關于部門年度工作總結(jié)4篇
一年的工作時光已經(jīng)結(jié)束了，回看過去一年的工作歷程，相信全是收獲與經(jīng)歷，一起來寫一份年終總結(jié)，記錄這一年的收獲和失去吧。但是你知道怎樣才能寫的好嗎？下面是關于部門年度工作總結(jié)4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
部門年度工作總結(jié) 篇1
三季度，開元公司市場部在開元公司正確領導下，以“合作、發(fā)展、共贏”的總體戰(zhàn)略構(gòu)想為指導，以“重點發(fā)展工業(yè)燃氣及中小型企業(yè)用戶”為市場定位；
按照年初確定的工作目標和工作部署，認真做好市場開發(fā)工作，穩(wěn)步推進項目進程，為開元公司業(yè)務發(fā)展奠定了堅實基礎。現(xiàn)將我們市場部20xx年第三季度主要工作和下一步工作安排匯報如下：
一、繼續(xù)企業(yè)調(diào)研，走訪重點企業(yè)。
1、確定重點區(qū)域。按照年初確定的工作目標和工作部署，三季度市場開發(fā)部明確了市場開發(fā)的重點區(qū)域即沈陽工業(yè)園區(qū)及周邊高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、遼陽工業(yè)該園區(qū)，并對沿線的重點企業(yè)進行走訪（見表一）。
對盤錦當?shù)匾策M行了實地走訪，如胡家鎮(zhèn)和甜水鎮(zhèn)。對了解的實際情況及時反饋到上級領導，為領導科學決策提供依據(jù)。
2、梳理重點企業(yè)。市場開發(fā)部要對重點區(qū)域能耗企業(yè)做進一步的梳理排查，對有用氣意向的企業(yè)要進一步靠實用氣量。我們將為有用氣意向的企業(yè)進行評估，篩選出成長性良好的中小型用氣企業(yè)作為儲備市場，其中興城英明加氣站已和我公司簽訂用氣合同；
市場開發(fā)部已對用氣客戶制定詳細的客戶檔案，并對客戶檔案進行動態(tài)管理。
重點企業(yè)走訪調(diào)研情況
�。�1）富奧遼寧汽車彈簧有限公司位于遼寧省遼陽市勝利路61號，富奧遼寧汽車彈簧有限公司是國內(nèi)目前最大的汽車懸架彈簧專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)。
（2）遼寧瑞興集團化工集團有限公司位于遼陽市白塔區(qū)鐵西路8號，遼寧瑞興化工集團有限公司成立于20xx年，總部位于遼寧省遼陽市，集團擁有九個子公司，分布于東北、西北、皖東、膠東等地，是一個集研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)貿(mào)、儲運為一體的大型、綜合性企業(yè)集團。
現(xiàn)有的兩套裝置已投產(chǎn)5年，一直使用遼河油田茨榆坨采油廠牛一聯(lián)管線輸送天然氣，全長70公里，管徑DN250、由于油田自產(chǎn)氣的`逐年遞減，天然氣供應不足，兩套裝置只能輪換使用，并且工作量只達到生產(chǎn)設備滿負荷運轉(zhuǎn)的50%。
遼寧忠旺集團有限公司老廠區(qū)位于宏偉區(qū)宏偉路，主要生產(chǎn)銷售鋁及鋁合金加工材深加工制品。遼寧忠旺集團有限公司以天然氣作為燃料完成熔煉、保溫等工藝過程，在廠區(qū)內(nèi)設有4座天然氣儲氣罐，主要以LNG汽車運輸儲氣。
