進(jìn)出電梯禮儀匯集

　　進(jìn)電梯的禮儀是以客人為先，上司為次，

進(jìn)出電梯禮儀匯集

。但在國(guó)外，特別是歐美國(guó)家，進(jìn)電梯的禮儀準(zhǔn)則卻只有一條，那就是“女士?jī)?yōu)先”。“女士?jī)?yōu)先”的規(guī)則與職位高低、年齡大小毫無(wú)關(guān)系。下面有YJBYS小編整理的進(jìn)出電梯禮儀匯集，歡迎閱讀!

　　電梯進(jìn)出禮儀和運(yùn)行禮儀生活中，經(jīng)常會(huì)有使用到電梯的時(shí)候。乘坐電梯，需要遵循一定的電梯禮儀，電梯禮儀就好象是乘坐電梯的“交通規(guī)則”，要大家都明白和遵守才行。如果不掌握一定的乘坐電梯的禮儀，就可能會(huì)出現(xiàn)一些比較尷尬的場(chǎng)面，甚至可能引發(fā)電梯安全事故。

　　1、電梯進(jìn)出禮儀

　　進(jìn)出電梯“先出后進(jìn)”是原則，“先進(jìn)后出”是禮讓，否則，可能會(huì)造成混亂和尷尬。掌握電梯進(jìn)出禮儀對(duì)有序乘坐電梯非常關(guān)鍵，可以說(shuō)電梯進(jìn)出禮儀是電梯“交通規(guī)則”的核心。同乘電梯應(yīng)遵循長(zhǎng)輩、女士、客人先出，以免相互禮讓或不懂電梯禮儀而產(chǎn)生尷尬。當(dāng)然，讓一位需要幫助的人，如老人、孕婦、殘疾人、小孩等先出，這也是一種美德。等候電梯應(yīng)站在電梯按鈕的一側(cè)，可以操作電梯上下，當(dāng)電梯到達(dá)時(shí)，可幫忙按住電梯按鈕，防止電梯門關(guān)閉，以便電梯里的人出來(lái)，讓等候在電梯外的人進(jìn)去，也不至于站在電梯門口擋住電梯出來(lái)的人的通道。進(jìn)出電梯應(yīng)遵循快進(jìn)快出。電梯門開啟時(shí)間一般只有10幾秒，長(zhǎng)的三四十秒，快進(jìn)快出是安全原則，據(jù)統(tǒng)計(jì)，相當(dāng)大部分的電梯事故是因電梯門故障造成。在門縫間的停留時(shí)間越短越好，攜帶物品時(shí)，也應(yīng)做到物品的完全快進(jìn)快出，以免被電梯門夾到或產(chǎn)生嚴(yán)重后果。

　　2、電梯運(yùn)行禮儀

　　電梯運(yùn)行過(guò)程中各乘員間也需注意禮儀。電梯內(nèi)禁止吸煙。電梯是狹小的公共場(chǎng)所，禁止吸煙既是公共場(chǎng)所的禁煙要求，也是電梯的安全要求。進(jìn)入電梯后，先進(jìn)去的人應(yīng)站在電梯門的兩側(cè)，給后面進(jìn)來(lái)的人騰出地方。不要站在電梯門口擋住別人進(jìn)出，也不要與人面對(duì)面站立。在電梯很擁擠時(shí)，一旦電梯門開啟，站在最外面的未到站的人都應(yīng)主動(dòng)讓開，讓里面的人出來(lái)，里面的人可用“借過(guò)”“請(qǐng)讓一讓”“謝謝”等禮貌用語(yǔ)，以示提醒。注意電梯內(nèi)衛(wèi)生。有口臭者，盡量不要張口說(shuō)話或開口呼氣，以免讓他人尷尬;如果要咳嗽或打噴嚏，一定要用紙巾(手帕)遮掩住嘴鼻，若沒(méi)紙巾，需用手掌遮掩，切勿直接對(duì)人;此時(shí)放屁一定是很不禮貌的和讓人尷尬的，需盡量克制。盡量避免交談。因電梯空間狹小，特別是擁擠時(shí)，人與人之間的距離小于最低的交際距離，乘客應(yīng)盡可能保持沉默，可以點(diǎn)頭招呼或一聲問(wèn)好;如必須講話，應(yīng)做到低聲細(xì)語(yǔ)，切勿高聲喧嘩，以免顯得自己缺乏教養(yǎng);凝視他人也被視為不禮貌的表現(xiàn)，

