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團隊工作總結(jié)范文(精選12篇)
時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什么感悟呢?讓我們好好總結(jié)下,并記錄在工作總結(jié)里。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家整理的團隊工作總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
團隊工作總結(jié) 篇1
光陰如梭,眨眼之間學(xué)期又近結(jié)束;厥走@個學(xué)期的團隊工作,感到忙碌而又充實。我們第二團隊全體教師齊心協(xié)力、同舟共濟,較好地完成了本學(xué)期的各項工作,取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、常規(guī)管理有規(guī)范
團隊的中心工作就是常規(guī)管理,它將直接影響到團隊、學(xué)校各項工作的開展。每兩周一次的團隊學(xué)習(xí)和集體備課正常有序地進行。通過學(xué)習(xí),讓我們每個隊員及時了解團隊動態(tài),捕捉可喜的進步進行表揚激勵,抓住存在的不足及時整改。教育教學(xué)工作是學(xué)校工作的生命線,年級組各位老師都能充分利用課堂這塊主陣地,借助教材、活動,潛心育人,能認真?zhèn)湔n、上課,精心組織活動,并能及時總結(jié),反思自己的教育教學(xué)工作。
盧嵐、金燕、王惠英、劉靜華等老師們積極上進,時時抓住學(xué)習(xí)的機會,外出聽課學(xué)習(xí)之后及時地總結(jié)收獲。每位老師在自己的崗位上踏踏實實、一步一個腳印地工作著,認真做好培優(yōu)補差工作,老教師陳永琴、徐亞君老師,不甘落后,常常放棄休息時間,盡心盡力輔導(dǎo)學(xué)生。邵丹老師、唐勝娟老師等班主任工作細致入微,學(xué)生犯錯時,積極做好教育工作;同時,也經(jīng)常地與家長溝通。
二、團隊精神有發(fā)揚
集體的智慧是無可估量的。我們第二團隊是一個團結(jié)協(xié)作、求實奮進的團隊。年級組十八位老師愛崗敬業(yè),充滿活力與朝氣,在一種和諧的氛圍xx建一個上進、愉悅的大家庭。有成績共享、有困難齊幫、有疑惑同商。只要一開課,大家總能放下自己手里的工作,圍坐一起,幫助開課老師分析改進,群策群力,毫無保留。一次次活動,不僅僅使教師得到了鍛煉,開發(fā)了創(chuàng)新潛能,更增強了教師之間團結(jié)協(xié)作的精神和工作凝聚力。組內(nèi)形成了互敬互助、互幫互學(xué)、團結(jié)協(xié)作、和諧奮進的良好工作氛圍。由此,本組的教學(xué)、教研水平不斷提高,教學(xué)質(zhì)量蒸蒸日上。
團隊溫馨和諧,相親相愛。本學(xué)期我們團隊組織的鹽城考察活動,整個活動井然有序、情趣盎然、受益匪淺,大家領(lǐng)略了丹頂鶴的美,麋鹿的神,增強了團隊的凝聚力和向心力。
積極參與學(xué)校組織的各項活動,踴躍走進杏林講壇,劉麗婷老師的《吃出你的健康來》,趙莉老師的《親情,永遠的不等式》,王惠英老師的《養(yǎng)花真好》、《靜心教書,潛心育人》,金燕老師的《走進名師,感悟經(jīng)典》,這些精彩的演講,讓大家開闊了視野,愉悅了身心。
期末的工會活動中,我們團隊人人踴躍參加、個個爭著向前,齊心協(xié)力,為團隊爭光。尤其是在“服裝設(shè)計”的團體賽中,你出點子,我來動手,大家集思廣益,八仙過海各顯神通,在忙碌中享受快樂,在快樂中享受成功。
三、團隊工作有成效
本學(xué)期,在老師們的.共同努力下,我們第二團隊各項工作取得了可喜的成績。
金燕、朱惠潔、盧嵐老師分別承擔(dān)了專家指導(dǎo)課。盧嵐老師的《提高課堂實效,緊扣文本的“點”》獲江蘇省二等獎。唐勝娟老師的《牽手》獲江蘇省三等獎;《生活為語文洞開一片云天》獲無錫市二等獎。王惠英老師的《班集體建設(shè)漫談》等四篇論文分別獲全國二等獎,江蘇省三等獎和江陰市一等獎,江陰市二等獎。四年級學(xué)生袁心懌的兩篇習(xí)作《征服》《受騙以后》發(fā)表在《江陰日報》上。趙莉老師的《想象,為習(xí)作揮灑出一片自由的天空》獲江陰市二等獎。王惠英老師在原要塞片《爭做幸福江陰好園丁》演講比賽中獲得了好成績。
第二團隊是一個團結(jié)協(xié)作、勤奮好學(xué)、愛崗敬業(yè)、無私奉獻的團隊,是一個面對成績不自滿,面對困難不氣餒的團隊。在今后的日子里,我們將以飽滿的熱情、博大的愛心,團結(jié)協(xié)作的團隊精神,博學(xué)的品質(zhì)投入到新學(xué)年的工作中去,為自己的提高、學(xué)校的發(fā)展不懈努力,爭取更大的進步,更大的收獲。
團隊工作總結(jié) 篇2
本學(xué)期,我校團隊在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞學(xué)校黨支部、行政工作思路及上級團、隊組織的工作計劃,開展了一系列的活動,對全校團、隊員進行了全面教育、引導(dǎo),較為出色的完成了期初制定的計劃中的任務(wù),F(xiàn)將本學(xué)期團隊工作總結(jié)如下:
一、特色活動不斷
1、“學(xué)雷鋒精神·樹文明新風(fēng)”
三月,為弘揚雷鋒助人為樂、螺絲釘?shù)腵精神,團隊在全校范圍內(nèi)推廣、施行了“學(xué)雷鋒精神·樹文明新風(fēng)”活動。一時間,校內(nèi)好人好事不斷,涌現(xiàn)了一大批“學(xué)雷鋒標兵”。
2、舞蹈訓(xùn)練
為迎接安徽省特殊教育工作專業(yè)委員會年會在我校召開,團隊按學(xué)校要求組織校舞蹈隊的十二位孩子,利用中午、晚上休息時間進行為期一個多月的舞蹈訓(xùn)練。
3、清明祭掃
學(xué)校為了全方位迎接年會,在四月中旬之前,學(xué)校師生異常忙碌。為了不影響年會,今年的清明祭掃,團隊挑選了四位團員、隊員代表去縣烈士陵園進行清明祭掃。
4、收獲“五四”
在“五四”青年節(jié)來臨之際,我校參加了團縣委組織的“申報2014年度優(yōu)秀團干部、優(yōu)秀團員”評選活動。我校儲昭生老師榮獲“縣優(yōu)秀團干部”稱號,余江琪、張璧榮獲“縣優(yōu)秀團員”稱號,我本人也獲得了“縣十佳少先大隊輔導(dǎo)員”光榮稱號,可謂收獲頗豐。
5、快樂“六一”
為了慶祝六一兒童節(jié),團隊進行了整個活動策劃、主持,并與教導(dǎo)處一起組織開展慶祝六一頒獎活動。
6、興趣小組活動正常
為了豐富孩子們的課余生活,提升孩子們的各種能力,團隊在聾部、培智部分設(shè)了三個興趣小組,并為各小組配備了專業(yè)指導(dǎo)老師。本學(xué)期,各指導(dǎo)老師在“活動簽字認可制”的監(jiān)督下,活動基本能正常開展。
二、環(huán)境建設(shè)與陣地建設(shè)并重
1、環(huán)境建設(shè)
。1)本學(xué)期,在學(xué)?傮w安排下,團隊活動室由原來的教學(xué)樓搬至行政樓,為此,我重新布置了團隊活動室,并新增了“團員基本權(quán)利和義務(wù)”及“少先隊員的基本權(quán)利和義務(wù)”兩個大展板粘貼在墻壁上。每次團隊在活動室開展活動之前、之后,我都會安排值日團、隊員進行衛(wèi)生清掃。
。2)針對上學(xué)期學(xué)校操場果皮、紙屑滿地的現(xiàn)象,本學(xué)期,團隊以團、隊員為榜樣,看見垃圾立即撿起來并送至垃圾桶,保持整個校園環(huán)境整潔。
2、陣地建設(shè)
。1)團隊每次開展完一項活動之后,都會及時整理出相關(guān)圖片、文字,并上傳至學(xué)校網(wǎng)站,進行廣泛宣傳。
。2)曾經(jīng)一度,由于監(jiān)督不到位,我們團隊“文明監(jiān)督崗”形同虛設(shè)。為此,本學(xué)期,我在團隊工作例會上不斷強調(diào)期末考評事宜,并向所有團、隊員進行了評價細則。從學(xué)生的綜合表現(xiàn)來看,本學(xué)期的“文明監(jiān)督崗”工作執(zhí)行很認真、到位,學(xué)生自我管理的責(zé)任性明顯增強。
(3)本學(xué)期,團隊及時收繳了團費,并進行了登記。資料歸檔工作也正常有序化。
。4)本學(xué)期,在團隊的組織下,我校袁健美、金瓊兩位年輕的團員老師向黨組織遞交了《入黨申請書》,表述了她們想進一步靠攏黨組織的決心。
三、美中不足
1、期初制定工作計劃時,未考慮入團、入隊人數(shù)的問題,結(jié)果,今年原定的入團、入隊儀式因為沒有人而無法舉行。
2、部分活動總結(jié)不及時、不全面。
今后,我們還要根據(jù)我校學(xué)生特點,開拓創(chuàng)新,以更加務(wù)實的作風(fēng)勤奮工作,不斷促進學(xué)生健康和諧成長和發(fā)展,打造一支具有特色的品牌團隊!
