綜管部門年終工作總結（精選5篇）

　　時間過得非常快，一眨眼，一年就過去了，回顧這一年的工作，相信大家都取得了碩果吧，好好的總結下自己這一年的工作，讓來年少走彎路吧！是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編整理的綜管部門年終工作總結，歡迎大家分享。

　　綜管部門年終工作總結 1

　　在黨支部的正確領導下，在各部門的大力支持和配合下，綜合部緊緊圍繞全部的中心工作，認真遵循“管理規(guī)范、運作高效、作風嚴謹、團結協(xié)作” 的工作標準，以價值創(chuàng)造為中心，以能力建設為重點，以提高效率為目標，牢固樹立為部領導服務、為部門服務的觀念，加強工作的制度化、規(guī)范化建設，創(chuàng)造性地開展工作，經過部室全體人員的共同努力，各項工作取得了良好成效，在網點轉型中發(fā)揮了積極作用。

　　一、完善制度，嚴格管理，強化執(zhí)行，提高效率，服務領導、服務部室的能力和水平顯著提升。

　　(一)、強化執(zhí)行，做好協(xié)調，確保行務運轉有序高效。

　　1、oa系統(tǒng)3.0版全面上線，辦公自動化水平進一步提高。制定了積極可行的實施方案，組織了各部門oa管理員應用操作培訓，全部的公文往來實現(xiàn)了電子化運轉，提高了效率，節(jié)省了費用。

　　2、加強工作督辦，提高執(zhí)行效率。全年共立項督辦46件，確保重點工作順利推進;負責牽頭確定了xx年17件重大工作事項，并加強督辦調度，對全行全年工作起到了較好的推動作用;加強對工作會議等全行性重要會議的督辦工作，建立了通報制度，確保會議精神落到實處。

　　3、積極參與標準化服務工作，促進全部服務水平的提高。組織召開了標準化服務動員大會;組織編寫了標準化服務標準;切實做好2016年民主生活會工作;從而促進了全部服務水平的提高。

　　4、做好會議接待，提高服務質量。圓滿完成了總行網點轉型驗收組及省行路民副行長等省行行領導對我部視察指導工作期間的接待任務;成功組織了三次全員參加的會議;出色承辦了全市網點轉型現(xiàn)場會。

　　(二)完善制度，嚴格管理，基礎管理水平顯著提升。

　　1、規(guī)范了檔案管理。健全了檔案管理制度，配齊了各部門的檔案管理員，使檔案管理員明確了職責，提高了素質。

　　2、加強了印章管理。股改后及時啟用了新印章，組織刻制更換了各部門的有關印章，并對全部的印章管理工作進行了全面檢查，消除了風險隱患。

　　3、改進了工作流程。根據(jù)體系文件的要求，梳理完善了會議、保密、檔案、印章等規(guī)章制度和各項工作流程;修改完善了營業(yè)部的場所文件和綜合部的場所文件扎實做好雙標運行。

　　(三)加強調研，做好參謀，決策支持能力進一步增強。

　　1、認真撰寫綜合材料，不斷提高工作質量。圍繞全部的'中心工作，認真撰寫各種綜合性文字材料，及時、準確、完整的把部領導的戰(zhàn)略部署、重大決策和工作意圖傳達貫徹到各項工作中去，并在文章立意、文字表述上下功夫，全面提升文字材料的質量。在時間緊、任務重、人員少的情況下，全年共完成年度工作會、經營形勢分析會、標準化服務專題會、民主生活會、述職報告會等綜合性文字材料以及領導交辦的其他臨時性材料110多篇、80多萬字，總量大大超過往年。

　　2、加強調查研究，促進業(yè)務發(fā)展。經過大量細致地調查、分析和撰寫工作。全年共撰寫和上報省行市行各類信息100篇，內容包括風險控制、產品創(chuàng)新等;按時完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中綻放、奉獻在崗位上閃光” 征文活動以及網點轉型相關信息的的編撰上報工作。

　　(四)完善機制，創(chuàng)新手段，信息宣傳工作快速進步。

　　1、強化信息宣傳，實現(xiàn)較大突破。實施了信息宣傳買單考核辦法。全年在省行市行網站共發(fā)布信息200條，并且在全市全年信息發(fā)布量考評中，全市排名進入前三甲，使信息網站成為展示我部展示風彩的舞臺和勞動競賽的擂臺。

