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員工自我鑒定

時(shí)間:2021-10-03 13:17:11 自我鑒定 我要投稿

【精品】員工自我鑒定范文匯編7篇

  自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)階段對(duì)自己的學(xué)習(xí)或工作生活的自我總結(jié),寫自我鑒定有利于我們工作能力的提高,因此好好準(zhǔn)備一份自我鑒定吧。我們?cè)撛趺慈懽晕诣b定呢?下面是小編幫大家整理的員工自我鑒定7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【精品】員工自我鑒定范文匯編7篇

員工自我鑒定 篇1

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  我于20xx年7月5日進(jìn)入公司,成為公司的試用員工。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人相處,不知該如何做好工作。但是,公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,讓我較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的地方虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免會(huì)出現(xiàn)一些小差錯(cuò),但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮的更全面。在此,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和幫助,感謝同事對(duì)我的細(xì)心指導(dǎo)和提醒。

  這是我的第一份工作,我非常珍惜這份工作,這三個(gè)月我學(xué)到了很多東西,對(duì)于自己的工作性質(zhì)有了較全面的了解,這三個(gè)月來(lái)我努力地學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí),不斷地提高自己的專業(yè)水平。期間我有幸參加了公司的家屬答謝會(huì),我看到了公司的飛速發(fā)展和傲人的成績(jī),我深深地為之感動(dòng)和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。

  我思想上積極樂觀,學(xué)生期間就已加入中國(guó)共產(chǎn)黨。對(duì)于工作,我一直以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度學(xué)習(xí)并進(jìn)步,我很認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。但是我也有很多要繼續(xù)改進(jìn)的地方,可能是初入社會(huì),對(duì)于一些事情處理的不夠妥當(dāng),會(huì)有情緒化的時(shí)候,工作上可能離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。以后我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取各方面都能取得更大的進(jìn)步。

  在此,我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)以謙虛、熱情、飽滿的態(tài)度做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起成長(zhǎng)展望美好的未來(lái)。

員工自我鑒定 篇2

  加入企業(yè)已經(jīng)三個(gè)多月了,在企業(yè)和財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和指導(dǎo)下我已初步了解了企業(yè)財(cái)務(wù)方面的一些基礎(chǔ)知識(shí)和基本操作,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)使我更一步加深了對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí),更使我感受到了實(shí)踐的重要性和自身的不足。所以,要想完成好以后的工作必須從現(xiàn)在開始刻苦實(shí)踐,虛心學(xué)習(xí)。

  出納試用期期間,嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理銀行收付款業(yè)務(wù),以及支票的填寫、簽發(fā),學(xué)習(xí)并操作用友會(huì)計(jì)軟件系統(tǒng),將書本與實(shí)踐有效的結(jié)合起來(lái)。根據(jù)記賬憑證登記明細(xì)賬,并學(xué)會(huì)了編制發(fā)生額及余額表。并且學(xué)會(huì)了如何與同事們友好相處,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

  以下是我對(duì)三個(gè)月試用期的一個(gè)小結(jié)。

  一、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

  1。辦理各銀行轉(zhuǎn)賬、存款、提現(xiàn)、銀行承兌匯票到期承兌等。

  2。負(fù)責(zé)各銀行現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的購(gòu)買、保管以及支票的簽發(fā)。

  3。電算化填制銀行收款、銀行付款憑證。

  4。登記銀行日記手工賬,并及時(shí)與銀行對(duì)賬。

  二 不足之處

  將實(shí)踐想的過(guò)于簡(jiǎn)單,所以操作過(guò)程中顯得有些眼高手低,產(chǎn)生了許多不必要的麻煩,總結(jié)如下:

  1、開具支票必須字跡工整、無(wú)連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實(shí)在是太弱了,終于把支票內(nèi)容寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門技巧,印鑒重壓、重影現(xiàn)象都會(huì)被銀行退票,從而耽誤工作。