團隊工作總結(jié) 篇3
本學(xué)期,茶棚學(xué)區(qū)團隊工作在縣教育局和團縣委的關(guān)心和指導(dǎo)下,在全體輔導(dǎo)員和少先隊員、團員的共同努力下,深入貫徹落實第六次全國少代會精神,根據(jù)團縣委的工作安排,按照開學(xué)初制定的團隊計劃,結(jié)合我鄉(xiāng)實際,有目的、有計劃地開展了各項工作,教育引導(dǎo)廣大團隊員勤奮學(xué)習(xí)、快樂生活、全面發(fā)展,切實提高了我鄉(xiāng)少年兒童思想道德素質(zhì),取得了一定的成績,F(xiàn)具體總結(jié)如下:
一、加強團隊的組織建設(shè),為團隊工作提高提供有力的組織保障。
1、加強輔導(dǎo)員的隊伍建設(shè)。我鄉(xiāng)少先隊組織將始終不渝地抓好輔導(dǎo)員的配備、選拔、培訓(xùn)工作,落實輔導(dǎo)員的有關(guān)政策,為輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)、工作、創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。定期召開輔導(dǎo)員會議,組織學(xué)習(xí)《少先隊輔導(dǎo)綱要細則(試行)》,提高輔導(dǎo)員的少先隊工作水平。本學(xué)期,根據(jù)上級工作安排,9月份,我鄉(xiāng)選派骨干輔導(dǎo)員參加了團市委組織的為期3天的輔導(dǎo)員培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,又及時的將本次培訓(xùn)的精神和收獲傳達到各校輔導(dǎo)員,為快速的提高輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)能力起到了奠基的作用。
2、加強隊組織建設(shè)。做好隊前的隊知識教育工作,組織好新隊員的入隊宣誓活動。本學(xué)期,各校充分利用10月13日建隊日這一契機,做好了新隊員的入隊工作。
3、加強對大隊干部的培訓(xùn)和管理,繼續(xù)做好學(xué)校各中隊組織建設(shè)的指導(dǎo),做好各中隊輔導(dǎo)員的培訓(xùn),培養(yǎng)優(yōu)秀中隊干部。建立起了一支高效、團結(jié)、組織有序的工作團隊。
二、強化團隊員思想品德教育,培養(yǎng)良好文明禮儀習(xí)慣。
為了進一步加強德育工作管理,貫徹落實《若干意見》精神,堅持以愛國主義教育為主線,以撫寧縣中小學(xué)生十要十不準教育為基礎(chǔ),以各種德育教育活動為載體,重點提高學(xué)生的思想道德水準。
1、中小學(xué)生求知欲旺、可塑性大、模仿性強、是形成良好行為和品德的最佳時期,我們注重狠抓養(yǎng)成教育、及時糾正隊員不規(guī)范言行。對新生一入學(xué),我鄉(xiāng)就要求各校教育學(xué)生從升旗儀式的排隊、行禮做起,教他們做到升旗時行隊禮或注目禮等,有計劃、有步驟地對他們進行常規(guī)訓(xùn)練。
2、強化學(xué)生的自主管理,增強教育的實效性。
。1)實行班、隊干部擇優(yōu)聘任、任期制。同時各校每學(xué)期對團隊員進行兩次培訓(xùn),提出管理的具體要求,提高他們的管理能力。
。2)充分發(fā)揮班、隊干部管理育人的作用,張揚他們的個性,施展他們的才華。我鄉(xiāng)以養(yǎng)成教育為重點,強化隊干部的值周工作,強化自主意識,做到按學(xué)校月初德育工作的系統(tǒng)安排,平時嚴格檢測,堅持日小結(jié)、周評比、月總結(jié)、有量化。使學(xué)生在自主管理、自我評價、自主發(fā)現(xiàn)、自我約束過程中養(yǎng)成自覺習(xí)慣,形成了良好的道德品質(zhì)。
3、組織和引導(dǎo)學(xué)生多次參加勞動實踐活動。
。1)定期清理學(xué)校周邊環(huán)境。
。2)指導(dǎo)學(xué)生植樹、種花、種草及花草樹木的'管理等勞動。通過實踐使學(xué)生掌握簡單的勞動技能,養(yǎng)成熱愛勞動的習(xí)慣,磨練意志品質(zhì),提高以辛勤勞動為榮,以好逸惡勞為恥的認識,把做人的道理逐漸內(nèi)化為良好的行為習(xí)慣。
三、以團隊主題活動為教育載體,開展好豐富多彩的團隊活動。
我鄉(xiāng)團隊工作繼續(xù)按照教育局團縣委的工作部署,結(jié)合本鄉(xiāng)實際,特別是結(jié)合本學(xué)期開展“弘揚和培育民族精神”、“紅領(lǐng)巾心向黨感謝你的愛”、“平安活動”等活動,以重大節(jié)日、紀念活動為契機,根據(jù)學(xué)生的實際情況開展了各種形式多樣、內(nèi)容豐富的團隊活動。
1、開學(xué)初,組織學(xué)生開展了以“開學(xué)第一課—我的夢。
中國夢”為主題的教育活動,讓學(xué)生收看《開學(xué)第一課》主題晚會,并通過組織主題班會、升國旗、開學(xué)典禮等活動,讓學(xué)生暢談我的夢。中國夢,對學(xué)生進行理想信念教育和愛國主義教育。引導(dǎo)學(xué)生將個人理想與祖國的發(fā)展緊密聯(lián)系起來,立志為中華偉大復(fù)興發(fā)奮讀書,貢獻力量。
2、結(jié)合節(jié)日、紀念日,開展主題教育活動。
全鄉(xiāng)各中小學(xué)都能充分利用重要節(jié)日和紀念日(中秋節(jié)、“九一八”紀念日、公民道德宣傳日等)這一載體,豐富了“中小學(xué)弘揚和培育民族精神月”的活動內(nèi)涵。各校結(jié)合學(xué)校實際,通過主題升旗儀式、主題班(團)隊會、愛國主義教育講座、觀看影片、主題演講、歌詠比賽等多種形式開展了活動。9月7日——10日,學(xué)生們通過賀卡送祝福、為老師做一件事、主題班隊會等形式慶祝教師節(jié);中心校于9月8日舉行了慶祝教師節(jié)表彰大會,全鄉(xiāng)掀起了尊師重教的熱潮。
大所莊小學(xué)、曹東莊小學(xué)舉行了“我的祖國”詩歌朗誦比賽,激發(fā)學(xué)生的愛國熱情。在9月20日“公民道德宣傳日”到來之際,結(jié)合《公民道德實施綱要》要求,全鄉(xiāng)各校紛紛學(xué)習(xí)《中小學(xué)學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《撫寧縣中小學(xué)生十要十不準》及校規(guī)校紀教育,切實加強和改進了中小學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育的方法、途徑,從而提高了本次活動的實效性。
3、把中小學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育與培育愛國情感和民族責(zé)任感緊密結(jié)合起來,加強學(xué)生的養(yǎng)成教育。
為培養(yǎng)中小學(xué)生良好的道德行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高中小學(xué)生的綜合素質(zhì),做文明守紀的中小學(xué)生,我們把中小學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育與培育愛國情感和民族責(zé)任感緊密結(jié)合起來。對中小學(xué)生在做人習(xí)慣、做事習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面提出了詳細、貼近學(xué)生實際的要求。
各中小學(xué)校能充分發(fā)揮學(xué)校主渠道、主課堂、主陣地作用,通過板報、專欄、廣播以及主題班會、隊會、文明班級評比等形式,開展豐富多彩的主題教育活動中,使養(yǎng)成教育逐步內(nèi)化為學(xué)生的自覺行為,幫助學(xué)生提高分辨是非善惡、道德選擇與行為評價的能力,爭做文明守紀的中小學(xué)生。各中小學(xué)校都將開學(xué)第一周定為養(yǎng)成教育訓(xùn)練周,以此為起點,引導(dǎo)、督促學(xué)生建立遵規(guī)守紀意識,告別不文明行為,爭做文明學(xué)生。
4、開展“紅領(lǐng)巾心向黨——感受你的愛”主題活動。
為深入推進“紅領(lǐng)巾心向黨”主題教育活動,本學(xué)期各校紛紛開展了各種特色活動,
。1)召開主題中隊會。
