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口腔診所年度工作總結(jié)范文(精選23篇)
時(shí)光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過這段時(shí)間的努力后,我們在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步,這也意味著,又要準(zhǔn)備開始寫工作總結(jié)了。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,下面是小編精心整理的口腔診所年度工作總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
口腔診所年度工作總結(jié) 1
一年來,在衛(wèi)生局,衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導(dǎo)下,xx口腔門診各方面穩(wěn)步發(fā)展,門診工作,向正規(guī)化·制度化·進(jìn)一步發(fā)展,職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)一步提高。一年過去了,現(xiàn)將工作做一總結(jié)。
一、加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高醫(yī)療技術(shù)水平。
一年來,門診醫(yī)生臨床診療技術(shù)水平有了明顯提高。在?圃\療水平的基礎(chǔ)上,結(jié)合口腔醫(yī)學(xué)臨床實(shí)踐,學(xué)習(xí)新技術(shù)。一年內(nèi)多次參加省內(nèi)外口腔會(huì)議,培訓(xùn),了解口腔科的新技術(shù),新經(jīng)驗(yàn)。請上級專家到門診指導(dǎo)工作,不斷提高門診技術(shù)水平。
二、嚴(yán)格規(guī)范科室管理,保障安全醫(yī)療。
嚴(yán)格管理,一直是門診的重點(diǎn)。門診成立到現(xiàn)在,一直嚴(yán)格執(zhí)行,一人一機(jī)一消毒,一人一套一次性器械,一次一用一銷毀的原則,執(zhí)行率達(dá)100%。一次性廢棄物一天一焚燒,室內(nèi)每日紫外線消毒,嚴(yán)格器械滅菌原則。對工作一絲不茍,精益求精,規(guī)范嚴(yán)格服務(wù),嚴(yán)謹(jǐn)施治,醫(yī)療糾紛率為0%。保障醫(yī)療安全一直是本門診堅(jiān)持不懈的追求。
三、以病人為中心,質(zhì)量為核心。
身心力行宣傳愛牙意識(shí),以解除病人疾患為己任,全心全意為人民服務(wù)的'理念。本門診堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,價(jià)格表·對應(yīng)材料詳細(xì)列出,真正做到價(jià)格低廉,任何治療都做到真材實(shí)料,絕不以次充好。竭盡全力解除患者病痛,是我們的責(zé)任。本門診堅(jiān)持定期回訪,患者對門診各項(xiàng)滿意率達(dá)97%。
四、目前門診存在的問題:
1、消毒室內(nèi)分區(qū)不夠詳細(xì),要強(qiáng)化消毒區(qū)內(nèi)細(xì)節(jié)問題。
2、技術(shù)水平要不斷提高。
3、愛牙護(hù)齒的宣傳力不夠。
五、下年度工作思路:
在上級衛(wèi)生部門的帶領(lǐng)和監(jiān)督下,牢固樹立以病人為中心的理念,真正做到人性化服務(wù),技術(shù)水平再度提高,科室進(jìn)一步發(fā)展,為醫(yī)藥事業(yè),和人民身心健康而奮斗。
口腔診所年度工作總結(jié) 2
一年來,本診所在縣衛(wèi)生局和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,本診所始終堅(jiān)持以病人為中心,以積極的工作態(tài)度,為每一位前來就診的患者提供熱情服務(wù),贏得了廣泛的贊譽(yù),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、接診診療患者情況
20xx年,在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加,全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償,所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢良好。
二、堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)、堅(jiān)持制度落實(shí)情況
本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格,診療活動(dòng)中執(zhí)行口腔診療規(guī)范,落實(shí)執(zhí)行滅菌消毒制度,并嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格規(guī)定,讓患者刻服“看病難看病貴”的困難,為讓每一個(gè)經(jīng)濟(jì)困難的患者來診都能得到基本的治療,診所年內(nèi)對經(jīng)濟(jì)特別困難的患者的治療費(fèi)用進(jìn)行了減免。
三、醫(yī)療環(huán)境改善情況
為給患者提供一個(gè)舒適、安靜的醫(yī)療環(huán)境,本診所出資對診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進(jìn)行了改善,讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。
四、診所目前存在的不足
愛牙護(hù)牙的宣傳力不夠,除應(yīng)付日常的服務(wù)工作外,未能在較廣的范圍內(nèi)宣傳愛牙護(hù)牙的宣傳,讓廣大群體知道愛牙護(hù)牙知識(shí),做到早發(fā)現(xiàn)早治療。
總之,過去的`一年,本診所雖然發(fā)展良好,全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件,但是在成績面前,我們必須保持清醒的頭腦,以更加積極的態(tài)度,更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的行動(dòng)為患者服務(wù)。
口腔診所年度工作總結(jié) 3
從20xx年xx月xx日開始,本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績,現(xiàn)匯報(bào)
一、繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:
1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度;
2、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度;
3、實(shí)行主任每周主題查房制度;
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé),使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評比、博士點(diǎn)申請、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試在碩士點(diǎn)評比中,連夜加班加點(diǎn)撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔(dān)任考官,嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解?谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì),口腔臨床科室分工也日漸?苹谇桓鞣种W(xué)科的`知識(shí)需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫稿件,對我科新開展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時(shí)總結(jié),在《質(zhì)量管理簡報(bào)》及《南方簡報(bào)》上發(fā)表簡報(bào)多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學(xué)知識(shí)。有意識(shí)的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會(huì)親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨(dú)保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì)診工作
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會(huì)診,我總是及時(shí)到達(dá),與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻,有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時(shí),去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí),開闊了視野。
口腔診所年度工作總結(jié) 4
20xx年我們門診部在全體員工的共同努力下,不斷加基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,各項(xiàng)工作都取得一定的成績,回顧近一年來的工作,主要有以下四點(diǎn):
注重設(shè)備投入,力提高服務(wù)能力。
20xx年,是我門診為了在周至縣及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌”我診所堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營”的理念:力加強(qiáng)設(shè)備投入,我們引進(jìn)韓國牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),不斷提高服務(wù)能力。
注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”。
一是,嚴(yán)格落實(shí)浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng),同時(shí)力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;
二是,無痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥,配合認(rèn)真細(xì)致的`操作,結(jié)合細(xì)致的治療方案,權(quán)衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意。
