公路運輸管理所年度道路運輸管理工作總結范文

　　20xx年，我所道路運輸管理工作在XX縣委、政府和市縣交通主管部門的領導下，按全市道路運輸目標管理考核辦法及全市道路運輸管理工作目標任務，深入開展道路運輸安全管理創(chuàng)建"平安交通"為主線；堅持道路運輸日常管理和專項整治相結合，深化"富民路。連心橋"活動，全所干部職工以求真務實，爭當公仆的精神，加強黨風廉政建設，規(guī)范執(zhí)法行為，推進道路運輸事業(yè)健康發(fā)展�，F(xiàn)將情況報告如下：

　　一、進一步加強隊伍建設，抓好黨風廉政建設主體責任落實。

　　按照縣紀委、監(jiān)察局"解決發(fā)生在群眾身邊的四風和腐敗問題"XX縣交運局黨組"開展守紀律、講規(guī)矩、惠民生、促發(fā)展"黨風廉政建設主題實踐活動。組織全所干部職工認真學習，進一步增強黨員黨性意識，宗旨意識、法律意識、群眾意識、規(guī)矩意識做到政治上講忠誠、組織上講服從、行動上講紀律，黨內生活上講規(guī)矩，形成守紀律、講規(guī)矩濃厚的政治氛圍和政治習慣。切實解決群眾關心關注的"四風和腐敗"問題，進一步轉變?yōu)槊穹�務的作風，全面提升運政隊伍在群眾中的新形象。在黨建活動中每個領導，支委都做出表率，每個職工工作時間內都在工作狀態(tài)，履職盡責，強化法制觀念，做到心中有戒律、敬畏法紀。學習并積極響應交運局黨組倡議守紀律、講規(guī)矩、做表率。認真踐行"三嚴三實"轉變工作作風，開展對"不作為、慢作為、亂作為"問題專項整治，切實解決效能低下，服務態(tài)度簡單粗暴，邊查邊改，立行立改，切實維護群眾利益，經(jīng)營者利益。進一步提高了運政執(zhí)法隊伍素質。

　　二、深化推進"富民路、連心橋"以評促建活動。

　　1、駐村幫扶辦事實。縣所支委孫知鳴同志被派駐長田鄉(xiāng)廟子嶺村幫扶。該同志深入基層了解民意，化解民怨，與駐村干部一道幫助困難群眾。支部書記所長劉自權同志帶領黨政班子成員及部分工作人員下村入戶，走訪41戶村民，現(xiàn)場查看通村危橋、爛路，積極向縣交運局匯報列入維護、加固項目；資助村辦公室添置桌椅42套，資金 10200元；6月1日，孫智鳴同志陪同縣委常委、副縣長鄭明春同志到長田小學看望慰問在校學童，向在校24名優(yōu)秀生和特困生學生捐贈5千余元的學習用品。并熱情鼓勵學童努力學習。

　　2、精準扶貧點對點。針對該村特困戶蔣天堂一家房屋破損，本人患有嚴重癲癇病，女兒因火災致左手截肢，就讀開江職中，兒子就讀長田中心學校，家境十分貧困。運管所在開江成立的"與你同行"愛心聯(lián)合會，已募集善款18843元。并通過民政救助、學校減免等措施，改善其生活、住房就學等方面條件，得到當?shù)卣�府及群眾的贊揚。

