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培訓(xùn)中心半年工作總結(jié)(通用7篇)
時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jī)呢?是時(shí)候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過(guò)去的成績(jī)了。那么工作總結(jié)的格式,你掌握了嗎?下面是小編幫大家整理的培訓(xùn)中心半年工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)中心半年工作總結(jié) 1
培訓(xùn)中心在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹黨的教育方針,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,加快發(fā)展深化改革的原則,面向市場(chǎng),努力拓展多元化辦學(xué)途徑,在學(xué)歷教育、技能培訓(xùn)、繼續(xù)教育、安全評(píng)估方面做了一些工作,技能部和學(xué)教部上半年的工作總結(jié)與下半年工作思路如下:
綜合辦上半年工作總結(jié):
上半年共收入8萬(wàn)元(主要是房屋出租費(fèi)、復(fù)印費(fèi)、古泉校區(qū)食堂款),做好培訓(xùn)中心協(xié)調(diào)與管理工作。協(xié)調(diào)開(kāi)班,服務(wù)到培訓(xùn)單位。
綜合辦下半年工作思路:
做上半年工作的基礎(chǔ)上,積極參與市場(chǎng)開(kāi)發(fā),配合各部門(mén)辦好培訓(xùn)開(kāi)班前的準(zhǔn)備工作,做好后勤服務(wù)保障工作。
技能部上半年工作總結(jié):
一、經(jīng)濟(jì)收入方面
上半年(1—5月份)收入約43萬(wàn)元(實(shí)際入帳38萬(wàn)余元,另有4萬(wàn)余元6月份入帳),基本做到時(shí)間過(guò)半完成任務(wù)過(guò)半,較好完成年度計(jì)劃細(xì)化的經(jīng)濟(jì)收入計(jì)劃指標(biāo)。
二、開(kāi)拓培訓(xùn)市場(chǎng)方面
1、注重廣告效應(yīng),先后在《金陵晚報(bào)》、《南京晨報(bào)》等南京市主要報(bào)刊及有關(guān)咨詢活動(dòng)中為培訓(xùn)鑒定做招生宣傳,引起較大反響。
2、注意與企業(yè)單位保持聯(lián)系,把握合作機(jī)會(huì)。先后與南京市維管處、南京雨田汽車(chē)公司、武警消防士官學(xué)校、江蘇小天鵝空調(diào)南京服務(wù)公司、堯化門(mén)職業(yè)高中、上海梅山鋼鐵公司、南京鋼鐵公司、大豐職高等單位建立了友好合作關(guān)系。
3、為了貫徹年初制定的培訓(xùn)中心發(fā)展方向——市場(chǎng)化、規(guī)模化、規(guī)范化,把握盡量多的市場(chǎng)機(jī)會(huì),技能培訓(xùn)部在做好現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時(shí),積極進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。對(duì)舊機(jī)動(dòng)車(chē)鑒定估價(jià)師、汽車(chē)經(jīng)紀(jì)人等在沿海等大城市已出現(xiàn)的培訓(xùn)項(xiàng)目,搜集了大量相關(guān)資料,為今后開(kāi)發(fā)新的項(xiàng)目、搶占市場(chǎng)先機(jī)做前期工作。
4、為了完成今年交通技師學(xué)院富貴山培訓(xùn)分校的招生計(jì)劃,積極組織有關(guān)人員到中學(xué)中考的.英語(yǔ)、體育加試現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行招生宣傳,取得良好效果。
三、培訓(xùn)、鑒定方面
1、技能部在培訓(xùn)、鑒定過(guò)程中,始終把安全放在第一位,配備了消防器材,做到安全培訓(xùn)、鑒定,沒(méi)有發(fā)生安全責(zé)任事故。
2、根據(jù)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定了培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃和技能鑒定方案,采用勞動(dòng)和社會(huì)保障部、中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織編寫(xiě)的專用于國(guó)家職業(yè)技能鑒定的教材,認(rèn)真組織理論和技能教學(xué)。
3、1—5月份培訓(xùn)技師95名,高級(jí)工41名,中級(jí)工340名;鑒定高級(jí)工39名,中級(jí)工340名,初級(jí)工68名,并辦理了職業(yè)資格等級(jí)證書(shū)。超過(guò)同期培訓(xùn)人數(shù),基本完成年度計(jì)劃細(xì)化的社會(huì)效益計(jì)劃指標(biāo)。
4、在擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模的同時(shí),認(rèn)真組織培訓(xùn)教學(xué),注重培訓(xùn)鑒定質(zhì)量,做到既符合國(guó)家職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定標(biāo)準(zhǔn),又令學(xué)員滿意。
四、有待解決的問(wèn)題
技能培訓(xùn)部在積極地開(kāi)展各項(xiàng)工作的同時(shí),也意識(shí)到有些問(wèn)題限制了前進(jìn)的步伐。場(chǎng)地設(shè)施不足。汽車(chē)新技術(shù)的發(fā)展凸現(xiàn)培訓(xùn)中心技能培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施陳舊,與其他培訓(xùn)單位相比,場(chǎng)地設(shè)施也處于落后狀態(tài),這無(wú)疑將影響技能培訓(xùn)市場(chǎng)化、規(guī);陌l(fā)展進(jìn)程。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,目前正在努力解決。
技能部下半年工作思路:
一、積極開(kāi)拓培訓(xùn)市場(chǎng),加大廣告宣傳力度,擴(kuò)大知名度,增大市場(chǎng)份額,爭(zhēng)取多招生;積極與企業(yè)單位合作,為企業(yè)培訓(xùn)技能人才,重點(diǎn)是高級(jí)工、技師培訓(xùn);積極與高等院校、職業(yè)學(xué)校合作,培訓(xùn)中、高級(jí)工。目前已落實(shí)的培訓(xùn)業(yè)務(wù)有:上海梅山鋼鐵公司100人左右的高級(jí)修理工培訓(xùn)、南理工40名學(xué)生中級(jí)修理工培訓(xùn)、金陵職大47名學(xué)生高級(jí)修理工培訓(xùn),南京鋼鐵公司300名高級(jí)工培訓(xùn)正在洽談中。
二、做好本校學(xué)生的職業(yè)技能培訓(xùn)、鑒定工作。
1、組織好20xx級(jí)駕駛(3)班、檢修(4)班的中級(jí)修理工培訓(xùn)、鑒定工作(7月—8月完成)。
2、組織好20xx級(jí)學(xué)生的中級(jí)職業(yè)技能鑒定工作,古泉校區(qū)7—8月份完成。
3、與各系部一道組織好學(xué)生第二專業(yè)技能鑒定工作。
三、根據(jù)培訓(xùn)要求完善技能培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備。
四、積極參與學(xué)院招生,做好招生及新生軍訓(xùn)工作。
五、做好技校生教學(xué)計(jì)劃、師資、教學(xué)場(chǎng)地、教材、教學(xué)管理、學(xué)生管理等有關(guān)工作,確保新生入學(xué)及教學(xué)有序進(jìn)行。
培訓(xùn)中心半年工作總結(jié) 2
今年上半年很快就要過(guò)去了,回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作,學(xué)教部的工作面臨著競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),這半年,有開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的艱辛,也有有成功的喜悅。認(rèn)真總結(jié)上半年的成績(jī)與不足,對(duì)進(jìn)一步完善今后的工作很有必要。
