和條件的現(xiàn)狀報(bào)告》、《儀器、設(shè)備資源情況報(bào)告》等書(shū)面材料。
4、起草《易制毒化學(xué)品管理制度》,已交質(zhì)?萍{入質(zhì)量體系,并正在按程序辦理易制毒和有毒品種的申購(gòu)資質(zhì)手續(xù)。
六、加強(qiáng)規(guī)范化管理,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),搞好廉政建設(shè)工作
在充分了解情況的基礎(chǔ)上,發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì),科學(xué)合理定崗定責(zé),規(guī)范化管理,并有效實(shí)行采購(gòu)、保管、記賬分人進(jìn)行,改變了原來(lái)不合理的狀況;根據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)的要求,結(jié)合中心工作和重大活動(dòng),組織工作人員參加政治理論學(xué)習(xí);在黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動(dòng)中,全科室人員積極參加有關(guān)活動(dòng),觀看反腐倡廉宣傳教育展板,參觀反腐倡廉教育基地,認(rèn)真撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得,其中有1名同志獲得二等獎(jiǎng),1名同志獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。在日常工作中,端正工作態(tài)度,注意工作方法,提高工作效率,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,日前無(wú)不廉潔現(xiàn)象發(fā)生。
七、圓滿(mǎn)承辦了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)
一是成立伊始,就承擔(dān)了揭牌儀式的宣傳資料、會(huì)場(chǎng)布置、花卉裝飾等多項(xiàng)任務(wù)。二是十一前,我科室再次承擔(dān)了歌詠比賽定作服裝、獎(jiǎng)牌、購(gòu)置音響、花卉裝飾等數(shù)項(xiàng)工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,科室人員加班加點(diǎn),按時(shí)完成了以上兩項(xiàng)活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。三是派員全程參與實(shí)驗(yàn)室改造的審計(jì)工作,負(fù)責(zé)與審計(jì)方、項(xiàng)目管理方、施工方及我院的聯(lián)系與溝通,目前該項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。四是圓滿(mǎn)完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
一年來(lái),全科室的工作取得了一些實(shí)績(jī),得到了院領(lǐng)導(dǎo)和科室的肯定,但是,與高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求還存在一些差距。在主觀方面,主要是責(zé)任心、服務(wù)、創(chuàng)新意識(shí)需進(jìn)一步增強(qiáng),需克服畏難情緒,進(jìn)一步端正工作態(tài)度,提高工作水平。在客觀方面,一是科室人員年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)不夠合理,嚴(yán)重制約了科室的進(jìn)一步發(fā)展,急需引進(jìn)年輕、懂業(yè)務(wù)的同志;二是財(cái)政審批程序復(fù)雜,付款進(jìn)度滯后,影響科室的工作效率,需加強(qiáng)與政府采購(gòu)部門(mén)和財(cái)務(wù)科的溝通與協(xié)調(diào),加快審批和付款速度。在今后的工作中,我科室要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,把重點(diǎn)放在提高全體工作人員執(zhí)行能力的建設(shè)上,進(jìn)一步明確工作的職能和責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行工作程序,各司其職,各負(fù)其責(zé),提高服務(wù)意識(shí),切實(shí)樹(shù)立良好形象,高質(zhì)量高效率完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
部門(mén)年度工作總結(jié) 篇7
20xx年年財(cái)務(wù)部的工作緊緊圍繞著集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)年初提出的XX年年工作重點(diǎn)和20xx年年財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃展開(kāi)的,在集團(tuán)管理中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的通力配合下以成本管理和資金管理為重點(diǎn),以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,現(xiàn)將XX年年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)
一、成功實(shí)施會(huì)計(jì)電算化,使財(cái)務(wù)工作上一個(gè)新的臺(tái)階