注重服務(wù)內(nèi)涵,樹立優(yōu)秀好口碑。
“以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的目標(biāo),在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,開展預(yù)約門診,為了節(jié)省患者的等待時(shí)間,方便家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,通過電話方式預(yù)約下次就診時(shí)間;不斷健全門診部網(wǎng)站管理,方便廣患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通。
口腔診所年度工作總結(jié) 5
一年以來,在衛(wèi)計(jì)局和衛(wèi)生監(jiān)督所的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,xxx口腔診所的日常管理和臨床診療工作逐漸步入正軌。工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量方面取得了較大的進(jìn)步。
在日常工作中,時(shí)刻牢記“以患者為中心”的服務(wù)宗旨。處處為患者著想,做到凡事?lián)Q位思考,接待好每一位患者,做好每一項(xiàng)醫(yī)療工作。病人及醫(yī)療安全是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的共同目標(biāo)。我診所全年未發(fā)生過醫(yī)療事故及醫(yī)療差錯(cuò),沒有醫(yī)療糾紛,無火災(zāi)、觸電等安全事故的發(fā)生。在衛(wèi)計(jì)局的領(lǐng)導(dǎo)下,本診所制定了各項(xiàng)規(guī)章制度。我診所嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,工作制度,旨在不斷提高規(guī)范化管理的水平。同時(shí),在院感方面嚴(yán)格按要求消毒滅菌,一次性器械及醫(yī)療垃圾按要求集中統(tǒng)一處理。規(guī)范門診病歷書寫,不斷加強(qiáng)門診病歷的管理。
社會(huì)不斷進(jìn)步和發(fā)展,我們深刻體會(huì)到要全面提高醫(yī)務(wù)工作者的綜合素質(zhì)的重要性。我們積極參加各種繼續(xù)教育培訓(xùn)班,使大家在思維方式、接人待物、專業(yè)技術(shù)等方面有了明顯的.提高。為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足日益增長的醫(yī)療需求,診所不斷添置各種先進(jìn)設(shè)備,大大促進(jìn)了診療水平,發(fā)揮了比較好的社會(huì)效益和服務(wù)效益。
我診所將會(huì)在新的一年里繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的口腔衛(wèi)生保健服務(wù)。
口腔診所年度工作總結(jié) 6
xx年我們門診部在全體員工的共同努力下,不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,各項(xiàng)工作都取得一定的成績,回顧近一年來的工作,主要有以下四點(diǎn):
一、注重設(shè)備投入,大力提高服務(wù)能力。
20xx年,是我門診為了在周至縣及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌”我診所堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營”的理念:大力加強(qiáng)設(shè)備投入,我們引進(jìn)韓國牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),不斷提高服務(wù)能力。
二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”,一是,嚴(yán)格落實(shí)浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng),同時(shí)大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;二是,無痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥,配合認(rèn)真細(xì)致的操作,結(jié)合細(xì)致的治療方案,權(quán)衡各方案之間的利弊,共同制訂最佳治療方案,并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意。
三、注重服務(wù),樹立優(yōu)秀好口碑。
“以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的目標(biāo),在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,開展預(yù)約門診,為了節(jié)省患者的等待時(shí)間,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,通過電話方式預(yù)約下次就診時(shí)間;二是,不斷健全門診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通。
總之,回顧近一年來的工作,我門診的'各項(xiàng)工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng)舉,局面有了新的突破,7同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進(jìn)取、開拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開展工作,為我門診的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力。
口腔診所年度工作總結(jié) 7
在20xx年度,我診所在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè),積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓(xùn),為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、方便的.醫(yī)療服務(wù)。現(xiàn)將診所年度工作總結(jié)如下:
一、我診所《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是口腔科,在開展診療活動(dòng)中,能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)。
二、診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師1人,執(zhí)業(yè)護(hù)士1人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù),取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)證書。
三、診所各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé),制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范、醫(yī)療廢物管理等相關(guān)制度。
四、熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細(xì)致詢問病情,認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療糾紛的發(fā)生,我診所無一例醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故,受到患者一致好評。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、傳染病登記本、消毒登記本、醫(yī)療廢物處置登記本等,對就診病人進(jìn)行登記,書寫門診日志。
六、加強(qiáng)自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn),購進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。
七、診所自行集中保存醫(yī)療廢物,有醫(yī)療廢物處理登記本,對醫(yī)療廢物處理情況進(jìn)行登記。
八、嚴(yán)格按照上級要求開展傳染病疫情防控工作;在診療工作中,沒有發(fā)現(xiàn)傳染病病人。
九、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識(shí)宣教活動(dòng),結(jié)合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識(shí);上級下發(fā)的衛(wèi)生知識(shí)宣傳資料,能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與衛(wèi)計(jì)委組織的衛(wèi)生活動(dòng),平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。
在今后的工作中,我診所將會(huì)繼續(xù)努力,為廣大患者提供質(zhì)量好,價(jià)低廉的醫(yī)療服務(wù),爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的個(gè)體診所。
口腔診所年度工作總結(jié) 8
一年來,在衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導(dǎo)下,王仁祥口腔診所各方面工作穩(wěn)步發(fā)展。門診工作向正規(guī)化、制度化進(jìn)一步發(fā)展,職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)一步提高。一年過去了,將工作做以下總結(jié)。
一、加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高醫(yī)療技水平
一年來門診醫(yī)生臨床診療技術(shù)水平有了明顯的提高,結(jié)合口腔醫(yī)學(xué)臨床實(shí)踐,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、提高經(jīng)驗(yàn)、努力提高門診技術(shù)水平。
二、嚴(yán)格規(guī)范科室管理,保障安全醫(yī)療
嚴(yán)格管理,一直是門診的重點(diǎn),門診成立至現(xiàn)在一直嚴(yán)格執(zhí)行一人一機(jī)一消毒,一人一套一次性口腔器械,一次一用一消毒的原則。醫(yī)療廢物按衛(wèi)生局的要求嚴(yán)格處置。對工作一絲不茍,嚴(yán)謹(jǐn)施治,把醫(yī)療糾紛降到最低,安全保障第一的原則。