一、學(xué)教部辦班及創(chuàng)收情況
上半年繼續(xù)教育(截止6月1日)先后開(kāi)辦了“多媒體課件、高速公路建設(shè)管理、危險(xiǎn)品貨物運(yùn)輸、公路施工和養(yǎng)護(hù)、交通工程設(shè)備質(zhì)量控、電子商務(wù)基礎(chǔ)、普通話班(兩期)等多個(gè)培訓(xùn)班,舉辦了“公共關(guān)系知識(shí)講座、公文寫(xiě)作知識(shí)講座、科學(xué)論文寫(xiě)作知識(shí)講座、創(chuàng)新能力知識(shí)講座(已開(kāi)兩次)”5次講座,成高輔導(dǎo)班在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,成高輔導(dǎo)班在冊(cè)人員42人,危險(xiǎn)品貨物運(yùn)輸從業(yè)人員培訓(xùn)兩期共78人,教育培訓(xùn)總?cè)藬?shù)1278人左右。
上半年截止5月31日,學(xué)教共收入約16萬(wàn)元,其中約6萬(wàn)元安全評(píng)估費(fèi)將在6月份入帳。
二、學(xué)教部繼續(xù)教育、學(xué)歷教育等工作開(kāi)展情況
1、加大宣傳力度,擴(kuò)大中心辦學(xué)影響:上半年在繼續(xù)教育、學(xué)歷教育、新職業(yè)資格項(xiàng)目培訓(xùn)等方面做了大量的宣傳。在市藝術(shù)中心“職技證書(shū)展示會(huì)”進(jìn)行各方面的宣傳;到市各技校、職校、部分中等專業(yè)學(xué)校及大明路汽車(chē)一條街進(jìn)行學(xué)歷教育宣傳;利用登報(bào)、加強(qiáng)宣傳力度。
2、開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)發(fā)新的培訓(xùn)項(xiàng)目:經(jīng)過(guò)努力,獲得多項(xiàng)辦學(xué)資質(zhì)。獲得市勞動(dòng)保障局鑒定中心的“秘書(shū)、營(yíng)銷、物業(yè)、人力資源、項(xiàng)目管理”等項(xiàng)目的國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)資質(zhì)!捌髽I(yè)信息管理”國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)資質(zhì)已報(bào)省勞動(dòng)保障廳鑒定中心待批。
在學(xué)歷教育方面,力爭(zhēng)與南大等多所高等院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)的洽談,取得了較好的進(jìn)展;受南京市普通話輔導(dǎo)站的委托開(kāi)展面向社會(huì)的普通話的培訓(xùn);受系統(tǒng)委托開(kāi)展道路違章人員的培訓(xùn)工作;承辦校內(nèi)外的多項(xiàng)講座。
協(xié)助學(xué)院進(jìn)行五年一貫制高職的申辦工作、獅麟技術(shù)學(xué)校的更名等。
3、加大內(nèi)外部溝通,建立良好的合作關(guān)系:本著“誠(chéng)信辦學(xué),服務(wù)社會(huì)”的辦學(xué)宗旨,每個(gè)班或講座開(kāi)辦前,相關(guān)人員都認(rèn)真做好開(kāi)班的準(zhǔn)備工作,確保了各個(gè)班正常開(kāi)辦。開(kāi)班時(shí)做好考勤和各教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查以及結(jié)束工作。積極熱情的工作作風(fēng),受到系統(tǒng)內(nèi)外合作單位的好評(píng),并建立了良好的合作關(guān)系。
4、學(xué)教部的人員除能完成本部門(mén)的工作外,也能努力做好培訓(xùn)中心臨時(shí)布置的.其他工作。彼此間能相互協(xié)調(diào),分工不分家,主動(dòng)配合完成各項(xiàng)工作。
三、安全評(píng)估工作情況:
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,建立獅麟實(shí)業(yè)公司安全評(píng)估質(zhì)量管理體系、工作程序及相關(guān)的管理制度,制定完善的安全評(píng)估中介機(jī)構(gòu)的申報(bào)資料,并順利通過(guò)省、市安監(jiān)局的專家現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,獅麟公司獲得南京市道路交通、水上交通企業(yè)、不受級(jí)別限制的安全評(píng)估資質(zhì)。5月18日獅麟公司“安全評(píng)估認(rèn)證中心”正式掛牌成立,省交通廳市交通局領(lǐng)導(dǎo)和省安監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人到會(huì)祝賀并講話,院領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)致詞并剪彩,擴(kuò)大了實(shí)業(yè)公司的影響,為公司的發(fā)展帶來(lái)了良好的機(jī)遇。
“評(píng)估認(rèn)證中心”人員,抓住機(jī)遇開(kāi)拓市場(chǎng),先后走訪了大廠、浦口、高淳、溧水及市內(nèi)的有關(guān)企業(yè),嚴(yán)格按照省安監(jiān)局的評(píng)估要求抓好評(píng)估質(zhì)量關(guān),完善的評(píng)估準(zhǔn)備資料和積極的工作,得到了被評(píng)估單位的一致好評(píng)。目前已與近16家達(dá)成了安全評(píng)估的意向,其中7家已簽定評(píng)估合同,在近一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)為公司創(chuàng)造了8萬(wàn)余元的收入。
目前已順利完成楊子石化運(yùn)輸分公司危險(xiǎn)品運(yùn)輸、華孚客運(yùn)的評(píng)估。現(xiàn)在正進(jìn)行對(duì)中北客運(yùn)、南京長(zhǎng)途客運(yùn)公司、高淳縣客運(yùn)、聯(lián)運(yùn)、捷利客運(yùn)公司、中嘉旅游、金蓉旅客、楊子石化運(yùn)輸(普貨)經(jīng)典哦、江浦經(jīng)營(yíng)危運(yùn)等公司的評(píng)估。
將努力對(duì)省外事、公交總、利亞旅客、市液華公司經(jīng)營(yíng)部、江南小野田(危運(yùn))、華潤(rùn)液化(危運(yùn))等公司進(jìn)行安全評(píng)估的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
四、目前存在的主要問(wèn)題及原因分析
由于今年是我們進(jìn)行學(xué)歷教育的第一年,重慶交通學(xué)院南京知名度還不夠高。在招生方面感到壓力大與經(jīng)驗(yàn)的不足。
我們向交通局系統(tǒng)所有單位、市各技校、職校、部分中等專業(yè)學(xué)校、大明路汽車(chē)一條街及社會(huì)做了進(jìn)一步宣傳、招生。制定“外出招生計(jì)劃”,先后去了金陵教培中心、港口職業(yè)學(xué)校、莫愁職業(yè)高級(jí)學(xué)校、南京市公共事業(yè)技工學(xué)校、江寧職業(yè)技術(shù)教育中心、江寧技工學(xué)校、南京職業(yè)教育中心等多所學(xué)校,并在金陵教育培訓(xùn)中心(新街口校區(qū)成高輔導(dǎo)班)的家長(zhǎng)會(huì)上進(jìn)行了宣傳,效果仍不明顯。
主要原因分析:
。1)南京大專院校太多,生源競(jìng)爭(zhēng)激烈,重慶交通學(xué)院南京第一年招生,知名度也不夠高,招生宣傳力度不夠。
(2)現(xiàn)市技校、職校大多早與高等院校掛鉤,定向培養(yǎng),現(xiàn)想進(jìn)入很難;這類學(xué)校的學(xué)生想工作的多,想讀書(shū)的少,僅有的一些已定向;
安全評(píng)估的市場(chǎng)出現(xiàn)收費(fèi)價(jià)格戰(zhàn),目前評(píng)估收費(fèi)處在低谷,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,評(píng)估比較難做,目前,評(píng)估中心總結(jié)前一段工作及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況,制定了下一步安全評(píng)估的工作計(jì)劃及開(kāi)發(fā)計(jì)劃,力爭(zhēng)在貨物運(yùn)輸企業(yè)的評(píng)估工作中取得較好的成績(jī)。
