民營年終工作總結(jié)7篇
時間一晃而過，一段時間的工作活動告一段落了，這段時間以來的工作，收獲了不少成績，需要認真地為此寫一份工作總結(jié)。那么問題來了，工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫？下面是小編為大家收集的民營年終工作總結(jié)7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
民營年終工作總結(jié) 篇1
20xx年，在市委、市政府和虞山鎮(zhèn)黨委、人民政府、常熟市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下，深入貫徹落實黨的十八大精神，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，緊緊圍繞率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化總目標，根據(jù)《20xx年常熟市醫(yī)藥衛(wèi)生工作要點》文件精神，圍繞 “為群眾提供更好更滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”這一發(fā)展目標，做好公立醫(yī)院綜合改革、質(zhì)量管理工作在醫(yī)院管理中的運用、合理用藥管理、創(chuàng)建三星級檔案室等重點工作，突出創(chuàng)新機制、提高質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)等核心理念，務(wù)實開拓、持續(xù)求進，基本完成各項年度工作目標，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平持續(xù)提高，社區(qū)衛(wèi)生工作扎實開展。職工總數(shù) 397人，其中衛(wèi)技、專技人員348人，占87.7 %。20xx年全院總收入168732632.18元,全院門急診人次658973人次,出院人次11956人次,健康檢查人數(shù)31272人次,全年手術(shù)例數(shù)1806例。
20xx年工作計劃
一、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動
醫(yī)院黨總支成立黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導小組，制定了詳細的實施方案。3月25日召開群眾路線教育實踐活動動員大會。在網(wǎng)站上設(shè)置“群眾路線教育實踐活動”專版，黨總支開通微信，及時發(fā)布群眾路線教育實踐活動的信息。
教育實踐活動注重與道德講堂結(jié)合學，與日常會議結(jié)合，抓好黨員分類閱讀，上好一次黨課。醫(yī)院黨政班子成員利用座談會、意見箱、談話、聯(lián)系點、行風監(jiān)督員座談會、工休座談會、網(wǎng)站、書信等多種途徑征求醫(yī)院職工代表、中層、普通黨員、社區(qū)居民、行風監(jiān)督員的意見。黨政班子圍繞收集的意見建議，針對各自分管的領(lǐng)域結(jié)合自身情況認真開展批評與自我批評，通過民主生活會仔細查找問題并制定整改措施。并及時向黨員及職工代表通報民主生活會情況。召開組織生活會開展民主評議。通過活動修訂了一批制度。例如修訂《行政查房制度》，探索“院領(lǐng)導和職能中層科室聯(lián)系點制度”，完善黨員積分制考核工作，落實入黨積極分子集中推薦制度等。
二、鞏固文明單位創(chuàng)建成果
20xx年醫(yī)院鞏固“江蘇省文明單位五連冠”創(chuàng)建成果，以創(chuàng)建“常熟市示范巾幗文明崗”、“蘇州市文明示范窗口”等活動為載體，以創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)目標，把創(chuàng)建重點放在行風建設(shè)上，持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量，提升醫(yī)院社會形象，提高社會滿意度。20xx年度共收到錦旗、感謝信28件，上交紅包42000元。繼續(xù)開展分類培訓：一是結(jié)合醫(yī)院實際，對新職工開展職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律和優(yōu)良傳統(tǒng)教育講座，并在《常熟日報》報道32篇，常熟電視臺、電臺報道9 次，常熟市衛(wèi)生局衛(wèi)生信息網(wǎng)投稿67篇。二是定期開展多種形式的廉潔行醫(yī)教育，共開展“道德講堂”4次，觀看警示教育片2次，廉政教育2次。三是完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度，制定了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施細則，并建立300份個人檔案。四是召開行風監(jiān)督員座談會1次，院部工休座談會4次，自覺接受社會監(jiān)督，對提出的問題及時加以整改。五是開展了電話回訪制度和第三方面滿意度測評，定期征求病人意見。六是規(guī)范財務(wù)制度，狠抓價格管理。規(guī)范價格公示程序，建立病人投訴處理制度和醫(yī)藥費用查詢制度、日費用清單制度。七是繼續(xù)鞏固無煙醫(yī)院和平安醫(yī)院創(chuàng)建成果，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。八是繼續(xù)開展黨員、團員志愿服務(wù)。不斷壯大醫(yī)院志愿者隊伍，完善志愿者組織規(guī)章制度，繼續(xù)開展“文明志愿服務(wù)”、“志愿服務(wù)在醫(yī)院”等主題實踐及結(jié)對共建活動。20xx年共計開展志愿服務(wù)活動70次。
三、規(guī)范基礎(chǔ)管理，質(zhì)量安全持續(xù)改進
1.落實醫(yī)療核心制度、醫(yī)務(wù)人員三基三嚴訓練情況今年開展三輪次理論考試，一次操作考試。應(yīng)參加465人次考試，實際458人次參加理論及操作考試，7人次曠考，合格247人次，不合格110人次，不及格6人次，參考率98.5%，合格率53.9%，及格率98.7%。三基考核采取理論知識與現(xiàn)場操作考核相結(jié)合，提高了考核的實效性。
2.臨床路徑開展情況進一步加強臨床路徑落實的管理，本年度已有8個病種開展了臨床路徑工作，入徑病歷29份，每季度組織病案管理委員會成員及專家組成員進行檢查，檢查結(jié)果及時反饋科室。
3.加強手術(shù)管理
按照衛(wèi)生部《手術(shù)分級管理辦法》調(diào)整我院的手術(shù)分級管理制度，完善我院的手術(shù)分級目錄，建立醫(yī)療技術(shù)風險預警機制，對手術(shù)科室醫(yī)師實行動態(tài)管理。制定和完善醫(yī)療技術(shù)損害處置預案并組織實施。重點做好手術(shù)審批制度的落實、特殊病例手術(shù)的管理、非計劃內(nèi)再次手術(shù)的管理，手術(shù)并發(fā)癥的討論等方面工作確保手術(shù)安全。
4.加強病案質(zhì)量的管理
組成醫(yī)院病案質(zhì)量控制委員會----質(zhì)控中心-----科室質(zhì)控員的三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。共檢查運行病歷547份，其中未修正病歷20份；歸檔病歷795份，其中不合格病歷共26份，乙級以上病歷合格率為97%；門診病歷1066份，不合格病歷共73份，合格率為93%。
5.繼續(xù)加強抗菌藥物管理
結(jié)合《20xx年常熟市第五人民應(yīng)用抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動工作方案》，修訂抗菌藥物管理工作組，抗菌藥物辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科。執(zhí)行抗菌藥物檢查月度通報。截止12月底，Ⅰ類切口抗菌藥物預防使用率19.12%、門診抗菌藥物使用率15.62%、住院抗菌藥物使用率48.55 %、住院抗菌藥物使用強度(DDD)58.63 、住院抗菌藥物微生物檢驗樣本送檢率25.98%。
6.臨床輸血管理
輸血管理委員會定期檢查輸血質(zhì)量，嚴格執(zhí)行相關(guān)血液安全制度，做好輸血不良反應(yīng)的登記調(diào)查，成分輸血率98.9%。
7.積極推進常熟市病案質(zhì)量控制中心工作
組織全市民營醫(yī)院運行病歷、門診病歷調(diào)研一次、公立醫(yī)療機構(gòu)歸檔病歷檢查1次、一級醫(yī)療機構(gòu)運行病歷、門診病歷調(diào)研一次，并負責對調(diào)研內(nèi)容進行匯總分析，結(jié)果上報衛(wèi)生局醫(yī)政科。四季度組織質(zhì)控中心成員往南京鼓樓醫(yī)院學習一次。組織承辦了“蘇州市病歷書寫持續(xù)改進培訓班”。
8.提高醫(yī)療投訴、糾紛處理效率