三、以病人為中心,質(zhì)量為核心
本門診堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格把好收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不欺騙,不以次充好,讓患者滿意。
四、目前門診存在的問題
1、消毒室內(nèi)分區(qū)不夠詳細(xì),登記制度不夠完整,加強(qiáng)消毒各環(huán)節(jié)的管理。
2、技術(shù)水平有待提高。
3、平時(shí)多宣傳一些牙齒預(yù)防和防治的知識(shí)。
五、下年度工作安排
在衛(wèi)生局和衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹立以病人為中心的.理念,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和各科室的發(fā)展,真正做到全心全意為人民服務(wù)。
口腔診所年度工作總結(jié) 9
一年去,本醫(yī)院在縣衛(wèi)生局和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和積極支持下,本醫(yī)院始終秉持以病人為中心,以積極主動(dòng)的工作態(tài)度,為每一位前來求診的患者提供更多熱情服務(wù),獲得了廣為的贊譽(yù),現(xiàn)將主要工作總結(jié)材料如下:
一、接診診療患者情況。
20xx年,在本診所就診治療的口腔類患者比上有明顯增加,全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償,所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢良好。
二、秉持依法執(zhí)業(yè)秉持制度全面落實(shí)情況。
本醫(yī)院口腔醫(yī)師均獲得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格,用藥活動(dòng)中繼續(xù)執(zhí)行口腔用藥規(guī)范,全面落實(shí)繼續(xù)執(zhí)行殺菌消毒制度,并嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格規(guī)定,使患者刻服“看病難看病貴”的困難,為使每一個(gè)經(jīng)濟(jì)困難的患者來診都能夠獲得基本的化療,醫(yī)院年內(nèi)對經(jīng)濟(jì)特別困難的患者的化療費(fèi)用展開了免征。
三、醫(yī)療環(huán)境改善情況。
為給患者提供一個(gè)舒適安靜的醫(yī)療環(huán)境,本診所出資對診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進(jìn)行了改善,讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。
四、醫(yī)院目前存有的'嚴(yán)重不足。
愛牙護(hù)牙的宣傳力不夠,除應(yīng)付日常的服務(wù)工作外,未能在較廣的范圍內(nèi)宣傳愛牙護(hù)牙的宣傳,讓廣大群體知道愛牙護(hù)牙知識(shí),做到早發(fā)現(xiàn)早治療。
總之,過去的一年,本醫(yī)院雖然發(fā)展較好,全年沒出現(xiàn)任何一起醫(yī)患事件,但是在成績面前,我們必須維持冷靜的頭腦,以更加積極主動(dòng)的態(tài)度,更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)更加堅(jiān)實(shí)的行動(dòng)為患者服務(wù)
口腔診所年度工作總結(jié) 10
20xx年即將過去,回顧這一年,取得了一定的進(jìn)步,但也有不少缺點(diǎn),一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)及口腔科謝主任的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、修復(fù)正畸等科目各方面取得了進(jìn)步。我堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想及“科學(xué)發(fā)展觀”,并在實(shí)際工作中,以“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀來指導(dǎo)自己的日常行為。我知道,要做一名合格的口腔醫(yī)生,就一定要樹立堅(jiān)定的社會(huì)主義、共產(chǎn)主義信念,始終保持政治上的清醒和堅(jiān)定。只有在前進(jìn)的道路上始終保持清醒的頭腦、科學(xué)的認(rèn)識(shí)、堅(jiān)定的信念,才能經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn),在工作中要勇于開拓,大膽創(chuàng)新,積極認(rèn)真地、保質(zhì)保量地完成自己的各項(xiàng)工作。病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)口腔知識(shí),即時(shí)寫下了相關(guān)的讀書筆記,以此來豐富擴(kuò)大自己的知識(shí)面,因此也少不了科主任及同事的'耐心指導(dǎo),在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。
1、基礎(chǔ)理論首先溫習(xí)了口腔解剖生理學(xué)、口腔組織病理學(xué)、口腔微生物學(xué)、口腔修復(fù)材料學(xué)、醫(yī)學(xué)藥物學(xué)等;
2、臨床醫(yī)學(xué)理論:熟練掌握口腔內(nèi)科學(xué)、包括牙體牙髓病學(xué)、牙周病學(xué)、口腔粘膜病學(xué)、兒童牙病及預(yù)學(xué)的理論;
3、技術(shù)理論和知識(shí):掌握牙體手術(shù)學(xué)、牙髓治療學(xué)、牙周治療學(xué)、牙科器械學(xué)的理論和知識(shí)。
生活中,隨著生活水平的提高及社會(huì)競爭的加劇,人們越來越重視個(gè)人的形象。而在影響形象的諸多因素中,牙齒的健康及美學(xué)因素也越來越受到人們的重視。我們每個(gè)人都可能面對以下的煩惱:口腔異味、牙齦出血、牙結(jié)石沉積、乳牙反頜和兒童牙齒排列不齊:成人牙齒畸形、四環(huán)素牙、氟班牙、缺損牙、成人齲齒、牙髓炎和根尖周炎、牙本質(zhì)過敏、牙齒松動(dòng)、牙齒缺失等,隨著口腔疾病的與日俱增我會(huì)積極配合科主任的工作,把我院口腔科辦的更好,為更多的病人解決更多的口腔問題,以此來努力提高完善自己。
其次自身還要處理好和諧的醫(yī)患關(guān)系也是醫(yī)療服務(wù)發(fā)展的必然趨勢,也是我們深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求和體現(xiàn)。和諧的醫(yī)患關(guān)系,自身首先要重視并克服我們自身存在的題目,不要只抱怨病人、抱怨外部的環(huán)境,要從構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的角度,熟悉和解決自身的問題。對我自己來說就要以病人為中心。
在過去的一年里或多或少的成績但離自己的目標(biāo)要求還有一定的差距,需要進(jìn)一步提高,在新的工作單位一是要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。彌補(bǔ)更多的不足刻苦鉆研,努力提高自己的專業(yè)技術(shù),我一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)科主任的希望,把從事口腔專業(yè)技術(shù)工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細(xì)、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
口腔診所年度工作總結(jié) 11
口腔科在醫(yī)院及科室總體規(guī)劃指導(dǎo)下,提升創(chuàng)新理念,突出特色,認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)療、教學(xué)、科研、工作,提高質(zhì)量。具體工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及行風(fēng)建設(shè)方面
進(jìn)一步強(qiáng)化教育和管理,堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于藥品、器械購銷回扣、開單提成廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定。加強(qiáng)口腔科職工隊(duì)伍建設(shè),提高自身思想覺悟,全面貫徹民主集中制,認(rèn)真貫徹醫(yī)院及口腔系工作的相關(guān)規(guī)定制度。
二、社會(huì)公益服務(wù)
繼續(xù)在我區(qū)開展中西部地區(qū)兒童口腔疾病綜合干預(yù)活動(dòng),全科人員共同參與,利用節(jié)假日,夜間休息時(shí)間為全市適齡兒童免費(fèi)口腔檢查和實(shí)施窩溝封閉。關(guān)注我市留守兒童口腔健康,深入到學(xué)校,為這些兒童進(jìn)行口腔檢查和口腔保健知識(shí)的'宣傳
三、醫(yī)療工作
1、病房工作:治愈好轉(zhuǎn)率、藥品費(fèi)用比率、住院抗菌藥物使用率、抗菌藥物、國家基本藥物使用比率、成份輸血率、病歷出科甲級率均達(dá)標(biāo)。
2、門診工作:
①、牙種植技術(shù)得到進(jìn)一步提升和發(fā)展。
、凇㈤_展富血小板生長因子在口腔中的應(yīng)用
、、熱牙膠根管充填技術(shù)得到廣泛開展。
、苋嫱七M(jìn)舒適無痛牙科的理念,特別是兒童牙科,獲得良好效果。
四、教學(xué)工作:
完成2400個(gè)課時(shí)的教學(xué)工作,無教學(xué)事故。
五、科研工作:
較薄弱,申報(bào)一項(xiàng)國家自然基金課題未獲通過。發(fā)表論文、特別是高級別論文少。
六、20xx年計(jì)劃重點(diǎn)
實(shí)施項(xiàng)目完成1項(xiàng),1項(xiàng)逐步推進(jìn),有2項(xiàng)因場地未能落實(shí),未能實(shí)施。
口腔診所年度工作總結(jié) 12
身處醫(yī)院,每天都圍圍著病人們。我為他們的病痛感到難過,但這也更激勵(lì)了我要在工作中更加的努力,作為一名xxxx醫(yī)院的“白衣天使”,作為一名口腔科的護(hù)士。
回顧這一年來,我在護(hù)士長的教育下努力的學(xué)習(xí)并完善著自己的工作能力。此外,也在日常的工作里受到了不少姐妹們的指點(diǎn)和關(guān)懷。這一每天的學(xué)習(xí)和自我的鍛煉,塑造了我現(xiàn)在的成果,成就了我作為一名獨(dú)當(dāng)一面的護(hù)士!
