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貨代實(shí)習(xí)日記

時(shí)間:2024-08-25 17:57:08 資料大全 我要投稿
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貨代實(shí)習(xí)日記

  貨代實(shí)習(xí)日記怎么寫?小編特意為您收集了相關(guān)范文,希望對大家有幫助!

貨代實(shí)習(xí)日記

  1.20xx年2月5日

  這次實(shí)習(xí),能夠進(jìn)入寧波******有限公司,我覺得雖然沒有工資,但是我仍然很期待,

貨代實(shí)習(xí)日記

。因?yàn)槿耸陆?jīng)理說他們的培訓(xùn)方式是讓培訓(xùn)生在極短的培訓(xùn)期后就給培訓(xùn)生獨(dú)立上崗的機(jī)會,這一點(diǎn)很吸引我。我想,這等于說,公司信任我,而且為培訓(xùn)我而付出了一定的成本。因?yàn),并不是說不給我工資我就虧了,呵呵,至少,那什么公司為我付了犯錯(cuò)誤的成本。當(dāng)好好把握這次機(jī)會,爭取在有限的時(shí)間里多學(xué)些東西。我想,我要學(xué)的,不僅僅是純粹的程序上的和技術(shù)上的東西,還應(yīng)該包括所謂的辦公室藝術(shù)吧。畢竟,公事化的交際用語環(huán)境下,如何保持自己的個(gè)性和適度的良好態(tài)度,才是將來事業(yè)成功邁出第一步的保障啊。

  然而,呵呵,居然第一天讓我坐了一天冷板凳!!!因?yàn)槲覀冧N售部門負(fù)責(zé)人還在香港沒回來,沒人敢那什么幫他安排我的培訓(xùn)計(jì)劃……

  沒關(guān)系,我就坐在這里聽銷售的同志們怎么打電話和客戶適度聊天吧。

  2.20xx年2月6日

  我要哭了,那個(gè)香港來的人今天還沒到,大哭。我繼續(xù)邊感冒邊坐冷板凳。

  3.20xx年2月7日

  我想,我今天繼續(xù)哭,因?yàn)椋莻(gè)香港來的人,據(jù)說是今天到寧波,明天來上班。

  4.20xx年2月8日

  今天是個(gè)好日子,領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)了,于是,我離開操作部,失去了聽別人打電話聊價(jià)格的機(jī)會,卻多了和操作部的各位辦事效率高,說話快的姐妹們親密接觸的機(jī)會。

  不過話說回來,操作部的工作的確是繁忙的,所幸現(xiàn)在是剛過完年,相對來說,工廠的貨還沒好,出貨量小,因此操作部的同志還有點(diǎn)時(shí)間來跟我講講流程:所幸,我跟的是操作部手腳最快的一位同事,所以,呵呵。最大程度的體會了什么叫效率,多少也學(xué)會了如何效率:打字快,思路清楚,接電話及時(shí),對客戶用合適的態(tài)度說合適的話,解決矛盾而不是激化矛盾,說話講重點(diǎn)。

  5.20xx年2月9日

  今天換去跟單證混!!換港培訓(xùn)也換的太快了,555,具體操作都不怎么會就換掉了,看來,培訓(xùn)的目的在于了解公司和熟悉人員分工吧,呵呵

  單證的工作嘛,一個(gè)字:煩;兩個(gè)字:仔細(xì)。就這樣,呵呵,好歹我也不是第一次對提單了,規(guī)矩我還是知道一點(diǎn)的。去樓上船公司evergreen換了個(gè)提單,雙方回憶起年前貨運(yùn)高峰摔柜的痛苦經(jīng)驗(yàn),呵呵,看來,和船公司的同志們混熟點(diǎn),絕對有好處。至少,在甩柜的時(shí)候,不會被他們優(yōu)先考慮到,嘿嘿。

  6.20xx年2月10日

  公司星期六上午都要上班的,上班的內(nèi)容無非是查漏補(bǔ)缺內(nèi)部總結(jié)。對于銷售部來說,每天的晨會和每周的總結(jié),都是十分重要的,溝通信息,互相學(xué)習(xí)嘛。

  可是,這么好的機(jī)會,他們把我拉下了,555。閑坐一個(gè)上午。老大的理由是:我還在培訓(xùn)中,還不算銷售部的人!!!