今年我院醫(yī)療投訴及糾紛事件共19起，結(jié)案10起。 經(jīng)醫(yī)院醫(yī)療投訴領(lǐng)導小組安全管理委員會分析評議，針對上述事件的性質(zhì)分為：醫(yī)療技術(shù)原因2起，占20%；醫(yī)患溝通原因4起，占40%；其他原因4起，占40%。
四、強化優(yōu)質(zhì)護理，提升護理質(zhì)量
1.實施科學護理管理
建立扁平化的護理管理組織體系，明確并落實護理管理職責。注重培養(yǎng)護士長現(xiàn)場管理能力，加強對重點病人的管理。護士長參與技術(shù)操作帶教及考核以提高和鞏固自身業(yè)務(wù)技術(shù)能力。組織全院護士長沙龍，交流分享管理經(jīng)驗。重新修訂護士分層級培訓計劃，以“崗位需求”為導向，加強新入職護士、在職護士、護理管理人員和�？谱o理人員崗位培訓。探索績效考核和分配制度，建立科室目標管理，結(jié)合科室護理工作數(shù)量和質(zhì)量，合理調(diào)配人員并與獎金掛鉤，調(diào)動護士積極性。
2.改善臨床護理服務(wù)
全院病房實施責任制整體護理，進一步完善護理模式和工作流程。開展床旁護理,強化“日患者溝通制”。 與陪護公司簽訂合同，加強陪護管理，保障患者醫(yī)療安全。手術(shù)室、門（急）診也繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，不斷改進護理服務(wù)，進一步規(guī)范術(shù)前訪視流程、門（急）診接診流程以及門診輸液流程，加強護患溝通，體現(xiàn)人文關(guān)懷。 積極開展延伸護理服務(wù)，將醫(yī)院內(nèi)護理服務(wù)延伸至社區(qū)、家庭，為患者提供用藥指導、健康教育、慢病管理等服務(wù)。配合院部開展第三方滿意度調(diào)查，住院病人滿意率達95%，出院病人滿意率達95%，健康教育覆蓋率達100%，患者對健教知曉率達90%，服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進。
3.持續(xù)改進護理質(zhì)量
有健全的護理質(zhì)量控制組織，及時修訂護理質(zhì)量控制標準，實施目標管理。改革質(zhì)控模式，每季度質(zhì)控全覆蓋，每月重點問題持續(xù)改進，重復問題專項督查。
在全院護理單元推廣品管圈，新組圈8個，持續(xù)改善護理質(zhì)量，提升護理服務(wù)水平。 定期監(jiān)測護理質(zhì)量相關(guān)指標，非懲罰性的護理不良事件主動上報，嚴格執(zhí)行護理核心制度，加強護理部和科室二級培訓，完善醫(yī)院護理文書書寫和質(zhì)量控制。
五、嚴格醫(yī)院感染管理，防范醫(yī)院感染風險
1.感染監(jiān)測
繼續(xù)采用綜合目標監(jiān)測院感病例，全年共監(jiān)測11983例，醫(yī)院感染145例，醫(yī)院感染率
1.21%，無菌手術(shù)切口感染病例6例，無菌切口感染率為0.56%。根據(jù)二級醫(yī)院建設(shè)標準要求，今年在一病區(qū)、六病區(qū)和五病區(qū)分別開展了血管相關(guān)血流感染及導尿管相關(guān)尿路感染的監(jiān)測。全年一病區(qū)、六病區(qū)共監(jiān)測中心靜脈置管病人（包括新置管及帶管入院）1319人次，發(fā)生導管相關(guān)血流感染3例，感染率為0.23%。五病區(qū)（婦科）共監(jiān)測留置導尿管患者63人次，發(fā)生導尿管相關(guān)尿路感染0例，導尿管相關(guān)尿路感染率為0%。
2.環(huán)境衛(wèi)生學及消毒滅菌效果監(jiān)測
開展環(huán)境衛(wèi)生學、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測。根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)規(guī)范要求，對各臨床科室進行空氣及物表監(jiān)測。全年共進行微生物監(jiān)測753份，合格750份，合格率99.61%。定期抽檢消毒供應(yīng)中心的消毒物品高壓消毒滅菌效果。全年共抽檢高壓滅菌物品采樣24份，合格率100%。
3.現(xiàn)患率調(diào)查
11月份對全院開展了一次醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查，調(diào)查日內(nèi)全院的住院病人為193人，實查187人，實查率為96.9%。其中醫(yī)院感染病例3人，感染率為1.56%。
4.多重耐藥菌感染監(jiān)測
加強對多重耐藥菌感染病例的消毒隔離督查。對全院46例多重耐藥菌感染病例進行了實時監(jiān)控，提醒和督促臨床醫(yī)務(wù)人員做好多重耐藥菌感染病例的消毒隔離：床位掛隔離標識，病歷首頁夾接觸隔離標識，加強手衛(wèi)生工作等，努力避免多重耐藥菌引發(fā)的交叉感染患者。
六、推進信息化建設(shè)，改善就醫(yī)環(huán)境
1.完成全院住院醫(yī)生站、EMR的升級。組織全院醫(yī)生進行新住院醫(yī)生站和EMR系統(tǒng)的.培訓，并于二月份進行全院上線實施，在使用過程針對醫(yī)生提出的問題進行軟件的完善，針對系統(tǒng)中涉及到的多部門使用的問題進行各部門之間的協(xié)調(diào)工作，配合質(zhì)控中心，對EMR中質(zhì)控功能進一步完善。
2.門診服務(wù)信息化升級。上半年開始實行專家門診分時段預約掛號。7月份安裝了自助取單機，簡化患者取報告單流程。對原有的自助掛號程序進行了改版升級，提高自助掛號的使用率。
3.完成各類系統(tǒng)接口。6月底完成社保卡讀卡器在結(jié)算窗口的安裝工作、社保卡醫(yī)保應(yīng)用程序的開發(fā)及調(diào)試工作，實現(xiàn)了社�？ㄔ诒驹篐IS系統(tǒng)中的就診結(jié)算。完成慢病、傳染病上報接口的調(diào)試升級工作，醫(yī)生站通過接口實時將傳染病、慢病等報卡信息上報到區(qū)衛(wèi)平臺。根據(jù)上級要求完成下屬15個社區(qū)服務(wù)站SAAS醫(yī)療信息系統(tǒng)的升級，已開通城鎮(zhèn)職工
醫(yī)保（醫(yī)保）的服務(wù)站于20xx年7月1日起醫(yī)保收費結(jié)算并入SAAS系統(tǒng)。
4.今年對影像科登記窗口、醫(yī)院廢物存放間進行了改建。全年共完成常熟衛(wèi)生局采購計劃8項，合計 245.30元；江蘇省政府采購2項，最終成交價：223.5萬，全年合計招標采購10項，合計：468.8萬元。
七、加強人才培養(yǎng)，促進醫(yī)院全面發(fā)展
1.科研新技術(shù)
今年中醫(yī)科陳清華的《中藥自擬方治療放射性肺炎療效觀察》及一病區(qū)孫茂紅《殼聚糖創(chuàng)面修復膜凝膠對治療II度壓瘡患者療效的臨床觀察》完成結(jié)題。申報立項方面：按衛(wèi)生局相關(guān)文件要求，6月底參加衛(wèi)生局科研項目開題會，經(jīng)評審，本院朱勝1項課題被列為衛(wèi)生局資助性重點項目，胡林、李靜、李婷、孫茂紅等4項課題為指導性項目，其中劉靜的課題《膦甲酸鈉對持續(xù)高危型HPV感染宮頸局部微環(huán)境免疫炎癥因子的影響》被評選為20xx年度蘇州市“科教興衛(wèi)”青年科技項目。
2.人才培養(yǎng)
全年推薦3人到南京進修。今年4名醫(yī)生通過20xx年江蘇省住院/全科醫(yī)師規(guī)范化培訓
第一階段結(jié)業(yè)資格審核。1名醫(yī)生通過江蘇省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓第二階段結(jié)業(yè)資格審核，3名見習醫(yī)師前往蘇州參加全科/專科規(guī)范化培訓。我院共有3人參加在職博士生學習，24人參加在職研究生學習已結(jié)業(yè)。截止今年12月份，今年共有23人獲得高一級學歷。
3.臨床教學
我院為鹽城衛(wèi)校、無錫衛(wèi)校、南通大學教學醫(yī)院，目前共有護理實習生19人，醫(yī)藥技、衛(wèi)生信息管理專業(yè)實習生16人在院實習。今年暑期科教科接待南京醫(yī)科大學、徐州醫(yī)學院等大專院校社會實踐人員20余次，通過此項措施，增加了臨床醫(yī)師帶教機會，提升了醫(yī)院社會影響力。
4.論文管理
公開發(fā)表論文29篇，其中SCI1篇，中文核心期刊1篇，統(tǒng)計源期刊5篇，省級期刊22篇。
5.繼續(xù)教育、學術(shù)講座
全年承辦蘇州市繼續(xù)教育項目兩項，常熟市繼續(xù)教育項目兩項，舉行院內(nèi)學術(shù)講座5次。舉辦教學查房比賽、青年醫(yī)生病例演講比賽、讀書報告會。
6.外出學術(shù)活動
截至12月份，共同94人次外出參加各類學術(shù)活動，對提高業(yè)務(wù)能力、開拓眼界起到了良好的推動作用。
八、圓滿完成公共衛(wèi)生工作
1.以傳染病防治為重點，不斷加強預防保健工作。
傳染病報告：20xx年度共報告?zhèn)魅静?95例次，網(wǎng)絡(luò)直報率100%。腸道門診工作：4月1日至10月30日送樣檢查71例。結(jié)核病防治工作：20xx年度發(fā)現(xiàn)結(jié)核病菌陽病人18例，轉(zhuǎn)診32例。積極做好死因調(diào)查及食源性疾病監(jiān)測工作。
