【實(shí)用】工作自我鑒定匯總八篇
自我鑒定即為自我總結(jié),自我鑒定可以使我們更加明確目標(biāo),讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份自我鑒定吧。自我鑒定你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編為大家整理的工作自我鑒定8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作自我鑒定 篇1
轉(zhuǎn)眼間,兩年過(guò)去了。在這過(guò)去的兩年中,是中國(guó)移動(dòng)選擇了我,也是我選擇了中國(guó)移動(dòng)。從進(jìn)公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對(duì)自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明,在這極其充實(shí)的工作中,我即辛苦又開(kāi)心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
我不僅對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)流程有了提高,而且對(duì)前臺(tái)工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺(tái)優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)需要什么樣的員工。
我的感受和體會(huì)
經(jīng)過(guò)這兩年充實(shí)、豐富、辛苦的工作后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會(huì)。
1、善于總結(jié)?偨Y(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣,人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié),那就可以把生活與工作都改善得越來(lái)越好。在工作中,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來(lái),我都會(huì)堅(jiān)持做心里思考、口頭總結(jié),希望自己的收獲更多、更持久,事實(shí)證明這樣做是正確的,正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié),我才讓自己對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)有了更多的了解,更深的感悟。
明年工作的展望
2、結(jié)合客戶的消費(fèi)行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)。由于客戶群的特點(diǎn),不同年齡段的人對(duì)新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同,因此根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
3、繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開(kāi)展體驗(yàn)式營(yíng)銷。體驗(yàn)式營(yíng)銷是提高客戶對(duì)新業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動(dòng)性不夠,那么需要我們主動(dòng)采取一些加強(qiáng)主動(dòng)體驗(yàn)的措施,如開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng)、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷員等。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標(biāo),我將以此作為人生的一個(gè)新的起點(diǎn)。
最后,感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),感謝在這期間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人,在這個(gè)精銳而充滿活力的林州分公司太行路營(yíng)業(yè)廳,我的人生之路才剛剛開(kāi)始,只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮,緊跟前進(jìn)的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力。
工作自我鑒定 篇2
為了讓同學(xué)們提高安全意識(shí),20xx年3月24日,xx級(jí)城鄉(xiāng)二班開(kāi)展了一次大學(xué)生安全教育主題班會(huì),會(huì)議內(nèi)容包括:宿舍安全,水電安全,防盜防騙,人身財(cái)產(chǎn)安全等方面。
班會(huì)伊始,團(tuán)支書(shū)xx展示了“安全教育伴我行”ppt。隨后,對(duì)活動(dòng)流程及活動(dòng)的背景、目的、要求進(jìn)行介紹。接下來(lái),大家積極踴躍發(fā)言,交流了各自對(duì)校園安全的理解,圍繞“互相監(jiān)督保平安”展開(kāi)了討論,并寫(xiě)下了自己的計(jì)劃。在班會(huì)最后,團(tuán)支書(shū)xx對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行了解讀,找出近期發(fā)生在各個(gè)高校的有關(guān)安全、消防等一些事故資料來(lái)講安全對(duì)于我們來(lái)說(shuō)的重要性。
通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)安全知識(shí),使同學(xué)們了解了生命的可貴,珍惜生命,注意安全,把握一些安全知識(shí),形成自護(hù)、自救的意識(shí)。此次主題班會(huì)旨在使同學(xué)們更加深刻的理解校園內(nèi)部的安全防范措施,提高學(xué)生的自我安全意識(shí)和自我保護(hù)能力,維護(hù)學(xué)校正規(guī)安定有序發(fā)展,構(gòu)建和諧平安的一方。