  7.20xx年2月12日

  今天去拼箱部和海外聯(lián)絡(luò)的R****** W***學(xué)習(xí),我看是操作部里事情最多樣化的一個(gè)部門了,呵呵。而且,W姐姐到底是比我年長一點(diǎn),難免特別照顧我這個(gè)小妹,因此,具體怎么做我沒學(xué)會,關(guān)于寧波海運(yùn)市場的特點(diǎn)以及利潤來源我倒是清楚多了,呵呵。拼箱賺大錢,財(cái)富之源都教給我了,我能不開心嗎?呵呵。

  7.20xx年2月13日

  今天在航線部代理澳洲國航的那個(gè)組的箱管L大叔那邊學(xué)東西,其結(jié)果就是:上半天了解了從提單看船貨信息的竅門,下半天兩個(gè)實(shí)習(xí)生加另一個(gè)女孩子一起浩浩蕩蕩跟著L大叔去北侖碼頭找長期駐扎在那里的法國達(dá)飛輪船的船代工作人員和碼頭放行班的阿姨們問好,呵呵。順便,L叔又輕松地把本該他在晚上8點(diǎn)才來碼頭做的事情,交代給了那里的叔叔阿姨。然后帶我們回公司了。呵呵,作為一條環(huán)環(huán)相扣的鏈條,物流這一行,搞好人際關(guān)系,互相幫忙很重要。

  8.20xx年2月14日

  航線部,南美郵船組,大概知道他們是賣什么的,呵呵,知道客服的同志如果閑著無聊,要用word編輯所謂flyer的東西,也就是銷售帶給客戶看的報(bào)價(jià)小廣告,呵呵,這種廣告里,價(jià)格不可以太低的哦。

  9.20xx年2月15日

  今天通過一張光盤認(rèn)識了我們的遠(yuǎn)在HONGKONG的大老板J*** L**.順便知道了在公司,要注意該穿什么,不該穿什么。以及:可以討論工作但是不能閑聊,更不能打游戲。還有一個(gè)重要的事情就是:公司會組織春游,會在員工生日時(shí)送上一個(gè)茶杯之類的禮物。

  10.20xx年2月16日

  本來,說好今天IT的同事教我關(guān)于那個(gè)MIS系統(tǒng)平臺的基本操作的,呵呵,結(jié)果,首先今天他很忙,其次今天下午停電他更忙而且電腦沒的用半小時(shí),因此,我只是學(xué)了點(diǎn)皮毛的東西,看來,下次工作中再繼續(xù)學(xué)咯。

  11.20xx年2月17日

  今天又是星期五,我終于結(jié)束了第一階段的培訓(xùn),回到了銷售與市場部門。要給我一個(gè)Sales Administrator 的崗位,就要教我這個(gè)崗位要做的事情咯。。

  前任花了一天時(shí)間列了個(gè)清單給我。因?yàn)槠陂g她得忙著做這個(gè)星期的什么新客戶報(bào)表和銷售業(yè)績報(bào)表。我也順便學(xué)了這個(gè)東西怎么做。不過她沒有告訴我這個(gè)是用來派什么用場的,55555,不知其所以然,是不能改善和正確貫徹上層意圖的啊。郁悶的說,等下一個(gè)機(jī)會吧。

  12.20xx年2月18日

  今天的周會,有我旁聽的份了,聽他們講講哪些客戶啊,去哪里啊,什么的,我現(xiàn)在還是聽的沒什么感覺,555。

  13.20xx年2月20日

  又一個(gè)星期一,唉,忙碌的早上:忙于打印別人完成的報(bào)告和發(fā)郵件給香港一個(gè)同事,我還是不知道為什么要發(fā)給他。這種和工作沒有直接關(guān)系的問題,慢慢以后會知道的,不著急問,呵呵。

  14.20xx年2月21日

  星期二,忙碌而無意義的早上:因?yàn)槲也恢酪傻氖虑橛惺裁匆饬x。總體上來說,對于營銷決策,收集信息非常重要,但是對于員工個(gè)人,很多時(shí)候希望老板和公司對客戶的狀況知道少一點(diǎn)的好,嘿嘿。