按照年初計(jì)劃,財(cái)務(wù)部于上半年度完成了財(cái)務(wù)軟件的實(shí)施工作。在實(shí)施中與軟件銷(xiāo)售方的技術(shù)人員多次溝通,在數(shù)據(jù)初始化時(shí)建立了規(guī)范的施工企業(yè)帳套體系,對(duì)會(huì)計(jì)科目、核算項(xiàng)目、費(fèi)用項(xiàng)目的設(shè)置均按照施工企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定進(jìn)行設(shè)置。為今后稅務(wù)部門(mén)、銀行部門(mén)進(jìn)行帳務(wù)檢查做好前期工作。目前會(huì)計(jì)電算化已全面實(shí)施,按項(xiàng)目部、按公司共建有9個(gè)完整帳套,運(yùn)行良好,由總賬會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)。會(huì)計(jì)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算也由手工順利過(guò)渡到電算化處理業(yè)務(wù)。這不僅為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間,提高工作效率,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢(xún)功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階
存在的問(wèn)題是:由于儲(chǔ)存數(shù)據(jù)庫(kù)的電腦不是單獨(dú)的電腦,平時(shí)也在進(jìn)行日常工作的操作。由于操作失誤,致使一個(gè)帳套的數(shù)據(jù)丟失,只能花費(fèi)人力、花費(fèi)時(shí)間重新輸入帳套。今后的工作中要求財(cái)務(wù)人員養(yǎng)成良好的數(shù)據(jù)備份習(xí)慣,每月定期進(jìn)行硬盤(pán)、光盤(pán)的備份,并將數(shù)據(jù)備份的工作落實(shí)到責(zé)任人,避免發(fā)生類(lèi)似重復(fù)勞動(dòng)。
二、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作
1、財(cái)務(wù)部雖然人數(shù)不少,但都分散到各項(xiàng)目部,公司本部財(cái)務(wù)人員每天面臨大量的資金支付、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、記賬、票據(jù)審核工作。同時(shí)還要配合經(jīng)營(yíng)部的投標(biāo)工作,做好大量的會(huì)計(jì)報(bào)表資料、銀行資料、社保資料工作,每月還要頻繁辦理員工社保申報(bào)和增減工作。在這最平常最繁瑣的工作中,財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合,基本上滿(mǎn)足了各部門(mén)對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求
2、對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)
存在的問(wèn)題是:在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部的自查和反檢中,發(fā)現(xiàn)個(gè)別業(yè)務(wù)帳務(wù)處理不夠嚴(yán)謹(jǐn),比如多頭掛往來(lái)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。工作量大,沒(méi)有時(shí)間復(fù)核是客觀原因,主觀上還是處理業(yè)務(wù)時(shí)不夠細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),沒(méi)有養(yǎng)成邊工作邊思考的好習(xí)慣。下年度將加大內(nèi)部自查、對(duì)賬工作,時(shí)時(shí)確保每筆業(yè)務(wù)準(zhǔn)確無(wú)誤?
三、有效開(kāi)展項(xiàng)目成本核算,加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理
1、財(cái)務(wù)部適時(shí)地進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換,專(zhuān)門(mén)設(shè)立成本會(huì)計(jì)崗位,由具備現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)人員擔(dān)任,每月走到項(xiàng)目中去,分項(xiàng)進(jìn)行成本核算
2、XX年年度,我部組織成本會(huì)計(jì)配合工程部一起多次下項(xiàng)目,對(duì)漢源h段、漢源f段、巴中s302線(xiàn)、康定公路幾個(gè)公路項(xiàng)目進(jìn)行核算。在核算同時(shí)重點(diǎn)對(duì)各項(xiàng)目的債權(quán)債務(wù)、資金收支、潛在虧損、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、成本費(fèi)用控制等情況作了詳細(xì)的了解和檢查,為集團(tuán)公司加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部的管理、提高企業(yè)效益提供了及時(shí)有效的信息
3、針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目核定的費(fèi)用指標(biāo),在執(zhí)行過(guò)程中,嚴(yán)格審核,加強(qiáng)對(duì)可控費(fèi)用的控制。對(duì)于增加費(fèi)用項(xiàng)目及超標(biāo)費(fèi)用項(xiàng)目,督促項(xiàng)目部完善事前報(bào)告審批程序
存在的問(wèn)題是:一是部分項(xiàng)目財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作比較薄弱,自營(yíng)項(xiàng)目中的材料管理監(jiān)管不夠。尤其巴中s302線(xiàn)項(xiàng)目,材料單據(jù)不能及時(shí)遞交財(cái)務(wù)、部分結(jié)算單據(jù)只是結(jié)算人持有,財(cái)務(wù)人員沒(méi)有掌握。致使材料數(shù)據(jù)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的上報(bào),工程欠款不能及時(shí)掌握,無(wú)法統(tǒng)籌安排資金