2.兒童保健管理工作
學齡前兒童健康管理。6月份為7個托幼機構(gòu)4-6的歲兒童3243人進行了集中健康體檢及氟化牙治療，體檢率達99.53%。12月份對7個托幼機構(gòu)進行氟化牙1887人次，負離子導入218人。
3.婦女保健工作
全年訪視產(chǎn)婦4150人次，加強婦幼保健醫(yī)生對新生兒訪視的考核，做好葉酸發(fā)放工作。積極開展婦女病普查及兩癌篩查工作。本次婦女病普查人數(shù)4092人次、“兩癌篩查”8165人次。
4.健康教育
利用各種形式，多渠道、全方位的開展健康教育宣傳活動。在“3.24”結(jié)核病防治日、“4.7”世界衛(wèi)生日、“5.31日”世界無煙日、“9、1”全民健康生活方式日、“10、8”全國高血壓日等特殊節(jié)日組織醫(yī)務(wù)人員在社區(qū)、街道等人群密集的地方舉行健康教育宣傳活動，開展健康教育公眾咨詢服務(wù)，對老年人、慢病患者開設(shè)了健康教育咨詢臺，同時發(fā)放各種宣傳資料2萬余份。
5.慢性病監(jiān)測及管理
高血壓病防治管理。實行門診高血壓病登記制度，35歲以上居民首診測血壓率達到98%；管理高血壓患者24599人次目前隨訪高血壓患者錄入?yún)^(qū)域平臺人次，新發(fā)現(xiàn)高血壓病人1232人,管理的高血壓患者中，最近1次隨訪血壓達標率≥70%。糖尿病登記管理。隨訪糖尿病患者錄入?yún)^(qū)域平臺4741人次，新發(fā)現(xiàn)糖尿病病人407人，管理的糖尿病患者中，最近1次隨訪血壓達標率≥70%。 建立健康檔案工作基礎(chǔ)。更新三星級健康檔案9853份，其中新建三星級健康檔案7356份。精神疾病登記管理。20xx年管理重性精神病人813例，新增重性病人91例。
6.鞏固無煙醫(yī)院創(chuàng)建成果
調(diào)整控煙領(lǐng)導小組，負責制定各項規(guī)章制度、考核評估標準，保障控煙工作順利展開。建立巡查和督導制度，加大宣傳力度，營造無煙環(huán)境氛圍。
7.創(chuàng)新績效考核新機制，推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作
加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的績效考核及鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理。積極推進虞山鎮(zhèn)城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站有效工時制績效考核辦法，堅持以服務(wù)數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量為核心的績效分配原則，進一步規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的分配方案。在虞山鎮(zhèn)公共衛(wèi)生和合作醫(yī)療管理中心及興福管理區(qū)的支持下，首次實施興福管理區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生“六位一體”的鎮(zhèn)村一體化管理。加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站硬件建設(shè)力度，遷建阜湖路、長江路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，并完善服務(wù)站功能。
8.繼續(xù)推進社區(qū)衛(wèi)生創(chuàng)新項目
新開展居家血壓遠程監(jiān)測創(chuàng)新項目。在阜湖路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站及長江路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展試點工作，落實中級職稱的醫(yī)務(wù)人員負責管理，開展了88多例居家血壓遠程監(jiān)測案例。全科醫(yī)生工作室服務(wù)工作。去年在五星、泰安、煙雨，湖涇四個社區(qū)居委會啟動“全科醫(yī)生工作室”。關(guān)愛空巢老人創(chuàng)新項目。從心理輔導、基本醫(yī)療、生活照顧三個層面服務(wù)入手，對城區(qū)高齡空巢老人建立多層面關(guān)懷系統(tǒng)，該項目于10月份結(jié)題。高血壓自我管理班。繼續(xù)以社區(qū)為平臺全面推開高血壓自我管理班，加大居民健康教育力度，激發(fā)居民參與和健康意識。今年在轄區(qū)內(nèi)舉辦10個高血壓自我管理班，參與居民152人。
九、其它工作全面發(fā)展，醫(yī)院活力全面激發(fā)
在工會工作上，堅持維護職工合法權(quán)益。1.實行院務(wù)公開制，對事關(guān)醫(yī)院改革發(fā)展的大事和職工根本利益的重大決定，在職代會上進行審議。1月11日、2月21日分別召開第五次、第六次職工代表大會。2.開展第四屆醫(yī)院文化節(jié)系列活動，分四大類共計24個項目，有378名職工參與報名。3.開展各類文化活動。1月份舉行送春聯(lián)活動， 2月份組織舉辦了元宵節(jié)有獎猜謎活動，3月份組織開展“追逐夢想、潛心閱讀”醫(yī)院第二屆閱讀節(jié)活動，、《高情商對話技巧》專題培訓、首屆品管圈活動成果匯報會，5月組織首期品管圈26名優(yōu)秀圈員赴蘇州參加戶外拓展訓練，6月組織部分黨政領(lǐng)導干部、重點科室、重點人員參觀市反腐倡廉警示教育基地，7月常熟市理工學院的禮儀培訓師來我院講授禮儀課程、開展20xx年新職工崗前培訓班。4.重視結(jié)對共建工作。“八一”建軍節(jié)，前往武警中隊及消防特勤中隊慰問。 4月份組織醫(yī)院志愿服務(wù)團赴大別山捐資助學，8月為來自大別山的20多名貧困學生開辦了首屆急救培訓班。5.定期組織開展各類志愿服務(wù)。與常熟市常運公交公司聯(lián)合開展“公交愛心便民藥箱”志愿服務(wù)活動。這項活動被列為20xx年常熟市志愿服務(wù)扶持項目。
民營年終工作總結(jié) 篇2
在鹽田區(qū)委的正確領(lǐng)導下，我工委群策群力，以推進規(guī)模以上企業(yè)黨建工作為主線，不斷擴大黨建工作覆蓋面，創(chuàng)新黨員管理機制，開展“黨員積分行動”,教育、管理、激勵、服務(wù)四位一體，增強黨員教育管理工作的實效性，同時，以黨建帶工、青、婦等群團組織建設(shè)也同步進行，現(xiàn)將上半年工作以及下半年工作計劃匯報如下：
一、主要工作
�。ㄒ唬┮�(guī)模以上企業(yè)100%單獨建立黨支部。
31家規(guī)模以上企業(yè)黨組織100%單獨組建，黨員人數(shù)增加到500多人，新發(fā)展黨員22名，培養(yǎng)了51名入黨積極分子，35人遞交了入黨申請書。
1、逐家走訪規(guī)模以上企業(yè)，抓緊抓實，做好業(yè)主思想政治工作。工委根據(jù)企業(yè)不同特點和業(yè)主對黨建工作的認識水平，做好思想政治工作。大力宣傳在企業(yè)建立黨組織、開展黨的工作的重大意義。針對勞動密集型企業(yè)，從提高企業(yè)效益的角度，講明發(fā)展黨員、成立黨組織的好處；如市委組織部聯(lián)系我區(qū)的規(guī)模企業(yè)是深圳威仕風服裝有限公司，為港商獨資的有限責任公司，公司老板是香港人，對黨建工作不支持，公司生產(chǎn)服裝全部是國外訂單，有很多技術(shù)秘密，為保密起見，除接見消防及安全生產(chǎn)部門外，其他部門一概不予接見，黨建工作比較被動。我們動之以情，曉之以理，從提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理水平入手尋找黨建工作空間，通過與公司高層管理人員溝通，舉辦現(xiàn)場交流會等多種形式，引導業(yè)主和管理層了解、認同黨建工作，經(jīng)過努力，企業(yè)主對我們的工作表示了認同，并已經(jīng)建立黨支部。對知識密集型企業(yè)，則注重發(fā)揮科創(chuàng)中心與其業(yè)務(wù)聯(lián)系較為密切的優(yōu)勢，依托科創(chuàng)中心黨支部進行示范引導；對于從業(yè)人員較分散的拖車企業(yè)，從發(fā)揮黨員先鋒模范作用、增強企業(yè)凝聚力的角度開展思想工作；對于黨建態(tài)度不明確的企業(yè)，則向他們提出企業(yè)發(fā)展的合理化建議，提高企業(yè)對黨建工作的認同度。
2、掌握方法，加大宣傳力度。工委利用公司員工會議，與公司員工進行深入接觸，宣傳黨的知識，提高員工對黨的認識，讓他們感受到黨組織的`溫暖；如驟源實業(yè)公司，工委領(lǐng)導以參加該公司每周三晚10點30分的店長會議為突破口，主動關(guān)心了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，并對店長贈送《金牌店長》一書，很快融洽了和企業(yè)的關(guān)系。并通過制作宣傳資料，在公司宣傳欄、打卡機等員工經(jīng)常經(jīng)過的地方張貼，讓更多的員工了解黨的工作；向黨組織靠攏。對于不愿轉(zhuǎn)組織關(guān)系有怨氣的黨員，工委做好細致的解釋工作，對確實有困難的黨員，由組織出面，采取各種有效措施，整合各類資源，幫助黨員做好組織關(guān)系的接轉(zhuǎn)工作。
