商務(wù)禮儀之會客禮儀

　　禮儀，是雙方溝通交流的基本套路和準(zhǔn)則，

商務(wù)禮儀之會客禮儀

。 禮儀也是自我素質(zhì)與誠意表達的一種方式。 禮儀還是雙方認可贊同并繼續(xù)合作的基礎(chǔ)!下面有YJBYS小編整理的商務(wù)禮儀之會客禮儀，歡迎閱讀!

　　在生活中，我們除了經(jīng)常被熱情的朋友邀去做客外，還經(jīng)常要邀請一些朋友來做客。如何得體而又有禮貌地邀請接待客人，這是待禮儀的重要內(nèi)容，也是每個人應(yīng)該掌握的基本常識。

　　(一)準(zhǔn)備

　　如果知道有客人來訪要提前做些準(zhǔn)備工作，以免客人到來時，手忙腳亂。如果客人突然臨門，室內(nèi)來不及清掃，應(yīng)向客人致歉，但不宜急忙打掃

　　(二)迎接問候

　　客人在約定時間到達，主人應(yīng)提前到門口迎接，見到客人后，應(yīng)熱情打招呼，以示歡迎，

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　　(三)敬茶遞煙

　　客來敬茶是中國人的待客傳統(tǒng)習(xí)俗，敬茶時要將茶杯放在托盤上，用雙手奉上，茶杯應(yīng)放在客人右手的上方，如果客人不止一位時，第一杯茶應(yīng)敬給德高望重的長者，當(dāng)然，熟人可以不必過于講究。遞煙也是我國待客的一種傳統(tǒng)習(xí)俗，一般情況下，來客坐下后應(yīng)馬上遞煙，尤其是男士。遞煙時要注意，盡量不要用手指直接接觸煙嘴，如果客人不吸煙，不必強行遞送。

　　(四)陪客交談

　　客人坐下，遞煙敬茶后，應(yīng)立即與客人交談，交談的內(nèi)容根據(jù)來訪者的目的、身份、職業(yè)、興趣而定，不要談些對方不太熟悉或不感興趣的話題，不能讓客人獨坐一隅，有冷清之感。

　　(五)共同進餐

　　如果到了進餐的時候，要請客人一起進餐，客人同意后，主人及其家屬要進行合作，一人陪客，一人準(zhǔn)備飯菜。在進餐時，可以根據(jù)條件聽聽音樂等，以增加歡快氣氛

　　(六)送客

　　客人告辭時，主人應(yīng)婉言相留，若客人執(zhí)意要走，也要等客人起身告辭時，再站起來相送。送客時要把客人送到門口或樓下，親切道別，待客人走遠后，再回身關(guān)門或上樓。

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