二是由于材料員由項(xiàng)目部自行聘用,未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)財(cái)務(wù)培訓(xùn),對(duì)公司的財(cái)務(wù)制度不了解,欠缺數(shù)據(jù)傳遞的配合。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)材料員的培訓(xùn),將公司的財(cái)務(wù)制度貫徹下去
三是原始記錄單據(jù)不統(tǒng)一,開(kāi)單人員隨意性大,結(jié)賬時(shí)財(cái)務(wù)復(fù)核不能一目了然,增加審核難度。財(cái)務(wù)部應(yīng)規(guī)范項(xiàng)目上的各種原始記錄的票據(jù),對(duì)機(jī)械施工、碎石材料、運(yùn)費(fèi)等設(shè)計(jì)專(zhuān)用財(cái)務(wù)單據(jù),要求材料員按財(cái)務(wù)要求規(guī)范填開(kāi)、規(guī)范簽字、按時(shí)匯總報(bào)送。同時(shí)應(yīng)將數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與報(bào)送流程化,做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范、采集和上報(bào),保證財(cái)務(wù)資料的準(zhǔn)確性和及時(shí)性
四、積極籌措資金,保證現(xiàn)金流的正;
XX年年幾個(gè)公路項(xiàng)目同時(shí)施工,資金總量需求增加,這給財(cái)務(wù)部帶來(lái)了不小的融資壓力。為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,取得銀行貸款支持,以彌補(bǔ)公司發(fā)展進(jìn)程中對(duì)資金的需求,這是財(cái)務(wù)部XX年年度的奮斗目標(biāo)。本年度,通過(guò)對(duì)多家銀行考察,選擇在成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行開(kāi)立基本賬戶(hù)。通過(guò)半年多的交往和多次溝通,與銀行建立友好合作關(guān)系。在此期間根據(jù)銀行要求收集、整理了大量財(cái)務(wù)資料,編制各類(lèi)貸款報(bào)表,并多次接待銀行及擔(dān)保公司的考察。幾番周折,終于與XX年年12月份,在成都中小企業(yè)擔(dān)保公司的擔(dān)保下,與成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行成功建立200萬(wàn)元的信貸關(guān)系。
在完成貸款工作的同時(shí),加強(qiáng)與銀行的交流,并且在準(zhǔn)備貸款資料時(shí),從封面到內(nèi)容都花費(fèi)不少心思,從一個(gè)文字到一個(gè)數(shù)據(jù)都字斟句酌。對(duì)于首次貸款的企業(yè)能夠提供出這樣的資料來(lái),銀行給予了肯定的評(píng)價(jià),樹(shù)立了公司財(cái)務(wù)健全、管理規(guī)范的企業(yè)形象。而財(cái)務(wù)部在交流中對(duì)貸款工作也有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識(shí)
雖然這次貸款沒(méi)有達(dá)到預(yù)期350萬(wàn)元的目標(biāo),但是在目前國(guó)家限制對(duì)施工企業(yè)貸款的宏觀政策調(diào)控影響下,在房產(chǎn)證沒(méi)有取得的客觀條件限制下,取得這樣的貸款額度,財(cái)務(wù)部是盡了最大努力了。這也是公司首次與銀行合作
下年度將與銀行建立更加密切的聯(lián)系,多與銀行溝通交流,除了確保XX年年原有的融資總量外,積極尋求新的融資渠道,爭(zhēng)取獲得更多、更靈活的資金支持。同時(shí)還要開(kāi)展并推進(jìn)銀行信用等級(jí)的評(píng)級(jí)工作,為公司的招投標(biāo)工作提供有力支持
五、對(duì)掛靠單位進(jìn)行多元化的財(cái)務(wù)管理
1、XX年年度對(duì)生態(tài)公司掛靠項(xiàng)目的管理模式是采取工程收入集中到基本戶(hù),在扣除管理費(fèi)、稅費(fèi)后剩余資金由掛靠單位自由支配。這種管理方式的優(yōu)點(diǎn)是:資金集中,為公司貸款創(chuàng)造良好環(huán)境;利用部分閑余資金周轉(zhuǎn),可短期緩解公司資金壓力;通過(guò)對(duì)資金的管理間接掌握了掛靠項(xiàng)目的施工情況、材料支付情況。缺點(diǎn)是:掛靠單位在資金使用上有一定的限制,因此有一定的抵觸。為了獲得理解和支持,財(cái)務(wù)部充分做好解釋和服務(wù)工作。同時(shí)這種管理模式必須開(kāi)外出經(jīng)營(yíng)管理證明,涉稅手續(xù)多,給財(cái)務(wù)部的工作增加難度和工作量?傮w來(lái)說(shuō)這種管理模式更利于公司的持續(xù)經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,因此,下年度將繼續(xù)采用這種模式對(duì)宇洋生態(tài)綠化公司的掛靠項(xiàng)目進(jìn)行管理。
部門(mén)年度工作總結(jié) 篇8
回顧XX年,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下、在各部門(mén)的支持配合下,人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時(shí)的羽翼未滿(mǎn),到今天不斷邁出嶄新的步伐,正在朝著上檔次、上水平、上特色方向發(fā)展,呈現(xiàn)出一派新的景象。現(xiàn)將一年來(lái)的工作做以總結(jié)。
