合肥市旅游節(jié)工作總結(jié)范文
XX年11月2日，“暢游綠色合肥——體驗生態(tài)濱湖”第五屆“春色濱湖”旅游節(jié)，在美麗的巢湖之濱拉開帷幕。在區(qū)委區(qū)政府的正確指導(dǎo)下，各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，商務(wù)局聯(lián)合其他相關(guān)部門多次開會研究，科學(xué)制定方案，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)事宜，成員單位加強協(xié)作，加之天公作美，游客配合，圓滿完成了各項活動內(nèi)容，再創(chuàng)辦會內(nèi)容和經(jīng)濟、社會效益新高，達(dá)到了宣傳濱湖新面貌、營造濱湖旅游氛圍、推動旅游產(chǎn)業(yè)的目的。
一、主要成果
今年的旅游節(jié)，是在總結(jié)前四屆辦節(jié)經(jīng)驗和得失的基礎(chǔ)上，繼承和創(chuàng)新的一屆。在活動內(nèi)容上，除保留大圩菜花節(jié)、民俗文藝表演、農(nóng)民運動會等傳統(tǒng)活動外，新增了“我心中的濱湖”少兒百米長畫、 “相約特警”相親大會等活動。在節(jié)會形式上，繼續(xù)沿用觀景與活動相結(jié)合的路子，把美景、美食、運動項目、民俗文化、主題活動相結(jié)合。為期將近2個月的旅游節(jié)，主題活動精彩紛呈，吸引了來自八方的游客。較之往年，今年的旅游節(jié)具有“濱湖、親水、生態(tài)、人文”等特點和亮點，主要體現(xiàn)在以下方面。
1、注入濱湖元素。
本屆旅游節(jié)以向市民推介濱湖新區(qū)為目的，無論是在節(jié)慶活動的主題策劃與推介，還是活動的舉辦地點和內(nèi)容，都融入了濱湖的元素，為濱湖新區(qū)集聚了人氣，帶動了周邊旅游與商業(yè)。游客們通過現(xiàn)場游覽塘西河水街、塘西河公園、金斗公園、濱湖輪滑場、合肥美術(shù)館、渡江戰(zhàn)役紀(jì)念館、勝利之塔、安徽名人館、合肥國際金融后臺服務(wù)基地、濱湖世紀(jì)城城市綜合體等濱湖新區(qū)景點，真切感受濱湖新區(qū)日新月異的發(fā)展變化，旅游節(jié)已成為宣傳合肥市近幾年大建設(shè)的成果及濱湖新區(qū)的重要窗口。
2、突出田園生態(tài)。
去冬今春合肥市開展了聲勢浩大的綠化大會戰(zhàn)和植樹造林清潔家園活動，包河區(qū)城區(qū)新增綠化面積28萬平方米，農(nóng)村造林新增約3萬畝，綠量大幅增加，生態(tài)環(huán)境更加優(yōu)美。今年，精心設(shè)計了美麗鄉(xiāng)村嘉年華自駕游、低碳綠色大圩游等鄉(xiāng)村旅游線路，將濱湖省級森林公園、大圩葡萄主題公園、市義務(wù)植樹基地、新農(nóng)村示范點、淝河鎮(zhèn)綠色港灣公園、黃鎮(zhèn)“櫻花園”等旅游景點串點成線，久居喧囂城市的廣大市民走進(jìn)自然，在田園風(fēng)光中放飛綠色心情。
3、彰顯人文特色。
本屆旅游節(jié)通過豐富的活動烘托旅游節(jié)的氣氛，為濱湖積聚人氣，融入了濃郁的文化特色，走進(jìn)平民，更加具有參與性與觀賞性。不僅有體育文化活動參與（“放飛心情”風(fēng)箏表演大賽、“我心中的濱湖”少兒百米長畫）；有民間民俗文化欣賞（五一期間舉辦的民俗民風(fēng)專場演出，各大名角登臺獻(xiàn)技），更有時尚親民體驗（“春色濱湖”自駕游活動、“相約特警”相親大會）。值得一提的是今年新增的兩個主題活動少兒百米長畫和相親大會，通過活動與旅游相結(jié)合的方式，吸引了大批孩子與年輕人共游濱湖，在社會上取得了良好的反響，進(jìn)一步提升了濱湖新區(qū)的知名度。本屆旅游節(jié)通過舉辦一系列節(jié)慶活動，把城市與自然、時尚與民俗有機結(jié)合起來，進(jìn)一步展示包河的城市建設(shè)之輝煌、自然生態(tài)之優(yōu)美、人文歷史之厚重。
4、服務(wù)商業(yè)經(jīng)濟。
