裝飾公司月度工作總結(jié)范文(通用7篇)
總結(jié)就是你干了些什么事情,你從中獲得收獲,下一步有何打算。沒什么難的,寫出自己真實(shí)的想法。下面是小編為你整理的裝飾公司月度工作總結(jié)范文,希望能幫助到您。
裝飾公司月度工作總結(jié) 1
一、 收獲
當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績(jī)的取得不是我個(gè)人的成績(jī),而是項(xiàng)目全體參與者的成績(jī),特別是項(xiàng)目部全體同仁精誠(chéng)合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表項(xiàng)目部向幾位同志三年來(lái)的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是:充滿熱情富有責(zé)任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍;敬業(yè)謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)低調(diào)的祈英華;勤懇富有個(gè)性的團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)戚經(jīng)理。借此請(qǐng)?jiān)试S我以個(gè)人的名義向大家說(shuō)聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會(huì)有原盛今天。
二、 成長(zhǎng)
如果說(shuō)以上成績(jī)是屬于大家的,是項(xiàng)目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長(zhǎng)則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長(zhǎng)不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
如果說(shuō)以上算是個(gè)人的學(xué)習(xí),上個(gè)月的一段經(jīng)歷則算是對(duì)我的鍛煉。上個(gè)月公司安排由我負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目的全面工作,這段經(jīng)歷對(duì)于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過(guò)全年其他時(shí)間收獲的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對(duì)我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗(yàn)收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭(zhēng)搶工期和驗(yàn)收;準(zhǔn)甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項(xiàng)目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別小戶型搶工期階段,我有多少個(gè)夜晚留守在工地至十一二點(diǎn)已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說(shuō)上一句話,雖然每天晚上都回家。當(dāng)晚上到家是女兒已經(jīng)睡著,早上上班從家走女兒還沒有醒來(lái)。這期間我深深的體會(huì)到了作為項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動(dòng)力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責(zé)任心;少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí);少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現(xiàn)實(shí)意義,并逐步加深和加強(qiáng)了對(duì)綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過(guò)一個(gè)月的'辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在一定程度上贏得了大家的認(rèn)可。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,請(qǐng)?jiān)试S我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠(chéng)的謝意,謝謝大家對(duì)我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動(dòng)力,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強(qiáng)的責(zé)任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn).
三、 不足
雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說(shuō)明進(jìn)度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多,一直沒有找到行之有效補(bǔ)救措施,致使8#樓后期工期過(guò)于緊張。
其三:進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對(duì)于管理配合責(zé)任意識(shí)較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期20xx年的整個(gè)工期非常之緊。作為項(xiàng)目部除建議在以后確定隊(duì)伍時(shí)要引入淘汰競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,更要進(jìn)行自身管理的總結(jié)和反思,對(duì)于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質(zhì)的負(fù)面影響降低到最低。