一、積極、認(rèn)真完成本職工作。崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn),因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé),對(duì)總公司各部門(mén)員工的檔案、聘用合同書(shū)、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管,并做好相應(yīng)的保密工作。對(duì)員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門(mén)員工的基本情況的同時(shí),著重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學(xué)專(zhuān)業(yè)等,使人力資源得到更好的開(kāi)發(fā)與利用。在員工招聘的過(guò)程中,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場(chǎng)等一系列手段,爭(zhēng)取接納更寶貴的人才,同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基矗規(guī)范入、離職程序,作好經(jīng)手物品的交接工作,既保障了員工的個(gè)人利益,又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作。在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過(guò)程中,本部門(mén)克服了種種困難,對(duì)合同內(nèi)容中的疑問(wèn)在員工中做了相應(yīng)的解釋工作,協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門(mén)員工簽訂勞動(dòng)合同,維護(hù)了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)。按照總公司第xxx號(hào)文件(關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知)要求,我部圍繞著(xxx公司規(guī)章制度匯編)一、二冊(cè)及(xxx公司崗位培訓(xùn)教材)為基礎(chǔ)內(nèi)容,以貫徹總公司勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)\方針為指導(dǎo)思想,對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門(mén)的實(shí)際情況,為各部門(mén)培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表,做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作,在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律,做好培訓(xùn)記錄的同時(shí),將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個(gè)人檔案中,作為今后考評(píng)員工的重要條件,為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
四、加強(qiáng)考核、規(guī)范服務(wù)。為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù),全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量,制訂了(后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn))。定期或不定期到各部門(mén)監(jiān)督檢查,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門(mén)。經(jīng)常深入員工當(dāng)中,了解實(shí)際情況,協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo),保證各部門(mén)工作順利健康發(fā)展。
五、在做好本職工作的同時(shí),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。在(規(guī)章制度匯編)第二冊(cè)編寫(xiě)過(guò)程中,主動(dòng)收集各部門(mén)規(guī)章制度,協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編寫(xiě),為凝聚著全體員工辛勤汗水的書(shū)籍早日問(wèn)世獻(xiàn)出自己的微薄之力。
舊的一頁(yè)總會(huì)過(guò)去,時(shí)間不會(huì)停下它的腳步。在新學(xué)期里,針對(duì)目前各部門(mén)員工流動(dòng)性大的現(xiàn)狀,人力資源部將與各部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系,深入到員工當(dāng)中,使他們更深層次的了解后勤服務(wù)的主旨;擴(kuò)大員工培訓(xùn)內(nèi)容的知識(shí)面;豐富員工的業(yè)余文化生活,提高員工的集體凝聚力,使員工感到生活在大家庭中,盡可能減少一部分員工的流失。進(jìn)一步完善各項(xiàng)人事制度,加強(qiáng)工作的嚴(yán)密性,提高工作的實(shí)效性,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念與管理思想,學(xué)習(xí)時(shí)事新聞及文明服務(wù)、禮儀禮貌等與各部門(mén)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高本部門(mén)管理水平,使人力資源部的工作提高一個(gè)層次。我們深信,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體員工的努力下,以后勤服務(wù)十六字方針為指導(dǎo)思想,為早日實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)的上層次、上水平、上特色,造就一支講政治、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、精技術(shù)的后勤隊(duì)伍貢獻(xiàn)我們的智慧和力量!
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