3、擴大示范效應(yīng)，引導企業(yè)支持黨建。工委先后組織了多家黨建工作態(tài)度不明確的企業(yè)到“先進基層黨組織”百多爾公司參觀，學習百多爾黨支部凝聚人心的決竅、黨員發(fā)揮先鋒模范作用的途徑、企業(yè)文化營造的秘決，并組織大家進行交互式討論，現(xiàn)場提問現(xiàn)場解答。一些企業(yè)逐漸改變了態(tài)度，對黨建工作表現(xiàn)出一定的興趣。
4、開展黨員普查，加快黨支部組建工作。針對部分規(guī)模以上企業(yè)黨員人數(shù)統(tǒng)計進程緩慢的實際，工委在不影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的情況下，不占用企業(yè)資源，抽調(diào)人員組成調(diào)查組，深入企業(yè)辦公室、保安亭、車間、倉庫進行地毯式篩查，現(xiàn)場登記黨員基本信息，在企業(yè)員工中開展黨建宣傳，為建立黨組織奠定了基礎(chǔ)。如威仕風服裝廠，通過黨員普查，濾布共有5名“地下黨員”自愿亮明身份，并轉(zhuǎn)入正式組織關(guān)系，還有多名員工打來電話咨詢?nèi)朦h，2名員工主動遞交了入黨申請書。
�。ǘ┘訌婞h員教育和管理
1、開展“黨員積分行動”，創(chuàng)新黨員教育管理機制。今年上半年，我工委在所轄“兩新”組織黨員中開展“積分行動”，為發(fā)揮黨員先鋒模范作用搭建平臺。具體做法是：由黨員結(jié)合個人崗位，自主申報年度崗位目標，再由黨組織集體研究審定，將黨員承諾事項在本單位公示，接受群眾監(jiān)督，并為合格黨員提供助學金，為優(yōu)秀黨員提供獎學金，鼓勵黨員干事業(yè)，支持黨員干成事業(yè)，著力提高他們的競爭力，通過定期考評、表彰獎懲等措施，并號召黨支部在公司管理層出現(xiàn)空缺時，積極向公司董事會推薦表現(xiàn)優(yōu)秀的黨員，探索解決黨政治前途與職業(yè)生涯相分離的狀態(tài)，防止基層支部工作形式化，讓黨組織真正成為企業(yè)離不開、少不了的堅強核心。
2、組建黨員義工服務(wù)隊，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。區(qū)民營工委充分發(fā)揮“兩新”組織黨組織的領(lǐng)導協(xié)調(diào)作用，成立了一支由民營企業(yè)黨員、團員、員工組成的黨員義工服務(wù)隊。在義工服務(wù)內(nèi)容上，除深入工廠、車間幫助員工解決困難、開展幫扶助困，啟動在民營企業(yè)中開展員工心理輔導及心理評估工作，多次組織有豐富人力資源管理經(jīng)驗的黨員義工，如山之英物流公司支部書記、行政經(jīng)理卓明宏同志，在外企擔任高管的流動支部書記尚輝同志等黨員義工，對新員工進行入職輔導，壓濾機濾布解答他們的思想困惑，幫助他們克服雇用思想及規(guī)劃職業(yè)生涯，提高他們工作的積極性和穩(wěn)定性。通過義工服務(wù)，不斷提高黨組織在民營企業(yè)中的影響力。
3、創(chuàng)新黨員激勵機制。開展黨員助學金計劃，為優(yōu)秀黨員提供獎學金，積極組織開展優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨建指導員、優(yōu)秀基層黨支部、“積分先鋒”等評選活動，進一步增強工委與基層支部的互動，并通過發(fā)動基層支部廣泛開展創(chuàng)建黨建示范點、“共產(chǎn)黨員崗”等活動，不斷創(chuàng)新工作方法，豐富工作方式，增強基層工作的活力、吸引力和影響力，提高基層黨組織在民營企業(yè)和廣大群眾中的威信和號召力，切實保障基層組織的凝聚力。
4、黨建帶工、青、婦建工作有序開展。海格捷順運輸有限公司的工會組建工作在市總工會工作組的領(lǐng)導下已經(jīng)順利完成，有信達物流集團有限公司的工會組建工作預計在6月下旬完成。今年新組建團支部3個，并在鴻基聯(lián)豐公司、驟源實業(yè)公司開展團建促黨建工作，要求團支部向公司董事會寫《團員承諾書》，提高團員青年在公司的影響力；已組建工會的企業(yè)，利用換屆選舉為契機，全部成立了女職工委員會。
5、基層支部迎“七一”黨日活動。東埔集團黨總支組織全體黨員分三批到韶山、廣安、江灣等三條紅色線路進行愛國主義教育；集裝箱拖車協(xié)會組織黨員到廣州參觀孫中山紀念堂；科創(chuàng)中心聯(lián)合支部組織黨員參觀了林則徐紀念館、虎門威遠炮臺，激發(fā)黨員的愛國主義熱情。
二、下半年工作計劃
（一）進一步加強對“兩新”組織黨建工作。深入貫徹《中共深圳市委關(guān)于加強和改進“兩新”組織黨建工作的實施意見》。
�。ǘ╅_展黨建示范點建設(shè)工作，推進黨建工作規(guī)范化。堅持邊探索、邊總結(jié)、邊提高的方法，通過加強示范點建設(shè)，提升“兩新”組織黨建工作水平。
�。ㄈ┩七M黨群一體化工作。以黨建帶工建、黨建帶團建、黨建帶婦建工作，形成黨群一體化工作機制。
�。ㄋ模├^續(xù)推進“黨員積分行動”。發(fā)揮黨員先鋒模范作用，讓企業(yè)主切實體會到黨組織的存在，解決部分基層黨支部工作形式化的問題。
（四）調(diào)查研究“80”后青年思想狀況，使黨群工作更具有前瞻性和針對性。
�。ㄎ澹〾汛罅x工隊伍，吸引更多共青團員加入，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。
（六）關(guān)愛女職工生理心理健康，組織開展婦女保健下工廠活動。
�。ㄆ撸┡e辦一期黨務(wù)干部培訓班。請市委講師團作“和諧勞動關(guān)系的現(xiàn)實與思考”及民企黨建工作業(yè)務(wù)知識培訓，提高他們的工作能力及業(yè)務(wù)水平。
�。ò耍┩七M民營企業(yè)工會組建工作。
民營年終工作總結(jié) 篇3
20xx年醫(yī)院緊緊圍繞集團公司的目標要求，抓機遇、求發(fā)展，繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動，牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，力籌資金引進了CT、CR、婦科PK刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等；重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產(chǎn)房、供應(yīng)室、主樓手術(shù)室、急診科、主三樓和四樓，并開通了生育保險及“四免一救助”項目，同時還被授予“全國愛心護理示范基地”、“銀川市無煙醫(yī)院”、消防“四個能力”建設(shè)達標單位等殊榮。
20xx年通過強化措施、狠抓落實，促進了醫(yī)院的各項工作，我們的病人滿意率提高了，病人投訴率下降，住院病人與手術(shù)病人較去年均有所增長，婦產(chǎn)科、外科、五官科收入比往年有所提升，醫(yī)院總收入比去年增長10%，基本實現(xiàn)了年初制定的各項目標任務(wù)。但是，我們也清醒地看到自己的不足之處，如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢發(fā)展的需求；醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、公司管理方面：
1、一直以來我們都存在公司與醫(yī)院行政兩條線的現(xiàn)象，在日常工作中我們目前仍然存在公司經(jīng)營管理人員與醫(yī)院行政管理層不能及時溝通交流的情況；
2、公司經(jīng)營管理人員處理工作事務(wù)時的時效性差，執(zhí)行力不足；
3、我們個別公司人員組織觀念不強，沒有嚴格遵守醫(yī)院勞動紀律，仍然把自己置身在“香港特區(qū)”中；
4、在藥品和物品的購進質(zhì)量與價格上，把關(guān)不嚴；
5、財務(wù)科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新，沒有找出更嚴謹更合理的控制方法；
二、行政管理方面：
1、行政管理人員組織觀念有待進一步提高，沒有真正形成以院為家，以大局為重的合力；
2、行政工作執(zhí)行力不足，管理制度和辦法難以持之以恒執(zhí)行，個別工作總是有計劃沒執(zhí)行，有執(zhí)行沒落實；
3、個別人員在工作紀律等方面不能嚴格要求自己，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性；
4、各科培訓雖多，但仍存在流于形式的現(xiàn)象，培訓形式過于單一，沒有達到預期的培訓目標；
5、經(jīng)營管理人員創(chuàng)新意識不足，管理工作缺乏新的突破，終端客戶單一，市場存在潛在的危機。
三、醫(yī)療護理管理方面：
1、醫(yī)療護理管理上組織性差，中層領(lǐng)導承上啟下的作用發(fā)揮不足，許多醫(yī)院工作任務(wù)與政策沒有得到很好的`上傳下達；
2、每年提出的各項培訓計劃沒有很好的與當下國內(nèi)外醫(yī)學新形勢、新趨向及醫(yī)院實際需要相貼近，形式單一，課題缺乏創(chuàng)新；