五、解決問(wèn)題的方法:
1、加強(qiáng)招生宣傳的力度,提高重慶交通學(xué)院南京的知名度;成考填報(bào)志愿時(shí)到報(bào)名現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行招生宣傳。
2、重視已開(kāi)辦成高輔導(dǎo)班的工作,加強(qiáng)管理和思想工作,引導(dǎo)學(xué)員報(bào)考重慶交通學(xué)院南京成人班;同時(shí)在南京周邊地區(qū)做進(jìn)一步招生宣傳。
3、在普通高考落榜生和單招落榜生中進(jìn)行招生宣傳。
4、在本院在校生中宣傳,開(kāi)設(shè)成人高考輔導(dǎo)班,引導(dǎo)學(xué)生報(bào)考重慶交通學(xué)院南京。
5、安全評(píng)估的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按市場(chǎng)收費(fèi)情況進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整,評(píng)估時(shí)不唯價(jià)格,把好評(píng)估質(zhì)量關(guān),做出獅麟評(píng)估的品牌,占領(lǐng)市場(chǎng)。
學(xué)教部、評(píng)估中心的工作剛剛起步,任重而道遠(yuǎn)。從年初的專業(yè)繼續(xù)教育和學(xué)歷教育擴(kuò)大到現(xiàn)在的多項(xiàng)辦學(xué)資質(zhì),但形成規(guī)模尚須時(shí)間。我們將不懈地努力,在適應(yīng)學(xué)院發(fā)展需要的同時(shí),更好地服務(wù)社會(huì)。我們將在不斷努力工作的同時(shí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),善于發(fā)現(xiàn)工作中的不足,做好各項(xiàng)工作。
學(xué)教部下半年工作思路:
1、學(xué)歷教育:力爭(zhēng)完成重慶交通學(xué)院三個(gè)專業(yè)的招生任務(wù);做好與南大聯(lián)辦電子商務(wù)大專班、鐘山學(xué)院的聯(lián)合辦學(xué)的招生與組織工作;
2、繼續(xù)教育培訓(xùn):立足行業(yè)內(nèi)部的繼續(xù)教育,繼續(xù)辦好普通話培訓(xùn),并努力向行業(yè)外擴(kuò)展,擴(kuò)大辦學(xué)范圍。
3、安全評(píng)估:使安全評(píng)估工作上一個(gè)臺(tái)階,努力增大市場(chǎng)份額,做出品牌;
4、國(guó)家職業(yè)資格考前培訓(xùn):加強(qiáng)宣傳力度,開(kāi)展國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)工作,力爭(zhēng)開(kāi)辦營(yíng)銷師、項(xiàng)目管理師等考前培訓(xùn)班;
5、根據(jù)市場(chǎng)的需求,努力開(kāi)拓共它培訓(xùn)項(xiàng)目。
培訓(xùn)中心半年工作總結(jié) 3
民警訓(xùn)練基地在管委會(huì)和行財(cái)處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,完成了上半年的經(jīng)營(yíng),取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)效益。基地在行財(cái)處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,采取了比較有效的政策和措施,使基地在銷售不是旺季情況下(實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況截止到5月25日),經(jīng)營(yíng)收入:887,559.60元,營(yíng)業(yè)成本:429,469.33元,費(fèi)用:343,366.15元,稅金:50,334.05元,利潤(rùn):64,390.07元。通過(guò)上半年的經(jīng)營(yíng)情況需要嚴(yán)格控制成本,提高成本率,加強(qiáng)衛(wèi)生方面的管理,加大員工的培訓(xùn),加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。
一、20XX年上半年經(jīng)營(yíng)情況分析
經(jīng)過(guò)上對(duì)上半年經(jīng)營(yíng)情況的分析主要有以下原因:
。ㄒ唬1、局里占用會(huì)議室導(dǎo)致小型招生學(xué)習(xí)班無(wú)法接待。
2、常年占用標(biāo)間4間,辦公室設(shè)在205房間,每天少接待12人,直接影響會(huì)議住宿人數(shù)。主要原因:客源小、無(wú)會(huì)議、學(xué)習(xí)班。
。ǘ樾聟^(qū)基地做人力儲(chǔ)備,費(fèi)用增加。
。ㄈ┳20XX年到20XX年?duì)I業(yè)收入一直是下降趨勢(shì),影響下降的因素很多,這兩年本地區(qū),大的餐飲行業(yè)進(jìn)駐了很多。當(dāng)?shù)氐娜丝诤拖M(fèi)群體是固定的,流動(dòng)人口也少,只能在旅游季節(jié)才能帶動(dòng)一下當(dāng)?shù)氐牟惋嫎I(yè),而且季節(jié)影響也很強(qiáng)只有短暫的四個(gè)月。現(xiàn)在原料的價(jià)格平均是去年的1.7倍,F(xiàn)在的原料是只漲不降,唯一降價(jià)的只有豬肉比較明顯,我們要求的的原料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)高,飯菜的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也是足量上桌,考慮機(jī)關(guān)民警設(shè)立的內(nèi)部菜價(jià),直接毛利下降15%。今年本季度趕上一個(gè)大的節(jié)日,公安工作會(huì)議也沒(méi)有在此地召開(kāi)直接影響了我們的收入,因?yàn)槲覀兠磕甑?0%收入靠局機(jī)關(guān)。也正好是餐飲業(yè)最淡的一個(gè)季節(jié)。我們只能從原料的成本控制和進(jìn)貨價(jià)格上降低營(yíng)業(yè)成本。
。ㄋ模┰谒性牧瞎⿷(yīng)價(jià)格與期相比上漲的前提下,我基地菜品價(jià)格卻保持不變,這樣導(dǎo)致我基地菜品成本提高,我想這應(yīng)該是導(dǎo)致基地利潤(rùn)下降的主要原因之一。
二、控制成本、提高成品率,提高節(jié)約意識(shí),提高資金的周轉(zhuǎn)率。
科學(xué)合理的控制成本,從原材料的采購(gòu)開(kāi)始,主要原材料的價(jià)格問(wèn)題,日進(jìn)日清,不過(guò)多積壓熱菜的原材料,其它的小材料控制到能正常運(yùn)轉(zhuǎn)即可,其它商品主要是以代賣(mài)為主的原則。采取科學(xué)合理配料方案,原材料一次利用的問(wèn)題也是降低成本的關(guān)鍵環(huán)節(jié),必須落到實(shí)處。要經(jīng)常清理所有存放物品的地方,避免出現(xiàn)有些原材料積壓,另一方面是減少浪費(fèi)現(xiàn)象出現(xiàn),只有嚴(yán)格控制成本和壓縮庫(kù)存商品,才能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有的資金使用率。
三、加強(qiáng)衛(wèi)生方面的管理工作,保持優(yōu)雅的環(huán)境,讓廣大的消費(fèi)者吃、住放心。
嚴(yán)格執(zhí)行行財(cái)處和基地的各項(xiàng)有關(guān)衛(wèi)生方面的規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,落實(shí)到每個(gè)人,主要是消毒環(huán)節(jié)必須做到一周一消制,服務(wù)員的個(gè)人衛(wèi)生必須做到基地制定的標(biāo)準(zhǔn),保持所有設(shè)備和備品的清潔、整齊、使廣大消費(fèi)者放心的.正常使用,及時(shí)更正不足之處。真正體現(xiàn)出基地優(yōu)雅環(huán)境的特色來(lái)。使每位客人滿意。
