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房產(chǎn)管理工作總結(jié)范文（通用12篇）
一段時間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢？是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢？在寫之前，可以先參考范文，下面是小編為大家整理的房產(chǎn)管理工作總結(jié)范文，歡迎大家分享。
房產(chǎn)管理工作總結(jié) 篇1
在全體管修人員的共同努力下，房產(chǎn)管理各項經(jīng)濟指標圓滿完成，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、租金征收工作
租金征收目前仍然是我公司主要經(jīng)濟來源之一，我經(jīng)營部緊緊圍繞這一主題，想方設(shè)法，采取有效措施，晝可能為公司多創(chuàng)造經(jīng)濟效益，我們對“必保、超收、貢獻”三個指標進行了適當?shù)恼{(diào)整，經(jīng)上半年各單位完成情況來看，下半年又對各單位的指標進行了調(diào)整，五個管房單位全部同公司簽訂了“貢獻”指標，同時在今年年初，集團總公司在全市范圍內(nèi)進行換發(fā)房屋租賃證，由于時間緊，工作量大，在換證過程中涉及到房產(chǎn)管理的諸多方面，為了加強這方面的管理，堵塞漏洞，針對我公司的實際情況，我們下發(fā)了“關(guān)于房管業(yè)務幾個有關(guān)問題的規(guī)定”，文件中對拖欠租金核銷問題、承租名義變更問題、租賃證發(fā)放問題、收取拖欠費用的入帳問題、房產(chǎn)檔案與租金臺帳核兌的問題進行了嚴格、細致的規(guī)定，堵塞了因換證過程中出現(xiàn)的工作漏洞，促進了租金征收工作，并對租金征收起到了積極的促進作用。
為增強房產(chǎn)管理及租金征收的透明度，更加充分調(diào)動全體房管人員的工作熱情，我們每月及時通報各公司的征收進度及完成租金征收情況，每月10號左右召開一次主管經(jīng)理會議，下發(fā)一次通報，通報各單位租金完成情況，研究分析和解決存在的問題，介紹好的經(jīng)驗。
總之，全年租金征收工作已超額完成了年初制定的工作目標，全公司實際完成租金XX萬元，占預收額XX%，超年初計劃XX%，與去年同期相比提高了XX%；陳欠租金計劃完成XX萬元，實際完成XX萬元，超年初計劃XX萬元。
隨著房改不斷深入，物業(yè)費、二次加壓供水費在我公司主要經(jīng)濟指標中所占的比重逐年增加，這引起了公司領(lǐng)導的高度重視，為此，我們對這兩費進行了普查、摸清了底數(shù)后，經(jīng)過認真分析、研究將物業(yè)費、二次加壓供水費與租金持鉤，同管房單位領(lǐng)導班子集體簽訂征收指標。全年公司物業(yè)費實際完成XX萬元，占預收額的XX%，超計劃XX%，二次加壓供水費實際完成XX萬元，占預收額的XX%，超計劃XX%。
二、房管內(nèi)業(yè)建設(shè)
（一）加強房管人員的業(yè)務學習
為了加強房產(chǎn)管理工作，不斷提高房管人員的政策、業(yè)務水平，提高服務質(zhì)量，集團總公司于今年7月份舉辦了房管員、物業(yè)管理員、檔案員、臺帳員學習班，利用二天時間，重點學習了物業(yè)管理方面的有關(guān)知識，各級領(lǐng)導對這次學習非常重視，公司喬培銘副經(jīng)理帶領(lǐng)有關(guān)人員親臨現(xiàn)場，各管房單位領(lǐng)導積極組織，參加學習的房管人員認真準備，因此，在全集團考試中，我公司取得了第一名的好成績，得到了領(lǐng)導的好評。
為了使全體房管人員能夠及時、準確掌握房產(chǎn)管理、物業(yè)管理的新政策并在具體的工作中加以運用，研究分析解決工作中出現(xiàn)的各種問題，我科經(jīng)常深入基層了解掌握房管人員的學習情況，今年下半年，我公司接管了太平黎華、宏偉兩個住宅小區(qū)，建筑面積達45萬余平方米，為管理好這兩個物業(yè)小區(qū)，為業(yè)主提供安全、優(yōu)美的居住環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務，我科配合安松分公司對聘用的房管物業(yè)人員進行了培訓，提高了他們的業(yè)務和服務水平，為創(chuàng)出我們自己的物業(yè)品牌典定了基矗。
�。ǘ┮�(guī)范承租名義變更手續(xù)
為避免換發(fā)租賃證期間因承租名義變更手續(xù)不規(guī)范引發(fā)民事糾紛及行政訴訟等問題，我們要求各單位要嚴格按《哈爾濱市直管公有住房承租名義變更審批管理辦法》和《哈爾濱市公有住房延續(xù)性承租名義變更和承租證分戶的規(guī)定》精神辦理，同時對房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓、延續(xù)性承租名義變更、工商用房更名、上級批轉(zhuǎn)的內(nèi)調(diào)手續(xù)等進行了嚴格規(guī)定。交要求各單位繼續(xù)嚴格執(zhí)行“關(guān)于規(guī)范房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓審批手續(xù)有關(guān)問題的通知”中所規(guī)定的在辦理承租名義變更手續(xù)時原承租人必需到場，親自簽字蓋章，主要家庭成員必須簽字蓋章的規(guī)定。
�。ㄈ┓慨a(chǎn)檔案管理
針對近兩年來，我公司接管了大量的住宅小區(qū)，房管人員增減變動較大，同時，由于過去大修、翻修、墊修、火災止租的房屋較多，幾經(jīng)調(diào)動房管人員，存在不按時起租的現(xiàn)象，時間較長后，臺帳與檔案不相符，為了加強房產(chǎn)管理，堵塞漏洞，我們對臺帳、檔案各項數(shù)據(jù)進行核兌，統(tǒng)一了各項數(shù)據(jù)。
三、物業(yè)管理
為了貫徹市政府提出的開展“綠色樓道”工程，落實好市政府“綠色樓道”工程行動方案，同時為了進一步加強我公司物業(yè)管理工作的力度，營造優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境，我們根據(jù)市政府全面實施“綠色樓道”工程的要求，通過整治樓道衛(wèi)生，確保20%以上的社區(qū)、小區(qū)居民樓道達到“凈化、美化、亮化、文化”的標準，結(jié)合我公司實際下發(fā)了關(guān)于印發(fā)《開展綠色樓道工程活動實施方案》的通知，并對清掃樓道、清理屋面、清理小區(qū)庭院、維修水落管等進行了嚴格的規(guī)定，全公司粉刷單元291個，受益戶數(shù)為5436戶。
四、房屋接管
近年來，隨著我公司事轉(zhuǎn)企步伐的加快以及公房大量出售，企業(yè)收入銳減，為了使我公司能夠在將來的現(xiàn)代化物業(yè)管理企業(yè)競爭中立于不敗之地，同時為完成集團總公司下達的.新接管15萬平方米物業(yè)小區(qū)的指標，我們積極配合各分公司實地考查、協(xié)商、洽談，全年已接管房屋建筑面積62萬平方米，為今后企業(yè)的競爭、發(fā)展打下堅實的基矗
五、“110”服務、四項承諾服務
我公司組建房產(chǎn)維修“110”服務中心已三年多的時間，在全體干部職工的共同努力下，為廣大住戶解決了許多住房的急、難、險問題，得到了廣大住戶的好評。這對我們在各項服務工作中均起到了促進和推動作用。
1、我科室根據(jù)《四項承諾制》的要求，強化了服務意識和服務質(zhì)量，在全公司范圍內(nèi)繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務活動，并根據(jù)哈房辦發(fā)《哈爾濱市房產(chǎn)管理局辦公室關(guān)于印發(fā)局長信訪電話考核實施細則的通知》精神，結(jié)合我公司的實際情況，制定并下發(fā)了《房產(chǎn)“110”服務管理辦法》，提出了具體要求，收到了一定的效果。各管房單位在提高服務意識、服務質(zhì)量和搶修及時率等方面都有了很大進步。
2、在不斷提高職工素質(zhì)上下功夫，提出在工作中踏踏實實為群眾辦實事，要求堅持做到“三不下崗、三不放手、三級走訪”制度，為住戶解決了許多實際困難，樹立了以劉兆濱同志為典型的先進模范人物，在全公司范圍內(nèi)掀起了向劉兆濱同志學習的熱潮，涌現(xiàn)出了許多向劉兆濱同志一樣的好人好事。
3、為了保證房產(chǎn)“110”服務工作的及時有效，我們建立了嚴格的交接班制度，杜絕了因交接班不當而引起的報修沒有得到及時有效的維修和反饋不及時等問題。
4、為了使房產(chǎn)“110”服務工作落到實處，我們還建立了維修服務回訪制度，通過回訪可直接了解到廣大住戶對我們工作的滿意程度，聽取廣大群眾的意見，不斷改進我們工作中存在的不足，使服務工作更上一層樓。為了保證房產(chǎn)“110”服務工作的順利開展，為了給廣大居民提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務環(huán)境，我們協(xié)同有關(guān)部門組成房產(chǎn)“110”服務工作檢查小組，每月定期對各分公司的服務質(zhì)量、內(nèi)業(yè)建設(shè)、搶修及時率、值班人員在崗等問題進行檢查，聽取廣大干部、職工及群眾的見意，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，極大的提高了房產(chǎn)“110”服務的及時、有效率。
六、小修管理
小修管理在房產(chǎn)管理工作中起著承上啟下的作用，小修及時率與維修質(zhì)量直接制約著房屋租金征收，為此，公司在資金緊張的情況下，全年計劃投入XX萬元小修資金，實際完成萬元。但是，仍然遠遠不能滿足需求，因此，我們對有限的資金進行科學的、合理的安排小修資金的使用，克服小修資金少、工程量大等困難，利用有限的資金進行科學的、合理的安排，使有限的資金真正用到實處，為廣大居民解決疾苦。通過全公司上下共同努力，全年小修服務受益戶數(shù)達XX戶；完成小修工作量萬元，其中為戶居民解決了吃水難的問題，疏通下水堵塞XX戶次，解決屋面漏雨問題XX戶，搶修室內(nèi)照明設(shè)施XX戶，共涌現(xiàn)出好人好事XX件，收到住戶表揚信XX封，錦旗XX面，電臺、電視臺、報紙表揚XX次。小修養(yǎng)護及時率達到100%。今年夏季，公司在資金極度緊張的情況下，拿出3.3萬余元資金對公司所管水箱進行了全面徹底的清涮、消毒及清理，同時拿出0.48萬元，為全公司32處水箱房辦理了飲用水衛(wèi)生許可證，保障了居民飲水衛(wèi)生。
七、認真執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度
經(jīng)過幾年的工作實踐，我們先后制定的“租金征收工作獎罰方案”、“租金征收獎罰細則”、“關(guān)于對住宅房屋因遺留問題拖欠租金處理規(guī)定”、“關(guān)于規(guī)范房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓審批手續(xù)有關(guān)問題的通知”、“關(guān)于組織房管人員業(yè)務學習有關(guān)問題的通知”、“關(guān)于房管業(yè)務幾個有關(guān)問題的規(guī)定”等一系列規(guī)章制度，以及今年我們對房屋租金征收進行的改革，取得了圓滿成功。使房產(chǎn)管理工作向科學化、企業(yè)化、現(xiàn)代化管理又邁進一步。為我公司今后的體制改革及發(fā)展奠定了堅實的基矗。
房產(chǎn)管理工作總結(jié) 篇2
一年來，在縣住建局的正確領(lǐng)導和上級房產(chǎn)管理部門的正確指導下，我所堅持認真貫徹黨的十七屆五中全會精神，全面落實科學發(fā)展觀，強化管理、規(guī)范服務，銳意進取，嚴格執(zhí)行《物權(quán)法》、《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》、《房屋登記辦法》、《xx省物業(yè)管理條例》、《房屋抵押管理辦法》等法律法規(guī)，積極開展工作，取得了一定的工作成績�，F(xiàn)將本年度房產(chǎn)管理工作情況匯報如下：
一、重點工作完成情況
1、全年共組織《物權(quán)法》、《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》等法律法規(guī)大型宣傳活動次，印發(fā)宣傳資料余份，組織全縣各房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)相關(guān)人員政策專項培訓次。
2、全年辦理房產(chǎn)證共計宗，建筑面積為平方米。
3、全年辦理房產(chǎn)交易（商品房、存量房）宗，建筑面積為平方米。
4、全年辦理抵押（在建房、現(xiàn)房）共計宗，建筑面積為平方米。
5、全年辦理商品房預售許可證共計，建筑面積為平方米。
6、全年共收取住房公共部位維修基金共計萬元。
7、規(guī)范物業(yè)管理，全年新批物業(yè)公司家。
二、主要工作措施