　　3、深化農(nóng)村客運發(fā)展。今年更新15輛農(nóng)客，改造農(nóng)村公交線路一條，客運通鄉(xiāng)100%，通村70%。

　　4、開展"法律進單位，法律進鄉(xiāng)村"三年活動。向單位、鄉(xiāng)村村民宣傳交通安法律法規(guī)，提升了廣大群眾的交通安全意識。

　　三、深入開展道路運輸"平安交通"活動，全力維護道路運輸安全。

　　以開展"平安交通"創(chuàng)建活動為主線，做到安全無責任事故。今年以來，為切實維護道路客運安全無責任事故強化安全管理。一是同市、縣主管部門和運輸企業(yè)分別簽訂了年度"安全責任書"，把安全責任落實到運輸企業(yè)，落實到客運企業(yè)領導、經(jīng)營者、車頭、人頭。同時落實貨物業(yè)主及貨運企業(yè)64家575輛車、源頭貨物企業(yè)33家簽訂了禁止超限超載安全責任書；同時建立重點駕駛員"黑名單"管理制度及責任追究制度、道路運輸安全生產(chǎn)約談制度、安全生產(chǎn)掛牌督辦制度、以加強安全管理；二是組織開展"平安交通"活動、"百日安全生產(chǎn)"活動、"春運安全"、"六月安全生產(chǎn)月"等活動。三是加強客運車輛的日常維護和安全設施管理；四是堅持對車站周邊秩序進行整治；五是客運車輛全部安裝gps，加強客運車輛gps監(jiān)控管理，有32輛客運車違規(guī)給予處罰；六是堅持開展駕駛員安全警示教育培訓3次，1152人次參加；七是組織運輸企業(yè)從業(yè)人員開展消防、防汛應急演練，提高應急處置能力。在"專項安全生產(chǎn)"活動中簽訂"安全責任書"，確保安全生產(chǎn)責任得以落實。八是所領導分別帶隊到各運輸企業(yè)、車站進行安全檢查，落實安全責任共9次，帶隊路檢90次、檢查車輛1970余輛次，針對檢查出的問題現(xiàn)場解決、發(fā)文整改，發(fā)文整改8次，處理違章客運車輛32輛次。九是強化安全宣傳教育。由縣所組織全所職工和運輸企業(yè)負責人參加的安全會議20次。十是對駕駛員開展繼續(xù)教育同時對經(jīng)營者和駕駛員372名進行安全警示教育和培訓，安全教育合格率為100%。十一是由縣所客管站加強對客運站的監(jiān)督檢查，堅持每天對參運的客運車輛進行安全例檢，共監(jiān)督檢查客運車4650輛次，查出故障車102輛次，現(xiàn)場修復72輛。十二是嚴格駕駛員資質和客運車輛技術狀況審查，切實保證駕駛員資質合格，車輛技術狀況良好。十三是市、縣交通主管部門領導十分重視安全工作，市、縣運管部門領導先后在"春運""百安賽"、"五、一""清明"等節(jié)假日和"安全生產(chǎn)月" 期間到縣運管所進行安全檢查、督導安全工作。堅持對貨運市場監(jiān)督管理，嚴厲查處無證經(jīng)營等違規(guī)行為9件。全年做到無責任事故。

　　四、強化道路運輸稽查，維護道路運輸秩序。

　　縣運管所堅持按照XX縣府《關于打非治違規(guī)范道路交通及運營秩序的實施方案》、《關于進一步規(guī)范城區(qū)交通及營運秩序的通告》和XX縣人民政府辦公室《關于印發(fā)XX縣城區(qū)機動車非法營運專項整治行動方案的通知》（開府辦函〔20xx〕55號）文件精神，堅持依法治運，依法管理。堅持道路運輸日�；�查與專項治理相結合，由縣運管所稽查一、二中隊、客管辦與公安、交警共同組成專項整治，自20xx年11月至20xx年3月深入開展城區(qū)非法運營專項整治。