3、有些科室尤其是窗口科室，個別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。
4、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，病例書寫，處方用藥，醫(yī)技報告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在，有待改進。
四、臨床、護理、經(jīng)營管理方面：
1、少數(shù)人員事業(yè)意識淡漠，缺乏競爭意識和進取精神，遠遠不能適應(yīng)醫(yī)療市場化的客觀需要；
2、面對市場的激烈競爭，不少人仍然在等、靠、要的思想，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”，經(jīng)營意識缺乏，復診率下降，服務(wù)質(zhì)量不高，與形勢發(fā)展格格不入。
3、接診方式過于滯后，沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求，接診率有待提高；
4、個別醫(yī)生用藥、檢查方式過于單一、總是沿用老辦法，老處方、老套路，不符合當下醫(yī)學發(fā)展及病人需要；
5、醫(yī)患溝通需進一步提高，部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳，以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。
6、對醫(yī)保的政策沒有吃透，門診個人，小病轉(zhuǎn)診、住院合理利用上沒有活學活用；
五、市場部：
1、企劃部：在院內(nèi)文化建設(shè)、廣告文案、平面設(shè)計、廣告投放安排等方面沒有創(chuàng)新，時間效率差，沒有認真做好病人來源統(tǒng)計及滿意度調(diào)查工作；
2、營銷部：外聯(lián)轉(zhuǎn)診面總開發(fā)不夠，對城居、農(nóng)合病人缺乏新穎的營銷方案和營銷力度，內(nèi)部與臨床溝通配合上仍存在障礙，來院病人服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高；
3、網(wǎng)絡(luò)部：網(wǎng)絡(luò)頁面、平面設(shè)計、文章內(nèi)容過于陳舊，缺乏創(chuàng)新，搜素引擎、競價推廣需進一步提升性價比，開源節(jié)流；
4、咨詢部：知識文化積累不足，接診技巧缺乏創(chuàng)新，與臨床溝通配合不足，預約來源就診率停滯不前；
5、客服部、體檢中心：散戶體檢服務(wù)質(zhì)量不達標，體檢報告沒有真正做到及時準確，體檢陽性體征的患者開發(fā)利用率不足，回訪工作、滿意度調(diào)查有待進一步深入提高；
六、后勤保障方面：
1、水電暖部：后勤人員技術(shù)力量還相對較弱，跟不上醫(yī)院發(fā)展需要，尤其是特種設(shè)備維修管理水平有待培養(yǎng)提高。正常維修審批制度不規(guī)范，服務(wù)時間效率低，維修耗材質(zhì)量、品種購進上把關(guān)不嚴；必須制定相應(yīng)的改進措施，污水處理、醫(yī)療垃圾、生活垃圾處理不及時、不規(guī)范；
2、保潔工：衛(wèi)生環(huán)境維護不及時，對清潔潔具的使用和購買沒有計劃性，花卉維護不按基本的養(yǎng)植知識來干，許多植物要么累死要么灑死，院內(nèi)仍存在一些衛(wèi)生死角沒有得到處理；
3、食堂：飯菜質(zhì)量仍需改進，衛(wèi)生維護和服務(wù)質(zhì)量不到位，仍存在醫(yī)務(wù)人員中午加班吃不上飯的現(xiàn)象；
4、洗衣房：服務(wù)質(zhì)量需要提高，衣物存放、清洗質(zhì)量不符合標準，熨斗運用沒有嚴格按照規(guī)定操作，存在安全隱患；
5、供應(yīng)室：要適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，就必須從物品器械的“消、洗、消”上技術(shù)更新，我們的消毒供應(yīng)從質(zhì)量控制、打包規(guī)格到服務(wù)質(zhì)量都需要提高，供應(yīng)室工作各環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控有待加強；
6、收費處：個別收費人員對藥品、劑量等日常工作技能掌握不牢固，核算時間效率低，服務(wù)上沒有做到積極、熱情、快速，對日常工作使用的設(shè)備機器不知道定期自我維護，只知道出問就找財務(wù)科找網(wǎng)管；
民營年終工作總結(jié) 篇4
一、主要工作及成效
20xx年衛(wèi)生局進一步加大了對民營醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管，強化了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，增強了民營醫(yī)院的工作責任心、服務(wù)意識，質(zhì)量意識、競爭意識，促進了民營醫(yī)院管理水平邁向新的臺階。
（一）各民營醫(yī)院完善了組織機構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)。制定了20xx年度工作計劃，對20xx年的工作進行總體部署，建立長效發(fā)展機制。
�。ǘ┲笇h民營醫(yī)院堅持為人民健康服務(wù)的辦醫(yī)方向，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開展診療活動，遵守診療技術(shù)規(guī)范各項規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，加強醫(yī)德醫(yī)風教育，樹立依法誠信服務(wù)觀念。
�。ㄈ┮�(guī)范了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴禁民營醫(yī)療機構(gòu)聘（使）用非衛(wèi)生技術(shù)人員（包括不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士資格的人員和非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)），各民營醫(yī)院要嚴格按照執(zhí)業(yè)地點、診療科目開展診療活動，禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。
�。ㄋ模┬l(wèi)生局每季度召開一次全縣民營醫(yī)院監(jiān)管工作會議、通報對民營醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，制定出切實可行的整改措施，保證整改落實到位，并建立合理的自律機制。
（五）給足政策，大力扶持，保障了民營醫(yī)院在科研立項，職稱評定，繼續(xù)教育，醫(yī)保定點和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇，對其在服務(wù)準入，監(jiān)督管理等方面一視同仁，確保民營醫(yī)院健康發(fā)展。
（六）在民營醫(yī)院開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動。xx所民營醫(yī)院通過市衛(wèi)生局驗收合格的'有xx所，達標率50%。上半年民營醫(yī)院工作存在的不足：只重視硬件建設(shè)，不重視軟件管理，普遍存在著資料不完整等問題；特別是安全生產(chǎn)、行風建設(shè)、文化建設(shè)等方面，資料不全或沒有資料；疾病控制工作中門診日志登記不規(guī)范，未落實傳染病報告制度；醫(yī)務(wù)人員學習氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。
二、下半年工作打算
�。ㄒ唬┘哟竺駹I醫(yī)院管理工作力度。加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，規(guī)范職業(yè)道德行為，著力提升醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量，為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
�。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)技能學習，以醫(yī)學會為平臺，在民營醫(yī)療機構(gòu)中營造濃厚的學術(shù)氛圍，并保證培訓、交流、學習的經(jīng)�；⒅贫然�。
民營年終工作總結(jié) 篇5
在市各級政府相關(guān)部門、集團總部的領(lǐng)導和關(guān)懷下，醫(yī)院員工勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè)，群策群力，以自己的智慧、勞動和忠誠，以主人翁的精神，積極投入醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益�，F(xiàn)將**年度工作總結(jié)如下：