1、強化學習。堅持利用每周一例會時間組織全體干部認真學習房地產(chǎn)管理有關(guān)政策法規(guī)、傳達落實市縣主管部各次會議及各級有關(guān)文件精神，進一步統(tǒng)一干部思想認識，促進嚴格依法依規(guī)辦事。
2、以強化商品房預售管理為切入點，進一步規(guī)范商品房銷售秩序，維護了全縣商品房銷售市場的良好秩序，加強了商品房的預售管理工作。
3、嚴格按照有關(guān)法律法規(guī)的.要求，建立起較為完善的產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理機制，有效的維護了產(chǎn)權(quán)人的合法權(quán)益。
4、進一步建立健全商品房屋管理檔案。歸檔率達到100%，所有檔案資料內(nèi)容詳實、完備，管理規(guī)范。
5、全體干部繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)互助、和睦相處、奮發(fā)向上的良好作風，團結(jié)一致，切實為前來辦事的群眾提供優(yōu)質(zhì)服務。
三、存在的問題
回顧一年來的工作，我們雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足之處。一是由于今年我縣保障性住房建設(shè)工作任務極為繁重，在縣保障辦人力緊缺的情況下，從我所抽調(diào)了2名干部開展保障性住房建設(shè)工作，使得我所原本就人員緊缺的問題更加突出，全體工作人員經(jīng)常加班加點，但工作進度有時仍顯滯后。二是由于長期以來我縣房地產(chǎn)管理辦證工作都是采用手工辦理的方式，各項有關(guān)電子信息不夠健全，制約了房地產(chǎn)信息化管理工作進程。
四、來年工作打算
一是：進一步抓好干部隊伍建設(shè)。把建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、紀律嚴明、執(zhí)法公正的隊伍作為推動房地產(chǎn)管理的首要任務來抓。
二是：深入開展業(yè)務學習與思想政治的學習，不斷提高工作人員的自身素質(zhì)。把《物權(quán)法》、《城市房地產(chǎn)管理法》、《房屋登記辦法》、《xx省物業(yè)管理條例》、《房屋抵押管理辦法》等法律法規(guī)作為重點加強學習。
三是：加快房地產(chǎn)管理信息化工作進程。嚴格按照省市有關(guān)要求，全面做好房地產(chǎn)信息化管理工作，力爭信息化管理平臺盡快建成。
房產(chǎn)管理工作總結(jié) 篇3
上半年，我處緊緊圍繞行業(yè)管理中心任務，按照年初制定的工作目標，創(chuàng)新管理，優(yōu)化服務，促進了行業(yè)的健康有序發(fā)展。主要工作如下：
一、強化施工現(xiàn)場監(jiān)管，規(guī)范建筑市場秩序
加強施工現(xiàn)場檢查考評，參與質(zhì)監(jiān)站組織的對安置房工程的專項督查，對現(xiàn)場質(zhì)量和安全存在問題且主要管理人員不到崗的項目部發(fā)出整改通知書，限期整改，并按照整改內(nèi)容進行復查;對于整改不到位不落實的項目部，對該企業(yè)法人或委托代理人進行誡勉談話;對于存在嚴重質(zhì)量和安全問題的項目部及時抄告質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)等部門，形成齊抓共管的態(tài)勢。共考評施工項目部176個，檢查監(jiān)理項目部42個，發(fā)出整改通知書23份，其中，監(jiān)理整改通知書4份，誡勉談話4家企業(yè)。強化項目經(jīng)理等關(guān)鍵人員考核，暫停33名項目經(jīng)理執(zhí)業(yè)資格。加強示范監(jiān)理工作，共評審XX市級示范監(jiān)理項目18個。上半年累計發(fā)放施工許可180項，建筑面積427.7萬平方米，工程造價74.6億元。
二、深化勘察設(shè)計管理，優(yōu)化施工圖審查服務
調(diào)整勘察設(shè)計綜合考評管理辦法，考評周期由每季度調(diào)整為半年度，對在1個周期內(nèi)綜合考評不合格的，給予誡勉談話，不良行為記錄;連續(xù)2個考評軸系不合格，一年內(nèi)暫停辦理進市資格核驗和合同備案，進一步加大處罰力度，促進勘察設(shè)計單位進一步強化內(nèi)部管理，提升咨詢業(yè)務水平。累計完成勘察設(shè)計監(jiān)理備案146項。在保障施工圖審查質(zhì)量的同時，進一步優(yōu)化審查服務，加快審查進度，服務經(jīng)濟發(fā)展，共完成施工圖審查253項，查糾違反強條數(shù)672條，強標數(shù)2565條，發(fā)放合格證書161張。
三、加強造價咨詢管理，提升造價咨詢質(zhì)量水平
圍繞“咨詢市場、咨詢質(zhì)量、信息服務”三方面三管齊下。一是加強咨詢市場監(jiān)管，組織簽訂企業(yè)和從業(yè)人員服務承諾書，嚴格開展綜合考評，并結(jié)合考評結(jié)果，組織座談分析、交流，進一步扎實措施，加強監(jiān)管，規(guī)范行為。二是加強工程計價管理，及時做好計價解釋和爭議調(diào)解工作，累計處理計價解釋18件次，爭議調(diào)解5件次。組織開展造價咨詢質(zhì)量專項檢查，上半年共抽檢項目17個，平均誤差率在0.78%，最高1.79%，咨詢成果質(zhì)量較以往有所提高。三是深化造價管理服務，指導企業(yè)資質(zhì)延續(xù)1家、資質(zhì)升級1家，組織造價員考試，辦理、發(fā)放造價員執(zhí)業(yè)資格證、章共210人次。組織測報四個專業(yè)的11類工種建筑市場勞務用工價格，增加了雨污分流工程造價指標，完成13年度建筑工程造價估算指標測算工作。
四、XX突出建筑節(jié)能及信用管理，推動重點工作實施
全面啟動省級綠色建筑示范城市創(chuàng)建工作，已完成申報以及省級綠色建筑示XX縣陳述答辯。全力推動綠色建筑發(fā)展，組織20XX年度XX市級建筑節(jié)能專項引導資金項目申報評審，20XX年按綠色建筑標準設(shè)計建設(shè)的工程項目朗斯國泰城項目開工建設(shè)，市職業(yè)技能實訓基地成功獲評二星級設(shè)計標識，成為全市第一個綠色建筑示范工程。大力推進信息管理工作，配合條線相關(guān)部門完善監(jiān)管系統(tǒng)模塊，進一步提高監(jiān)管效能。組織完成20XX年度信用管理手冊年審換證工作。
五、抓好群眾路線活動，延伸“虹筑之家”志愿服務
深入開展支部黨的群眾路線教育實踐活動，抓好專題學習、自查、談心等，組織全體干部職工深入基層，一線了解基層情況，幫助解決基層問題，著力踐行群眾路線。繼續(xù)深化“虹筑之家”服務活動，在原有“虹筑之家”固定服務點的基礎(chǔ)上，在5個大型建筑工地建立志愿服務點，積極聯(lián)合建設(shè)監(jiān)察大對、市疾控中心、新市民事務中心、港城愛心社、祝福港城等愛心志愿者服務團隊，將建筑工人有需要的知識宣講、電影放映、健康義診、服裝義賣、免費拍照等服務送到建筑工人身邊，使“虹筑之家”志愿服務輻射更多的`建筑工人。截止目前，累計組織知識宣講4次，放映電影10場次，義診800余人次，受益建筑工人逾5000人次。
下半年重點工作：
1.全力推進綠色建筑。根據(jù)市委市政府生態(tài)文明三年行動計劃，著重抓好綠色建筑發(fā)展推進工作，和深圳建科院對接，建立和完善綠色建筑監(jiān)管體系。會同市財政重新調(diào)整市級建筑節(jié)能引導資金管理辦法，擴大資金規(guī)模，明確補助標準，規(guī)范申報和評審流程。
2.繼續(xù)抓好市場監(jiān)管。強化項目經(jīng)理考核，根據(jù)新頒布實施的國家監(jiān)理規(guī)范，調(diào)整監(jiān)理人員管理辦法，強化現(xiàn)場人員數(shù)量和專業(yè)配備，進一步規(guī)范監(jiān)理企業(yè)行為。強化從業(yè)人員信息化管理工作，通過項目經(jīng)理記分、企業(yè)考評扣分和工資預留金等手段，確保施工企業(yè)落實現(xiàn)場信息化管理，規(guī)范企業(yè)用工管理，促進人員到崗到位和履職。
3.提高綠色施工水準，深化文明工地創(chuàng)建。培育綠色施工典型，加強示范引導，進一步推進綠色施工相關(guān)要求的落實;結(jié)合文明城市創(chuàng)建，通過多種形式的宣傳、引導，將安全文明的“文化”引入工地，著力提高企業(yè)創(chuàng)建的自覺性，提高安全文明施工水平。
4.組織開展招標控制價網(wǎng)上備查，加強對招標控制價編制行為的監(jiān)管;組織開展我市2013清單規(guī)范和新計價表的宣貫工作;繼續(xù)做好計價解釋和爭議調(diào)解工作，及時解答來電、來函的有關(guān)計價方面的問題，將一些具有共性的問題及解答進行匯總并予以發(fā)布。
今年上半年，我們城建檔案館在住建局黨委的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞局中心工作，加強內(nèi)部管理，強化業(yè)務建設(shè)，較好地完成了上半年度各項任務指標。
房產(chǎn)管理工作總結(jié) 篇4
今年以來，我中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，以黨的十八大精神為指導，按照“情系萬家，建人民滿意的房管隊伍；誠信房管，做人民滿意的房管事業(yè)”的工作理念，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟發(fā)展大局，堅持抓班子帶隊伍，抓服務上水平，以打造人民滿意的房管事業(yè)為目標，開拓創(chuàng)新，積極進取，各項工作都邁上了一個新臺階。
一、規(guī)范程序、嚴把關(guān)口，房管業(yè)務成績顯著
�。ㄒ唬┓慨a(chǎn)業(yè)務有序開展。今年以來共完成房產(chǎn)測繪209.31萬平方米，為配合農(nóng)村社區(qū)建設(shè)，克服時間緊、人員緊張的困難，放棄節(jié)假日休息，為劉橋洪州社區(qū)、華店華中社區(qū)、晏城南北社區(qū)等5個社區(qū)測繪房屋7066套，面積99萬平方米。辦理房屋權(quán)屬登記2361戶，發(fā)放《房屋所有權(quán)證》2361戶，（其中，辦理二手房交易848戶），房屋確權(quán)登記發(fā)證準確率達到100%；辦理抵押登記3945宗，抵押面積118.71萬平方米，抵押金額32.26億元。
�。ǘ┓康禺a(chǎn)市場監(jiān)管繼續(xù)加強。今年以來，繼續(xù)嚴格實施房產(chǎn)預售許可及物業(yè)質(zhì)量保修金等一系列規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序的法規(guī)制度，市場秩序得到有效控制和規(guī)范。嚴肅查處邐景置業(yè)、弘盛國際城、慧遠房地產(chǎn)策劃公司等房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)違規(guī)預售案件，辦理商品房預售登記3177套，建筑面積43.11萬平方米。
�。ㄈ┝庾》拷ㄔO(shè)穩(wěn)步推進。一是對發(fā)放租金補貼的低收入家庭實行常態(tài)化核查制度。目前，納入全縣廉租住房補貼和實物配租的達到229戶，659人，保障面積8892.36m2,已經(jīng)發(fā)放廉租住房補貼資金296188.46元。二是對已分配39戶廉租住房家庭進行常態(tài)化管理，確保使用的合法有效性。三是今年9月份將90套廉租住房通過公開公正原則分配到戶，全部分配過程均邀請縣直有關(guān)職能部門及縣公證處全程參與，實現(xiàn)了合理公平分配。
�。ㄋ模┼l(xiāng)鎮(zhèn)房屋確權(quán)工作更加規(guī)范。與農(nóng)村信用社等金融機構(gòu)繼續(xù)合作，給予辦理抵押貸款優(yōu)先優(yōu)惠的政策。工作更加細致，程序更加嚴謹。今年共辦理鄉(xiāng)鎮(zhèn)房屋登記確權(quán)15宗，確權(quán)面積1.2萬平方米。
�。ㄎ澹┲薪闃I(yè)務在創(chuàng)新中穩(wěn)步展開。我中心繼續(xù)與幾家銀行聯(lián)合，二手房貸款業(yè)務井然有序開展，抵押貸款手續(xù)更加方便快捷。成立了XX縣存量房交易資金監(jiān)管中心，對存量房交易進行網(wǎng)上簽約和交易資金監(jiān)管，中介市場一房多賣、代收代付客戶交易資金、騙取、挪用客戶交易資金等行為被杜絕，既規(guī)范了市場交易行為，又保障了交易過程的安全，維護了交易雙方的合法權(quán)益。房產(chǎn)交易26宗，1442.91平方米，1159.3萬元；網(wǎng)上簽約交易716戶，2006.87萬元，9.3萬平方米；協(xié)助辦理貸款754萬元。