　�。ㄒ唬┮婪ㄖ芜\，嚴厲查處非法運營。

　　按照縣政府《關于進一步規(guī)范城區(qū)交通及營運秩序的通告》（第10號）及《關于打非治違規(guī)范道路交通秩序的實施方案》、XX縣運管所依據(jù)縣府第10號通告XX縣府辦非法營運專項整治行動方案、又發(fā)出《關于開展公交車、出租車客運秩序專項整治方案》、《城區(qū)東西路段客運秩序管理辦法》堅持打非治違。針對客運秩序反映強烈的問題，組織執(zhí)法人員對五路口、東派橋邊、就業(yè)局橋邊、雙河口等路段的客運車輛停車待客、站外攬客的違規(guī)行為進行整治。在處理違法違規(guī)中頂住"人情風"、"駕駛員、經(jīng)營者上訪"殘疾人圍堵辦公室擾亂正常工作秩序的壓力，堅持說服教育、依法治運、依法查處。堅持依法治運做到"攻堅不畏難"，打"黑"不手軟，當扣住殘疾人非法營運車輛時，不畏懼、不躲避殘疾人圍堵辦公室，甚至不準下班，堅持耐心做好殘疾人非法營運危害性的思想教育，以及對非法營運經(jīng)營者重證據(jù)、重事實；堅持思想教育從嚴，堅持保護廣大群眾生命財產(chǎn)利益為先為重，克服取證難、治理難的畏難情緒。鑒于違法違規(guī)者"堵辦公室"不準下班，堅持以法服人，以理服人，不回避。半年來，共查處非法營運小車73輛； 查處違章出租車26輛次；公交車、班線客車違規(guī)違法運輸71件次；貨運車輛52件次；違章教練車3輛。由于主要領導堅持依法治運，依法行政，領導班子統(tǒng)一思想和認識，部門聯(lián)動緊密協(xié)作，把專項治理作為維護交通秩序中心工作來抓，主要領導親自抓，分管領導帶頭抓，也帶動了職工積極性，主動積極做好監(jiān)督檢查。

　�。ǘ�）加強對出租車、公交車、班線客車規(guī)范管理。

　　縣所堅持深入開展道路客運秩序的整治。在城區(qū)五路口、雙河口、環(huán)城東路、汽車站、東派橋邊等重點路段客運車輛亂停亂放、站外攬客等行為進行嚴厲查處。堅持標本兼治、懲防并舉和"管行業(yè)必須管行風"的工作原則，重點對出租車攬客、宰客、甩客、拒載等違規(guī)行為進行了查處。查處違規(guī)違章的出租車13輛。同時對出租車和班線客車間互爭客源進行調解。維護營運秩序，保護當事各方的合法權益。

　　在加強打非治違的同時注重客運企業(yè)間在同一客運線上爭搶乘客。協(xié)調運輸企業(yè)、經(jīng)營者相互尊重，文明經(jīng)營，想乘客所想，急乘客所急，妥善處理好客運企業(yè)經(jīng)營關系。

　　五、進一步加強機動車維修市場管理。

　　今年以來，堅持嚴把車輛改裝源頭關，對全縣64戶維修企業(yè)進行清理，查處無證經(jīng)營2家，非法改裝車3輛，暫扣維修設備17件，對違章從事維修的3家企業(yè)發(fā)出了限期整改通知書。堅持加強對客貨運輸車輛技術管理，嚴格二級維護，重點加強客運車輛技術檢測和二級維護的監(jiān)管，春運前對317輛客車進行機械性能全面檢測，確�？蛙囆阅芰己谩ｉ_展機動車維修業(yè)戶監(jiān)督檢查，嚴格規(guī)范作業(yè)，不得超越經(jīng)營范圍。堅持對客貨運輸車輛嚴格執(zhí)行二級維護簽章登記，凡未經(jīng)二級維護的客貨車輛不得簽章，督促運輸企業(yè)和經(jīng)營者個人落實《機動車維修服務規(guī)范》，加強二級維護，確�？拓涇囕v技術狀況良好。