  2、電算化填制銀行收款、銀行付款憑證時(shí)經(jīng)常將日期與附件張數(shù)忘記改寫。

  3、登記銀行日記手工賬,不能及時(shí)與銀行對(duì)賬。

  要作為一個(gè)合格的出納必須具備以下的基本要求:

  一、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和企業(yè)制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。

  二、出納工作人員要恪守良好的職業(yè)道德。

  三、出納工作人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。

  四、很好的溝通能力。而我對(duì)于這些要求做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠好。在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:

  1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

  2、提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過(guò)程中克服急躁情緒,以積極、熱情、細(xì)致的態(tài)度認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。

  以上是我對(duì)三個(gè)月試用以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和目標(biāo)。

  在此,我要特別感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!

員工自我鑒定 篇3

  當(dāng)忙碌的閑暇抬頭時(shí)發(fā)現(xiàn)一年已經(jīng)接近尾聲。當(dāng)抽出聲來(lái)感嘆:好快呀!沒怎么過(guò)呢一年要過(guò)完了!才發(fā)現(xiàn)平時(shí)光顧忙碌了,忽略了好多東西。一年了沒帶母親出往轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。連陪她逛個(gè)商場(chǎng)都是件奢侈的事情。一年了孩子大多老公跟母親照顧。自己的忙碌也連帶讓他們隨著忙碌。

  感謝母親在我忙的時(shí)候幫我?guī)Ш⒆,讓我沒一點(diǎn)后顧之憂的往忙碌。感謝老公耐心的照顧我跟孩子。在我早晨顧不上被窩里的孩子往上班時(shí),替我做好孩子的照顧、接送上學(xué)工作。固然有時(shí)候孩子穿的衣服很不搭調(diào),衣服會(huì)反穿。但我知道老公只是一慣粗心,但很盡力在做好這項(xiàng)工作。感謝老公在孩子大晚上跟媽媽吵著要吃個(gè)魚香肉絲,媽媽滿足不了孩子時(shí),從飯店魚香肉絲帶盤子端進(jìn)家給寶寶驚喜。感謝老公在我工作碰到別人找麻煩時(shí)第一時(shí)間站到前面幫我協(xié)調(diào),讓我不受欺負(fù)。固然脾氣臭的要死,但一年來(lái)我忙碌顧不上家時(shí),賜與充分的理解不找麻煩不抱怨。包容我病態(tài)的購(gòu)物狂行為,練就了眼睛不眨一下,臉不紅心不跳的夸獎(jiǎng)功夫。一律:好看,漂亮。固然我買的東西人家都看不過(guò)來(lái)了,還是不掃咱興。做一手好飯。心情好飯好。讓咱一胖十幾斤。理直氣壯的換一批新衣。咱一套套鑰匙丟,人家?guī)椭惶滋着洹M砩线管給咱手機(jī)充電,,時(shí)不時(shí)來(lái)頓宵夜?傊喈(dāng)不錯(cuò)是咱對(duì)人家的評(píng)價(jià)。

  總之一年下來(lái),我是個(gè)好員工,但不是個(gè)好女兒、妻子、母親。明年呢。更正生活態(tài)度。錢是掙不完的。邊掙錢邊學(xué)著當(dāng)賢妻良母!

員工自我鑒定 篇4

  我今年x月x日調(diào)到xxxxxx有限公司工作的x個(gè)月里,堅(jiān)持做到團(tuán)結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)及部門同事學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)及努力提高業(yè)務(wù)實(shí)操能力。認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作。

  在xxxx工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作領(lǐng)域,在新的工作崗位工作期間,我學(xué)到了許多以前沒有接觸過(guò),沒學(xué)過(guò)的知識(shí),這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和信任,同時(shí)也給了我學(xué)習(xí)新專業(yè)知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在能夠獨(dú)立,全面負(fù)責(zé)x888調(diào)度工作。在處理日常工作中都嚴(yán)格按照公司的相關(guān)要求:認(rèn)真,及時(shí),準(zhǔn)確地xxxxxxxx等資料;并在第二天早上進(jìn)行再次復(fù)核所登記的相關(guān)數(shù)據(jù),力求做到登記的數(shù)據(jù)可以100%準(zhǔn)確。