（3）遼陽高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)（芳烴基地）位于遼陽市宏偉區(qū)，是國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)。其生產(chǎn)原料為水煤漿，現(xiàn)因政府要求需環(huán)保達標，新建燃氣鍋爐1座，瞬時流量320m3/h，24小時不間斷供氣，現(xiàn)正是試爐期，周期為一周，待試爐后將燃氣鍋爐作為備用爐使用，等待管網(wǎng)進入�；貎�(nèi)入駐華峰集團、德國贏創(chuàng)集團、遼寧華興集團等多家企業(yè)。20xx年華峰集團10萬噸/年環(huán)已酮項目擴建到22、5萬噸/年，氫氣需求量增加10000萬方，需增加5000萬方天然氣制氫。即芳烴基地20xx年需25000萬方天然氣制造氫氣。以上企業(yè)用氫由德國林德和法國液空其中一家提供，等待管道氣進駐廠區(qū)。
�。�4）中國石油遼陽石化分公司（簡稱遼陽石化）是中國石油天然氣股份有限公司的地區(qū)分公司。公司位于遼陽市宏偉區(qū)，占地近16平方公里，是中國北方最大的化纖生產(chǎn)基地。
�。�5）遼陽市宏偉區(qū)合成催化劑廠是聚酯催化劑專業(yè)生產(chǎn)廠和中石化貴金屬回收定點單位，年綜合生產(chǎn)能力達2400余噸。企業(yè)占地面積36000平方米，建有七套生產(chǎn)裝置和一個研究室。
二、整理用戶資料，對其動態(tài)管理。
為了更好的掌握用氣企業(yè)的相關信息，我們將對已編制簽訂《天然氣購銷意向書》檔案的企業(yè)客戶和根據(jù)《重點客戶回訪表》的情況，把重點企業(yè)用戶的聯(lián)系方式、天然氣年消耗量和可接受的價格區(qū)間等具體信息進行客戶動態(tài)管理，使我們市場開發(fā)工作更具有及時性和準確性。并經(jīng)常性的聯(lián)系現(xiàn)有用戶，定期更新和完善已有的客戶檔案，保證隨時可以查找用氣企業(yè)最新最詳細的資料，便于我們的管理和服務。
三、調(diào)研CNG、LNG市場，大力推進LNG項目
八月份市場開發(fā)部人員對大石橋的市內(nèi)客、貨運、出租車燃料改裝情況進行市場調(diào)研。
目前，大石橋市有出租車1200臺（800臺改裝CNG，其余燃油）�，F(xiàn)在開元公司已向省內(nèi)部分城市提供LNG，如鞍山、阜新、彰武及盤錦等，LNG現(xiàn)在正逐步走向正軌，成為公司新的業(yè)務項目。
四、存在的問題
1、政府部門對清潔能源的推廣宣傳力度不高，造成目前燃煤用戶改造天然氣的主動性、有效辦法和手段不多，只能被動地等待。
2、市區(qū)交通環(huán)境受限，無足夠空間場地進行瓶組安裝、管束車停放，管束車進入沈陽市區(qū)難度較大。
3、部分燃氣公司取得當?shù)靥卦S經(jīng)營，已將管網(wǎng)鋪設到周邊工業(yè)園區(qū)，但是因入網(wǎng)費用過高，大部分企業(yè)無法承受，處于觀望狀態(tài)，等待政府補貼。
部門年度工作總結(jié) 篇2
時間一晃而過，來我們杰思近3個月了，首先感謝公司領導能給我展示自己、實現(xiàn)自身價值的機會。在這段時間里公司領導和同事們給予了我足夠的支持和幫助，使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認識。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗從中也取得了很大的收獲。同時，也為我有機會成為杰思的一份子而感動自豪。
回顧兩個月來的工作，盡管為公司的貢獻微薄，但是邁出了個人發(fā)展的第一步。認真學習了公司的管理制度、組織架構(gòu)等各方面的基礎知識，及時完成領導安排的招聘任務，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，我將會一如既往的以誠實、認真、謙讓的態(tài)度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、細致。以下是兩個月來工作內(nèi)容及xx年工作計劃：
一、 招聘工作
1、 一線崗位招聘：
10月份目標招聘普工人數(shù)：50人，實際完成招聘：47人。完成率：94%.