四、加大基地全體員工綜合素質(zhì)的培訓(xùn),使基地員工能夠體現(xiàn)具有自己特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)完美的服務(wù)鏈條,提高每位員工的綜合素質(zhì),是基地以后一段時(shí)間的主要工作,通過(guò)行財(cái)處搞的調(diào)查問(wèn)卷,看出基地還存在很多問(wèn)題,其中,以綜合素質(zhì)時(shí)的專業(yè)技能占的比重比較,其次,是服務(wù)質(zhì)量,所以必須利用短時(shí)間使全體員工的整體綜合素質(zhì)提高上新水平,主要是通過(guò)層層講解和實(shí)際操作,結(jié)合外請(qǐng)老師授課和看一些有關(guān)資料,整體來(lái)豐富每位員工的綜合素質(zhì),處處都能體現(xiàn)出良好的綜合素質(zhì)。這樣才能實(shí)現(xiàn)基地制定的完美服務(wù)鏈條,才能體現(xiàn)出具有培訓(xùn)中心特色的完美服務(wù)。使基地才能獲得很好的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)效益。
四、嚴(yán)格執(zhí)行行財(cái)處和基地制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,是基地健康發(fā)展的必要保障。
基地的每個(gè)崗位都是實(shí)現(xiàn)完美服務(wù)鏈條的一份子,所以發(fā)揮每位員工的積極性、協(xié)調(diào)性、紀(jì)律性等方面都是由各項(xiàng)規(guī)章制度作為保障。沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,一支沒(méi)有紀(jì)律性的團(tuán)隊(duì)任何工作也不能圓滿完成,所有各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)非常重要,必須按照工作流程進(jìn)行工作,這樣才能體現(xiàn)整體團(tuán)隊(duì)的精神,進(jìn)一步加強(qiáng)各部協(xié)調(diào)工作好非常重要,一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題整個(gè)服務(wù)程序出現(xiàn)錯(cuò)位,使客人不滿意,怎樣能實(shí)現(xiàn)完美服務(wù)鏈條,主要靠各部門(mén)的協(xié)調(diào)和員工綜合素質(zhì)的發(fā)揮,不斷的推出新的菜譜,使價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)定在能使廣大消費(fèi)者適應(yīng)的價(jià)位,這些工作都需要我們根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格的變化而變化,使銷售價(jià)格定位確準(zhǔn)。
基地總結(jié)上半年經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題,根據(jù)今年的餐飲業(yè)的實(shí)際需求情況和關(guān)于市局機(jī)關(guān)民警職工在基地用餐有關(guān)事宜的通知精神按排好具體工作,使廣大干警和職工確實(shí)享受到低價(jià)的飯菜高質(zhì)量的服務(wù),提供一個(gè)良好的用餐環(huán)境。下階段工作開(kāi)拓市場(chǎng)作為重中之重,逐一解決,發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)取長(zhǎng)補(bǔ)短,開(kāi)拓市場(chǎng),努力進(jìn)取,以人為本的經(jīng)營(yíng)理念,內(nèi)部挖潛,壓縮庫(kù)存,降低成本,衛(wèi)生方面嚴(yán)格控制,嚴(yán)格執(zhí)行行財(cái)處和基地制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力在經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)效益中雙盈,使基地再上一個(gè)新的臺(tái)階而努力。
培訓(xùn)中心半年工作總結(jié) 4
20xx年上半年,培訓(xùn)中心在經(jīng)營(yíng)集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞提高員工文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的要求,展開(kāi)了本部門(mén)的工作。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、根據(jù)省公司和xx電業(yè)局對(duì)培訓(xùn)工作的要求,結(jié)合各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位員工的培訓(xùn)需求以及公司的實(shí)際情況,年初制定了20xx年公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃。
二、按照省公司的規(guī)定,清理了年齡在40歲及以下員工的學(xué)歷情況,對(duì)未取得中專技校以上學(xué)歷的員工進(jìn)行了梳理,并組織報(bào)考了西安電子科技大學(xué)電力系統(tǒng)自動(dòng)化專業(yè)網(wǎng)絡(luò)班。
三、組織符合申報(bào)條件的員工進(jìn)行了初、中、高級(jí)工、技師職業(yè)資格鑒定的申報(bào)、理論考試、履職培訓(xùn)及鑒定工作。
四、開(kāi)展了崗位準(zhǔn)入培訓(xùn),4-5月,完成了農(nóng)網(wǎng)營(yíng)銷崗的實(shí)際操作培訓(xùn)和考試。對(duì)前期配電運(yùn)行、農(nóng)網(wǎng)配電崗位準(zhǔn)入實(shí)操考試未合格的人員進(jìn)行了補(bǔ)考,補(bǔ)考的`人員除玲瓏供電所的張琳外,均全部合格。張琳已被省公司列入省待崗人員名單。
五、針對(duì)供電所開(kāi)展了以漏電保護(hù)器的原理、安裝接線,電纜頭的制作,立桿機(jī)的使用為內(nèi)容的專項(xiàng)培訓(xùn)。
六、對(duì)參加xx電業(yè)局組織的知識(shí)技能競(jìng)賽的選手,進(jìn)行了集中訓(xùn)練。
七、完成了三級(jí)達(dá)標(biāo)工作中,有關(guān)職工教育培訓(xùn)方面的資料收集、整理、歸檔;在35KV老林變電站投運(yùn)前,對(duì)運(yùn)行值班人員進(jìn)行了培訓(xùn);編制了20xx年教育培訓(xùn)項(xiàng)目;配合城南城北變電站進(jìn)行了員工培訓(xùn)考試等臨時(shí)性工作。
下半年的主要工作計(jì)劃:
一、完成配電運(yùn)行崗112人的崗位準(zhǔn)入培訓(xùn)。
二、完成機(jī)電運(yùn)行崗36人的崗位準(zhǔn)入培訓(xùn)。
培訓(xùn)中心半年工作總結(jié) 5
今年上半年,我局的干部培訓(xùn)教育工作在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室、單位的有力支持配合下,圍繞全系統(tǒng)“素質(zhì)形象提升”年活動(dòng)對(duì)培訓(xùn)工作的要求,圍繞服務(wù)全局發(fā)展的工作,盡職盡責(zé)、盡心盡力,較好地完成了上半年的各項(xiàng)干部培訓(xùn)教育任務(wù)。
一、強(qiáng)化崗責(zé)效能教育,提升培訓(xùn)隊(duì)伍素質(zhì)。
第一,積極開(kāi)展提升崗責(zé)效能的專題教育活動(dòng)。我們結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)市局“素質(zhì)形象提升年”主題活動(dòng)的有關(guān)文件,尤其是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了李新峰局長(zhǎng)關(guān)于加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)工作的有關(guān)要求,促使大家對(duì)教育培訓(xùn)工作的形勢(shì)、任務(wù)的認(rèn)識(shí)更加正確,對(duì)培訓(xùn)干部隊(duì)伍的有關(guān)情況更加清楚,對(duì)抓好培訓(xùn)工作落實(shí)的重要意義和怎樣抓好落實(shí)的內(nèi)容、措施和辦法更加明確。把大家的思想認(rèn)識(shí)很好地統(tǒng)一到市局提升素質(zhì)形象促進(jìn)發(fā)展的決策精神上來(lái)。進(jìn)一步找準(zhǔn)了我們培訓(xùn)教育的任務(wù)重點(diǎn)和工作著力點(diǎn);增強(qiáng)了我們做好干部培訓(xùn)工作的責(zé)任感和緊迫感;強(qiáng)化了我們抓好各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)的力度措施。