  另外將變更的航班計(jì)劃通知和海事處轉(zhuǎn)發(fā)的xxxx及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給xxxx;如實(shí)反映和做好xx事故記錄。 前段時(shí)間參加公司安排的內(nèi)審員培訓(xùn),及上船參與實(shí)質(zhì)內(nèi)審,從中讓我深深體會(huì)到內(nèi)審工作對(duì)xxxx管理,xx管理,公司的系統(tǒng)管理有著深遠(yuǎn)的影響,因?yàn)閮?nèi)審的目的就是要求嚴(yán)以律已,拾遺補(bǔ)漏,不斷地發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,總結(jié)原因,積累經(jīng)驗(yàn),從而完善和提升公司的管理機(jī)制。這樣做不僅僅可以提升公司的公眾形象,還能避免和減少xxxxx存在的意外風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也可以讓xxxxx時(shí)做到有案可依,有例可循,做到將風(fēng)險(xiǎn)成本降低到最少,同樣也減少了公司的管理成本和經(jīng)營(yíng)成本。因此,我將在以后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵循ism的管理體制,以提升自己的業(yè)務(wù)實(shí)操能力為最終目的。落實(shí)和貫徹xxx體制的要求,做好個(gè)人工作計(jì)劃,讓自己的工作能夠做得更好。

  在完成自己xxxxx的工作之余,我努力向負(fù)責(zé)xxxx工作的同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作能力。因?yàn)槲抑啦块T就是一個(gè)小家庭,分工不分家,同事之間做到和睦相處,相互幫助,相互鼓勵(lì)及努力工作的最終目的就是讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓業(yè)務(wù)運(yùn)作更順,更好。不過(guò)因?yàn)閬?lái)xxxx不久就開始獨(dú)立開展負(fù)責(zé)高速客船的日常管理工作,相對(duì)較少時(shí)間去接觸和管理xx的動(dòng)作,所以在xxxxx實(shí)際操作能力較為薄弱,有待在以后的工作中多花時(shí)間去學(xué)習(xí),著手操作,以便在公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),有能力去協(xié)助及處理貨運(yùn)調(diào)度和管理的工作,甚至能夠做到有能力獨(dú)立處理公司的全面業(yè)務(wù)動(dòng)作。為公司的業(yè)務(wù)動(dòng)作和管理多盡一份力量而努力。

  以上是我的個(gè)人鑒定,希望領(lǐng)導(dǎo)加以批評(píng)。

員工自我鑒定 篇5

  時(shí)光輾轉(zhuǎn)。

  歲月如夢(mèng)爬上眉梢。

  醒來(lái),睜眼,一年悄然過(guò)。

  一年的時(shí)間,長(zhǎng)輒如朱自清先生“盼望著,盼望著”一樣焦心,短暫似過(guò)隙白駒般雷厲空靈。我就是在這樣矛盾的時(shí)間罅隙里,度過(guò)了一年的見習(xí)生活。

  我于20xx年7月13日進(jìn)入公司工作,見習(xí)一年,F(xiàn)根據(jù)公司的制度規(guī)定,已過(guò)試用期限,滿足轉(zhuǎn)正條件,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。并將近一年來(lái)的工作心得總結(jié)如下。

  一、主要工作

  生產(chǎn)安全部的工作比較繁重。外業(yè)工作主要是對(duì)施工項(xiàng)目安全生產(chǎn)的監(jiān)督和管理,以及相應(yīng)安全生產(chǎn)工作的技術(shù)交底工作,經(jīng)常性都需要跑現(xiàn)場(chǎng);內(nèi)業(yè)工作則主要是工程資料的管理(包括工程資料的整理、存檔、借用管理)和公司、區(qū)、市各級(jí)的企業(yè)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作,以及與安全相配套的管理方案、技術(shù)文件的編制和安全管理經(jīng)驗(yàn)技術(shù)的總結(jié)等等。

