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電商客服年終工作總結(jié)

時間:2023-05-02 03:50:56 客服工作總結(jié) 我要投稿

電商客服年終工作總結(jié)

  20xx已悄然離去,回想  起來,風風火火的這一年或許可以算的上是自己閱歷 的最年夜 轉(zhuǎn)變的一年,在20xx的開端 ,我仍在校園中晃晃蕩 悠,每天過的沒心沒肺,從未斟酌 過未來

電商客服年終工作總結(jié)

  如今,一年未到,我卻轉(zhuǎn)型為正式的一名員工,能夠保持 著早起晚歸,朝九晚五,和每一個上班族一樣過著很有規(guī)律  的生活

  真的自己都很難想象,尤其結(jié)合  自己工作任務(wù),以一個完全門外漢的身份接觸著淘寶,閱歷 了曾經(jīng)讓我掏空錢包的雙十一、雙十二,每天樂此不疲的搜羅著天貓紅包的藏身之處,每一樣都可以稱之為弗成 思議。

  猶記合適初被通知來面試時,自己的心情依然記得,那時候自己也沒有什么職業(yè)籌劃  ,什么工作,面試什么也全然失落 臂 ,只知道傻傻的抱著簡歷來了,東哥問我會玩微博嗎,平時淘寶嗎,內(nèi)心疑惑著到底是什么神秘的工作

  可以這么愉快,既能逛淘寶,還能玩微博,如今,終于解開了這個面具,以一個電商執(zhí)行者熟悉著淘寶,接觸者它的世界,也適應(yīng)著它的規(guī)矩 。

  執(zhí)行,顧名思義是貫徹實行的意思,電商的運營執(zhí)行也相符 著它的字面意思,4月份參加 電商部,也正是開端 了執(zhí)行的工作,每天熟悉著淘寶后臺,接觸著產(chǎn)品  的上下架,各類對象 的操作執(zhí)行

  我也總結(jié)為是最根本 的執(zhí)行工作,忙著唯路易每周三的準時 上新,忙著它的每款產(chǎn)品  新的促銷,新的折扣,接近年夜 半個月時間,就是我每天的工作任務(wù)

  其實現(xiàn)在回想  起來,那時候其實才是生活中最忙碌的一段時間,日間 幾個小時的工作,晚上回家還需要忙著卒業(yè) 設(shè)計與論文,比較 請假回校的同學,自己竟然保持 了下來,那一段時間也是自己面對完全陌生的淘寶

  自己最快熟悉成長起來的階段,執(zhí)行的工作也很快釀成 了自己的擅長熟悉的領(lǐng)域,因而在后面的餐中王、薩雷以及目前的利茲馬項目,雖然仍然做著執(zhí)行的工作,然則 因為是自己熟悉的一塊,內(nèi)心也會變得很有自信。

  每一次使用自己熟悉而簡單  的后臺操作就能夠贊助 解決失落 顧客的各類 麻煩時,心情自然認為  很高興 。

  接觸推廣工作其實自己也很意外,從最初的免費推廣,到現(xiàn)在拭魅

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