11月份目標招聘普工人數(shù)：30人，截至11月18日完成招聘：21人，計劃完成率：100%。
3、校園招聘：
(1)做好充分準備，注重每一個小細節(jié)。11月份參加一次大型雙選會，讓我感觸很深，招聘的效果體現(xiàn)在你的“功 課”做得是否到位。做為招聘專員不僅是企業(yè)的形象、企業(yè)文化的轉(zhuǎn)播者，而且還要有對應聘者高度負責的態(tài)度， 個人所提倡的是專業(yè)、專注、專一，這也是我今后工作中努力的目標。
(2)11月14日參加康大職業(yè)學校雙選會期間，大多數(shù)同學對我們公司有很強的'認同感，這無疑證明了我們公司的影 響力。此次共收到應屆大專生簡歷47份，我們將與對方老師實時保持聯(lián)系，確保將本批學生悉數(shù)招募到位。
二、 部門其他常規(guī)性工作：
(1)社會保險及平安保險。自接手以來，此項工作已運用的非常熟練。
(2)新員工入職培訓。10月份培訓新員工23人。11月份(截至18日)培訓新員工23人。經(jīng)過不斷的學習與實踐，我 會將我們杰思的企業(yè)文化更加完美的傳播給我們的新血液。
經(jīng)過錘煉，目前得到部門上級領導的信任，11月份已逐步接手公司廠報編輯以及員工生日會的策劃主辦等工作。
三、 需要改進和提高方面：
1、提高自身的執(zhí)行力，在取得成績的同時，不可否認執(zhí)行力有所欠缺，我會在以后的工作中建立危機感，不斷提高自 己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。完善招聘流程，把每一個環(huán)節(jié)做“細”做“精”，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高業(yè)務水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務質(zhì)量。
4、深入學習人力資源相關專業(yè)知識，用扎實的理論基礎武裝自己，增強分析問題解決問題的能力，使之更加專業(yè)化。
四、xx年工作計劃
1、一線崗位招聘：
(1)xx年生產(chǎn)一線崗位人員，結(jié)合今年勞動力市場情況分析，明年的招聘形勢會更嚴峻。充分做年前的準備工作， 為明年一線招聘工作爭取時間。其中包括：橫幅、看板、海報、內(nèi)部介紹等宣傳。
(2)2月至4月初為春節(jié)過后外出務工人員找工作的高峰期，此階段將要完成大部分年度招聘工作，因此這一階段非 常關鍵。每日通過各種渠道，發(fā)布信息，挑選人員，組織面試，積極主動招聘。并對匯總與分析一周招聘數(shù)據(jù)， 同時根據(jù)實際情況進行及時調(diào)整并更新招聘信息，保持工作的機動性、靈活性。
2、校園招聘：
(1)4月中旬至9月，各院校在陸續(xù)開學后將積極籌備招聘會，以保證學生就業(yè)，提高就業(yè)率。對此要著重關注各大院校 網(wǎng)站，掌握第一手信息，以解決公司各部門的人員需求。
(2)10月至12月，各院校大批應屆畢業(yè)生實習找工作，可加大與各院校之間合作招聘事宜及宣傳工作，此階段將完成 公司各崗位儲備人才工作，建立人才梯隊，為公司可持續(xù)發(fā)展提供人力支持。
3、管理技術(shù)員招聘：
管理技術(shù)員的招聘，相對來說較為穩(wěn)定，主要招聘渠道還是網(wǎng)絡招聘�？砂从萌瞬块T的實際要求進行簡歷篩選并
相邀面試。實施招聘的同時不忘節(jié)約之本。
4、 后續(xù)工作：
(1)做好xx年應屆畢業(yè)生來我司報到實習的接待工作，提前做好計劃安排。充分體現(xiàn)主人翁精神，增強對企業(yè)的歸屬 感。
(2)跟蹤一線員工工作情況，進行員工滿意度調(diào)查，盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題，提高員工對 企業(yè)的認同感。
(3)建立人才庫：
人才庫資料主要來自兩個方面：
�、賰�(nèi)部員工檔案資料，包括該員工參加的各種培訓記錄，和每個月的考核結(jié)果優(yōu)異者在員工檔案資料內(nèi)進行登記， 如某崗位缺崗時，首先考慮員工檔案資料內(nèi)是否有工作職能相同的人員可以安排類似的人選，如有合適人選給予 推薦