各校中隊舉辦——“紅領(lǐng)巾心向黨——感受你的愛”主題隊會。采用講故事、演小品、說快板、詩朗誦、歌表演、競答,重溫入隊誓詞、合唱隊歌、講述彭秀英奶奶的感人事跡、學(xué)習(xí)雷鋒精神、找出身邊學(xué)習(xí)榜樣、朗誦贊頌黨的詩詞、制定紅領(lǐng)巾愛心小計劃等形式,表達了對黨的崇高敬仰和深深愛戴。隊會運用各種時代感強,少年兒童喜歡的形式,使時代先鋒人物和身邊優(yōu)秀黨員形象走進少先隊員內(nèi)心,使少先隊員理解黨對少年兒童的真心關(guān)愛。小隊員們通過活動認識到:無論在平凡崗位還是在危險時刻,優(yōu)秀共產(chǎn)黨員都能挺身而出,幫助別人。
。2)各校紛紛舉行了新隊員入隊儀式。
活動中,各校大隊部精心策劃了新隊員入隊、學(xué)習(xí)新隊章、宣誓、規(guī)范隊禮儀、佩戴紅領(lǐng)巾等各項目;顒拥拈_展,使各校師生度過了一個歡樂而有意義的中國少年先鋒隊的建隊日。
。3)圍繞這一主題,各校舉辦“手抄報展覽”。學(xué)生動手找黨員中先鋒模范人物或英雄人物故事,在新制作的過程中,深切感受中國共產(chǎn)黨的偉大。
通過這一系列活動的開展,增強了學(xué)區(qū)少先隊員熱愛祖國、熱愛中國共產(chǎn)黨的樸素情感。充分展示了少先隊員積極向上的良好風(fēng)貌,培養(yǎng)了隊員愛祖國、愛黨、愛校園的無限熱愛之情,使少先隊員們在活動中找到自己的不足和努力方向。通過本次活動,少先隊員的道德素質(zhì)有了相應(yīng)的提升,也為學(xué)校的德育建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。
5、開展法制宣傳和安全教育活動。
通過國旗下講話、班會課、中隊活動和邀請法制副校長為隊員作法制、安全教育專題報告,開展法制宣傳活動及舉行安全知識競賽等形式,強化隊員的法制觀念、安全教育觀念,使隊員們學(xué)法、知法、懂法、守法、用法。
四、做好學(xué)校工作的宣傳活動。
做好學(xué)校工作的宣傳工作,及時將各校的工作、活動信息上報給縣教育局辦公室、團縣委等單位。學(xué)校宣傳報道在撫寧教育網(wǎng)上發(fā)稿多次,通過宣傳報道,我鄉(xiāng)的工作在社會產(chǎn)生了良好的影響。
五、加強各校“紅領(lǐng)巾廣播站”和“校園廣播站”的工作,真正實現(xiàn)其宣傳教育的作用。
“紅領(lǐng)巾廣播站”和“校園廣播站”是對學(xué)生進行思想道德教育的有效途徑。為充分發(fā)揮它們的宣傳作用,豐富學(xué)生的課余生活,全面提高學(xué)生的素質(zhì),建立健康活潑的校園文化氛圍,本學(xué)期要求各校繼續(xù)辦好“紅領(lǐng)巾廣播站”和“校園廣播站”。并設(shè)立好各校自己的欄目,如有的學(xué)校設(shè)立了“優(yōu)秀作文選播”、“生活小百科”、“校園新聞”、“專題講座”、“紅領(lǐng)巾專欄”、“光榮榜”、“智力競猜”等欄目。每周定時播送,效果很好。
六、加強團隊常規(guī)管理工作。
。1)各學(xué)校大隊部完善紅領(lǐng)巾禮儀崗,成立禮儀班,每天大隊干部在校門前值勤,做到定崗、定人、定時。要求行標準化的隊禮,為全校的少先隊員做好榜樣。
。2)強化升旗儀式對學(xué)生進行愛國主義教育。繼續(xù)利用班級輪流升旗的形式讓大多數(shù)團員、隊員受到教育和鍛煉。
團隊工作總結(jié) 篇4
我非常榮幸參加了團隊組織的后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝團隊給了我這次培訓(xùn)的機會,作為人保團隊的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)團隊、自我價值的重要一課。
團隊對這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓(xùn)做了充足的準備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市團隊人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進團結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保分團隊的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給團隊員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團隊,實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平,如何為團隊保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會換位思考,就會更好地理解上司和團隊的政策;中層干部對團隊而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的.管理才不會偏離方向,才能與團隊的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:團隊對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
團隊工作總結(jié) 篇5
一、思想道德教育
1、“學(xué)經(jīng)典,美言行”本學(xué)期學(xué)生閱讀、誦讀了很多經(jīng)典、名作,讓孩子從書中學(xué)做人。
2、對一年級學(xué)生進行隊前教育,一年級新生入隊,學(xué)校共產(chǎn)黨員、共青團員、志愿輔導(dǎo)員為一年級新生佩戴紅領(lǐng)巾。
3、組織“爭做四好少年”系列活動。包括:“好習(xí)慣伴我行,我做四好少年”征文比賽; “學(xué)守則、守規(guī)范,爭做四個好少年”養(yǎng)成教育知識競賽; “美在我身邊,爭做四好少年”攝影大賽;“雛鷹爭章,我做四好少年”四好少年評選活動。
二、民主法治教育
1、繼續(xù)做實、做深“五小主人”工作。各班級普及五小主人。
2、勝利召開潘南小學(xué)第五次少代會,這次大會本著自主、創(chuàng)新的精神,全面展示學(xué)生的素質(zhì)。參會領(lǐng)導(dǎo)觀摩了學(xué)校“國旗護衛(wèi)隊”升旗儀式,聆聽了全體少代會小代表們傳唱的美德歌曲,并與小代表們合影留念。少先隊員代表為大會獻詞,一個個真實感人的“我與少先隊的故事”,讓與會領(lǐng)導(dǎo)深層次的感受到了金色潘南少先隊員的心聲;各中隊自主創(chuàng)新,為大會獻上的特色禮物,雞蛋殼制作的少數(shù)民族娃娃,倡導(dǎo)少先隊員關(guān)注少數(shù)民族,二年級幾部獻上一面大隊旗和帶有全體少先隊員簽字的`“爭做文明小市民”的條幅。.....展示了隊員們對少先隊的熱愛情感;新一屆大隊委成員精彩的才藝展示和公開承諾充分體現(xiàn)出隊員們“我的地盤我做主”的主人翁意識。本次大會還進行了校外輔導(dǎo)員聘任儀式和第五屆少工委成立儀式。
三、養(yǎng)成教育方面
從本學(xué)期開學(xué)以來,班隊會、早讀及升旗儀式、安全大會上開始強調(diào)養(yǎng)成教育的重要性,各中隊學(xué)習(xí)養(yǎng)成教育細則以及少先隊知識,10月中旬進行抽查,并組織 “好習(xí)慣伴我行”征文比賽。11月組織2-5年級學(xué)生參加“學(xué)守則、守規(guī)范,爭做四個好少年”知識競賽,12月上旬組織一年級學(xué)生及其家長參加“養(yǎng)成教育知識問答”活動。通過養(yǎng)成教育三部曲,使孩子們真正與好習(xí)慣交朋友。
四、心理健康教育
1、重新組建了“知心姐姐”團隊,并開始認真工作。
2、心理咨詢室重新裝修整理,成立了咨詢?yōu)橹鞯摹靶撵`花園”小屋和以活動為主的團體心理活動室。11月通過了淄博市星級咨詢室的星級達標。
3、硬件保障及時,購買了兩個心理沙盤大量沙具以及心理健康教育網(wǎng)絡(luò)平臺。
4、組織知心姐姐團隊和大隊委參加團體活動并做沙盤游戲。
五、其他工作
1、錄制、編輯《我的地盤我做主》紅領(lǐng)巾自主管理短片。
2、老教師張莉、輔導(dǎo)員司文珊、學(xué)生孫夢涵、朱欣昊、付上智、盧浩卓、丁亭溦為淄博市第五次少代會獻詞。
3、孟祥琪作為齊魯少年報小記者參加了山東省少代會。
4、積極訂閱《齊魯少年報》《輔導(dǎo)員》雜志以及少先隊雜志。
團隊工作總結(jié) 篇6
時光像流水一樣在我身邊流過。時而清澈見底、時而渾濁不清。但它永遠不會停流也不會逆流。一年多的時間可以匯集成河流湖泊,也可以集成海洋,那要看河流的湍急與緩慢,這就像我們生活工作中的積累一樣,細心的人就像湍急的水一樣最終積累很多很大的收獲,句是最終的海洋。一年的時光說長三百多天說短只有短短的十二個月,但是不總結(jié)誰有會發(fā)現(xiàn)呢?