  15.20xx年2月22日

  星期三,月底了,該做2月市場報(bào)告了,早做早好,不要拖,這是我和同事們的不同之處。關(guān)于運(yùn)價(jià),無非是打電話到各個(gè)船公司問價(jià)格。由于我們只是為了做報(bào)告:只問價(jià)不出貨,因此,很多時(shí)候,能不說自己真實(shí)公司名的就不說,同事這樣告訴我。這樣的要求,目前來說,對我有點(diǎn)高,因?yàn),撒謊我會口吃的,因?yàn),說了自己是**貿(mào)易公司,人家還要問你電話傳真號!!!!!!!

  16.20xx年2月23日

  星期四,之前早就開始準(zhǔn)備的那個(gè)上周的什么新客戶報(bào)告,該交了今天,給前任同事看一下,稍微調(diào)整下格式就發(fā)出去了。只是我還是不太清楚,這個(gè)報(bào)告的最終意圖……

  17.20xx年2月24日

  星期五,做銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì),要和每個(gè)人去核對,差距不小,說是系統(tǒng)的問題,……可是,不正常啊,難道之前,他們都是這樣做的嗎?不正常。但是,前任這樣告訴我的,我和她去探討這個(gè)問題,不就是為難她嗎?!再看看吧,唉~~~~~~~~

  18.20xx年2月25日

  星期六,輕松的周會。沒什么特別的客戶,畢竟才過完年,生意相對比較慘淡。

  銷售啊,銷售,以后,我也會走上這個(gè)心理壓力比較大,表面上不象操作那么忙的崗位嗎?!!他們都說我直接來銷售部,而不用在操作和單證的崗位上苦苦煎熬很幸福,他們還說,做貨代操作老的快?墒,真的是這樣嗎?我怎么覺得我現(xiàn)在學(xué)東西都是靠聽別人的故事,省力但不那么真切啊……

  19.20xx年2月27日

  即將結(jié)束的2月啊,我之實(shí)習(xí)才剛剛開始,多少覺得熟練度稍有提高,伴隨著無聊的來襲。告訴自己,工作就是這樣,越熟練越無聊,現(xiàn)在,熟練讀還沒到最高的時(shí)候,我一定要盡快提高熟練度到極限,讓自己空下來,然后他們才可能給我其他事情做,嘿嘿。

  20.20xx年2月28日

  星期二,打沒打完的詢價(jià)電話。有事沒事熟悉一下船期,也就是所謂的從寧波到哪里,幾截幾開,幾天到,什么價(jià)錢,有什么附加費(fèi)。呵呵。說起來就這些,不過,由于打電話時(shí)常需要對自己的“出身”撒謊,所以;艁y的拉下某個(gè)項(xiàng)目沒問,通常會忘記問幾天到,呵呵,不過打到后來就好多了。

  21.20xx年3月1日

  三月,有新的任務(wù),還是打電話,呵呵。扮直客打電話到其他貨代打聽他們賣MSC的價(jià)格。該死的MSC,典型的價(jià)格低,服務(wù)差,船期不穩(wěn)定。可是,MSC通過多家貨代放價(jià)格,就是所謂的坐莊,多家間為了做箱量而競相壓價(jià),賣底價(jià)。搞得我司這樣不是莊家但是據(jù)說是和MSC的 VIP客戶的貨代生意很難做啊,555,因?yàn)閯e家的價(jià)格比我們的約價(jià)還低!!!

  因此,我們要做個(gè)市場上莊家報(bào)價(jià)的動態(tài)報(bào)表給總部,因此,我這個(gè)星期,甚至說,這個(gè)月的時(shí)間里,就要多打電話多說假話套問出對方的底價(jià)!!!!!!!!