②外部求職者，包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡歷資料(公司職位有些沒有錄用的)，這種人才可進入人 才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本，更體現(xiàn)出我司對人才儲備的系統(tǒng)化、專業(yè)化，并且更大程度上激 勵員工，也符合“育人”的原則。
部門年度工作總結(jié) 篇3
時光飛逝，春去冬來，**年即將過去，嶄新的**即將到來�；仡欉^去的半年，在項目部各級領導無微不至的關懷下,在監(jiān)理業(yè)主單位、設計單位及各部門的協(xié)同努力下，我們克服了一切不利因素，保證了烏弄龍水電站C1工程建設的順利進行。
首先，簡要介紹下本年度各項工程形象完成情況。
�。ㄒ唬┲黧w工程
1、導流洞進口邊坡工程
導流洞進口邊坡EL.1981.0以上開挖完成，EL.1921.0以上支護完成；
2、施工支洞及導流洞工程
�、�1.施工支洞主洞開挖支護完成，累計支洞進尺126m（主支K0+000.000~K0+126.000）；1.施工支洞上岔洞開挖支護完成，累計支洞進尺146m（上支K0+000.000~K0+146.000）；1.施工支洞下岔洞開挖支護完成64m，累計支洞進尺64m（下支K0+000.000~K0+064.000）；
②2.施工支洞主洞開挖支護完成，累計支洞進尺15m（主支K0+000.000~K0+015.000）；2.施工支洞上岔洞開挖支護完成，累計支洞進尺106m（上支K0+000.000~K0+106.000）；2.施工支洞下岔洞開挖支護完成119m，累計支洞進尺119m（下支K0+000.000~K0+119.000）；
③1.導流洞開挖完成支護完成334m（D+048.000~D0+090.000，D0+296.000~D+588.000）；
④2.導流洞開挖完成支護完成427m（D+054.000~D0+220.000，D0+437.000~D+698.000）；
3、導流洞出口邊坡工程
導流洞出口邊坡拉姆溝下游側(cè)開挖至EL.1827，支護施工啟動；左護岸開挖區(qū)EL.1865.0m以上開挖完成；
4、導流洞進出口枯期圍堰工程
導流洞進門出口枯期圍堰填筑部分完成；
�。ǘ┲饕R建工程
1、結(jié)義村渣場進場道路修建及場平施工完成；
2、結(jié)義村臨時營地修建初步完成，相應配套生活輔助設施基本完成；
3、烏弄龍臨時砂石料系統(tǒng)及臨時拌和系統(tǒng)進場道路修建及場平完成，臨時啥時系統(tǒng)就臨時拌和系統(tǒng)設備安裝及調(diào)試完成，已具備投產(chǎn)能力；
4、烏弄龍永久拌和系統(tǒng)進場道路修建完成，場平墊渣部分完成；
5、拉姆溝危險源處理初步完成，拉姆溝溝水處理部分完成；
6、各施工作業(yè)面風水電線路延伸及跟進施工完成；
回顧今年生產(chǎn)管理部在安全生產(chǎn)方面所做的工作，主要有以下幾個方面：
一、按照施工總體進度計劃要求，結(jié)合當月生產(chǎn)計劃要求，分解制定周生產(chǎn)計劃，積極分析影響生產(chǎn)進度各項因素，并制定可行解決辦法，同時督促協(xié)調(diào)各項生產(chǎn)計劃順利完成；
二、主持召開周生產(chǎn)例會，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中存在的問題。認真完成當周對內(nèi)零星機械、零星用工簽證工作；
三、協(xié)調(diào)公共資源管理、使用及調(diào)配等工作。根據(jù)現(xiàn)場實際需求協(xié)調(diào)資源分配使用方向，對關鍵線路關鍵節(jié)點工程優(yōu)先考慮重點施工，確保總體工期順利完成；
四、認真完成施工日志記錄、收集及整理，對施工大事記詳細進行記錄和歸檔，完成施工影響材料的收集整理及歸檔，對后續(xù)竣工材料編寫提供生產(chǎn)依據(jù)；
五、按照項目部相關規(guī)定做好現(xiàn)場文明施工相關工作，協(xié)助安監(jiān)部完成安全管理工作，協(xié)助物資部完成物資調(diào)配及接貨相關工作，組織綜合隊完成現(xiàn)場風水電等輔助項目工作等；
六、認真完成項目部領導安排的其他任務；