護理工作在常人看來似乎平凡而空閑,而在我親身體會中感覺是那么的繁忙而勞累,是腦力與體力的綜合,它不容許你出現(xiàn)芝麻大小的錯誤,那就好似在與生命做交易,因為無論醫(yī)生還是檢驗員,他們都是患者治療疾病的吩咐者和診斷者,而護士才是真正的執(zhí)行者,也就是將所有的外界器械和藥品…直接作用與患者的護理人員。甚至你的一句話,一個表情,一個動作直接影響著患者的情緒變化。因此作這個行業(yè)真的要做到外表言行舉止的規(guī)范得體話。
失敗是成功之母黎明預(yù)示著新一天的開始這些話說的沒有錯,今天又是一個新的起點,但我是還是想總結(jié)一下過去一年工作中的很多不足之處,讓它時刻提醒自己從而取得更大的成功。
1、各種操作的準確化。比如靜脈輸液,肌肉注射,靜脈注射抽血盡量一次性成功,減少他人不比要的痛苦,因我曾感受過輸液穿刺不成功的感受,針眼痛了幾日,真是多余的痛苦。哎,真是深有體會啊!
2、保密性。既要保密患者的個人隱私有要保密院內(nèi)各種事件和物品的隱私。第一日從事本工作我就遇到了萬年不見的偶然事件——一吸毒人要挾醫(yī)護人員索取精神麻醉制劑品,可怕的場面,值得一興的是其未得逞,但也給我的工作打了一個警鐘!
3、工作態(tài)度問題。無論對任何人都要微笑與和藹的態(tài)度,畢竟世間無深仇大恨之人么。熟話說從別人的臉上可以看到自己的表情無論患者多么痛苦,我想在你的語重心腸和藹態(tài)度中他也應(yīng)該體會到了親切與健康的來臨,良言就是益藥。無價之寶,我個人認為!
4、豐富的理論知識。任何患者都想找一個優(yōu)秀的護理人員為他護理,因為只有你的知識豐富了才會更好更充分的使護理者得到更好的治療效果。
5、三查七對制度,無菌操作。硬實護理工作中的重中之重。這也是防止差錯和交叉感染的重要環(huán)節(jié),三查既:操作前、查操作中查和操作后查;七對既:對患者的床號、姓名、藥名、濃度、計量、時間和用法。真是一個粗心人容易出錯的地方啊!且每日每次操作前操作后都要做的,咳!一日下來真的不知道要重復(fù)多少次這樣的事情,似乎與我們?nèi)粘I钪械某燥埶X前的洗漱一樣了!而無菌最基本的體現(xiàn)就是洗手帶口罩了,最愁人的就是在炎熱的三伏天還要帶著真是熱的喘不過氣,而三九天洗手每次操作后都洗,一日下來不知洗了多少次,真是可憐了我的小手了。
6、四輕原則。這在日常生活中我覺得都是應(yīng)該注意的問題。即:走路、說話、關(guān)門、操作輕。一個病人需要的.是一個安寧的環(huán)境養(yǎng)病,在我們平日休息時一個刺耳的高根鞋聲或爭吵聲、大聲關(guān)門或是吵雜的機械聲都是影響生活的噪音,更何況對一個患者來言呢!另外真對操作輕的同時也應(yīng)保證穩(wěn),這就像每日都為患者測體溫,而體溫計是及易碎的一不留神落地那便是破損,對患者來說是精神上的刺激,而對醫(yī)院則是一個多余的消耗;而換輸液瓶的時候,輸液瓶在患者身上1米多高的位置,一定要拿穩(wěn),否者掉來會打到患者的,造成不必要的傷害,采集患者的標本的時候也一定要輕拿輕放,否則弄撒就會耽誤檢查的時間。
7、醫(yī)護一致性及親人、陌生人一致性。對一些患者來說分別查問醫(yī)生和護士可以進一步了解用藥治療的合理性,在這個過程中很易出現(xiàn)差別,就拿地塞美松這個藥來說醫(yī)生給一個發(fā)熱的患者應(yīng)用,要是患者問護士是說的是此藥抗過敏,那就出現(xiàn)明顯的誤解了,其實一樣藥有很多的用途那要看針對的是什么病而言。其實此藥針對該患者就是用來降溫的。然而對待親人和陌生人也應(yīng)屢行一樣的規(guī)則。否則容易因為漏查了某一項而影響了治療,就像是一個從為有過心臟病的人來醫(yī)院感覺不舒服,因為是你的親人你說以前心臟沒病不用做心電圖,然而就是從那來的病,造成延誤治療的最好時間。因此醫(yī)護一致性是非常重要的。
8、快準的敏捷與團隊的合作性(這是搶救患者時必不可少的),這一點是我在急診工作中體會最深的。針對一次搶救出診,特別是遇到重大的車禍,既要快速的組織周圍的人來幫忙把患者抬上急救車還要快速的協(xié)助醫(yī)生進行包扎止血,并給患者吸氧建靜脈通路,大出血的要及時補液。腦外傷有顱內(nèi)壓高的要及時降壓,遇到肺氣腫者吸氧的同時還要建靜脈通路給止喘藥,遇心臟病突發(fā)的要給救心丸口含…回院立即入搶救室,那刻就要有完整的團隊意識,靈活的配合各種的操作,快而穩(wěn),忙而有續(xù)的進行是非常重要的!
9、不計較個人得失。這是人人都應(yīng)具備的,不論從工作時間多少,休息時間多少,得到報酬的多少,都不應(yīng)在意。已經(jīng)我們還年輕,我們經(jīng)驗還不足,如果沒有多的付出,哪會有多的回報,我想即使有也是暫時的,我個人認為若想有大的回報,那就讓我們從年輕做起,舍得付出時間、汗水、金錢,、利益、暫不需要的榮譽,投入更多,以取得未來出色的成就,那才是關(guān)鍵的。
10、勤于思考總結(jié)經(jīng)驗,想過去劃未來,這是進步的基礎(chǔ),還有一點就是不能好高務(wù)遠。
一年的生活不知中學(xué)到了很多的東西,還記得那夜一個患者少交一份處置費,我詢問醫(yī)生,可是那個人竟說聽不懂我們說的話,那刻我才知道我明明說的是中文,為什么會聽不懂呢,原來就是和專業(yè)術(shù)語有關(guān)了呵呵,就像是寫的ivivgttimampm…只有內(nèi)部人員才能看的道理,呵呵值得高興與驕傲的,沒有白學(xué),也沒有白干這半年,雖是很基礎(chǔ)的東西但是我懂你不懂。急診的工作繁忙、空閑交替著;生活中我也同樣悲喜交加著,哭笑結(jié)合著,勇敢恐懼混合著,在體驗神圣偉大的職業(yè)背后的酸甜苦辣的同時體感受著病魔對患者折磨的苦澀。我聽到過一個靈魂升天是親人的號啕大哭,見到過死而復(fù)生奇跡之事后別人稱贊的祝賀,到過那么多的事故與病發(fā)現(xiàn)場,也許那一刻的才感受到過是最神圣而偉大的!
我現(xiàn)已習(xí)慣了這不分日夜的生活,似乎我的睡眠也不知應(yīng)在哪一刻,多少次剛剛閉上雙眼才10分或是20分就要出去出診救人,多少次又要起來輸液…多少次又要在血染的傷口旁配合縫合,這是我應(yīng)該的,可是多少次又被人誤解自生悶氣。委屈的不知應(yīng)和誰訴苦。最終只有自解,誰讓人家有病心情不好啊,多多理解吧,還是自己沒做對。就這樣的自我檢討到了如今,呵呵!從古自今熟無錯,只有自己戰(zhàn)勝自己吧!我不喜歡和別人做比較,我是一個只會與自己過去做比較的人,我同樣也不知道我的未來在哪里了,又如何,可我知道利用了今日就沒有白活!!