　　決不改裝貨運車輛。根據(jù)省政府《關于印發(fā)四川省普通公路貨運車輛超限超載治理工作方案的通知》，近日運管部門分成二組深入維修企業(yè)和貨運經(jīng)營業(yè)戶，同他們簽訂了不非法改裝貨運車輛安全責任承諾書，從源頭上截斷因改裝可能帶來的安全隱患。通過簽訂承諾書使廣大經(jīng)營者自覺提高安全責任意識。在簽訂現(xiàn)場，各維修企業(yè)和貨運車輛從業(yè)人員向社會莊重承諾，嚴格履行承諾書上各條，認真履行職責把好安全質量關。各維修廠家將承諾書張貼在廠區(qū)醒目位置，以予警示時刻提醒自己和運輸經(jīng)營者，截至7月31日，維管辦已同維修業(yè)戶簽訂安全承諾書 32份。

　　六、加強駕培服務管理。

　　針對機動車駕培訓方面存在的問題，加大了對駕培違規(guī)行為查處力度。針對駕培存在吃拿卡要的問題，規(guī)范教學行為、收費行為、服務行為，強化落實駕校主體責任，教練員職業(yè)道德教育，駕培教練同校方簽訂了責任書、服務質量承諾書，與縣運管所簽訂了安全生產(chǎn)及服務質量承諾書。5月11日經(jīng)交通運輸局組織縣運管所對黎明駕校檢查存在學員未佩帶學員證、組織紀律渙散、安全不到位等問題予以通報，并要求立即整改。對"八一"駕校和"黎明"駕校不按規(guī)定辦學培訓，各罰款1萬元。市運管處批復XX縣增加兩所駕校，現(xiàn)已初步驗收合格�，F(xiàn)已達到三所駕校。

　　完成客運年度實載率調查，平均實載率達75%，完成市處下達的專項抽樣調查任務。

　　七、認真辦理來信來訪件。今年共辦理"市縣長熱線"和群眾投訴共26件。通過"投訴、熱線"不斷改進工作，提高公共服務能力。

　　八、抓好信息報道�？h所組織安運股、辦公室等股室工作人員積極抓好信息、簡報、新聞報道工作，編寫運政信息28條，向達州日報、晚報投稿、登報6篇、條，調研報告3篇。及時報XX縣所道路運輸管理的信息、經(jīng)驗。

　　存在的問題和重要原因

　　非法營運仍是難以禁絕。其主要原因是：一是從事非法營運者結構復雜。有的是城市無業(yè)人員、農(nóng)村進城農(nóng)民、周邊農(nóng)村失地農(nóng)民以及部分殘疾人、甚至老人，以三輪車、老年人代步車、摩托車、長安型面包車、小轎車等車輛從事違法營運；二是查處非法營運中存在"取證難"、"處理難"、"治理難"等問題，在查處中，違法者動轍以喝農(nóng)藥、跳樓，以死威脅或遭圍堵阻礙執(zhí)法，或家人到運管所要求無條件放行被暫扣違法營運車輛無理取鬧，嚴重影響正常工作秩序；三是一些農(nóng)村公路等級低又不適合發(fā)展正規(guī)的客運車輛。四是盡快設置東西客運站點規(guī)范客運秩序，方便廣大群眾乘客；五是執(zhí)法人員要克服畏難情緒，勇于擔責，依法治運。

　　雖然打擊非法營運工作很難，但我們的工作一刻也沒有放松，特別在縣委、縣政府的堅強領導下，在交通主管部門及其他部門的支持下，在全市打擊非法營運的大好形勢下，應繼續(xù)堅持縣政府領導下的聯(lián)合執(zhí)法機制，我們將一如既往地開展好此項工作，為營造良好的客運市場秩序做出積極的貢獻。

　　工作計劃

　　一、進一步提高運政執(zhí)法隊伍素質，依法行政。一是深入開展行政法規(guī)學習，提高執(zhí)法人員依法行政意識和能力；二是進一步建立和完善內部管理制度，全面實行制度化管理；三是保持政令暢通，落實黨和政府、上級部門有關廉政建設和轉變工作作風，密切聯(lián)系群眾的規(guī)定；四是加強和規(guī)范行政執(zhí)法，執(zhí)法人員準入資格管理；五是進一步提高服務效能；六是加強法制宣傳，創(chuàng)造良好執(zhí)法環(huán)境。