第二,聯(lián)系實(shí)際認(rèn)真查擺解決問(wèn)題。通過(guò)認(rèn)真查擺疏于管理、淡化責(zé)任等各種問(wèn)題現(xiàn)象及其危害,促使廣大培訓(xùn)干部把主要的心思和精力用到在其位謀其政的工作上,用到努力提升崗責(zé)能力的實(shí)際行動(dòng)上,以確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果的扎實(shí)工作,堅(jiān)決抵制和克服平庸、拖拉、效率低下的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作形式、工作內(nèi)容和工作方法,為促進(jìn)全系統(tǒng)“素質(zhì)形象提升年”主題活動(dòng)的順利開(kāi)展和各項(xiàng)地稅工作任務(wù)的完成提供應(yīng)有的人才保證和智力的支持。
第三,依托信息化建立職能明確、責(zé)任清晰的.培訓(xùn)工作崗責(zé)體系。著力對(duì)每個(gè)培訓(xùn)工作崗位、每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的工作職責(zé)都完善量化管理、績(jī)效考核和責(zé)任追究措施,努力在各項(xiàng)培訓(xùn)工作中體現(xiàn)責(zé)任主體明確,責(zé)任層級(jí)合理分解,責(zé)任內(nèi)容具體量化和責(zé)任考核指標(biāo)完備準(zhǔn)確。從制度機(jī)制上強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,量化部門(mén)責(zé)任,細(xì)化人員責(zé)任,促進(jìn)培訓(xùn)干部明晰工作思路、轉(zhuǎn)變行為方式,增強(qiáng)工作事業(yè)心、責(zé)任感,提升崗責(zé)能力。
第四,用好有效載體提升素質(zhì)。以革命光榮傳統(tǒng)教育活動(dòng)為載體。積極組織培訓(xùn)骨干學(xué)習(xí)參觀了鄂豫皖蘇區(qū)首府革命歷史博物館、確山竹溝革命歷史紀(jì)念館、淮海戰(zhàn)役紀(jì)念館等革命光榮傳統(tǒng)教育基地,重點(diǎn)選擇了以《永遠(yuǎn)的豐碑》為學(xué)習(xí)教育基本讀本,有效增強(qiáng)培訓(xùn)隊(duì)伍愛(ài)崗敬業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的理想信念和動(dòng)力;以“四促”學(xué)習(xí)活動(dòng)為載體。采取以訓(xùn)促學(xué),以賽促學(xué)、以考促學(xué)、以練促學(xué)等有效形式,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型培訓(xùn)組織,切實(shí)打牢培訓(xùn)功底,不斷強(qiáng)化培訓(xùn)隊(duì)伍的組織保障能力;以加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)為載體。狠抓培訓(xùn)隊(duì)伍的師資隊(duì)伍建設(shè)、管理制度建設(shè)、協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)、組織能力建設(shè)、施教環(huán)境建設(shè)和績(jī)效評(píng)估建設(shè),著力提升教育培訓(xùn)工作的質(zhì)量和效率;以積極引進(jìn)省內(nèi)外地稅培訓(xùn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)為載體。認(rèn)真做好參照兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)找目標(biāo)、找動(dòng)力、找差距的工作。促使培訓(xùn)教育活動(dòng)出特色項(xiàng)目、出一流工作、出突出成績(jī)。
二、認(rèn)真把握管理定位,做好委托培訓(xùn)工作。
開(kāi)展委托培訓(xùn)所長(zhǎng)的活動(dòng)在我局尚屬首次,我們注重抓好發(fā)揮應(yīng)有作用的三個(gè)重要環(huán)節(jié),協(xié)同搞好管理和做好委托培訓(xùn)工作。
第一,我們?cè)谑芯值念I(lǐng)導(dǎo)和支持下,深入基層群眾、有關(guān)科室、受訓(xùn)學(xué)員,通過(guò)座談、走訪、問(wèn)卷調(diào)查、征求意見(jiàn)、建言獻(xiàn)策等有效形式開(kāi)展調(diào)查研究,較好地取得了一手資料、發(fā)言權(quán),向施教單位準(zhǔn)確地提供了有關(guān)培訓(xùn)需求。較好地發(fā)揮了我們?cè)谖信嘤?xùn)活動(dòng)中主導(dǎo)設(shè)置有關(guān)課程、師資、教材、教學(xué)方式等培訓(xùn)需求的管理作用。
第二,積極參與教學(xué)的組織、管理和服務(wù)保障。做到了互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)化管理。聯(lián)系和借鑒其他單位在委托培訓(xùn)中作風(fēng)、紀(jì)律管理相對(duì)薄弱的實(shí)際情況,兩次所長(zhǎng)培訓(xùn)班我們都專門(mén)選派了一名副主任跟班作業(yè),具體發(fā)揮協(xié)同和協(xié)調(diào)管理作用,使得委托培訓(xùn)中的作風(fēng),紀(jì)律環(huán)節(jié)形成了我們工作的“亮點(diǎn)”,受到了省局領(lǐng)導(dǎo)和省局培訓(xùn)中心的好評(píng)。第一期所長(zhǎng)培訓(xùn)班上,省局劉曉云副局長(zhǎng)在省局培訓(xùn)中心李淑杰主任的陪同下,專門(mén)對(duì)培訓(xùn)班的教學(xué)管理情況進(jìn)行了調(diào)研,充分肯定了我們的做法,并對(duì)我們的培訓(xùn)班全體學(xué)員做了近20分鐘的鞭策鼓勵(lì)講話。
第三,我們?cè)谂嘤?xùn)班重點(diǎn)參與了教學(xué)研討互動(dòng)的管理。精心組織開(kāi)展了“怎樣當(dāng)好稅務(wù)所長(zhǎng)”和“為地稅發(fā)展建言獻(xiàn)策”的活動(dòng)。第一期所長(zhǎng)培訓(xùn)班60名學(xué)員為地稅發(fā)展提出了有參考價(jià)值的對(duì)策建議23例。第二期培訓(xùn)班期間,市局王瑞光副局長(zhǎng)等市局領(lǐng)導(dǎo)代表市局黨組前往慰問(wèn)培訓(xùn)學(xué)員,并在省局培訓(xùn)中心李淑杰主任等班子成員的陪同下,與培訓(xùn)班學(xué)員一起開(kāi)展了教學(xué)研討活動(dòng)。圍繞全市地稅“素質(zhì)形象提升年”主題,就廣大學(xué)員普遍關(guān)心的對(duì)內(nèi)強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì),對(duì)外提升地稅形象以及怎樣強(qiáng)化組織收入、推行依法治稅、實(shí)行科學(xué)化管理、搞好信息化建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、基層建設(shè)、機(jī)關(guān)建設(shè)等重要工作問(wèn)題,先是與26名學(xué)員進(jìn)行了不拘一格的面對(duì)面的直接交流互動(dòng)、咨詢交換意見(jiàn)和解答疑難問(wèn)題,同時(shí)引導(dǎo)學(xué)員以書(shū)面的形式,向市局提出有關(guān)意見(jiàn)、措施和建議,本期培訓(xùn)班共形成有關(guān)意見(jiàn)和建議41例。
三、研究完善機(jī)制措施,促進(jìn)培訓(xùn)工作落實(shí)。