回顧這一年來的狀況,在工作中,我嚴(yán)格遵守科室要求,并加強(qiáng)了自我在護(hù)理上的工作能力,盡管還有一些在服務(wù)方面的不足,但整體來說的確較好完成了自身的任務(wù)。現(xiàn)對自己這一年來在口腔科的工作做如下總結(jié):
一、心態(tài)思想的完善
作為一名護(hù)士,我始終在工作的中格外重視思想上的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。醫(yī)院其實(shí)是一個(gè)有不少負(fù)面情緒的地方,病人對病痛的擔(dān)憂、家屬對病人狀況的著急。但也不是沒有好情緒聚集,如病人出院時(shí)的欣喜,新生兒誕生時(shí)的興奮等等。所以,作為一名護(hù)士,我們更要學(xué)會(huì)引導(dǎo)病人們情緒,讓大家保持主動(dòng)開朗的心情,這也更便利病情的.痊愈!
為此,我在工作中堅(jiān)持微笑服務(wù),無論病人和家屬是怎樣的的態(tài)度,我都努力做到換位思索,急病人所急,慮家屬所慮,但最終,都確定會(huì)給與微笑和勸慰,關(guān)懷大家打起信念。
但有時(shí)候,微笑的太多我自己也同樣會(huì)感到憂慮,為此,我在今年里,在生活中學(xué)會(huì)了釋放自己的心情,保持良好的心態(tài),在工作中影響更多的人!
二、加強(qiáng)專業(yè)技能,提高工作能力
在工作方面,除了向護(hù)士長的請教,我也主動(dòng)利用書籍來學(xué)習(xí)新學(xué)問。到底護(hù)士長這么勞碌,不行能始終作為我的老師。為此,我空閑中找了很多方式來進(jìn)行自我的強(qiáng)化,并在學(xué)習(xí)上主動(dòng)晉升,絕不胡亂學(xué)習(xí),讓過多的學(xué)問反而擾亂了我的工作。
此外,我還通過反復(fù)觀摩護(hù)士節(jié)那天進(jìn)行的競賽視頻,學(xué)習(xí)到了不少大家的優(yōu)秀閱歷。這給我?guī)砹撕芏嗟倪M(jìn)步和完善。
三、自我的不足和下步計(jì)劃
反思自己的工作,我在服務(wù)上的行動(dòng)還是太過死板,這一點(diǎn)也被很多同事提示過了。為此,我在今后要多多加強(qiáng)自己的溝通能力,改善我的服務(wù),在今后更好的為病人們安撫傷痛。
新的一年已經(jīng)到來,我確定會(huì)而更加努力!給科室?guī)砀嗟呐,展現(xiàn)我們xxxx醫(yī)院護(hù)士的優(yōu)秀服務(wù)與醫(yī)療!
口腔診所年度工作總結(jié) 13
口腔醫(yī)療技術(shù)人員是健康的保障,是口腔科正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障,是口腔門診工作的重中之重,如果說口腔門診是門診工作的話,那么在口腔門診工作的開展也是如此。我們作為口腔門診的工作人員,就更要在工作的開展當(dāng)中去認(rèn)真的去做好,作為醫(yī)保的工作人員,我在這個(gè)工作的開展上面是做了不少的事情,但是我依舊是要去認(rèn)真的去做好,為了更好的完成工作,我對自己在這xx年的工作做了一個(gè)總結(jié)。
一、醫(yī)療工作
我們作為口腔門診的工作人員,就更應(yīng)該去做到認(rèn)真對待,不能出現(xiàn)一些比較大的誤診的情況,在醫(yī)療方面我一直都是認(rèn)真的去做好自己的工作,在工作的時(shí)候,我也都是認(rèn)真的去學(xué)習(xí),去了解醫(yī)保的相關(guān)知識(shí),同時(shí)我也是在空閑時(shí)間也是會(huì)去查閱一些資料,有些是醫(yī)保的工作的相關(guān)的理論知識(shí),我知道自己是一個(gè)比較缺乏的方面,但是經(jīng)過這xx年的一些醫(yī)保工作,我也是感興趣了不少,這xx年我也是積極的參加科室的培訓(xùn),讓自己對醫(yī)保的工作有了更多的了解,同時(shí)也是對于醫(yī)保的相關(guān)知識(shí)也是積累了一些經(jīng)驗(yàn),讓自己能在這種工作狀態(tài)下面做的更好一些。同時(shí)我也是去參加醫(yī)院的一些培訓(xùn),讓自己更好了解醫(yī)保的相關(guān)知識(shí),同時(shí)在醫(yī)保的`相關(guān)工作開展方面我也是能去把握更多的醫(yī)保知識(shí)。
二、日常的工作
這xx年我依舊是嚴(yán)格的去要求自己,在工作的時(shí)候,我也是不敢松懈,一方面我會(huì)去學(xué)習(xí),去了解醫(yī)保相關(guān)的相關(guān)知識(shí),另一方面我也是會(huì)對于醫(yī)保工作的日常工作去做到熟練,去熟練,同時(shí)我也是會(huì)多去了解醫(yī)保,了解到醫(yī)保的相關(guān)知識(shí),對于醫(yī)保的工作我也是更加的有了一個(gè)了解,不會(huì)覺得是一種負(fù)擔(dān),我也是明白醫(yī)保工作是有很大的壓力的,而是更需要我去學(xué)習(xí)的一種方式,來讓自己更好的去把醫(yī)保的工作去做好,同時(shí)我也是積極的去把醫(yī)保相關(guān)的相關(guān)的知識(shí)去學(xué)習(xí),讓自己能做好,在工作當(dāng)中更加的熟練,更好的去把醫(yī)保的工作做好。
當(dāng)然我也是知道自己工作的一個(gè)開展還是有些做的不夠好的,這些也是有很大的一個(gè)原因,只有做好了工作,那么才有更大的收獲,我也是要不斷的去進(jìn)步,去把醫(yī)保的工作去做到位,讓自己能做到更合理,更優(yōu)秀,這xx年也是讓我感到很充實(shí),自己也是感到工作的開展也是比較的順利,我也是要繼續(xù)的努力做好。
口腔診所年度工作總結(jié) 14
一、思想政治以及工作態(tài)度方面
1、認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論。堅(jiān)持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。
2、始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛自己的本職工作,不計(jì)較個(gè)人得失,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,全年沒有請假、遲到、早退現(xiàn)象。能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實(shí),在生活中發(fā)揚(yáng)樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。
3、在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,不利用工作之便謀取私利,不索要患者及其親友的財(cái)物,不開具虛假醫(yī)學(xué)證明,不開大處方、不開人情方。嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥,不多收、亂收和私下收取費(fèi)用。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。積極參加在職研究生學(xué)習(xí),刻苦專研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),在這一年工作中無不良行為記錄。
二、參與口腔科各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì)診工作。
我科業(yè)務(wù)范圍包括口腔頜面外科,口腔種植,口腔內(nèi)科,口腔修復(fù),口腔正畸等專業(yè)方向。在上級醫(yī)師精心指導(dǎo)下,高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會(huì)診,我總是及時(shí)到達(dá),與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的'急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻,有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時(shí),去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí),開闊了視野。
三、科室的管理