  22.20xx年3月2日

  每天傍晚做MSC訂艙統(tǒng)計(jì)的工作也交給我了,去問了一個(gè)操作組的同事,因?yàn)椴僮鞑康念I(lǐng)導(dǎo)說去問他……我就把數(shù)據(jù)交了,

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貨代實(shí)習(xí)日記》(http://www.ishadingyu.com)。事后,聽領(lǐng)導(dǎo)們在說:數(shù)字太小,離100個(gè)TEU一個(gè)星期的目標(biāo)太遠(yuǎn)。

  23.20xx年3月3日

  星期五,累了,想回家了,結(jié)果作后那個(gè)MSC統(tǒng)計(jì),沒添加附件就往外發(fā)了,因?yàn)槭浅徒o大老板的,所以這個(gè)失誤實(shí)際上比較嚴(yán)重,呵呵。把我的上司嚇到了:因?yàn)椋易霾缓眠@些東西,估計(jì)被老板說的人是他!

  重發(fā)一遍。老板不打電話來就沒事了。

  24.20xx年3月4日

  星期六,無非是大家一起抱怨MSC難賣,但是這個(gè)是公司的策略決定的,作為公司員工,我們最好的選擇就是努力賣,幫助老板達(dá)到其經(jīng)營策略下的預(yù)期目標(biāo)

  25.20xx年3月6日

  星期一,做那個(gè)上一周新客戶報(bào)告。發(fā)現(xiàn)之前我犯了個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤,關(guān)于那個(gè)老板很重視的MSC,因?yàn),不是問一個(gè)人要數(shù)據(jù),而是問和那個(gè)人一樣崗位(海外聯(lián)絡(luò))的5個(gè)人,再加上我們銷售部的客服,一共是6個(gè)人,問6個(gè)人要數(shù)據(jù),然后匯總!!!!!!!!看,為了我的實(shí)習(xí),寧波公司的經(jīng)理們付出了被香港老板批評的代價(jià)。不過,到底要我做什么事情,在交接的時(shí)候,的確還是分清楚的好,尤其是當(dāng)工作分配同時(shí)在發(fā)生變化的時(shí)候。數(shù)量少的不正常,我當(dāng)然發(fā)現(xiàn)不了:我又不知道之前的正確數(shù)量嘛!!不過,事情總算圓滿解決了,因?yàn),從這周開始小心統(tǒng)計(jì)就好了嘛,上周畢竟是試運(yùn)行階段。嘿嘿,明確了,事情就好做了:每天晚上5點(diǎn),一個(gè)組一個(gè)組的問過去,回來對找港口查明航線進(jìn)行登記,最后發(fā)給上海office的同事去匯總,同時(shí)抄送給各級老板和負(fù)責(zé)人。

  26.20xx年3月7日

  根據(jù)他們給我的所謂MSC莊家貨代的資料,我逐個(gè)打電話去問價(jià)錢,一次只能問一個(gè)航線的,不能全問,全問人家要起疑心的嘛,這個(gè)工作,因此不能一天內(nèi)完成,而是在一個(gè)星期里問完一遍。

  27.20xx年3月8日

  今天,很多女人都去休假半天了,呵呵。對了,我們部門3月正式調(diào)來個(gè)新部門經(jīng)理,也就是我們公司的副總G’s,是個(gè)美婦人。下午她給我們在公司的幾個(gè)女同事一人帶了一杯奶茶。男同事沒份,呵呵,因?yàn)殇N售的幾個(gè)男的,今天都去杭州拜訪公司客戶去了。唉,說我對航運(yùn)市場不熟悉,都不帶我出去見客戶的,那這樣混在銷售部,離銷售的距離還是有點(diǎn)遠(yuǎn)的哦。而且,看情形,沒有轉(zhuǎn)職成銷售之前,是根本不會同意帶我出去的。

  28.20xx年3月9日

  今天,他們?nèi)ズ贾莸幕貋韺憇ales visit report了,看起來,同志們都不太喜歡做report這樣的書面工作:內(nèi)部工作枯燥,而且不產(chǎn)生利潤。但是,我不得不說:我清楚,對于公司營銷策略制定,信息搜集很重要;對于公司管理,職員交真實(shí)的報(bào)告很重要。