（六）加強物業(yè)管理，營造宜居環(huán)境。一是嚴格按照標準對新建小區(qū)足額征收物業(yè)維修資金，以確保居住小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備能夠得到長期維護。二是做好物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)年檢工作，對新申請的物業(yè)服務企業(yè)嚴格初審和備案，并加強物業(yè)管理從業(yè)人員繼續(xù)教育崗位培訓工作，使物業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)不斷加強。我縣共有物業(yè)服務企業(yè)16家，今年新審批齊河明珠置業(yè)有限物業(yè)服務公司。三是物業(yè)提升年活動認真有序開展。在各小區(qū)集中組織開展了完善物業(yè)服務規(guī)范、安防設(shè)施改造、專營設(shè)施設(shè)備移交、環(huán)境綜合整治、精神文明建設(shè)等專項活動，督促各新建小區(qū)盡快成立業(yè)主委員會，使物業(yè)管理與業(yè)主達到兩位一體，努力實現(xiàn)共管共贏。
在指導督促全縣物業(yè)管理工作的同時，房管中心對直管的永安、永樂共761戶兩個老舊住宅小區(qū)的設(shè)施設(shè)備加大投入，使環(huán)境面貌有了較大改觀。自20XX年5月份至今，已投資210多萬元，對兩個小區(qū)種植草坪2000平方米，種植大葉女貞、小龍柏、月季等花木4000株，修建了占地450平方的健身廣場，新安裝了四個小區(qū)大門，硬化小區(qū)路面1460平方米，加高院墻110米，新建16盞新穎、美觀的庭院燈，更換了兩臺大容量變壓器，永樂小區(qū)于20XX年冬季實現(xiàn)了統(tǒng)一供暖，今年永安小區(qū)供暖管網(wǎng)全部更新，天然氣全部入戶。全職保潔員增加至4名，小區(qū)環(huán)境有了質(zhì)的提高，受到了居民的一致好評。
二、強化管理，注重細節(jié)，房管工作開拓創(chuàng)新。
�。ㄒ唬⿵娀贫冉ㄔO(shè)，確保服務質(zhì)量。一是狠抓各項規(guī)章制度的落實。我們實行了服務承諾和收費標準公告上墻，成立“一站式”服務機構(gòu)，使用服務規(guī)范用語。同時加強首問負責制、掛牌上崗制、崗位責任制、政務公開制、離崗報告制、監(jiān)督考評制、限時辦結(jié)制等規(guī)章制度，不斷簡化工作程序，提高辦事效率，打造“情系萬家、誠信房管”品牌。向社會公布房管熱線電話和網(wǎng)站，接受監(jiān)督，解惑釋疑，進一步暢通了聯(lián)系群眾的渠道，增加了工作透明度。二是實行工作例會制度。每周一上午召開工作例會，由各科室匯報總結(jié)上周工作落實情況，提出本周工作任務安排。以確保整個房管工作系統(tǒng)高效運轉(zhuǎn)，有效落實。三是嚴格稅收協(xié)管制度，把開具不動產(chǎn)發(fā)票、契稅單據(jù)等相關(guān)稅收憑證，做為確權(quán)登記的前置要件，保證了稅收的足額征收。四是實行會審制度。每周三、五下午的會審制度主要是對手續(xù)不完備，前置條件缺失的招商引資項目，我們實行會審會議制度，及時受理，查尋依據(jù)，達成共識，共同負責，最大限度地為項目提供產(chǎn)權(quán)登記及抵押登記服務。
（二）擴展服務項目，開辟“綠色通道”。一是針對年老體弱、因病臥床及住院治療等行動不便不能來房管服務大廳辦理業(yè)務的群眾，開通上門服務通道，房管工作人員上門進行登記服務，并做到業(yè)務辦理完畢后送證上門；二是針對正常工作時間不能來房管服務大廳辦理業(yè)務的`群眾，開通八小時工作時間之外的預約定點定時服務通道以及星期六全天值班上班制。并向社會公布熱線電話：5327377，接聽、解答群眾咨詢，接受監(jiān)督，及時為群眾解決“熱點”、“難點”問題，進一步暢通了聯(lián)系群眾的渠道，增加了工作透明度。
�。ㄈ┎粩嗤晟粕�，提升辦公科技含量。20XX年9月建成匯智房地產(chǎn)綜合管理軟件系統(tǒng)并正式投入使用之后，房產(chǎn)信息化系統(tǒng)在工作中不斷充實、完善，業(yè)務辦理更加快捷方便。老檔案的電子錄入工作全部完成。房產(chǎn)登記、抵押登記等房管主要業(yè)務的95%以上實行了網(wǎng)上自動化審核審批。
�。ㄋ模┵N心服務群眾，服務環(huán)境溫馨便捷。為實現(xiàn)管理的規(guī)范化，給辦理房產(chǎn)業(yè)務的群眾營造一個良好的服務環(huán)境，我中心對一樓服務大廳進行了全面改造，將所有業(yè)務窗口全部遷至一樓，配備的吧臺椅、沙發(fā)等，工作人員可與群眾面對面平等交流，拉近了與群眾的距離；制作了精美的業(yè)務指南和服務卡片，工作流程一目了然，節(jié)省了群眾辦理業(yè)務的時間；配備了飲水機、電視機、報刊雜志、急救箱等，使等候辦理業(yè)務的群眾像到了家一樣的溫暖舒適；設(shè)置的群眾意見箱和意見簿，提供了群眾對我們的工作及時提出寶貴意見、建議的有效途徑。
三、公開透明、便民快捷，房管工作實現(xiàn)了廉政高效
自廉政效能管理工程開展以來，我們緊緊圍繞公開透明，便民快捷，依靠現(xiàn)代科技，真正實現(xiàn)了房管工作的廉潔高效，創(chuàng)新發(fā)展。
�。ㄒ唬┛茖W定效，健全制度，確保廉政效能工作落到實處。為實現(xiàn)房產(chǎn)管理既廉潔又高效的目標，根據(jù)各科室職責，我們認真梳理各科室的工作流程，明確每個工作崗位的職責和權(quán)力，細化權(quán)力運行程序和節(jié)點，繪制出每項業(yè)務工作的權(quán)力運行流程圖，初步找出可能出現(xiàn)廉政風險的節(jié)點。通過科室自查、相互查、領(lǐng)導點、群眾提等方式，確定出機關(guān)重點崗位，經(jīng)支部班子召開專題會議研究確定，并上報縣紀工委批準，查找出各級風險點47處（其中10個一級風險點，22個二級風險點，15個三級風險點）。對查找出的風險點，我們制作出《房管中心廉政風險防范圖》及重點科室廉政風險防范圖并張貼上墻。切實做到了防患于未然，各項業(yè)務規(guī)范有序開展。
�。ǘ⿲嵤┚W(wǎng)絡(luò)化辦公，打造方便快捷、陽光安全的“電子房管”。在科學制定房管工作流程的基礎(chǔ)上，我們按照房管工作實際，組織有關(guān)人員到外地考察學習，最后選定了XX市房管局使用的匯智房地產(chǎn)綜合管理軟件系統(tǒng)。該系統(tǒng)將房產(chǎn)登記、抵押登記等房管業(yè)務從受理、初審、審批、繕證等一系列業(yè)務流程以及所有材料的錄入直至生成，全部實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化辦公。系統(tǒng)根據(jù)審核中已確定的事實，按照法律法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定，充分利用房屋登記機構(gòu)現(xiàn)存的各項資料及測繪圖件進行核對，以確保權(quán)屬審核的準確性，之后傳遞到登簿環(huán)節(jié)。各層級審核責任人只需在網(wǎng)上審批，符合條件的則逐級上傳，最終自動生成權(quán)屬證書的打印信息。匯智房地產(chǎn)綜合管理軟件系統(tǒng)的使用使業(yè)務流程更加流暢、規(guī)范、嚴密，這種網(wǎng)上審核材料、網(wǎng)上審批的工作程序，環(huán)環(huán)相扣，每項程序都要求前置條件齊全、規(guī)范，從而達到了既明確崗位職責又提高工作效率的目的。
四、存在問題
一是在業(yè)務辦事流程上還有待于進一步的簡化；二是在服務招商引資項目上還需加大力度；三是招商引資工作力度還須進一步加大；四是干部職工整體素質(zhì)有待進于一步提高。
五、明年工作打算
一是繼續(xù)強化房產(chǎn)市場監(jiān)管力度，堅持依法行政，進一步提高執(zhí)法水平；
二是進一步完善落實服務承諾制，簡化辦事流程，確保服務質(zhì)量；
三是嚴格稅收協(xié)管制度。把開具不動產(chǎn)發(fā)票、契稅單據(jù)等相關(guān)稅收憑證，做為確權(quán)登記的前置要件，保證稅收的足額征收。
四是做好廉租住房項目扶助資金的爭取和廉租住房的分配工作，堅決把好事辦好；
五是繼續(xù)強化政治和業(yè)務學習，不斷提高房管隊伍的整體素質(zhì)；
六是加大招商引資工作力度，努力完成招商引資任務，最大限度地為企業(yè)和人民群眾搞好服務。
在以后的工作中，房管部門將按照縣委、縣政府的工作部署，精神再振奮，措施再加大，努力做到讓領(lǐng)導放心，群眾滿意，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展盡心竭力做貢獻。
房產(chǎn)管理工作總結(jié) 篇5
20xx年，房產(chǎn)管理局全面貫徹縣委、縣政府的決策部署，積極落實全縣各項中心工作，以抓好房產(chǎn)市場管理和住房保障為重點，認真履行房產(chǎn)管理職能職責，各項工作取得明顯成效。
一、全年主要工作情況
(一)房地產(chǎn)市場總體較好。今年截止目前完成房地產(chǎn)開發(fā)投資1.5億元，比去年同期增長7%;新建房屋施工面積6.5萬平方米，比去年同期增長8%;商品房共銷售13.32萬㎡，與去年同期相比銷售面積增長41%，其中住宅銷售面積11.66萬平方米，與去年同比增長66%;商業(yè)營業(yè)用房銷售面積1.53萬平方米，與去年同比下降29%;完成銷售額4.9億元，銷售額增長32%;商品房銷售均價為3678元/㎡(含住宅和商鋪)，比去年同期下降7%;住宅銷售均價為3296元/㎡，比去年同期增長12%;商業(yè)銷售均價為6680元/㎡，比去年同期下降8%。全縣1-10月共核發(fā)預售許可17本，預售面積8.7萬平方米。年內(nèi)續(xù)建項目有天和東郡、泰安星城、金色陽光富鑫苑、北辰景溪二期、華苑生態(tài)小區(qū)，新開工項目有碧桂園、九里晴川、金域茗苑、金鑫苑二期等，建設(shè)規(guī)模共計約22.7萬平方米，這些項目的啟動即將推動炎陵房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展。
(二)"民生100"工程扎實推進。
1、棚改項目持續(xù)推進。一是認真做好了棚改項目前期準備工作，對40多個項目點進行調(diào)查摸底，將迫切需要改造的湘運汽車站、原建安公司、公安局、水電局、地稅局5個小區(qū)99戶優(yōu)先列入;二是積極督促協(xié)調(diào)，完成改擴翻項目30多個小區(qū)50多棟樓的現(xiàn)場測量、改造設(shè)計文本以及項目預算;三是抓緊完善項目前期手續(xù)，做好項目開工、安全管理等工作，確保開工率100%。
2、住房困難租賃補貼足額發(fā)放。20xx上半年新增保障住房困難租賃補貼保障家庭4戶、6人，退出不符合保障條件家庭18戶，38人。截止目前，我縣今年累計發(fā)放住房困難補貼保障家庭330戶、619人。按照80元/人.月標準發(fā)放，共計發(fā)放住房困難補貼41.78萬元。
(三)產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)深入開展。一是緊抓縣重點項目天和東郡工程進度，目前外墻裝修已完成，內(nèi)裝基本完成，水、電完成申報并已進場施工，電梯正在安裝中。同時準備啟動火車站37號地塊開發(fā);二是完成神農(nóng)大道延伸段綠化工程驗收移交;三是國有土地上房屋征收市對縣年度考核任務為2000㎡，簽約面積已完成4010㎡，占任務的200.5%，已拆除面積2300㎡，占任務的115%。
(四)行業(yè)管理不斷深化。
一是加強房地產(chǎn)行業(yè)監(jiān)管，著力規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)市場行為，上半年對違規(guī)開發(fā)的`2處房地產(chǎn)項目下發(fā)整改通知;
二是完成商品房預售(現(xiàn)售)合同網(wǎng)簽備案361件，商品房預售(現(xiàn)售)合同網(wǎng)簽備案變更27件，商品房預售(現(xiàn)售)合同網(wǎng)簽備案撤銷25件，存量房轉(zhuǎn)讓合同網(wǎng)簽備案170件，房屋抵押合同網(wǎng)簽備案430件，交易租賃備案6件;
三是完成房屋測繪240套(棟)、建筑面積37萬平方米(其中預測30萬平方米)，完成白蟻預防施藥面積達6.39萬平方米，施藥戶數(shù)109戶，回訪42次;四是協(xié)助各物業(yè)企業(yè)加強管理，提升行業(yè)素質(zhì)。對各轄區(qū)物業(yè)企業(yè)進行了社會信用評估定級，對業(yè)主和物業(yè)企業(yè)的矛盾進行協(xié)調(diào)，處理回復縣(市)長熱線投訴近200起，回復省委巡視組交辦函8件。受理房屋維修資金使用申請115起，維修支出共計70萬元。
(五)脫貧攻堅順利過關(guān)。我局結(jié)對幫扶為船形鄉(xiāng)同睦村黃洞片區(qū)，該片區(qū)納入精準脫貧建檔立卡戶共46戶124人，今年局領(lǐng)導班子帶頭落實結(jié)對幫扶責任制，派駐工作隊駐村幫扶，扎實開展"三同、五好"活動，把時間表、任務書、路線圖落到實處，從而確保了貧困戶脫貧，國務院驗收順利過關(guān)。我局派駐同睦村駐村幫扶工作隊獲市先進。
(六)安全生產(chǎn)不斷加強。上半年與縣內(nèi)各開發(fā)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)、下屬二級機構(gòu)簽訂了20xx年安全生產(chǎn)責任狀，制定了單位安全生產(chǎn)"一崗雙責"等系列文件，組織行業(yè)安全隱患排查共16次，認真組織收看湖南省安全生產(chǎn)警示教育片。按時報送安全生產(chǎn)打非治違10天一報、月報等報表。二季度安全生產(chǎn)工作考核獲第六名獎勵。