7月5日上午,為了增強(qiáng)全體社工的消防安全意識(shí),由xx消防局的韓教官對(duì)xx街家庭綜合服務(wù)中心全體社工跟志愿者進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)。
韓教官的講解深入淺出,內(nèi)容涉及火災(zāi)發(fā)生的原因、怎樣預(yù)防火災(zāi)、火場(chǎng)逃生基本知識(shí)、滅火器的正確使用以及如何正確報(bào)警等方面進(jìn)行了生動(dòng)講解。他不僅從理論上向大家傳授關(guān)于消防的各種安全防范知識(shí),而且例舉了大量實(shí)際生活中的真實(shí)案例,教訓(xùn)深刻,發(fā)人深省。還讓消防人員親子示范如何正確使用滅火器。 通過(guò)培訓(xùn)使社工們更加了解消防知識(shí), 同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)了安全防范意識(shí)。
20xx年12月1日,電氣信息工程學(xué)院特邀保衛(wèi)處xx老師在4406教室為本院學(xué)生開(kāi)展安全知識(shí)專題講座。此次講座,馬老師就消防安全、交通安全、心理安全、劫盜遇害安全這四大模塊對(duì)學(xué)生展開(kāi)了多方面的教育。
講座上,馬老師通過(guò)播放一系列校內(nèi)外意外事故的視頻,讓同學(xué)們真真切切的去感受其強(qiáng)大的危害。同時(shí),馬老師又加以詳細(xì)講解,告知各個(gè)意外情況下所要采取的相應(yīng)措施,讓大家學(xué)會(huì)在日常生活中逐漸提高安全意識(shí),奏響生命的安全之歌。最后,馬老師呼吁大家:為自己負(fù)責(zé),為他人負(fù)責(zé),關(guān)愛(ài)生命,請(qǐng)給生命加一道安全防線。
通過(guò)此次安全知識(shí)講座,同學(xué)們樹(shù)立了正確的安全觀念,懂得了生命的重要性,也使同學(xué)們學(xué)會(huì)了遇突發(fā)情況時(shí)的正確處理方法。
電氣信息工程學(xué)院團(tuán)總支
20xx年12月1日
工作自我鑒定 篇3
時(shí)光飛逝,一學(xué)期很快即將過(guò)去,回望這段時(shí)間的教學(xué)可以說(shuō)緊張忙碌而收獲多多。感謝學(xué)校各領(lǐng)導(dǎo)及老師的關(guān)心和幫助,使我在各方面都有進(jìn)步和提高。以下是我的工作自我鑒定。
工作能力方面,在教學(xué)過(guò)程中始終貫徹新課程改革的教育理念。準(zhǔn)確的理解和牢牢的把握新課程的核心理念,讓課堂走向生活,面向?qū)W生的生活世界和社會(huì)實(shí)踐。以自主,合作,探究的學(xué)習(xí)方式,讓學(xué)生參與教學(xué),讓課堂充滿新活力。嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,順利地完成了教育教學(xué)任務(wù)。把教學(xué)過(guò)程視為師生合作,共同發(fā)展的互動(dòng)過(guò)程,實(shí)現(xiàn)了教師的角色轉(zhuǎn)換、課程與教學(xué)的整合,有效的提高了教學(xué)能力。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,加強(qiáng)理論,經(jīng)驗(yàn)文章以及綱要的學(xué)習(xí)。多學(xué)習(xí),廣泛學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論知識(shí),努力形成比較完整的理論知識(shí)結(jié)構(gòu),認(rèn)真參加每一次的教研活動(dòng),并認(rèn)真做好記錄。觀摩校內(nèi)優(yōu)秀教師的課程,并認(rèn)真做好記錄和分析。在教學(xué)過(guò)程中所涉及到的問(wèn)題要積極主動(dòng)的向有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師請(qǐng)教和學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。多專研,做到了認(rèn)真?zhèn)浜妹抗?jié)課,并鉆研教材,努力上好每一節(jié)課。在備課過(guò)程中認(rèn)真地分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。在課堂上,努力調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,盡可能使每個(gè)學(xué)生都參與到課堂中來(lái)。
認(rèn)真做好教學(xué)反思,認(rèn)真的做好反思記錄,記錄自己的不足之處和待提高的部分,及時(shí)的改正,使我在教學(xué)過(guò)程中能做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取一次比一次有進(jìn)步,以夯實(shí)基礎(chǔ)。增加了閱讀時(shí)間,多讀書(shū),多記錄。在課余,我堅(jiān)持經(jīng)?磿(shū)、看報(bào),多采集各方面的信息,不斷的填充和彌補(bǔ)自己,提高自己綜合文化知識(shí)的含金量。為了解教學(xué)方面的動(dòng)態(tài)信息,還經(jīng)常上網(wǎng)找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),努力提高自己的教學(xué)水平,使我收獲不少,無(wú)論是在和學(xué)生相處的技巧,還是課堂教學(xué)的合理安排上,我都有了很大的進(jìn)步。提高課件制做技能,并充分利用學(xué)校的多媒體教學(xué)器材,廣泛的應(yīng)用于教學(xué)中。
個(gè)人素質(zhì)方面,不斷學(xué)習(xí)和思考,提高自己的職業(yè)道德水平。親身實(shí)踐,按職業(yè)道德方向去做,促進(jìn)自我素質(zhì)的進(jìn)一步提高和完善。自省自檢,注重個(gè)人的語(yǔ)言,儀表等方面的規(guī)范和端正,并不斷的自我反省,更好的履行為人師表的標(biāo)準(zhǔn)。
這學(xué)期的工作雖然即將結(jié)束,但在今后的教育教學(xué)工作中我會(huì)繼續(xù)努力工作,以真摯的愛(ài),真誠(chéng)的心履行我的教育職責(zé)。
工作自我鑒定 篇4