第一,把握培訓(xùn)需求,做到按需施教。堅(jiān)持“四個(gè)立足于”開(kāi)展調(diào)查研究。立足于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和積極解決教育培訓(xùn)工作上的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題,促進(jìn)改進(jìn)和完善培訓(xùn)管理的對(duì)策和措施;立足于廣泛地調(diào)動(dòng)群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,準(zhǔn)確把握培訓(xùn)需求,增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性;立足于認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒省內(nèi)外稅務(wù)教育培訓(xùn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提升全系統(tǒng)干部培訓(xùn)教育的與時(shí)俱進(jìn)能力;立足于聯(lián)系實(shí)際及時(shí)調(diào)整和完善教育培訓(xùn)的思路措施,有效促進(jìn)教育培訓(xùn)工作任務(wù)的落實(shí)。培訓(xùn)活動(dòng)中抓好“四個(gè)做到”。做到有市局領(lǐng)導(dǎo)做動(dòng)員、提要求和以科學(xué)的培訓(xùn)管理制度人理事,促進(jìn)培訓(xùn)教育的內(nèi)容、時(shí)間、績(jī)效落實(shí);做到有外聘省內(nèi)外知名專家學(xué)者講授“三個(gè)代表”重要思想與科學(xué)發(fā)展觀、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等深層方面的涉稅知識(shí);做到有系統(tǒng)內(nèi)部行家里千手傳授有關(guān)稅收管理策略方法;做到有精心組織的研討互動(dòng)、拓展訓(xùn)練、建言獻(xiàn)策、評(píng)教評(píng)學(xué)、互幫互學(xué)、績(jī)效考核等多種促進(jìn)載體,切實(shí)保證培訓(xùn)教育的針對(duì)性、有效性和按需施教活動(dòng)的落實(shí)。
第二,完善管理形式,強(qiáng)化培訓(xùn)管理。做到“四個(gè)注重”。一是注重全過(guò)程引導(dǎo)廣大學(xué)員更新知識(shí)理念、拓寬學(xué)習(xí)視野。充分發(fā)揮培訓(xùn)資源優(yōu)勢(shì)和營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,努力調(diào)動(dòng)參訓(xùn)學(xué)員明確責(zé)任,珍惜機(jī)遇,真正投入進(jìn)去,爭(zhēng)取學(xué)有成效的積極性。二是注重總結(jié)完善省局培訓(xùn)中心、市局、班委會(huì)以及學(xué)員共同加強(qiáng)培訓(xùn)管理的良好模式。做到互補(bǔ)管理優(yōu)勢(shì),互拾管理遺缺,明確層級(jí)責(zé)任,形成管理合力,保證培訓(xùn)效果。三是注重搞好教員、學(xué)員之間的教學(xué)互動(dòng);ハ嘟涣鳒贤▽W(xué)習(xí)、思考、研究、探討中的好學(xué)風(fēng)、好思路、好辦法、好對(duì)策,強(qiáng)化了上級(jí)與下級(jí)、教員學(xué)員之間的信息共享、經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ)、互相學(xué)習(xí)和共同提高。四是注重引導(dǎo)提升創(chuàng)新能力。著力引導(dǎo)促進(jìn)大家分析形勢(shì)有新視野,研究情況有新思維,部署工作有新思路,解決問(wèn)題有新辦法的能力:“跳出稅收看經(jīng)濟(jì)”、“跳出全所看全局”、“縱向地比較,辯證地思考的能力;敢于發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、敢于與眾不同,敢于探索尋找和打造本單位的亮點(diǎn)的能力;把培訓(xùn)過(guò)程很好地轉(zhuǎn)化為教學(xué)相長(zhǎng)的課堂,溝通交流的平臺(tái),探討問(wèn)題的論壇和提升素質(zhì)的紐帶。
第三,狠抓學(xué)以致用,強(qiáng)化培訓(xùn)效果。圍繞提高培訓(xùn)質(zhì)量,我們一是不斷完善制度管理、紀(jì)律約束、表率引導(dǎo)、典型激勵(lì)、考評(píng)督促等項(xiàng)強(qiáng)化落實(shí)措施。整合培訓(xùn)資源優(yōu)勢(shì),搞好教學(xué)與研討互動(dòng)、教員與學(xué)員互動(dòng),學(xué)員與學(xué)員互動(dòng),學(xué)習(xí)與實(shí)踐的互動(dòng),努力提高學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于思考、互動(dòng)提高,學(xué)以致用的積極性。二是引導(dǎo)學(xué)員運(yùn)用所學(xué)知識(shí),努力研究新情況和解決新問(wèn)題。不斷總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和不斷從實(shí)踐中提煉新思想、新觀點(diǎn)、新方法,提高處理復(fù)雜問(wèn)題和難點(diǎn)問(wèn)題的能力,從稅收的各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)和完善稅收管理。努力調(diào)動(dòng)一切積極因素為基層創(chuàng)新發(fā)展服務(wù)。三是注重運(yùn)用所學(xué)知識(shí),推進(jìn)稅收管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化建設(shè)和有效提升工作效率。做到任何工作機(jī)制上有約束、制度上有保證,堅(jiān)持用創(chuàng)新的形式、創(chuàng)新的辦法、開(kāi)展創(chuàng)新的工作。看問(wèn)題,辦事情,要抓本質(zhì)、找主流,識(shí)大體、顧大局,從深層次上考慮解決問(wèn)題。干工作既要會(huì)牽牛鼻子抓住重點(diǎn)和突破難點(diǎn),又要會(huì)彈鋼琴抓大不放小,統(tǒng)籌兼顧地全面推進(jìn)工作開(kāi)展。切實(shí)搞好干部培訓(xùn)的學(xué)以致用建設(shè),有效促進(jìn)地稅工作創(chuàng)新和各項(xiàng)任務(wù)完成。
通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)措施,今年上半年,我們一是較好地完成了兩期所長(zhǎng)培訓(xùn)班次120人的培訓(xùn)任務(wù)。培訓(xùn)學(xué)員的到課、遵守紀(jì)律、教學(xué)質(zhì)量、考試成績(jī)等都較好地達(dá)到了理想的效果。同時(shí)我們很好地樹(shù)立了全局“一盤(pán)棋”的主人翁思想。做到了圍繞服務(wù)發(fā)展大局,積極努力互拾遺缺、互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)。如稅收宣傳上和工作研究上,能夠做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大新聞線索和迅速發(fā)稿,在《許昌日?qǐng)?bào)》發(fā)表了1個(gè)頭版頭題和3個(gè)二版頭題,在中國(guó)稅網(wǎng)和中國(guó)稅務(wù)網(wǎng)各發(fā)表有關(guān)稿件10篇以上,更好地在地稅系統(tǒng)和社會(huì)上反映了我們的工作,弘揚(yáng)了我們的精神,樹(shù)立了我們的良好形象。二是我們還高興地看到,在市局的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)和有關(guān)科室的共同努力下,今年市局還很好地落實(shí)了1期科級(jí)干部培訓(xùn)班和請(qǐng)進(jìn)高層次專家開(kāi)辦較大規(guī)模的納稅服務(wù)、國(guó)防教育、信息化網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的培訓(xùn)講座的工作。全局上半年參加主體班培訓(xùn)和參加講座培訓(xùn)的人員達(dá)到1100多人次,營(yíng)造了前所未有的大規(guī)模培訓(xùn)干部的環(huán)境氛圍。
培訓(xùn)中心半年工作總結(jié) 6
一、工作概述
過(guò)去的半年里,我們培訓(xùn)中心在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,全體員工共同努力,以提高培訓(xùn)質(zhì)量為核心,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,圓滿完成了各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù),取得了顯著的成績(jī)。