我們雖然在工作中取得了一定的成績，但也存在一些問題:一是商業(yè)房地產(chǎn)銷售"去庫存"壓力較大;二是棚改工作推進難;三是因行政改革收費職能取消造成運轉(zhuǎn)困難。
二、20xx年工作計劃
(一)總體思路。全面貫徹縣委、縣政府的決策部署，以落實市局和全縣各項中心工作為重心，以抓好房產(chǎn)市場管理和住房保障為工作重點，深化改革、優(yōu)質(zhì)服務，狠抓作風建設(shè)，主動適應經(jīng)濟新常態(tài)和作風建設(shè)新常態(tài)，為建設(shè)美麗幸福新炎陵作出房產(chǎn)部門應有的貢獻。
(二)主要工作目標。完善多層次、多渠道住房分類供應體系，引導形成合理的住房消費結(jié)構(gòu)。穩(wěn)步增加中低價位、中小套型普通商品房供給比例，滿足不同收入層次居民的住房需求。努力提高炎陵縣全體居民居住舒適性和安全性，把炎陵建成"宜居、宜業(yè)、宜游的山水園林旅游縣城"。
(三)工作舉措。一是穩(wěn)定住房消費，促進房地產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。做好房地產(chǎn)業(yè)市場細分，培育新的消費熱點。抓好炎陵碧桂園、億都九里晴川、天和.錦繡前程、畫眉灣、華苑農(nóng)貿(mào)商業(yè)住宅綜合體、金域名苑等項目總計約73.9萬平方米的商品房開發(fā)管理，全年預計總投資約5億元。適時啟動火車站36號地塊開發(fā)，以點帶面，推動住宅產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，增加中小套型普通商品房住房供應，拉動商品房消費升級。二是抓好住房保障，扎實推動棚戶區(qū)改造。結(jié)合上級相關(guān)政策，因地制宜加快我縣城市棚戶區(qū)改造工程建設(shè)，分類推進棚改項目，完成低收入住房困難家庭租賃補貼發(fā)放，改善居民居住條件和生活環(huán)境。三是加強物業(yè)管理，著力化解矛盾糾紛。積極培育資質(zhì)合格、管理規(guī)范、服務到位的物業(yè)企業(yè)，擴大物業(yè)管理覆蓋面，爭取引進兩家外地規(guī)范的物業(yè)企業(yè);組織召開物業(yè)企業(yè)協(xié)會，對物管從業(yè)人員加大培訓力度，提升從業(yè)人員素質(zhì)，提升我縣物業(yè)管理服務水平。四是整合行政職能，完善"最多跑一次"改革。做好不動產(chǎn)登記與房屋交易、房產(chǎn)測繪職能整合、人員選調(diào)，切實解決群眾多跑路問題。積極與政務中心對接，授權(quán)設(shè)置業(yè)務集成受理窗口，落實"兩集中兩到位"改革工作，提高行政服務效率。
房產(chǎn)管理工作總結(jié) 篇6
在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，我局班子帶領(lǐng)全局干部職工緊緊圍繞“扭住發(fā)展不放松、改善民生不惜力”的總體要求，扎實開展各項工作，把解決好民生問題作為各項工作的出發(fā)點和落腳點，突出抓好住房保障、物業(yè)管理等民生工作，不斷加強房地產(chǎn)市場監(jiān)管，促進房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展，我市房地產(chǎn)開發(fā)水平和檔次不斷提升，群眾住房環(huán)境明顯改善，保障性住房建設(shè)等各項工作穩(wěn)步推進，圓滿完成了年度各項目標任務。
一、2011年工作完成情況
(一)緊扣民生民計，不斷完善住房保障體系。
住房保障工作牽涉面廣，連續(xù)性、政策性強，是一項復雜的系統(tǒng)工程，并上升為一項政治任務。我局認真落實中央、省、市住房保障工作的各項要求，把解決群眾住房困難作為一項核心工作來抓，全市住房保障工作得到顯著提升，保障能力大幅提升，我市城鎮(zhèn)低收入家庭、剛就業(yè)學生、進城務工人員等住房困難問題正在逐步解決。一是保障性安居工程建設(shè)工作全面展開。其中：2010年續(xù)建項目3幢150套廉租住房，工程已完工，目前正在完善外水、外電、地面硬化等配套設(shè)施;2011年新開工建設(shè)廉租住房152套，7600平方米，已于2011年8月開工建設(shè)，目前已建至3層;2011年新開工建設(shè)公共租賃住房307套，建筑面積10752平方米。項目已完成，部分已投入使用;2011年新開工建設(shè)經(jīng)濟適用住房600套， 54000平方米，已于2011年9月開工建設(shè)。截止目前，已按照上級規(guī)定的時間，完成了各項保障性安居工程建設(shè)任務。二是廉租補貼發(fā)放工作及時到位。我們嚴格按照先搞好摸底調(diào)查，再申報、初審、復審、公示，最后發(fā)放專項補貼資金的工作程序，做好廉租住房補貼資金的發(fā)放工作。全年共發(fā)放補貼資金108.57萬元，保障家庭1115戶，3237人。
(二)強化市場監(jiān)管，房地產(chǎn)市場保持健康穩(wěn)定發(fā)展。
面臨房地產(chǎn)市場發(fā)展的新形勢，我們進一步強化監(jiān)管，努力促進房地產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。一是定期開展房地產(chǎn)市場調(diào)查。定期對我市房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營狀況和房地產(chǎn)開發(fā)項目施工、銷售情況進行調(diào)查，全面掌握市場狀況，及時發(fā)現(xiàn)和解決相關(guān)問題。目前，全市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)達到50家，2011年完成房地產(chǎn)開發(fā)投資9.85億元，商品房施工總面積189.91萬平方米，其中：新開工面積119.86萬平方米，竣工面積56.37萬平方米。商品房銷售備案3214套，面積41.91萬平方米。實現(xiàn)銷售收入9.63億元。二手房交易310套，面積6.12萬平方米，成交金額4033.39萬元。二是嚴格實行商品房預售許可證制、商品房預測預評、預購商品房預告登記三項制度，從銷售環(huán)節(jié)規(guī)范市場行為。2011年，辦理商品房預售許可證35宗，批準預售面積102.51萬平方米，發(fā)布房地產(chǎn)市場運行報告4期。三是加大房地產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察工作力度，對全市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)情況、開發(fā)項目預(銷)售等情況進行全面整治清理，嚴格查處無資質(zhì)開發(fā)、無證銷售等違法違規(guī)行為，市場秩序逐步規(guī)范。四是精心舉辦房地產(chǎn)展示交易會，為房地產(chǎn)企業(yè)展示、交流、銷售和群眾購房提供良好平臺，引導市場開發(fā)和群眾理性購房，促進市場發(fā)展。2011年9月我局承辦的全市第三屆房展會，吸引了眾多房地產(chǎn)企業(yè)參展，展出項目30多個，參展樓盤總面積200萬平方米，展會規(guī)格和規(guī)模均超過了往屆。展會期間共吸引2萬余人次到場參觀，簽約購房意向單1801套，現(xiàn)場辦理房產(chǎn)登記手續(xù)95套，成交商品住宅916套，成交總面積10萬平方米，成交金額3.2億元。取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，在全市引起了強烈反響，得到了社會各界的一致好評。
(三)加強行業(yè)指導，物業(yè)管理逐步走向規(guī)范。
我們把物業(yè)管理工作作為一項重要的民生工作，不斷強化行業(yè)監(jiān)督，積極推進和諧物業(yè)、和諧小區(qū)建設(shè)。一是組織進行了全市物業(yè)公司經(jīng)理和從業(yè)人員培訓，提高物業(yè)行業(yè)隊伍素質(zhì)。二是大力推行小區(qū)物業(yè)管理，2011年進行資質(zhì)申報的物業(yè)企業(yè)5家，目前全市物業(yè)公司增至25家，成型小區(qū)100%實行物業(yè)管理。對取得預售許可的所有開發(fā)項目，全部督促實施了前期物業(yè)管理。三是通過預售許可環(huán)節(jié)把關(guān)，加大住宅專項維修資金征收力度，擴大征收范圍，2011年征收住宅專項維修資金1000萬元，房屋后期維修問題得以逐步解決。四是按照XX市宣傳部評選“五個十佳”的工作部署，積極開展了XX市“十佳住宅小區(qū)”的評選推薦工作，我市兩個小區(qū)被推薦為XX市“十佳住宅小區(qū)”。
(四)堅持依法行政，房屋登記規(guī)范化管理水平不斷提高。
一是按照《房屋登記辦法》的規(guī)定，對房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記工作操作細則進一步完善、細化，制定了《房屋登記工作暫行規(guī)定》，登記工作規(guī)范化管理水平不斷提高。2011年辦理房屋所有權(quán)登記1350件，登記面積43.26萬平方米，發(fā)放《房屋所有權(quán)證》1290本。二是全面開展預告登記新業(yè)務，積極開展房屋抵押權(quán)登記工作，進一步完善了房屋登記管理體系，增加了電腦等硬件設(shè)施配置，工作效率進一步提高。辦理各類房屋抵押登記498件，抵押金額5.19億元。辦理商品房預告登記1524件，面積16.21萬平方米。三是進一步加強產(chǎn)權(quán)檔案信息化管理，增加設(shè)備，聘用專業(yè)操作人員，對房屋產(chǎn)權(quán)檔案進行信息化掃描，為以后的信息化管理打好了基礎(chǔ)。四是順利通過了省住建廳房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理單位復檢，規(guī)范化管理能力水平得到了省住建廳檢查組的.一致認可，并被推選為全省房地產(chǎn)管理先進單位。
(五)強化工作措施，租賃、裝飾、房屋安全管理等項工作穩(wěn)步推進。
一是進一步加強了房屋租賃管理，加大房屋租賃登記備案工作力度，強化房地產(chǎn)市場協(xié)稅護稅工作，辦理房屋租賃登記備案230宗，征收房產(chǎn)稅140萬元。二是進一步加大房屋裝飾裝修執(zhí)法檢查力度，打擊不規(guī)范裝修及擾亂市場秩序行為，促進行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。三是進一步加強了房屋安全管理，積極開展人員聚集場所房屋、裝修改造改變結(jié)構(gòu)房屋的安全鑒定工作，完成房屋安全鑒定3.16萬平方米，確保了人民群眾生命和財產(chǎn)安全。四是評估所、測繪隊等服務性機構(gòu)按照“堅持原則、嚴格標準，服務大局”的工作宗旨，刻苦鉆研業(yè)務知識，不斷提高自身素質(zhì)，大力拓展業(yè)務范圍，完成各類房屋外業(yè)測繪334宗，涉及產(chǎn)權(quán)面積56.9萬平方米;辦理房地產(chǎn)評估725宗，評估面積149萬平方米。為房管工作的整體推進奠定了基礎(chǔ)，取得了較好的經(jīng)濟和社會效益。
(六)深化作風建設(shè)，營造良好的政務環(huán)境。
一是通過強化機關(guān)作風效能建設(shè)，堅持依法行政，規(guī)范各項業(yè)務辦理，工作中嚴格實行首問負責、限時辦結(jié)、責任追究等制度，提高辦件質(zhì)量，提高服務水平。二是進一步加強房管隊伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)。8月份在全局范圍內(nèi)開展了崗位練兵活動，通過基礎(chǔ)知識測試和實踐操作演練，在全局掀起了新一輪的學習高潮，形成了“比、學、趕、超”的良好氛圍。11月份，組織全體干部職工進行拓展訓練，進一步提升了干部職工團隊意識、大局意識，增強了凝聚力和干事創(chuàng)業(yè)活力。全年開展作風紀律整頓活動，嚴格實行上班簽到和工作期間查崗制度，嚴肅工作紀律，提高工作執(zhí)行力。
(七)堅持齊抓共管，促進各項工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是在全局大力開展文明創(chuàng)建活動，要求干部職工做到施禮有策、施禮有體、施禮有形，實行掛牌上崗，推行文明用語，提倡文明服務，樹立了良好的社會形象。二是綜治維穩(wěn)工作成效明顯。我們結(jié)合本單位工作實際，堅持技防與人防并重，安裝了電子監(jiān)控系統(tǒng)，做到防患于未然。我們本著“熱情周到、實事求是、便民快捷”的原則處理每一起來信來訪，保質(zhì)保量地解決好群眾反映的問題。三是計劃生育工作常抓不懈，確保了無違反計劃生育現(xiàn)象發(fā)生。四是工、青、婦工作及文體宣傳活動有序開展。并積極參加了全市組織的文體活動、資助留守兒童獻愛心活動，在全市青年健身操比賽和紀念建黨90周年紅歌演唱會上均榮獲一等獎。通過這些有益的活動，營造了我局奮發(fā)向上、積極健康的精神氛圍。