　　二、強化公共客運管理，提升服務水平。以加強客運管理為載體，建立客運定期聯(lián)系會議制度，開展質量信譽考核，嚴查重處違章經(jīng)營行為，維護客運秩序，保障客運安全。

　　三、強化道路運輸市場整治，規(guī)范經(jīng)營行為。整頓客貨運輸市場秩序，規(guī)范經(jīng)營行為，維護公平競爭、保障行業(yè)穩(wěn)定，努力提升道路運輸行業(yè)整體服務質量。堅持道路運輸行業(yè)管理常態(tài)化管理和專項整治相結合，從嚴打擊非法營運和違法違規(guī)經(jīng)營行為。

　　四、進一步落實安全責任制，確保運輸安全。認真貫徹執(zhí)行國務院《關于加強道路交通安全工作的意見》，落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，督促運輸企業(yè)開展安全生產(chǎn)標準化建設達標工作。加強客運站源頭安全管理，落實客運車輛技術、駕駛員和"三不進站"、"五不出站"等管理規(guī)定。

　　五、加強班線客運管理，規(guī)范客運秩序。一是建立和完善公司化經(jīng)營體制，推進城鄉(xiāng)客運一體化建設；二是合理調整運力結構；三是推進節(jié)能減排；四是規(guī)范汽車租賃市場；五是加強包車客運安全管理，規(guī)范經(jīng)營行為，確保安全有序。

　　六、培育貨運轉型，培育經(jīng)濟增長點。充分發(fā)揮現(xiàn)有高速公路路網(wǎng)，現(xiàn)代公路優(yōu)勢，鼓勵運輸企業(yè)優(yōu)化運力結構，發(fā)展多軸重型、大噸位廂式車輛和集裝箱運輸，開展多領域物流配送業(yè)務，鼓勵貨運企業(yè)兼并重組，培育貨運集約化、網(wǎng)絡化經(jīng)營，逐步減少個體經(jīng)營改變貨運市場散、小、弱的狀況。

　　七、提升維修和駕培質量，提高服務能力。

　　機動車維修：落實《機動車維修服務規(guī)范》。開展爭創(chuàng)aaa級維修企業(yè)活動。嚴格執(zhí)行關于報廢車輛整頓要求，不得維修報廢車輛，不得使用報廢車配件和偽劣配件；深化二級維護系統(tǒng)的監(jiān)管和應用，推廣使用二級維護監(jiān)控系統(tǒng)，做好維修檔案管理；開展從業(yè)維修資格培訓和考核工作。二類以上維修企業(yè)從業(yè)人員培訓率達到100%。推進行業(yè)節(jié)能減排工作。

　　駕培工作：結合新頒駕駛培訓機構開業(yè)條件，整治教練員隊伍，查處"吃、拿、卡、要"行為，規(guī)范教學行為，提高隊伍整體素質。規(guī)范招生點、培訓點，嚴查異地培訓、私設訓練場、私收學員等行為。重點抓好出租汽車駕駛員從業(yè)資格培訓，加強駕培行業(yè)安全管理，嚴格落實一車一教一學員教學規(guī)定。

　　八、繼續(xù)深入開展"守紀律、講規(guī)矩、惠民生、促發(fā)展"黨風廉政建設主題實踐活動。開展道路運輸執(zhí)法形象大提升大比武活動，全面提升道路運輸執(zhí)法人員綜合素質道路運輸執(zhí)法隊伍形象，深化道路運輸行業(yè)"富民路、連心橋"活動；進一步加強道路運輸行業(yè)管理，堅持日常管理與專項治理相結合，查處違法運輸堅持在政府領導下的聯(lián)合執(zhí)法機制，維護道路運輸安全運輸秩序。

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