  因此,呵呵。能幫他們查的資料,我都會盡力幫他們查,讓他們快點(diǎn)做完報(bào)告。

  29.20xx年3月10日

  銷售業(yè)績報(bào)告,增加了航線部銷售的部分,我去和他們核對數(shù)據(jù),就我的數(shù)據(jù)來源,遭到了寧大學(xué)姐LN同志的質(zhì)疑,也因此,我終于知道為什么這個(gè)報(bào)告之前總是需要修改的原因:來源錯(cuò)誤!!!!!!!!!!!!!!!你看,我就知道有問題吧!!!!!!!!一個(gè)以船開為標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)以結(jié)算清楚為標(biāo)準(zhǔn),呵呵,當(dāng)然有出入啦!!!!!!誰是豬?反正我是只聰明的豬。

  30.20xx年3月11日

  星期六,開會,大家講,我聽,呵呵。關(guān)鍵還是MSC,努力去做總會有好結(jié)果的,這周的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上來了,雖然,呵呵,數(shù)字有一定的水分:拿到托單就算,至于是不是真的訂到艙,不在考慮范圍里。

  31.20xx年3月13日

  星期一,日常工作已經(jīng)成為小菜的時(shí)候,香港方面要我另外多交一種不同格式的銷量統(tǒng)計(jì),因此我也知道每天發(fā)給他我們一個(gè)銷售的客戶拜訪記錄,是因?yàn)椋莻(gè)銷售和他一樣屬于我們一個(gè)自公司叫做:C T ,沒想到一個(gè)貨代公司也搞一套班子,兩塊牌子呵呵。

  所幸,這個(gè)同事最能替別人著想,所以,經(jīng)過一天的思考,終于決定按香港同事的要求給他他想要的內(nèi)容,包括價(jià)格,當(dāng)然價(jià)格由我那個(gè)同事來報(bào)的。

  32.20xx年3月14日

  星期二,照舊,打一串船公司的電話問月中的價(jià)格。填填報(bào)表,總結(jié)一下價(jià)格,給杭州和義烏的分公司發(fā)去運(yùn)價(jià)表。當(dāng)然,新的一個(gè)星期,又要開始對那些MSC莊家展開“電話騷擾”探詢價(jià)格動向了。呵呵,這樣下去,別銷售沒學(xué)會,倒會做商業(yè)間諜了。

  33.20xx年3月15日

  星期三,照舊。聽說某銷售攬了個(gè)難搞的客戶,提單急著要,貨一上船就要單的。

  其實(shí),雖然學(xué)校學(xué)習(xí)的理論上說,是一上船就可以簽單子的,呵呵,可是,實(shí)際上,當(dāng)然不是那么快的咯!!!!!!!!于是,銷售跑去簽單,預(yù)借提單,然后直接送去給客戶的事情也發(fā)生了。這其中,如果提單有瑕疵的話,而且銷售拿到提單又沒發(fā)現(xiàn)的話……麻煩的事情就在后面了。

  34.20xx年3月16日

  星期四,照舊,那新客戶的報(bào)告,我現(xiàn)在差不多星期二就發(fā)掉了,銷售業(yè)績的報(bào)告必須要星期五才能做,所以,星期四唯一能做的就是打打電話,發(fā)發(fā)傳真,去操作部逛一下。呵呵。閑著聽別人打電話和客戶聊,多少也知道了什么叫適度的拖延、威脅和隱瞞不是撒謊。當(dāng)然,威脅客人說再不交資料責(zé)任自負(fù)的,更多是我們的操作部門同事在欺負(fù)客人,而銷售的同志,是不敢這樣的.呵呵,指定貨客人被欺負(fù)一下也算了,要命的是我們的自攬貨客人,不是那么好欺負(fù)的,這不,人家向老大投訴了,郁悶的說……

  35.20xx年3月17日

  商業(yè)間諜一定會成為我的副業(yè)的!上google 查找公司資料,查找工廠。由于我們的海外代理甚至替consignee來要求我們那位香港經(jīng)理幫忙查找客戶的一個(gè)可能的供應(yīng)商,所謂的Rainson Enterprise Co Ltd公司是大是小,是不是值得信賴,這種事情,呵呵,助人為快樂之本,我們暫時(shí)充當(dāng)一下咨詢調(diào)查科咯。于是,上網(wǎng)查和打電話打聽是我的事,寫英文郵件回給代理是經(jīng)理的事,呵呵。