二、存在問題和下步打算。
一年來，按照市委、市政府的要求，結(jié)合我局工作實際，通過全體干部的共同努力，全面完成了年度各項工作，在內(nèi)部管理、職能履行、行業(yè)監(jiān)管和服務社會等方面的能力和水平都有了明顯的提高。但整體工作與市委、市政府的總體要求相比還有一定的差距，工作中還存在一些問題，比如房地產(chǎn)行業(yè)監(jiān)管能力、規(guī)范化管理水平以及房管隊伍整體素質(zhì)都有待進一步提高，創(chuàng)新意識、發(fā)展意識有待進一步加強。
2012年，我們局班子將在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，按照市委經(jīng)濟工作會議精神和要求，帶領(lǐng)全局干部職工，著眼大局，立足本職，務實進取，重點抓好保障、提升、規(guī)范和服務四方面工作：
一是抓好保障。要進一步加大住房保障工作力度，精心組織公共租賃住房、廉租住房、經(jīng)濟適用住房等民生工程建設(shè)，有效解決我市低收入家庭的住房困難問題，不斷提高城鎮(zhèn)居民住房水平。
二是抓好提升。要進一步提升我市房地產(chǎn)開發(fā)水平和檔次，引導企業(yè)創(chuàng)新開發(fā)理念，高起點規(guī)劃設(shè)計，推進現(xiàn)代化住宅小區(qū)建設(shè)，打造宜居環(huán)境，提升城市品位。
三是抓好規(guī)范。要進一步規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)和銷售行為，嚴厲打擊違規(guī)開發(fā)、違規(guī)售房行為，維護市場秩序，支持實力強、信譽好的房地產(chǎn)企業(yè)做大做強;進一步規(guī)范物業(yè)企業(yè)服務行為，提高物業(yè)企業(yè)服務水平;進一步規(guī)范房屋登記行為，維護房屋產(chǎn)權(quán)管理秩序。
四是抓好服務。要進一步創(chuàng)新工作思路，完善工作機制，提高行業(yè)管理水平，不斷深化房管隊伍作風建設(shè)和效能建設(shè)，提高服務質(zhì)量，為長葛的經(jīng)濟發(fā)展做出新的貢獻。
房產(chǎn)管理工作總結(jié) 篇7
20XX年上半年我在東方郡項目從事三豐標段交房前的收尾、維修，并協(xié)助銷售部完成西區(qū)交房工作，下半年到東方福邸項目部，負責15#地塊樂山標段的現(xiàn)場施工管理。通過這一年的工作學習，對工程管理有更深層次的認識，同時也在不斷思考如何在工程管理中改進方法，提高自身水平。
一、東方郡的維修
東方郡項目的質(zhì)量問題主要集中在屋面、外墻門窗滲漏，地面墻面空鼓裂縫等質(zhì)量通病問題，施工單位在維修過程中花了大量人力和物力，其中也有些單位出現(xiàn)消極心理，工程部及公司領(lǐng)導反復做施工單位的思想工作，與施工單位一起找原因，尋求解決辦法，并在經(jīng)濟上予以一定的補貼，最終還算順利地在交房前基本完成維修工作。之所以說基本完成，是因為有些問題并未能徹底解決，只能在短時期內(nèi)壓制，這里有些是因為質(zhì)量通病本身難以根除，有些是結(jié)構(gòu)階段遺留的問題后期難以徹底解決。針對維修階段發(fā)現(xiàn)的問題，提點個人的想法。
1、針對質(zhì)量問題未制定統(tǒng)一的維修方案：
維修階段，部分施工單位技術(shù)力量相當薄弱，面對問題束手無策，而有的施工單位管理人員未參與過維修，不夠?qū)I(yè)，等等，因此東方郡現(xiàn)場維修的方法也是五花八門，例如：屋面、門窗滲漏水等問題，如何找到源頭，怎么修補都是技術(shù)難點，施工單位技術(shù)力量不足的話，根本不能徹底解決，如東方郡在滲漏修補中：有些施工單位在磚墻上注漿，有的僅在漏水點外表面刷防水涂料，有的施工單位在背水面修補等等，都是些錯誤的做法。
錯誤的修補方案必然導致人力，財力的浪費，不能從根本上解決問題，造成后期業(yè)主投訴，我們應考慮發(fā)揮自身優(yōu)勢，編制針對性強的最優(yōu)的修補方案，從工序順序、節(jié)點做法、材料選擇上對施工單位進行指導，避免走彎路，爭取一次修補到位，減少后期投訴。
2、維修過程的經(jīng)驗如何運用到施工管理中：
我認為維修中遇到的很多質(zhì)量問題，都是在以前施工中稍微改進就可以避免的。如維修中發(fā)現(xiàn)的墻體斜裂縫，很規(guī)則，從上到下大部分樓層都在同一位，在施工中適當增加構(gòu)造柱可能就可以避免；門頂窗頂?shù)牧芽p，墻體施工時過梁拉長、拉通或許可以避免；樓板裂縫，主體施工采用雙層雙向鋼筋，埋KBG管，控制施工荷載或許可以避免；屋面滲漏，翻邊一次性澆搗，多次養(yǎng)水檢查，關(guān)鍵部位重點防范；門窗邊滲漏，采用防水的面磚勾縫劑，隔斷門窗周邊滲水通道或許可以避免，等等，很多質(zhì)量問題后期維修難度很大，而且不容易根除。維修中發(fā)現(xiàn)的問題，總結(jié)的經(jīng)驗，應該是公司積累的寶貴財富，我們交了學費，就要研究如何在主體施工中預控，減少類似情況的發(fā)生。
二、東方福邸的建設(shè)
東方福邸今年主要是地下室階段施工，從7月份開始補樁，到目前A、D、G區(qū)塊底板完成，年前預計完成A、G、D區(qū)塊頂板，B、C區(qū)塊底板，基本按原訂計劃執(zhí)行，在地下室階段的管理中感覺也是有所收獲。
1、地下室開挖過程中，11#~13#樓靠人文路一側(cè)及11#~12#樓靠水月街一側(cè)主要是淤泥土，重點應考慮邊坡穩(wěn)定。原設(shè)計吸取單位16#地塊經(jīng)驗，設(shè)了圍護樁、兩段壓頂梁，實際挖土過程中，兩段壓頂梁中間部分仍有邊坡位移較大的跡象，后采取坡底打松木樁，墊層磚胎模完成后澆灌混凝土作底部支撐，有效地確�；拥姆�(wěn)定，在朱工、湯總的指導下，整個地下室基坑目前為止一直確保安全。近期杭州市出現(xiàn)多起基坑坍塌事故，分析原因主要可能還是施工管理上的問題，管理人員經(jīng)驗不足導致。通過這段時間的經(jīng)驗積累，我認為在這個階段的工程管理中，應重點關(guān)注的內(nèi)容：
1）開挖前：熟悉地質(zhì)情況，完成基坑維護圖紙會審，做好基坑監(jiān)測準備工作，了解周邊市政道路、管線及陰井并做好防護措施，提前完成壓頂梁施工，做好雨水收集避免進入基坑，準備應急措施（鋼板樁、松木樁、水泵、彩條布等），考慮土方開挖順序及路線；
2）開挖時：隨時控制開挖深度避免超挖；避免挖機對樁身破壞；及時做好土釘及噴錨；控制挖土速度確保施工能同步跟上；
3）開挖后：注意邊坡底腳保護：坑底水應立即排除，墊層及時跟上，土質(zhì)不好的情況下適當考慮磚胎模與土坡之間采用混凝土回填；定期解基坑監(jiān)測結(jié)果，檢查邊坡裂縫情況觀察邊坡穩(wěn)定；嚴格控制基坑周邊荷載；并盡快完成底板澆筑確保土坡穩(wěn)定；
總而言之，為確�；臃�(wěn)定，關(guān)鍵預先了解周邊環(huán)境、土質(zhì)等情況，確保方案合理，其次在施工中應注意觀查及時發(fā)現(xiàn)問題，在有險情預兆時正確的應急措施非常重要。由于不同工程現(xiàn)場情況千變?nèi)f化，應有不同的處理方案，建議多參觀周邊樓盤，了解各種基坑圍護的情況，學習各種狀況的應對措施，以豐富自身施工經(jīng)驗，提高自身管理水平；
2、地下室圖紙審查方面。
圖紙質(zhì)量的好壞直接影響結(jié)構(gòu)安全與工程質(zhì)量，作為現(xiàn)場管理人員，必須重視圖紙審查工作，由于各人技術(shù)能力各不相同，審圖能力也是差距很大。在圖紙審查方面，我們應根據(jù)以往施工經(jīng)驗，針對后期使用中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，編制統(tǒng)一的審圖指導手冊：
a、首先明確審圖的方法、基本原則：結(jié)構(gòu)圖與建筑圖是否相符合，節(jié)點圖、剖面圖與平面圖核對，上部結(jié)構(gòu)與地下室部分核對，與設(shè)計、施工規(guī)范核對等等。
b、其次重點核對圖紙上容易出錯的位，如：高低跨交接的部位，車道、自行車坡道高度，樓梯凈寬，凈高，休息平臺半徑，主樓與地下室交接位等等；
c、然后根據(jù)以往項目使用上的經(jīng)驗教訓，需要預防的，如：人防門與周邊結(jié)構(gòu)、管線碰頭，地下室潮氣太重，連通口的滲漏問題，地下室周邊滲漏，地下室大堂管線高度等等，考慮在圖紙階段解決。
3、工程的管理：
我們的.管理，很多時候扮演的是質(zhì)量員角色，或者出了問題的協(xié)調(diào)員的角色，一個人即使做的再好，也難以提高整個工程的質(zhì)量水平。只有充分發(fā)揮監(jiān)理的積極性，調(diào)動施工單位管理班子的高效、有序地運轉(zhuǎn)，才有可能提高工程質(zhì)量。
1）監(jiān)理的管理：由于市場因素，找一個技術(shù)力量強，管理水平高，又勤快的，可能性微乎其微，在監(jiān)理普遍素質(zhì)不高的情況下，我們的管理應有針對性，充分挖掘現(xiàn)有監(jiān)理潛力，才能減輕我們的工作量。
a、我認為現(xiàn)階段對監(jiān)理的管理上，首先應明確告知其工作方法、內(nèi)容，以地下室底板施工為例：第一步要求核對軸線，建筑定位不能錯；第二步，核對樁位偏差，相應指導施工單位調(diào)整磚胎模，發(fā)現(xiàn)樁身質(zhì)量問題如：夾泥、標高不到位，報我們處理，第三步核對磚胎模尺寸，標高，電梯井、水池、梁，承臺，第四步核對地梁鋼筋數(shù)量、電梯井鋼筋數(shù)量，鋼筋錨固、連接位、高低跨處理等，在我們的指導下一起完成，第五步板鋼筋綁扎檢查，核對地下室留洞尺寸（電梯、水池等），第六步，檢查墻板、柱子尺寸、定位，高度，鋼筋數(shù)量、連接點設(shè)，止水鋼板位，是否連續(xù)，止水螺桿小木塊、止水片是否到位，第七步檢查垃圾清理，墊塊，拉麻線核對是否存在鋼筋超高部分等等。明確告之需要做哪些工作，如何去做，按我們的要求步驟去執(zhí)行，工作就算完成一半了。
b、其次，應對監(jiān)理工作情況進行考核，檢查其工作能力及責任心。在這個方面，我要求監(jiān)理員在每一道工序檢查時必須帶紙、筆，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要有書面記錄，根據(jù)其書面記錄問題的數(shù)量和質(zhì)量，可以大致了解一個人的能力水平，工作是否負責任。
c、最后應考慮如何提高監(jiān)理工作積極：賞罰分明是管理最基本的要求，而一般監(jiān)理公司內(nèi)部缺少相應的激勵措施，很多監(jiān)理員收入不高，工作積極性也不高�？梢赃m當借鑒、改進萬科的管理方法，在監(jiān)理合同階段考慮獎罰措施，對做事積極認真的，應給于一定的獎勵，責任心不強的堅決予以調(diào)整。
2）施工單位的管理上也是如此，很多總包也想把工程做好，但缺錢、缺專業(yè)人才、缺管理能力，導致最終工程現(xiàn)狀不如意，甚至喪失信心。如何協(xié)助施工單位理順內(nèi)部關(guān)系，提高管理人員積極性，最終達成雙贏的局面，也是我們需要重點去研究的內(nèi)容。
三、總結(jié)
在即將到來的20XX年，希望通過自己的努力和借助公司的力量，不斷提高個人技術(shù)水平和管理能力，爭取按公司的高標準、高要求保質(zhì)保量地完成自己分管的工作。
房產(chǎn)管理工作總結(jié) 篇8
上海XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司負責XX路地塊“XXX園”住宅小區(qū)項目的開發(fā)、動遷、建設(shè)和經(jīng)營工作，一年度中，在集團公司的部署下，在集團公司各職能管理部門的大力支持下，在XX公司經(jīng)理的領(lǐng)導下經(jīng)過全體員工的共同努力，“XX園”項目各方面工作都取得了很大進展，為該項目的順利運轉(zhuǎn)打下扎實基礎(chǔ)，為順利完成該項目，努力達到集團公司的要求，實現(xiàn)項目的經(jīng)濟效益和社會效益，為總結(jié)工作經(jīng)驗，找出工作中的差距，合理安排明年的工作，現(xiàn)將福申公司2004年度工作情況小結(jié)如下：
一、項目開發(fā)工作
項目前期開發(fā)工作在2004年春節(jié)前已全部完成，取得了項目土地、計劃、規(guī)劃以及建委的擴初批復，取得了1#、2#、4#樓及地下車庫的《規(guī)劃許可證》和《施工許可證》。由于容積率政策的調(diào)整，造成施工圖紙多次修改調(diào)整，主管設(shè)計工作的同志積極開動腦筋、想方設(shè)法，努力使項目方案最優(yōu)化、施工設(shè)計最合理、節(jié)約，同時積極協(xié)調(diào)設(shè)計院、審圖公司的工作，在最短的時間內(nèi)完成施工圖重新設(shè)計及審圖工作，確保了工程施工的正常進行，避免項目總工期延期，從而避免了公司和施工單位的經(jīng)濟損失。