　　2、加強宣傳報道，擴大社會影響，做好網點轉型和新產品的宣傳工作。通過橫幅、海報、折頁、宣傳單等多種形式促進重點產品和重點工作的宣傳報道，進一步擴大了我部在系統(tǒng)內外的影響力。

　　二、工作中存在的不足

　　一是有關的規(guī)章制度還需要進一步的完善和細化，在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細化上還需要進一步加強。

　　二是在人員持續(xù)緊張、工作任務日益繁重的情況下，內部工作流程需要進一步的梳理和改進，以最大限度的挖掘員工潛能，提高工作效率。

　　三是部室人員的整體素質與工作要求還存在著差距，尤其在主動創(chuàng)新和獨立完成工作方面還有差距，需要進一步加強。

　　四是對服務領導、服務部門的質量還需要進一步的提高。

　　綜管部門年終工作總結 2

　　時光荏苒，歲月如梭，轉眼間一年即將過去。在過去的這一年里，綜管部門在公司領導的正確領導下，緊緊圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經營目標，充分發(fā)揮綜合管理職能，不斷提高工作效率和服務質量，為公司的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極貢獻。

　　一、主要工作完成情況

　　1.行政管理

　�。�1）完善了公司各項規(guī)章制度，確保公司管理有章可循。對現(xiàn)有制度進行了梳理和修訂，新增了一些適應公司發(fā)展需要的制度，如《員工考勤管理辦法》《辦公用品管理規(guī)定》等。

　�。�2）加強了文件管理。規(guī)范了文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔等流程，確保文件的安全、準確、及時傳遞。全年共處理各類文件xx余份，無一差錯。

　�。�3）做好了會議組織和接待工作。精心組織各類會議，確保會議的順利進行。同時，熱情接待來訪客人，展現(xiàn)了公司的良好形象。

　　2.人力資源管理

　�。�1）招聘與配置。根據(jù)公司發(fā)展需要，制定了科學合理的招聘計劃，通過多種渠道招聘優(yōu)秀人才。全年共招聘新員工xx人，滿足了公司各部門的用人需求。

　�。�2）培訓與開發(fā)。組織開展了各類培訓活動，如新員工入職培訓、崗位技能培訓、管理培訓等，提高了員工的業(yè)務水平和綜合素質。全年共組織培訓xx場次，培訓員工xx人次。

　�。�3）績效考核。建立了完善的績效考核體系，對員工的工作表現(xiàn)進行客觀、公正的評價。通過績效考核，激勵員工積極工作，提高工作效率。

　　3.后勤保障管理

　�。�1）辦公環(huán)境管理。加強了對辦公區(qū)域的清潔、綠化、安全等管理，為員工創(chuàng)造了一個舒適、整潔、安全的辦公環(huán)境。

　�。�2）員工福利管理。認真落實員工福利政策，按時發(fā)放員工工資、獎金、福利等，提高了員工的滿意度。

　　（3）固定資產管理。建立了固定資產臺賬，對公司的固定資產進行了全面清查和登記，確保固定資產的安全、完整。

　　二、存在的問題和不足

　　1.工作效率有待提高。部分工作流程不夠優(yōu)化，導致工作效率不高。

　　2.服務意識有待加強。在為公司各部門和員工服務的過程中，有時存在服務不及時、不到位的.情況。

　　3.創(chuàng)新能力不足。在工作中，缺乏創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，習慣于按部就班，不能適應公司快速發(fā)展的需要。

　　三、改進措施

　　1.優(yōu)化工作流程。對現(xiàn)有工作流程進行全面梳理和優(yōu)化，減少不必要的環(huán)節(jié)，提高工作效率。

　　2.增強服務意識。加強與公司各部門和員工的溝通交流，及時了解他們的需求，提高服務質量。

　　3.培養(yǎng)創(chuàng)新能力。鼓勵員工積極思考，勇于創(chuàng)新，不斷探索新的工作方法和管理模式，為公司的發(fā)展注入新的活力。

　　四、明年工作計劃

　　1.進一步完善公司各項規(guī)章制度，加強制度的執(zhí)行力度，確保公司管理更加規(guī)范。

　　2.加大招聘力度，引進更多優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展提供人才保障。

　　3.加強培訓工作，提高員工的業(yè)務水平和綜合素質，滿足公司發(fā)展的需要。

　　4.優(yōu)化績效考核體系，充分發(fā)揮績效考核的激勵作用，提高員工的工作積極性。

　　5.加強后勤保障管理，為公司的發(fā)展提供有力的支持。

　　總之，在過去的一年里，綜管部門雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，不斷改進工作方法，提高工作效率和服務質量，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