團隊工作總結(jié) 篇7
我校有共青團員二十多人,少先隊員三千五百多人。一年來,在上級團委的指導(dǎo)下和學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校團委積極帶領(lǐng)全體團員、少先隊員認真學(xué)習(xí),積極工作,無私奉獻,為培養(yǎng)社會主義建設(shè)的一代新人做出了應(yīng)有的貢獻,在教育、教學(xué)、思想道德等方面取得了可喜的成績。
一、加強政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)
思想政治建設(shè)是做好共青團、少先隊工作的保證。學(xué)校團委把思想政治建設(shè)擺在工作的首位,認真組織團員學(xué)習(xí)團大文件,牢牢把握團大精神,全面提高團員的思想意識認識,樹立共產(chǎn)主義的遠大理想和全心全意為人民服務(wù)的思想,弘揚正氣,同心同德,勤學(xué)勤教,以身作則,樂于奉獻,做到大事講原則,小事講奉獻、講諒解,不利于學(xué)校的事不做,不利學(xué)校的話不講。全體團員、隊員認真學(xué)習(xí)、努力工作,共同為學(xué)校爭光,沒有發(fā)生任何違法亂紀的事。
二、事業(yè)碩果累累
在團市委、市教育局的關(guān)懷指導(dǎo)下,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在家庭、社會共同參與幫助下,我校團隊工作可喜的成績。學(xué)校被市科協(xié)評為**年度科技創(chuàng)新優(yōu)秀組織獎;楊憑招老師榮獲**年度xx省“紅十字會優(yōu)秀志愿者之星”稱號;王澤洋、鄭雅慧同學(xué)榮獲xx省“優(yōu)秀少先隊員”稱號。我校參加省、市級各項比賽中均獲得好成績。
三、基層組織建設(shè)
。ㄒ唬㈥犖榻ㄔO(shè)
1、每學(xué)年初,學(xué)校都要從思想好、素質(zhì)高的老師中選拔一批優(yōu)秀輔導(dǎo)員,現(xiàn)我校有大隊輔導(dǎo)員3名,中隊輔導(dǎo)員47名。從事輔導(dǎo)員工作的老師在評優(yōu)晉級、職稱評定方面都能夠加以體現(xiàn)。為提高輔導(dǎo)員綜合素質(zhì),學(xué)校采用“聘、訓(xùn)、研、導(dǎo)、評”等途徑來改變他們的工作態(tài)度,提高理論修養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平。舉辦了少先隊輔導(dǎo)員觀摩培訓(xùn)會,組織他們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)少先隊工作的基本知識,并實地觀摩少先隊主題隊會的開展,全體輔導(dǎo)員素質(zhì)得到了明顯的進步。
2、學(xué)校大隊委通過少代會民主選舉產(chǎn)生新的大隊委員會,大隊委員不但分工明確而且還實行輪崗制度。學(xué)校在大隊委的基礎(chǔ)上還成立學(xué)校紀律、隊干值勤小組,形成大隊委---大隊干部---值勤對干三位一體的管理機構(gòu),幫肋輔導(dǎo)員抓好學(xué)校的日常工作,并從中也培育了一批優(yōu)秀的少先隊員。大隊部定期召開各種形式的例會,如少代會、中隊長會議等,定期組織對隊干進行培訓(xùn),大隊輔導(dǎo)員親臨指導(dǎo),做到培訓(xùn)出成效,工作有成績。
。ǘ、陣地建設(shè)
1、學(xué)校有規(guī)范的大隊室,隊干、隊員的名單造表成冊,少先隊活動、會議記錄簿。大隊部訂購了大量書刊雜志:《少先隊活動》、《輔導(dǎo)員》、《汕尾教育周刊》等有關(guān)書籍,整齊有序地懸掛于隊室并指導(dǎo)隊員們學(xué)習(xí)對照。
2、組織學(xué)生到實踐基地進行社會實踐活動。學(xué)校根據(jù)本地實際,利用本校校外德育基地如市福利院進行獻愛心活動對學(xué)生進行深入的思想教育。
。ㄈ、制度建設(shè)
1、學(xué)校規(guī)定每周星期一舉行升國旗儀式,要求全體師生嚴肅、認真,以表達對國旗的尊敬。校長在國旗下講話,對學(xué)生進行革命傳統(tǒng)教育和思想教育。
2、學(xué)校規(guī)定每周一上午第二節(jié)課為各中隊隊會課時間,各中隊應(yīng)訂好主題,開展好主題隊會。隊會課做到有方案、有步驟、有目的,認真施行。
3、學(xué)校大隊部規(guī)定每周五下午第三節(jié)為學(xué)校值日隊干和學(xué)校國旗班的培訓(xùn)時間,培訓(xùn)隊干的基本知識和操作技術(shù),提高隊干的素質(zhì)。
四、活動開展深入
學(xué)校通過 “雛鷹爭章”行動和開展“主題月”活動,培養(yǎng)了少先隊員的創(chuàng)新精神,促進了少先隊員素質(zhì)的全面提高,幫助隊員增強自學(xué)、自理、自護、自強、自信的意識和能力。
。ㄒ唬、加強禮儀教育,養(yǎng)成良好習(xí)慣
1、開學(xué)初,學(xué)校要求各中隊組織學(xué)生逐條學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,學(xué)校對規(guī)范學(xué)生行為采取正面教育的辦法,充分利用學(xué)校的資源、發(fā)揮好中隊黑板報的導(dǎo)向宣傳作用,通過值勤隊干,值日教師的監(jiān)督檢查,讓年級與年級、中隊與中隊進行競賽評比,并把結(jié)果列入中隊每周流動紅旗評比內(nèi)容中。使各中隊的隊風(fēng)、隊貌都有著不同程度的轉(zhuǎn)變,大大促進了良好校風(fēng)的形成,隊員在校做到了行為規(guī)范,文明守紀,并無一例較大違紀現(xiàn)象。
2、緊抓常規(guī)德育,努力構(gòu)建起德育管理體系。學(xué)校按照國家教育部頒布的《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中小學(xué)生守則》的.要求,切合實際地制定《小學(xué)生在校一日常規(guī)》、《班任每天必講、隊干每天必查、學(xué)生每天必做》等一系列規(guī)章制度,認真實施《公民道德建設(shè)實施綱要》和《中共中央關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建的若干意見》,加大養(yǎng)成教育的力度、大力倡導(dǎo)體驗教育,提高德育的實效性。努力把少年兒童思想道德教育與公民道德建設(shè)有機地銜接起來,通過舉辦簽名儀式、知識競賽、演講比賽等多種形式,使少年兒童切實帶頭講道德,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,使“愛國、守法、知禮、誠信”的道德綱要,在隊員中以實際行動,從小事做起,從我做起。全體教師充分利用課堂對隊員進行教育,發(fā)揮其主渠道的作用;課間充分開展“做文明學(xué)生”抓好一日常規(guī),規(guī)范學(xué)生的日常行為;課外充分利用第二課堂、組織好學(xué)生校外實踐基地的參觀、教育活動,逐步構(gòu)建起從班級到校園,從課上到課外,從校內(nèi)到校外的德育體系。從課內(nèi)到課外,學(xué)生在生活的每個層面,每個環(huán)節(jié)都受到了很好的教育,促使學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和行為習(xí)慣。
3、開展“創(chuàng)文明班風(fēng),做文明學(xué)生”“學(xué)校流動紅旗”評比活動。讓少先隊員當(dāng)家作主,隊干值日站崗、巡查,管理學(xué)生上學(xué)、放學(xué)秩序,檢查評比課間操,做到每周每級評選一次“文明班”的流動紅旗,通過這種班班有對比,人人有競爭的機制,有力地促進良好校風(fēng)的形成,培養(yǎng)學(xué)生熱愛班級、熱愛學(xué)校的好思想。
。ǘ、堅持科技創(chuàng)新活動
學(xué)校一直把科技創(chuàng)新活動作為學(xué)校工作的一項重要內(nèi)容。每年的科技活動月都認真組織學(xué)生開展科技創(chuàng)新活動,并舉行科技創(chuàng)新比賽,舉辦科技創(chuàng)新成果展覽。同學(xué)們參加科技活動的積極性高,紛紛選交作品參加比賽,并獲省市大獎,學(xué)校獲市優(yōu)秀組織獎。
五、努力方向與工作思路
在團市委、市教育局、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、社會各界人士的關(guān)心支持下,xx市實驗小學(xué)團隊工作一直以穩(wěn)健扎實的良好勢頭不斷前行,取得了許多的成績。但是輔導(dǎo)員培訓(xùn)制度不健全、學(xué)校經(jīng)濟與環(huán)境等問題,在一定程度上制約了市實驗小學(xué)團隊工作的開展,離上級的要求還存在一定差距。今后,我們必將躬身自省,艱苦奮斗,努力再創(chuàng)新高。
團隊工作總結(jié) 篇8
德育是學(xué)校實施素質(zhì)教育的重要組成部分,它貫穿于學(xué)校教育教學(xué)的全過程和學(xué)生日常生活的各個方面,對學(xué)生健康成長和學(xué)校工作起著導(dǎo)向、動力和保證的作用。為使我校的德育工作從師生之間、師師之間、生生之間的心靈溝通開始,從學(xué)生行為習(xí)慣得以體現(xiàn),使諸方面教育相互滲透、協(xié)調(diào)發(fā)展,促進學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長。
一、建立和完善德育工作管理機制,實現(xiàn)德育工作規(guī)范化、科學(xué)化。