在容積率調(diào)整政策的影響下，項目建設(shè)總量有較大幅度的下降，直接影響項目的經(jīng)濟效益，對此，項目公司領(lǐng)導千方百計向主管部門如實反映項目情況，最終取得增加0.08容積率的優(yōu)惠政策，增加建筑面積1400平方米。另外項目公司班子群策群力，優(yōu)化了商鋪的建筑形態(tài)，將標準層層高提高至2.9米，優(yōu)化了3#、4#樓的平面房型，從而提高了整個小區(qū)的設(shè)計質(zhì)量品質(zhì)，為小區(qū)銷售創(chuàng)造良好條件，增加產(chǎn)品的附加值，減少了因容積率下調(diào)而造成的經(jīng)濟效益損失。
二、項目動遷工作
XXX路基地動遷工作由總經(jīng)理直接領(lǐng)導，至去年年底，完成了1#、2#樓場地內(nèi)的動遷，今年上半年，完成了4#樓場地內(nèi)的動遷，為工程建設(shè)創(chuàng)造了較好的場地條件；至于3#樓場地的居民動遷，公司與動遷單位、街道、居委及區(qū)政府有關(guān)主管部門多次協(xié)商，以逐戶安排方式，克服種種困難，在顧及項目整體效益的前提下，既要掌握每戶居民的動遷成本，又要加快動遷進度，經(jīng)過各方面的配合和努力工作，實現(xiàn)剩余戶數(shù)進入100戶之內(nèi)的目標。在目前動遷難度極高的情況下，能夠作到按期完成目標，實屬不易，受到區(qū)政府的表揚。
三、項目建設(shè)情況
�。ㄒ唬┕こ踢M度完成情況
1#樓自今年一月份基礎(chǔ)施工以來到年底已施工到主體結(jié)構(gòu)第16層，共計已施工工期為XX個月，占總工期的XXX%（總工期為16個月）；2#樓自今年一月份樁基開工以來到年底已施工到主體結(jié)構(gòu)第7層，共計已施工工期為XXX個月，占總工期的XXX%（總工期為20個月，包括總體）；根據(jù)施工總進度計劃，1#、2#樓工期在計劃之內(nèi)，無超期、脫期。
（二）、項目投資情況
1#樓根據(jù)施工圖預算，工程造價預算為2937萬元，到今年底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基礎(chǔ)、地下室結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)一層至十四層，施工投資審核為1365萬元，占總造價的46.5%；2#樓根據(jù)施工圖預算，工程造價預算為3448萬元，到今年底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基礎(chǔ)、地下室結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)一層至六層，施工投資審核為1069萬元，占總造價的31%。
四、項目施工過程控制管理
在公司的領(lǐng)導下負責項目的成本控制、工程進度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實施計劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策，對各生產(chǎn)施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中，嚴格按設(shè)計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進度、安全等工作。
�。ㄒ唬�、項目組織管理情況：
根據(jù)XXX園工程特點，編制了XXX園工程項目管理規(guī)劃：首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責，確定項目管理的目的任務，制定工程四大總體目標（質(zhì)量、進度、投資、現(xiàn)場）施工過程控制重點；制定項目管理工作程序。在集團公司及開發(fā)公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導下和相關(guān)同事的協(xié)作下，使得海洲華園工程得以順利進行，通過每周的集團公司工作例會，匯報工程施工進展情況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項，聽取公司下步工作計劃，貫徹公司會議精神，及時落實公司相關(guān)決定；通過每周項目工程例會例會協(xié)調(diào)各項工作、解決日常施工中的矛盾，加強相互之間的溝通，及時有效地控制好工程的質(zhì)量、進度、成本、安全文明。
（二）、工程質(zhì)量控制情況：
質(zhì)量管理上，項目部著重抓了三個環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標、確定質(zhì)量預控方案；產(chǎn)品形成的過程控制；驗收控制。
1、確定質(zhì)量預控方案。公司提出“建精品工程、樹XXX品牌”質(zhì)量目標，項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。在工程開工前，對監(jiān)理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設(shè)計。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求，協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織專家、質(zhì)監(jiān)站、廠商、監(jiān)理、施工研討材料性能、施工工藝、質(zhì)量評定及驗收方法，確定最終的預控方案。
2、產(chǎn)品形成的過程控制。在過程控制上，我們主要通過以下幾個管理方式來實現(xiàn)：首先，發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能，對監(jiān)理充分授權(quán)、有效監(jiān)督。嚴格按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)力與義務，監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標準執(zhí)行質(zhì)量管理。
其次，嚴把原材料質(zhì)量關(guān)。公司首先對部分主要材料供應商給予選擇，從廠商直接訂購，減少中間環(huán)節(jié)，防止流通過程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣產(chǎn)品。項目部對進場材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗收，并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢，以檢查到場材料是否符合合同要求。對于總分包單位的自購材，主要是加強對到場的材料檢驗。
再者，項目部在對于總分包單位的管理上，主要抓其質(zhì)保體系建設(shè)，發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用，從思想上重視質(zhì)量管理。而后項目組在日常的管理中重點工作是質(zhì)量巡查，質(zhì)量跟蹤，并結(jié)合施工的階段，組織一些有針對性的質(zhì)量管理活動，有效利用工程例會制度，講問題、提問題、解決問題�，F(xiàn)場管理中，強調(diào)服務意識，為乙方生產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造條件，提供技術(shù)支持、管理支持。
3、產(chǎn)品的驗收控制中，我們始終牢記董事長：“工程質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一指示，著重抓二個層面的驗收：
第一層是總分包單位質(zhì)保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個層面上，主要是依靠抓總分包單位的管理去實現(xiàn)，強化工序報驗制度與手序，對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始，重新進入驗收程序。
第二層是監(jiān)理與項目部的`驗收。針對不同的施工階段，不同的系統(tǒng)采取了相應的驗收方式方法，在主體施工階段，進行的主要是工序驗收，這部分直接關(guān)系到住宅產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)安全，因此，我們不僅對總分包單位的復驗按有關(guān)規(guī)定、規(guī)模驗收，而且，對工序的過程進行旁站監(jiān)理，做到對主體質(zhì)量形成過程了然于胸。
�。ㄈ�、工程進度控制情況
1、主體施工階段的進度管理較為單純，目前根據(jù)施工總進度計劃制定分階段進度計劃，明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實施，然后在計劃實施過程中經(jīng)常檢查實際進度是否按計劃進行，一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn)，應在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進度計劃后再付諸實施。項目部在進度控制方面所做的工作有：編制項目管理規(guī)劃，研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題，對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。
2、審查確認監(jiān)理工程師上報的承包商所做的施工組織設(shè)計及施工進度計劃表。要求監(jiān)理工程師做好監(jiān)理規(guī)劃、計劃、組織設(shè)計和進度控制的工作制度以及進度控制工作實施細則，并督促監(jiān)理工程師在工程實施過程中努力落實。
3、主持會議研究各方面提出來的與合同實施有關(guān)的問題，參加監(jiān)理工程師主持的有關(guān)協(xié)調(diào)研究會議，對涉及到工程進度的有關(guān)問題及時提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實施，必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調(diào)整。
�。ㄋ模㈨椖客顿Y控制情況：
項目部對工程項目投資控制負有很重要的責任，因為項目部所管的是源頭的問題。項目部對投資控制的內(nèi)容主要是審核施工預算工程量、處理變更和簽證，即管理“項目實施控制價”。
1、分析設(shè)計圖紙、施工方案，明確工程費用最容易突破的部分或環(huán)節(jié)即投資控制重點。項目部對工程進行施工圖工程量計算、套用工程預算定額，編制工程施工圖預算造價、根據(jù)進度編制月進度造價預算。
2、在施工過程中及時答復施工單位提出的問題及配合要求，主動協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，預測工程風險及可能發(fā)生索賠的誘因，制定防范性對策，避免和經(jīng)濟索賠事件發(fā)生。
3、按合同規(guī)定條件和要求，監(jiān)督實施事前的各項準備工作，及時對已完成工程進行計量驗收，對工程設(shè)計變更，現(xiàn)場情況、技術(shù)措施、材料涉及到經(jīng)費的進行嚴格把關(guān)。
4、審核總包單位所做的工程量月報表，審查工程實際完成工程量與上報情況是否符合、審查定額項目套用是否符合、復核材料單價是否與當月上海市建設(shè)工程《標準與造價信息》中材料市場信息相符合。
5、研究設(shè)計變更及有關(guān)經(jīng)濟簽證，核實項目、原因、數(shù)量、施工條件，然后提出初步意見上報有關(guān)部門審批。任何設(shè)計變更及有關(guān)經(jīng)濟簽證要求都以書面文字為依據(jù)。
（五）、安全與文明現(xiàn)場管理情況：
1、根據(jù)本工程安全文明項目管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。
2、為了提升工地形象和安全文明施工，科學安排、合理調(diào)配使用施工場地，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
3、督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。
4、督促監(jiān)理工程師和承包商按照有關(guān)法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護，交通暢達，防火設(shè)施完備，居民不受干擾，場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
�。�、項目其他管理情況：
1、熟悉施工圖紙及設(shè)計說明，掌握土建、水電各專業(yè)的工程質(zhì)量標準，檢查各種材料、設(shè)備等質(zhì)量檢查工作。
2、負責保存好各種工程技術(shù)資料的完整性和可靠性，并記錄好各種會議紀錄。
3、隨時做好上級有關(guān)部門對商品住宅檢查的資料準備工作。
