【精華】部門年度工作總結(jié)5篇
時間一晃而過，一段時間的工作活動告一段落了，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，需要認真地為此寫一份工作總結(jié)。大家知道工作總結(jié)的格式嗎？下面是小編整理的部門年度工作總結(jié)5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
部門年度工作總結(jié) 篇1
港和設(shè)備部于20xx年10月成立，作為公司負責整個設(shè)備的管理、維護、維修及保養(yǎng)的部門，我們也將迎來20xx年嶄新的一頁。這一年來，有很多方面值得我們總結(jié)及吸取經(jīng)驗教訓的地方。也有很多的不足之處，需要我們在20xx年的管理與工作中加以改正。
本部門一直以“減少消耗、降本節(jié)支”為總體指導思想。定崗定人，舉一反三，多吸取兄弟單位與同行業(yè)單位在設(shè)備管理方面的經(jīng)驗。始終牢記“一切服務生產(chǎn)”的理念。較好的完成了20xx年總體維修計劃及上級交給的各項任務。現(xiàn)就20xx年本部門的工作做如下總結(jié)： 一、20xx年度總結(jié)與回顧
1、基本概況
部門人員情況：負責人1人，資料員1人，機修工7人，電工2人。 設(shè)備情況：攪拌樓4臺，水穩(wěn)生產(chǎn)線一臺，螺桿空壓機2臺，吊機共計9臺，發(fā)電機1臺，砂石分離機1臺，汽車泵12臺，躍進貨車1臺，面包車4臺，長城牌轎車一臺。
維修情況：20xx年共計產(chǎn)生維修費用385萬元，與去年維修費用共計650萬元相比同比下降40%，20xx年攪拌樓維修次數(shù)260次左右（1月—12月）
2、抓好隊伍的平時養(yǎng)成及日常保養(yǎng)工作，防“小節(jié)”。
我們部門一直有一句話，那就是：“小細節(jié)，看態(tài)度；小養(yǎng)成，看工作”。如果誰能把這兩點做到了，那么不管是在什么工作中都是踏踏實實，兢兢
業(yè)業(yè)的，工作也是無可挑剔的。所以特別是對機修工、電工我都是一直這樣要求他們的。自己干的活要對自己負責，也要對公司負責。要么不干，干就要拿出自己的最高標準來。抓好兩班人馬的工作：
�。�1）、抓好機修工，主要是對四臺生產(chǎn)線及場地設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，我們注重日常保養(yǎng)。要求人員對四條生產(chǎn)線的72個潤滑點都要做到心中有算，具體的點位，多長時間加注。油類該多長時間更換，濾芯多長時間該清理或更換。嚴格按照保養(yǎng)目錄進行定期維護保養(yǎng)及更換，并做好記錄。防止部分部位因缺油而造成的磨損或斷裂。另外就是其他場地設(shè)施的平日檢查，每天上班后對場地設(shè)施進行一遍檢查，特別是對碼頭吊機、螺桿空壓機及砂石分離機的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時進行排查及維修。
�。�2）、抓好汽車修理，主要要求做好平日對30臺車的維修保養(yǎng)工作。另外要求汽車修理廠牢固樹立服務意識，所以我要求汽車修理廠連吃飯的時間都要錯開，輪流著來。加強值班制度，防止駕駛員一到晚上因車輛問題要求停車。維修車輛或設(shè)備后的廢棄配件必須回收至公司倉庫
3、抓好隊伍的團結(jié)協(xié)作工作，防“脫節(jié)”。