　　綜管部門年終工作總結 3

　　一年來，綜管部門在公司領導的關心和支持下，緊緊圍繞公司的中心工作，充分發(fā)揮綜合協(xié)調、服務保障等職能，較好地完成了各項工作任務�，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：

　　一、主要工作

　　1.綜合協(xié)調

　　（1）積極協(xié)調公司各部門之間的工作關系，確保各項工作順利開展。及時傳達公司領導的指示和要求，收集各部門的工作情況和意見建議，為領導決策提供參考。

　�。�2）認真組織公司各類會議和活動，做好會議籌備、材料準備、會議記錄等工作。全年共組織各類會議xx次，活動xx次，確保了會議和活動的順利進行。

　　2.文秘工作

　　（1）認真做好公司文件的起草、審核、印發(fā)和歸檔工作。全年共起草各類文件xx份，審核文件xx份，印發(fā)文件xx份，歸檔文件xx份，確保了文件的規(guī)范、準確、及時。

　�。�2）加強信息收集和報送工作。及時收集公司各部門的工作動態(tài)和重要信息，編寫信息簡報，向公司領導和上級部門報送。全年共編寫信息簡報xx期，報送信息xx條。

　　3.人力資源管理

　�。�1）做好員工招聘和培訓工作。根據(jù)公司發(fā)展需要，制定招聘計劃，通過多種渠道招聘優(yōu)秀人才。全年共招聘員工xx人，組織各類培訓xx次，培訓員工xx人次。

　�。�2）加強員工績效考核和薪酬管理。制定科學合理的績效考核方案，對員工的`工作表現(xiàn)進行客觀、公正的評價。同時，做好員工薪酬的核算和發(fā)放工作，確保員工薪酬待遇公平合理。

　　4.后勤保障

　�。�1）加強辦公設施和設備的管理。做好辦公設施和設備的采購、維護和保養(yǎng)工作，確保辦公設施和設備的正常運行。

　�。�2）做好員工福利和后勤服務工作。認真落實員工福利政策，按時發(fā)放員工福利。同時，加強食堂、宿舍等后勤服務管理，為員工提供良好的生活環(huán)境。

　　二、存在的問題

　　1.工作效率有待提高。部分工作存在拖延現(xiàn)象，影響了工作進度。

　　2.服務意識有待增強。在為公司各部門和員工服務的過程中，有時存在服務不及時、不到位的情況。

　　3.創(chuàng)新能力不足。在工作中，習慣于按部就班，缺乏創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

　　三、改進措施

　　1.加強學習，提高自身素質。不斷學習新知識、新技能，提高工作能力和業(yè)務水平。

　　2.優(yōu)化工作流程，提高工作效率。對現(xiàn)有工作流程進行梳理和優(yōu)化，減少不必要的環(huán)節(jié)，提高工作效率。

　　3.增強服務意識，提高服務質量。積極主動為公司各部門和員工服務，及時解決他們的問題和困難。

　　4.培養(yǎng)創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新能力。敢于突破傳統(tǒng)思維，積極探索新的工作方法和管理模式。

　　四、明年工作計劃

　　1.繼續(xù)加強綜合協(xié)調和服務保障工作，為公司的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

　　2.進一步加強文秘工作，提高文件起草和信息報送質量。

　　3.加大人力資源管理力度，做好員工招聘、培訓和績效考核工作。

　　4.加強后勤保障管理，提高后勤服務水平。

　　總之，一年來，綜管部門在公司領導的關心和支持下，在各部門的配合下，較好地完成了各項工作任務。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，不斷提高工作水平和服務質量，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

　　綜管部門年終工作總結 4

　　時光飛逝，轉眼間一年即將過去。在過去的這一年里，綜管部門作為公司的重要職能部門，肩負著諸多重要職責。在公司領導的正確領導和各部門的積極配合下，我們綜管部門全體成員齊心協(xié)力，努力工作，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