1、探索和建立全員德育的工作機制,完善各項德育制度,規(guī)范教師的教育行為。組織學(xué)習(xí)德育相關(guān)文件和學(xué)校德育各項制度職責(zé),引導(dǎo)全體教師進一步更新育人觀念,積極參與到學(xué)生思想道德建設(shè)工作中,切實增強教書育人的意識和責(zé)任。
2、重視德育隊伍建設(shè),不斷提高教師師德修養(yǎng)和育人水平。深入學(xué)習(xí)教育部《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》、中小學(xué)教師工作職責(zé)及要求,進一步提高教師思想道德素質(zhì),加強對教師師德師風(fēng)教育。做到愛崗敬業(yè),教書育人,為人師表,誨人不倦,有教敬業(yè)、愛生、善導(dǎo)、創(chuàng)新”的教風(fēng),師生之間保持一種人格上的平等,相互學(xué)習(xí)、相互尊重。努力建設(shè)一支能夠適應(yīng)素質(zhì)教育要求的學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型德育隊伍。
3、繼續(xù)開展了班主任隊伍建設(shè)“四個一工程”:每月開展一次主題教育活動;每學(xué)期召開一次家長會;每學(xué)期讀一本教育專著或研究一種教育思想;每學(xué)期和學(xué)生進行一次面對面的心靈的交流與溝通。定期舉行了班主任例會,通過學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)驗文章、經(jīng)驗介紹等方式,努力提高班主任的工作能力;對于一些初當(dāng)班主任的,學(xué)校則采用“幫、扶、帶”的方式,以使他們盡快勝任班主任工作。在建立班主任崗位職責(zé)規(guī)范、嚴格考核的同時,建立文明班級、優(yōu)秀班主任評比制度,進一步提高班主任工作的積極性。
4、推進德育陣地建設(shè),提高德育滲透能力。少先隊是學(xué)校德育工作的主要實施陣地,抓學(xué)生日常行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。本學(xué)期除了班級對學(xué)生進行日常行為習(xí)慣養(yǎng)成教育外,學(xué)校繼續(xù)組織了紅領(lǐng)巾文明監(jiān)督崗,促進學(xué)生各種習(xí)慣的養(yǎng)成。紅領(lǐng)巾文明監(jiān)督崗對全校各個班級一天內(nèi)所有的情況進行巡查,包括晨讀情況、教室衛(wèi)生情況、課間學(xué)生不文明行為、課間操眼保健操情況等。每天、每個課間都進行巡視,并在每個月公布反饋當(dāng)月情況。隨著紅領(lǐng)巾文明監(jiān)督崗活動的逐漸深入開展,校園里亂丟亂扔的現(xiàn)象少了,追逐打鬧的情形少了。
二、加強基礎(chǔ)教育,培養(yǎng)文明學(xué)生。
1、充分發(fā)揮了少先隊組織作用,以重大節(jié)日、重要人物和重要紀念日為契機,通過豐富多彩的少先隊活動,提高了德育實效。本學(xué)期按照少先隊工作計劃,重點組織開展了“歌唱祖國”、“交通安全”等主題系列活動。結(jié)合城市建設(shè)的.日新月異,深化創(chuàng)建環(huán)境教育,引導(dǎo)學(xué)生熱愛我們的家鄉(xiāng),培養(yǎng)愛護校園小主人。
2、本學(xué)年進一步加強了學(xué)生日常行為規(guī)范教育。將第一個月定為行為規(guī)范月,定主題、定內(nèi)容,開展實實在在的主題教育,狠抓常規(guī)管理,目標小、定位低、抓深抓實,培養(yǎng)了學(xué)生良好的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。學(xué)期初我們制定了學(xué)規(guī)范、學(xué)守則具體措施,開展了“文明“評比活動。班級環(huán)境要求做到美化、凈化、人文化、教育化,定期進行了”潔齊美”班級檢查;顒又校覀冏寣W(xué)生全員參與,主題突出了教育意義和人文關(guān)懷,培養(yǎng)了學(xué)生的集體主義精神、規(guī)范了行為。
三、加強陣地建設(shè),優(yōu)化育人環(huán)境。
1、加強校園文化建設(shè),通過營造良好的文化環(huán)境,從而達到育人的目的,重點落實在進一步加強校園物化環(huán)境的建設(shè),完善了現(xiàn)有的文化建設(shè)成果。我們加強了校風(fēng)建設(shè),人文環(huán)境建設(shè),突出了優(yōu)秀傳統(tǒng)文化氛圍的營造。同時,我們加強了校園管理的制度建設(shè),使學(xué)校保持綠化、凈化、美化和人文化,使校園成為師生工作、學(xué)習(xí)和生活的樂園。
2、我們充分發(fā)揮了黑板報、宣傳櫥窗等陣地的宣傳作用,充分利用德育基地以及學(xué)校豐富的人文資源,我們進行了愛國主義、集體主義教育,加強了禮儀教育、誠信教育,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。
3、我們堅持每周一的升旗儀式,充實了國旗下講話內(nèi)容,在保留傳統(tǒng)的愛國、勵志等內(nèi)容的基礎(chǔ)上力求同社會生活、時事政治緊密聯(lián)系,貼近了學(xué)生的思想實際,形成序列。內(nèi)容的選擇、組織、采編都注重發(fā)揮學(xué)生的主體作用,成為學(xué)生了解天下大事、校園新聞及進行愛國主義教育和學(xué)校德育工作的重要途徑。
4、開展法制安全教育。繼續(xù)把安全教育和法制教育作為德育工作長期堅持的重點,開展校園安全、預(yù)防地震、交通安全、防火安全、食品衛(wèi)生安全、緊急情況下的疏散安全、受到不法侵害時的安全保護等方面的教育,通過圖片展覽、演練、召開主題班隊會、我為校園找安全隱患等形式,把這些知識灌輸?shù)胶⒆觽冃闹校囵B(yǎng)他們遵紀守法的良好習(xí)慣。各班把安全教育、法制教育貫穿到整個學(xué)期,常抓不懈,充分利用國旗下講話、班隊活動進行教育,規(guī)范學(xué)生的課間活動,要求學(xué)生在校園內(nèi)不玩危險性的游戲,以杜絕不安全隱患。學(xué)期末邀請法制副校長到校舉行安全教育講座。加強行政領(lǐng)導(dǎo)、教師值日工作,要求值日教師提高責(zé)任感,規(guī)范活動要求,讓學(xué)生在校園內(nèi)進行安全活動。出相關(guān)的教育黑板報。
5、加強心理咨詢健康教育。面向全體學(xué)生,開展預(yù)防性和發(fā)展性為主的心理咨詢健康教育,增強心理咨詢健康意識,提高自我發(fā)展的能力。設(shè)立個別輔導(dǎo)檔案,開展個案調(diào)查和分析,各班通過說悄悄話、談心、評語改革等諸多形式,尊重學(xué)生主體地位和個性人格,全面落實“面向全體學(xué)生”原則和“預(yù)防與發(fā)展相結(jié)合”原則,提高育人效果。
四、以多種教育形式為輔助,增強德育教育力量
1、注重常規(guī)教育多元化的特點。俗話說:“教育無小事”,也就說明了養(yǎng)成教育是何等重要,所以我們十分注重夯實常規(guī)工作,主要通過主題明確的國旗下講話、各班定期刊出黑板報、學(xué)!凹t領(lǐng)巾”廣播等宣傳營造了良好的健康的校園文化。其次,我們狠抓學(xué)生的一日常規(guī)管理工作,主要通過紅領(lǐng)巾文明監(jiān)督崗的檢查,每月班級的量化考核激發(fā)各班同學(xué)團結(jié)、競爭、進取。
團隊工作總結(jié) 篇9
這學(xué)期的工作將接近尾聲;仡欉@一學(xué)期的校本教研工作,我們數(shù)學(xué)校本教研團隊的老師們有著幾分充實、幾分感概……本學(xué)期我們數(shù)學(xué)團隊的各項活動在老師們兢兢業(yè)業(yè)的工作中扎扎實實、卓有成效的開展著,F(xiàn)將這一學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、讓數(shù)學(xué)校本教研團隊成為學(xué)習(xí)型團隊。
1、人的精神成長靠什么?靠讀書。如果一個人熱愛讀書,那么他會從書本中得到心靈的慰藉,尋找生活的榜樣,凈化自己的心靈。
把數(shù)學(xué)團隊辦成學(xué)習(xí)的團體是我們團隊的目標之一,我們提倡教師閱讀一些優(yōu)秀的教育刊物上的文章,及時了解同行們對教育最前沿的問題的思考和探索,尋找課改深化的突破點;學(xué)習(xí)有關(guān)課程理論的專著,提高課程理論水平。另外,要求教師閱讀一些滋養(yǎng)心靈、溫潤生命的書,特別是文學(xué)作品和思想隨筆,它們會使我們的內(nèi)心變得豐富、細膩和磊落。我們要求教師有時間到閱覽室讀書,日積月累,教師獲益匪淺,更多的是帶動教師個體的廣泛閱讀活動,然后開展“讀書筆記交流”活動,交流讀書心得,這樣通過閱讀提升了數(shù)學(xué)教師們的文化底蘊。
2、為了開闊教師的視野,獲得更廣泛的教學(xué)前沿信息,學(xué)校為我們提供了多次參加市、區(qū)學(xué)校的各類培訓(xùn),聆聽專家學(xué)者講座,觀摩課改最前沿優(yōu)秀教師的優(yōu)質(zhì)課,繼續(xù)學(xué)習(xí)新課標教學(xué)理念,進一步轉(zhuǎn)變觀念,以新觀點、新理念指導(dǎo)教學(xué)。每一次學(xué)習(xí)后都能帶來各種教育理念和寶貴的經(jīng)驗,推動數(shù)學(xué)教學(xué)的進步。
二、團隊教師間互助合作,共同成長。