其四:項(xiàng)目部作為工程管理的載體作用有待加強(qiáng)和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場(chǎng)施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進(jìn)場(chǎng)之前大部分已經(jīng)施工完成,當(dāng)裝修開始施工時(shí)發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,為到達(dá)的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強(qiáng)。特別在裝修階段存在因?yàn)榉桨负唾M(fèi)用的發(fā)生影響進(jìn)度時(shí),項(xiàng)目在第一時(shí)間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
四、 計(jì)劃
謀定而后動(dòng),為了明年工作的順利開展,結(jié)合項(xiàng)目和自身實(shí)際,現(xiàn)計(jì)劃如下:
2、過(guò)程強(qiáng)化質(zhì)量和安全管理。從XX年至今已三年有余,項(xiàng)目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,這與項(xiàng)目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們?cè)桨l(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺(tái)階。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力打造一支一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),一流的個(gè)人素質(zhì)和能力。在加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的同時(shí),注重加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高,為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強(qiáng)橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無(wú)謂的內(nèi)耗,促進(jìn)工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
5、繼續(xù)加大個(gè)人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以“永不滿足、思變圖強(qiáng)、永不止步、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向,以個(gè)人的規(guī)劃為目標(biāo),持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進(jìn)步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
裝飾公司月度工作總結(jié) 2
進(jìn)入xxxx公司已有2個(gè)月的時(shí)間,回首往事,有過(guò)緊張,幾多的歡樂。我和我的團(tuán)隊(duì)拼搏過(guò),努力過(guò),在東閣公司我經(jīng)歷了從以前的一個(gè)玩世不恭到公司總監(jiān)轉(zhuǎn)變,感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任。現(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及下個(gè)月的工作打算總結(jié)如下,以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。
一、總結(jié)過(guò)去這一月來(lái)工作中的不足,現(xiàn)剖析如下,以自勉:
1、 個(gè)人工作方面:
。1) 在20xx年5月底我被任命為公司總監(jiān),在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒有認(rèn)真了解,對(duì)小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實(shí)性,導(dǎo)致回傳信息失真。
。2) 另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對(duì)新接待客戶的回
訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入,對(duì)市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真。
2、 設(shè)計(jì)部?jī)?nèi)部管理上的疏漏
。1)設(shè)計(jì)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位。
雖然在前期,對(duì)到崗的設(shè)計(jì)師進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位,導(dǎo)致設(shè)計(jì)師你說(shuō)什么他都知道(因?yàn)榕嘤?xùn)過(guò)),你說(shuō)什么他又不知道(因?yàn)樗耍,所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
。2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場(chǎng)拓展能力不足
我們的`業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡(jiǎn)單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng),綜合技能有待提升。
。3)工作細(xì)節(jié)控制不足,導(dǎo)致綜合效益不高。
通過(guò)2個(gè)月沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的東閣人,還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來(lái)了客戶,但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高,細(xì)節(jié)控制尚有不足,導(dǎo)致綜合效益不理想。比如:拉來(lái)業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶;等等。
3、 客服中心
。1) 前臺(tái)接待對(duì)客戶不夠認(rèn)真,導(dǎo)致客戶第一印象不深入