俗話說：“一個人的力量是有限的，集體的力量是無窮的”。所以團結(jié)部門人員協(xié)調(diào)好其他部門工作，也是我們發(fā)揮集體智慧與力量的體現(xiàn)。不管是部門哪一個崗位的人員，只要那個崗位需要人手，大家都會盡力幫忙，想辦法。在攪拌車整形或上樁加固修理時，機修工就充當汽修工職業(yè)，給公司也省下了一比開支，機修工在維修吊機忙不過來時，電工就幫忙搬運鋼絲繩。在這樣的工作環(huán)境中，大家都感到了互助的快樂。從而調(diào)動了所屬人員的積極性，也增強了同事之間的那一份感情。另外就是做好本部門、人員與其他部門的協(xié)調(diào)工作，公司的每個部門都是缺一不可的，崗位職務無貴賤之分，只有分工不同。所以干好本職工作，協(xié)調(diào)好其他部門的工作就是對公司最好的回報，也是防止工作生產(chǎn)脫節(jié)的最好表現(xiàn)。因為我們這個部門的工作，是要靠我們每個人都去動手才能夠保障設(shè)備的正常運行的。你不去動，設(shè)備自己是不會好的。所以也經(jīng)常會聽到一些不中聽或是比較難聽的話。不過我們相信，只要我們努力了盡力了，人家最后還是會肯定我們的工作的。
4、綠色環(huán)保站的改建工作
根據(jù)國家住建部文件要求，對攪拌站改造成綠色環(huán)保站要解決混凝土攪拌站設(shè)備的'環(huán)保問題，我們打算從加強混凝土生產(chǎn)的管理水平和提高設(shè)備環(huán)保性能上入手，從而實現(xiàn)混凝土攪拌站的綠色，環(huán)保生產(chǎn)，以達到可持續(xù)發(fā)展的要求。
建設(shè)“環(huán)保型攪拌站”的概念，其主要特征是：從外觀上看攪拌站的料場、斜皮帶、主樓及筒倉全封裝，內(nèi)部結(jié)構(gòu)則加強除塵、反震、減噪效果，配備砂石分離機與漿水回收系統(tǒng)，攪拌站生產(chǎn)物料”零排放”，實現(xiàn)混凝土的高效、環(huán)保生產(chǎn)�，F(xiàn)在我部門已做好環(huán)保站建設(shè)的前期工作。
二、存在的問題
1、個別所屬人員的安全意識不夠。機修工表現(xiàn)在維修時，特別是在搶修時，為了圖一時的快，而忽略了安全，帶電操作的現(xiàn)象也偶爾會出現(xiàn)，不拉閘搶修的狀況也時常會有。
2、對工作的主動性還不夠。一般部門安排下去的任務完成的較好，對沒有安排的工作有時偶爾會偷一下懶，再看一看我的態(tài)度再去干，這樣一來有時會造成被動。
三、20xx年部門總體工作計劃
1—3月份
1、抓好設(shè)備、人員的安全工作；
2、做好四條生產(chǎn)線攪拌主機的襯板的更換工作；
3、做好公司泵車S管、切割環(huán)及攪拌刀密封更換工作；
4、做好四條生產(chǎn)線及車輛的第一季度保養(yǎng)（更換各種油類及濾芯）；
5、做好春節(jié)前、后的各項檢查工作
6、做好環(huán)保站的改建工作
4—6月份
1、抓好設(shè)備、人員的安全工作；
2、做好配料機配料倉的修補及焊接工作；
3、做好生產(chǎn)線平皮帶斜皮帶的更換工作；
4、做好生產(chǎn)線、車輛及場地設(shè)施的第二季度保養(yǎng)；
5、做好建設(shè)環(huán)保站的后續(xù)處理工作
7—9月份
1、抓好設(shè)備、人員的安全工作；
2、做好電房發(fā)電機的保養(yǎng)工作；
3、做好生產(chǎn)線、車輛及場地設(shè)施的第三季度保養(yǎng)；
10—12月份
1、抓好設(shè)備、人員的安全工作；
2、做好螺桿空壓機的保養(yǎng)工作；
3、做好生產(chǎn)線、車輛及場地設(shè)施的第四季度保養(yǎng)；
4、做好20xx年年終總結(jié)工作；
部門年度工作總結(jié) 篇2
我們財務部在緊緊圍繞工程總驗收這一中心任務開展工作。隨著我軟件建設(shè)的不斷完善和加強，在黨委提出的“321”工作方針指導下我們財務部的工作也進一步的擴展和加深，使財務工作無論在廣度還是深度上都有了不同程度的提高。在工作中，我們按照領(lǐng)導的統(tǒng)一部署突出重點、端正思想、求真務實�，F(xiàn)結(jié)合陶主任的重要講話精神，將我們財務部一年來的工作完成情況、經(jīng)驗、不足做以下總結(jié)：
一、參與基建工程管理，認真做好工程財務決算等基礎(chǔ)工作。
1、按時上報基建財務月報、基建資金使用情況表等，使財處及領(lǐng)導及時掌握我基建資金的使用情況和工程收尾的進度。