未來的一年對于烏弄龍水電站C1標工程來說是關鍵的一年，相應對于整個烏弄龍項目部來說是具有挑戰(zhàn)的一年。目前整個工區(qū)邊界條件極其復雜，施工環(huán)境尚待完善，干擾因素仍舊很多，施工任務非常繁重，整體工期相當緊張。面對這樣嚴峻的形式，下一年度生產(chǎn)管理部除繼續(xù)履行部門崗位職責外計劃重點完成以下幾點：
一、加大對整體工期優(yōu)化分解力度，合理安排施工資源保障優(yōu)化后的周計劃順利完成；
二、依據(jù)分項計劃安排及完成情況、線路關鍵程度及各外協(xié)廠隊服從安排情況進行烏弄龍水電站C1標工程進度考核辦法（試行），并依次辦法對相應廠隊進行獎罰，以該方式促進生產(chǎn)管理；
三、下年度重點施工部位大體為：永久拌和系統(tǒng)施工、導流洞進出口圍堰工程、導流洞進口開挖支護、導流洞洞身砼澆筑、進水塔混凝土澆筑、左岸壩肩開挖工程、右岸壩肩開挖工程。對此，生產(chǎn)管理部將集中資源對以上關鍵線路重點施工，確保關鍵線路順利完成，以至保證明年年底導流洞正常過流；
四、繼續(xù)優(yōu)化部門人員片區(qū)配置，繼續(xù)提高部門成員自身工作能力，繼續(xù)增強部門工作責任感及集體凝聚力；
新的.一年即將來臨，讓我們振奮精神，堅定信心，以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎實的工作作風�？朔こ坛跗诿媾R的諸多問題和困難，理清工作思路，推進項目建設，強化成本管理，完善管理制度，為全面出色完成**年工作目標而努力奮斗。
部門年度工作總結(jié) 篇4
翻開自己的厚厚記事本，看看密密麻麻記著每天需要辦理與辦理完畢的事項，時間已經(jīng)到xxxx年12月底了，也需要認真梳理一下自己這一年來的工作了。xxxx年可以說是轉(zhuǎn)變的一年，需要感激感恩的一年，特別是節(jié)目工作室（重大項目部前稱）在高臺高主任的關愛下，在中央新影集團這個大家庭中油然而生，事業(yè)發(fā)展蒸蒸日上。有了這個大家，由本人負責的小家，在各級領導和各部門的支持與幫助下，也是較好地完成了各項工作�，F(xiàn)將一年的工作做如下總結(jié)：
一、xxxx年度工作總結(jié)
�。ㄒ唬I(yè)務上
20xx年9月20日集團下文正式確立重大項目部，這之前主要是以特別節(jié)目工作室對外開展工作。同樣本人負責的部門也經(jīng)過一次蛻變，由項目部轉(zhuǎn)為綜合部，在項目部中主要完成以下幾個項目：
1、大型勵志紀錄片《商痕》項目的成功對接簽約
20xx年4月5日中國太平洋集團和我科影廠、科教節(jié)目制作中心共同簽署了大型勵志紀錄片《商痕》項目的合作協(xié)議，合同金額2250萬，這將為我們重大項目部在業(yè)務上開了一個好局。
2、成功引進民營資本，設立中央新影微電影文化發(fā)展基金
20xx年5月20日，中央新影集團、上海裕錦投資有限公司在上海萬豪酒店舉行了中央新影微電影文化發(fā)展基金簽約儀式，這標志著中央新影微電影文化發(fā)展基金正式成立，基金每年向中央新影集團提供1000萬元的微電影制作經(jīng)費，按照協(xié)議要求，目前已向科影廠轉(zhuǎn)入資金400萬。
3、為3月18日中央新影紀錄電影基金成立新聞發(fā)布會、5月18日中央新影“新紀錄獎”設立新聞發(fā)布會、5月25日大型勵志紀錄片《商痕》開機儀式、11月25日第二屆中外政商領袖華佗論箭等活動出謀劃策，積極聯(lián)絡中央級報紙、網(wǎng)絡以及中央電視臺新聞中心記者，累計發(fā)稿：中央級報紙56篇、網(wǎng)絡25家登76篇次，分別在新聞頻道《共同關注》、《朝聞天下》、《整點新聞》等欄目播出新聞，總時長達6分半鐘。
�。ǘ┎块T職能上
1、跟科影廠人事處對接，部門人員（6人）人事關系全部轉(zhuǎn)入科影廠。
2、跟集團辦公室、科影廠辦公室領導對接，做好重大項目部對外開展項目合作的文件、合作協(xié)議、單位介紹信等蓋章工作，累計蓋章達86份次。
3、積極與科影廠財務處對接，完成各項目的財務收支工作。
4、各辦公室日常辦公順利展開。
�。ㄈ┤秉c或不足
成績屬于過去，回首過去的輝煌我們更應該從中找出自己的不足，20xx年綜合管理部還存在以下幾個方面的不足：
1、服務意識不夠，互相協(xié)調(diào)性不強。
服務是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為部門服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否，能不能讓部門負責人、員工和客戶滿意，是衡量部門工作的基本標準。在以后的工作中，綜合管理部要增強服務意識，加強互相合作的協(xié)調(diào)性。