前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,對(duì)客戶的前期引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客戶對(duì)公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對(duì)公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護(hù)工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率下降
培養(yǎng)一個(gè)老客戶的忠誠(chéng)度,是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個(gè)新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購(gòu)買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn),而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過(guò)程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對(duì)老客戶要做好維護(hù),比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一時(shí)間得到老客戶樣板房的提供。
4、我自身的缺陷
。1) 不細(xì)心
考慮問題太少不夠精細(xì),該考慮的問題沒考慮到,不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析,而盲目的來(lái)下定論。這種性格會(huì)對(duì)個(gè)人威信的自我樹立相當(dāng)不利,亟待改之!
(2) 脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)
個(gè)人心理承受能力不是很好,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,說(shuō)話的尺度有所欠缺,語(yǔ)言語(yǔ)氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導(dǎo)致激化個(gè)人矛盾和部門之間矛盾,亟待改之!
二、xx月的工作計(jì)劃
我想在月底出個(gè)“藍(lán)海戰(zhàn)略”418套餐和320套餐,專門針對(duì)世紀(jì)中央城業(yè)主并且在xx月份實(shí)施。:何為藍(lán)海意指夏天的天空,也許,使我們向往的不僅是藍(lán)色這種色彩,而是那片碧藍(lán),廣闊,無(wú)邊無(wú)際的天空!我們想化作大雁飛向那片向往已久成功的天空;我們?cè)缸兂尚▲B,在風(fēng)兒的歌聲中,在白云的襯托下,偏偏起舞,自由飛翔!是的,真正使我們向往的是那片美麗的藍(lán)色天空!我相信我們能夠做到
具體工作業(yè)務(wù)部計(jì)劃如下
1、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
設(shè)計(jì)部擬建立健全績(jī)效考核體系,擬編制完善《設(shè)計(jì)部員工手冊(cè)》,初步形成業(yè)務(wù)部激勵(lì)機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。 實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。設(shè)計(jì)部人員需采用大浪淘沙制度,金子都留下來(lái)為我所用
制定完善的公司品牌文化說(shuō)辭,加強(qiáng)前臺(tái)接待和設(shè)計(jì)部全體人員的學(xué)習(xí),使公司品牌價(jià)值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,再用他們的激情和對(duì)公司的熱愛來(lái)培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度。
2、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)
為了更好地服務(wù)客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對(duì)新老客戶的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),和設(shè)計(jì)部從不同風(fēng)格設(shè)計(jì)師安排、設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),做好每一個(gè)細(xì)節(jié)使客戶充分滿意。
3、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行全面營(yíng)銷模式
根據(jù)“藍(lán)海戰(zhàn)略“的定位,我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠打響。
4、落實(shí)教育培訓(xùn)工作
在補(bǔ)充建章立制后,利用早班會(huì)、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過(guò)教育培訓(xùn),使員工按制度辦事、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實(shí)現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。xx月份目標(biāo),完成5個(gè)單,量房率達(dá)到30戶,意向客戶18戶,完成13萬(wàn)的任務(wù);仡欉^(guò)去的一個(gè)月,我們做的不好,但是也使我們認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)不公平的競(jìng)爭(zhēng)激烈性,我們?cè)谶^(guò)去的一個(gè)月里有一點(diǎn)失敗,也是我深切認(rèn)識(shí)到我工作的不足。在新的一個(gè)月里我會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作標(biāo)準(zhǔn),配合好周副總及所有部門領(lǐng)導(dǎo)的工作,認(rèn)真做好設(shè)計(jì)部和客服中心的工作制度制定和完善,并認(rèn)真督促和完成。全力以赴在新的一個(gè)月里完成公司的目標(biāo)任務(wù)。
裝飾公司月度工作總結(jié) 3
緊張忙碌的一個(gè)月過(guò)去了,下面我將工程部十月份的工作做下總結(jié):