2、積極參與基建工程的管理，根據(jù)司批復的調(diào)概通知，按計劃完成投資萬元，編制了投資執(zhí)行情況報告。為保證工程總體驗收，按照領(lǐng)導的要求由財務科、庫管員、行政管理員組成的固定資產(chǎn)清查小組，進行了第二次工程物資清點。財務科人員親自到現(xiàn)場逐一進行賬與實物的核對。經(jīng)過清點審查，我現(xiàn)有設(shè)施、設(shè)備齊全，上報交付使用資產(chǎn)萬元，編報了工程物資清查報告。通過這次固定資產(chǎn)盤查，加強了固定資產(chǎn)的管理、建全了設(shè)備耗材出入庫的審批手續(xù)。
3、積極配合會計師事務所進行工程財務決算，對基建財務基礎(chǔ)資料、工程決算工作底稿進行了較詳盡的審核、校對，按預定計劃10月初將工程財務決算上報到中心財處。并按要求做好工程財務資料的收集與管理工作，按項目內(nèi)容分類整理了基建合同10卷，為完成工程總體驗收做好財務方面的基礎(chǔ)性工作。
二、認真執(zhí)行領(lǐng)導的統(tǒng)一部署，積極開展日常財務管理工作。
1、進一步加強日常財務工作的管理，完善財務規(guī)章制度和崗位職責。我們在年加大財務基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎(chǔ)的工作抓起，認真審核原始票據(jù)，細化財務報賬流程。按照中心財務檢查通知精神，我們又詳細制定了《銀行存款管理制度》、《票據(jù)及財務印鑒的管理制度》、《會計檔案保管制度》等，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合，每月終結(jié)都要進行自查、自檢工作，逐步完善我的財務管理體系。
2、在專項經(jīng)費的支出上，認真領(lǐng)會中心的相關(guān)政策，嚴格執(zhí)行預算，不擠占、不挪用，保正�？顚Ｓ谩０丛�、季、中期編制上報專項經(jīng)費決算報表，為領(lǐng)導做出相關(guān)決策及時提供了財務信息。
3、認真、及時完成中心計財處下達的各項工作任務。其中主要完成了20xx年度國有固定資產(chǎn)的上報工作，填制固定資產(chǎn)管理卡片，完善我臺的固定資產(chǎn)管理；結(jié)合20xx年度的財務決算，認真系統(tǒng)地編報了我20xx年度的專項經(jīng)費的預算，隨著我人員經(jīng)費使用的不斷增長，我們把xx年人員經(jīng)費的預算列為重點，并客觀詳實地編寫了經(jīng)費預算說明等。
4、加強二級庫房的管理，建全出入庫的手續(xù)。改變以往二級庫房單方出入庫，而財務手續(xù)短缺的情況。起到了專人管理、財務監(jiān)督的作用。
5、為配合工會開展工作，我們申請開立工會賬戶，按月及時提取工會經(jīng)費，實行獨立核算，并制定相關(guān)的`工會財務管理制度，為工會正常開展工作提供了資金保障。
6、在領(lǐng)導的支持和相關(guān)部門的配合下完成了我臺工作人員的社會保障工作。在今年我人事制度改革后，實行了全員聘用制。為配合人改的不斷完善，按中心及所屬地的相關(guān)要求，我臺在人員經(jīng)費比較緊張的情況下為職工辦理了住房公積金、醫(yī)療保險等社會保障工作。我們?yōu)槊恳幻毠ぴO(shè)立了各項基金賬戶，做到人員基礎(chǔ)資料詳實、基數(shù)提取核對準確，按不同業(yè)務設(shè)立備查賬，做到存款準確、對賬及時。
7、積極參加中心及省里組織的各種財務培訓班，努力學習新知識、新業(yè)務，使我們的財務基礎(chǔ)工作更加規(guī)范，同時也提高了工作效率。
8、我財務人員在中心舉辦的財務培訓班學習了審計基礎(chǔ)知識、零余額賬戶的核算管理、政府采購、財務工作基礎(chǔ)知識。之后，我們認真歸納總結(jié)了所學的內(nèi)容，在工作之余進行消化理解。通過這次學習，不僅豐富了我們的基礎(chǔ)理論知識、提高了實際操作能力，更加強了財經(jīng)法律意識。