由于前任科主任的離職以及科室?guī)孜还歉舍t(yī)師的離去,驟然使口腔科的工作局面嚴(yán)峻了起來,在這特殊情況下,醫(yī)院任命我為科室臨時(shí)負(fù)責(zé)人。面對復(fù)雜而嚴(yán)峻的形勢,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)以及各兄弟科室支持幫助下,我科從科室的實(shí)際出發(fā),做了以下工作。
1、醫(yī)療安全保障?剖业尼t(yī)師有4名,但是具有執(zhí)業(yè)資格證的醫(yī)師只有2名,兩外兩名是新近畢業(yè)的見習(xí)醫(yī)師。既要保證他們技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)得到提高,又要保證醫(yī)療安全,兩者時(shí)常相互矛盾,如何讓這兩者矛盾得到平和調(diào)和,是擺在科室需要面對的問題?剖也扇×嗣恳幻娏(xí)所接診過的病人必須請示上級醫(yī)師,提出自己的處理方案,并且征得上級醫(yī)師同意后才能進(jìn)行操作,操作過程上級醫(yī)師給予指導(dǎo)和幫助。經(jīng)過一年的努力,兩名見習(xí)醫(yī)師得到了極大的鍛煉和進(jìn)步。
2、業(yè)務(wù)收入。由于科室人才流失嚴(yán)重,使得前期科室病人門診人次有所降低,再加上由于人才流失所帶來的設(shè)備閑置,致使科室收支比降低,導(dǎo)致員工的績效工資收入也相應(yīng)減少,面對這樣的情況,科室采取開源節(jié)流,嚴(yán)格控制各種成本支出,同時(shí)做好每一名患者訴求的處置工作,提供安全,高效及優(yōu)質(zhì)服務(wù),引導(dǎo)病人正確認(rèn)識(shí)口腔疾病所產(chǎn)生的潛在的和遠(yuǎn)期的并發(fā)癥,從而增加患者對口腔的重視程度以及消費(fèi)意識(shí)。
存在問題:開拓精神和創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng),工作中有時(shí)還不夠大膽。
今后努力方向:發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),爭取在醫(yī)教研各方面取得更大的成績。
口腔診所年度工作總結(jié) 15
一、人員方面
本門診部牙椅8張,配備執(zhí)業(yè)醫(yī)師4名、助理醫(yī)師0名、護(hù)士5名。根據(jù)醫(yī)護(hù)人員電子注冊的要求,均完成電子注冊。并在醫(yī)護(hù)人員入離職過程中,及時(shí)做好注冊、變更手續(xù)。
二、工作方面
本門診部制定了各項(xiàng)工作規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行。在院感方面嚴(yán)格按要求消毒滅菌;一次性器械及醫(yī)療垃圾按要求集中統(tǒng)一處理;機(jī)房操作人員進(jìn)入機(jī)房操作時(shí),均佩帶個(gè)人計(jì)量儀和穿戴鉛衣鉛帽,做好個(gè)人防護(hù)措施,并定期交給檢測機(jī)構(gòu)測定;規(guī)范門診病歷書寫,不斷加強(qiáng)門診病歷的管理。
我診所全年未發(fā)生過醫(yī)療事故及醫(yī)療差錯(cuò),沒有醫(yī)療糾紛,無火災(zāi)、觸電等安全事故的發(fā)生。
三、存在的`問題以及整改結(jié)果
20xx年以來,本門診部在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,發(fā)現(xiàn)一些問題并作出整改:
1.按照規(guī)定完備醫(yī)廢收集人員個(gè)人防護(hù)用品。
2.按照規(guī)定填寫手消毒劑開啟信息和更換時(shí)間。
3.按照規(guī)定填寫棉球罐和持物鉗等開啟信息。
4.按照規(guī)定辦理口腔種植備案手續(xù)。
20xx年本門診部使用未在本機(jī)構(gòu)備案(且未執(zhí)業(yè)注冊)的醫(yī)師從事診療活動(dòng),針對此問題本門診部做出了如下整改:(望陳醫(yī)生把整改后措施填上)
在靜安區(qū)衛(wèi)計(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,我門診部深刻體會(huì)到在后續(xù)工作中一定要加強(qiáng)質(zhì)量管理、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件、積極參加各種繼續(xù)教育培訓(xùn),才能不斷提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量,使我門診部規(guī)范的可持續(xù)性發(fā)展。
口腔診所年度工作總結(jié) 16
xx年,本院口腔科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同努力下,克服了各種困難和挑戰(zhàn),認(rèn)真履行專業(yè)職責(zé),取得了一系列突出的優(yōu)秀成績。
一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高醫(yī)療水平
本年度,本院口腔科積極加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)一心,齊心協(xié)力,共同努力,不斷加強(qiáng)口腔科醫(yī)療質(zhì)量管理。同時(shí),在保證公共衛(wèi)生安全的前提下,按照標(biāo)準(zhǔn)化、人性化的服務(wù)理念,開展口腔科專業(yè)技能培訓(xùn),不斷提高本科室的醫(yī)療服務(wù)水平。
二、優(yōu)化診療流程,提高患者滿意度
本院口腔科在今年積極推進(jìn)“放心就診”工作,全力打造患者友好型口腔科醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)護(hù)人員在嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化流程的基礎(chǔ)上,積極開展口腔檢查、診斷、治療及術(shù)后護(hù)理等各項(xiàng)工作,并盡最大努力縮短患者就醫(yī)等待時(shí)間,進(jìn)一步提高了患者的滿意度。
三、提升科技含量,推進(jìn)技術(shù)革新
20xx年,本院口腔科始終牢記“科技是增強(qiáng)辦醫(yī)能力的重要保障”的理念,積極推進(jìn)口腔科醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新和現(xiàn)代醫(yī)療設(shè)備的升級換代。通過引進(jìn)先進(jìn)的口腔3D掃描和數(shù)字化修復(fù)治療技術(shù),全面提升口腔科的診斷技術(shù)和治療效果,為廣大患者提供更安全、更舒適、更快捷的醫(yī)療服務(wù)。
四、強(qiáng)化質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全
為確;颊叩腵健康安全,本院口腔科在20xx年全面實(shí)施了“安全型醫(yī)院”建設(shè)工作,并通過醫(yī)療質(zhì)量管理體系的建立、科學(xué)化的診療流程管理及與多家口腔醫(yī)院合作,加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)評估和醫(yī)患風(fēng)險(xiǎn)管理體系,治療效果得到了有效的保障。
總之,20xx年本院口腔科在保證醫(yī)療質(zhì)量和患者安全的前提下,全面加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和技術(shù)創(chuàng)新,積極推進(jìn)現(xiàn)代化診療服務(wù),推出了系列優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),為廣大患者提供了處心積慮的醫(yī)療照顧。我們堅(jiān)信,在全院領(lǐng)導(dǎo)、全體醫(yī)護(hù)人員和廣大患者的支持下,2023年本院口腔科將會(huì)在各項(xiàng)工作中實(shí)現(xiàn)新的跨越。
口腔診所年度工作總結(jié) 17
在20xx年的工作中,我院口腔科在牙防領(lǐng)導(dǎo)小組及院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在牙防所和醫(yī)院的共同努力下,增強(qiáng)了人民群眾對牙病的認(rèn)識(shí),提高了診療水平,為進(jìn)一步開展牙防新局面,奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),基本完成了年初既定計(jì)劃,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力