一、十月份項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度
1、1#四層封頂
2、2樓三層封頂
3、3#樓基礎(chǔ)完工,
4、5#樓樁基完工
5、11#樓樁基施工完畢。
二、十月份項(xiàng)目進(jìn)度實(shí)施情況及完成情況
1、1#樓四層?xùn)|區(qū)模板支設(shè),西區(qū)砌磚。完成計(jì)劃進(jìn)度的95%,工期延遲2天。
2、2#樓二層鋼筋綁扎及支設(shè)模板。完成計(jì)劃進(jìn)度的45%,工期延遲12天。
3、3#樓一區(qū)基礎(chǔ)砼澆筑完畢,二區(qū)碎石墊層鋪設(shè)完畢。完成計(jì)劃進(jìn)度的40%,工期延遲20天。
4、5#樓碎石樁已完成540根,總樁數(shù)1244根,占樁基總工程量的45%,工期延遲5天。
5、11#樓土方開挖完畢,因樁基影響基本沒有進(jìn)展。
三、 影響施工進(jìn)度的原因
1、1#樓施工流水不暢,技術(shù)力量不足。
2、2#樓鋼筋工人數(shù)不足,施工難度較大,下雨影響5天,導(dǎo)致施工進(jìn)度嚴(yán)重滯后。
3、3#樓因地基變更影響3天,二區(qū)10月7日打樁完畢,施工方未展開流水施工,沒有按照工程部要求夜間加班,導(dǎo)致沒有完成進(jìn)度計(jì)劃。
4、5#樓打樁從10月16日開始至10月25日結(jié)束,共計(jì)十天,其中23日、24日下雨兩天,實(shí)際打樁天數(shù)為7天,因樁基較少,多次催促施工方無(wú)動(dòng)于衷,導(dǎo)致5#樓無(wú)法展開下一道工序。
5、11#樓樁基從10月16日進(jìn)場(chǎng)后至今因機(jī)器損壞未能正常施工,導(dǎo)致本月沒有任何進(jìn)展,嚴(yán)重影響工期20天。
6、完成了1#箱式變壓器線路鋪設(shè),電纜頭制作和送電的檢測(cè)工作,具備了初驗(yàn)的條件。
四、安全方面
1、一標(biāo)段
。1)東面圍墻存在的安全隱患已整改。
。2)施工現(xiàn)場(chǎng)材料堆放混亂,道路泥濘未及時(shí)清理。
。3)2#樓安全防護(hù)未搭設(shè)
。4)職工住宿及環(huán)境衛(wèi)生還沒有進(jìn)行整改。
2、二標(biāo)段
。1)盡快落實(shí)塔吊備案手續(xù)。
(2)深基坑存在安全隱患為及時(shí)支護(hù)。
。3)施工用電還未整改完畢。
五、質(zhì)量方面
1、1#樓三層砌磚時(shí)存在問題較多,經(jīng)監(jiān)理方和工程部多次檢查,反復(fù)強(qiáng)調(diào),現(xiàn)四層得到明顯改善。(如:垂直度、砂漿飽滿度、灰縫厚度和五進(jìn)五出馬牙槎)
2、2#樓腳手架搭設(shè)不規(guī)范,鋼筋綁扎存在質(zhì)量通病,施工單位需加強(qiáng)整改力度,并報(bào)送監(jiān)理方驗(yàn)收合格后才能進(jìn)入下一道工序施工。 3、3#樓碎石墊層施工配合比不均勻,機(jī)械碾壓標(biāo)高、平整度掌控較差。
4、5#樓碎石樁樁長(zhǎng)、夯實(shí)次數(shù)達(dá)到規(guī)范要求。
六、十一月份進(jìn)度計(jì)劃
1、1#六層封頂
2、2樓四層封頂
3、3#樓一區(qū)、二區(qū)一層封頂
4、5#樓基礎(chǔ)施工完畢
5、11#樓樁基施工完畢。
七、改進(jìn)措施
1、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)工程管理、監(jiān)督、指導(dǎo)和服務(wù),嚴(yán)格按總部要求切實(shí)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的'管理和監(jiān)督。
2、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)部門協(xié)作。
3、落實(shí)定期召開例會(huì)和早會(huì),并做好記錄。
4、針對(duì)現(xiàn)有員工狀況做好引導(dǎo)、培訓(xùn)、更專、更精的成長(zhǎng)流程,提升人的質(zhì)量以確保每工序質(zhì)量以及工序與工序間的順暢有效
鏈接,最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)工程的質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)。
八、需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)
1、二期工程電線移位盡快落實(shí);
2、二級(jí)站水網(wǎng)經(jīng)過(guò)我施工區(qū)域,盡快落實(shí)移位。
3、盡快落實(shí)施工圖審查工作。 精品工程不是一個(gè)人一個(gè)工序的問題,而是上上下下共同努力構(gòu)建出來(lái),所以在日后的工作中會(huì)盡一切努力做好上下溝通的橋梁左右鏈接的鐵索,使我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力最大化,使我們的工程精益求精。
裝飾公司月度工作總結(jié) 4
一、概述
本月,我公司全體員工在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊密合作,共同努力,圓滿完成了本月的工作任務(wù)。本月我們承接了X個(gè)裝修項(xiàng)目,包括住宅、商業(yè)空間及辦公區(qū)域等不同類型的裝修工程,均按計(jì)劃進(jìn)度順利推進(jìn)。
二、項(xiàng)目進(jìn)展
項(xiàng)目一(住宅裝修):已完成基礎(chǔ)裝修工作,進(jìn)入軟裝搭配階段?蛻魧(duì)工程進(jìn)度和施工質(zhì)量表示滿意,預(yù)計(jì)下周進(jìn)行竣工驗(yàn)收。
項(xiàng)目二(商業(yè)空間裝修):已完成水電改造和吊頂安裝,正在進(jìn)行墻面裝飾和地面鋪設(shè)。項(xiàng)目進(jìn)展順利,預(yù)計(jì)將在下月中旬完成。
項(xiàng)目三(辦公區(qū)域裝修):已完成辦公家具的測(cè)量和定制,正在進(jìn)行墻面涂料和地面鋪設(shè)?蛻魧(duì)設(shè)計(jì)方案表示高度認(rèn)可,預(yù)計(jì)下月底交付使用。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
本月,我們加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè),組織了一次專業(yè)技能培訓(xùn),提高了員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平。同時(shí),我們還加強(qiáng)了內(nèi)部溝通,定期組織例會(huì),確保項(xiàng)目信息的`及時(shí)傳遞和問題的及時(shí)解決。