五、明年工作計劃
1、項目開發(fā)工作目標：
明年中，開發(fā)工作的重點是辦理3#樓的《規(guī)劃許可證》和《施工許可證》；著手準備整個小區(qū)的水、電、煤、通訊、有線電視及智能化設(shè)備等配套工程，重要設(shè)備的選型、比價工作，主要裝飾方案的確定和材料的確定、比價工作，落實各專業(yè)配套的施工設(shè)計及專業(yè)分包單位。
2、項目動遷工作目標：
明年動遷工作的目標是確保完成300戶，力爭完成350戶，明年春節(jié)前后最終完成XXX路項目的全部動遷工作。
房產(chǎn)管理工作總結(jié) 篇9
自參加工作以來，本人參建多項房產(chǎn)項目開發(fā)管理，在實際工作中，我始終保持認真負責、嚴謹務實的工作態(tài)度，虛心學習努力工作，不斷加強理論知識，提高專業(yè)水平，經(jīng)過6年的鍛煉，已經(jīng)成長為房產(chǎn)前期開發(fā)工程管理技術(shù)骨干。
20ｘｘ~20ｘｘ年期間，我學校畢業(yè)后既入職新疆北新投資建設(shè)有限公司下屬重慶蘊豐建設(shè)工程有限公司，主要負責重慶北御龍灣城市綜合體開發(fā)管理協(xié)調(diào)工作，在現(xiàn)場管理中，因城市綜合體項目尚未步入全面建設(shè)，我首先對整個項目地段進行了熟悉了解，隨同領(lǐng)導多次對項目地塊進行了實地勘察研究學習，對區(qū)域邊線、區(qū)域內(nèi)地勢地貌、水文特點等有了深入了解，對前期的整體項目策劃方案進行了仔細閱讀學習，并報名參加了房地產(chǎn)策劃師考試，順利取得房地產(chǎn)策劃師職業(yè)資格證書；另一方面，我還負責項目前期圍墻砌筑及地塊內(nèi)建筑拆遷工作，能夠按照公司計劃及時完成拆遷及圍墻砌筑。同時在工作之余對房地產(chǎn)行業(yè)各項內(nèi)容進行深入了解，學到了有個房地產(chǎn)行業(yè)的經(jīng)濟、法律法規(guī)、開發(fā)流程、營銷策劃、后期管理等各個方面的知識。
20ｘｘ年4月，因工作原因我由重慶蘊豐建設(shè)工程有限公司調(diào)動至新疆北新蘊豐房地產(chǎn)開發(fā)有限公司并工作至今，負責“北新集團大廈”項目及“北新雅居小區(qū)”項目相關(guān)的規(guī)劃施工報建、市政配套辦理、外圍關(guān)系對接及各部門工作配合等前期工作。
20ｘｘ年完成規(guī)劃施工報建：取得“北新集團大廈項目”建設(shè)用地規(guī)劃許可證、紅藍線圖、建設(shè)用地批準書等重要規(guī)劃類證書，提前完成人防圖紙審查、施工藍圖審查工作并取得審圖合格證，同時完成施工、監(jiān)理單位招標；施工、監(jiān)理合同備案；質(zhì)量監(jiān)督、安全監(jiān)督備案等重要節(jié)點工作，市政配套辦理完成項目臨時用水用電對接，完成項目門牌號碼辦理等工作。
20ｘｘ年完成北新雅居項目拿地前期工作：取得區(qū)長和管委會領(lǐng)導的批示意見，按照市委要求實現(xiàn)土地掛牌，辦理了《關(guān)于新疆北新蘊豐房地產(chǎn)開發(fā)有限公司北新總部基地生活配套項目備案的批復》；完成了項目競買保證金的繳納工作和相關(guān)掛牌資料的提交。
北新大廈項目前期工作方面，取得了《建設(shè)工程施工許可證》（正本），并完成了除ｘｘ63萬元城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費和供熱配套費依據(jù)綠色建筑優(yōu)惠政策按照保函形式支付以外的勞保統(tǒng)籌費、墻改基金、散裝水泥專項基金的繳納工作。取得了建筑物標準化命名的批復，取得項目名稱和門牌號證明的批復。完成了項目測繪報告的修改、定稿與審核；完成了外裝施工圖網(wǎng)上申報、專家意見回復和《施工圖審圖合格證》的.辦理。；完成了商業(yè)街資料的申報，并進一步與建工師發(fā)改委和商務局溝通洽談，取得項目在建工師層面上的宣傳、推廣及優(yōu)惠政策的及時對接溝通；完成樓盤審核、鑰匙盤資料修改、項目信息備案和預售許可申報、審批，取得了《商品房預售許可證》；辦理完成了《防雷設(shè)計核準書》。
20ｘｘ年完成“北新大廈”臨時用地”延期審批工作；完成夜景亮化”設(shè)計方案審批；完成公共部分裝修（內(nèi)裝）施工圖設(shè)計審查、公共部分裝修（內(nèi)裝）消防設(shè)計審核；協(xié)調(diào)各類施工檢測和竣工驗收工作，保證了“北新大廈”項目順利完成竣工驗收。
“北新雅居項目”前期工作方面，完成申請納入“20ｘｘ年度烏魯木齊市和開發(fā)區(qū)的重點建設(shè)項目”；辦理完成“用地規(guī)劃條件”和1：500測繪地形圖辦理地塊土地手續(xù)、”地塊“評估“工作；辦理“建筑物命名”和“門牌號證明”；協(xié)調(diào)搭設(shè)臨時施工圍擋工作。
20ｘｘ年至今，白鳥胡“北新雅居”項目正式啟動，目前已順利完成項目的規(guī)劃設(shè)計條件、紅藍線圖、總平面圖的出具，完成了項目建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證的辦理，完成了人防及施工藍圖審查并取得審圖合格證以及項目前期揚塵治理驗收等各項工作，為“北新雅居”項目順利取得施工許可證打下了良好的基礎(chǔ)。
房產(chǎn)管理工作總結(jié) 篇10
一、上半年各項任務完成情況
（一）棚戶區(qū)改造工作進展情況
1、新開工項目。20××年我區(qū)新開工項目共2個，計劃改造974套。分別是，周邊棚改項目一期800套和東側(cè)棚改項目174套。截止20××年3月底已實際新開工1284套，完成率131.83%，
2、基本建成項目。今年我區(qū)基本建成項目共3個，基本建成棚改安置房1360套，分別是鎮(zhèn)及周邊棚改項目棲鳳苑安置小區(qū)496套，區(qū)周邊城中村棚改項目、安置小區(qū)合計460套，經(jīng)濟開發(fā)區(qū)城中村棚改項目北安置小區(qū)404套。截止20××年3月底實際基本建成棚改安置房1360套，完成率100%。提前完成全年新開工、基本建成目標任務。
(二）補貼發(fā)放工作進展情況
我區(qū)今年住房補貼發(fā)放目標任務為150戶，根據(jù)目標任務時間節(jié)點，我中心于今年4月份制定《區(qū)公共租賃住房保障方案》，并經(jīng)區(qū)政府批準實施。截止目前，各街道正在受理、審核、錄入公共租賃補貼申請家庭信息，預計受理400戶。下一步，街道將符合條件的申請家庭資料送至區(qū)民政局審核。
二、下半年工作計劃
1、督促區(qū)棚改項目一期、東側(cè)棚改項目根據(jù)征遷地塊制定征遷公告、決定，補償安置方案。
2、與鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府聯(lián)系，啟動棚改項目二期征遷工作。
3、督促安置小區(qū)建設(shè)單位要積極與規(guī)劃、環(huán)保、質(zhì)檢、消防部門對接，對項目進行竣工驗收和備案，及時辦理單體驗收竣工報告。
4、完成補貼發(fā)放目標任務工作。
房產(chǎn)管理工作總結(jié) 篇11
20××年孟連縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局住房保障股年度工作總結(jié)
一、基本情況
20××年以來上級累計下達孟連縣城鎮(zhèn)保障性住房建設(shè)任務1534套，實際建設(shè)1601套。其中，廉租住房797套；公共租賃住房804套。
截至目前，孟連縣保障性住房累計竣工驗收1453套，未竣工驗收148套，未分配入住92套，現(xiàn)已分配入住1361套（含政企共建及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府投資部分）。截止目前，孟連縣累計發(fā)放租賃補貼3226.1916萬元。其中，20××年第一季度發(fā)放20戶（27人），共計0.7371元；第二季度發(fā)放21戶（29人）,共計0.7917萬元。第三季度發(fā)放19（23人）戶，0.6279萬元。
二、20××年至20××年城鎮(zhèn)保障性住房建設(shè)情況
20××年上級下達孟連縣保障性住房建設(shè)任務60套，2895平方米。由孟連縣建設(shè)局承建，建設(shè)地點：孟連縣原糧油加工廠，現(xiàn)已竣工并分配入住。
2009年廉租住房建設(shè)任務共160套，8000平方米（實際建設(shè)168套，8000平方米，面積不增，增套數(shù)，（沖抵2013年建設(shè)任務1套50平方米））。分別由縣建設(shè)局新建10套；縣教育局新建50套；勐馬鎮(zhèn)人民政府承建24套；景信鄉(xiāng)人民政府改建25套新、新建8套（因?qū)徲嫲l(fā)現(xiàn)建筑面積不符合標準已調(diào)整到2019年實施，現(xiàn)正在辦理前期建設(shè)手續(xù)）；富巖鄉(xiāng)人民政府改建25套；公信鄉(xiāng)人民政府改建26套。除審計整改外，均已竣工并已分配入住。
20××年廉租住房建設(shè)任務200套10000㎡，實際建設(shè)261套13050平方米，分別由縣建設(shè)局承建43套（實際建設(shè)44套，沖抵2013年建設(shè)任務1套50平方米）、娜允鎮(zhèn)中心完小承建20套、孟連縣國營農(nóng)場承建137套；收購回購廉租住房60套。現(xiàn)已竣工，并分配入住。
20××年實際廉租住房建設(shè)任務為210套，10500平方米，現(xiàn)已全部竣工并已分配入住。分別由縣住建局承建50套，已竣工分配入住；玉龍紅磚廠建設(shè)30套，1500平方米，該項目點房源用于預留過渡拆遷安置13套，按正常程序分配17套；瀾滄金鑫公司承建40套，2000平方米，現(xiàn)已竣工并分配入��；孟連縣昌裕糖業(yè)有限公司承建100套5000平方米，建設(shè)地點：孟連縣昌裕糖業(yè)有限公司住宅區(qū)內(nèi)，現(xiàn)已竣工，并分配入�。幻线B縣水鄉(xiāng)公司承建20套1000平方米，建設(shè)地點：水鄉(xiāng)公司內(nèi)，共1幢3層�，F(xiàn)已竣工驗收，并分配入住。
公共租賃住房共350套，由縣住建局承建32套，1920平方米，建設(shè)地點：縣人民政府大院內(nèi)12套，20套調(diào)整到富巖鎮(zhèn)建設(shè)，現(xiàn)已竣工驗收，并分配入��；縣水務局承建30套，1800平方米，建設(shè)地點：孟連縣中勒水庫，現(xiàn)已竣工驗收，并已分配入��；玉龍磚廠承建50套，3000平方米，建設(shè)地點：玉龍磚廠內(nèi)，現(xiàn)已竣工驗收，并已分配入�。淮惠x公司承建80套，4800平方米，建設(shè)地點：勐阿經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，現(xiàn)已竣工驗收，并分配入��；
20××年由云南方維房地產(chǎn)開發(fā)有限公司承建公租房158套，20××年2套，9480平方米，建設(shè)地點：110KV變電站南側(cè)，已竣工驗收。2015年12月份上報分配入住，2017年審計發(fā)現(xiàn)該公司存在違規(guī)銷售情況�，F(xiàn)審計整改情況：政府已回購35套，并于2018年2月27日已分配。其余125套于2018年重新實施建設(shè)，分九個點建設(shè)（勐馬鎮(zhèn)衛(wèi)生院分院公租房；勐馬鎮(zhèn)衛(wèi)生院公租房；富巖鎮(zhèn)衛(wèi)生院公租房；公信鄉(xiāng)衛(wèi)生院公租房；景信鄉(xiāng)衛(wèi)生院公租房；芒信鎮(zhèn)水管站公租房；芒信鎮(zhèn)中心完小院公租房；勐馬鎮(zhèn)芒郎小學公租房；勐馬鎮(zhèn)政府公租房），
勐馬鎮(zhèn)政府公租房建設(shè)點正做一層砌磚（因電纜線影響導致進度緩慢）；富巖鎮(zhèn)衛(wèi)生院公租房、公信鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公租房、芒信鎮(zhèn)水管站公租房、芒信鎮(zhèn)中心完小公租房均已竣工驗收，并已分配入住；其余4個建設(shè)點已主體完工，待驗收。
20××年下達保障性住房建設(shè)任務142套，公共租賃住房22套，1320平方米，公共租賃住房由行健茶廠承建20套，1200平方米，建設(shè)地點:行健茶廠內(nèi)，已入住（正在完善驗收材料）；由云南方維公司承建2套，120平方米，現(xiàn)已竣工驗收，并分配入��；廉租住房由住建局承建120套，6000平方米（20套調(diào)整到2015年景信鄉(xiāng)實施，現(xiàn)已竣工驗收并分配入�。�；剩余100套于2018年分配入住。
2013年上級下達孟連縣保障性住房建設(shè)任務232套，均為公共租賃住房。其中210套為提前建設(shè)沖抵任務，建設(shè)地點在孟連縣110KV變電站南側(cè)（惠民小區(qū)）；20套為新建，由公信鄉(xiāng)人民政府承建，現(xiàn)已竣工，并分配入住。
2014年孟連縣無保障性住房建設(shè)任務。