1、教師的成長離不開同伴之間的專業(yè)切磋、協(xié)調(diào)和合作,共同分享經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí),彼此支持。 雖然我們數(shù)學(xué)組年齡層次不一樣,但是同事之間是團結(jié)和睦的。每次團隊的活動,都是在輕松、愉快的氛圍下來研究教材、教參的重點、難點,探討教育教研的方向,探究課堂教學(xué)的藝術(shù),處理學(xué)生中的疑難問題,年輕教師虛心向老教師學(xué)習(xí),老教師毫無保留的傳授給年輕教師。我們經(jīng)常聚集在一起研究教案,集體備課,老師們都提出不同的建議和見解,尋找各種資料、老師們工作認真負責(zé)的.奉獻精神真是令人欽佩。
2、關(guān)注課堂互相聽課,展示亮點,尋找差距。課堂教學(xué)是主陣地,要提高教育教學(xué)質(zhì)量,還須向四十分鐘要質(zhì)量,為此,我們一直以課堂關(guān)注為突破口,堅持互相聽課,平均每人聽課至少20節(jié),關(guān)注每一位老師的課堂,挖掘教師課堂教學(xué)中的亮點(如學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)、學(xué)生情感的激勵、教材的鉆研、教師的親和力等等),同時,我們也在聽課中努力尋找教學(xué)中的差距,及時反饋,互相探討,總結(jié)反思,還開展第二輪反饋式調(diào)研聽課,有針對性地探討課堂教學(xué)中存在的問題。
3、在“磨課”活動中成長。讓教師自覺學(xué)習(xí)、主動參與校本科研,我們就要從滿足教師的需要出發(fā),讓教師去當(dāng)主角,讓教師感受、體驗成功的歡樂,讓教師感受到學(xué)校充分的信任,讓教師有充分的學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自身的舞臺和機會。為此,我們數(shù)學(xué)教研組以年輕教師張苗苗、(。├罱鹆醿晌唤處煘榕囵B(yǎng)重點,對于他們上的《辨別方向》、《比一比》《買洗衣機》等課我們都采取“磨課”的形式。從方案的設(shè)計、教案的擬定,到模式的提煉,以至一次次的試教后的研討,都匯聚了教師的群體智慧;顒又,數(shù)學(xué)團隊的教師知無不言,群策群力,更顯示出群體的力量,團隊互助意識。這樣的“磨課”活動,不再是個體的展示,而是群體的研究行為,突出了教師的合作與互助。尤其在“磨課”過程中,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、數(shù)學(xué)老教師、骨干教師的悉心指導(dǎo),使授課教師在一次次不厭其煩的“磨課”中逐漸成長,團隊教師也在參與“磨課”過程中,汲取了許多成功經(jīng)驗和方法。從活動運作的整體效果來看,“磨”出了一堂堂優(yōu)質(zhì)課,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師的一致認可,在這樣反復(fù)“磨課”中,教師之間真誠交流,互助合作,使張苗苗、(。├罱鹆醿晌唤處熆s短了成長的歷程,迅速成長起來,也使團隊教師行動研究素養(yǎng)增強。
三、以問題為中心組織開展課題行動研究、集體攻關(guān)。
雖然教師在自己的日常教學(xué)生活中從來就沒有遠離過解決問題,但如果教師只是以日常經(jīng)驗和慣用策略去解決問題,而不是想方設(shè)法后采取行動,并持續(xù)地反思效果,那么,這種問題的解決就算不上課題研究。所以各組將緊緊圍繞初期確立的課題,將課題在課堂教學(xué)實施中的情況進行真誠研討、交流。提倡“問題發(fā)現(xiàn)明確式”和“問題診斷解決式”。通過精心設(shè)計課題、注重過程研究、加強反思研究等環(huán)節(jié),我們課題組要求教師在“教”的過程中和學(xué)生在“學(xué)”的過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題,并將此列為研究課題,即“問題發(fā)現(xiàn)明確式”。如提出 “如何在數(shù)學(xué)課堂中培養(yǎng)學(xué)生的注意力”的課題,大家通過收集解決這些這一問題的信息和探求更為有效的方法。大家取長補短,增長了教育的智慧,提升了教育的理念,同時提高了教研活動的針對性、科學(xué)性及實效性。
四、重視自我反思,促進教師自我成長
反思,是校本教研最基本的力量和最普遍的形式,是教師專業(yè)發(fā)展和自我成長的核心因素。我們要求教師對自己在教學(xué)中存在的問題不斷地進行回顧,探究與解決自身和教學(xué)目的、教學(xué)工具等方面的問題,努力提升教學(xué)實踐合理性,使自己成為學(xué)者型教師。按教學(xué)的進程,我們要及時、自覺地對師生進行為的反思,不斷調(diào)整教學(xué)重心和教學(xué)方法,使課堂教學(xué)高質(zhì)、高效地進行。我們提倡教師在每節(jié)課的教案后面寫上教學(xué)小記,寫下自己執(zhí)教時的切身體會或疏漏,記下自己教學(xué)過程中的閃光點或困惑,從而使教師迅速成長起來,提高他們的教育教學(xué)能力。
五、勤于動筆在點滴記錄中為教師專業(yè)成長奠基。
我們不僅提倡老師們多讀書、多反思,還提倡教師作讀書筆記、學(xué)校網(wǎng)站上,經(jīng)?吹嚼蠋焸兊碾S筆,有寫教學(xué)中發(fā)生的小故事的,有在教學(xué)中對生成性問題的反思,也有在生活中的點點滴滴……這一系列點滴的記錄也為教師專業(yè)成長做好了鋪墊。
總之繁忙的一個學(xué)期結(jié)束了,在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位老師的幫助與支持下,使教研工作在各方面都有所收獲。數(shù)學(xué)團隊全體教師將繼續(xù)以滿腔的熱情工作在教育教學(xué)第一線,扎扎實實地在這塊土地上耕耘。
團隊工作總結(jié) 篇10
光陰如梭,眨眼之間學(xué)期又近結(jié)束。從成立之初到現(xiàn)在,xxx創(chuàng)新團隊也已經(jīng)走過了半年的時光;厥走@個學(xué)期的團隊工作,感到忙碌而又充實。在團隊全體成員努力下,我們較好地完成了本學(xué)期的各項工作,取得了一定的成績,得到了很多寶貴的經(jīng)驗,當(dāng)然也有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、團隊的體系結(jié)構(gòu)逐漸完善
xxx創(chuàng)新團隊經(jīng)過不斷的探索和嘗試,形成了相對獨立的體系結(jié)構(gòu),成立之初,我們團隊所有成員就對團隊的組織結(jié)構(gòu)、章程、團隊規(guī)劃及本學(xué)期工作計劃進行了認真的討論和研究。通過一學(xué)期的實踐,這些體系正在不斷完善。我們的最終目標是讓團隊工作有一種企業(yè)工作的環(huán)境和氛圍,以便使隊員們盡早適應(yīng)社會上公司的需要,多獲得一些實際的經(jīng)驗和技術(shù),雖然目前這個目標還比較難實現(xiàn),但以后團隊的工作都會朝著這個方向去努力的。(接觸、溝通交流、合作)
二、團隊存在的基礎(chǔ)
一方面,學(xué)校創(chuàng)新中心為各個團隊分配了工作室,并提供了相關(guān)設(shè)備和資金支持,為團隊的正常運行提供了必要的物質(zhì)條件;另一方面,開展培訓(xùn)工作、做創(chuàng)新項目以及參加比賽是一個團隊得以存活和發(fā)展的基礎(chǔ)和動力,是一個團隊的價值體現(xiàn)。xxx創(chuàng)新團隊將以此為基礎(chǔ),充分調(diào)動隊員的積極性,努力使每個隊員都能得到學(xué)習(xí)和提高的機會,從而使團隊在整體水平上更上一層樓。
三、隊內(nèi)成員間的溝通
本學(xué)期初,我們團隊進行了招新工作,此次招新共招大一大二人員23人,人數(shù)是團隊成立之初的人數(shù)的一倍多?紤]到大一同學(xué)剛剛步入大學(xué),沒有編程基礎(chǔ),所以在要求上與大二同學(xué)不同,對大一同學(xué)主要是先給他們提供一個良好的學(xué)習(xí)氛圍,通過參加團隊的有關(guān)活動讓他們對軟件開發(fā)有一定的了解,幫助他們明確自己的目標。另一方面,團隊組織了大一同學(xué)參加作計劃時需要特別注意的地方。
四、希望隊員們理解團隊和個人的關(guān)系培訓(xùn)
而培訓(xùn)內(nèi)容主要是比較基礎(chǔ)的'Html網(wǎng)頁制作,適合大一同學(xué)學(xué)習(xí),也希望通過培訓(xùn)鍛煉和提高隊員的自學(xué)能力。作為團隊未來的儲備力量,大一的同學(xué)表現(xiàn)都很積極主動,這一點是值得表揚的。但隊員之間的溝通和交流,尤其是大一同學(xué)之間,存在很大不足,這一點是我們制定以后的工創(chuàng)新,大膽而不荒唐,團隊,鍛造自己的平臺。
xxx創(chuàng)新團隊成立之初,因為我們大三的幾個負責(zé)人在實際開發(fā)中發(fā)現(xiàn)團隊合作的重要性,并且學(xué)到了比課堂上更加寶貴的實際經(jīng)驗,真心感覺到團隊合作帶給我們的好處,所以,基于這樣一種想法,我們想讓更多的同學(xué)受益,并繼續(xù)傳承下去,最終成立了xxx創(chuàng)新團隊。其實有心的人會發(fā)現(xiàn),團隊不是意味著放棄個人的利益,而是一個鍛造自我的平臺。我們是創(chuàng)新團隊,要想辦法利用好這個平臺,鍛煉自己。作為一名隊員,每個人都要有自己的目標,充分利用團隊這個平臺,將它實現(xiàn)。請大家明確,團隊的成功一定是它的每個隊員的成功,之所以會成為一個團隊,是因為我們有共同目標和追求。我們都應(yīng)該為了自己的目標而努力奮斗!
