客服自我評價
自我評價是一種重要的評價形式,它屬于人的自我概念的重要內(nèi)容之一。下面是小編我為您準備的“客服自我評價”,歡迎參考,希望能對您有所幫助。
客服自我評價一
自我評價:服從上級工作安排,執(zhí)行能力強,善于資源分析,能充分利用各種資源,有較強的獨立性,有較強的分析能力,能夠適應快節(jié)奏的工作,性格樂觀開朗,做人本分,原則性較強,有比較沉穩(wěn)的性格。對工作認真負責,經(jīng)常得到領導的好評!做人誠懇,工作態(tài)度端正,善于溝通,愿意同大家一起協(xié)同作戰(zhàn)。
個人儀表儀態(tài)良好,五官端正,服務意識較強,熟悉待人接物禮儀,團隊意識、責任心強,服從管理,為人勤奮、努力,吃苦耐勞,好學心強。
客服自我評價二
五年以上國內(nèi)外通信行業(yè)營銷經(jīng)驗,深刻了解國內(nèi)外電信市場。勇于挑戰(zhàn)自我,能夠承受在壓力下工作,更善于團隊合作。在競爭情報、市場分析、營銷管理方面擁有豐富的經(jīng)驗。
多年的人事工作經(jīng)驗使我對人力資源工作的'程序、管理方法等相關工作有了深入的了解;熟悉招聘、檔案管理、社保辦理等人力資源管理工作;熟悉國家的各項勞動政策法規(guī),能在人事上設計很好的管理流程;成功處理過幾個工傷事件,能自如應對諸多突發(fā)事件的處理;通過自身的努力,各方面均取得了不錯的成績,普遍受到領導和同事的信任與重視。
本人對工作認真負責、積極主動;思維嚴謹,并具有較高的組織能力和溝通能力;日常工作中能夠很好的發(fā)揮團隊精神,善于調(diào)動周圍同事的積極性,具有不屈不撓克服困難的精神。多年的行政實踐使我積累了一些經(jīng)驗,認識到行政的定位應該是“參與政務、管理事務、搞好服務”。主要負責協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的事務,聯(lián)絡外部部門,為員工提供舒適的工作環(huán)境,創(chuàng)造和諧的工作氛圍,為公司的穩(wěn)步、持續(xù)、高速發(fā)展提供保障。
客服自我評價三
善于與人交往,具備多年的客服工作經(jīng)驗,同時具備一定的管理經(jīng)驗,擅長以數(shù)字來量化的工作方式;有良好的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制能力,帶領團隊通過設計并優(yōu)化客戶服務各種流程,為企業(yè)間接或直接創(chuàng)造經(jīng)濟利潤;重視客戶的投訴,并能從投訴中分析投訴成因且能制定有效防范機制,為企業(yè)避免投訴風險總結(jié)經(jīng)驗。重視團隊人才的培養(yǎng)。適合從事客戶經(jīng)理行政管理等方面工作。
雖然我應聘管理層崗位,但是我卻并不是一個拘謹之人,性格開朗外向,愛好廣泛,如圍棋,國際象棋以及各類球類運動。同時善于并熱愛與人溝通交流;敢于開拓創(chuàng)新,有著強烈的事業(yè)心與責任感,對人生和事業(yè)充滿熱情和憧憬。
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