  進(jìn)入安全部后我主要負(fù)責(zé)非安全相關(guān)的內(nèi)業(yè)工作,即負(fù)責(zé)報(bào)表方面的統(tǒng)計(jì)工作和工程資料的管理工作。

  在安全部秦部長(zhǎng)和部門同事小朱的耐心指導(dǎo)下,較快地適應(yīng)了公司生活,逐步了解了部門職責(zé),負(fù)責(zé)的內(nèi)業(yè)工作的大致流程與要求。剩下的就是需要靠自己在日后的工作中盡快熟悉業(yè)務(wù),提高自己的工作效率。

  二、入職——積極應(yīng)對(duì)工作

  初入職場(chǎng)的我,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。

  在部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望可以為公

  司的建設(shè)盡一份力。當(dāng)然,初入職場(chǎng),也曾出現(xiàn)一些小差小錯(cuò),通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指正,讓我學(xué)到了更多,也讓我明白必須用更加嚴(yán)謹(jǐn)端正的心態(tài)去學(xué)習(xí)和工作。前事之鑒,后事之師。這些經(jīng)歷讓我在不斷的反省和思考中逐漸變得成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更加全面。在此,我要衷心地感謝公司給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助,以及對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

  三、自省——工作需要客觀“關(guān)懷”

  工作真的沒有自己想當(dāng)然認(rèn)為的那么簡(jiǎn)單。一份報(bào)表,只是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù),卻需要用心去體會(huì)其含義和正確的計(jì)算方式。它的背后牽涉到了管理費(fèi)用的收取和公司的產(chǎn)值,預(yù)示了公司新的發(fā)展前景。一份資料,雖然只是登記其來(lái)處去處,但是卻是公司招投標(biāo)和資質(zhì)升級(jí)必須要利用的業(yè)績(jī)。

員工自我鑒定 篇6

  一、自覺學(xué)習(xí)黨的精神,用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦。

  這一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)"三個(gè)代表"及"科學(xué)發(fā)展觀"等重要思想。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法-論,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐;在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國(guó),熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。

  二、用責(zé)任感和責(zé)任心做好銷售工作。

  我深知相當(dāng)大的一部分工作不是光靠能力就能夠完成、就能夠做好的,而是靠對(duì)廠部對(duì)銷售對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心去完成去做好的。自去年下半年開始,在銷售成績(jī)不理想的情況下,我分析其原因集思廣益,經(jīng)常聆聽各區(qū)域銷售商的銷售情況以及意見和建議;及時(shí)了解市場(chǎng)變化,做出因時(shí)制宜的調(diào)整,穩(wěn)定了產(chǎn)品的持續(xù)增長(zhǎng)。另外為增加銷售增長(zhǎng),我還運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去觀察和分析事物,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提前做出正確的預(yù)判,并制定出正確的措施。帶頭對(duì)待工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)

員工自我鑒定 篇7

  今年是我行實(shí)施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施,堅(jiān)決貫徹年初工作會(huì)議所制定的的工作思路,確保開好局,起好步。一年來(lái)全行干部職工團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。

  一、主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情景

  跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

 。1)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)。到年末,全行各項(xiàng)人民幣存款余額__億元,比年初增加__億,同比增加__萬(wàn)元,增長(zhǎng)了__%。其中,人民幣對(duì)公存款增加__億元、人民幣儲(chǔ)蓄增加__億元、人民幣同業(yè)存款增加__億元;外匯存款增加__萬(wàn)美元。全年日均比去年日均增__億;外幣對(duì)公存款增加成為我行存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來(lái)源,同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加,存款增長(zhǎng)速度創(chuàng)歷史新高。