一、建章立制，完善規(guī)范，高起點高標準建設(shè)醫(yī)院
開業(yè)之后，醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度，我們參照集團各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗，吸取公立醫(yī)院各項制度之精華，迅速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護理工作，是醫(yī)院工作的核心，醫(yī)療護理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重，因此，醫(yī)療、護理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫(yī)療護理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護理操作規(guī)范。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程。并在門診導醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下，對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范，培訓、以達到和滿足病人的要求，為醫(yī)院順利發(fā)展和運行奠定了基礎(chǔ)。
二、廣納人才，強化訓練，以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場
人才是醫(yī)院最為寶貴的財富，也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后，醫(yī)院本著廣納人才，強化訓練，以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場為宗旨，我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護理專業(yè)人士，首先經(jīng)過在張家港衛(wèi)生部門進行注冊，聘請的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師趙xx、畢業(yè)于xx醫(yī)科大學。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作40余年，對心腦血管疾病的臨床診治，擅長神經(jīng)內(nèi)科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗。是醫(yī)學界學科帶頭人。
外科副主任醫(yī)師吳xx同是畢業(yè)于xx醫(yī)科大學，在xx省三級甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年，對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗。曾主持開展了多項臨床新技術(shù)。結(jié)合臨床實際開展了多項科研項目。
外科主治醫(yī)師岳xx，畢業(yè)于xx醫(yī)科大學，從事外科臨床研究20多年，對男性病，泌尿外科疾病有豐富的臨場經(jīng)驗，熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療，尤其擅長中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺，生殖感染，肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治，有獨到之處，同時能了解最新診斷、治療動態(tài)，及最新的檢測手段。
婦科主治醫(yī)師萬xx畢業(yè)于xx醫(yī)學�？茖W校，在xx省三級甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年，曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術(shù)講學，能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理，對婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗。
副主任醫(yī)師陳xx，畢業(yè)于xx醫(yī)科大學在xx省三級甲醫(yī)院從事工作40多年，對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經(jīng)驗。
開業(yè)以前，醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會的形式，首先對應(yīng)聘的護理人員進行篩選，經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后，醫(yī)院對新上崗的`護理人員進行了崗前業(yè)務(wù)培訓、�？婆嘤�、操作培訓等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變，員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護理專業(yè)“三基訓練”、院內(nèi)感染、醫(yī)院危重病人的急救訓練，醫(yī)療器械的管理。并在門診導醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下，對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范，培訓，以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓，增強了大家對醫(yī)院的認同，強化了大家經(jīng)營觀念與服務(wù)，提高了團隊意識，使大家以全新的理念開拓全新的天地。
三、把握市場，調(diào)整定位，冷靜尋找醫(yī)院的市場座標
作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的�？漆t(yī)院，要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場，就必須要有詳盡的市場分析，確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院，集團公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì)、高技術(shù)、集醫(yī)療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務(wù)。
張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況，影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務(wù)醫(yī)院，經(jīng)過政府部門的多次審查，我們已經(jīng)順利的通過審批醫(yī)保定點服務(wù)將是我們醫(yī)院在今后的工作重點。
四、狠抓質(zhì)量，提升服務(wù)，不斷提高醫(yī)院管理水平
質(zhì)量是醫(yī)院的核心，醫(yī)院的生命，同時又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長遠發(fā)展的保證�；谶@種理念，醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié)，狠抓質(zhì)量，并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。
服務(wù)是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段，也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標志。開業(yè)以來，醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務(wù)標準與要求，以達到規(guī)范化服務(wù)，在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上，提升“以病人為中心，提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動，取得了較好的效果。隨著門診人次的增多，隨著社會的良好評價及對我
院醫(yī)療水平期望的提高，我們醫(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理、服務(wù)地位的鞏固和提高。
五.對內(nèi)協(xié)調(diào)，對外溝通，為醫(yī)院營造和諧的發(fā)展環(huán)境