四、存在問題
在本月工作中,我們也遇到了一些問題,如材料供應(yīng)不及時(shí)、施工細(xì)節(jié)處理不到位等。針對(duì)這些問題,我們已采取相應(yīng)措施進(jìn)行改進(jìn),確保后續(xù)工作不再出現(xiàn)類似問題。
五、下月計(jì)劃
下月,我們將繼續(xù)推進(jìn)現(xiàn)有項(xiàng)目的進(jìn)展,確保按時(shí)交付。同時(shí),我們還將積極開拓新的客戶資源,提高公司的市場(chǎng)份額。此外,我們還將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
六、總結(jié)
本月,我公司在全體員工的共同努力下,取得了顯著的成績(jī)。我們將繼續(xù)保持這種良好的勢(shì)頭,不斷提高工作質(zhì)量和效率,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
裝飾公司月度工作總結(jié) 5
一、引言
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,本月我公司全體員工在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)一心,積極進(jìn)取,共同面對(duì)挑戰(zhàn),圓滿完成了本月的工作任務(wù)。
二、項(xiàng)目執(zhí)行情況
本月,我們共承接了Y個(gè)裝修項(xiàng)目,包括高端住宅、豪華酒店及大型商業(yè)綜合體等。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,我們注重細(xì)節(jié),精益求精,確保每個(gè)項(xiàng)目都能達(dá)到客戶的期望。
項(xiàng)目A(高端住宅裝修):已完成所有裝修工作,客戶對(duì)整體效果非常滿意,已正式交付使用。
項(xiàng)目B(豪華酒店裝修):正在進(jìn)行收尾工作,預(yù)計(jì)下周進(jìn)行竣工驗(yàn)收?蛻魧(duì)我們的工作表示高度贊賞。
項(xiàng)目C(大型商業(yè)綜合體裝修):已完成大部分裝修工作,正在進(jìn)行最后的調(diào)試和收尾。項(xiàng)目進(jìn)展順利,預(yù)計(jì)將在下月中旬正式開業(yè)。
三、市場(chǎng)拓展情況
本月,我們積極開拓市場(chǎng),通過(guò)線上線下的宣傳和推廣,成功吸引了眾多潛在客戶的關(guān)注。同時(shí),我們還加強(qiáng)了與合作伙伴的溝通和合作,共同拓展市場(chǎng)份額。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)
本月,我們加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高了員工的凝聚力和向心力。同時(shí),我們還組織了多次專業(yè)技能培訓(xùn),提高了員工的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。
五、問題與改進(jìn)措施
在本月工作中,我們也遇到了一些問題,如材料價(jià)格波動(dòng)、施工難度增加等。針對(duì)這些問題,我們已采取相應(yīng)措施進(jìn)行改進(jìn),如加強(qiáng)材料采購(gòu)管理、優(yōu)化施工方案等。
六、下月工作計(jì)劃
下月,我們將繼續(xù)推進(jìn)現(xiàn)有項(xiàng)目的進(jìn)展,確保按時(shí)交付。同時(shí),我們還將積極開拓新的客戶資源,提高公司的'市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。此外,我們還將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
七、結(jié)語(yǔ)
本月,我公司在全體員工的共同努力下,取得了令人矚目的成績(jī)。我們將繼續(xù)保持這種良好的勢(shì)頭,不斷追求卓越,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
裝飾公司月度工作總結(jié) 6
一、工作回顧
本月,我司在全體員工的共同努力下,圓滿完成了各項(xiàng)裝飾工程項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。我們不僅在項(xiàng)目管理上取得了顯著成效,還在客戶服務(wù)、質(zhì)量控制以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。
項(xiàng)目完成情況:本月共承接并完成裝飾工程項(xiàng)目XX個(gè),其中包括商業(yè)空間、住宅裝修及公共空間改造等多種類型。所有項(xiàng)目均按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)順利完成,客戶滿意度高達(dá)XX%。
客戶服務(wù):我們堅(jiān)持“以客戶為中心”的`服務(wù)理念,通過(guò)定期回訪、及時(shí)解決客戶問題等方式,不斷提升客戶滿意度。本月共收到客戶表?yè)P(yáng)信/感謝信XX封,有效增強(qiáng)了公司的品牌影響力和市場(chǎng)口碑。
質(zhì)量控制:我們嚴(yán)格執(zhí)行ISO質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全程監(jiān)控,確保工程質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求。本月共組織質(zhì)量檢查XX次,發(fā)現(xiàn)并整改問題XX項(xiàng),有效提升了工程質(zhì)量。
團(tuán)隊(duì)建設(shè):我們注重員工的成長(zhǎng)與發(fā)展,通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、外部學(xué)習(xí)交流等方式,不斷提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。本月共組織培訓(xùn)XX次,參與員工XX人次,有效提高了團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力。
二、存在問題
盡管本月工作取得了顯著成效,但仍存在一些不足之處。例如,部分項(xiàng)目在施工過(guò)程中出現(xiàn)了材料浪費(fèi)現(xiàn)象,影響了項(xiàng)目成本;部分員工在溝通協(xié)作方面還有待加強(qiáng),影響了工作效率。
