市商務(wù)局的年終政務(wù)公開工作總結(jié)范文
xxxx年，市商務(wù)局按照《市政務(wù)公開工作要點》的要求，以全面落實“三進駐”為重點，以貫徹落實《行政許可法》和《xxxx省行政程序規(guī)定》為契機，不斷規(guī)范行政行為，努力提高政務(wù)公開水平，全面提升了全局依法行政水平，較好地推進和保障了商務(wù)工作的深入開展。
一、堅持“四公開”，全方位接受社會監(jiān)督
按照市委、市政府的要求，逐步實行信息公開、辦事公開、職權(quán)公開，并就所有辦事內(nèi)容、方式、程序向社會公開承諾，全方位接受社會監(jiān)督。一是實行辦事公開。按照市政府[xxxx]19號文件要求，將外資行政審批、外貿(mào)經(jīng)營權(quán)行政備案、投資代理、外貿(mào)企業(yè)資金申報等職能項目交由局駐政務(wù)中心窗口全權(quán)辦理，確定首席代表全權(quán)履職，派出7名同志專職進入政務(wù)中心，做到項目、人員、職權(quán)三到位。二是實行信息公開。切實加強電子政務(wù)建設(shè)，通過市政府站、市商務(wù)局網(wǎng)站和省、市新聞媒體等多種途徑，及時公開和刷新公眾最關(guān)心的信息。對商務(wù)部門涉及管理的肉品酒類安全、拍賣典當(dāng)企業(yè)、定點屠宰以及外資外貿(mào)企業(yè)設(shè)立審批和年檢等共94項職權(quán)的每一項職權(quán)項目名稱、類別、實施依據(jù)、實施條件、程序、辦結(jié)期限以及收費標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，都在政務(wù)大廳和各科室張榜公布。對本局職能、職責(zé)和局機關(guān)處級領(lǐng)導(dǎo)干部和科室工作人員的職責(zé)與要求，通過“政務(wù)公開欄”對外公布。三是實行職權(quán)公開。按照市紀(jì)委的要求，對本局所有行政職權(quán)進行了清理，在此基礎(chǔ)上，編制了《市商務(wù)局行政職權(quán)目錄》，繪制了“行政職權(quán)流程圖”，系統(tǒng)地修訂了機關(guān)規(guī)章制度，將按照市委、市政府的統(tǒng)一安排，于明年初以網(wǎng)絡(luò)的形式面向社會公開。四是進行公開承諾。由單位“一把手”向社會公開承諾，做到“實行首問責(zé)任制，依法審批審核許可，推行辦事限時制，規(guī)范收費行為，嚴(yán)格執(zhí)罰，規(guī)范執(zhí)法檢查，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進行違諾責(zé)任追究”。
二、切實規(guī)范行政行為，機關(guān)工作效率逐步提高
一是堅持依法行政。利用機關(guān)學(xué)習(xí)時間，組織全體工作人員認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國行政許可法》、《行政程序法》及局機關(guān)相關(guān)法規(guī)如《生豬定點屠宰管理條例》、《成品油管理辦法》、《酒類流通管理辦法》等，提高大家的依法行政意識；與市法制辦銜接，組織機關(guān)全體人員分期分批進行培訓(xùn)，領(lǐng)取執(zhí)法證，確保亮征執(zhí)法，嚴(yán)防各種損害群眾利益的行為發(fā)生；按照行政處罰裁量權(quán)基準(zhǔn)的要求，制定印發(fā)了《永州市商務(wù)局行政處罰裁量權(quán)基準(zhǔn)（試行）》。在生豬屠宰管理、酒類管理、成品油市場管理三項工作中，嚴(yán)格規(guī)定了處罰依據(jù)、違法行為情形和處罰基準(zhǔn)，并要求全體工作人員遵照執(zhí)行。
二是規(guī)范從政行為。今年以來，局機關(guān)辦公室進行廣泛調(diào)研，對原來的機關(guān)制度進行了修改完善，形成了十七項機關(guān)制度。同時，針對大額資金的運用，局黨組專門研究制定了《招商引資資金管理辦法》，對資金的審批和運用進行了規(guī)范。在此基礎(chǔ)上，局機關(guān)推行開門辦公，實行工作考勤，全面推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、辦事公開制、首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、掛牌上崗制等制度，建立健全考勤考績和責(zé)任追究制度，實現(xiàn)以制度管人管事，使制度建設(shè)貫穿于機關(guān)效能建設(shè)的各個方面和各個環(huán)節(jié)，增強針對性和可操作性。與此同時，加強對制度建設(shè)和執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，著力解決工作中的“四難”現(xiàn)象，努力消除辦事拖拉、工作推諉、紀(jì)律渙散、政令不暢等問題，確保各項制度真正落到實處，進一步形成心齊、氣順、勁足、實干的良好氛圍。