　　一、工作回顧

　　1.人力資源管理

　　（1）招聘與配置：根據(jù)公司的發(fā)展需求，制定合理的招聘計劃，通過多種渠道廣泛招聘各類人才。全年共招聘新員工xx人，為公司的發(fā)展注入了新鮮血液。同時，對新員工進行入職培訓，幫助他們盡快適應公司環(huán)境和工作崗位。

　　（2）培訓與開發(fā)：組織開展各類內部培訓和外部培訓活動，提升員工的專業(yè)技能和綜合素質。全年共組織培訓xx場次，培訓員工xx人次。

　�。�3）績效考核：建立科學合理的績效考核體系，對員工的工作表現(xiàn)進行客觀公正的評價。通過績效考核，激勵員工積極工作，提高工作效率和質量。

　　2.行政管理

　�。�1）公文管理：認真做好公文的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔等工作，確保公文處理及時、準確、規(guī)范。全年共處理公文xx件。

　�。�2）會議管理：組織召開各類會議，包括公司領導辦公會、部門工作例會等。做好會議的籌備、組織、記錄等工作，確保會議的順利進行。

　�。�3）后勤保障：加強對辦公設施、辦公用品、車輛等的管理，做好后勤保障工作。及時維修和更換損壞的辦公設施，確保辦公環(huán)境的安全和舒適。

　　3.企業(yè)文化建設

　　（1）組織開展各類企業(yè)文化活動，如員工生日會、團隊拓展活動等，增強員工的凝聚力和向心力。

　�。�2）加強企業(yè)文化宣傳，通過公司內部刊物、宣傳欄、網站等渠道，宣傳公司的企業(yè)文化和發(fā)展成就，提升公司的品牌形象。

　　二、工作亮點

　　1.優(yōu)化招聘流程，提高招聘效率。通過采用網絡招聘、校園招聘、內部推薦等多種招聘方式，拓寬了招聘渠道，提高了招聘質量。

　　2.加強培訓管理，提升員工素質。制定了詳細的培訓計劃，根據(jù)員工的崗位需求和個人發(fā)展規(guī)劃，有針對性地開展培訓活動，取得了良好的效果。

　　3.推進績效考核，激發(fā)員工動力。建立了完善的績效考核體系，將績效考核結果與員工的薪酬、晉升等掛鉤，充分調動了員工的.工作積極性和主動性。

　　4.開展企業(yè)文化活動，增強團隊凝聚力。組織了豐富多彩的企業(yè)文化活動，如員工運動會、文藝匯演等，營造了良好的企業(yè)文化氛圍，增強了員工的團隊意識和歸屬感。

　　三、存在的問題

　　1.工作效率有待提高。部分工作流程不夠優(yōu)化，導致工作效率低下，影響了工作進度。

　　2.溝通協(xié)調能力有待加強。在與各部門的溝通協(xié)調中，有時存在信息傳遞不及時、不準確的情況，影響了工作的順利開展。

　　3.創(chuàng)新意識不足。在工作中，習慣于按部就班，缺乏創(chuàng)新思維和創(chuàng)新方法，難以滿足公司不斷發(fā)展的需求。

　　四、改進措施

　　1.優(yōu)化工作流程，提高工作效率。對現(xiàn)有工作流程進行全面梳理和優(yōu)化，減少不必要的環(huán)節(jié)和手續(xù)，提高工作效率。

　　2.加強溝通協(xié)調，提高工作質量。建立健全溝通協(xié)調機制，加強與各部門的溝通交流，及時了解工作進展情況，解決工作中存在的問題。

　　3.培養(yǎng)創(chuàng)新意識，推動工作創(chuàng)新。鼓勵員工積極思考，勇于創(chuàng)新，提出新的工作思路和方法，為公司的發(fā)展注入新的活力。

　　五、未來展望

　　在新的一年里，綜管部門將繼續(xù)努力，不斷提高工作水平和服務質量，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

　　1.進一步加強人力資源管理，優(yōu)化人才結構，提高員工素質，為公司的發(fā)展提供強有力的人才支持。

　　2.加強行政管理，提高服務水平，為公司的正常運轉提供保障。

　　3.深入推進企業(yè)文化建設，營造良好的企業(yè)文化氛圍，增強員工的凝聚力和向心力。

　　4.不斷創(chuàng)新工作方法和手段，提高工作效率和質量，滿足公司不斷發(fā)展的需求。

　　總之，過去一年，綜管部門在工作中取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足。在新的一年里，我們將以更加飽滿的熱情、更加扎實的工作作風，努力開創(chuàng)綜管工作新局面。