本屆旅游節(jié)以帶動濱湖人氣、構(gòu)建濱湖商業(yè)氛圍為目的，使節(jié)慶活動在策劃與實施的過程中與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)緊密結(jié)合，促進(jìn)了包河的餐飲業(yè)、房地產(chǎn)、購物等商業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。在市局的大力支持下，邀請了全市旅行社十強的計調(diào)經(jīng)理來濱湖新區(qū)實地踩線，并集思廣益，充分考慮旅游線路市場化運作的可行性，精心設(shè)計了涵蓋包河區(qū)所有景點的四條旅游線路。開幕式當(dāng)天，旅行社組織了來自淮南、安慶等周邊地市的游客共同參與，游覽了美麗的濱湖。目前，已有多家旅行社將濱湖新貌與三河古鎮(zhèn)等周邊景區(qū)連成一條合肥市新的旅游線路，向全省的游客進(jìn)行整體推介，收到了良好的社會經(jīng)濟效果，為今后構(gòu)建環(huán)巢湖大旅游環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。我們堅持政企合作、以政為主、節(jié)儉辦會的原則，邀請轄區(qū)內(nèi)各旅游商品企業(yè)，借勢節(jié)慶活動展銷龍蝦、鳳凰蛋等土特產(chǎn)品，推銷企業(yè)形象，取得了有益的探索，為后一步舉辦大型活動積累了寶貴經(jīng)驗。
5、宣傳影響進(jìn)一步擴大。
本屆旅游節(jié)，由于時間長，受眾面大，活動內(nèi)容看點亮點增多，在宣傳方面也采取了點線面相結(jié)合的方式。一方面，邀請了近70家新聞媒體，通過不同層面對包河的豐富的旅游資源、歷史文化和濱湖的新面貌進(jìn)行了全方位報道。節(jié)會期間，中國新聞社、新華社安徽分社、安徽電視臺等中省市主流媒體均刊登、轉(zhuǎn)載和播出了旅游節(jié)的信息，報道了旅游節(jié)的`有關(guān)情況，尤其是主題活動“放飛心情”風(fēng)箏大賽和“相約特警”相親大會都曾在央視媒體播出，進(jìn)一步提升了本次旅游節(jié)的檔次，有力地擴大了合肥市、包河區(qū)的知名度和影響力。另一方面，為了使旅游節(jié)能更加貼近了平民，廣泛地宣傳包河，制作了15000份精美詳細(xì)的旅游單頁、插頁、5000份帶有“春色濱湖”logo的小紀(jì)念品和準(zhǔn)確易懂的旅游地圖，指派專人在寫字樓、各大商圈散發(fā)給市民，宣傳旅游節(jié)的活動以及包河旅游和商業(yè)，這種采取直接面對游客促銷宣傳的方式，在全市范圍內(nèi)起到了廣泛的效應(yīng)，在旅游節(jié)期間，旅游局和各景點接到關(guān)于濱湖旅游的不斷。
6規(guī)范化的籌劃運作。
從去年10月到現(xiàn)在，節(jié)會從宏觀到中觀再到微觀，走過了四個階段。去年10月到今年2月完成了大方案的籌劃、研討、審定和與市場及上下左右的對接。2月到3月上旬完成了方案任務(wù)的分解、日程及各工作部門工作方案的制定和細(xì)化。3月中下旬是節(jié)會的具體籌辦階段。市相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次調(diào)研，聽取匯報；副區(qū)長黃韋華、宣傳部長郝力群多次主持會議研究決定事宜，現(xiàn)場推動工作；旅游部門也多次協(xié)調(diào)各工作單位和執(zhí)行承辦單位落實推動工作進(jìn)程，著手各項具體事宜和制定開幕式等活動工作流程，設(shè)計開幕式及各活動場景效果方案并組織施工。4月2日至5月20日為節(jié)會的組織操辦階段。區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自出面邀請省、市嘉賓參會，各工作單位全力開展各項活動，搞好協(xié)作配合，確保了旅游節(jié)內(nèi)容的順利推進(jìn)。20日后到現(xiàn)在為總結(jié)繕后階段，重點做好工作總結(jié)、財務(wù)結(jié)算、資料匯總裝訂等工作。由于計劃周密，組織到位，工作扎實，從前到后忙而有序，忙而不亂，保證了各工作部門的高效有序運轉(zhuǎn)。