口腔科作為一個(gè)發(fā)展中的科室,離不開上級牙防所的支持。為了加快牙防工作的發(fā)展,口腔科借助防保科下園體檢,通過材料和現(xiàn)場指導(dǎo)來對牙防知識(shí)的宣傳。院領(lǐng)導(dǎo)在對口腔科發(fā)展的方面也做了大量工作,向區(qū)衛(wèi)計(jì)委申請的.設(shè)備也基本落實(shí),并投入使用。
二、加強(qiáng)對幼兒園和小學(xué)的宣傳
隨著宣傳教育的不斷深入,牙病防治的效果也日益明顯。通過對幼兒園和小學(xué)校保健老師的的牙病防治宣傳,提高了這一層次人群的牙病防治知識(shí)。這樣口腔科不僅擴(kuò)大了宣傳,而且也拉近了幼兒園和學(xué)校師生的距離,為以后牙防工作奠定了基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)節(jié)日宣傳
今年的六一兒童節(jié)和九月二十日的愛牙日期間,我們組織防?坪涂谇豢迫藛T一起到幼兒園和小學(xué)校舉行義診,為孩子們做了口腔檢查。開展免費(fèi)的口腔宣傳。幫助他們掌握適合他們的口腔保健知識(shí),并通過我們的宣傳傳到家長中去,起到以點(diǎn)帶面的作用,讓兒童口腔健康被重視。
四、窩溝封閉和氟化泡沫防齲工作
今年五月我們到轄區(qū)注冊幼兒園里進(jìn)行了氟化泡沫防齲工作,其中包括徐辛莊中心幼兒園,草寺幼兒園,和藍(lán)馨雙語幼兒園,工作中我們認(rèn)真為兒童服務(wù),家長同意書暫由幼兒園保管,并按要求及時(shí)上報(bào)了相關(guān)信息;七月份我們對徐辛莊小學(xué),富豪小學(xué),葛渠小學(xué)發(fā)了窩溝封閉的通知,并讓衛(wèi)生老師通知家長到我院口腔科做適齡兒童的窩溝封閉工作,在征得家長同意的情況下進(jìn)行窩溝封閉的工作,做好登記,及時(shí)上報(bào)信息。
總之,在20xx年牙防工作中,我們接診的所有兒童中,基本做到人人滿意,沒有一例事故發(fā)生。在以后的工作中,口腔科將以更大的熱情做好牙防工作。
口腔診所年度工作總結(jié) 18
在20xx年即將過去,雖然我剛到口腔科,但在主任與同事們的幫助與指導(dǎo)下,使我的工作很快上手,現(xiàn)將我一年來思想、工作、生活上總結(jié)如下:
一、思想上
我熱愛黨,具有堅(jiān)定的政治立場,在大是大非問題上我能與黨中央保持高度一致,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針。時(shí)刻牢記人民的.利益為第一,能為每個(gè)患者解除痛苦是我們每個(gè)護(hù)理人員的神圣使命。積極向黨組織靠攏,今年光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。
二、工作上
我安心工作,積極參加醫(yī)院與科室的理論學(xué)習(xí)與政治教育活動(dòng),并認(rèn)真做好記錄,作為一名醫(yī)護(hù)人員,不應(yīng)該好高騖遠(yuǎn),要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時(shí)從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務(wù),對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對發(fā)生差錯(cuò)與糾紛,從不欺瞞,積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),從不接受患者吃請,不收紅包。
三、生活上
我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風(fēng)嚴(yán)肅,無對外不純潔交往,從不與地方不三、不四的人員交往。
四、今后的目標(biāo)
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到以下幾點(diǎn):
1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性;
2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心與指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè);
3、以科室為家,工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。
口腔診所年度工作總結(jié) 19
在20xx年門診口腔科的護(hù)理工作在部、科領(lǐng)導(dǎo)及總護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都不斷提高。門診口腔護(hù)理組本著提高技術(shù)操作,提高服務(wù)意識(shí),提高工作效率的原則,不斷開拓創(chuàng)新,推行標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理原則,深化專科護(hù)理教育,以病人為中心的展開優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),圓滿完成了口腔科門診的各項(xiàng)護(hù)理工作數(shù)質(zhì)量指標(biāo)。
一、xx年口腔門診共接診、分診、配合診治患者69642人次,配合種植手術(shù)139例,配合門診牙周手術(shù)120臺(tái),正畸支抗49例,植骨4例?剖壹哟笃餍迪竟⿷(yīng)周轉(zhuǎn),嚴(yán)格各項(xiàng)感染檢測,共消毒各類器械、手術(shù)包xx次,提高了無菌物品的使用效率,并進(jìn)一步規(guī)范了無菌用品和各項(xiàng)操作,在護(hù)理部和外科臨床部的檢查中各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。
二、科室在每周一中午開展學(xué)術(shù)講座,講解臨床疑難病例和?浦R(shí),要求全科醫(yī)護(hù)人員參加,鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參加全科講課,既提高臨床醫(yī)療配合水平,又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥,提高了大家的基礎(chǔ)理論知識(shí)水平。
三、要求口腔助理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高溝通能力,做好各項(xiàng)交流培訓(xùn),提高配合效率,提高工作質(zhì)量,加大了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)力度,組織全體人員參加了服務(wù)禮儀培訓(xùn)、開展了幻燈講課競賽,提升了護(hù)理配合人員的?浦R(shí)和講課技能,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)、護(hù)患之間的溝通與交流,增強(qiáng)了為病人服務(wù)的自覺性和主動(dòng)性,提高預(yù)防和處理不良事件的能力,實(shí)現(xiàn)了護(hù)理服務(wù)零投訴、零糾紛。
四、加強(qiáng)?评碚摵筒僮骷夹g(shù)的學(xué)習(xí),請?浦魅螢樽o(hù)士授課,講解口腔科的?浦R(shí),組織參加新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)臨床帶教工作,定期更新帶教培訓(xùn)大綱,講授新知識(shí)新技術(shù)的配合工作技巧,提高了工作質(zhì)量。
五、加強(qiáng)診前輔導(dǎo)教育,特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況,加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進(jìn)行了多次討論,修正補(bǔ)充了診前輔導(dǎo)教育手冊內(nèi)容,耐心做好講解,幫助病人就診前了解整個(gè)就醫(yī)過程和注意事項(xiàng),節(jié)約了時(shí)間,提高了效率,受到病人的好評,同時(shí)也提高護(hù)理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力。