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《進(jìn)出電梯禮儀匯集》(http://www.ishadingyu.com)。有序按動(dòng)按鈕。依次按動(dòng)自己所要去的樓層按鈕，如果離按鈕太遠(yuǎn)或電梯擁擠，請(qǐng)盡量讓離按鈕近的乘客幫忙按樓層按鈕，需帶有“請(qǐng)……幾層”“謝謝”等禮貌用語(yǔ);如果有人快步向電梯口走來(lái)，請(qǐng)及時(shí)按住“開門”按鈕，等他人進(jìn)來(lái);一上電梯就關(guān)門，不愿等后來(lái)者，這種行為是非常缺乏修養(yǎng)的;也切忌為等熟人，不顧其他乘客，讓電梯長(zhǎng)時(shí)間停在某一層。

　　與客戶乘電梯時(shí)應(yīng)注意什么禮儀

　　電梯：必須主導(dǎo)客人上、下電梯。首先必須先按電梯按鈕，如果只有一個(gè)客人，可以以手壓住打開的門，讓客人先進(jìn)，如果人數(shù)很多，則應(yīng)該先進(jìn)電梯，按住開關(guān)，先招呼客人，再讓公司的人上電梯。出電梯時(shí)剛好相反，按住開關(guān)客人先出電梯，自己才走出電梯。如果上司在電梯內(nèi)，則應(yīng)讓上司先出，自己最后再出電梯。

　　出入電梯時(shí)，要做紳士。

　　(1)電梯是公眾場(chǎng)合，在遇見(jiàn)上司時(shí)，你表示的熱情要適度，禮貌地道聲“您好!”就可以了，特別不要問(wèn)寒問(wèn)暖跟著說(shuō)個(gè)沒(méi)完。

　　(2)出入有人控制的電梯，你應(yīng)后進(jìn)去后出來(lái)，讓上司先進(jìn)先出。把選擇方向的權(quán)利讓給地位高的人或客人，這是走路的一個(gè)基本規(guī)則。當(dāng)然，如果上司初次光臨，對(duì)地形不熟悉，你還是應(yīng)該為他們指引方向。

　　(3)出入無(wú)人控制的電梯，你應(yīng)先進(jìn)后出并控制好開關(guān)鈕。酒店電梯設(shè)定程序一般是30秒或者45秒，時(shí)間一到，電梯就走。有時(shí)上電梯的人較多，導(dǎo)致后面的人來(lái)不及進(jìn)電梯，你應(yīng)控制好開關(guān)鈕，讓電梯門保持較長(zhǎng)的開啟時(shí)間，避免給后面的人造成不便。

　　(4)如果是一趟已經(jīng)非常擁擠的電梯，那么應(yīng)該請(qǐng)上司先上，你等下一趟。

　　(5)如果電梯打開，你發(fā)現(xiàn)上司就在電梯里，那么，你應(yīng)主動(dòng)對(duì)上司問(wèn)候。身為下屬的你最好站在電梯口處，以便在開關(guān)電梯時(shí)為上司服務(wù);身為上司的他最好自覺(jué)地“縮”在對(duì)角處，以使得兩人的距離盡量最大化，卸下下屬心理的負(fù)擔(dān)。

　　(6)如果上司先下電梯，你應(yīng)該說(shuō)一句“慢走”，如果你要先下電梯，你也應(yīng)該要向其打聲招呼“我先走一步”。

　　當(dāng)電梯里只有你和上司

　　( 1)除了必要的問(wèn)候，建議你不要隨意開口，一般由上司來(lái)打破沉默或是發(fā)起話題比較好，否則容易有可能打斷上司正在思考的問(wèn)題。

　　(2)一般不要向上司匯報(bào)所遇到的難題，可在電梯里說(shuō)些與老板相關(guān)、老板又知之不多的事情，例如客戶處新發(fā)生的事情。

　　(3)如果上司跟你聊起家常，那你應(yīng)該多表現(xiàn)地積極有熱情，或者用上一點(diǎn)幽默。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示感謝。記住，不要在公司電梯里有第三者的情況下與上司談上司的家事。

　　(4)不管女上司是否嚴(yán)肅，記住在電梯里要對(duì)她露出微笑。與男上司相比，女上司更關(guān)注你與他人融洽相處的能力，而不是你單槍匹馬的業(yè)績(jī)。

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