三、認真完成省財務人員后續(xù)教育的學習以適應現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的需要。
隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的不斷發(fā)展，財務會計工作的側(cè)重點和基本點也在改變，在為經(jīng)濟基礎(chǔ)建設(shè)服務的同時也為黨和國家的路線方針政策的制定提供依據(jù)。因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上，應不斷更新知識，不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務工作的特點，認真總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，保證財務基礎(chǔ)工作的準確、及時、完整，為領(lǐng)導及時、準確、完整的提供財務信息。
四、拓展知識領(lǐng)域，學習監(jiān)測業(yè)務基礎(chǔ)知識，以適應人事改革的需要。
按照機房安排的學習時間，我們進行了業(yè)務、計算機、電工原理的學習。通過學習加深了對業(yè)務的理解和認識，提高了計算機操作水平。
五、我們在不斷加強業(yè)務學習，以其指導自己的實際工作。在“強化兩個素質(zhì)、加強兩個文明、確定一個目標”的工作方針指導下，我們努力學習、勤奮工作，使我們的財務管理工作跨上一個新臺階。
六、關(guān)心集體、團結(jié)同志，加強與其他科室的工作協(xié)調(diào)，完成好領(lǐng)導交辦的各項臨時工作，為一線人員做好后勤服務。
在財務人員少、工作繁雜的情況下，財務科協(xié)助行政管理員對食堂實行按月核算，在核算中我們查找問題、加強管理。為方便機房工作人員能及時領(lǐng)取工資、報賬、IC卡充值、等，我們?nèi)∠宋缧輹r間，在無特殊情況下保證隨時為每一名職工辦理事務。我今年首次舉辦了“工作會議”、“人事管理培訓班”等。遵照領(lǐng)導的安排，財務人員承擔起會務組的臨時接待任務，在工作中我們做到熱情大方、服務周到。我們積極主動參加辦公室安排的戶外勞動。從冬季清雪到春天平整土地，到秋季規(guī)化，盡到了一名中共黨員和黨員積極分子的帶頭作用。
七、工作中的心得和下一年的工作重點。
在領(lǐng)導的支持和相關(guān)部門的配合下，我們較順利地完成了今年的財務工作任務。通過一年來的工作，無論在本行業(yè)的業(yè)務還是在思想認識上都有一定的提高，但在工作的廣度和深度上還需要進一步的擴展，克服工作中時有的浮燥情緒。我們下一年度在以加強財務管理為主的同時還要繼續(xù)基建財務工作，及時準確把握相關(guān)財務政策，把內(nèi)審與內(nèi)控相結(jié)合，以完善我臺的內(nèi)控與內(nèi)審制度。
部門年度工作總結(jié) 篇3
伴隨著新年的臨近，我們即將迎來一個充滿期待20xx年。時光流逝，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來小肥羊快半年了，在此過程中有學習，有成長，也有不足。具體工作匯報如下：
第一，對店面員工檔案，健康證及相關(guān)人事資料進行管理。使其更加完善，以方便統(tǒng)計和填寫各種人事報表。截止20xx。12月，黃興路店、寶山路店、牡丹江路店在職人員情況：
第二、對于店面新進員工，次月18號為其簽訂勞動合同。確保員工和公司雙方的合法權(quán)益得到保護。合同簽訂完之后并以電子表格形式發(fā)送至公司進行統(tǒng)一管理。截止20xx年x月黃興路店、寶山路店、牡丹江路在職員工均已簽訂勞動合同。
第三、負責店面人員工資，考勤匯總表，人事匯總表的制定及審核，員工花名冊，保險臺賬的制作。從20xx年x月——20xx年x月黃興路店、寶山路店、牡丹江路三家店面員工工資情況。