　　綜管部門年終工作總結 5

　　時光荏苒，歲月如梭，轉眼間一年的工作即將畫上句號。綜管部門作為公司的重要職能部門，在過去的一年里，緊緊圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略和工作目標，充分發(fā)揮綜合協(xié)調、服務保障等職能作用，為公司的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極貢獻。

　　一、工作回顧

　　1.綜合協(xié)調方面

　　積極協(xié)調公司內部各部門之間的工作關系，確保各項工作的順利開展。組織召開各類會議，及時傳達公司領導的工作指示和要求，收集各部門的工作進展情況，為領導決策提供參考依據(jù)。同時，加強與外部單位的溝通聯(lián)系，協(xié)調處理公司在業(yè)務拓展、項目合作等方面遇到的問題。

　　2.人力資源管理方面

　　（1）招聘與配置：根據(jù)公司的發(fā)展需求，制定科學合理的招聘計劃，通過多種渠道廣泛招聘各類人才。全年共招聘新員工[X]人，為公司的發(fā)展注入了新的活力。

　　（2）培訓與開發(fā)：組織開展新員工入職培訓、崗位技能培訓、管理能力提升培訓等各類培訓活動，累計培訓[X]人次。通過培訓，提高了員工的業(yè)務水平和綜合素質，為公司的發(fā)展提供了人才保障。

　�。�3）績效考核：建立健全績效考核體系，對員工的工作表現(xiàn)進行客觀公正的評價。通過績效考核，激勵員工積極工作，提高工作效率和質量。

　　3.行政管理方面

　�。�1）公文管理：認真做好公文的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔等工作，確保公文處理及時、準確、規(guī)范。全年共處理各類公文[X]件。

　�。�2）會議管理：做好會議的籌備、組織、記錄等工作，確保會議的順利進行。全年共組織召開各類會議[X]次。

　�。�3）后勤保障：加強對辦公設施、辦公用品、車輛等的管理，做好后勤保障工作。及時維修和更換損壞的辦公設施，確保辦公環(huán)境的安全和舒適。

　　4.企業(yè)文化建設方面

　　積極開展企業(yè)文化建設活動，通過組織員工參加各類文體活動、舉辦知識競賽、開展志愿者服務等形式，增強員工的凝聚力和向心力，營造良好的企業(yè)文化氛圍。

　　二、存在的問題

　　1.工作效率有待提高。部分工作存在拖沓現(xiàn)象，影響了工作進度。

　　2.溝通協(xié)調能力有待加強。與各部門之間的溝通還不夠順暢，有時會出現(xiàn)信息不對稱的情況。

　　3.創(chuàng)新意識不足。在工作中習慣于按部就班，缺乏創(chuàng)新思維和方法。

　　4.對一些突發(fā)事件的應對能力還不夠強。需要進一步提高應急處置能力。

　　三、改進措施

　　1.加強學習，提高自身素質和業(yè)務能力。不斷學習新知識、新技能，提高工作效率和質量。

　　2.建立健全溝通協(xié)調機制。加強與各部門之間的溝通交流，及時了解工作進展情況，協(xié)調解決工作中遇到的'問題。

　　3.鼓勵創(chuàng)新，營造創(chuàng)新氛圍。積極引導員工提出創(chuàng)新思路和方法，為公司的發(fā)展注入新的活力。

　　4.加強應急管理培訓。提高員工對突發(fā)事件的認識和應對能力，確保公司的正常運轉。

　　四、未來展望

　　在新的一年里，綜管部門將繼續(xù)圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略和工作目標，充分發(fā)揮綜合協(xié)調、服務保障等職能作用，不斷提高工作效率和質量，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

　　1.進一步加強綜合協(xié)調工作。提高工作效率，確保各項工作的順利開展。

　　2.加強人力資源管理。優(yōu)化人才結構，提高員工素質，為公司的發(fā)展提供人才保障。

　　3.強化行政管理。提高服務水平，為公司的正常運轉提供有力支持。

　　4.深入推進企業(yè)文化建設。增強員工的凝聚力和向心力，營造良好的企業(yè)文化氛圍。

　　總之，綜管部門將以更加飽滿的熱情、更加扎實的工作作風，努力開創(chuàng)工作新局面，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

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