開票半年工作總結范文

　　首先,在業(yè)務工作上,本人遵守公司的各項規(guī)章制度與財務工作規(guī)范,嚴格按照《小區(qū)財務部工作進度表》的要求來統籌各項工作。以虛心好學,積極上進的態(tài)度,主動向同事請教,并不斷地接觸并盡快熟悉需要財務部協助解決的各項工作內容,在工作中也不斷嘗試尋求高效的工作方法,改進工作方式。而面對工作任務的復雜性和多元化,我采取先易后難,先簡后繁,逐個擊破,自學活用,勇于嘗試的方法,逐步將業(yè)為知識掌握好。并以主人翁的精神,自覺地培養(yǎng)自己獨立處事的能力。作為一名小區(qū)開票員,除了完成小區(qū)財務的各項工作并及時向小區(qū)經理匯報收費情況外,本人還負責小區(qū)報銷單及各項請款的領發(fā)工作。由于XX北區(qū)既是一個大盤又是一個老盤,無論在房間賬務上,還是業(yè)務處理是,都存在著不少的歷史遺留問題。業(yè)主的投訴問題陳出不窮,部分更是無據可查,而小區(qū)的檔案資料更是繁而亂。這樣對日常的工作造成壓力和障礙。針對此問題,本人與同事正對小區(qū)的檔案資料進行整理編號,清理電腦的各類文件,理順各人的職責。日常工作方面,做好開票員的基本工作,包括發(fā)票的管理、日常開票收款、購買月保、錄入水電表行度、核對數據并過賬打單,編制各種報表,做好銀行劃賬、整理檔案資料及向項目公司請款等。針對華景北區(qū)停車場分散,出入口多的特點,對停車場收費工作進行了巡查與監(jiān)督,又針對月保車輛購買頻繁,車牌資料變更快速的特點,每兩個月就對停車登記表(臺賬)進行更新操作,并定期復印到各停車收費崗位和保安部。而對各關系戶、重點業(yè)主和固定車位都作了標識,及時打印停車貼紙進行粘貼。對于翠安儂苑地庫停車場電腦收費系統的不穩(wěn)定性,曾多次要求更換,要及時現場辦公,錄入車輛數據,對出入IC卡有問題的車位進行電腦更新,確保其順利通行。另一方面,發(fā)揮自已的專長,起草各類報告、通知和函件,妥善處理好業(yè)主的各種投拆。此外,還不斷對精軟物業(yè)收費系統進行探究,熟悉各項操作,充分運用軟件系統的功能,為小區(qū)收費工作提供及時的信息。并協助物業(yè)、工程和保安部的工作,做到分工不分家,樹立小區(qū)的對外形象。

　　其次,在工作創(chuàng)新上,一方面以務實的態(tài)度,對小區(qū)所存在的問題,定期向領導反映,按照領導的指示對問題進行處理;另一方面,以敢于嘗試的態(tài)度,根據《小區(qū)財務部工作進度表》制定了《小區(qū)財務工作計劃》,明確開票、收款員各人的主要職責。并每月編制《華景北區(qū)財務工作總結》,向經理書面匯報該月的財務工作進展情況及指出存在問題。同時,又有針對性地定期編制《財務工作每月培訓計劃》,與物業(yè)、工程、保安各分部一起學習財務基本知識和小區(qū)財務狀況。促使各分部對財務部的工作也有所了解,也保持了各部在業(yè)務上的溝通與聯系,并有效地應對業(yè)主提出的問題。而為了完善小區(qū)財務的自我控制和自我管理制度,修改并編制了一系列的表格。例如:《財務部業(yè)主投拆登記表》、《票據使用登記及簽收表》、《收費率對比表》、《欠費年度對比表》、《停車場使用率統計表》、《停車場***金額登記表》、《車位貼紙簽收表》、《停車場收費員會議記錄表》、《華景北區(qū)財務培訓簽到表》等等。

　　第三、在自我增值上,以培養(yǎng)自已成為一名一專多能的復合型財務人員為目標,不斷尋求學習的機會,提高業(yè)務水平。首先,加強對精軟收費系統各項功能的熟悉程度,發(fā)現問題及時與軟件維護員聯系,或者請教同事妥善處理。其次,對Exel的操作要做到活學活用,制表力求清晰、明了。另外,多閱讀物業(yè)管理相關的書籍,提高物業(yè)管理知識,做到“問有所答,答有所依”,以各鐘案例分析總結工作的經驗。平時,也多參照種文書、函件、通知的寫法,提高公文寫作的能力,力求精、簡、明。最后,自己還準備鞏固會計專業(yè)知識,參加相關培訓,熟悉稅控軟件的操作,做好租金發(fā)票的開票工作。而在通過了全國會計專業(yè)技術資格初級考試后,平時注重對經濟法和稅收進行學習,增加知識的儲備量。

　　第四、在同事溝通上,以“和睦相處、互相協調、互學互進、共同發(fā)展”為準則,平時多與同事溝通,共同商付問題,積極分擔工作,并提出合理化

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