 。2)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末,各項(xiàng)貸款余額__億元,比年初增加__億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如__、__、__、__、__等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍堅(jiān)持較高質(zhì)量,不良貸款占比低于__%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上,綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%,收息水平居全轄前列。

 。3)中間業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng)。今年我行國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。全年完成國(guó)際結(jié)算量__億美元、結(jié)售匯約__億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長(zhǎng),預(yù)計(jì)可達(dá)__萬(wàn),相當(dāng)于我利潤(rùn)的__%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長(zhǎng),成為另一個(gè)新的利潤(rùn)來(lái)源。

 。4)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成倍增加。xxxx年,我行實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額達(dá)__億元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤(rùn)約為__萬(wàn),外匯利潤(rùn)約為__萬(wàn)美元,結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為__萬(wàn)元。人均利潤(rùn)達(dá)__萬(wàn)元。同過(guò)去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤(rùn)水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。

  二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)

  (一)細(xì)分市場(chǎng),準(zhǔn)確定位,抓住重點(diǎn),進(jìn)取營(yíng)銷批發(fā)業(yè)務(wù)。xxxx年,我行將對(duì)公市場(chǎng)細(xì)分為“五個(gè)一”,即一個(gè)港口、一條大道、一個(gè)房地產(chǎn)、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司。明確了目標(biāo)定位后,我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制,創(chuàng)造性地開展工作,全方位拓展市場(chǎng)。具體做法有:提升經(jīng)營(yíng)層次,對(duì)規(guī)模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶將職責(zé)主體提升到業(yè)務(wù)部,1000萬(wàn)美元以上的項(xiàng)目直接由行長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)本事較強(qiáng)的人員集中起來(lái)組成強(qiáng)力攻關(guān)小組,對(duì)不一樣特點(diǎn)的企業(yè)選擇適宜的人員進(jìn)行組合,集團(tuán)作戰(zhàn),上下聯(lián)動(dòng),精兵攻堅(jiān)。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī),在服務(wù)上大做文章,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,大力營(yíng)銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,為客戶供給一攬子服務(wù)方案,爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶,重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。經(jīng)過(guò)不懈的努力,今年我行新爭(zhēng)取了一批有價(jià)值上檔次的客戶,如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國(guó)托、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶,同時(shí)還儲(chǔ)備了飛騰、珍珠灣、出口加工區(qū)、國(guó)際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目,為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

 。ǘ﹫(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集、農(nóng)電改造代繳費(fèi)、推行vip服務(wù)等重點(diǎn)工作,抓好本外幣儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn),大力營(yíng)銷零售業(yè)務(wù)。

  一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲(chǔ)戶供給標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);

  二是加大吸收理財(cái)資金力度,抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),全行動(dòng)員,針對(duì)周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財(cái)資金

  。三是對(duì)__炒股大戶進(jìn)行摸底,動(dòng)態(tài)跟蹤,吸收股市回流資金。

  四是推出了私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案,開設(shè)vip優(yōu)先通道,建立vip客戶檔案,實(shí)施差別式服務(wù),為有價(jià)值的私人大客戶供給一攬子理財(cái)服務(wù)方案;

  五是加大宣傳力度,借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng),開展“走進(jìn)千家萬(wàn)戶活動(dòng)”,歷時(shí)一個(gè)月,各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)取參與,以農(nóng)電改造繳費(fèi)一卡通為宣傳重點(diǎn),以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介,全行總動(dòng)員,走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落,加大我行對(duì)農(nóng)村業(yè)務(wù)市場(chǎng)的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會(huì)知名度。經(jīng)過(guò)一系列富有成效的工作,至年末,我行各項(xiàng)儲(chǔ)蓄余額約為__億元,約比年初增加__億元,完成分行下達(dá)的任務(wù),增幅為歷年來(lái)的水平。

 。ㄈ┘哟筚J款營(yíng)銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿,我們從年初開始就十分重視加快貸款營(yíng)銷工作,進(jìn)取爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。