醫(yī)院的生存與發(fā)展，必須要有良好的環(huán)境，在這方面，我們主要是對內(nèi)加強協(xié)調(diào)，對外注重溝通，以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題，在對員工的管理方面，我們一方面嚴格執(zhí)行制度管理，規(guī)范整個團隊的言行，提高大家的素質(zhì);另一方面，以真情、熱情感化員工、團結(jié)員工。注意經(jīng)常調(diào)整食譜，改善員工伙食，讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺，安安心心做好本職工作。
以上是我院開業(yè)一年多所做的工作，隨著醫(yī)療實踐的深入，隨著對醫(yī)療市場認識的加深、我們已經(jīng)認識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設(shè)，尊重醫(yī)療科學，遵守法律法規(guī)，提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)，為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術(shù)所信賴的醫(yī)院。
民營年終工作總結(jié) 篇6
20xx年度，在集團公司和院黨政的正確領(lǐng)導下，醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務(wù)，年初，我院根據(jù)集團公司Xx在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的指示精神，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作
思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育，利用《醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風簡報》作為思想武器，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例；開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛，更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務(wù)礦工的熱情，同時，印發(fā)了《Xx醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀，如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”，醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻”，同時也加強了廉潔文化建設(shè)，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為；同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》；醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%。
二、深入患者中間調(diào)查研究，切實解決患者急需解決的問題。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務(wù)滿意度調(diào)查，對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐；為方便患者恢復鍛煉修整了后花園，購置了健身器材；為方便患者就診重新設(shè)置了導診圖標、科室牌；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗；有的科室反映冷水供應(yīng)時間短，為此延長了供水時間；有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔，為此藥事委員會召開專題會議，加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
三、狠抓當今社會關(guān)注的熱點“紅包”問題。
20xx年我院在Xx市率先出臺了退“紅包”獎懲制度，20xx年又對獎懲制度進行了修訂，對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵，對索要和收受“紅包”的`給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰，總之，我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，使退“紅包”在我院蔚然成風，今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次，金額為30900元，其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人（次）計7600元，其次是呼吸內(nèi)科共23人（次）計4900元；退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任Xx同志，共退7次計3400元，其次是骨科主任Xx同志，共退5次計2700元。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下：
一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費情況，發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正；
二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準，逐一進行檢查，不合理的收費要求其必須調(diào)整；
三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時根據(jù)《醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法》，對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。
另外，為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛心奉獻”的醫(yī)院精神，我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用，如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用。
五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座，自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者；婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦，她們不怕臟、不怕累，給其洗澡、買上新衣服，一直到順利生下小孩后，由市社會福利院接走。小孩轉(zhuǎn)兒科后，由于無家人，我們的兒科主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服，護士們定時給孩子喂奶，該事跡在《健康生活報》報道過；心血管內(nèi)科救助了一個無人管的重病礦工，該事跡曾經(jīng)在《日報》報道過，等等事跡不勝枚舉。同時，做為公立醫(yī)院，積極承擔社會責任，今年大年正月初六發(fā)生的三路車交通事故，我院不計報酬代價積極搶救50多人，市長親臨我院給予高度評價，由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風，使我院在市周邊地區(qū)有較高聲譽。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績，但也存在的不足，首先，仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生；其次，缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流，探索醫(yī)德醫(yī)風發(fā)展的新思路；再次，醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要，今后，要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度，要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流，結(jié)合十七大精神，緊跟改革發(fā)展的方向，使醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階。
民營年終工作總結(jié) 篇7
同志們：
今天，平安集團召開年度總結(jié)表彰大會，預示著一年的結(jié)束和新的一年的開始。在緊張、愉快的工作中，我們豪邁的走過了20xx年，即將迎來充滿生機與希望的20xx年。在此，我謹向奮斗在集團各個崗位上的干部、員工表示新春的問候!向你們一年來的辛勤付出表示由衷的感謝!