三、下月計(jì)劃
針對(duì)本月存在的問題,我們將采取以下措施加以改進(jìn):
加強(qiáng)成本控制:優(yōu)化材料采購(gòu)流程,減少材料浪費(fèi);加強(qiáng)項(xiàng)目管理,提高資源利用效率。
提升溝通能力:組織溝通技巧培訓(xùn),提高員工的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;建立有效的溝通機(jī)制,確保信息暢通無(wú)阻。
拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域:積極尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域;加強(qiáng)與客戶的溝通與合作,了解客戶需求,提供定制化服務(wù)。
四、總結(jié)
本月,我們?cè)谘b飾工程領(lǐng)域取得了顯著成績(jī),但也面臨著一些挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我們將繼續(xù)秉承“質(zhì)量第一、客戶至上”的原則,不斷提升自身實(shí)力和服務(wù)水平,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的裝飾服務(wù)。
裝飾公司月度工作總結(jié) 7
一、工作概況
本月,我司在全體員工的共同努力下,圓滿完成了既定的裝飾工程項(xiàng)目目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。同時(shí),我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新和客戶服務(wù)等方面也取得了顯著成效。
項(xiàng)目進(jìn)展:本月共承接并完成裝飾工程項(xiàng)目XX個(gè),項(xiàng)目類型涵蓋商業(yè)、住宅及公共設(shè)施等多個(gè)領(lǐng)域。所有項(xiàng)目均按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)順利完成,得到了客戶的一致好評(píng)。
技術(shù)創(chuàng)新:我們注重技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā),積極引進(jìn)新技術(shù)、新工藝和新材料。本月共完成技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目XX項(xiàng),有效提高了施工效率和質(zhì)量水平。
團(tuán)隊(duì)建設(shè):我們注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)組織培訓(xùn)、開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等方式,增強(qiáng)了員工的凝聚力和向心力。本月共組織培訓(xùn)XX次,參與員工XX人次;開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)XX次,參與員工XX人次。
客戶服務(wù):我們堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的.售前、售中和售后服務(wù),贏得了客戶的信任和認(rèn)可。本月共收到客戶表?yè)P(yáng)信/感謝信XX封,客戶滿意度持續(xù)上升。
二、存在問題及改進(jìn)措施
在取得成績(jī)的同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題。例如,部分員工在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中缺乏足夠的責(zé)任心和執(zhí)行力;部分項(xiàng)目在施工過(guò)程中出現(xiàn)了進(jìn)度延誤和質(zhì)量問題。針對(duì)這些問題,我們將采取以下措施加以改進(jìn):
加強(qiáng)員工培訓(xùn):定期組織員工參加專業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)能力和責(zé)任心。
強(qiáng)化項(xiàng)目管理:加強(qiáng)項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量控制,確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成。同時(shí),建立項(xiàng)目責(zé)任追究制度,對(duì)失職行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
優(yōu)化客戶服務(wù)流程:完善客戶服務(wù)體系,建立客戶反饋機(jī)制,及時(shí)收集和處理客戶意見和建議,不斷提升客戶服務(wù)水平。
三、下月工作計(jì)劃
在下個(gè)月的工作中,我們將繼續(xù)秉承“質(zhì)量第一、客戶至上”的原則,努力提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。具體計(jì)劃如下:
拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域:積極尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域;加強(qiáng)與客戶的溝通與合作,了解客戶需求,提供定制化服務(wù)。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè):繼續(xù)組織培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),提高員工的凝聚力和向心力;加強(qiáng)內(nèi)部溝通與合作,形成合力推動(dòng)公司發(fā)展。
提升服務(wù)質(zhì)量:完善服務(wù)體系和流程,提高服務(wù)效率和質(zhì)量;加強(qiáng)客戶回訪和滿意度調(diào)查工作,及時(shí)了解客戶需求和意見。
四、總結(jié)
本月,我們?cè)谘b飾工程領(lǐng)域取得了顯著成績(jī),但也面臨著一些挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新的精神,不斷提升自身實(shí)力和服務(wù)水平,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的裝飾服務(wù)。
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