  一是優(yōu)良客戶的貸款營(yíng)銷,針對(duì)__、__、__、__、__、__等重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動(dòng)營(yíng)銷貸款。

  二是加大項(xiàng)目貸款的營(yíng)銷,如飛騰、珍珠灣項(xiàng)目。三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。經(jīng)過(guò)擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,堅(jiān)持貸款客戶的分類管理,實(shí)行主動(dòng)退出,逐步壓縮一般客戶,主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。

  三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作,加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。至年末,我行本外幣各項(xiàng)貸款余額超過(guò)__億元,比年初增加__億元。其中優(yōu)良客戶及低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)__%以上。

 。ㄋ模┡μ岣哔Y金營(yíng)運(yùn)水平,爭(zhēng)取限度地實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。從年初開始,我行就加大對(duì)我行各季度資金營(yíng)運(yùn)狀況的分析,找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強(qiáng)調(diào)節(jié)儉費(fèi)用開支,加強(qiáng)了費(fèi)用控制,制訂了一系列有效的辦法,如加強(qiáng)對(duì)車輛費(fèi)用,水電郵等營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的控制,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理,把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點(diǎn)無(wú)效益的事不干,無(wú)效益的費(fèi)用不花,全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門還堅(jiān)持每日做好重點(diǎn)企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度,優(yōu)化頭寸運(yùn)用效率,提高了經(jīng)營(yíng)的效益。針對(duì)海滄外資客戶較多,以及我行國(guó)際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點(diǎn),我行十分重視抓住機(jī)遇發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)。今年來(lái),我行經(jīng)過(guò)加強(qiáng)客戶經(jīng)理培訓(xùn),進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上,確保上門收單,提高辦事效率,保證工作的時(shí)效;同時(shí),以國(guó)際結(jié)算為龍頭,進(jìn)取拓展進(jìn)出口項(xiàng)下的融資業(yè)務(wù)。在國(guó)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略上,做足已有客戶,不斷擴(kuò)大群體,重點(diǎn)抓好pta的開證業(yè)務(wù),確保份額;爭(zhēng)取增加我行在翔鷺、多威等重點(diǎn)客戶原有的份額;實(shí)此刻德彥、金達(dá)威等客戶國(guó)際結(jié)算的突破。至本年末,我行的國(guó)際結(jié)算量預(yù)計(jì)到達(dá)__億美元,結(jié)售匯達(dá)__億美元,國(guó)際業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)__萬(wàn)元人民幣,外匯利潤(rùn)__萬(wàn)美元,兩項(xiàng)合計(jì)__萬(wàn)元人民幣,約占總利潤(rùn)的__%。同時(shí),狠抓清收工作。

  一是嚴(yán)格把關(guān),不貼合條件的'不良貸款不盤;另一方面只要貼合盤活規(guī)定三原則的,要大膽盤活。針對(duì)客戶經(jīng)理對(duì)盤活舊貸有擔(dān)憂的思想問題,支行重申一要認(rèn)真審批嚴(yán)格把關(guān)。

  二是貼合分行盤活原則的企業(yè),要有負(fù)職責(zé)的態(tài)度大膽盤;如果客戶經(jīng)理在這個(gè)問題上消極對(duì)待,支行將嚴(yán)肅處理;

  三是明確各階段的重點(diǎn)清非目標(biāo),一戶一策,加大進(jìn)度的落實(shí),每日追蹤;對(duì)賴帳不還的企業(yè)拿出典型,實(shí)施有效手段進(jìn)行催收。

  四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項(xiàng)收息來(lái)源往年是我行提高收息率的重要組成部分,但今年總體效果不明顯;五是進(jìn)取清收大戶欠息和表外應(yīng)收未收利息。經(jīng)過(guò)努力,今年我行不良貸款上半年實(shí)現(xiàn)了下降,下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響,預(yù)計(jì)使年末數(shù)比年初增__多萬(wàn)元。綜合收息率預(yù)計(jì)將到達(dá)__%,完成分行下達(dá)的目標(biāo)。