第四、負責店面員工新三險，商業(yè)保險的繳納，并對員工醫(yī)�？ㄟM行管理和發(fā)放。當員工對新三險及商業(yè)保險有疑惑時須向員工細心解釋。寶山路店繳納新三險共18人，繳納五險1人，繳納商業(yè)保險37人；黃興路店繳納新三險32人，繳納五險1人，繳納商業(yè)保險32人；牡丹江路店，繳納新三險32人，繳納五險3人，繳納商業(yè)保險25人。
第五，及時對eas進行維護。每月在完成制定員工工資，考勤匯總表，人事匯總表后對eas進行維護，對新進人員信息進行完善，對離職人員做離職處理等。
第六、負責門店員工關(guān)于薪資福利投訴的處理。對剛?cè)肼毜男聠T工在面試后決定錄用該員工時應向其解釋清楚本公司相關(guān)的薪酬福利政策。每月8號發(fā)完工資后對當員工對自己工資有質(zhì)疑時須向員工詳細解說。
第七、了解各部門崗位及各部門人員需求狀況。及時將該信息以書面形式反饋給店經(jīng)理及人事部。在得到人事部及店經(jīng)理的授權(quán)后可根據(jù)店面人員編制數(shù)量及崗位空缺及時招聘小時工。以保證店面營運工作正常進行。
第八、負責店面員工轉(zhuǎn)崗、晉升、調(diào)離、調(diào)動、審批文件的流轉(zhuǎn)及記錄存檔。當有員工調(diào)離須做好，薪酬，保險、公積金等相關(guān)事宜的交接工作。對店面員工請假、離職進行管理。
第九、對于店面員工發(fā)生工傷后，一方面積極為員工辦理工傷認定、工傷鑒定、工傷理賠等相關(guān)的工傷事項。確保員工的合法權(quán)益，降低員工損失。另一方面及時將該事件反饋給人事部并積極配合人事部的相關(guān)工作。通過半年的工作，經(jīng)歷了工傷申報，認定，鑒定，理賠的全過程，了解辦理工傷發(fā)生后辦理的相關(guān)流程。此外應時刻關(guān)注《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》、《上海工資支付條例》、《上海社會保險條例》《勞動爭議條例》《勞動法》等相關(guān)法律法規(guī)。
第十、對店面員工離職，入職，請假進行管理，相關(guān)證件收集。每月一號將店面員工請假單、離職單與紙質(zhì)版工資表一同送至公司，并匯報上月該店面想關(guān)的人事情況。以方便公司進行統(tǒng)一管理。
第十一、在做好自己負責的店面工作外，積極配合人事部搜集、提供勞動仲裁案件人事相關(guān)證明。并且須及時完成店面交給的相關(guān)的.行政工作。
回望自己將近半年的人事工作，有激動、有歡笑也有淚水。在領(lǐng)導和同事們的幫助下在這半年的時間里收獲頗多。當然自己在工作中還存在一些不足，首先，由于剛走出校園，不管是做事，思想還是與人溝通學生氣很濃不夠成熟。為此須像優(yōu)秀員工學習取經(jīng)來不斷提高自己。
其次，與店面員工的溝通需加強。及時向員工解釋薪酬福福利、社保、考勤制度等與員工息息相關(guān)的事項。積極配合公司做好勞動關(guān)系的處理。做好店面與公司的橋梁，確保員工在一個和諧，友好的氛圍下心情愉快的工作。另外，在工作中應遇到問題應及時與領(lǐng)導同事溝通，尋求最佳的解決方案。應做到今日事今日畢。最后，在工作之余還需不斷充電加強自己專業(yè)能力。以應對將來更大的挑戰(zhàn)。
20xx即將成為過去，在這一年里有遺憾、迷茫、彷徨、學習、成長、淚水也有努力、喜悅、收獲……嶄新的20xx已開始向我們走來，讓我們整裝待發(fā)，斗志昂揚的去迎接屬于我們的20xx。
部門年度工作總結(jié) 篇4
1、 進展
2、 工作業(yè)績
3、 工作改進
4、 個人成長
5、 建議
本人主要負責2標段，單體有食品第二車間、二車間辦公樓A、第二車間辦公樓B、鍋爐房、污水處理池、銷售中心辦公樓。元月底前單體概況：食品第二車間二結(jié)構(gòu)完成80%；二車間辦公樓A主體結(jié)構(gòu)封頂，八層、九層結(jié)構(gòu)模板及架體未拆；第二車間辦公樓B主體結(jié)構(gòu)封頂，結(jié)構(gòu)模板及架體全拆結(jié)束；鍋爐房主體結(jié)構(gòu)封頂，結(jié)構(gòu)模板及架體未拆；銷售中心辦公樓。根據(jù)集團公司總體進度要求十月底污水處理中心和鍋爐房將與第一車間同時投入使用，項目部進行了具體部署，污水處理中心（鉆孔灌注樁）于4月x日開工。
