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酒店領(lǐng)班自我介紹

時(shí)間:2023-04-26 00:48:00 自我介紹 我要投稿
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酒店領(lǐng)班自我介紹

  當(dāng)來到的一個(gè)陌生的地方時(shí),我們總歸要向他人介紹自己,自我介紹是結(jié)識(shí)新朋友的重要手段。那要怎么寫好自我介紹呢?以下是小編精心整理的酒店領(lǐng)班自我介紹,希望對(duì)大家有所幫助。

酒店領(lǐng)班自我介紹

酒店領(lǐng)班自我介紹1

我叫xx,今年21歲,來自甘肅蘭州,蘭州是個(gè)美麗的城市,最有特色的'就是拉面,人人都愛吃。我的英文名叫xx,因?yàn)橛H戚朋友平時(shí)都叫我xx,由此而來!身高164厘米,體重52千克。我是一個(gè)非常樂觀積極向上的女孩,進(jìn)去心很強(qiáng),去年一年在天津凱德龍圓美食有限公司實(shí)習(xí),在這期間我被連續(xù)四個(gè)月評(píng)為優(yōu)秀實(shí)習(xí)生,還被晉升為領(lǐng)班一職,今天我在這里,希望各位領(lǐng)導(dǎo)能給我個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì),我會(huì)給酒店行業(yè)盡自己的一份力量!謝謝!

酒店領(lǐng)班自我介紹2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  作為酒店的一名員工,回顧酒店的成長(zhǎng)歷程,我思緒萬千,心潮澎湃;面對(duì)酒店的未來,我信念堅(jiān)定,斗志激昂。酒店成長(zhǎng)的每一個(gè)腳步都與我們相連。 也許,我們?cè)?jīng)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)而心存不滿 ,我們?cè)?jīng)遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是,不經(jīng)歷風(fēng)雨,又怎能見彩虹?

  人們都說,真誠(chéng)的友誼來自不斷的自我介紹.我叫何鵬飛,來自遙遠(yuǎn)大西北.我確信勤奮認(rèn)真是我工作基礎(chǔ),嚴(yán)肅塌實(shí)是我工作的準(zhǔn)則。從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,但深深知道人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。再次非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機(jī)會(huì),今天我要向著領(lǐng)班這一崗位沖刺,我很欣慰。

  我心目中的好領(lǐng)班, 我認(rèn)為,她應(yīng)該有、也必須具備超強(qiáng)的六個(gè)方面:

  我認(rèn)為,作為一個(gè)領(lǐng)班,她所起到的作用是巨大的.這樣她不僅僅是一個(gè)傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見總結(jié) 并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人.她還需要具備超強(qiáng)的觀察力,能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài),做好溝通工作。能完全地管理好一個(gè)區(qū)域,帶領(lǐng)她們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能,能在她們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Q。當(dāng)然,對(duì)公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時(shí)果斷的思維方式,等等。

  如果我能競(jìng)聘上領(lǐng)班這一職,我將做好以下幾點(diǎn):

  1.努力提高自身的學(xué)習(xí)能力。增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力。

  2.在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步。定時(shí)組織一些培訓(xùn)課程,涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識(shí)到日常的一些顧客投訴都可以教她們?cè)趺唇鉀Q,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)方面的培訓(xùn)。

  3.溝通很重要。及時(shí)的做好與員工的.思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動(dòng)態(tài),以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見,并做好記錄,進(jìn)行反饋。

  4.一個(gè)企業(yè)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績(jī)?yōu)橄,服?wù)至上。要做到好的業(yè)績(jī),服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要,F(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好,他們對(duì)服務(wù)的滿意度有了更高的要求.怎樣才能做到公司倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待.想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當(dāng)朋友看了,你才能真正的做到微笑服務(wù)。這樣,你的服務(wù)做到位了,產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求,業(yè)績(jī)自然也就會(huì)提升。怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學(xué)習(xí)的地方。

  5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項(xiàng)其他事務(wù)。

  酒店的發(fā)展勢(shì)頭迅猛,只有酒店這個(gè)大家庭發(fā)展了,我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái),F(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢(mèng)想的舞臺(tái),我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會(huì)成功的!

  謝謝!

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