 。ㄎ澹┥罨母铮瑥(qiáng)化管理,提升服務(wù)品質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。今年,我行首先進(jìn)行了更深入的三項(xiàng)制度改革。在人事用工改革方面,全面推行中層干部競(jìng)聘制,經(jīng)過(guò)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)引進(jìn)人才和引進(jìn)相結(jié)合,不斷提高中層管理人員素質(zhì)。實(shí)施全員競(jìng)爭(zhēng)上崗,實(shí)行內(nèi)部流動(dòng)摘牌,一年一選擇,半年一微調(diào),優(yōu)化勞動(dòng)組合。在收入分配改革方面,制定了綜合考核辦法,對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)全面推行內(nèi)部模擬計(jì)價(jià),根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的綜合效益、工作質(zhì)量和數(shù)量來(lái)拉開差距。對(duì)不一樣崗位,綜合研究難易程度、勞動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)程度、地域條件等四項(xiàng)因素,科學(xué)制定崗位系數(shù),向關(guān)鍵崗位傾斜,推行客戶經(jīng)理等級(jí)制,真正調(diào)動(dòng)員工的進(jìn)取性。在組織機(jī)構(gòu)上,推行扁平化管理,實(shí)施上收事后復(fù)核等措施。經(jīng)過(guò)進(jìn)取推進(jìn)三項(xiàng)制度改革,逐步建立了科學(xué)合理的競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)和淘汰機(jī)制。設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部。調(diào)整崗位系數(shù),進(jìn)行雙向選擇摘牌。

  其次,探索嚴(yán)格管理和科學(xué)管理相結(jié)合的新路子,促進(jìn)管理上臺(tái)階。在內(nèi)部管理方面,今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設(shè),完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行《__行員工手冊(cè)》,使全行養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣;加大監(jiān)督檢查力度。行領(lǐng)導(dǎo)每月至少應(yīng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)檢查一次,主管部門每月至少對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)全面檢查二次,加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督員的社會(huì)督查力度,把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤。建立警示制度,對(duì)管理不力、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問題的中層管理者進(jìn)行書面警示,直至免去職務(wù)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理工作,推行職責(zé)會(huì)計(jì)制度,提高收益降低費(fèi)用成本。對(duì)各業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行收益核算,實(shí)行績(jī)效掛鉤和利潤(rùn)費(fèi)用掛鉤的辦法,以利潤(rùn)貢獻(xiàn)確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用,提高費(fèi)用效益比。同時(shí),重視加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理、車輛管理和辦公用品招標(biāo)采購(gòu),控制管理成本,減少費(fèi)用支出。引入iso9000質(zhì)量管理體系。在行領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)取倡導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)行長(zhǎng)辦公會(huì)的團(tuán)體慎重討論和研究,我行于__月啟動(dòng)iso工程,塑造服務(wù)品牌。

  經(jīng)過(guò)制定和實(shí)施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、內(nèi)部審核和管理評(píng)審,顧客鑒定程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預(yù)防和改善程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施,力爭(zhēng)經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的實(shí)踐,逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象。

  第三,開展“創(chuàng)一流服務(wù),樹農(nóng)行品牌”活動(dòng),追求服務(wù)上檔次。我行十分重視加強(qiáng)和改善服務(wù)工作,多次研究和部署改善服務(wù)的有效措施,經(jīng)過(guò)形式多樣的活動(dòng),加強(qiáng)了全行禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念,使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高。

  一是堅(jiān)持了去年“一流服務(wù)現(xiàn)象會(huì)”鑒定出來(lái)的一些行之有效的措施,如推行每周升旗儀式、班前講評(píng)制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動(dòng),并使這些措施得到鞏固、加強(qiáng)和提高;

