計(jì)劃生育避孕藥具管理工作總結(jié)范文
20xx年上半年，我鄉(xiāng)藥具工作緊緊圍繞著要具工作要點(diǎn)，制定措施，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)服務(wù)能力，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加大宣傳力度和培訓(xùn)力度。使廣大育齡群眾能夠了解節(jié)育避孕藥具，能夠知情選擇，為我鄉(xiāng)藥具管理工作實(shí)現(xiàn)宣傳教育，綜合服務(wù)，科學(xué)管理，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們主要做了以下幾方面的工作：
一、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)開展計(jì)生藥具工作
年初，我們提出了"管理與服務(wù)緊密結(jié)合，以服務(wù)促管理"的工作思路，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，把管理對象變?yōu)榉⻊?wù)對象，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從宣傳教育到人，藥具發(fā)放到人，隨訪指導(dǎo)到人入手，把工作重點(diǎn)放在服務(wù)上，切實(shí)改變作風(fēng)，保證供應(yīng)，滿足需要，方便群眾。
1、宣傳教育到人。為了實(shí)現(xiàn)用藥具群眾的知情選擇，我們篩選了內(nèi)容科學(xué)，通俗易懂，便于群眾掌握的各種節(jié)育措施的基本知識和性能，采取了墻報(bào)、板報(bào)、櫥窗宣傳欄、培訓(xùn)班、貿(mào)易市場、廣場文化等多種有效形式，進(jìn)行宣傳，使廣大群眾對藥具科普知識，生殖保健常識有深刻的了解和掌握，上半年共出板報(bào)、墻報(bào)宣傳報(bào)3 期，舉辦駐街單位藥管員，社區(qū)計(jì)生干事培訓(xùn)班兩次，與文化部門協(xié)同舉辦文藝演出4場，使廣大群眾對節(jié)育避孕知識都有了不同程度的提高。
2、藥具發(fā)放到人。鑒于我鄉(xiāng)道居委會轉(zhuǎn)制為社區(qū)的特點(diǎn)，在成立社區(qū)時(shí)，我們要求配備能力強(qiáng)、年輕、文化素質(zhì)高的人員擔(dān)任計(jì)生干事的工作，為藥具管理人員隊(duì)伍的整體水平提高奠定了基礎(chǔ)。我們不怕工作量大，不怕吃苦，不嫌麻煩，摸清用藥人員的底數(shù)，做到心中有數(shù)，同時(shí)我們召開駐街單位領(lǐng)導(dǎo)和藥管員會議，明確全年工作，要求對分流下崗人員的去向要清楚，對工齡買斷的委辦理好移交手續(xù)，以居住地辦理用藥情況交接，切實(shí)保障育齡群眾的用藥具，并提供節(jié)育措施指導(dǎo)。
3、隨訪指導(dǎo)到位。我們針對用藥具人員中的"七必訪"人群，按照上級有關(guān)部門的要求認(rèn)真落實(shí)到位，及時(shí)反饋使用藥具情況。進(jìn)行科學(xué)指導(dǎo)，要求各單位必須堅(jiān)持月隨訪制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映，及時(shí)解決。
二、實(shí)行公開承諾，最大限度的保證供應(yīng)，方便群眾
我們接到在財(cái)力十分困難的情況下，抽出資金，制作了藥具工作公開承諾板，從而增強(qiáng)了藥管人員的責(zé)任感，認(rèn)真的去做好每一項(xiàng)工作。
1、召開駐街單位領(lǐng)導(dǎo)和藥管人員會議，布置2001年藥管工作，簽訂合同，落實(shí)責(zé)任。
2、向駐街單位和社區(qū)公開我們的承諾，做好宣傳工作。讓群眾了解我們的工作程序和服務(wù)準(zhǔn)則，以便接受監(jiān)督，切實(shí)改進(jìn)工作。
3、對駐街單位提出具體要求，指導(dǎo)建立公開承諾，組織實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使每一位用藥具群眾都能得到周到的指導(dǎo)，和滿意地服務(wù)。
三、制定措施，協(xié)調(diào)工作，努力完成生殖健康服務(wù)的檢查任務(wù)
為了落實(shí)區(qū)下達(dá)的生殖健康服務(wù)檢查的任務(wù)，我們積極的指定了措施，協(xié)調(diào)工作關(guān)系，結(jié)合街道事業(yè)電位多的.特點(diǎn)，化整為零，使每一個單位都進(jìn)一份力量，分擔(dān)指標(biāo)，確保計(jì)劃任務(wù)的完成。我們不嫌麻煩，積極與單位溝通情況，做好說服動員工作，同時(shí)我們還將該項(xiàng)工作納入年終考評當(dāng)中，促使各單位完成任務(wù)。
我們?yōu)榱藵M足廣大育齡群眾的需求，為她們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便群眾，與桂林醫(yī)院南湖站共同建立了生殖保健服務(wù)中心，并對從事該項(xiàng)工作的人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)，解決了社區(qū)群眾進(jìn)行生殖健康檢查的難處，方便了群眾。
四、強(qiáng)化基礎(chǔ)工作
今年我們?yōu)榱藦?qiáng)化基礎(chǔ)工作，從踏實(shí)基礎(chǔ)入手，在合同中明確提出全年工作的基礎(chǔ)材料要求，悼念重要一現(xiàn)場會的形式進(jìn)行檢查評比和驗(yàn)收。我們的藥具報(bào)表做到了及時(shí)準(zhǔn)確、全面、系統(tǒng)。人、帳、卡、物相符。
五、下半年工作
1、繼續(xù)落實(shí)生殖健康檢查任務(wù)，確保完成指標(biāo)。
2、舉辦一次培訓(xùn)班，對藥管員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、對藥具使用人員繼續(xù)進(jìn)行"七必訪"。 字串4
4、對年初提出的工作要求，逐一電位檢查落實(shí)情況。
總之，上半年我鄉(xiāng)的藥管工作在各級主管部門的指導(dǎo)和支持下，取得了一定的成績，但我們一定更加努力的工作，拓寬思路，切實(shí)做好藥管工作，使我鄉(xiāng)的藥管工作水平再上新臺階。
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