六、建立健全規(guī)章制度:以標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度,對各個(gè)診室的物品進(jìn)行了統(tǒng)一布局,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一要求,加強(qiáng)了模型檢查登記情況,并集中登記保管,確保安全,美化了診室環(huán)境。
七、根據(jù)口腔科各?频淖o(hù)理特色,組織有經(jīng)驗(yàn)的口腔助理人員編寫了護(hù)理專科專病工作流程,規(guī)范了從接診患者到診療結(jié)束的全過程,并不斷進(jìn)行修正,使口腔護(hù)理更加路徑化、規(guī)范化。
八、器械的消毒管理:繼續(xù)嚴(yán)格按照口腔器械的消毒滅菌要求進(jìn)行各類器械的消毒滅菌工作,對破舊的器械和器械盤進(jìn)行了更新,加強(qiáng)了器械消毒效果的檢測,確保了醫(yī)療安全,杜絕了交叉感染的發(fā)生。
九、護(hù)理教學(xué):共帶教實(shí)習(xí)口腔助理25名,護(hù)理部實(shí)習(xí)生1名,針對口腔門診專業(yè)特點(diǎn),對實(shí)習(xí)生合理排班輪轉(zhuǎn),使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)和專業(yè)特點(diǎn),同時(shí)對新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度,實(shí)行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度,全面加強(qiáng)了護(hù)理人員的?浦R(shí)和護(hù)理配合能力。同時(shí)對科室人員和實(shí)習(xí)學(xué)員更新了講課內(nèi)容,并制作了講課幻燈,受到實(shí)習(xí)學(xué)員好評。
十、舉辦會(huì)議:今年1月25日,承辦了xx口腔科護(hù)理學(xué)術(shù)年會(huì),并邀請xx會(huì)主任、副主任及xx市的全體口腔護(hù)士長參加,并由老年口腔專家做了精彩的.講座,xx主任做了精彩的講話,為全國口腔護(hù)理界工作的開展和技術(shù)的交流提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái)。同時(shí)協(xié)助科室做好了xx大會(huì)、xx口腔會(huì)、xx會(huì)和xx口腔會(huì)等重大會(huì)議的籌辦、協(xié)調(diào)、會(huì)務(wù)等工作并組織編排了精彩的節(jié)目。
未完成的工作:擬與醫(yī)學(xué)工程中心共同設(shè)計(jì)制作的加壓氣體為動(dòng)力發(fā)射彈丸槍消毒保護(hù)膜,此項(xiàng)為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項(xiàng)創(chuàng)新,因?yàn)椴牧腺|(zhì)地問題,未能制作出來,在下年的工作中將做進(jìn)一步研究。管理中存在的主要問題,因?yàn)樵\室較多,人員分散,跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細(xì)致和死角方面還存在檢查的疏漏等。
在下年的工作中,我們將根據(jù)?铺攸c(diǎn)和護(hù)士的配備情況,進(jìn)一步加強(qiáng)?萍寄芎头⻊(wù)水平,組織大家學(xué)習(xí)?评碚摵退氖植僮髋浜霞夹g(shù),為醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理配合,加強(qiáng)科研能力的培養(yǎng),爭取科研論文的發(fā)表。加強(qiáng)候診區(qū)域和診室的管理,為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。
口腔診所年度工作總結(jié) 20
20xx年口腔科在院領(lǐng)導(dǎo)和主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的責(zé)任心和事業(yè)心。圍繞科室的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院的中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、在醫(yī)療質(zhì)量等方面取得了較好的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、20xx年工作總結(jié)
經(jīng)過全科醫(yī)務(wù)人員的'努力,20xx年1-10月份完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)2175823.57元,較20xx年1-10月份的1607034.01元增加了568789.56元,增長率為35.39%。門診人數(shù)為7990人次,出院人數(shù)為254人次,較20xx年度均有較大提高。
二、堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
1、建立質(zhì)控小組,制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí),門診重點(diǎn)強(qiáng)化首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,合理檢查,合理用藥,合理治療。
2、努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際開展病例討論,相互學(xué)習(xí),有計(jì)劃推薦業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),本年度派出學(xué)習(xí)人員6人次,進(jìn)修1人,鼓勵(lì)員工總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),撰寫學(xué)術(shù)論文。
3、加強(qiáng)對外技術(shù)合作,與武漢大學(xué)口腔醫(yī)院合作手術(shù)10余臺(tái)次。
三、存在問題與不足:
1、思想與政治工作上存在薄弱環(huán)節(jié),部分人員組織觀念欠缺,集體榮譽(yù)感薄弱,自私自利,自由散漫的工作及生活作風(fēng),給科室造成危害。
2、部分人員的危機(jī)意識(shí)欠缺,沒有意識(shí)到目前科室發(fā)展的重重壓力。
3、科室管理存在一定問題,科室人員專業(yè)設(shè)置存在不足。
4、在專業(yè)技術(shù)方面還有許多需要努力的地方,把技術(shù)更新及觀念更新放在突出的位置。
四、20xx年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)管理、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
2、抓戰(zhàn)略,拓展業(yè)務(wù),打造科室特色。
制定科學(xué)的發(fā)展目標(biāo),努力提高業(yè)務(wù)收入,內(nèi)抓管理,外樹形象,努力提高醫(yī)療水平,提高醫(yī)療工作質(zhì)量,加大人才培養(yǎng)力度,提高人才隊(duì)伍素質(zhì),拓展業(yè)務(wù)項(xiàng)目。20xx年口腔科重點(diǎn)開展口腔種植,牙齒美白兩方面工作,準(zhǔn)備選派進(jìn)修人員一名,有目的地選派多名業(yè)務(wù)人員參加短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3、引進(jìn)有專業(yè)特長的業(yè)務(wù)骨干1-2名,引進(jìn)口腔專業(yè)的畢業(yè)生1-2名。
4、狠抓醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)療安全。
口腔診所年度工作總結(jié) 21
口腔科,醫(yī)院中就診患者排行第四的科室,一年中來就診的患者數(shù)之不盡,最忙的時(shí)候,真的是飯都來不及吃,作為口腔科的一名護(hù)士,我深刻的體會(huì)到了口腔科的辛苦,這一年即將結(jié)束,我也能得到短暫的休息,我就趁這個(gè)時(shí)間,對我這一年的工作,做一個(gè)簡單的工作總結(jié)。
