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暑期跟班學(xué)習(xí)總結(jié)
兩個(gè)月的暑期生活還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)品味,就已經(jīng)悄然流逝。但兩個(gè)月(7月8日至8月28日)在教育局辦公室里所學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)卻是終生受用。剛開始聽說(shuō)有能來(lái)教育局跟班學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),心里就特別高興。懷著激動(dòng)和忐忑的心情,來(lái)到了教育局,開始了七月里的第一天上班,到暑假的每一天。每天下班之后我都在反思:今天學(xué)到了什么?今天進(jìn)步了嗎?明天我又該做些什么?平時(shí)也用一個(gè)本子記錄自己工作中的得失,把工作中的所悟、所想拿本子記錄下來(lái),從而知道自己的不足和缺點(diǎn)在哪,以便及時(shí)的改正。
因?yàn)楫厴I(yè)之后從事的是教師職業(yè),所處的環(huán)境是從學(xué)校到學(xué)校,可以說(shuō)沒(méi)有任何的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這兩個(gè)月在教育局辦公室的跟班學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多在大學(xué)和工作學(xué)校里所不能學(xué)到的東西和經(jīng)驗(yàn)。辦公室作為一個(gè)機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)內(nèi)對(duì)外的聯(lián)絡(luò)平臺(tái),需要處理各方各面大大小小的問(wèn)題,而這些都是我在學(xué)校里所不能接觸和學(xué)習(xí)到的。在這里,讓我從為人處世、待人接物、處理工作等各方面都有了一個(gè)全新的體會(huì)。
因?yàn)槿鄙僭谏鐣?huì)上的歷練,很多時(shí)候的為人處世還是學(xué)校的那一套學(xué)生主義。我行我素,不會(huì)顧及別人的感受,簡(jiǎn)單的評(píng)判是與非,對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)膚淺,簡(jiǎn)單。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí),讓我學(xué)會(huì)了全面、多方位、不同角度的看問(wèn)題、認(rèn)識(shí)思考問(wèn)題,而不再是簡(jiǎn)單的非黑即白、非此即彼。在與人溝通交流上也會(huì)更注意方法的使用,注重語(yǔ)言的邏輯性和條理性,學(xué)會(huì)先看后說(shuō),先做后說(shuō)。
在辦公室里另一個(gè)大收獲就是學(xué)會(huì)了一些辦公室的基本接待禮儀。作為剛參加工作不久的80后,不得不慚愧的說(shuō)一句,對(duì)于很多在接待上的基本禮儀的認(rèn)識(shí)是空白的。通過(guò)兩個(gè)月的跟班學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的禮儀規(guī)則,也更加明白了基本的禮儀是對(duì)別人的尊重更是自身素質(zhì)修養(yǎng)的體現(xiàn)。從剛開始的木然坐在辦公室里發(fā)呆,有客人來(lái)了也不懂得倒茶請(qǐng)人就坐,到現(xiàn)在能自然大方有禮貌的接待不同層次來(lái)訪的客人,很多時(shí)候也能幫助他們解答疑問(wèn)。看到得到了滿意回答而高興離去的人,我的心里也很快樂(lè),感覺(jué)到了自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。隨著時(shí)間的推移,自己慢慢的在一天一天進(jìn)步。心里不禁又與剛開始來(lái)學(xué)習(xí)時(shí)那個(gè)一問(wèn)三不知的傻丫頭進(jìn)行對(duì)比,從中更加明白了這兩個(gè)月來(lái)對(duì)我的影響和作用。
辦公室里工作比較雜,我就從一點(diǎn)一滴慢慢開始學(xué)做。從辦公室衛(wèi)生的打掃到收發(fā)處理文件,從消息報(bào)道的撰寫到文字錄入、編排,從接待來(lái)客到應(yīng)酬……現(xiàn)在還在為自己第一次去縣政府取文件感到緊張、第一次給領(lǐng)導(dǎo)呈閱文件等待中忐忑心理的心理而發(fā)笑。但如果不是這兩個(gè)月的跟班學(xué)習(xí),我就學(xué)不到這么多,接觸不到這么多的人,就不能從他們身上學(xué)到很多優(yōu)秀的品質(zhì)。
真的是非常感謝局領(lǐng)導(dǎo)能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也特別的感謝辦公室的同仁們的不吝賜教,特別是汪強(qiáng)等人對(duì)我在工作和生活上的幫助。他們就像老師、像兄長(zhǎng)一樣耐心、細(xì)心的教導(dǎo)我,從如何開始著手工作,平時(shí)工作中應(yīng)該注意什么問(wèn)題,到待人接物的一些細(xì)節(jié)等都事無(wú)巨細(xì)的悉心指導(dǎo)。為了讓我盡快的熟悉局里的機(jī)構(gòu)設(shè)置,還特意打印了一張局辦公室、股室分布圖。有了他們的教導(dǎo)和幫助,使我很快就熟悉了教育局的日常工作,也達(dá)到了跟班學(xué)習(xí)的目的,學(xué)到了很多辦公室的工作經(jīng)驗(yàn),為我以后的工作打下了基礎(chǔ)。
有點(diǎn)遺憾的是,兩個(gè)月的時(shí)間太短了,還有很多東西不是一兩個(gè)月就能全部學(xué)會(huì)的。同時(shí)也因?yàn)楸救俗陨淼牟蛔愫腿焙,還存在著很多的問(wèn)題,對(duì)于辦公室的日常工作還有很多全部沒(méi)有掌握到位。但值得慶幸的是,在跟班學(xué)習(xí)的兩個(gè)月中,領(lǐng)導(dǎo)和同仁們不但“授之以魚”更“授之于漁”,教會(huì)我很多學(xué)習(xí)、做事的方法。因?yàn)橛辛宿k公室同仁們辛勤的指導(dǎo)和中肯的建議,相信在以后的工作和生活中,我能更全面的認(rèn)識(shí)自己,提升自身的能力和素質(zhì),更好的發(fā)揮自己的才干,服務(wù)于工作。
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