剛才，各公司、各部門、項目部作了年度工作報告，李光總經(jīng)理代表集團作了總結(jié)和工作報告，我認為講的非常好，可以用八個字來形容：團結(jié)實干，鼓舞人心。過去這一年，平安集團各項事業(yè)保持了良好的發(fā)展勢頭，各項工作取得了欣喜的成績，這些成績的取得，是集團領(lǐng)導班子正確決策的.結(jié)果，是廣大員工堅持立足崗位、努力奉獻的結(jié)果。更重要的是，我們有一大批干事創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)頭雁、帶頭人、排頭兵，他們就是今天受到表彰的優(yōu)秀干部和優(yōu)秀員工們，他們以無私的奉獻精神和飽滿的工作熱情，腳踏實地，埋頭苦干，拼搏進取，忘我工作，在各自的崗位上創(chuàng)造出了驕人的業(yè)績，為平安集團實現(xiàn)快速發(fā)展作出了突出貢獻。在這里，我向榮獲20xx年度先進榮譽的干部、員工表示熱烈的祝賀。
20xx年，是平安集團收獲的一年，面對復雜的市場形勢，公司克服困難，奮力發(fā)展，取得了平安建設(shè)與經(jīng)濟效益雙豐收。這一年來，我總結(jié)五點成績：一是我們的企業(yè)形成了三個主要發(fā)展方向。即以鶴壁平安置業(yè)有限公司為龍頭的地產(chǎn)項目，以淇縣天天如家商務(wù)酒店為龍頭的服務(wù)業(yè)項目，以鶴壁宏安商貿(mào)有限公司為代表的商貿(mào)項目。地產(chǎn)、酒店、商貿(mào)綜合發(fā)展既是公司業(yè)務(wù)的基石，又是將來集團走向縱深的保障。我們計劃通過三至五年的改造，力爭使平安集團成為扎根鶴淇大地的一面旗幟，真正實現(xiàn)“存在一方、造福一方”企業(yè)責任。二是逐漸形成了企業(yè)的核心管理團隊。李光總經(jīng)理統(tǒng)攬全局，負責全面工作;馮副總經(jīng)理協(xié)助集團總經(jīng)理工作，兼顧工程建設(shè)項目;財務(wù)總監(jiān)耿振華除集團財務(wù)工作以外，還兼任集團督察小組組長，全面落實企業(yè)的廉潔、廉政建設(shè)。除此外，公司的主要人員還包括綜治辦 方志軍，平安置業(yè)有限公司的龍玥，天天如家酒店的高杰，宏安商貿(mào)有限公司的李全超，以及工程部王岳峰、項目部的姬建華、杜崇平、資料室的張坤等。這些人員是我們企業(yè)的脊梁，是我們創(chuàng)業(yè)的先鋒戰(zhàn)士，擔負著振興企業(yè)的重任，讓我們對他們表示敬意。三是公司的管理水平有了更大進步。下半年，公司相繼出臺完善了各項制度，成立了督察小組，建立了運營與監(jiān)督有效機制，提高了公司業(yè)務(wù)的透明度與廉潔廉政作風，同時，我們堅定不移地、不遺余力地決心推進企業(yè)制度化、正規(guī)化、精細化改革，向制度要管理，向管理要效益。四是黨建工作卓有成效。平安集團黨支部目前有正式黨員14人，是淇縣非公有制企業(yè)黨建的窗口單位。自支部成立以來，連續(xù)兩年被朝歌街道黨工委評為年度“優(yōu)秀黨支部”，支部和黨員先后受到縣委表彰。20xx年是集團黨支部快速發(fā)展的一年，在集團整體規(guī)劃中，始終把黨建工作作為重要工作來抓，專門規(guī)劃黨員活動場所，建立黨員活動室，配置黨建器材，劃撥活動經(jīng)費，舉辦黨員活動和學習，充分發(fā)揮黨建工作在集團工作中的重要作用，促進了公司業(yè)務(wù)的健康、有序發(fā)展。五是平安建設(shè)成果顯著。安全工作是企業(yè)生活的重中之重，一年來，我們事事講安全，處處抓安全，安全管理工作成績斐然。特別是工程質(zhì)量安全和消防安全工作實現(xiàn)了零事故，這里我要特別提出對集團綜治辦和凱中理想城項目部進行表揚，也希望大家積極地向他們學習，把安全管理工作貫徹到公司日常工作當中去，堅持抓，不懈抓，時時刻刻不能放松警惕，不能麻痹大意。我們應(yīng)該看到，目前取得的成績是階段性的，安全管理工作需要希望大家再接再厲，持之以恒的做好，為集團公司的順利發(fā)展保駕護航。
20xx年，集團將圍繞 “中心工作與兩個基本工作”三位一體的工作方向，力爭實現(xiàn)集團總體效益相比20xx年翻翻。一是堅持舊城改造為集團工作重心，以加快改善居民居住環(huán)境為目標，強力推進中山花園西區(qū)等各個項目實現(xiàn)新突破;逐步實現(xiàn)地產(chǎn)項目投資轉(zhuǎn)型，要向國家財政和國有資金投資領(lǐng)域邁進。二是進一步鞏固和提升天天如家商務(wù)酒店的品牌效應(yīng)，面對復雜多變的市場形勢，想方設(shè)法打造品牌特色，形成淇縣酒店服務(wù)業(yè)新亮點。三是擴大宏安商貿(mào)業(yè)務(wù)范圍，豐富業(yè)務(wù)手段。四是充分發(fā)揮黨建工作與公司業(yè)務(wù)的有機融合，要吸引企業(yè)有理想、有抱負的員工加入到黨的隊伍，使黨員成為企業(yè)發(fā)展的生力軍。五是要加強改善企業(yè)員工生活待遇，要使廣大干部員工享受到企業(yè)發(fā)展的成果，努力構(gòu)建平安集團人文和諧新局面。
同志們：
平安集團的成立，既是企業(yè)做大做強的必然趨勢，同時也為公司業(yè)務(wù)向更深層次拓展創(chuàng)造了廣闊空間，面對激烈的市場競爭，面對更為繁瑣艱巨的任務(wù)，時代對我們提出了更高要求。我相信，我們這支團隊是歷經(jīng)考驗的，是一支來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的團隊，我們的員工隊伍是能夠吃苦、能夠打硬仗的隊伍，我深信，面對機遇與挑戰(zhàn)，你們必然不辱使命!
最后，在元旦佳節(jié)即將來臨之際，真誠地祝愿大家工作順利，闔家幸福，祝你們的家人和朋友，身體健康，萬事如意!
謝謝大家!
【民營年終工作總結(jié)】相關(guān)文章：
民營醫(yī)院年終工作總結(jié)02-16
民營醫(yī)院年終工作總結(jié)（精選6篇）01-05
民營年度工作總結(jié)（精選12篇）09-26
民營年終總結(jié)5篇05-01
【精華】民營年終總結(jié)4篇05-02