三是加大審批項目的清理力度。xxxx年之前局機關(guān)行政審批由原來94項減少到12項；xxxx年以后，根據(jù)市政府【xxxx】1號市長令規(guī)定，由12項減少到3項，即生豬定點屠宰廠（場）設(shè)置審批、國產(chǎn)酒類批發(fā)許可、外資企業(yè)變更審批。今年以來，根據(jù)市效能辦的要求，取消了生豬定點屠宰廠（場）設(shè)置審批事項，由3項減少為2項。并對16項省級以上行政審批項目市本級初審項目和18項市本級對外辦事項目進行了清理，逐步建立健全了科學(xué)合理的行政審批管理機制。
三、努力改進服務(wù)方式，企業(yè)認可度穩(wěn)步提升
一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭開展“一線工作法”。本局窗口按照市政務(wù)中心的要求，積極開展“一線工作法”；市級分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭開展“一線工作法”，積極為企業(yè)現(xiàn)場解決問題。今年9月14日，朱映紅副市長如今市商務(wù)局、質(zhì)監(jiān)局、藥監(jiān)局、衡陽商檢等部門，協(xié)調(diào)解決了�？伤帢I(yè)生產(chǎn)許可證的有關(guān)問題。二是實行“零距離” 服務(wù)。繼續(xù)推行首問責(zé)任制、告知單制度、受理單制度、限時辦結(jié)制度、行政許可超期默認制度、建立定期走訪制度。在窗口辦理行政審批、行政備案工作時，始終堅持即收即辦，辦結(jié)時間一般不超過一個工作日，較我局向社會承諾的3個工作日縮短了2個工作日，從未發(fā)生過阻辦、滯辦現(xiàn)象。在永州市政務(wù)中心《關(guān)于xxxx年二季度窗口考核情況》的通報中，我局1-6月份共受理46件審批事項，全部即時辦結(jié)，受到了表彰。在市優(yōu)化辦《關(guān)于xxxx年度市直機關(guān)優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境和機關(guān)效能建設(shè)工作第一、二季度測評結(jié)果排序情況的通報》中，我局在32個經(jīng)濟管理、公共服務(wù)部門中獲得第一名的好成績。三是積極開展企業(yè)服務(wù)年活動。根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署，始終樹立為企業(yè)服務(wù)的思想，切實為群眾和企業(yè)解決實際困難。去年以來，我們先后為永州長豐國際廣場、城市綠島、御景華城等企業(yè)爭取到銀信部門的'貸款支持；先后幫助承陽公司協(xié)調(diào)海關(guān)的關(guān)系，幫助熙可公司解決自營出口、生產(chǎn)自銷以及協(xié)調(diào)進口料件串料等問題。積極申請建立了永州海關(guān)、檢驗檢疫、口岸等機構(gòu)，并落實相關(guān)選址，與規(guī)劃部門銜接做好規(guī)劃，為海關(guān)監(jiān)管組和檢驗檢疫機構(gòu)提供了辦公場所。積極服務(wù)恒惠集團有效促進了恒惠食品有限公司生豬屠宰分割及肉品食品深加工項目的建設(shè)進度，得到了企業(yè)的高度認可。
四、切實加強領(lǐng)導(dǎo)，長效監(jiān)督機制逐步建立。
為確保各項工作落到實處，市商務(wù)局成立了相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書記、局長任組長，黨組副書記、副局長任副組長，其他的黨組成員為成員；成立了強有力的工作機構(gòu)，保障了專門的工作經(jīng)費，并把政務(wù)公開與行政效能考核、績效考核、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核、公務(wù)員年度考核有機結(jié)合起來，為商務(wù)工作的順利開展提供了有力保障。同時，切實強化監(jiān)督，要求紀(jì)檢監(jiān)察室切實履行監(jiān)督職責(zé)，采取定期和不定期的辦法，對機關(guān)工作人員的辦事程序進行全方位監(jiān)督，逐步建立起了長效監(jiān)督機制。
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