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內(nèi)勤工作人員業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)

時間:2023-05-02 22:56:24 工作總結(jié)范文 我要投稿
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關(guān)于內(nèi)勤工作人員業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)范文

  XX年我在工作中扮演著兩個角色:團購市場業(yè)務(wù)員、內(nèi)勤工作人員。剛開始開展團購工作時,我傻眼了。面臨著三個問題:1.在沒有銷售鹽商品作為橋梁,推銷市場化的非鹽產(chǎn)品,顯得弱勢。2.自己的社會關(guān)系背景—草根族(沒人會買你的帳)。3.這些都要和關(guān)鍵人物打交到,這個關(guān)鍵人物是誰?種種不利的因素讓我有些膽怯,不知所措。但不進則退,不能在坐以待斃。我試著鞏固以前合作過的芝麻官食品有限公司,一直聯(lián)系的米和味精。以便在銷售中不打白板。另一方面公司采購了一批黃豆,在這批貨進倉時,我便帶著樣品找到當(dāng)?shù)貙嵙^強的兩個調(diào)味品公司和油溪醬園廠。經(jīng)過一番周折,從價格方面不占優(yōu)勢的情況下本以為會“竹籃打水”,可江津釀造調(diào)味品公司的出現(xiàn)讓我有了轉(zhuǎn)機。就這樣才讓我銷售有了“量”。開展內(nèi)勤工作時,雖是零零散散,不需要技術(shù)含量但也讓我收獲不少。這一年對自己有幾個方面工作中取得一些進步,但有很多面也需要加強自己薄弱環(huán)節(jié)。

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  取得進步方面:

  1.和合作廠家的人際關(guān)系越來越具有“人情味”。(每次去芝麻官食品廠的時侯,倉庫保管員陳大哥總是有空就幫我們下貨,這本不是他的職責(zé);負(fù)責(zé)采購的李經(jīng)理還親自去庫房用推車幫我把我要的廠價食品推出來,實為感動)

  2.以前最怕和領(lǐng)導(dǎo)說話,如今要去溝通的都是領(lǐng)導(dǎo),不行也只能裝行。(在催黃豆款的時候,提前給采購的負(fù)責(zé)人三番五次的催款,不得其果,結(jié)果采購員給我出了主意讓我直接找老大。最后兩次單面與趙董事長溝通,終于把欠我們公司的債務(wù)提前到其他欠款客戶的前面,最后一天上午,我坐車到了廠家找到董事長辦公室看到臺歷上寫著僅僅兩家的名額,其中一家就是我,多不容易呀。

  需要加強的薄弱環(huán)節(jié):

  1.經(jīng)辦的事情需要詳細(xì)做筆記,然后每個月都需要翻翻前面的事情給自己的大腦加深印象,避免問其事情含糊,要翻本子才能找到記憶,實屬不好。

  2.不要停止干好自己的本職工作的表面上。有時候要換位思考,想想上級工作思考的方向,如果是自己怎么處理?若自己不會就更應(yīng)該好好領(lǐng)悟?qū)W習(xí),上級是自己最好的導(dǎo)師。

  3.增加自己知識面,避免與人交談時,別人在“三檔加速”,自己卻在“一檔起步”。

  4.不僅僅做好下屬工作,更多的是怎么讓自己成為很好的拍檔。

  5.溝通中做到說話要做到簡單明朗,有主次之分,講重點。

  6.自己不在行的事情不要放棄,承認(rèn)差距但不是增大差距的借口。強弱是可以互換的。

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