  二是堅(jiān)持深入開展服務(wù)技能練兵和比賽、規(guī)范化服務(wù)流程演練,以及開展銀企座談會(huì)、企業(yè)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)。尤其是開展“紅五月禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章。此項(xiàng)活動(dòng),使我行的業(yè)務(wù)成績(jī)逐步攀升。下半年,我行又開展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費(fèi)業(yè)務(wù)的“走進(jìn)千家萬(wàn)戶活動(dòng)”,經(jīng)過(guò)電影下鄉(xiāng)的新形式,提高我行對(duì)農(nóng)村儲(chǔ)戶的服務(wù)水平,宣傳了農(nóng)行的形象;

  三是服務(wù)創(chuàng)新。今年以來(lái),支行營(yíng)業(yè)部經(jīng)過(guò)推行重點(diǎn)客戶的雙線服務(wù)工作,取得良好成績(jī),重點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)增長(zhǎng)成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要?jiǎng)恿。下半年推出的私人業(yè)務(wù)vip服務(wù),也在海滄地區(qū)引起很好的反響,為我行儲(chǔ)蓄工作開辟了新思路。此外,我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式,贏得了客戶贊揚(yáng)。四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營(yíng)業(yè)部主任郭國(guó)柱、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務(wù)明星,這些先進(jìn)的服務(wù)典型生動(dòng)地教育、感召了周圍的廣大員工,使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺的行動(dòng)。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象,產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會(huì)影響力,提升了我行的競(jìng)爭(zhēng)力。

  第四,著力推進(jìn)“成才計(jì)劃”,提高員工綜合素質(zhì)。今年以來(lái),我行堅(jiān)持“人才興行,以人為本”,大力倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值同步成長(zhǎng)的觀念,推動(dòng)“成才計(jì)劃”,全面提高員工隊(duì)伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取的措施主要包括實(shí)戰(zhàn)鍛煉、培訓(xùn)提高、鼓勵(lì)升級(jí)、機(jī)制催化和活動(dòng)促進(jìn)等。經(jīng)過(guò)推動(dòng)“成才計(jì)劃“,我行不僅僅引進(jìn)了一批高素質(zhì)人才的加盟,更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲(chǔ)備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境差、工作進(jìn)取性不高而一門心思想調(diào)動(dòng)離開海滄。此刻這些人不僅僅堅(jiān)定地留下來(lái),并且許多人還迅速成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干。

  第五,重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來(lái),支行加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的改造工作,針對(duì)員工上下班路途遠(yuǎn)、交通不便等情景加強(qiáng)了上下班班車接送,改善了職工食堂管理和員工團(tuán)體宿舍管理,改善職工福利、組織豐富的團(tuán)體活動(dòng)等。經(jīng)過(guò)做好人的思想工作,全行干部職工工作起來(lái)更順心、更有干勁,也更好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。此外,在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面,我行也做了很多細(xì)致認(rèn)真的工作,建立了有效的職責(zé)制管理,經(jīng)過(guò)抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故,得到分行有關(guān)部門的好評(píng)。

  三、工作中存在的問題和困難

 。ㄒ唬⿵姆中械娜挚,無(wú)論是利潤(rùn)總額、利潤(rùn)計(jì)劃完成率、不良貸款下降率及存款增長(zhǎng)率等方面,今年各兄弟單位都發(fā)展很快,相比之下我行的發(fā)展速度還不算,還有努力的空間。

 。ǘ⿵慕(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)中看,

  一是人民幣存款長(zhǎng)期在低水平徘徊,甚至很長(zhǎng)時(shí)間都在地平線之下;

  二是清非收息工作重視不夠,辦法不多,尤其是清非工作,存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬(wàn)的任務(wù);

  三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展十分不平衡。

 。ㄈ⿵闹饔^努力上看,我們還存在許多不足。

  一是全行員工異常是普通員工的進(jìn)取性沒有很好發(fā)揮出來(lái)。有些員工甚至有消極的傾向,對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠。

  二是對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)。

  三是各級(jí)干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時(shí)候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢,未有明顯質(zhì)的提高,與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。

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