我極富敬業(yè)精神、積極開(kāi)朗、樂(lè)觀向上,有很強(qiáng)溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。能承受壓力,喜歡富有挑戰(zhàn)性和具有發(fā)展空間工作。IT行業(yè)一個(gè)具有挑戰(zhàn)性行業(yè),隨著科技不斷發(fā)展它也在不斷更新,不僅要會(huì)工作還要會(huì)學(xué)習(xí),我喜歡接受這種挑戰(zhàn),也愿意從事這方面工作。
能認(rèn)真執(zhí)行公司決策,服從公司領(lǐng)導(dǎo),做事能吃苦耐勞,工作積極,有良好團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作自我鑒定 篇5
本人性格熱情開(kāi)朗,待人友好,為人誠(chéng)實(shí)謙虛。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。 學(xué)習(xí)刻苦認(rèn)真,成績(jī)優(yōu)秀。積極參加課外文體活動(dòng),各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和兼職工作等,以增加自己閱歷,提高自己能力。在工作中體會(huì)辦事方式,鍛煉口才和人際交往能力。 在平時(shí)學(xué)校生活中,做過(guò)很多兼職。例如:家教、電話訪問(wèn)員、酒樓服務(wù)員、派傳單、問(wèn)卷調(diào)查,還到工廠打過(guò)暑期工,親身體會(huì)各種工作不同運(yùn)作程序和處事方法,鍛煉成吃苦耐勞精神,并從工作中體會(huì)到樂(lè)趣,盡心盡力。
工作自我鑒定 篇6
轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到xx中學(xué)工作已將近一年的時(shí)間了。一年對(duì)于整個(gè)歷史長(zhǎng)河來(lái)說(shuō),只不過(guò)是滄海一粟,對(duì)于人的整個(gè)生命來(lái)說(shuō)也只不過(guò)是幾十分之一。但是,一年對(duì)于我這個(gè)剛剛走入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)都可以用意義非凡來(lái)概括。在這近一年里我深刻體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂(lè),我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上,傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。以下是我對(duì)一年工作的總結(jié)。
一、師德方面
我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上,因?yàn)檫@是教師的立身之本。“學(xué)高為師,身正為范”。從踏上講臺(tái)的第一天,我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生。
為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率,同時(shí)也是使自己陶冶情操,加強(qiáng)修養(yǎng),不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng),力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。
二、教學(xué)方面
在教學(xué)準(zhǔn)備上,新老師面臨的最大問(wèn)題是不熟悉教材,不了解重、難點(diǎn),也不知道應(yīng)該怎樣上課。對(duì)此,工作之初,我的心里十分著急,生怕因?yàn)檎n上得不好而影響了學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握以及對(duì)這門(mén)課的興趣。但是,我也堅(jiān)信“萬(wàn)事開(kāi)頭難”。所以,我每次都很認(rèn)真的備課,查閱資料把自己的教案寫(xiě)好,因?yàn)閷?xiě)好教案是上好課德前提。
我有幸能得到一位教學(xué)經(jīng)驗(yàn)非常豐富老師xx老師的指導(dǎo),他在教學(xué)方面給我提出很多寶貴的建議,從他身上我學(xué)到了很多有用的東西。由于自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)還會(huì)在教學(xué)過(guò)程中碰到這樣或那樣的問(wèn)題而不知如何處理。
因而我虛心向老教師學(xué)習(xí),力爭(zhēng)從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這些使我個(gè)人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問(wèn)題的能力大大增強(qiáng)。為了把自己的教學(xué)水平提高,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽(tīng)課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。
在從教學(xué)理論方面。我在課余時(shí)間閱讀了教育學(xué)理論的教學(xué)參考,而且還借閱大量有關(guān)中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)方法的書(shū)籍,博采眾家之長(zhǎng)為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí),我也在一次次的教學(xué)實(shí)踐中來(lái)驗(yàn)證和發(fā)展這種理論。
三、考勤方面
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系,晚上也盡量到校,為學(xué)生解決學(xué)習(xí)上的問(wèn)題。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下求索”。作為新教師,我唯有以最充分的準(zhǔn)備、最大的努力去迎接新的挑戰(zhàn)。
工作自我鑒定 篇7
關(guān)于b超工作的自我鑒定經(jīng)驗(yàn)分享:
1。你就寫(xiě)你實(shí)際練習(xí)這段時(shí)間在醫(yī)院的體現(xiàn),比如什么遵守醫(yī)院的制度,聽(tīng)教員話,努力進(jìn)修基礎(chǔ)理論和實(shí)踐從中學(xué)到什么…以后會(huì)更加……最主要還是科室主任和帶教教員的評(píng)語(yǔ)比較重要,還有醫(yī)院最后的公章櫻。
2。每秒振動(dòng)2萬(wàn)—10億次,人耳聽(tīng)不到的聲波稱為超聲波。利用超聲波的物理特性進(jìn)行診斷和治療的一門(mén)影像學(xué)科,稱為超聲醫(yī)學(xué)。其臨床應(yīng)用范圍廣泛,目前已成為現(xiàn)代臨床醫(yī)學(xué)中不可缺少的診斷方法。
3。 珍貴的實(shí)習(xí)生活已接近尾聲,感覺(jué)非常有必要總結(jié)一下實(shí)習(xí)的得失,從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方,使自己回顧走過(guò)的路,也更是為了看清將來(lái)要走的路。
關(guān)于b超工作的自我鑒定范文:
實(shí)習(xí)成績(jī)不是非常好,但我卻在學(xué)習(xí)的過(guò)程中收獲了很多。首先是我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。 在我剛剛實(shí)習(xí)時(shí),腦子里想的是好好放松從重壓下解放出來(lái)的自己,然而很快我就明白了,工作仍需努力認(rèn)真的學(xué)習(xí)。看到周?chē)耐缕疵墓ぷ,我也打消了開(kāi)始的想法,開(kāi)始了努力工作的旅程。其次是極大程度的提高了自己的自學(xué)能力。 只靠工作努力是完全不夠的。這就要求在課余練習(xí)鞏固課堂上所學(xué)的知識(shí),須自己鉆研并時(shí)常去圖書(shū)館查一些相關(guān)資料。日積月累,自學(xué)能力得到了提高。再有就是懂得了運(yùn)用學(xué)習(xí)方法同時(shí)注重獨(dú)立思考與工作的結(jié)合。 做什么都勤于思考,遇到不懂的地方能勤于請(qǐng)教。 時(shí)刻不忘警戒。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步, 我的心也有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識(shí),我認(rèn)為這對(duì)于將來(lái)很重要。在實(shí)習(xí)知識(shí)這段時(shí)間里, 我更與領(lǐng)導(dǎo)建立了濃厚的師生情誼。領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教導(dǎo),使我體會(huì)了工作的樂(lè)趣。我與身邊許多同事,也建立了良好的學(xué)習(xí)關(guān)系,互幫互助,克服難關(guān)。 鍛煉了自我的動(dòng)手和分析問(wèn)題能力,受益匪淺。
我一直在追求人格的升華,注重自己的品行。我崇拜擁有巨大人格魅力的'人,并一直希望自己也能做到。在實(shí)習(xí)生活中,我堅(jiān)持著自我反省且努力的完善自己的人格。 越來(lái)越認(rèn)識(shí)到品行對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)是多么的重要,關(guān)系到是否能形成正確的人生觀世界觀。所以無(wú)論在什么情況下,我都以品德至上來(lái)要求自己。無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律己的信條,并切實(shí)的遵行它。平時(shí)友愛(ài)同事,尊師重道,樂(lè)于助人。以前只是覺(jué)得幫助別人感到很開(kāi)心,是一種傳統(tǒng)美德。我現(xiàn)在理解到,樂(lè)于助人不僅能鑄造高尚的品德,而且自身也會(huì)得到很多利益,幫助別人的同時(shí)也是在幫助自己。
我很高興能在同事有困難的時(shí)候曾經(jīng)幫助過(guò)他們,相對(duì)的,在我有困難時(shí)我的同事們也無(wú)私的伸出了援助之手。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和老師,我一向是十分敬重的,因?yàn)樗麄冊(cè)谖裔葆宓臅r(shí)候指導(dǎo)幫助我。如果沒(méi)有領(lǐng)到與老師的幫助,我可能將不知道何去何從。我現(xiàn)在領(lǐng)悟到,與其說(shuō)品德是個(gè)人的人品操行,不如說(shuō)是個(gè)人對(duì)整個(gè)社會(huì)的責(zé)任。一個(gè)人活在這個(gè)世界上,就要對(duì)社會(huì)負(fù)起一定的責(zé)任,義務(wù),有了高尚的品德,就能正確認(rèn)識(shí)自己所負(fù)的責(zé)任,在貢獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
社會(huì)實(shí)踐能力有了很大提高。 我參加了不少的活動(dòng)和一些社會(huì)實(shí)踐。例如東城區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)為公司爭(zhēng)得了榮譽(yù),鍛煉了自己的交際能力,學(xué)到別人的長(zhǎng)處,認(rèn)清自己的短處。 我喜歡做一些社會(huì)活動(dòng),會(huì)讓我的生活更豐富多彩, 雖然有時(shí)會(huì)感到累些,但是我樂(lè)此不彼。 積極參加!
工作自我鑒定 篇8
自從我到xx銀行工作以來(lái),截止20xx年x月x日營(yíng)業(yè)室儲(chǔ)蓄存款達(dá)13417萬(wàn)元,比年初新增4702萬(wàn)元,新增替發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲(chǔ)蓄專柜存款突破了億元大關(guān),新創(chuàng)儲(chǔ)蓄專柜歷史最高,F(xiàn)將我本人在20xx年一季度的工作情況做如下鑒定:
1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變