雖然我只是一個(gè)口腔科的護(hù)士,一個(gè)科室最底層的工作崗位,但是我認(rèn)為整個(gè)科室最忙的就是我們護(hù)士,一天的工作下來辛苦,絲毫不亞于跑了一場馬拉松。每天所服務(wù)的患者太多了,但是我們科室的護(hù)士僅有不到40個(gè),雖然說這比有些科室多得多,但是我們的人手還是那么的不夠用,所以分配下來,每個(gè)人的工作量是很重的,我們需要面對各種形形色色的病人,隨機(jī)應(yīng)變的能力一定得拉滿,還得需要非常好的耐心,不能有任何的負(fù)面情緒,我們是服務(wù)患者的護(hù)士,我的工作態(tài)度、心情會(huì)直接影響到患者,所以我們得一直保持著積極向下的心態(tài)去安撫病人的情緒,用自己的專業(yè)知識(shí)告訴患者怎么緩解疼痛,每個(gè)患者這么處理下來,根本沒有任何的休息時(shí)間。
在這一年里,協(xié)助xx主任進(jìn)行口腔手術(shù)200多次,并且我做到了沒有犯一次失誤,在每一次手術(shù)中我都保證自己能夠精神高度集中,不管手術(shù)的大小,我都會(huì)認(rèn)真對待,這是我對我這份工作的最基本的尊重,遇到自己狀態(tài)不好的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的提出來,讓其他護(hù)士來協(xié)助醫(yī)生手術(shù),我在這一年中做的最多的就是對就診前的患者,進(jìn)行洗牙的工作,這就讓我想到了大人們經(jīng)常教育小孩子的一句話,“我走過的橋,比你這輩子走過的路還要多!蹦俏乙院蠼逃聛淼膶(shí)習(xí)護(hù)士了,我就可以說,“我看過的.牙,比你這輩子用過的棉簽還要多!痹谶@一年中我也帶過幾個(gè)來實(shí)習(xí)的護(hù)士,看著他們面對患者的口腔皺紋作嘔的樣子,就忍不住的想批評她們,來我們急診科就診的患者有幾個(gè)嘴巴里是沒有味道的,身為口腔科的護(hù)士這點(diǎn)小問題都受不了,一般我?guī)е齻兲幚淼幕颊叨际且恍O為簡單的口腔病,比如口輕潰瘍、拔智齒、牙齦炎、矯正牙齒等等,那些更加可怕的口腔疾病我從來沒帶她們體驗(yàn)過,比如急性化膿性腮腺炎,腮腺那么腫大,我是怕她們受不了那種場景。
這一年的結(jié)束,就意味著來年就是我來到口腔科的第四年了,按照這個(gè)護(hù)齡來說,微胖已經(jīng)是一個(gè)非常資深的口腔科護(hù)士了,人總是能在壓力與挫折下更快的成長,我就是屬于那種越挫越勇的人,我在工作上從來沒有跟任何人吐過苦水,說自己多累什么了,我相信我終有一天我能得到科室所有人的尊重,我能成為大家的模范、榜樣!
口腔診所年度工作總結(jié) 22
xx年我們門診部在全體員工的共同努力下,不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,各項(xiàng)工作都取得一定的成績,回顧近一年來的工作,主要有以下四點(diǎn):
一、注重設(shè)備投入,大力提高服務(wù)能力。
20xx年,是我門診為了在周至縣及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌”我診所堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營”的理念:大力加強(qiáng)設(shè)備投入,我們引進(jìn)韓國牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),不斷提高服務(wù)能力。
二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”,一是,嚴(yán)格落實(shí)浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng),同時(shí)大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;二是,無痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥,配合認(rèn)真細(xì)致的操作,結(jié)合細(xì)致的治療方案,權(quán)衡各方案之間的.利弊,共同制訂最佳治療方案,并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意。
三、注重服務(wù),樹立優(yōu)秀好口碑。
“以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的目標(biāo),在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,開展預(yù)約門診,為了節(jié)省患者的等待時(shí)間,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,通過電話方式預(yù)約下次就診時(shí)間;二是,不斷健全門診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通?傊仡櫧荒陙淼墓ぷ,我門診的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng)舉,局面有了新的突破,7同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進(jìn)取、開拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開展工作,為我門診的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力。
口腔診所年度工作總結(jié) 23
在20xx年的工作中,牙防科全體人員在縣衛(wèi)生局和疾控中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在牙防科全體人員的共同努力下,增加了人民群眾對牙病的相識(shí),提高了診療水平,為進(jìn)一步開創(chuàng)牙防新局面,奠定的扎實(shí)的基礎(chǔ),基本完成了年初既定安排,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力
牙防中心作為一個(gè)剛剛起步的'科室,離不開疾控中心的支持。為了加快牙防中心的發(fā)展,疾控中心借助結(jié)核項(xiàng)目的宣揚(yáng),通過電視、廣播加大牙防學(xué)問的宣揚(yáng)。
二、加強(qiáng)對工人和學(xué)生的宣揚(yáng)隨著教育的不斷深化,牙病防治的效果也日益明顯。
今年我們分別對企業(yè)招工人員免費(fèi)體檢一千多人,而且還和兄弟科室合作,對在校學(xué)生四千多人免費(fèi)體檢,為他們發(fā)放宣揚(yáng)資料五千多份,提高了這一層次人群的牙病防治學(xué)問。這樣牙防中心不僅擴(kuò)大了宣揚(yáng),而且也拉近了與牙病患者的距離,為以后牙防工作奠定了基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)節(jié)日宣揚(yáng)
在今年的三八節(jié)、九月二十的愛牙日期間,我們組織牙防人員與電視臺(tái)人員一起到小學(xué)實(shí)行義診活動(dòng),制作牙病學(xué)問專欄新聞。開展免費(fèi)的口腔檢查和口腔健康宣教工作。幫助他們駕馭適合他們的口腔保健學(xué)問,并通過他們將我們宣揚(yáng)到其家長中去,起到以點(diǎn)帶面的作用。
四、加強(qiáng)科室自身學(xué)習(xí),是業(yè)務(wù)科室必不行少的工作。
也是牙防中心必備的素養(yǎng)。因此:
〈1〉主動(dòng)激勵(lì)科室人員利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí),參與各種學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班,提高自己的學(xué)問水平。同時(shí),主動(dòng)參與國內(nèi)舉辦的各種口腔新技術(shù)、新進(jìn)展學(xué)習(xí)班同時(shí),不斷探究改良傳統(tǒng)手術(shù)術(shù)式。
〈2〉社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收:牙防科因服務(wù)看法好、技術(shù)水平高以及在口腔修復(fù)方面的成就已被大家認(rèn)可。
〈3〉完善的登記制度:做到一人一登記,記錄好患者的電話號(hào)碼,做到定期隨訪。總之,在20xx年牙防中心共接診患者達(dá)一千七百多人,基本做到人人滿足,沒有一例事故發(fā)生。所以在以后的工作中,牙防中心將會(huì)以更大的熱忱投入到工作中去!
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