2015年上級下達孟連縣保障性住房建設(shè)任務116套，實際建設(shè)136套。其中，傣王府公司承建30套，1800平方米，建設(shè)地點在傣王府公司院內(nèi)，自強商貿(mào)有限公司承建30套，1800平方米，均已驗收，目前正在組織分配入住工作；景信鄉(xiāng)人民政府建設(shè)任務12套，實際建設(shè)32套（含20××年調(diào)整任務），已竣工驗收并分配入�。痪靶培l(xiāng)派出所承建20套，1200平方米，已竣工驗收并分配入住。
2016年孟連縣無公共租賃住房建設(shè)任務；棚戶區(qū)建設(shè)任務為143套，建設(shè)項目：孟連縣娜允古鎮(zhèn)搬遷安置，全部為貨幣化安置，總投資5073萬元，完成投資3888萬元，已簽訂協(xié)議143戶；2017年孟連縣棚戶區(qū)建設(shè)任務200套，建設(shè)項目：孟連縣娜允古鎮(zhèn)搬遷安置，全部為貨幣化安置，總投資9070萬元，完成投資4430.7萬元，已簽訂協(xié)議127戶。
2017年由思茅區(qū)調(diào)整到孟連縣保障性住房建設(shè)任務64套，由孟連縣公安局承建48套。其中:允昂山建設(shè)點32套，共2幢，已竣工驗收，完成投資643萬元；勐阿派出所16套，已竣工并已分配入住，完成投資325萬元;孟連縣森林公安局承建16套，建設(shè)地點：允昂山，現(xiàn)已主體完工，正在室內(nèi)外裝修，完成投資294萬元。
2018年項目為調(diào)整項目，項目名稱：20××-20××年保障性安居工程公租房建設(shè)項目（方維地產(chǎn)公司審計整改調(diào)整項目），現(xiàn)整改情況：政府已回購35套，并于2018年2月27日已分配。其余125套于2018年建設(shè)實施，分九個點建設(shè)，4個點已竣工驗收；1個點正做一層砌磚，其余4個點正在做室內(nèi)外裝修。
2019年-20××年，我縣無保障性住房建設(shè)任務。
三、存在的困難和問題
（一）保障性住房存在的問題
1、保障性住房建設(shè)實施到后期分配管理，我縣一直暫無房屋中介（如城投公司），暫由孟連縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局住房保障股代為管理；公共租賃住房小區(qū)建設(shè)點不集中，且無物業(yè)公司進行管理，導致各保障性住房小區(qū)“臟、亂、差”現(xiàn)象比較突出，我局已向孟連縣人民政府請示交由孟連誠瑞城鄉(xiāng)開發(fā)有限責任公司代為管理，但暫未批復。
2、住房保障股工作人員不足（共2人），從項目監(jiān)管一直到后期分配入住、后續(xù)管理、維護修繕、租金收繳，還有歷史遺留問題及審計任務等工作量大且繁雜，工作人員不足，導致工作效率低。
3、部分公共租賃住房項目縣級配套資金不到位，導致工程進度緩慢，目前欠施工單位工程款累計3000余萬元。部分公共租賃住房配套基礎(chǔ)設(shè)施老化，在申請保障性住房租金用于維護修繕過程中，程序繁雜，批復周期過長，無法及時維修，給住戶造成不便，同時導致工作效率低下。
5、欠自來水廠水費142355.5元。主要原因是主管損壞導致漏水；另外是糧油加工廠70戶及惠民小區(qū)1、2幢44戶無水戶表，導致至今無法收取水費。已請示政府，但未回復。
2、棚戶區(qū)改造存在的問題：
�。�1）項目建設(shè)工作力量不足。辦公室人員不足、素質(zhì)參差不齊、專業(yè)技術(shù)力量欠缺等問題開始不斷顯現(xiàn)，在一定程度上制約了項目推進。
�。�2）部分拆遷群眾現(xiàn)有困難仍未得到及時解決。因項目前期工作時間跨度大，部分群眾心理產(chǎn)生疲乏，對項目發(fā)展前景信心不足，擔心搬遷后生存發(fā)展困難和現(xiàn)實可預見損失，產(chǎn)生了希望增加補償取得生存保障的想法或持觀望的態(tài)度，部分家庭經(jīng)濟較為困難的群眾因拆遷補償價格較低，無力在安置區(qū)建房，因此，至今仍有部分群眾未簽訂拆遷補償協(xié)議。
四、下一步工作計劃改進措施及建議
1、建立健全機構(gòu)、強化分配管理，簡化修繕資金批復程序
按照要求健全完善我縣的住房保障機構(gòu)，配齊配強工作人員，不斷提高后期的管理水平和服務水平。加強保障性住房的后續(xù)管理工作，認真排摸城鎮(zhèn)保障性安居工程保障對象的基本情況，對廉租住房和公租房用房住戶及租賃補貼領(lǐng)取戶要努力做到一年1次入戶調(diào)查，逐步形成保障房住戶的動態(tài)管理機制，建立相應的管理制度，實行規(guī)范的'小區(qū)物業(yè)管理。在申請維修修繕資金時盡量減少程序，減短周期，以便及時解決住房所反映問題。對于公共租賃住房，一是要根據(jù)《公共租賃住房配租方案》制定相應的入住條例;二是要建立每戶家庭的信譽檔案機制;三是引進優(yōu)質(zhì)物業(yè)公司，實行規(guī)范化管理。
2、強化職能，加強調(diào)研
科學編制城鎮(zhèn)保障性安居工程規(guī)劃，棚戶區(qū)改造與推進城市化相結(jié)合。優(yōu)化盤活土地資源，促進土地合理利用，改善居民的居住環(huán)境，有效實施城棚戶區(qū)改造，最大程度地進行集中建設(shè)。加大地方財政投入，動員全社會力量，確�！笆濉背擎�(zhèn)低收入住戶徹底告別住危房的歷史，真正住上安全房、滿意房，過上好日子，構(gòu)建和諧社會。
3、加大質(zhì)量安全監(jiān)督力度
實施全過程、全方位監(jiān)管，對違規(guī)的行為及時進行糾正和查處，把質(zhì)量和安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。我縣將認真貫徹落城鎮(zhèn)保障性安居工程，堅持領(lǐng)導力量不減，工作決心不改，目標任務不變，按照縣委、縣市政府的工作部署，保質(zhì)保量完成各項建設(shè)任務，并以此為契機，進一步抓好我縣經(jīng)濟社會發(fā)展各項工作，努力實現(xiàn)百姓住有所居、社會和諧穩(wěn)定。
4、對公租房住戶入戶調(diào)查結(jié)果進行清理整頓
2019年7月起，我局已對縣城區(qū)五個公租房小區(qū)進行動態(tài)管理入戶調(diào)查，每年重新復核公租房住戶家庭收入、住房登記情況、車輛擁有情況，為規(guī)范后續(xù)管理工作，我局將逾期繳納租金、轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)借、閑置、買車、買房等30余戶住戶進行清退，并已重新分配。
房產(chǎn)管理工作總結(jié) 篇12
自20xx年3月份xx區(qū)房產(chǎn)局成立以來，在市國土房產(chǎn)局的精心指導和大力支持下，在區(qū)委、區(qū)政府的堅持領(lǐng)導下，物業(yè)管理工作正在有條不紊地開展，并逐漸步入正軌�，F(xiàn)把幾個月來物業(yè)管理工作總結(jié)匯報如下：
一、規(guī)范各種制度，使物業(yè)管理工作有據(jù)可依
1、促使區(qū)政府制定下發(fā)了《xx區(qū)物業(yè)管理工作考核暫行辦法》（政辦函〔20xx〕88號），區(qū)政府每年財政撥付100萬元，建立物業(yè)獎勵基金，對鎮(zhèn)（社管中心）、社區(qū)的物業(yè)機構(gòu)配備、業(yè)委會組建、信訪處置、物業(yè)日常監(jiān)管等方面進行考核，把屬地管理落到實處。
2、制定了《xx區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務公司考核辦法》（南房字〔20xx〕08號），針對商品房住宅小區(qū)、安置住宅小區(qū)和老舊小區(qū)三種不同類型小區(qū)，制定了三種考核評分辦法，從物業(yè)管理人員配備、設(shè)施設(shè)備維管、物業(yè)管理各種制度、衛(wèi)生、秩序，群眾滿意度等多方面對物業(yè)公司進行考核，年終給予獎懲。
3、制定下發(fā)了《xx區(qū)住宅小區(qū)業(yè)主大會或業(yè)主委員會成立程序指導意見的通知》（南房字〔20xx〕17號），依據(jù)法律法規(guī)指導督促鎮(zhèn)、社管中心加快業(yè)委會成立步伐。
4、制定下發(fā)了《關(guān)于建立xx區(qū)物業(yè)服務企業(yè)信用檔案的通知》（南房字〔20xx〕31號），目的是規(guī)范xx區(qū)服務企業(yè)的市場行為，提高行業(yè)誠信度和服務水平，強化行業(yè)監(jiān)管，結(jié)果與物業(yè)企業(yè)的晉級、轉(zhuǎn)正、招投標掛鉤。
5、制定下發(fā)了《關(guān)于加強全區(qū)住宅小區(qū)電梯安全管理的通知》（南房字〔20xx〕23號），從電梯安全使用管理的主體、日常管理、人員培訓、維保單位選聘、監(jiān)督管理等方面，對住宅小區(qū)電梯安全進行了強化規(guī)定。
6、配合政府重點工作，還制定了“限燃”、打擊傳銷、安全生產(chǎn)、文明創(chuàng)建等文件，使物業(yè)小區(qū)各項工作規(guī)范有序進行。
二、積極應對業(yè)主投訴，化解矛盾，保持小區(qū)和諧穩(wěn)定的生活環(huán)境
自20xx年xx區(qū)房產(chǎn)局成立以來，局物業(yè)股接受各類信訪、人防、市長熱線、網(wǎng)絡(luò)輿情，市委、市政府主要領(lǐng)導批示等各類投訴案件近1200多件，局物業(yè)部門不回避矛盾，積極主動應對，積極主動面對當事人，直到當事人滿意為止。特別是在面對“龍蟠匯景”業(yè)委會投訴舉報、“龍蟠南苑”業(yè)主上訪安置小區(qū)房屋質(zhì)量、“發(fā)能國際”業(yè)主投訴物業(yè)公司亂作為、開發(fā)企業(yè)房屋質(zhì)量等事件上，我局積極應對，實事求是地面對并積極協(xié)調(diào)市、區(qū)各部門逐一進行化解，最終業(yè)主滿意，小區(qū)和諧穩(wěn)定。
三、積極承接市國土房產(chǎn)局關(guān)于物業(yè)管理職能的下劃，使物業(yè)管理工作有條不紊地正常進行
20xx年10月1日，市國土房產(chǎn)局將物業(yè)管理工作9項職能下劃到我區(qū)，區(qū)房產(chǎn)局克服人少、小區(qū)多、業(yè)主投訴多等各種困難，積極承接，保證物業(yè)管理工作不脫節(jié)。同時結(jié)合xx區(qū)實際，我局制定了項目備案、企業(yè)變更、項目招投標、物業(yè)綜合查驗、業(yè)主委員會備案等各類表格。目前市局下劃的各項工作職能，正在我區(qū)健康穩(wěn)步地進行著。
四、積極主動配合市、區(qū)政府的各項工作，并取得成效
限制燃放煙花炮竹、打擊非法的傳銷是市委、市政府、區(qū)委、區(qū)政府今年工作的重點，局物業(yè)部門積極響應，多次召開各物業(yè)企業(yè)負責人、項目負責人會議，強化宣傳，強化責任，并把上述工作納入考核范圍，年終與企業(yè)信用檔案掛鉤，局分管領(lǐng)導、物業(yè)負責人多次親自上陣參與，勸阻燃放煙花炮竹13次，清理非法的傳銷700多人次，制作各類宣傳品近1萬多份。目前上述兩項工作在我區(qū)各小區(qū)家喻戶曉、人人皆知，上述兩項工作也達到上級領(lǐng)導的認可和表揚。
五、強化小區(qū)物業(yè)日常監(jiān)管，提高業(yè)主滿意度
為了加大對小區(qū)物業(yè)的監(jiān)管力度，提高業(yè)主的滿意度，提升小區(qū)的生活環(huán)境水平。20xx年，除了對安置房每月考評外，局物業(yè)部門每季度還組織鎮(zhèn)、社管中心、社區(qū)業(yè)主代表、物業(yè)專家等組成考核組，對全區(qū)各類小區(qū)進行全面考核，考核分安置小區(qū)、商品房小區(qū)、老舊小區(qū)三種類型進行，每次考核結(jié)束，依據(jù)得分在《xx物業(yè)》上進行通報，年終總結(jié)，與財政補貼資金、企業(yè)信用檔案等掛鉤，目的是提升物業(yè)服務水平，提高業(yè)主滿意度。
20xx年，我局物業(yè)部門雖然做了很多工作，但是與各級黨委、政府的`要求，與業(yè)主的訴求還存在一定的差距，歸納起來，還存在如下突出問題：
（一）區(qū)房產(chǎn)局物業(yè)股沒有人員，沒有編制，現(xiàn)在是安居中心一個事業(yè)編制的女同志和分管副局長在從事此項工作；鎮(zhèn)、社管中心、社區(qū)沒有物業(yè)管理專業(yè)人員編制，人員不穩(wěn)定。
（二）安置小區(qū)由于規(guī)劃設(shè)計和施工等多方面的因素，質(zhì)量存在很多問題，消防等很多設(shè)施設(shè)備至今還沒有驗收就投入使用，業(yè)主投訴大，反映強烈。給物業(yè)管理帶來很多困難，同時也導致物業(yè)費難以收繳，物業(yè)企業(yè)舉步維艱。
�。ㄈ┎块T配合不到位，特別是小區(qū)違點等。
�。ㄋ模I(yè)主委員會成立速度慢，開展有阻力。
雖然有上述很多困難，但是我局有信心，在市局和區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導下，克服困難，力爭全區(qū)物業(yè)管理工作20xx年再上新臺階。
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