經(jīng)過(guò)20xx年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷上,尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷,更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入20xx年,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙(dòng)力。在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對(duì)實(shí)際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營(yíng)業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距,在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買(mǎi)斷資金替發(fā)、收復(fù)失去替發(fā)的工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶群體。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行,是全行各項(xiàng)工作的樞紐,是全行會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對(duì)錢(qián)箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法,將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),x月份一個(gè)20xx年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門(mén)為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動(dòng),將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,提高工作效率。
20xx年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí),根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,今年先后參與制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,徹底改變我行社會(huì)形象,營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺(jué)規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對(duì)于我本人來(lái)講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái),柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識(shí),每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動(dòng)上門(mén),最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門(mén)想方設(shè)法的幫助他們解決。
4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營(yíng)銷工作
今年,可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷年,今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷作為今年的重點(diǎn),大力宣傳和營(yíng)銷我行產(chǎn)品,同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展新業(yè)務(wù)的推銷活動(dòng),努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬(wàn)元,代理記帳式和電子國(guó)債200余萬(wàn)元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對(duì)全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用
20xx年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動(dòng)的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強(qiáng)同志們對(duì)我行改革的信心,端正同志們對(duì)改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,主動(dòng)關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),主動(dòng)解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
20xx年是繁忙而緊張的,我本人在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,如對(duì)一些問(wèn)題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性;對(duì)一些新問(wèn)題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。
20xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。
xx以來(lái),本人在黨總支、分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營(yíng)業(yè)室各位主任,認(rèn)真執(zhí)行營(yíng)業(yè)室“以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作”的這一工作主線,經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)室全體人員的精誠(chéng)合作和自身的不懈的努力,營(yíng)業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。今后我也將一如既往地發(fā)揚(yáng)這些優(yōu)良的作風(fēng),爭(zhēng)取為下一季度創(chuàng)新高!
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