總的來說,我們團隊在這一學(xué)期進步較大,無論是從團隊建設(shè)還是對外參加比賽上都取得了不錯的成績。但也要意識到自己的不足和缺陷,積極探索,尋找解決之道,這樣才能使團隊發(fā)展的更好!我們應(yīng)目光長遠繼續(xù)努力,為自己的美好將來打好基礎(chǔ),為團隊的發(fā)展貢獻力量。最后,我以我們團隊的口號與大家共勉:思路決定出路,創(chuàng)新引導(dǎo)發(fā)展,xxx有我更精彩!
團隊工作總結(jié) 篇11
20xx年即將結(jié)束,回顧這一年的作,我們團隊中的每個人都盡自己最大的努力為銷售廳做出貢獻,在今年一、二、三季度本銷售廳分別獲得了銷售優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎的二等獎、二等獎和一等獎,這與每個人的辛勤付出是分不開的,為了在今后有更好的發(fā)展和進步,現(xiàn)將這一年的工作做一下總結(jié)以及對今后的工作要求。
一個目標:
在工作中我們秉著“安全運行、健康發(fā)展”的目標,帶領(lǐng)員工共同進步,中國發(fā)行福彩的宗旨是“扶老、助殘、救孤、濟困、賑災(zāi)”,福彩的產(chǎn)生本來就是善良健康的,我們以從事這樣一項工作為榮,福彩的這種深刻內(nèi)涵更增加了員工的凝聚力及團隊意識,鼓舞員工的士氣,讓員工真正做到快樂生活快樂工作,這是一項對社會有益的事業(yè),我們也要用自己的職業(yè)道德讓這項事業(yè)“安全運行、健康發(fā)展”。
兩個建設(shè):
一、建設(shè)和諧的銷售環(huán)境
在銷售過程中,我們努力營造一種良好的銷售環(huán)境,不論是銷售人員還是購買xx的民眾都能感受到這是一種公益事業(yè),每個人都可以通過購買xx為生活困苦的人提供幫助,對那些輸錢過多的.情緒彩民,我們勸導(dǎo)他們在下注大額前要理性投注。在全體員工的努力下,我們一直維持著一種和諧的銷售環(huán)境,今后仍將對此不斷完善。
二、建設(shè)優(yōu)秀的銷售團隊
優(yōu)秀的員工是我們銷售廳最寶貴的財富,我們11個人的團隊不斷創(chuàng)造著良好的銷售業(yè)績,在服務(wù)上我們都特別注重細節(jié),盡己所能完成好一切銷售活動,xx的文化更增加了員工之間的凝聚力及團隊意識,每個人都是在快樂中進行工作今后我們?nèi)詫⒈3诌@種工作態(tài)度,全體員工團結(jié)一致共創(chuàng)佳績。
三個創(chuàng)新:
創(chuàng)新是一切事物發(fā)展的力量和源泉,在今后的工作中我們必須時刻保持創(chuàng)新精神,在銷售過程中懂得創(chuàng)新、在管理過程中勇于創(chuàng)新、在服務(wù)上善于創(chuàng)新;有創(chuàng)新才有發(fā)展,才能使銷售運轉(zhuǎn)不僵化,xx是一項用心用腦的事業(yè),我們必須使這項銷售活動充滿活力。
中福在線是福彩市場三部管轄的銷售廳,中福在線的營運總是以“安全運行”“健康發(fā)展”為中心,安全是中福在線的生命基石,健康發(fā)展是中福在線的動力源泉。新的一年即將開始,在我們收獲工作成果的同時,我們也不忘自己的工作使命,當(dāng)然在把快樂帶給別人的同時自己也會感受到快樂,在銷售廳的每個人都對新的一年充滿了期待,創(chuàng)建青年文明號銷售廳仍將是我們努力的坐標和方向。
團隊工作總結(jié) 篇12
作為一名從事于服務(wù)行業(yè)的工作者來說,我深信,高的職業(yè)素養(yǎng)和深厚的知識積淀及工作經(jīng)驗?zāi)芙o工作帶來更大的便利。同時,用自己的行動和積極地努力學(xué)習(xí)為自己的服務(wù)質(zhì)量帶來提高。雖然從事于此工作并不是很長時間,但是我一直在學(xué)習(xí)作為一名服務(wù)工作者的工作要求,注意服務(wù)質(zhì)量問題。
我是一名堅定地馬克思主義支持者,擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),支持國家的經(jīng)濟建設(shè)和發(fā)展,并為此作出自己的努力。在祖國優(yōu)良傳統(tǒng)的熏陶下,我繼承并發(fā)揚著中華民族艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),以身實踐,秉承“為人民服務(wù)”的工作準則,一心為顧客做最好的服務(wù),堅定地用誠信和微笑為顧客們帶來最舒適和順心的服務(wù)。用熱情感染顧客,并讓顧客們享受到本店帶來的最為優(yōu)異的服務(wù),讓顧客們記住我們的服務(wù),記住我們的員工,記住我們的公司。為公司帶來更大的社會效益和經(jīng)濟效益。增大公司的知名度和社會影響力,發(fā)展公司的社會潛實力。
在工作中,盡力力維持和員工們的關(guān)系,讓公司內(nèi)部的關(guān)系保持和睦,猶如一個大家庭一樣團結(jié),共同進步,共同努力。在工作的時候,一直注意自己的形象。我深知作為一名服務(wù)性工作者,自己的形象就代表了一部分公司的形象。所以工作中,我會保持自己整潔樸素的形象,使顧客們從我們的形象中就可以看到公司發(fā)揚的精神。在形象上,做到不庸俗,不媚俗。
工作時,不把私人心情帶進工作。即是生活中有再大的挫折和困難,在工作室也要保持樂觀向上。不把生活中的消極帶進工作,更不會把這些消極的心情和服務(wù)帶給顧客們。為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,堅持做好“三聲服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,即使遇到蠻不講理的客戶,我會包容和理解他,最終也一定會得到了客戶的理解和尊重。
我們公司擁有一個很棒的團隊,每一位工作者都盡心盡力。領(lǐng)導(dǎo)者以身作則,給我們樹立一個好榜樣,工作者盡心盡力,都會完美的完成每一份工作任務(wù)。在這樣一個勤奮進取的工作環(huán)境中,我們每一位都會不自覺的盡最大努力做好工作。以公司的利益為自己的利益,以公司的目標作為自己的奮斗目標,以團結(jié)大家作為平時的.生活準則。我也堅信我們公司一定會在大家的共同努力下得到長足的發(fā)展!
顯然,在工作時,我也會暴露出很多的缺點,有些甚至很嚴重的。
一是工作經(jīng)驗不夠。工作時面對不同的顧客 ,和不同顧客的疑問,我有時會不知所措,從而影響了服務(wù)的質(zhì)量。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己紀律性不高的體現(xiàn)。 三是在組織和同事的關(guān)系中,不能做到包容和互諒,有時會影響到公司內(nèi)部的團結(jié)。
針對以上問題,我一定會努力改正,盡量提高自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。在平時學(xué)習(xí)服務(wù)性工作的必備知識,提升自己的應(yīng)變能力和面對緊急突發(fā)事件的操控質(zhì)量。同時增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
望領(lǐng)導(dǎo)們批評,指正我的工作,盡以奉上,不甚感激。
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