7、各部門大力支持、協(xié)作配合。
在本屆文化旅游節(jié)期間，參與活動的絕大多數(shù)單位服從大局，加強協(xié)作，步調(diào)一致打總體戰(zhàn)。區(qū)委辦、政府辦搞好各級領(lǐng)導(dǎo)主持詞、講話稿把關(guān)審定；區(qū)商務(wù)局負(fù)責(zé)旅游節(jié)的各部門協(xié)調(diào)工作，確保各部門銜接有序；區(qū)文廣局負(fù)責(zé)旅游節(jié)期間文藝節(jié)目展演；區(qū)公安分局及交警大隊抽調(diào)精干警力駐會和在重點活動路段值班值守，保證了治安安全和交通暢通；區(qū)市容局旅游沿線及周邊環(huán)境衛(wèi)生清掃整治做了大量工作，為節(jié)會增色不少；各街鎮(zhèn)加強了旅游節(jié)期間的后勤保障，衛(wèi)生局抓了食品衛(wèi)生安全檢查，工商局抓了經(jīng)營秩序維護(hù)，電力、電訊部門保證了電力供應(yīng)和信號暢通，各賓館飯店、農(nóng)家樂在環(huán)境整治、菜品開發(fā)、改進(jìn)服務(wù)等方面做了大量工作，還懸掛了紅燈籠和祝賀橫幅，以嶄新的面貌喜迎八方賓朋等等，通過各部門的協(xié)調(diào)合作，本屆旅游節(jié)才取得了圓滿成功。
二、下一步工作重點
本屆旅游節(jié)已圓滿落幕，下一步應(yīng)抓住機遇，趁勢發(fā)展，加快發(fā)展旅游業(yè)的腳步。
1、 整合旅游資源，整體推介旅游產(chǎn)品。
大圩作為合肥市鄉(xiāng)村旅游的代表性產(chǎn)品已成為包河的一張名片，4a級景區(qū)正在積極申報；濱湖新區(qū)的各大旅游項目也將相繼竣工，必將成為包河旅游的新亮點。旅游節(jié)的順利舉辦已經(jīng)給包河區(qū)的旅游宣傳打響了第一炮，下一步將繼續(xù)推介旅游節(jié)期間形成的四條旅游線路，進(jìn)一步整合區(qū)域內(nèi)的旅游資源，讓城市旅游資源與鄉(xiāng)村旅游資源相結(jié)合，旅游與文化相融合，形成具有包河特色的旅游產(chǎn)品。
2、 逐步建立旅游協(xié)會組織。
包河區(qū)區(qū)域內(nèi)旅游資源豐富、星級酒店云集、旅行社眾多，下一步將組織形成協(xié)會類的旅游組織，吸納轄區(qū)內(nèi)的旅游企業(yè)，通過開展座談、組織比賽等形式，對旅游企業(yè)進(jìn)行常態(tài)化的管理與引導(dǎo)，加強旅游企業(yè)之間的聯(lián)系與交流，從而促進(jìn)旅游與商業(yè)相結(jié)合，旅游經(jīng)濟與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)相融合，加快旅游業(yè)的發(fā)展。
3、 加大行業(yè)管理力度
隨著旅游硬件設(shè)施的不斷完善，旅游服務(wù)質(zhì)量和水平的提高已經(jīng)迫在眉睫。采取多種方式和渠道加強對景區(qū)從業(yè)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，特別是要加大對鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)，同時組織形式多樣的服務(wù)技能比賽，督促服務(wù)人員的學(xué)習(xí)與鍛煉，不斷提升鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員的素質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)，確保軟件設(shè)施能與硬件設(shè)施同步提高。
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