二、主要工作及成果
1. 培訓(xùn)課程體系建設(shè)
對(duì)現(xiàn)有課程進(jìn)行了全面梳理和優(yōu)化,根據(jù)市場(chǎng)需求和學(xué)員反饋,新增了xx等熱門(mén)課程,豐富了課程體系。
邀請(qǐng)行業(yè)專家對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行審核和更新,確保課程的專業(yè)性和實(shí)用性。
制定了詳細(xì)的課程教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃,明確了教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法,提高了教學(xué)的規(guī)范性和有效性。
2. 師資隊(duì)伍建設(shè)
招聘了一批具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的優(yōu)秀教師,充實(shí)了師資隊(duì)伍。
組織教師參加各類培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),提高教師的`教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。
建立了教師評(píng)價(jià)機(jī)制,定期對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和反饋,激勵(lì)教師不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
3. 培訓(xùn)教學(xué)管理
嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱進(jìn)行教學(xué),確保教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量。
加強(qiáng)課堂教學(xué)管理,規(guī)范教師的教學(xué)行為和學(xué)員的學(xué)習(xí)行為,營(yíng)造良好的教學(xué)氛圍。
建立了學(xué)員檔案,記錄學(xué)員的學(xué)習(xí)情況和考試成績(jī),為學(xué)員的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供了有力的支持。
4. 培訓(xùn)效果評(píng)估
建立了培訓(xùn)效果評(píng)估體系,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、考試成績(jī)、學(xué)員反饋等多種方式,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行全面評(píng)估。
根據(jù)評(píng)估結(jié)果,及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法,提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
對(duì)優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)學(xué)員更加努力地學(xué)習(xí)。
5. 市場(chǎng)拓展與合作
加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,了解市場(chǎng)需求和行業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方向和課程設(shè)置。
積極開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、廣告、宣傳冊(cè)等多種渠道,提高培訓(xùn)中心的知名度和影響力。
與企業(yè)、學(xué)校等單位建立了合作關(guān)系,開(kāi)展定制化培訓(xùn)和聯(lián)合培訓(xùn),拓展了培訓(xùn)市場(chǎng)。
三、存在的問(wèn)題與不足
1. 培訓(xùn)設(shè)施有待進(jìn)一步完善,部分教學(xué)設(shè)備老化,影響了教學(xué)效果。
2. 師資隊(duì)伍的整體水平還有待提高,特別是在實(shí)踐教學(xué)方面,還需要加強(qiáng)教師的實(shí)踐能力培養(yǎng)。
3. 培訓(xùn)課程的創(chuàng)新力度不夠,部分課程內(nèi)容陳舊,不能滿足市場(chǎng)需求。
4. 市場(chǎng)拓展能力有待加強(qiáng),與企業(yè)的合作還不夠深入,需要進(jìn)一步拓展合作領(lǐng)域和合作方式。
四、下半年工作計(jì)劃
1. 加強(qiáng)培訓(xùn)設(shè)施建設(shè),更新教學(xué)設(shè)備,改善教學(xué)環(huán)境,提高教學(xué)質(zhì)量。
2. 加大師資隊(duì)伍建設(shè)力度,引進(jìn)更多優(yōu)秀教師,加強(qiáng)教師培訓(xùn)和實(shí)踐能力培養(yǎng),提高師資隊(duì)伍的整體水平。
3. 加強(qiáng)課程創(chuàng)新,結(jié)合市場(chǎng)需求和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),不斷更新課程內(nèi)容,提高課程的實(shí)用性和針對(duì)性。
4. 加強(qiáng)市場(chǎng)拓展,深入企業(yè)調(diào)研,了解企業(yè)需求,開(kāi)展定制化培訓(xùn)和聯(lián)合培訓(xùn),拓展培訓(xùn)市場(chǎng)。
5. 加強(qiáng)內(nèi)部管理,完善各項(xiàng)管理制度,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,為學(xué)員提供更好的學(xué)習(xí)環(huán)境和服務(wù)。
五、總結(jié)
過(guò)去半年,我們培訓(xùn)中心在各方面都取得了一定的成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。在下半年的工作中,我們將繼續(xù)努力,不斷改進(jìn)和完善我們的工作,提高培訓(xùn)質(zhì)量和服務(wù)水平,為社會(huì)培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才。
培訓(xùn)中心半年工作總結(jié) 7
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,培訓(xùn)中心已經(jīng)走過(guò)了半年的歷程。在這半年里,我們始終堅(jiān)持以提高培訓(xùn)質(zhì)量為核心,以滿足學(xué)員需求為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式,拓展培訓(xùn)領(lǐng)域,取得了一定的成績(jī),F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、工作回顧
。ㄒ唬┡嘤(xùn)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況
1. 課程設(shè)置不斷優(yōu)化
根據(jù)市場(chǎng)需求和學(xué)員反饋,我們對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行了全面梳理和優(yōu)化。在保留傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)課程的基礎(chǔ)上,新增了xx等熱門(mén)課程,滿足了不同學(xué)員的學(xué)習(xí)需求。
2. 師資隊(duì)伍建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)
積極引進(jìn)優(yōu)秀教師,充實(shí)師資力量。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有教師的培訓(xùn)和考核,提高教師的教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。目前,我們的師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)更加合理,教學(xué)能力得到了顯著提升。