1、在工程部經(jīng)理領(lǐng)導下，積極配合、協(xié)助工程部經(jīng)理制定了本部門的年度工作計劃、月計劃，明確崗位責任，團結(jié)本部門員工，充分調(diào)動大家的積極性，努力做好現(xiàn)場各個環(huán)節(jié)的跟蹤管理，同時做好各項匯報工作。
2、施工前①對施工方呈報施工組織設(shè)計方案、總施工進度計劃按照行業(yè)標準、技術(shù)規(guī)程、強規(guī)文件及合同條款進行審核，提出異議并要求施工方修改；②熟悉施工圖紙，要求施工方整理圖紙疑點，配合技術(shù)組組織的圖紙會審工作；③施工方按規(guī)劃坐標定位后報請規(guī)劃部門
復核；④與監(jiān)理共同對現(xiàn)場自然標高進行實測；⑤督促做好開工前的.甲指乙供材確認、見證等其他準備工作。
3、施工中①對總包、分包單位進行現(xiàn)場質(zhì)量控制管理。做到每天進行質(zhì)量巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時會同監(jiān)理，要求施工方糾正、整改，并留有書面記錄；參加每道分項工序驗收（大部分是在監(jiān)理驗收之后）；對甲指乙供材按合同約定及時審核和確認；②對總包、分包單位進行現(xiàn)場安全控制管理。按照監(jiān)理審批過的安全專項施工方案進行督促，每天進行安全巡檢，并留有書面記錄；積極參加每周一次的安全專項檢查；③對總包、分包單位進行現(xiàn)場進度控制管理。根據(jù)集團總體工期節(jié)點目標，要求施工方充分考慮周轉(zhuǎn)材、施工工序安排、內(nèi)部協(xié)調(diào)方面以及季節(jié)、氣候?qū)趧恿Φ挠绊懙纫蛩�，逐步細化并調(diào)整月、周進度計劃，并對以上因素進行及時跟蹤；④對工程進行成本控制對現(xiàn)場簽證工程量進行審核。熟悉圖紙，確保施工方按圖施工；對基礎(chǔ)基土換填部分及時按公司程序要求與監(jiān)理、預算一起做好原始書面記錄；對甲指乙供鋼材按合同約定及時審核和確認；⑤在現(xiàn)場接受安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)等政府部門的檢查、驗收，及時做好解釋、匯報工作；⑥積極配合與其他標段組的施工單位間產(chǎn)生的問題進行溝通、協(xié)調(diào)，并完善處理。
部門年度工作總結(jié) 篇5
20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！
20xx年，在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下，在寧波萬達商管公司領(lǐng)導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻�，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領(lǐng)導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的'工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒�，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù)；
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
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