  36.20xx年3月20日

  又一個(gè)星期一,月底了 ,香港方面來電話問哪個(gè)新客戶報(bào)告里,指定貨一般來說都是有代理的,為什么代理欄有幾個(gè)是空白的?這個(gè)……,我是系統(tǒng)里直接拉數(shù)據(jù)的,那么,到底是輸入的操作忘記輸,還是其他原因?我很幸運(yùn)直接找了現(xiàn)在在前臺負(fù)責(zé)開發(fā)票審核金額的一個(gè)老員工問情況,那個(gè)有5年工作經(jīng)驗(yàn)也一樣在做這類指定貨客戶統(tǒng)計(jì)的姐姐看了一眼表格,告訴我:航線部,就是澳航和南美游船兩家的指定貨沒有代理的,而香港方面要的是FECL,ONE LINE,UCL等貨代同盟下的歐美線為主的代理的價(jià)格,所以,我盡可以把那些沒有填代理的記錄刪除后再發(fā)出去。我給了香港方面那個(gè)一直在郵件里給我以俏皮的符號笑臉和耐心直到的姐姐一個(gè)清楚真實(shí)的回答,呵呵。以后的報(bào)告,我想,我會做的越來越完美咯,呵呵,知其所以然的好處就在這里,我等了一個(gè)月,終于知道了報(bào)告背后的東西。

  37.20xx年3月21日

  星期二,繼續(xù)打印,繼續(xù)寫報(bào)告,繼續(xù)看著銷售們誠懇的告訴客戶:我知道你貨值低,所以我在運(yùn)費(fèi)上也沒狠心斬你,跟你說實(shí)話,……

  38.20xx年3月22日

  有新的機(jī)會邀請我去別的貨代公司做,也是培訓(xùn)做銷售,可是,我不想去了,因?yàn),首先,這里的同事多數(shù)都很好相處:如果不是熱心的人,那么就是直腸子的人,呵呵,很好說話,如果她忙的顧不上你,你找個(gè)機(jī)會在郵件里對她表示一下真誠的謝意,下次去找她,她就對你很禮貌客氣了,呵呵。其次,最重要的是,主管我之培訓(xùn)的那位HONGKONG過來的經(jīng)理是個(gè)辦事有邏輯,是非分明又非常能體諒我這個(gè)小實(shí)習(xí)生的心理狀態(tài)的人,他盡可能的給了我學(xué)東西的機(jī)會,也非常關(guān)心我之畢業(yè)論文能否順利按時(shí)優(yōu)秀完成,像現(xiàn)在,我就在上班時(shí)間寫我的實(shí)習(xí)日記,雖然大家都公認(rèn),這種日記,對于真正在工作的人來說,是多余的。

  39.20xx年3月23日

  不是每天都有新鮮事情可以記錄的,因?yàn)椋o我一個(gè)固定的崗位,就意味著我要做的是把手頭的事的勞動熟練程度最大化的提高,而且,最好不要讓人事經(jīng)理看到我在別處聊天,雖然我混去操作部也是為了向她們請教些東西,順便套套交情,以利于以后的工作。

  40.20xx年4月3日

  今天,我把上個(gè)月做過的某項(xiàng)工作重新做了一遍,因?yàn)槲也槌鰜砗笠闊﹦e人更改的一些參數(shù),我不好意思催別人改,所以,就要重新核對是不是有新增的記錄需要更改對應(yīng)參數(shù),之前沒改嘛,所以新來的記錄當(dāng)然不會自己變化,需要人工改……

  催別人,怎么催,什么時(shí)候催,是個(gè)問題,如果早知道這個(gè)內(nèi)容不但是4月7號前要改完,而且是最好及時(shí)改的話,我可能會早點(diǎn)向親愛的操作部經(jīng)理說明這個(gè)問題,但是,難保她會及時(shí)把記錄給改了,因?yàn)椋@確實(shí)是一件無聊的工作,不該占用她的時(shí)間,無奈,公司流程就是這樣設(shè)計(jì)的啊,555555555555555

  看著辦,唯一的辦法就是看著辦咯……

  很多事情,急是急不來的,唯一能做的,就是相機(jī)行事撒。

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