2、部門制度建設不夠完善
“沒有規(guī)矩不成方圓”，雖然我們一直在完善、修訂規(guī)章制度，但是一些日常工作制度不能及時出臺實施，使制度成為補救措施而不是行為準則。這是在以后工作中須要改正的。
3、業(yè)務拓展還需加強
拓展業(yè)務是我們重大項目部的生命線，要整合各項資源，積極推進資源的對接，要讓資源落地、項目落地。
二、20xx綜合部工作計劃
總結(jié)過去是為了將來更好的發(fā)展，只有在不斷的總結(jié)中才能取得發(fā)展和進步。20xx年是重大項目部成立的第一年，為了保證明年項目的順利開展，綜合部也是深感自己肩膀上的責任有多重。一切為項目部發(fā)展著想，服務當頭，責任為重。為此，本部門20xx年工作計劃如下：
�。ㄒ唬├^續(xù)挖掘身邊資源，加強項目對接
xxxx年培養(yǎng)了一部分外延資源，像中廣視播文化投資（北京）有限公司巴總、歐洲華文電視臺范昀總監(jiān)以及項目人劉總等，這些人在某些領域中都擁有一定的資源，我們要合理用好這些關系，激發(fā)他們的積極性為我們所用。紀錄電影《藍天白云下》、紀錄片《中國藝術(shù)公社》、紀錄片《商道》等項目要進行更深層次的對接落實。
�。ǘ┳龊梦㈦娪盎痦椖康拈_發(fā)工作
中央新影微電影文化發(fā)展基金正式成立已經(jīng)有一段時間了，明年將重點在以下幾方面開展工作：
1、積極推動中央新影（杭州）國際愛情微電影城、南京微電影基地等項目；
2、積極籌備收集首屆杭州愛情微電影節(jié)；
3、以已經(jīng)拍攝制作完成的微電影《混搭幫》系列為基礎，吸引整合社會資源，策劃、運行、拍攝主題系列的`微電影。例如：以反詐騙為主題的《混搭幫》系列，可以與公安部經(jīng)偵局合作；政府系列的微電影；企業(yè)文化宣傳系列的微電影等等；
�。ㄈ┓e極做好部門職能工作
1、增強服務意識，提高員工滿意度。綜合部的工作性質(zhì)要求就是兩個字—“服務”，只有先做好服務生的角色才能發(fā)揮管理者的功能，在服務過程中參與項目部的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待，瓶頸在運轉(zhuǎn)、評判在領導。因此，必須強化六個意識：一是愛崗敬業(yè)意識；二是服務至上意識；三是靈活變通意識；四是自立自強意識；五是分工協(xié)調(diào)意識；六是團結(jié)協(xié)作意識。
2、完善項目部制度，規(guī)范管理。明年將修訂《重大項目部員工手冊》，使部門管理做到有依有據(jù)、有章可循；加大獎懲力度，逐步完善“自我管理、自我約束、自我激勵”的管理體系。
3、加強員工的業(yè)務培訓與開發(fā)，提高員工素質(zhì)和能力。對各崗位員工進行全面的崗位應知應會培訓，提高員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力，打造業(yè)務技能型員工隊伍。
4、組織開展項目部業(yè)余活動，增強員工之間、部門之間的互動，進一步提升項目部的凝聚力
5、做好項目部各部門的榜樣。進一步加強辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復，進一步改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量。
6、進一步提升工作價值，當好領導參謀助手。增強服務意識，提高工作能力，對于關系項目部發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽建言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度，讓領導及時了解任務完成程度。強調(diào)工作跟進、建立結(jié)果反饋制度。
總結(jié)過去展望未來，相信在新的一年里，綜合部將本著“誠誠懇懇為人，踏踏實實做事”的原則，團結(jié)一心，全心全意以項目部發(fā)展為己任，以員工滿意為目標，在集團領導、高主任、楊主任的正確領導下一定能夠開創(chuàng)美好的明天！
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