3. 培訓(xùn)方式創(chuàng)新多樣
采用線上線下相結(jié)合的培訓(xùn)方式,為學(xué)員提供更加便捷、高效的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。線上課程內(nèi)容豐富,學(xué)習(xí)時(shí)間靈活;線下課程互動(dòng)性強(qiáng),實(shí)踐操作機(jī)會(huì)多。此外,我們還組織了各類專題講座、研討會(huì)和實(shí)地考察活動(dòng),拓寬學(xué)員的視野,增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
。ǘ⿲W(xué)員管理與服務(wù)
1. 學(xué)員招生工作成效顯著
通過(guò)多種渠道進(jìn)行招生宣傳,吸引了大量學(xué)員報(bào)名參加培訓(xùn)。我們嚴(yán)格按照招生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核,確保學(xué)員質(zhì)量。同時(shí),為學(xué)員提供詳細(xì)的課程介紹和咨詢服務(wù),幫助學(xué)員選擇適合自己的課程。
2. 學(xué)員管理規(guī)范有序
建立健全學(xué)員管理制度,加強(qiáng)對(duì)學(xué)員的考勤、考核和評(píng)價(jià)。定期與學(xué)員溝通交流,了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況和需求,及時(shí)解決學(xué)員在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
3. 學(xué)員服務(wù)貼心周到
為學(xué)員提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活服務(wù)。培訓(xùn)中心配備了先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和舒適的學(xué)習(xí)場(chǎng)所,同時(shí)還為學(xué)員提供餐飲、住宿等方面的便利。此外,我們還組織了豐富多彩的課余活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)員之間的交流和互動(dòng)。
(三)內(nèi)部管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1. 內(nèi)部管理制度不斷完善
制定和完善了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,包括教學(xué)管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理等。加強(qiáng)對(duì)制度的執(zhí)行和監(jiān)督,確保各項(xiàng)工作規(guī)范有序進(jìn)行。
2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)富有成效
注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),定期組織員工培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng),提高員工的業(yè)務(wù)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。營(yíng)造積極向上、團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任感。
二、存在的問(wèn)題
。ㄒ唬┡嘤(xùn)課程的針對(duì)性和實(shí)用性有待進(jìn)一步提高。部分課程內(nèi)容與實(shí)際工作結(jié)合不夠緊密,學(xué)員在學(xué)習(xí)后難以將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。
。ǘ⿴熧Y隊(duì)伍的穩(wěn)定性有待加強(qiáng)。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,優(yōu)秀教師的流動(dòng)性較大,給培訓(xùn)中心的教學(xué)工作帶來(lái)了一定的影響。
。ㄈ┡嘤(xùn)中心的品牌建設(shè)和市場(chǎng)推廣力度還不夠。在市場(chǎng)上的知名度和影響力還不夠大,需要進(jìn)一步加強(qiáng)品牌建設(shè)和市場(chǎng)推廣工作。
三、下半年工作計(jì)劃
。ㄒ唬﹥(yōu)化培訓(xùn)課程體系
1. 深入了解市場(chǎng)需求和學(xué)員反饋,對(duì)現(xiàn)有課程進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化和調(diào)整。增加實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),提高課程的針對(duì)性和實(shí)用性。
2. 開(kāi)發(fā)新的培訓(xùn)課程,滿足不同行業(yè)、不同層次學(xué)員的學(xué)習(xí)需求。加強(qiáng)與企業(yè)的合作,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求定制個(gè)性化的培訓(xùn)課程。
。ǘ┘訌(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
1. 加大優(yōu)秀教師的引進(jìn)力度,提高教師的待遇和福利,吸引更多優(yōu)秀人才加入培訓(xùn)中心。
2. 建立教師培訓(xùn)和考核機(jī)制,定期組織教師參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),提高教師的教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。
3. 加強(qiáng)與高校、科研機(jī)構(gòu)的合作,聘請(qǐng)專家學(xué)者擔(dān)任兼職教師,豐富師資隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)。
。ㄈ┘哟笃放平ㄔO(shè)和市場(chǎng)推廣力度
1. 制定品牌建設(shè)和市場(chǎng)推廣計(jì)劃,明確目標(biāo)和任務(wù)。加強(qiáng)與媒體的合作,通過(guò)廣告、新聞報(bào)道等形式提高培訓(xùn)中心的知名度和影響力。
2. 參加各類教育培訓(xùn)展會(huì)和活動(dòng),展示培訓(xùn)中心的'優(yōu)勢(shì)和特色,拓展市場(chǎng)渠道。
3. 建立學(xué)員口碑傳播機(jī)制,通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù),讓學(xué)員成為培訓(xùn)中心的宣傳大使,吸引更多學(xué)員報(bào)名參加培訓(xùn)。
。ㄋ模┘訌(qiáng)內(nèi)部管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1. 進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的規(guī)范管理和監(jiān)督考核。提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2. 持續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),開(kāi)展豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)意識(shí),為培訓(xùn)中心的發(fā)展提供有力的支持。
總之,在過(guò)去的半年里,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。在下半年的工作中,我們將繼續(xù)努力,不斷創(chuàng)新,提高培訓(xùn)質(zhì)量和服務(wù)水平,為學(xué)員提供更加優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù),為推動(dòng)教育培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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